PROGRAMA DE ASIGNATURA

Transcripción

1 Facultad de Ingeniería Posgrados PROGRAMA DE ASIGNATURA NOMBRE DE LA ASIGNATURA CÓDIGO INTENSIDAD HORARIA CRÉDITOS ACADÉMICOS PROFESOR CARÁCTER DE LA ASIGNATURA DESCRIPCION OBJETIVO GENERAL CONTENIDO TRANSPORTE 400IGC HORAS 3 CRÉDITOS JHON EDWIN LEDEZMA, MSc. PRESENCIAL - OBLIGATORIA La administración del tráfico, una de las labores más simples y descuidadas, hoy en día es considerada una función corporativa crítica y compleja. Las alternativas en transporte de carga y tecnologías están proliferando, las regulaciones gubernamentales están cambiando, y los costos están creciendo de manera acelerada como parte de la totalidad de costos logísticos. Al mismo tiempo, la mano de obra relativa al transporte está disminuyendo (se reducen las dimensiones de las empresas de transporte de carga). El curso de transporte abarca los temas críticos en transporte local incluyendo una revisión en términos y notación; claves financieras e indicadores de desempeño para transporte; diseño de redes logísticas; ruteo y programación; planeación de embarque y contenedorización (contenedores); modo, transportista, y selección de transportista externo (3PL); sistemas de gerencia de transporte; y diseño de organización de transporte. Analizar e integrar los principales medios y modos de transporte en su relación con la logística en el contexto nacional e internacional. Profundizar en el diseño de rutas y su relación con los Centros de Distribución. TEMA 1. Introducción, terminología y notación Logística. Definiciones de Logística y Supply Chain Ejemplos de cadenas de suministros Tendencias logísticas Modelos de Atención (Lectura HORECA)

2 2. Diseño de redes y su relación con el transporte Localización continua Instalación de localizaciones y misiones Conflicto de Indicadores Localización discreta Optimización de redes 3. Análisis de desempeño del transporte e indicadores claves de desempeño. Análisis del costo total del transporte, calidad y servicio Priorización Técnicas de negociación (Transportistas vs Generadores de carga) 4. Modo, medios, y selección de transportistas externos Revisión rápida de alternativas del modo terrestre, marítimo*, aéreo*, férreo*, FTL, LTL, por lotes e intermodal. (*se profundizan con otro profesor) Agentes de transporte de carga Criterios de selección de modo (AHP) Criterios de selección y evaluación de medios y transportista externo 5. Ruteo y Programación Objetivos de ruteo y programación Algoritmos y metodologías (Método del barrido, ahorros). Ruteo dinámico Consolidación de carga, cross docking, Pooling, Backhauls, y Zone Skipping Casos de estudio aplicación de Logware Módulo Transporte Marítimo y Operadores Logística y Operación Portuaria Aspectos generales del transporte marítimo, relación con otros tipos de transporte. Centros de Distribución Tipos de Contenedores Logística Portuaria Puerto en línea Pago en línea Infraestructura del transporte marítimo Costos del transporte marítimo Depósitos de almacén Seguridad portuaria Casos y talleres

3 METODOLOGIAS DE ENSEÑANZA - APRENDIZAJE EVALUACION FUENTES DE INFORMACION Clases magistrales, elaboración y presentación de casos por parte de los participantes y visitas empresariales. Talleres calificables. Trabajo Final. Evaluaciones Introducción a la Logística del Transporte Internacional de Mercancías La logística en la empresa: fundamentos y tecnologías de la información y de la comunicación, de Castán Ferrero, José María Cabañero Pisa, Carlos y Nuñez Carballosa, Ana. Editorial Pirámide, España, Año (ISBN ) Logística empresarial, de Casanovas, August y Cuatrecasas, Lluís. Editorial GESTION 2000, Madrid, España, Año (ISBN ) Transporte internacional, de Josep Baena. Ediciones LOGISBOOK. ( Business Logistics Management, Fifth Edition, de Ronald H. Ballou. Prentice Hall. Año (ISBN: ) Business Logistics Management: Theory and Practice, de J. J. Vogt, P. Linford, G. De Villiers, W. J. Pienaar, P. W. C. De Wit y G. de Villiers. Oxford University Press. Año (ISBN: ) Elsevier's Dictionary of Transports and Logistics, de J. P. Michaux. Elsevier Science Ltd. Año (ISBN: ) Fundamentals of Logistics, de is Lambert, Douglas M. McGraw-Hill Higher. Año (ISBN ) Handbook of Logistics and Distribution Management, de Alan Rushton, John Oxley y Phil Croucher. Kogan Page Ltd. Año (ISBN: ) Integrated Logistics Support Handbook, Special Reprint Edition, de James V. Jones y Panos M. Liatsis. McGraw-Hill Professional. Año (ISBN ). Introduction to Supply Chain Management, de Robert B. Handfield y Ernest L. Nichols. Prentice Hall. Año (ISBN ) Introduction to Transportation Systems, de Joseph Sussman. Artech House. Año (ISBN ). Logística comercial y empresarial, de Soret Los Santos, Ignacio. Editorial ESIC. Año (ISBN 84-

4 ) LOGISTICA EMPRESARIAL Autor Ronald, BALLOU Editorial DIAZ DE SANTOS. Madrid, España. Año (ISBN ) Logística integral: la gestión operativa de la empresa, de Anaya Tejero, J.J. Editorial ESIC. Año (ISBN ) Logística inversa, de Pérez, Ana, Rodríguez, Miguel Angel y Sabrià, Federico. Editorial Logis Book. España. Año (ISBN ) Logistics: An Introduction to Supply Chain Management, de Donald Waters. Palgrave Macmillan. Año (ISBN ) Los canales de distribución, de Evan Hirsch. MacGraw Hill. Año (ISBN ) Manual de logística integral, de Pau Cos, Jordi y Navascués y Gasca, Ricardo. Editorial Díaz Santos Año (ISBN ) Supply Chain Management Workbook, de Francis Harrison. Butterworth-Heinemann. Año (ISBN ). The Dictionary of Transport and Logistics. Kogan Page Ltd. Año (ISBN ) Transport Economics: Selected Readings, de Autores Varios. Routledge. Año (ISBN ) Transport Logistics, de Alan McKinnon, Kenneth Button y Peter Nijkamp. Edward Elgar Pub. Año (ISBN ) Operaciones Comerciales Internacionales. El crédito documentario y sus documentos, de Molina Martínez, Luis. Fundación CONFEMETAL, España. Año (ISBN ) Incoterms 2000: ICC Official Rules for the Interpretation of Trade Terms. ICC Publishing, Inc. Año (ISBN )

5 Las aduanas y el comercio internacional, de Cabello Pérez, Miguel. Esic Editorial. Año (ISBN ) Manual de comercio exterior, de Chabert, Joan. Editorial GESTION Madrid, España. Año (ISBN ) A to Z of International Trade, de Frank Reynolds y Maria Livanos Cattaui. Intl Chamber of Commerce. Año (ISBN: ) Building an Import/Export Business, 3rd Edition, de Kenneth D. Weiss. John Wiley & Sons. Año (ISBN: ) Case Studies on Documentary Credits Under Ucp 500, de Charles Del Busto. ICC Publishing, Inc. Año (ASIN: ) Dictionary of International Business Terms, de John J. Capela y Stephen W. Hartman. Barrons Educational Series. Año (ISBN: ) El Contrato de Transporte, de Hildebrando Leal Pérez. Grupo Editorial LEYER. Colombia. Año (ISBN ). Export/Import Procedures and Documentation, de Thomas E. Johnson. AMACOM. Año (ISBN: X) Flujo documental de exportación : transporte marítimo en contenedores de línea regular, de Iborra Gómez, Sonia y López García-Luján, Jesús. Instituto Portuario de Estudios y Cooperación de la Comunidad Valenciana. Año (ISBN ) Guide to Export-Import Basics. ICC Publishing, Inc. Año (ISBN: ) ICC Guide to ICC Documentary Credit Operations for the UCP, de Charles Del Busto. ICC Publishing, Inc. Año (ISBN X) International Commercial Sale of Perishable Goods: Model Contract and User's Guide. United Nations Publications. Año (ISBN: X) Manual del Exportador: La Ingeniería de la Exportación, de Nocola Minervini. McGraw Hill. México. Año (ISBN ). New Standard Documentary Credit Forms for the UCP 500, de Charles Del Busto. ICC Publishing, Inc. Año (ISBN ). Uniform Customs & Practice for Documentary Credits. International

6 Chamber of Commerce Staff. ICC Publishing, Inc. Año (ISBN ). ITC (website) Cargas Transporte marítimo de contenedores: organización y gestión, de Palacio López, Perfecto. Instituto Portuario de Estudios y Cooperación de la Comunidad Valenciana. Año (ISBN ) Transport Packaging, Alfred H. McKinlay. Technomic Pub Co. Año (ISBN ) Transporte internacional de mercancías, de Enriquez de Dios, J. Editorial ESIC, España. Año (ISBN ) Cargo Work: The Care, Handling and Carriage of Cargoes, Including the Management of Marine Cargo Transportation, de L. G. Taylor. Sheridan House; 12th edition. Año (ISBN: ) International Maritime Dangerous Goods Code: Supplement The Stationery Office Books (Agencies). Año (ISBN: ) Thomas' Stowage: The Properties and Stowage of Cargoes, de John Agnew, K. L. Cole, O. O. Thomas. Sheridan House; 2nd edition. Año (ASIN: ) BS 5073: Stowage of Goods in Freight Containers. British Standards Institute. Año (ISBN: ) El mundo del envase: manual para el diseño y producción de envases y embalajes, de Vidales Giovannetti, Mª. Dolores. Editorial Gustavo Gili. Año (ISBN ) Future of the Container Shipping Industry. L L P Limited. Año (ISBN ) General Cargo, de A. P. Herbert. House of Stratus Inc. Año (ISBN: ) MANUAL BÁSICO SOBRE TRANSPORTE DE MERCANCÍAS PELIGROSAS POR CARRETERA de Gúzman Navarro, Javier. Editorial Club Universitario. España. Año (ISBN ) Performance and Evaluation of Shipping Containers, de George G. Maltenfort. Jelmar Pub Co. Año (ISBN X)

7 Recommendations on the Transport of Dangerous Goods: Manual of Tests and Criteria. UN Pr. Año (ISBN ) Transporte de mercancías peligrosas: comentario a los reglamentos internacionales, de Castle, Martín. Editorial Asociación Española de Normalización y Certificación. Año (ISBN ) ICHCA website. ISO website Geografía del Transporte Modern Transport Geography, 2nd Edition, de B. S. Hoyle y Richard Knowles. John Wiley & Sons. Año (ISBN ) Geographic Information Systems for Transportation: Principles and Applications (Spatial Information Systems (Cloth)), de Harvey J. Miller y Shih-Lung Shaw. Oxford University Press. Año (ISBN: ) GEOGRAPHIC INFORMATION SYSTEMS IN TRANSPORTATION RESEARCH. Editado por J.-C. Thill (Department of Geography, State University of New York at Buffalo). Año (ISBN ) HANDBOOK OF TRANSPORT GEOGRAPHY AND SPATIAL SYSTEMS. Editado por Hensher (The University of Sydney), K.J. Button (George Mason University, Virginia), K.E. Haynes (George Mason University, Virginia) y P.R. Stopher (The University of Sydney). Año (ISBN ) Terminales de Trasbordo Ingeniería Marítima y Portuaria. Autores Varios. Editorial ALFAOMEGA. México. Año (ISBN ). Plan estratégico: un instrumento para la gestión portuaria, de Enríquez Agós, Francisco. Autoridad Portuaria de Valencia. Año (ISBN ) Terminales marítimas de contenedores: el desarrollo de la automatización, de Monfort Mulinas, Arturo, Aguilar, José y Gómez-Ferrer Boldova, Ramón. Instituto Portuario de

8 Estudios y Cooperación de la Comunidad Valenciana. Año (ISBN ) Cityports, Coastal Zones and Regional Change: International Perspectives on Planning and Management. B. S. Hoyle (Editor). Wiley & Sons. Año (ISBN: ). Port Engineering: Planning, Construction, Maintenance, and Security, de Gregory Tsinker. Wiley & Sons. Año (ISBN: ) Gestión de Almacenamiento Manual de logística para la gestión de almacenes, de Roux, Michel. Editorial GESTION Madrid, España, Año (ISBN ) Materials Handling Handbook, de David E. Mulcahy. McGraw-Hill Professional. Año (ISBN X) Warehouse Management Handbook, de James A. Tompkins y Jerry D. Smith. Tompkins Press. Año (ISBN ). Data Warehouse Project Management, Sid Adelman y Larissa T. Moss. Addison-Wesley Pub Co. Año (ISBN: ) Managing Time and Space in the Modern Warehouse: With Ready- To-Use Forms, Checklists & Documentation, de Ernst F. Bolten. AMACOM; Spiral edition. Año (ISBN ) Warehouse Safety: A Practical Guide to Preventing Warehouse Incidents and Injuries, de George Swartz. Abs Group Inc. Año (ISBN ). What To Look For In Warehouse Management System Software, WMS, de Philip Obal. Industrial Data and Information Inc. Año (ISBN ). World-Class Warehousing and Material Handling, de Edward Frazelle. McGraw-Hill Trade. Año (ISBN ) Transporte Terrestre El transporte terrestre de mercancías : organización y gestión, de Colomer Ferrándiz, José V. Instituto

9 Portuario de Estudios y Cooperación de la Comunidad Valenciana. Año (ISBN ) Elements of Road Transport Management, de Don Benson. Croner.CCH Group Ltd. Año (ASIN: ) Principles of Transport Economics, de Emile Quinet y R. W. Vickerman. Elgar Publishing, Incorporated, Edward. USA. Año. (ISBN / ) Road and Rail Transportation, de Harriet Williams. Facts on File, Inc. Año (ISBN ) Environmental Compliance Manual for the Road and Rail Transportation Industries, de Inc Staff Blymyer Engineering. McGraw Hill Text. Año (ISBN: ) Handbook of Road Technology (Transportation Studies), de M. G. Lay. Taylor & Francis. Año (ISBN ) Information and Pricing in Road Transportation, de Richard H. M. Emmerink y M. M. Fischer. Springer Verlag. Año (ISBN ) Land Transportation Engineering, de Radu Andrei. Coronet Books Inc. Año (ISBN ) Rail Transportation, de S. K. Punwani. American Society of Mechanical Engineers. Año (ISBN ) Railroad Consolidation: Its Economics & Controlling Principles, de Julius Grodinsky. Beard Books. Año (ISBN ). Road Transport Operation Questions and Answers, de Cooper. Croner.CCH Group Ltd. Año (ISBN ). Road Transport Operation, de Bob Adamson. Croner.CCH Group Ltd. Año (ISBN ) Transporte Aéreo Descubrir el transporte aéreo, de Utrilla Navarro, Luis. Editorial AENA. Año (ISBN ) Air Transportation: A Management Perspective, de Alexander T. Wells y John G. Wensveen. Brooks Cole. Año (ISBN: ) Airline Marketing and Management, de Stephen Shaw. Ashgate Publishing Company. Año (ISBN: ) Airport Planning & Management, de Alexander T. Wells, Seth B.,

10 Ph.D. Young, Alexander Wells y Seth Young. McGraw-Hill Professional. Año (ISBN: ) La empresa aeroportuaria, de Dogans, Rigas. Editorial Paraninfo. Año (ISBN ) IATA website OACI website Transporte Marítimo y Fluvial CONTENEDORES, BUQUES Y PUERTOS. Partes de un sistema de transporte Autor: Antonio Zuidwijk Editorial Trading News. Argentina. Año Economía del transporte marítimo, de Freire Seoane, Mª Jesús. Editorial Netbiblo SL. La Coruña, España Año (ISBN ) El Transporte Marítimo, de Rosa Romero. Ediciones LOGISBOOK ( Logística del transporte marítimo, de Álex León y Rosa Romero. Editorial: Logis Book. España. Año (ISBN X) Ocean Transportation, de Carl E. McDowell and Helen M. Gibbs. Beard Books. Año (ISBN X) The Shipping Revolution: The Modern Merchant Ship, de Robert Gardiner y Alastair Couper. Book Sales. Año (ISBN ) Bareboat and Charter (Ship) Registration, de Ademuni-Odeke. Martinus Nijhoff. Año (ISBN: ) Bills of Lading and Bankers Documentary Credits, de Paul Todd. Informa Pub. Año (ISBN: ) Bills of Lading: A Guide to Good Practice, de Stephen Mills. North of England P&I Association. Año ISBN: Bills of Lading: Law and Contracts, de Nicholas Gaskell, Regina Asariotis e Yvonne Baatz. Informa UK Ltd. Año (ISBN: ) Computerized Shipping Systems: Increasing Profit & Productivity Through Technology (New Millennium Edition), de Mark A. Taylor. Angelico & Taylor, Inc. Año (ISBN: ) Container Shipping and the Internet. L L P Limited. Año (ISBN: ) Chartering Documents (Practical Guides Series), de Harvey Williams. Informa Pub. Año (ISBN:

11 ) Los transportes marítimos de línea regular, de Blanco Álvarez, Aquilino. Autoridad Portuaria de Valencia. Año (ISBN ) MARINA MERCANTE, de Arroyo Ruíz-Zorrilla, Ricardo. Madrid: Sílex, Ediciones. España. Año (ISBN ) Maritime and Port Security, de Fred Evans, Nancy Reagan y Larry C. Johnson. Chelsea House Pub. Año (ISBN ) Maritime Economics, de Martin Stopford. Routledge. Año (ISBN ) Maritime Transport, de Mary R. Brooks, Kenneth Button y Peter Nijkamp. Edward Elgar Pub. Año (ISBN ) Ocean Bills of Lading: Traditional Forms, Substitutes, and Edi Systems, de A. N. Yiannopoulos. Martinus Nijhoff. Año (ISBN ) Shipbroking and Chartering Practice (Business of Shipping), de Lars Gorton, Rolf Ihre y Arne Sandevarn. Informa UK Ltd. Año (ASIN: ) Shipping & Commercial Case Law, de Albert Badia. Ediciones LOGISBOOK. ( Shipping Industry (Transportation Studies), de Edmund J. Gubbins. Taylor & Francis. Año (ASIN: ) The Bill of Lading: A Document of Title to Goods, de Michael Bools. Informa Pub. Año (ISBN ) TRANSPORTE FLUVIAL Autor: ROBERTO D. BLOCH Editorial: AD- HOC. Argentina. Año (ISBN ) Fairplay website Transporte Multimodal EL TRANSPORTE MULTIMODAL. CONCEPTO Y SUJETOS, de Martín Castro, María Paz. Cádiz: Editora de Publicaciones Científicas y Profesionales. España.

12 Año2001. (ISBN ) Logística e intermodalidad, de Montero, Luis. Editorial Eurocen Logística y Producción. España. Año (ISBN ) Design of Multimodal Transport Networks: A Hierarchical Approach (Trail-Thesis Series), de Rob Van Nes. Delft Univ Pr. Año (ISBN: ) El régimen jurídico del transporte multimodal, López Rueda, Francisco Carlos. Ediciones La Ley. Año (ISBN X) Multimodal Transport Rules, de Hugh M. Kindred y Mary R. Brooks. Martinus Nijhoff. Año (ISBN ) Multimodal transport, de Aliki Kiantou-Pampouki. Emile Bruylant. Año (ISBN ) Multimodal Transport: Avoiding Legal Problems (Practical Guides Series), de Diana Faber. Informa Pub. Año (ISBN ) TRANSPORTE MULTIMODAL: Análisis jurídico y operativo de un sistema integrado de transporte Autor: ROBERTO D. BLOCH. Editorial: AD-HOC. Argentina. Año (ISBN: ) UNCTAD website Seguro de Carga Marine Insurance: Principles and Basic Practice, de Robert H. Brown. Witherby & Company Ltd. Año (ISBN ) Principles of Risk Management and Insurance (8th Edition), de George E. Rejda. Pearson Addison Wesley. Año (ISBN ) The Cargo Insurance Contract & the Institute Cargo Caluses (Training Notes for Brokers), de Robert H. Brown. Hyperion Books. Año (ISBN X) El contrato de seguro de transporte marítimo de mercancías, de Eduardo Albors y Javier Portales. Cámara Oficial de Comercio, Industria y Navegación de Valencia. Año (ISBN ) Introduction to Aviation Insurance and Risk Management, Second Edition, de Alexander T. Wells y Bruce D. Chadbourne. Krieger Publishing Company. Año (ISBN ) Key Divergences Between English and American Law of Marine Insurance: A Comparative Study, de Thomas J. Schoenbaum. Cornell Maritime Pr. Año (ISBN

13 ) Métodos de Análisis y Selección de Alternativas de Transportación A Practical Guide to Transportation and Logistics, de Michael B. Stroh. The Logistics Network. Año (ISBN: ) Gestión Logística de la Distribución Física Internacional, de Alberto Ruibal. Editorial NORMA. Colombia. Año (ISBN ). Global Logistics and Distribution Planning: Strategies for Management, de C. D. J. Waters y Donald Waters. Kogan Page Ltd. Año (ISBN: ) Investigacion de operaciones, de Mathur. Editorial Prentice-hall. Año (ISBN ) OPTIMIZACION DEL TRANSPORTE. MODELOS RESUELTOS CON SOT II Autor PARRA ENRIQUE Editorial DIAZ DE SANTOS. Madrid, España. Año: (ISBN ) Recent Developments in Operational Research, de Manju Lata Agrawal y Kanar Sen. CRC Press. Año (ISBN ) The Logic of Logistics : Theory, Algorithms, and Applications for Logistics Management (Springer Series in Operations Research), de Julien Bramel y David Simchi-Levi. Springer Verlag. Año (ISBN ). Delivering the Goods: The Art of Managing Your Supply Chain, de Damon Schechter y Gordon F. Sander. John Wiley & Sons. Año (ISBN: ) Fundamentals of Intelligent Transportation Systems Planning, de Mashrur A. Chowdhury and Adel Sadek. Artech House. Año (ISBN ) Global Logistics Management: A Competitive Advantage for the New Millennium, de Kent N. Gourdin. Blackwell Publishers. Año (ISBN: ) Intelligent Transportation Systems Architectures, de Bob McQueen y Judy McQueen. Artech House. Año (ISBN X) Logistica y distribución física, de Gutiérrez, C.G. y Prida, R.B. Serie MacGraw Hill Management. España. Año (ISBN )

14 Logistics Systems Analysis, de Carlos F. Daganzo. Springer Verlag. Año (ASIN: ) Operations Research and Decision Aid Methodologies in Traffic and Transportation Management: Proceedings of the NATO Asi in Balatonfured, March 10-21, 1997 (NATO Asi Series, Series F - Computer and Systems, Vol 166), de by Martine Labbe, Gilbert Laporte, Katalin Tanczos y Philippe Toint. Springer Verlag. Año (ISBN ) Supply Chain Optimization: Building the Strongest Total Business Network, de Charles C. Poirier y Stephen E. Reiter. Berrett-Koehler Pub. Año (ISBN ) Transportation GIS, de Laura Lang. Environmental Systems Research. Año (ISBN ) Transportation Network Analysis, M. G. H. Bell, Yasunori Iida. Wiley & Sons. Año (ISBN X) Introduction to Operations Research, de Frederick S. Hillier, Gerald J. Lieberman, Gerald y J. Liberman. McGraw-Hill Science/Engineering/Math. Año (ISBN ) Gestión Logística de las Cadenas de Transportación ADMINISTRACION DE CADENAS DE APROVISIONAMIENTO: Cómo construir una ventaja competitiva sostenida, de Charles C. Poirier Editorial: Oxford University Press Dist: Cúspide, Argentina, (ISBN ) Gestión del Transporte, de Jaime Mira Galiana. Ediciones LOGISBOOK. ( International Logistics, de Donald F. Wood, Anthony P. Barone, Paul R. Murphy y Daniel L. Wardlow. AMACOM. Año (ISBN ) International Logistics: Global Supply Chain Management, de Douglas Long. Kluwer Academic Publishers. Año (ISBN ) Managing the Global Supply Chain, de Philip B. Schary, Tage Skjott- Larsen. Copenhagen Business School Press. Año (ISBN ) Supply Chain Management and Advanced Planning: Concepts, Models, Software, and Case Studies, de

15 Hartmut Stadtler y Christoph Kilger. Telos Pr. Año (ISBN ) Canales de distribucion estrategia y logistica comercial, de Paz. Editorial UgermanEditor. Año (ISBN ) Collaborative Planning, Forecasting, and Replenishment: How to Create a Supply Chain Advantage, de Dirk Seifert, Jim McLaughlin y Joseph C. Andraski. AMACOM. Año (ISBN: X) Incident Management in Intelligent Transporation Systems, de Kaan Ozbay y Pushkin Kachroo. Artech House. Año (ISBN ) Integral Logistics Management: Planning & Control of Comprehensive Supply Chains, de Paul Schoensleben. Saint Lucie Press. Año (ISBN ) Introduction to Logistics Systems Planning and Control, de Gianpaolo Ghiani, Gilbert Laporte y Roberto Musmanno. Wiley & Sons. Año (ISBN: ) Management of Business Logistics: A Supply Chain Perspective, de John Joseph Coyle, Edward J. Bardi, C. John, Jr Langley. South-Western College Pub. Año (ISBN ) Positioning System in Intelligent Transport System, de Chris Drane y Chris Rizos. Artech House. Año (ISBN ) Strategy and Organization in Supply Chains, de Stefan A. Seuring, Martin Muller, Maria Goldbach y Uwe Schneidewind. Physica Verlag. Año (ISBN ) Subcontratación de Servicios Logísticos, de José Antonio Aguilar Becerra. Ediciones LOGISBOOK. ( Supply Chain Management: Strategy, Planning and Operations, de Sunil Chopra y Peter Meindl. Prentice Hall College Div. Año (ISBN ) TELEMATICA: Un nuevo escenario para el transporte automotor Autor: Gabriel Pérez Editorial: CEPAL / ECLAC - División de Recursos Naturales e Infraestructura - Unidad de Transporte. Año (disponible en Internet) Telematics and Transport Behaviour (Advances in Spatial Science), de by Peter Nijkamp, G Pepping y D. Banister. Springer Verlag. Año (ISBN )

16 Administración de Inventarios y Aprovisionamiento Logístico Compras e inventarios, de Mapcal. Editorial DiazDeSantos. Año (ISBN ) Essentials of Inventory Management, de Max Muller. AMACOM. Año (ISBN: X) Gestion competitiva de stocks y proc de produccion, de Cuatrecasas. Editorial Gestion2000. Año (ISBN ) Gestión de aprovisionamiento, de Escudero Serrano, Mª Jose. Editorial Thomson Paraninfo S. A. Madrid, España. Año (ISBN ) Gestion de stocks: optimización de almacenes, Ferrín Gutiérrez, Arturo. Fundación CONFEMETAL Año (ISBN ) ALIANZAS ESTRATEGICAS CON PROVEEDORES: Un modelo de abastecimiento equilibrado Autores: Timothy M. Laseter. Grupo Editorial: Norma. Colombia. Año (ISBN ) Best Practice in Inventory Management, de Tony Wild. John Wiley & Sons. Año (ISBN: ) Essentials of Supply Chain Management, de Michael H. Hugos. John Wiley & Sons. Año (ISBN: ) Gestión de compras: negociación y estrategias de aprovisionamiento, de Martínez Moya, E. Fundación CONFEMETAL. Año (ISBN X) Gestion de stocks y de las necesidades de material, de Cuatrecasas. Editorial Gestion2000. Año (ISBN ) Gestión de stocks, de Parra Guerrero, Francisca. Esic Editorial. España. Año (ISBN ) Inventory Accuracy: People, Processes, & Technology, de David J. Piasecki. Ops Publishing. Año (ISBN ) LOGISTICA DE APROVISIONAMIENTOS Autor PRIDA Editorial MCGRAW-HILL. España. Año (ISBN )

17 Production and Inventory Control Handbook, de James H. Greene. McGraw-Hill Trade. Año (ISBN ) Calidad en los Servicios Logísticos y su Relación con las Normas ISO CALIDAD TOTAL Y LOGÍSTICA INTEGRAL: Introducción a la Calidad Total en el Proceso Logístico de Presencia Santandreu, José Editorial Logis Book Dist: ILI Iberoamérica. España. Año (ISBN ) Iso 9001: 2000 Explained, de Charles A. Cianfrani, Joseph J. Tsiakals, John E. West y Jack West. American Society for Quality. Año (ISBN ) ISO 14001, de Woodside. Mcgraw Hill, España. Año (ISBN ) Control de calidad total, de Soin. Editorial Mcgraw-hill. Año (ISBN ) ISO 9000 Quality System Assessment Handbook, de David Hoyle. Butterworth-Heinemann. Año (ISBN ) ISO 9000: The Year 2000 and Beyond, de Perry L. Johnson. McGraw- Hill Professional. Año (ISBN X) TRANSPORT SURVEY QUALITY AND INNOVATION. Editado por P. Jones (Transport Studies Group, University of Westminster) y P. Stopher (Institute of Transport Studies C37, University of Sydney). Autralia. Año (ISBN ) ISO website Marketing Integral de los Servicios Logísticos. Marketing Logistics (Marketing Series), de Martin Christopher y Helen Peck. Butterworth-Heinemann. Año (ISBN ) Logística y Marketing geográfico, de Amago, Fernando. Marge Design Editors, S.L. Año (ISBN ) Marketing de los servicios, de Grande Esteban, Ildefonso. Esic Editorial. Año (ISBN ) Herramientas para Segmentar Mercados y Posicionar Productos, de Ramón Pedret, Laura Sagnier y

18 Francese Camp. Editrial DEUSTO. Bilbao, España. Año (ISBN ). Marketing estratégico, de Lambin, Jean-Jacques. Esic Editorial. Año (ISBN ) Mercadotecnia de servicios 3/e, de Lovelock. Editorial Prentice-hall. Año (ISBN X) Principles of Service Marketing and Management (2nd Edition), de Christopher H Lovelock y Lauren Wright. Prentice Hall. Año (ISBN ) Reliability, Maintenance and Logistic Support - A Life Cycle Approach, de U. Dinesh Kumar, John Crocker, J. Knezevic y M. El-Haram. Kluwer Academic Publishers. Año (ISBN ) Services Marketing, de Valarie A. Zeithaml y Mary Jo Bitner. McGraw-Hill/Irwin. Año (ISBN ) Planeación Estratégica de los Servicios Logísticos Logistica: aspectos estratégicos, de Christopher, Martin. Editorial LIMUSA. México. Año (ISBN ) Logistics Management and Strategy, de Alan Harrison y Remko I. Van Hoek. Financal Times Management. Año (ISBN ) Supply Chain Strategy, de Edward Frazelle. McGraw-Hill Trade. Año (ISBN ). Planeacion estrategica aplicada, de Goodstein. Editorial Mcgrawhill. Año (ISBN ) Cómo se hace un plan estratégico, de Abascal Rojas, Francisco. Esic Editorial. Año (ISBN ) De la anticipación a la acción. Manual de Prospectiva y Estrategia, de Michel Godet. ALFAOMEGA MARCOMBO. México. Año (ISBN ). Logistics and Supply Chain Management: Strategies for Reducing Cost and Improving Service, Second Edition, de Martin Christopher. Financial Times Prentice Hall. Año (ISBN ) Planeacion prospectiva, de Miklos. Editorial Limusa. Año (ISBN ) Aspectos Comerciales del Intercambio Electrónico de Datos (EDI) E-Commerce Logistics and Fulfillment: Delivering the Goods, de Deborah L. Bayles. Prentice Hall PTR.

19 Año (ISBN ). E-LOGISTICS (I): Nuevas Tecnologías de la Información (I-Net) Autor ANGEL IBEAS PORTILLA - JOSE MARIA DIAZ Y PEREZ - DANIEL DE LA HOZ SANCHEZ Editorial Logis Book Dist: ILI Iberoamérica. España. Año (ISBN ) E-Logistics Processes Integration using Web Services, de Liang-Jie Zhang. Tect Ltd. Año (ISBN B HW) E-Supply Chain: Using the Internet to Revolutionize Your Business, de Charles C. Poirier y Michael J. Bauer. Berrett-Koehler Pub. Año (ISBN: ) A to Z of EDI, Second Edition, de Nahid Jilovec. 29th Street Press. Año (ISBN: ) La logística y el comercio electrónico, de Durán Heras, Alfonso, Gutiérrez Casas, Gil y Sánchez Chaparro, Teresa. Editorial MacGraw Hill. Madrid, España, Año (ISBN ) Sistemas de información en las organizaciones: el EDI en los canales de distribución, de Sánchez Fernández, Juan, Editorial Piramide. Año (ISBN ) ALE, EDI, & IDoc Technologies for SAP, 2nd Edition, de Arvind Nagpal, John Pitlak y Robert Lyfareff. Premier Press. Año (ISBN: ) E-business Implementation: A guide to web services, EAI, BPI, e- commerce, content management, portals, and supporting technologies (COMPUTER WEEKLY PROFESSIONAL), de Dougal Watt. Butterworth-Heinemann. Año (ISBN: ) E-commerce and Container Shipping. Informa UK Ltd. Año (ISBN: ) Electronic Commerce: B2c Strategies and Models, de Steve Elliott. John Wiley & Sons. Año (ISBN: ) Logistics & Fulfillment for E-Business: A Practical Guide to Mastering Back Office Functions for Online Commerce, de Janice Reynolds. CMP Books. Año (ISBN ) The Internet Strategy Handbook, de Mary J. Cronin. Harvard Business School Press. Año (ISBN X) The Internet Supply Chain: Impact on Accounting and Logistics, de Dimitris N. Chorafas. Palgrave Macmillan. Año (ISBN )

20