Guía Rápida del Manual de Usuario de Mi Claro

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "Guía Rápida del Manual de Usuario de Mi Claro"

Transcripción

1 Guía Rápida del Manual de Usuario de Mi Claro Guayaquil - Ecuador, 8 de enero de 2014

2 Indice 1) Crear Cuenta...3 2) Iniciar Sesión...5 3) Olvidaste tu Contraseña...6 4) Casos de Inactivación de Cuentas...6 5) Listado de Productos y Servicios ) Ver Detalles ) Detalle de Plan ) Información ) Administración ) Buscar Línea...8 6) Transacciones ) Activación y Desactivación de Servicios ) Cambio de Plan ) Redistribución de Cupos ) Redistribución de Cupos de Servicios Adicionales ) Suspensión por Robo - Postpago ) Reactivación por Robo - Postpago ) Reportes ) Detalle de Llamadas ) Detalle de Mensajes Escritos ) Detalle de Mensajes Multimedia ) Detalle de Navegación ) Consulta de Facturas ) Ver Factura Electrónica ) Resumen Celular ) Reportes por Grupos ) Servicios Corporativos ) Activar Compra de Tiempo Aire - Líneas Administradas ) Crear y Editar Grupos ) Crear y Editar Alias/Nombres a las líneas ) Asignar Rol para Consultar Factura Electrónica ) Reporte de Consumo por Línea ) Envía SMS ) Agregar un Número Celular ) Ver Facturas

3 1) CREAR CUENTA Ingresar a Mi Claro https://www.miclaro.com.ec/miclaro/. En el home, escribir el , contraseña y luego confirmar la contraseña. Presionar Regístrate. Llenar todos los campos requeridos en el formulario que se muestra y presionar Guardar. 3

4 Se enviará a la cuenta de mail registrada, un correo de bienvenida con los datos principales ingresados y con un enlace para activar la cuenta tal como se muestra en la imagen siguiente. 4

5 Presionar en el enlace Activar Cuenta para poder ingresar a Mi Claro. 2) INICIAR SESIÓN Ingresar a Mi Claro https://www.miclaro.com.ec/miclaro/ Si ya tiene cuenta, ingresar el registrado en la sección anterior del Registro, y la contraseña. Presionar Ingresar. Si el usuario no tiene cuenta, regresar a la sección de Crear Cuenta. 5

6 3) OLVIDASTE TU CONTRASEÑA Desde el home, presionar Olvidaste tu contraseña. Escribir el que ha ingresado en el Registro. Se enviará un correo indicando la respuesta a la pregunta secreta. Escribir la respuesta a la pregunta secreta. Una vez aceptada la respuesta, se mostrará un mensaje indicando que se debe realizar la actualización de los datos. Luego de actualizar los datos, se mostrará un mensaje de alerta indicando el envío de dos correos: actualización de contraseña y activación de cuenta. Dar clic en el enlace de Activar Cuenta. 4) CASOS DE INACTIVACIÓN DE CUENTAS A continuación los casos en que la cuenta de Mi Claro se puede inactivar: 1. Cualquier transacción postventa que provoque la inactivación de alguna línea registrada en Mi Claro provocará la desvinculación de dicho registro de la Web de forma automática. 6

7 2. Cuando se realice alguna de las transacciones a continuación, provocará la inactivación de la cuenta: Renuncia. Gestión de servicios OPE (cualquier estatus de inactivación). Portabilidad. Traspaso de línea (cambio de Propietario). Traspaso de Línea Prepago a Prepago. Cambio de número. 5) LISTADO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS 5.1) VER DETALLES El ícono lupa le permite tener acceso al detalle del producto. Si se trata de un plan personal se podrá visualizar el detalle del plan al dar click en el mismo ) DETALLE DE PLAN Si el usuario cuenta con un plan personal (no aplica ni PPA ni Planes Grupales) se mostrará el detalle del mismo. Si es que no cuenta con dicho plan, se mostrará un mensaje No tiene paquete contratado. 7

8 5.2) INFORMACIÓN En esta sección, el usuario podrá ver el detalle de la línea escogida al presionar sus respectivos enlaces. Consulta de Saldo: Se aprecia el saldo y el adicional en dólares. Saldos de Mensajes Escritos: Se muestra el paquete de SMS incluidos y eventos. Saldos de Mensajes Multimedia: Aparece el paquete de mensajes activos. Saldos de Navegación: Se visualiza el paquete de datos habilitado y eventos. Facturas de Recargas Electrónicas por Medios Bancarios: Se podrá revisar el documento en línea seleccionando el mes requerido y a continuación, el número del documento o el día/hora. Si el número pertenece a una línea administradora, además se mostrará al final un listado paginado en la sección Líneas a Administrar, el cual se detalla en el siguiente punto ) ADMINISTRACIÓN Para los casos de líneas empresariales, se muestra un listado paginado de las líneas administradas. Para una línea administrada, se muestran el número de la cédula y el nombre del cliente; para una administradora no se visualizan estos datos ) BUSCAR LÍNEA En la sección de Líneas a Administrar, escribir la línea y buscarla presionando el ícono Ver. Se mostrará la línea requerida. 8

9 Para ver el detalle, presionar el ícono de Ver. Si se desea buscar otra línea, presionar el botón Limpiar y repetir los pasos anteriores. 6) TRANSACCIONES 6.1) ACTIVACIÓN Y DESACTIVACIÓN DE SERVICIOS En Productos y Servicios, seleccionar el ícono de Ver junto al número de teléfono a consultar. Seleccionar la pestaña Transacciones. Seleccionar el enlace Activación y Desactivación de Servicios. En el listado de Servicios Activos, aparecerán los servicios que ya se encuentran activados en la línea escogida y que se pueden desactivar. Al presionar Desactivar, se mostrará una ventana emergente confirmando la desactivación del servicio seleccionado. El resto de servicios que están desactivados se mostrarán categorizados y para agregarlos, presionar Agregar tras lo cual, se mostrará una ventana emergente confirmando la activación del mismo. Al dar aceptar en el servicio seleccionado, se lo agregará a la lista de Servicios Activos. 9

10 6.2) CAMBIO DE PLAN En Productos y Servicios, seleccionar el ícono de Ver junto al número de teléfono a consultar. Seleccionar la pestaña Transacciones. Seleccionar el enlace Cambio de Plan, habilitado sólo para clientes con Planes abiertos o controlados, personales o grupales. En el mensaje que se muestra en pantalla sobre la solicitud del código de seguridad, presionar Enviar. 10

11 El código se enviará al correo registrado del usuario y se continuará con el trámite requerido. 6.3) REDISTRIBUCIÓN DE CUPOS En Productos y Servicios, seleccionar el ícono de Ver junto al número de teléfono a consultar. Seleccionar la pestaña Transacciones. Seleccionar el enlace Redistribución de Cupos, aplicable sólo para Plan Ideal Familia o Ideal Empresa y sólo es válido con la primera redistribución. Se mostrará en pantalla la lista de las líneas activas y el cupo distribuido entre ellas. 11

12 6.4) REDISTRIBUCIÓN DE CUPOS DE SERVICIOS ADICIONALES En Productos y Servicios, seleccionar el ícono de Ver junto al número de teléfono a consultar. Seleccionar la pestaña Transacciones. Seleccionar el enlace Redistribución de Cupos de Servicios Adicionales. Se mostrará en pantalla la lista de las líneas activas y el cupo distribuido entre ellas para SMS, MMS y WAP, las cuales se pueden actualizar. La redistribución se puede realizar a partir del tercer mes de facturación y sólo se podrá redistribuir una vez por mes. 6.5) SUSPENSIÓN POR ROBO - POSTPAGO En Productos y Servicios, seleccionar el ícono de Ver junto al número de teléfono a consultar. Seleccionar la pestaña Transacciones. Seleccionar el enlace Suspensión por Robo - Postpago. En el mensaje que se muestra en pantalla sobre la solicitud del código de seguridad, presionar Enviar. El código se enviará al correo registrado del usuario y se continuará con el trámite requerido. 12

13 6.6) REACTIVACIÓN POR ROBO - POSTPAGO En Productos y Servicios, seleccionar el ícono de Ver junto al número de teléfono a consultar. Seleccionar la pestaña Transacciones. Seleccionar el enlace Reactivación por Robo - Postpago. Ingresar en el campo Clave, el código de cuatro dígitos que se haya dado una vez registrada la línea y el equipo en cualquiera de los CAC s a nivel nacional. Si dicha acción no se ha realizado previamente, llamar al *611 para obtener dicha clave. Luego, presionar Reactivar. 7) REPORTES Para los casos de líneas empresariales que se quiera obtener cualquier tipo de reporte, se mostrará un listado paginado de las líneas administradas. Para seleccionar una línea, presionar Agregar y para suprimirla, presionar Eliminar. 7.1) DETALLE DE LLAMADAS En Productos y Servicios, seleccionar el ícono de Ver junto al número de teléfono a consultar. Seleccionar la pestaña Reportes. 13

14 Seleccionar la opción Detalle de Llamadas. Ingresar el PIN recibido y presionar Ir. Los Pin son 8 caracteres alfanuméricos y están en minúscula. Para una línea administradora, aparecerán dos botones: Detalle de líneas Autocontrol y Detalle de Líneas Tarifarias. Seleccionar alguno de ellos Seleccionar la fecha de inicio y fin del (los) teléfono(s) a consultar. Si pertenece a una línea administradora, agregar o buscar los teléfonos. Presionar Generar Reporte para ver el reporte en línea, Descarga de Excel para descargar el reporte en un archivo de Excel o Enviar para poderlo recibir en la cuenta de correo electrónico registrada en la cuenta. Luego, presionar Consultar. 14

15 Si la línea es administradora, el detalle aparecerá como la siguiente imagen, con la opción de ver el detalle del otro grupo que no se ha seleccionado (Tarifario o Autocontrol). Se presentará un informe paginado (25 registros por página) como la imagen a continuación detallando las llamadas realizadas en el intervalo de tiempo escogido para una línea que no es administradora. 15

16 7.2) DETALLE DE MENSAJES ESCRITOS En Productos y Servicios, seleccionar el ícono de Ver junto al número de teléfono a consultar. Seleccionar la pestaña Reportes. Seleccionar el enlace Detalle de Mensajes Escritos. Ingresar el PIN recibido y presionar Ir. Los Pin son 8 caracteres alfanuméricos y están en minúscula. Para una línea administradora, aparecerán dos botones: Detalle de líneas Autocontrol y Detalle de Líneas Tarifarias. Seleccionar alguno de ellos. Seleccionar la fecha de inicio y fin del (los) teléfono(s) a consultar. Si pertenece a una línea administradora, agregar o buscar los teléfonos. Presionar Generar Reporte para ver el reporte en línea, Descarga de Excel para descargar el reporte en un archivo de Excel o Enviar para poderlo recibir en la cuenta de correo electrónico registrada en la cuenta. Luego, presionar Consultar. Si la línea es administradora, el detalle aparecerá paginado (25 registros por página) como la siguiente imagen, con la opción de ver el detalle del otro grupo que no se ha seleccionado (Tarifario o Autocontrol). Si no lo es, el informe sólo corresponderá a esa línea consultada. 16

17 7.3) DETALLE DE MENSAJES MULTIMEDIA En Productos y Servicios, seleccionar el ícono de Ver junto al número de teléfono a consultar. Seleccionar la pestaña Reportes. Seleccionar el enlace Detalle de Mensajes Multimedia. Ingresar el PIN recibido y presionar Ir. Los Pin son 8 caracteres alfanuméricos y están en minúscula. Para una línea administradora, aparecerán dos botones: Detalle de líneas Autocontrol y Detalle de Líneas Tarifarias. Seleccionar alguno de ellos. 17

18 Seleccionar la fecha de inicio y fin del (los) teléfono(s) a consultar. Si pertenece a una línea administradora, agregar o buscar los teléfonos. Presionar Generar Reporte para ver el reporte en línea, Descarga de Excel para descargar el reporte en un archivo de Excel o Enviar para poderlo recibir en la cuenta de correo electrónico registrada en la cuenta. Luego, presionar Consultar. Si la línea es administradora, el detalle aparecerá paginado (25 registros por página) como la siguiente imagen, con la opción de ver el detalle del otro grupo que no se ha seleccionado (Tarifario o Autocontrol). Si no lo es, el informe sólo corresponderá a esa línea consultada. 7.4) DETALLE DE NAVEGACIÓN En Productos y Servicios, seleccionar el ícono de Ver junto al número de teléfono a consultar. Seleccionar la pestaña Reportes. Seleccionar el enlace Detalle de Navegación. Para una línea administradora, aparecerán dos botones: Detalle de líneas Autocontrol y Detalle de Líneas Tarifarias. Seleccionar alguno de ellos. Seleccionar la fecha de inicio y fin del (los) teléfono(s) a consultar. Si pertenece a una línea administradora, agregar o buscar los teléfonos. Presionar Generar Reporte para ver el reporte en línea, Descarga de Excel para descargar el reporte en un archivo de Excel o Enviar para poderlo recibir en la cuenta de correo electrónico registrada en la cuenta. Luego, presionar Consultar. 18

19 Si la línea es administradora, el detalle aparecerá paginado (25 registros por página) como la siguiente imagen, con la opción de ver el detalle del otro grupo que no se ha seleccionado (Tarifario o Autocontrol). Si no lo es, el informe sólo corresponderá a esa línea consultada. 7.5) CONSULTA DE FACTURAS En Productos y Servicios, seleccionar el ícono de Ver junto al número de teléfono a consultar. Seleccionar la pestaña Reportes. Seleccionar el enlace Consulta de Facturas. Seleccionar la fecha de corte y presionar Ver estado de cuenta. Se mostrará en la ventana, la factura detallada incluyendo su cabecera, resumen de cargos del mes y los detalles minimizados de consumos paginados por mes por número celular. Si se trata de una línea Administradora, recibirá el detalle de la cuenta de todos los números que están asociados a la misma, y si ingresa una línea administrada, recibirá únicamente el detalle de la cuenta de ese número. 19

20 20

21 7.5.1) VER FACTURA ELECTRÓNICA En la lista de Celulares de la pantalla de Productos y Servicios, seleccionar el enlace Usted tiene factura electrónica. En la ventana del Detalle de la Factura, seleccionar la fecha de corte y presionar Ver estado de cuenta. En el detalle de la factura, presionar el botón Ver factura electrónica. Se mostrará una copia no válida de la factura. Si se desea imprimir la factura, realizarlo desde la opción Imprimir, o si desea descargarla y utilizarla como factura válida para el SRI, presionar Descarga. 21

22 7.6) RESUMEN CELULAR Para ver la información de consumo de una línea administrada, en Productos y Servicios seleccionar el ícono de Ver junto al número de teléfono a consultar en la sección de Líneas a Administrar. Seleccionar la pestaña Reportes. Seleccionar el enlace Resumen Celular. Seleccionar la fecha de corte y presionar Ver estado de cuenta. Se mostrará el detalle de consumo de la línea seleccionada. 22

23 7.7) REPORTES POR GRUPOS En Productos y Servicios seleccionar el ícono de Ver junto al número de teléfono a consultar Seleccionar la pestaña Reportes. Seleccionar el enlace Reportes por Grupos. Seleccionar el grupo, tipo de Reporte (Detalle de llamadas, SMS, WAP o MMS), el periodo y fecha de inicio/fin. Presionar Enviar. Se mostrará un mensaje de envío del reporte con el detalle seleccionado por el usuario al correo registrado en la cuenta del mismo. 23

24 8) SERVICIOS CORPORATIVOS 8.1) ACTIVAR COMPRA DE TIEMPO AIRE - LÍNEAS ADMINISTRADAS En Productos y Servicios, seleccionar el ícono de Ver junto al número de teléfono a consultar. Seleccionar la pestaña Servicios Corporativos. Seleccionar el enlace Activar Compra de Tiempo Aire Líneas Administradas. Para cambiar el estado a Activo para todas las líneas de una página, presionar el botón Activar Servicio a todas las líneas. Para inactivar, Inactivar Servicio a todas las líneas. Para cambiar el estado de una o varias líneas, marcar el checkbox de la columna Acción. Si se desea realizarlo sobre una línea en particular en una lista muy larga, digitarla en el campo Buscar Líneas y automáticamente se mostrarán las posibles líneas requeridas. Para ambos casos, luego de seleccionarlas, presionar Cambiar Estado. Para ambas opciones, el estado cambiaría de Inactivo a Activo o viceversa. 8.2) CREAR Y EDITAR GRUPOS Desde la pestaña de Servicios Corporativos, seleccionar Crear y Editar Grupos. Ingresar el nombre y descripción del grupo. Presionar Guardar. 24

25 Inmediatamente, se mostrará un mensaje de confirmación de la creación del grupo. Luego de haberlo creado, aparecerá en pantalla las líneas disponibles para agregar a un grupo en particular. Seleccionar en el checkbox las líneas (también se puede usar el buscador de líneas) y presionar Guardar. Si se desea editar o eliminar el grupo, presionar su respectivo enlace a la derecha del nombre del grupo. Para la eliminación se mostrará un mensaje de confirmación. 8.3) CREAR Y EDITAR ALIAS/NOMBRES A LAS LÍNEAS Desde la pestaña de Servicios Corporativos, seleccionar Crear y Editar Alias/Nombres a las Líneas. Presionar Editar en la línea administradora requerida. Ingresar nombre, alias y seleccionar el grupo. Presionar Guardar. 25

26 Se mostrará la línea asociada al grupo seleccionado. 8.4) ASIGNAR ROL PARA CONSULTAR FACTURA ELECTRÓNICA Desde la pestaña de Servicios Corporativos, seleccionar Asignar Rol para Consultar Factura Electrónica. Presionar Agregar en cada línea que se desee asignarle el rol (máximo cinco) y luego Asignar. Si ya no se desea que la línea administrada siga con ese rol presionar Inactivar. 26

27 Al consultar la factura desde la línea administrada, en la cabecera aparecerá el número de cuenta de la línea administradora junto con su estado de cuenta mas no sus detalles de consumo. 8.5) REPORTE DE CONSUMO POR LÍNEA Desde la pestaña de Servicios Corporativos, seleccionar Reporte de Consumo por Línea. Seleccionar el tipo de Reporte: Programado o Mensual. Si es programado, seleccionar la fecha final (la inicial es la actual) y presionar Generar Reporte. Para ambas opciones, presionar el botón Agendar Reporte y se mostrará a continuación el siguiente mensaje Reporte Agendado Correctamente. 27

28 9) ENVÍA SMS Presionar el enlace Envía SMS desde el menú superior o desde el Menú Transacciones, la opción Enviar Mensaje. Se mostrará una página en la cual, el usuario podrá enviar mensajes de texto sin costo a cualquier número Claro del país que tenga habilitado el servicio de envío de SMS. 10) AGREGAR UN NÚMERO CELULAR Para agregar un nuevo número celular al listado de productos y servicios, seleccionar Agregar un número celular. Aparecerá una pantalla en la que hay que agregar el número de teléfono. 28

29 Presionar Obtener para obtener automáticamente un código NIP y se lo deberá escribir en la casilla de NIP. Para líneas administradoras, el NIP se enviará directamente a la línea administrada. Presionar Ir. Una vez que se ha ingresado correctamente el celular, este aparecerá en el menú de productos y servicios; de lo contrario, se mostrará un mensaje notificando el error. 11) VER FACTURAS Para ver las facturas de las recargas electrónicas que el usuario haya realizado mediante los portales de los bancos, seleccionar Ver Facturas. Ingresar el código de la factura recibido mediante un mensaje de texto, y a continuación se mostrará la imagen de la misma con un enlace para descargar la versión en un archivo pdf. La primera descarga es válida para el SRI y a partir de la segunda, se mostrará en el pdf una marca de agua. 29

30 30

Fácil manipulación ya que no la recibirás físicamente evitando que se extravíe o deteriore.

Fácil manipulación ya que no la recibirás físicamente evitando que se extravíe o deteriore. FACTURA ELECTRÓNICA ASPECTOS GENERALES La validez de una factura electrónica es exactamente la misma que una factura en papel y gracias a la certificación efectuada por el SRI se garantiza su integridad

Más detalles

Manual de Usuario SMS Inteligente

Manual de Usuario SMS Inteligente Manual de Usuario SMS Inteligente 1 Contenido 1. Introducción... 3 2. Características y requerimientos del equipo de cómputo... 3 3. Requerimientos previos... 3 4. Cómo utilizar el portal... 4 Ingreso

Más detalles

MANUAL DE USUARIO AÑO 2015. Portal de clientes. https://www.tarjetalamagica.com.pe

MANUAL DE USUARIO AÑO 2015. Portal de clientes. https://www.tarjetalamagica.com.pe [Capte la atención del lector con un resumen atractivo. Este resumen es una breve https://www.tarjetalamagica.com.pe descripción del documento. Cuando esté listo para agregar contenido, haga clic aquí

Más detalles

MANUAL DE INGRESO PÁGINA Tarjeta Empresarial

MANUAL DE INGRESO PÁGINA Tarjeta Empresarial MANUAL DE INGRESO PÁGINA Tarjeta Empresarial INGRESO PAGINA WEB/ REGISTRO EMPRESA INGRESO Para ingresar al portal de Tarjeta Empresarial debemos hacerlo mediante la pagina WEB Corporativa, www.corporaciongpf.com

Más detalles

PORTAL WEB DE NEGOCIOS. Bienes Rentables Okinawa. Especificación funcional (Diseño)

PORTAL WEB DE NEGOCIOS. Bienes Rentables Okinawa. Especificación funcional (Diseño) PORTAL WEB DE NEGOCIOS. Bienes Rentables Okinawa Especificación funcional (Diseño) Versión: 1.0 Fecha: 02/10/2013 Autor: Miguel Rojas La vigencia de este documento se garantiza mediante la comparación

Más detalles

MANUAL DE USUARIO PORTAL WEB DECEVAL

MANUAL DE USUARIO PORTAL WEB DECEVAL CAPÍTULO II DEPOSITANTES, EMISORES. TABLA DE CONTENIDO 1. OBJETIVO... 3 2. ALCANCE... 3 3. DEFINICIONES... 3 4. SOLICITUD DE USUARIOS Y CONTRASEÑAS... 3 5. INGRESO AL HOME DEPOSITANTE / HOME EMISOR...

Más detalles

SERVICIO BODINTERNET GUÍA DE ACCESO AL MÓDULO DE CONFIGURACIÓN

SERVICIO BODINTERNET GUÍA DE ACCESO AL MÓDULO DE CONFIGURACIÓN SERVICIO BODINTERNET GUÍA DE ACCESO AL MÓDULO DE Enero 2013 Este documento tiene como objetivo establecer los pasos a seguir para que el usuario principal (Master) registrado al Servicio BODINTERNET, pueda

Más detalles

MANUAL COMISIONISTA 2 Tabla de contenido

MANUAL COMISIONISTA 2 Tabla de contenido MANUAL COMISIONISTA MANUAL COMISIONISTA 2 Tabla de contenido 1. Introducción... 3 2. Implementación del sistema... 4 1.1 Requerimientos de hardware... 5 1.2 Requerimientos de software... 5 1.3 Descripción

Más detalles

SISTEMA ADRIS SMS 2014 MANUAL DE USUARIO

SISTEMA ADRIS SMS 2014 MANUAL DE USUARIO 2014 MANUAL DE USUARIO SISTEMA ADRIS SMS Este manual contempla las configuraciones y procesos que se llevan a cabo en los accesos a los módulos del sistema DETALLES DE LA APLICACIÓN El presente manual

Más detalles

El sistema direcciona a la pantalla principal del sistema ( Ver Figura # 2 Pantalla principal del sistema).

El sistema direcciona a la pantalla principal del sistema ( Ver Figura # 2 Pantalla principal del sistema). 1. Acceso Sistema En este apartado se explica cómo se accede al sistema, recupera la contraseña y se registra un usuario al sistema. 1 URL relativa: http://gfe.apilazaro.com.mx/portalcfdi/ 2 Al entrar

Más detalles

Fácil manipulación ya que no la recibirás físicamente evitando que se extravíe o deteriore.

Fácil manipulación ya que no la recibirás físicamente evitando que se extravíe o deteriore. FACTURA Electrónica ASPECTOS GENERALES La validez de una factura electrónica es exactamente la misma que una factura en papel y gracias a la certificación efectuada por el SRI se garantiza su integridad

Más detalles

MANUAL DE USUARIO: AGENCIA DE VIAJES Configuración. Principales funcionalidades

MANUAL DE USUARIO: AGENCIA DE VIAJES Configuración. Principales funcionalidades MANUAL DE USUARIO: AGENCIA DE VIAJES Configuración. Principales funcionalidades ÍNDICE DE CONTENIDOS RESUMEN.2 DESARROLLO 1. Registro..2 2. Configuración.4 2.a) Ver y editar perfil..5 2.b) Configurar la

Más detalles

Home Banking M A N U A L D E U S O. versión 1.0

Home Banking M A N U A L D E U S O. versión 1.0 Home Banking M A N U A L D E U S O versión 1.0 Bienvenido a Home Banking En este Manual de Uso, podrá descubrir el Nuevo Home Banking desarrollado por Red Link. Innovador Flexible Sólido Funcional Ágil

Más detalles

Empresas Cómo consultar su factura digital?

Empresas Cómo consultar su factura digital? Empresas Cómo consultar su factura digital? Es muy fácil Ingrese en www.movistar.co, sección Empresas e ingrese en Mi Movistar Escriba su NIT y contraseña para ingresar. Si aún no tiene clave, llame gratis

Más detalles

Guía de uso para el registro de Planes y Programas de Capacitación y Adiestramiento vía internet

Guía de uso para el registro de Planes y Programas de Capacitación y Adiestramiento vía internet Guía de uso para el registro de Planes y Programas de Capacitación y Adiestramiento vía internet Versión 1.0 2 ÍNDICE 1. Introducción... 5 2. Solicitud y Administración de claves de acceso... 6 2.1 Solicitud

Más detalles

GUÍA DE USUARIO PARA INGRESAR AL PORTAL DE CONSULTA.

GUÍA DE USUARIO PARA INGRESAR AL PORTAL DE CONSULTA. GUÍA DE USUARIO PARA INGRESAR AL PORTAL DE CONSULTA. Requerimientos mínimos de software para el Portal de Facturación Electrónica y Estados de Cuenta. Internet Explorer 8.0 o superior. Acrobat Reader 8.0

Más detalles

Sociedad de Seguros de Vida del Magisterio Nacional. Sistema de Pignoraciones Web. Manual de Usuario. Marzo, 2012.

Sociedad de Seguros de Vida del Magisterio Nacional. Sistema de Pignoraciones Web. Manual de Usuario. Marzo, 2012. Sociedad de Seguros de Vida del Magisterio Nacional Sistema de Pignoraciones Web Manual de Usuario Marzo, 2012. Elaborado por: Ing. Isaías Chavarría Mora. 1 Contenido 2 Introducción... 4 3 Consideraciones

Más detalles

Bienvenido a Recarga Digicel Online

Bienvenido a Recarga Digicel Online 1 Bienvenido a Recarga Digicel Online Bienvenido y gracias por elegir Recarga Digicel Online, el más rápido y más conveniente modo de enviar recarga al Caribe, Pacífico Sur y regiones de Latinoamérica.

Más detalles

Guia Rapida Consulta facturas de proveedor

Guia Rapida Consulta facturas de proveedor Guia Rapida Consulta facturas de proveedor Facturación x Internet Page 1-1 of 13 Tabla de Contenido 1. Introducción...1-3 1.1 PROPÓSITO Y ALCANCE... 1-3 2. Acceso al Sistema...2-4 2.1 COMO ACCEDER AL SISTEMA

Más detalles

Guía del usuario. Centro de facturación de UPS

Guía del usuario. Centro de facturación de UPS Guía del usuario Centro de facturación de UPS 2014 United Parcel Service of America, Inc. UPS, el logotipo gráfico de UPS y el color marrón son marcas registradas de United Parcel Service of America, Inc.

Más detalles

O C T U B R E 2 0 1 3 SOPORTE CLIENTE. Manual de Usuario Versión 1. VERSIÓN 1 P á g i n a 1

O C T U B R E 2 0 1 3 SOPORTE CLIENTE. Manual de Usuario Versión 1. VERSIÓN 1 P á g i n a 1 SOPORTE CLIENTE Manual de Usuario Versión 1 VERSIÓN 1 P á g i n a 1 Contenido Contenido... 2 INTRODUCCIÓN... 3 DESCRIPCIÓN ACTIVIDADES... 4 1. INICIO... 4 2. REGISTRAR NUEVO CLIENTE... 5 1.1 INGRESO DE

Más detalles

Proyecto SIETE. Versión: 2.0.0. Proyecto 7 Página 1 de 22

Proyecto SIETE. Versión: 2.0.0. Proyecto 7 Página 1 de 22 Proyecto SIETE Manual de Usuario - Externo INSTRUCTIVO DE LLENADO FORMULARIO 106 CÓDIGO 8147 CONTRIBUCIÓN PARA LA PROMOCIÓN DEL TURISMO 1 POR MIL A LOS ACTIVOS FIJOS Versión: 2.0.0 Proyecto 7 Página 1

Más detalles

DCISERVICIOS, SA DE CV

DCISERVICIOS, SA DE CV DCISERVICIOS, SA DE CV MANUAL DE OPERACIÓN WEB. PERFIL ADMINISTRADOR. SISTEMA DE FACTURACIÓN ELECTRÓNICA PARA GENERACIÓN DE CFDI Enlace para accesar al sistema de facturación electrónica y generación de

Más detalles

MANUAL DE USO DE LA APLICACIÓN

MANUAL DE USO DE LA APLICACIÓN MANUAL DE USO DE LA APLICACIÓN ÍNDICE 1. Acceso a la aplicación 2. Definición de funciones 3. Plantillas 4. Cómo crear una nueva encuesta 5. Cómo enviar una encuesta 6. Cómo copiar una encuesta 7. Cómo

Más detalles

Cotizador en línea Manual de Usuario

Cotizador en línea Manual de Usuario Cotizador en línea Manual de Usuario 1. Acceso al Sistema La ruta para ingresar a el cotizador es: http://www.accesolab.com/cotizador Si usted es un usuario registrado y autorizado por Accesolab, podrá

Más detalles

Manual de Usuario. CFDInova V.19

Manual de Usuario. CFDInova V.19 Manual de Usuario CFDInova V.19 Contenido 1. Introducción... 3 2. Facturación: Guía rápida para generar un CFDI... 3 2.1. Facturar... 3 2.2. Descarga el PDF... 8 2.3. Descarga el CFDI (XML)... 9 3. Menú

Más detalles

Manual para tramitar publicaciones por línea de crédito (instituciones estatales)

Manual para tramitar publicaciones por línea de crédito (instituciones estatales) Manual para tramitar publicaciones por línea de crédito (instituciones estatales) Primero es necesario aclarar que en este trámite estarán involucradas dos personas, el solicitante institucional (realiza

Más detalles

DESCRIPCIÓN DEL SISTEMAS DE CITAS PROGRAMADAS. Introducción

DESCRIPCIÓN DEL SISTEMAS DE CITAS PROGRAMADAS. Introducción DESCRIPCIÓN DEL SISTEMAS DE CITAS PROGRAMADAS Introducción Este manual nos presenta una breve definición del Sistema de Citas Programadas, alcance, objetivos logrados; tanto general como específicos, además

Más detalles

MANUAL DE USUARIO PANEL DE CONTROL Sistema para Administración del Portal Web. www.singleclick.com.co

MANUAL DE USUARIO PANEL DE CONTROL Sistema para Administración del Portal Web. www.singleclick.com.co MANUAL DE USUARIO PANEL DE CONTROL Sistema para Administración del Portal Web www.singleclick.com.co Sistema para Administración del Portal Web Este documento es una guía de referencia en la cual se realiza

Más detalles

Contenido. 1.1.Creación de Cuentas de Terceros... 4. 1.1.1 Edición de Cuentas de Terceros... 6. 1.2.Categorizar Movimientos... 7

Contenido. 1.1.Creación de Cuentas de Terceros... 4. 1.1.1 Edición de Cuentas de Terceros... 6. 1.2.Categorizar Movimientos... 7 Contenido 1. Cuentas 1.1.Creación de Cuentas de Terceros............................................ 4 1.1.1 Edición de Cuentas de Terceros.......................................... 6 1.2.Categorizar Movimientos..................................................

Más detalles

MANUAL DE USUARIO CARPETA EMPRESARIAL ROL ADMINISTRADOR CLIENTE

MANUAL DE USUARIO CARPETA EMPRESARIAL ROL ADMINISTRADOR CLIENTE USO INTERNO Página Página 1 de 7 1 OBJETIVO Establecer una guía para el manejo del rol Administrador Cliente en el sistema Carpeta Empresarial. 2 ALCANCE Especificar a los usuarios como acceder y ejecutar

Más detalles

Pantalla de bienvenida

Pantalla de bienvenida Introducción: El presente instructivo tiene la finalidad de explicar el funcionamiento del sistema informático al usuario externo, guiando paso a paso la obtención del Permiso de Funcionamiento a fin de

Más detalles

Mi Mensa-Red edición e-mail

Mi Mensa-Red edición e-mail Aplicaciones de Mensajería Vodafone: Mi Mensa-Red edición e-mail Manual de usuario España, Julio de 2007 Mi Mensa-Red edición email (Outlook2002 ) v2.doc 1/19 Bienvenido a la ayuda de Mi Mensa-Red edición

Más detalles

MANUAL DE USUARIO LEER ESTE MANUAL ANTES DE COMENZAR A USAR SU NUEVA VERSIÓN DE RECARGAMAS WEB ESTE ES UN PRODUCTO DE: 1 / 28

MANUAL DE USUARIO LEER ESTE MANUAL ANTES DE COMENZAR A USAR SU NUEVA VERSIÓN DE RECARGAMAS WEB ESTE ES UN PRODUCTO DE: 1 / 28 MANUAL DE USUARIO LEER ESTE MANUAL ANTES DE COMENZAR A USAR SU NUEVA VERSIÓN DE RECARGAMAS WEB ESTE ES UN PRODUCTO DE: 1 / 28 INTRODUCCION... 3 Bienvenido... 3 PANTALLA PRINCIPAL... 6 1. VENTA DE RECARGAS...

Más detalles

Manual de usuario para los roles administrador y talento humano, del sistema de documentos laborales Orquídea

Manual de usuario para los roles administrador y talento humano, del sistema de documentos laborales Orquídea Manual de usuario para los roles administrador y talento humano, del sistema de documentos laborales Orquídea Orquídea V 2.0 Fecha de publicación: Julio 2014 Autor Deivis Henríquez Este documento se proporciona

Más detalles

Manual de Usuario. Sistema de Facturación Electrónica FACTURACION EFECTIVA

Manual de Usuario. Sistema de Facturación Electrónica FACTURACION EFECTIVA Manual de Usuario Sistema de Facturación Electrónica FACTURACION EFECTIVA 1 CONTENIDO Introducción 1 Registro de nuevo usuario 2 Acceso a la aplicación 3 Autenticación del usuario -----------------------------------------------------------------------------

Más detalles

QUÉ PUEDO HACER DESDE EL PORTAL DE SERVICIOS LÍNEA?

QUÉ PUEDO HACER DESDE EL PORTAL DE SERVICIOS LÍNEA? SERVICIOS EN LI NEA. El sitio ofrece al estudiante, registrar solicitudes de matrículas incluyendo su pago, realizar trámites académicos, así como obtener información de su formación académica. Estos servicios

Más detalles

Proyecto Web de Proveedores

Proyecto Web de Proveedores Proyecto Web de Proveedores Portal con acceso a información de la trazabilidad de las facturas de los proveedores. PROY.WEB_PROVEEDORES IMP-020-Manual de Usuario Fecha última Modificación: 13/11/2014 Versión

Más detalles

1 Introducción. Titulo

1 Introducción. Titulo 8 1 Introducción Brindamos soluciones para usted o su empresa que apoyan su gestión de negocio; aplicaciones para inteligencia corporativa, desarrollos de última tecnología y servicios en línea que pueden

Más detalles

MANUAL DE USUARIO DE ACCESO A LA WEB

MANUAL DE USUARIO DE ACCESO A LA WEB MANUAL DE USUARIO DE ACCESO A LA WEB SERVICIOS DE BENEFICIOS E INCENTIVOS Sodexo ha creado un portal específico para nuestros socios afiliados, con el objetivo de facilitar sus gestiones diarias del servicio.

Más detalles

GESTOR ONLINE... 3. Beneficios de Gestor Online... 3. Estructura de la Plataforma... 4 ACCEDER A GESTOR ONLINE... 5

GESTOR ONLINE... 3. Beneficios de Gestor Online... 3. Estructura de la Plataforma... 4 ACCEDER A GESTOR ONLINE... 5 Contenido GESTOR ONLINE... 3 Beneficios de Gestor Online... 3 Estructura de la Plataforma... 4 ACCEDER A GESTOR ONLINE... 5 CONFIGURACIÓN DEL GESTOR ONLINE... 5 Cambio de Clave... 6 Creación de Nuevos

Más detalles

Guía de Usuario Nueva Banca por Internet

Guía de Usuario Nueva Banca por Internet Para cualquier duda o consulta, comunícate con nuestra Central de Consultas: Guía de Usuario Nueva Banca por Internet www.bmsc.com.bo La Paz: 211 40 10 Santa Cruz: 311 40 10 Cochabamba: 411 40 10 Trinidad:

Más detalles

Fundación Infocentro Gerencia de Tecnología Innovación en Desarrollo Tecnológico

Fundación Infocentro Gerencia de Tecnología Innovación en Desarrollo Tecnológico 1 Fundación Infocentro Gerencia de Tecnología Innovación en Desarrollo Tecnológico Manual de Usuar io: 2 CONTENIDO Qué puedo hacer con Gentur?...3 Cómo solicitar acceso al sistema?...3 Cómo ingresar al

Más detalles

MANUAL DE POLÍTICAS Y PROCESOS DE BANCA ELECTRÓNICA

MANUAL DE POLÍTICAS Y PROCESOS DE BANCA ELECTRÓNICA MANUAL DE POLÍTICAS Y PROCESOS DE BANCA ELECTRÓNICA Cómo ingresar a Banca Electrónica? Para acceder a Banca Electrónica ingrese a www.pichincha.com, una vez en el sitio seleccione la opción de Banca Electrónica-

Más detalles

1. INGRESO AL PORTAL WEB DE LA SECRETARÍA DISTRITAL DE AMBIENTE

1. INGRESO AL PORTAL WEB DE LA SECRETARÍA DISTRITAL DE AMBIENTE INSTRUCTIVO PARA EL INGRESO AL APLICATIVO WEB DE REGISTRO DE REPORTES Y MANEJO DE RCD EN OBRAS PUBLICAS Y PRIVADAS RESOLUCION 01115 DE 2012 (CENTRO DE TRATAMIENTO Y /O APROVECHAMIENTO DE RCD APROBADO)

Más detalles

MANUAL DE USUARIO. MANUAL PrecisionGPS V2 ELABORADO POR: ENRIQUE RICARDO PEÑA GONZALEZ

MANUAL DE USUARIO. MANUAL PrecisionGPS V2 ELABORADO POR: ENRIQUE RICARDO PEÑA GONZALEZ MANUAL DE USUARIO ELABORADO POR: ENRIQUE RICARDO PEÑA GONZALEZ FECHA DE ACTUALIZACIÓN: 06 JUNIO 2012 1 1.- Acceso al Portal 2.- Modulo de Rastreo 2.1.- Visualizando Unidades 2.2.- Alertas de Prioridad

Más detalles

MANUAL DE USUARIO UNIDAD DE INFORMÁTICA. INSTITUTO DE LA CONSEJERIA JURIDICA Y ASISTENCIA LEGAL Torre Chiapas piso 13

MANUAL DE USUARIO UNIDAD DE INFORMÁTICA. INSTITUTO DE LA CONSEJERIA JURIDICA Y ASISTENCIA LEGAL Torre Chiapas piso 13 2015 MANUAL DE USUARIO UNIDAD DE INFORMÁTICA INSTITUTO DE LA CONSEJERIA JURIDICA Y ASISTENCIA LEGAL Torre Chiapas piso 13 ACCESO AL SISTEMA Para acceder al Sistema de Agenda Web, deberá contar previamente

Más detalles

Ficha Técnica del Servicio Mi-Nomina.NET NOMBRE DE LA EMPRESA. Administrador de la Plataforma Mi Nomina.Net

Ficha Técnica del Servicio Mi-Nomina.NET NOMBRE DE LA EMPRESA. Administrador de la Plataforma Mi Nomina.Net Ficha Técnica del Servicio Mi-Nomina.NET NOMBRE DE LA EMPRESA Sitio de Autentificación: Usuario: 000000 Contraseña: a000000 Empresa Nombre: Domicilio: Colonia: Ciudad: C.P.: Tel: Nombre: Correo Emisor:

Más detalles

Manual del Usuario Home Banking

Manual del Usuario Home Banking Home Banking Manual del Usuario Home Banking Qué es Home Banking? Es un servicio que le permite administrar sus cuentas a través de Internet, realizando consultas y operaciones bancarias, desde cualquier

Más detalles

Guia Rapida. Facturación x Internet. Supermercados Internacionales HEB, S.A. de C.V. Tabla de Contenido

Guia Rapida. Facturación x Internet. Supermercados Internacionales HEB, S.A. de C.V. Tabla de Contenido Guia Rapida Facturación x Internet Tabla de Contenido 1. Introducción...1-2 1.1 PROPÓSITO Y ALCANCE... 1-2 1.2 CONTACTOS... 1-2 2. Acceso al Sistema...2-3 2.1 COMO ACCEDER AL SISTEMA DE FACTURACIÓN...

Más detalles

Autorización de Documentos Electrónicos

Autorización de Documentos Electrónicos Autorización de Documentos Electrónicos Manual de Usuario - Internet Versión: 1.3.0 Junio 2011 Página 1 de 83 Tabla de Contenidos 1. Introducción... 4 1.1. Objetivo del Manual de Usuario... 4 1.2. Alcance

Más detalles

MANUAL DE USUARIO DE LA SECRETARÍA VIRTUAL ESCUELA INTERNACIONAL DE CIENCIAS DE LA SALUD ÍNDICE

MANUAL DE USUARIO DE LA SECRETARÍA VIRTUAL ESCUELA INTERNACIONAL DE CIENCIAS DE LA SALUD ÍNDICE ÍNDICE 1. Acceso a la Secretaría Virtual... 2 1.1. Dirección de la web de la Secretaría Virtual... 2 2. Cómo registrarnos como usuarios en la Secretaría Virtual?... 3 2.1. Elegir el país donde queremos

Más detalles

INSTRUCTIVO DE USO BANCA VIRTUAL EMPRESAS

INSTRUCTIVO DE USO BANCA VIRTUAL EMPRESAS INSTRUCTIVO DE USO BANCA VIRTUAL EMPRESAS 1 Seleccione con un click el tema a consultar. I. INTRODUCCIÓN... 4 II. INGRESO... 5 III. PANTALLA INICIAL Y POSICIÓN CONSOLIDADA... 8 IV. CONSULTA DE CUENTAS...

Más detalles

www.sandiego.com.uy Soluciones Innovación Respaldo Comunicación unidireccional vía SMS - Programa SMS2U Manual de Usuario

www.sandiego.com.uy Soluciones Innovación Respaldo Comunicación unidireccional vía SMS - Programa SMS2U Manual de Usuario www.sandiego.com.uy Soluciones Innovación Respaldo Comunicación unidireccional vía SMS - Programa SMS2U Manual de Usuario San Diego SoftWorks, 2010 TABLA DE CONTENIDO INFORMACIÓN GENERAL DEL PROGRAMA 3

Más detalles

MANUAL DE USUARIO COMPROBANTE ELECTRÓNICO APLICACIÓN GRATUITA

MANUAL DE USUARIO COMPROBANTE ELECTRÓNICO APLICACIÓN GRATUITA 2015 MANUAL DE USUARIO COMPROBANTE ELECTRÓNICO APLICACIÓN GRATUITA ÍNDICE Manual de operación para la elaboración de CFDI 1. Introducción... 3 2. Requerimientos para utilizar Comprobante Electrónico...

Más detalles

Manual LiveBox WEB USUARIO. http://www.liveboxcloud.com

Manual LiveBox WEB USUARIO. http://www.liveboxcloud.com 2014 Manual LiveBox WEB USUARIO http://www.liveboxcloud.com LiveBox Srl no asume responsabilidades o garantías sobre el contenido y uso de ésta documentación y declina cualquier garantía explicita o implícita

Más detalles

Manual de usuario para Facturación Electrónica 2011

Manual de usuario para Facturación Electrónica 2011 Contenido Manual de usuario Facturación Electrónica.... 2 Requisitos... 2 Registro de usuario.... 2 Inicio de sesión.... 4 Cerrar Sesión.... 4 Mi cuenta.... 5 Datos Personales.... 5 Información Fiscal...

Más detalles

MANUAL DE USUARIO CORREDOR

MANUAL DE USUARIO CORREDOR ASEGURADORA ANCÓN MANUAL DE USUARIO CORREDOR 2012 INTRODUCCIÓN El sistema de Cotizaciones de Pólizas Web es un portal que permite la creación de cotizaciones de pólizas vía web. El sistema permite la creación

Más detalles

Manual de Operación PORTAL VENTA de PINES AMÉRICA TOTAL

Manual de Operación PORTAL VENTA de PINES AMÉRICA TOTAL AMÉRICA TOTAL Agosto 2012 1 INGRESO Para ingresar al portal inicie sesión en el sitio web de Redvoiss (www.redvoiss.net) con los datos de su cuenta para venta de pines, en la opción Iniciar Sesión o a

Más detalles

Manual del Usuario. Portal Web Para uso exclusivo de Ministros de Estado.

Manual del Usuario. Portal Web Para uso exclusivo de Ministros de Estado. Manual del Usuario Portal Web Para uso exclusivo de Ministros de Estado. Índice de contenido Pimi 2011... 3 Ingreso al Portal... 3 Manual de Usuario... 4 Vista Perfil Privado... 5 Navegación por Perfil

Más detalles

COTIZADOR DE AUTOS RESIDENTES EN WEB

COTIZADOR DE AUTOS RESIDENTES EN WEB COTIZADOR DE AUTOS RESIDENTES EN WEB Manual de Operación Versión 1.3 1 Tabla de contenido 1. COMO INGRESAR 3 2. PÁGINA PRINCIPAL 7 3. MENÚ DE AUTOS 7 4. NUEVA COTIZACIÓN 8 5. PÁGINA DE COTIZACIONES 11

Más detalles

MANUAL DE BANCA ELECTRÓNICA

MANUAL DE BANCA ELECTRÓNICA MANUAL DE BANCA ELECTRÓNICA Cómo ingresar a Banca Electrónica? Para acceder a Banca Electrónica ingrese a www.pichincha.com, una vez en el sitio seleccione la opción de Banca Electrónica-Personas. Cómo

Más detalles

Contenido Login... 4 Horarios... 5 Registro de Asistencia... 6 Corrección de datos... 7 Botón borrar socio... 8 Cobranza... 12 Modificar la fecha de

Contenido Login... 4 Horarios... 5 Registro de Asistencia... 6 Corrección de datos... 7 Botón borrar socio... 8 Cobranza... 12 Modificar la fecha de Manual del Usuario Contenido Login... 4 Horarios... 5 Registro de Asistencia... 6 Corrección de datos... 7 Botón borrar socio... 8 Cobranza... 12 Modificar la fecha de Vencimiento... 14 Los botones Peso

Más detalles

Guía para el registro

Guía para el registro Universidad Nacional Autónoma de México COORDINACIÓN DE UNIVERSIDAD ABIERTA Y EDUCACIÓN A DISTANCIA Centro de Capacitación a Distancia de la Procedimiento previo para el acceso a la plataforma A medida

Más detalles

Manual de usuario: Portal de Consulta de Facturación Electrónica

Manual de usuario: Portal de Consulta de Facturación Electrónica Manual de usuario: Portal de Consulta de Facturación Electrónica Dirección del Portal de Facturacion Electronica Pepsico. Red Externa Pepsico: www.facturacionelectronicapepsico.com.mx 1 IMPORTANTE TOMAR

Más detalles

Aspectos generales. Al terminar su generación, obtenemos un documento que nos garantiza:

Aspectos generales. Al terminar su generación, obtenemos un documento que nos garantiza: Aspectos generales La validez y eficacia de la factura electrónica es exactamente la misma que aquella que posee la factura en papel y al contar con la firma electrónica se garantiza la autentificación

Más detalles

Pretende que el cliente pueda llevar a cabo el control de sus pólizas tanto de autos como de vida, para: impresiones vencimientos pagos

Pretende que el cliente pueda llevar a cabo el control de sus pólizas tanto de autos como de vida, para: impresiones vencimientos pagos Portal de Clientes Qué es? Es un servicio diseñado para proporcionar a Nuestros Clientes la facilidad de administrar el pago y control de sus pólizas desde la comodidad de su hogar Para qué sirve? Pretende

Más detalles

Home Banking M A N U A L D E U S O. versión 1.0

Home Banking M A N U A L D E U S O. versión 1.0 Home Banking M A N U A L D E U S O versión 1.0 Bienvenido a Home Banking En este Manual de Uso, podrá descubrir el Nuevo Home Banking desarrollado por Red Link. Innovador Flexible Sólido Funcional Ágil

Más detalles

1. INGRESO AL PORTAL WEB DE LA SECRETARÍA DISTRITAL DE AMBIENTE

1. INGRESO AL PORTAL WEB DE LA SECRETARÍA DISTRITAL DE AMBIENTE INSTRUCTIVO PARA EL INGRESO AL APLICATIVO WEB DE REGISTRO DE REPORTES Y MANEJO DE RCD EN OBRAS PUBLICAS Y PRIVADAS RESOLUCION 01115 DE 2012 (SITIO DE DISPOSICIÓN FINAL APROBADO) Para el uso del aplicativo

Más detalles

CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA

CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA GERENCIA DE TECNOLOGÍAS Y SISTEMAS DE INFORMACIÓN MANUAL DE USUARIO SISTEMA MOCHICA - PCA PRIMERA ETAPA Versión 1.0.0 Actualizado a Setiembre 2008 Basado en CGR-USU001

Más detalles

(Soluciones ADSL e-comercio) GUIA DE USUARIO. Versión 2.1. Parte 3. Manual del servicio Crea tu Tienda de Telefónica Net, ver 2.

(Soluciones ADSL e-comercio) GUIA DE USUARIO. Versión 2.1. Parte 3. Manual del servicio Crea tu Tienda de Telefónica Net, ver 2. GUIA DE USUARIO Versión 2.1 Parte 3 Manual del servicio Crea tu Tienda de Telefónica Net, ver 2.1 1 - INDICE - 9. CONTRATA OPCIONES DE TIENDA 3 9.1 CONTRATA OPCIONES DE TU TIENDA (LOGÍSTICA O TPV) 3 9.2

Más detalles

INSTRUCTIVO PARA BENEFICIARIOS REGISTRO Y ACCESO A SERVICIOS EN LINEA

INSTRUCTIVO PARA BENEFICIARIOS REGISTRO Y ACCESO A SERVICIOS EN LINEA INSTRUCTIVO PARA BENEFICIARIOS REGISTRO Y ACCESO A SERVICIOS EN LINEA CONTENIDO 1 QUE ES SERVICIOS EN LINEA?... 2 2 REQUISITOS PARA ACCEDER A SERVICIOS EN LINEA... 2 3 ESTABLECER EL SITIO DE SERVICIOS

Más detalles

CÓMO POSTULAR A UN PROGRAMA O CONCURSO EN EL SITIO WEB DE CORFO

CÓMO POSTULAR A UN PROGRAMA O CONCURSO EN EL SITIO WEB DE CORFO CÓMO POSTULAR A UN PROGRAMA O CONCURSO EN EL SITIO WEB DE CORFO El sitio web de Corfo ha sido modificado para permitir a cualquier persona tener un mejor entendimiento de los programas y concursos de la

Más detalles

Contenido. Email: capacitacion@u cursos.cl / Teléfono: 9782450

Contenido. Email: capacitacion@u cursos.cl / Teléfono: 9782450 GMI Contenido PUBLICAR AVISO... 3 CREAR PROCESO DE SELECCIÓN... 6 VER/ELIMINAR AVISOS PUBLICADOS... 8 ETAPAS DE UN PROCESO DE SELECCIÓN... 10 SECCIONES DE LOS PROCESOS DE SELECCIÓN (GPS)... 21 PERSONALIZAR

Más detalles

Facturación Electrónica CFDI. Proveedor Autorizado de Certificados (PAC) CFDI (Comprobante Fiscal Digital a través de Internet)

Facturación Electrónica CFDI. Proveedor Autorizado de Certificados (PAC) CFDI (Comprobante Fiscal Digital a través de Internet) Facturación Electrónica CFDI Proveedor Autorizado de Certificados (PAC) CFDI (Comprobante Fiscal Digital a través de Internet) Para continuar con el trámite y que usted pueda empezar a facturar debe accesar

Más detalles

INSTITUTO NACIONAL DE SEGUROS DIRECCIÓN DE INFORMÁTICA. Manual de Usuario de SeVins Módulo INSonline. Versión: #1

INSTITUTO NACIONAL DE SEGUROS DIRECCIÓN DE INFORMÁTICA. Manual de Usuario de SeVins Módulo INSonline. Versión: #1 INSTITUTO NACIONAL DE SEGUROS DIRECCIÓN DE INFORMÁTICA Manual de Usuario de SeVins Módulo INSonline Versión: #1 Fecha actualización anterior: Fecha última actualización: Página: 2 de 70 Tabla de contenidos

Más detalles

SISTEMA DE CONEXIÓN REMOTA (SICORE)

SISTEMA DE CONEXIÓN REMOTA (SICORE) Caja de Jubilaciones y Pensiones Bancarias SISTEMA DE CONEXIÓN REMOTA (SICORE) Manual del Usuario O y S enero de 2014 TABLA DE CONTENIDOS 1. Acceso al Sistema de Conexión Remota (SICORE)... 3 2. Actualizar

Más detalles

Manual de Usuario. Manual del usuario para Banca personal por Internet

Manual de Usuario. Manual del usuario para Banca personal por Internet Manual del usuario para Banca personal por Internet Banca Personal por Internet 1. Introducción 2. Requerimientos 3. Pagina Inicial 4. Pestaña Consultas Saldo de mis cuentas 4.1.1 Cuenta 4.1.2 Tarjeta

Más detalles

Manual de usuario RVE 2.0. Módulo Redistribución

Manual de usuario RVE 2.0. Módulo Redistribución Manual de usuario RVE 2.0 1 Introducción... 3 2 Ingreso al Sistema... 3 3 Página de Bienvenida al Sistema... 5 4 Funcionalidades de Redistribución... 6 5 Gestión de Ingreso a la Nómina... 6 5.1 Iniciar

Más detalles

Manual de Usuario Comprador Módulo de Almacén

Manual de Usuario Comprador Módulo de Almacén Manual de Usuario Comprador Módulo de Almacén Descripción General El módulo Almacén permite a los usuarios compradores administrar eficientemente su stock de materiales y productos, gracias a que permite

Más detalles

Manual de Usuario SATCAFE Sistema para Te cnico

Manual de Usuario SATCAFE Sistema para Te cnico Manual de Usuario SATCAFE Sistema para Te cnico. TABLA DE CONTENIDO I. INTRODUCCIÓN... 2 II. REQUERIMIENTOS... 2 III. SITIO WEB... 2 IV. INICIAR SESIÓN... 3 V. MUESTREO (CAPTURA WEB)... 6 VI. REGISTROS

Más detalles

Manual EDT DISEÑO EDT - CREAR EVENTO DE DIVULGACIÓN TECNOLÓGICA

Manual EDT DISEÑO EDT - CREAR EVENTO DE DIVULGACIÓN TECNOLÓGICA Manual EDT DISEÑO EDT - CREAR EVENTO DE DIVULGACIÓN TECNOLÓGICA GESTIONAR EVENTOS DE DIVULGACIÓN TECNOLÓGICA La consulta de EDT es el punto de entrada a la funcionalidad de diseño de EDT. El coordinador

Más detalles

Sistema de Inscripciones en Línea de la Olimpiada Mexicana de Matemáticas, Delegación Yucatán MANUAL DE USUARIO

Sistema de Inscripciones en Línea de la Olimpiada Mexicana de Matemáticas, Delegación Yucatán MANUAL DE USUARIO Sistema de Inscripciones en Línea de la Olimpiada Mexicana de MANUAL DE USUARIO CONTENIDO 1. Introducción.... 3 2. Ventana Inicial.... 3 3. Registro de un usuario.... 4 4. Iniciar sesión... 6 5. Inscribir

Más detalles

INSTRUCTIVO DE RECUPERACIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO

INSTRUCTIVO DE RECUPERACIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO INSTRUCTIVO DE RECUPERACIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO Contenido Introducción... 2 Ayudas gráficas... 3 Abrir trámites en línea... 4 Recuperar correo electrónico... 5 Validación de identidad - ingresar por

Más detalles

CARTILLA PARA EL USO DEL SISTEMA DE GENERACIÓN DE CERTIFICADOS DE HOMOLOGACIÓN PARA LA VENTA DE EQUIPOS TERMINALES MÓVILES. Versión 1.

CARTILLA PARA EL USO DEL SISTEMA DE GENERACIÓN DE CERTIFICADOS DE HOMOLOGACIÓN PARA LA VENTA DE EQUIPOS TERMINALES MÓVILES. Versión 1. CARTILLA PARA EL USO DEL SISTEMA DE GENERACIÓN DE CERTIFICADOS DE HOMOLOGACIÓN PARA LA VENTA DE EQUIPOS TERMINALES MÓVILES Versión 1.1 Noviembre de 2012 Tabla de contenido A QUIEN ESTÁ DIRIGIDA?... 3 PROCEDIMIENTO

Más detalles

Abrir un Navegador de Internet (Mozilla Firefox) escribir la siguiente dirección

Abrir un Navegador de Internet (Mozilla Firefox) escribir la siguiente dirección 1. NAVEGADOR DE INTERNET Abrir un Navegador de Internet (Mozilla Firefox) escribir la siguiente dirección http://10.4.1.22/sisolp 2. INGRESO DE USUARIO Y CONTRASEÑA Aparecerá la siguiente ventana, ingresar

Más detalles

Facturación web para Autónomos y Profesionales.

Facturación web para Autónomos y Profesionales. Tabla de contenido Presentación... 2 Primeros Pasos... 2 Registrarse gratuitamente... 2 He olvidado mi contraseña... 5 Primera configuración... 7 Logotipo... 9 Pedir ayuda... 10 Comprar la versión completa...

Más detalles

INSTRUCTIVO DE REGISTRO DE USUARIO

INSTRUCTIVO DE REGISTRO DE USUARIO INSTRUCTIVO DE REGISTRO DE USUARIO Contenido Introducción... 2 Ayudas gráficas... 3 Ingresar a trámites y servicios en línea ingresar por primera vez... 4 Validación de identidad - ingresar por primera

Más detalles

Manual de usuario para Facturación Electrónica 2011

Manual de usuario para Facturación Electrónica 2011 Contenido Manual de usuario Facturación Electrónica.... 2 Requisitos... 2 Registro de usuario.... 2 Inicio de sesión.... 4 Cerrar Sesión.... 4 Mi cuenta.... 5 Datos Personales.... 5 Información Fiscal...

Más detalles

Contenido. 1. Requerimientos tecnológicos para utilizar los servicios informáticos de la... 3. 2. Ingresar al portal de la DIAN...

Contenido. 1. Requerimientos tecnológicos para utilizar los servicios informáticos de la... 3. 2. Ingresar al portal de la DIAN... Contenido 1. Requerimientos tecnológicos para utilizar los servicios informáticos de la... 3 2. Ingresar al portal de la DIAN... 6 3. Habilitar su cuenta de usuario externo... 8 4. Activar un certificado

Más detalles

Digibox S.A. de C.V. Manual de Operación Aplicación Gratuita (digiboxpac.com)

Digibox S.A. de C.V. Manual de Operación Aplicación Gratuita (digiboxpac.com) Digibox S.A. de C.V. Manual de Operación Aplicación Gratuita (digiboxpac.com) Versión 2.0 Fecha de actualización 10 AGO 2015 Nivel de clasificación de PÚBLICO información INDICE INDICE... 2 OBJETIVO DEL

Más detalles

Los primeros pasos con INDVALID

Los primeros pasos con INDVALID Los primeros pasos con INDVALID Que encontrarás dentro. 1. Bienvenido a Indvalid. 1.1. Requerimientos técnicos. 2. Qué es un perfil? 2.1. Perfiles de Indvalid. 3. Creando una cuenta. 4. Configurando una

Más detalles

MANUAL DE USUARIO Permiso de Funcionamiento

MANUAL DE USUARIO Permiso de Funcionamiento MANUAL DE USUARIO Permiso de Funcionamiento Índice Introducción... 3 Pantalla de bienvenida... 3 Actualización de datos... 4 Crear nuevo permiso de funcionamiento... 4 Registrar pago... 7 Lista de solicitudes

Más detalles

ÍNDICE. Ingreso a tu cuenta. 2. Recuperación de contraseña...2. Artículos por comprar...4. Carrito de compras... 5. Direcciones de envío.

ÍNDICE. Ingreso a tu cuenta. 2. Recuperación de contraseña...2. Artículos por comprar...4. Carrito de compras... 5. Direcciones de envío. MANUAL SOBRE EL PROCESO DE COMPRA EN FOTOsmile El presente manual es para mostrar el proceso de compra de tus pedidos, ya sea a partir del momento en que envías un artículo en línea y se abre la página

Más detalles

Manual de Usuario SITRES Ventanilla Única

Manual de Usuario SITRES Ventanilla Única 2011 Manual de Usuario SITRES Ventanilla Única Propósito. ----------------------------------------------------------------------------------------------------- 4 2.- Ingresando al sistema --------------------------------------------------------------------------------

Más detalles

Escudo Movistar Guía Rápida de Instalación Para Windows

Escudo Movistar Guía Rápida de Instalación Para Windows Escudo Movistar Guía Rápida de Instalación Para Windows Guía de Instalación Página 1 Índice ESCUDO MOVISTAR.... 3 1. INSTALACIÓN DEL SERVICIO ESCUDO MOVISTAR... 3 1.1. VERSIONES SOPORTADAS... 3 1.2. DISPOSITIVOS

Más detalles

1.- GENERAL. 2.- INGRESO AL SISTEMA.

1.- GENERAL. 2.- INGRESO AL SISTEMA. Contenido 1.- GENERAL.... 3 2.- INGRESO AL SISTEMA.... 3 2.1.- Ingreso y uso del sistema.... 3 3.- AMBIENTE DE TRABAJO.... 4 4.- GESTIÓN DE COMPROBANTES.... 5 4.1.- AGREGAR COMPROBANTE.... 5 4.1.1.- Agregar

Más detalles

GUÍA PARA CONSULTA E IMPRESIÓN DE ESTADOS DE CUENTA Y COMPROBANTES DE RETENCIÓN

GUÍA PARA CONSULTA E IMPRESIÓN DE ESTADOS DE CUENTA Y COMPROBANTES DE RETENCIÓN GUÍA PARA CONSULTA E IMPRESIÓN DE ESTADOS DE CUENTA Y COMPROBANTES DE RETENCIÓN De la manera más fácil y sencilla usted puede emitir sus Estados de Cuenta y Comprobantes de Retención de Impuesto a la Renta,

Más detalles

Manual de Usuario Comprador www.iconstruye.com. Módulo de Bodega

Manual de Usuario Comprador www.iconstruye.com. Módulo de Bodega Manual de Usuario Comprador www.iconstruye.com Módulo de Bodega Descripción General El módulo Bodega permite a los usuarios compradores administrar eficientemente su stock de materiales y productos, gracias

Más detalles

MANUAL DE USUARIO SISTEMA INTEGRADO DE TRÁMITES DE GESTIÓN AERONAÚTICA (SITGA)

MANUAL DE USUARIO SISTEMA INTEGRADO DE TRÁMITES DE GESTIÓN AERONAÚTICA (SITGA) MANUAL DE USUARIO SISTEMA INTEGRADO DE TRÁMITES DE GESTIÓN AERONAÚTICA (SITGA) MANUAL DE USUARIO DEL SISTEMA DE TRÁMITES DE GESTIÓN AERONÁUTICA PAGO DE DERECHOS AERONAUTICOS El Sistema Integrado de Trámites

Más detalles