7º Foro Institucional Serfinco Agosto 31, 2012

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1 7º Foro Institucional Serfinco Agosto 31, 2012

2 Líder del Mercado Retail en Colombia Penetración del mercado formal Formal Market 48% Informal Market 52% Fuente : ACV Nielsen Dic,2011 Participación de mercado formal 42.9% 42.0% 17.7% 13.1% 4.9% Grupo Éxito 2do competidor 3er competidor 4to competidor

3 Estrategias Multi-Formato y Multi-Marca Segmentadas y Posicionadas

4 Uruguay Colombia Dinámico Plan de Expansión Almacenes 383 en Colombia 778,879 m2 705,990 m2 72,889 m2 89 en Uruguay Otros A Junio 30 de 2012

5 Estrategias Comerciales Diferenciadoras Mercadeo Relacional Programa de fidelización que monitorea el 80% de los clientes. Marca Propia 15 marcas y PLU s en categorías de alimentos y no alimentos. Diferenciador de marca en la categoría de textiles. E-commerce Surtido de Tecnología, textiles y electrohogar y productos de gran consumo.

6 Negocios Complementarios al Retail Tarjeta Éxito Tercer emisor de tarjetas en Colombia. 1,6 millones de tarjetas emitidas. Real Estate 9 Centros comerciales en ciudades intermedias. 40 mil m2 de GLA. Seguros Más de 140,000 micro-pólizas emitidas. 66 puntos de servicio en el país. Estaciones de gasolina 17 en todo el país. Nota: Cifras a Junio 2012 Viajes Éxito Red de 62 agencias de viaje en 24 ciudades. Viajesexito.com portal para ventas on-line de tiquetes, cruceros y hoteles.

7 Proyectos de Real Estate centros comerciales inician construcción en 2012: Viva Laureles Ubicado en Medellín, barrio socioeconómicamente alto. GLA creación : 6,565 m2. Anclas : Exito Laureles (14,000 m2). Estado: En construcción. Viva Envigado Ubicado en Envigado, socioenómicamente medio - alto. GLA creación : 140,000 m2 Anclas : Exito Envigado (13,915 m2), Homecenter, Flamingo. Estado : Etapa 0 (Homecenter) finalizada, Etapa 1 (DS) bajo estructuración. Viva Sincelejo Ubicado en Sincelejo, ciudad intermedia en la costa caribe. GLA creación: 7,000 m2 Anclas : Exito San Francisco (4,500 m2) y Royal Film cinemas. Estado : aprobación pendiente para la construcción. Estudios de tráfico contratados. Viva Villavicencio Ubicado en Villavicencio, ciudad intermedia en la zopa petrolera. GLA creación : 33,150 m2. Anclas : Exito Villavicencio (15,000 m2), Zara (TBC). Estado : Diseños aprobados, licencia de urbanismo en trámite. 7

8 Historia de Crecimiento Consistente y Rentable Adquisición de Uruguay: 52 alm Listado en la BVC Adquisición de 270 alamcenesres Casino accionista mayoritario Emisión de 114 mm acciones para expansión internacional Fundación de Adquisición de 77 alamcenes Tarjeta Exito Formato conveniencia Estaciones de gasolina Seguros Exito Lanzamiento de Alianza: 31 alm Lanzamiento formato Express Adquisición de 25% de xito 2006 vs x3.6 x2.0 x2,2 x2,5 x2,6 x7,0 Nota: Conversion a USD utilizando las siguientes tasas 2,359.0 (promedio 2006),1,898.7 (prom 2010), 1,942 (2011)

9 Innovación Alrededor de Tendencias Modernas del Retail Oferta Multi-canal Éxito.com Móvil Éxito QR Conveniencia Éxito Express Marcas Propias Diferenciadas Taeq Arkitect Bronzini Formatos de Descuento Mercadeo Relacional y de Precisión Surtimax Puntos Éxito Super Cliente Carulla 9

10 Resultados Financieros H12 Millones de pesos Var. 11/10 Millones de pesos 1H12/11 Ingresos Operacionales 8,844, % 4,852, % Utilidad bruta 2,234, % 1,249, % Margen bruto 25.3% +50 bp 25.8% +130 bp Utilidad operacional 423, % 191, % Margen operacional 4.8% +60 bp 4.0% +30 bp Utilidad neta 389, % 177, % Margen neto 4.4% +100 bp 3.7% +100 bp EBITDA 742, % 375, % Margen EBITDA 8.4% +30 bp 7.7% +20 bp

11 Capturar sinergias en la adquisición en Uruguay (Devoto & Disco) Plataforma en Latinoamérica 5 Internacional Crecimiento Expansión Rentable Cobertura Estrategia 1 Nutrición de la primera infancia Formación de líderes Desarrollo del talento humano Responsabilidad Social 4 RRHH y desarrollo sostenible Servicio Superior Lograr sinergias y ahorros Mejoras de capital de trabajo Retorno de la inversión Reducción y control de gastos 3 Foco en el Cliente cliente Excelencia operacional Competitividad Desempeño comercial Diferenciación Penetración en ciudades intermedias Saturación de mercado E Commerce Desarrollo de Centros Comerciales Adquisición Retailers independientes 2 Servicio de excelencia Innovación y exclusividad de productos Fidelización Negocios complementarios

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