RELACIONES INTERPERSONALES

Transcripción

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2 RELACIONES INTERPERSONALES REFLEXION EL HOMBRE QUE HA SIDO CAPAZ DE CREAR VEHICULOS PARA LA CONQUISTA DEL ESPACIO, A MENUDO ES INCAPAZ DE LOGRAR UN ENTENDIMIENTO CONSIGO MISMO, CON SU FAMILIA, CON SU VECINO Y CON SUS COMPAÑEROS DE TRABAJO.

3 TODAS LAS PERSONAS ESTABLECEMOS NUMEROSAS RELACIONES A LO LARGO DE NUESTRA VIDA, COMO LAS QUE SE DAN CON NUESTROS PADRES, NUESTROS HIJOS, AMISTADES O CON COMPAÑEROS DE TRABAJO Y ESTUDIO.

4 A TRAVES DE ELLAS INTERCAMBIAMOS FORMAS DE VER LA VIDA, TAMBIEN COMPARTIMOS NECESIDADES INTERESES Y AFECTOS.

5 Las relaciones interpersonales son una oportunidad para acercarnos a otras experiencias y valores, así como para ampliar nuestros conocimientos.

6 SE DEFINE COMO EL CONSTANTE CONTACTO E INTERACCION ENTRE LAS PERSONAS HASTA LOGRAR ADAPTARSE O INTEGRARSE AL MEDIO NOS RODEA. ES EL ARTE DE LLEVARSE BIEN CON LAS DEMAS PERSONAS

7 Lo que resulta increíble es que día a día podamos relacionarnos con tantas personas considerando que, como dice el refrán: cada cabeza es un mundo,con sus propias experiencias, sentimientos, valores, conocimientos y formas de vida.

8 Cómo nos relacionamos? Cuándo nos relacionamos con los demás esperamos reciprocidad, esto quiere decir que deseamos dar; pero también recibir, escuchar y ser escuchados, comprender y ser comprendidos.

9 Cómo nos relacionamos? Si nos miramos con honestidad, podremos reconocer lo que nos disgusta de nosotros; como sentir rencor, enojo, envidia, e incluso, ser agresivos e irrespetuosos al relacionarnos con otras personas.

10 Cómo nos relacionamos? La aceptación y el reconocimiento de nosotros mismos, nos puede ayudar a superar estas actitudes negativas y mejorar la relación con otras personas, es decir, la aceptación de los demás con sus cualidades y defectos, y a que surja la confianza en nosotros mismos y en los demás.

11 Cómo nos relacionamos? En ocasiones llegamos a pensar que si nos relacionamos con gritos y golpes, lograremos que nos vean con estimación y autoridad. GRAN EQUIVOCACIÓN!, si nos queremos y respetamos a nosotros mismos no podemos permitir relaciones basadas en la violencia.

12 RELACIONES INTERPERSONALES COMPRENSIÓN RESPETO AFECTO

13 PUNTOS CLAVES PARA COMPRENDER A LOS DEMÁS CADA INDIVIDUO ES DIFERENTE TODOS ASPIRAMOS A SER ALGUIEN EL SER HUMANO ES UN TODO LA GENTE ACTÚA DE ACUERDO A SUS NECESIDADES.

14 PREGUNTAS PARA REFLEXIONAR QUÉ SE REQUIERE PARA TENER BUENAS RI? PORQUE LAS PERSONAS NOS REHUYEN? PARA TENER BUENAS RELACIONES HUMANAS ES NECESARIO SER COMPLACIENTE CON TODOS

15 PARA TENER BUENAS RELACIONES INTERPERSONALES ES NECESARIO SER COMPLACIENTE CON TODOS? NO ES NECESARIO

16 IMPORTANCIA DE LAS RI 1. Nos ayuda convertirnos en mejores comunicadores 2. Ayuda al desarrollo de la personalidad 3. A alcanzar logros y progresos en el ámbito laboral. 4. A divisar oportunidades 5. A lograr metas personales 6. A vivir en paz y ser más felices 7. Se enriquece nuestro acervo cultural.

17 REGLA DE ORO DE LAS R. I TRATA A OTROS, DE LA MANERA QUE TU QUISIERAS SER TRATADO NO HAGAS AQUELLO QUE A TI NO TE GUSTARIA QUE TE HAGAN

18 QUE ES LA INTELIGENCIA EMOCIONAL Es la capacidad de identificar, manejar y expresar oportunamente los sentimientos propios, as í como de escuchar y comprender los sentimientos de las dem á s personas, con el objetivo de establecer relaciones interpersonales afectivas y efectivas.

19 ANALFABETISMO EMOCIONAL El desafío de Aristóteles Cualquiera puede ponerse furioso eso es fácil. Pero estar furioso con la persona correcta, en la intensidad correcta, en el momento correcto, por el motivo correcto, y de la forma correcta eso no es fácil Aristóteles Siglo V A.C.

20 Qué es la inteligencia emocional? Es la capacidad de : SENTIR ENTENDER CONTROLAR Y MODIFICAR Estados anímicos PROPIOS Y AJENOS

21 Cuáles son las habilidades practicas de la inteligencia emocional? Las habilidades practicas que se desprenden de la inteligencia emocional son cinco y pueden clasificarse en dos áreas: Inteligencia Intrapersonal Conocerse a si mismo (Autoconciencia) Control emocional Automotivación Inteligencia Interpersonal Empatía Habilidades sociales

22 Habilidades practicas de la inteligencia emocional CONOCERSE A SI MISMO (AUTOCONCIENCIA) Se refiere al sentido exacto de la palabra: ser consciente de sí mismo, conocerse, conocer la propia existencia y ante todo el propio sentimiento de vida.

23 Habilidades practicas de la inteligencia emocional CONTROL EMOCIONAL Significa la disposición para saber manejar ampliamente los propios sentimientos de manera que uno no caiga en el nerviosismo, sino que permanezca tranquilo, que se pueda afrontar el miedo y que se pueda recuperar rápidamente de los sentimientos negativos.

24 Habilidades practicas de la inteligencia emocional AUTOMOTIVACIÓN Significa ser aplicado, tenaz, saber permanecer en una tarea, no desanimarse cuando algo no sabe bien, no dejarse desalentar.

25 Habilidades practicas de la inteligencia emocional EMPATÍA Significa entender lo que las otras personas sienten, es ponerse en el lugar de las otras personas, en su interior, inclusive con quienes no simpatizamos.

26 Habilidades practicas de la inteligencia emocional HABILIDAD SOCIAL Significa orientarse hacia las personas, no mirar la vida como un espectador, no observar sólo a las personas, sino hacer algo en común con ellas, entenderse con los demás, sentir la alegría de estar con la gente.

27 AREAS DE DESARROLLO DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL Personal Yo, conmigo mismo Interpersonal Yo Tú, comunicación Social - grupal Nosotros, colaboración

28 EL TALENTO HUMANO Según investigaciones nuestro cociente de éxito se debe a un 23% a nuestras capacidades intelectuales, y un 77% a nuestras capacidades emocionales Conocer las propias emociones SEGURIDAD Gestionar las propias emociones SERENIDAD Motivarse uno mismo y a los demás SUPERACION Reconocer las emociones de los demás SERVICIO Gestionar las relaciones personales SINERGIA

29 VENTAJAS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL AREA PERSONAL: Vivir en el presente real. Autoconocimiento eficaz. Superación individual. Reconocimiento de los demás. Manejo de las emociones. Optimismo eficaz. Claridad de ideas.

30 VENTAJAS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL Desarrollo de sus potencialidades. Autoestima adecuada. Pasar de un estado de ánimo a otro teniendo el control. Fortaleza en las situaciones adversas. Evitar la ira. Disminución de la agresividad. Expresión de los sentimientos.

31 VENTAJAS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL Entusiasmo. Aumento de la concentración y la memoria. Autocontrol. Disminución de la ansiedad y la depresión. Empatía. Comunicación franca. Cambio de paradigmas.

32 VENTAJAS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL AREA SOCIAL: Fácil integración en grupo. Mejor capacidad para tomar decisiones. Reconocimiento social. Desarrollo de la intuición. Selección de amistades. Capacidad de adaptación. Interpretación de las emociones de los demás.

33 VENTAJAS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL Escuchar activamente. Valoración del tiempo social. Manejo de las relaciones humanas. Creatividad. Armonía social. Capacidad de emprender tareas grupales. Menor tensión en el grupo. Pro actividad.

34 VENTAJAS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL AREA EMOCIONAL: Manejo racional de las preocupaciones. Expresión sincera de los sentimientos. Expresión franca de emociones. Reconocimiento de emociones positivas. Eliminación de emociones negativas. Mayor confianza en sí mismo. Seguridad. Diferenciación de la intensidad de las emociones.

35 VENTAJAS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL Jerarquización de los sentimientos. Identificación de las emociones ajenas. Valoración del poder curativo de las emociones. Manejo de los impulsos. Disminución del stress emocional. Asertividad. Comunicación no verbal.

36 ASERTIVIDAD La habilidad de expresar nuestras emociones y pensamientos, facilitando actuar en pro de nuestros mejores intereses y derechos, sin infringir o negar los de los demás.

37 Además, Asertividad también es la posibilidad de: Expresar espontáneamente tus gustos personales e intereses. Hablar sobre ti mismo sin cohibirte. Aceptar cumplidos cómodamente. No estar de acuerdo con alguien abiertamente. Pedir aclaratorias Decir que no. En resume, cuando estas actuando asertivamente, puedes estar mas relajado en situaciones interpersonales

38 Por qué las personas no son Asertivas? Confunden Asertividad con Agresividad. Confunden pasividad con cortesía o consideración. Fallan en reconocer los derechos personales. Crean ansiedad con relacion a consecuencias negativas. Confunden pasividad con ayudar

39 Por qué las personas no son Asertivas? Esto se debe a la existencia de ciertas creencias preformadas, como: Si actuó asertivamente los demás se disgustaran. Si actuó asertivamente y los demás se disgustan, me sentiré mal. Aunque prefiero que los demas sean discretos conmigo tengo miedo de que si soy abierto y digo no los herire. Si mi conducta asertiva hiere a otros, yo sere responsable por sus sentimientos.

40 Para que actuar asertivamente? Ser tratado con respeto Expresar deseos, opiniones y sentimientos Ser escuchado y tomado en serio por otras personas Decidir las propias prioridades Decir no sin sentirse culpable

41 TIPOS DE ASERTIVIDAD Asertividad Básica Asertividad empática? Cómo dice..??? Discúlpeme, pero su informe está lleno de errores... Asertividad escalonada Asertividad confrontativa

42 CONCEPTO DE EMPATIA Tenemos Empatía cuando nos colocamos dentro de la otra persona, o sea que buscamos experimentar sus sentimientos. Esto no significa que estemos de acuerdo, simplemente entendemos su punto de vista. SIMPATIA Estar de acuerdo EMPATIA Entender

43 QUÉ ES EMPATIA? La comprensión que todos anhelamos se llama empatía

44 EMPATIA EN ACCION Dos esposos conversando Supervisor - empleado RESPUESTA TIPICA -Minimizar sentimiento o situación del otro -Atención hacia uno mismo (Respuestas autobiográficas) -Soluciones rápidas -Se pone fin rápido a la interacción RESPUESTA EMPATICA -Respeto y aceptación del sentimiento del otro -Atención al otro -No se dan soluciones -Se escucha sin interrumpir

45 EMOCION - SENTIMIENTO Estado de animo producido por impresiones de los sentidos, ideas o recuerdos, que con frecuencia se traduce en gestos, actitudes u otras formas de expresión.

46 LAS EMOCIONES IMPLICAN MENSAJES SUBJETIVOS ENERGIA ( Motivan o desmotivan) CONTAGIO ( Transmiten estados anímicos y persuaden, producen atracción o rechazo) COMUNICACIÓN ( Facilitan o entorpecen la transmisión de datos)

47 EMOCIONES BASICAS Anticipación de una amenaza o peligro (ansiedad, incertidumbre, inseguridad)

48 Rabia - enojo- resentimiento - furia - irritabilidad

49 Diversión, euforia, gratificación, sensación de bienestar,de seguridad

50 Pena, soledad, pesimismo

51 Ansiedad - Stress - Ira = Riesgo = enfermedad No sólo rol precipitante - desarrollo - agravamiento - cronico (ASMA, ULCERAS, HIPERTENSION, CANCER, DOLOR DE CABEZA, ETC...) Inducción de hábitos: alcohol, tabaco, dieta, poca actividad física. Perturba actitudes de los demás.

52 Alegría, buen humor, solidaridad, empatía y esperanza (ANTIDOTOS NATURALES), preservan nuestra salud física y mental

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