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1 Ref: 07/ /15 PLIEGO DE PRESCIPCIONES TÉCNICAS POR EL QUE HA DE REGIRSE LA EJECUCIÓN DEL CONTRATO DEL SERVICIO DE MENSAJERÍA DE LA AGENCIA ANTIDROGA DE LA COMUNIDAD DE MADRID. 1.- OBJETO DEL CONTRATO El presente Pliego de Prescripciones Técnicas tiene por objeto la realización del Servicio de mensajería externa, de recogida y distribución de correspondencia, paquetería y muestras biológicas, dentro de Madrid capital, provincial e interprovincial. 2. -ESPECIFICACIONES TÉCNICAS Los licitadores deberán poseer y poner a disposición del servicio a prestar, los medios de transporte y recursos humanos necesarios que se consideren suficientes para llevar a cabo la distribución y entrega de los objetos de mensajería en los repartos siguientes: SERVICIO DE RUTAS FIJAS Se realiza una ruta de lunes a viernes con un máximo previsto de 60 direcciones y kilómetros a la semana. El servicio consiste en la retirada/entrega de neveras portátiles que contienen productos farmacéuticos y/o envases con muestras de orina para ser trasladados al final de cada mañana a la unidad analítica, situada en Madrid Capital. El itinerario estará prefijado por la Agencia Antidroga, y podrá ser variado si fuera necesario por la misma según las necesidades que surjan durante la vigencia del contrato y sus prórrogas. El medio de transporte utilizado ha de ser una FURGONETA de tamaño mediano, y el itinerario deberá ser realizado por un mismo mensajero. Este Servicio, al realizarse en furgoneta, no tendrá incidencias de lluvia ni de exceso de peso. Sí puede tener incidencias de espera en el punto de recogida SERVICIO EN OFICINAS CENTRALES Recogida en la 4ª planta de las sede central de la Agencia Antidroga, actualmente en la calle de O Donell,55, 4ª Planta, sin perjuicio de cualquier traslado a otro domicilio en el término municipal de Madrid, de documentación relativa a expedientes de procedimientos administrativos de todo tipo, para ser distribuida en diferentes direcciones de Madrid capital, especialmente en la Intervención Delegada y la Secretaría General Técnica de la Consejería de Sanidad, así como entrega en la Agencia Antidroga de la documentación recogida en otras direcciones. Este Servicio se prestará en una jornada laboral diaria que deberá comenzar a las 10:00 horas y concluirá a las 14:00 horas, y el servicio se realizará en moto, adscribiéndose siempre el mismo mensajero. Diariamente la Agencia Antidroga podrá facilitar al mensajero un Registro con los destinos y direcciones en los que deberá efectuar la entrega de documentación, al término de su jornada deberá hacer entrega del mencionado Registro con la comprobación de que la misma ha sido entregada en su destino. Este servicio no conlleva ningún tipo de incidencia. Expte.: 8/2015 SERVICIO DE MENSAJERÍA DE LA AGENCIA ANTIDROGA DE LA COMUNIDAD DE MADRID 1/6

2 lº Reparto de documentación y paquetería, de forma extraordinaria en Madrid Capital, cuando el servicio haya que realizarlo fuera del horario establecido en el punto (a partir de las 14:00 horas), o en este mismo horario si fuese necesario otro mensajero. Este servicio se realizará en moto. 2º Servicios a realizar fuera de Madrid Capital para su distribución en pueblos de la Comunidad de Madrid y en algunos casos localidades de fuera de la Comunidad de Madrid. El Servicio se realizará habitualmente en moto, excepto casos en los que el volumen requiera de una furgoneta y/o sea fuera de la Comunidad de Madrid y se podrá solicitar a cualquier hora del día. Este Servicio, si se realiza en moto puede tener incidencias de lluvia y exceso de peso (a partir de 10 Kg.) Reparto de material para los siguientes recursos asistenciales, no obstante las direcciones y el número de recursos podrá ser variado según necesidades de la Agencia Antidroga, determinadas por el Jefe de Servicio de Asistencia y Reinserción. CAID de Vallecas: El 2º y 4º martes de cada mes, 1 furgoneta debe recoger medicación y material sanitario en el Hospital Gregorio Marañón y entregarlo en el CAID de Vallecas. Previo aviso de este centro, puede ser necesario pasar primero por la sede de la Agencia Antidroga antes de ir al Hospital. CAID Este y CAID Norte: Todos los miércoles se necesita transportar en furgoneta muestras del CAID Este y CAID Norte a los Hospitales Ramón y Cajal y La Paz. En ambos, se recogen resultados y deben ser entregados nuevamente en los CAID Norte y Este. Otros Recursos Asistenciales. En lo que se refiere a los Apartados y 2.2.3, tanto las motos como las furgonetas podrán tener kilometrajes y esperas (tiempo mínimo de espera 10 minutos incluido en el precio máximo). El tiempo máximo de espera entre la solicitud de mensajero de moto y recogida en primera dirección no podrá exceder de 35 minutos. En todos los servicios se establece como tiempo máximo de espera de llegada de un mensajero ante su solicitud por parte de la Agencia Antidroga de 30 minutos. 3.- OBLIGACIONES DEL ADJUDICATARIO El adjudicatario debe disponer de los medios materiales necesarios para la cobertura de los servicios exigidos en el presente pliego de prescripciones técnicas, debiendo ajustarse a lo establecido en la Ley 16/1987, de 30 de julio, de Ordenación de los Transportes Terrestres y sus normas de desarrollo en lo relativo al transporte del material farmacológico y biológico. Expte.: 8/2015 SERVICIO DE MENSAJERÍA DE LA AGENCIA ANTIDROGA DE LA COMUNIDAD DE MADRID 2/6

3 Los medios materiales mínimos exigidos para la ejecución del Servicio son los siguientes: Motos. Vehículo para transporte: 1 Furgoneta pequeña /grande. Vehículo para transporte: 1 Furgón. Vehículo para transporte: 1 Camión caja cerrada. Dentro de los medios necesarios para la prestación del servicio, la empresa que resulte adjudicataria deberá disponer página web que permita un seguimiento y control informático de los trabajos realizados. A tal efecto, la página deberá contar con las siguientes prestaciones: Dotación de una clave personal de acceso para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos. Solicitud de servicios a través de la red. Consulta en red e impresión de albaranes (recogiendo los envíos ya recepcionados) y de facturas. Será a cargo del adjudicatario el gasto de combustible, seguros, reparaciones, impuestos y cualquier otro tipo de gasto que gravara u originara el medio de transporte,así como los gastos que genere la sustitución de los vehículos, en su caso. Todos los vehículos (incluidos los ciclomotores) deberán contar con los documentos necesarios para el tipo de transporte objeto de este contrato, conforme a la legislación vigente. La Agencia Antidroga queda exenta de toda responsabilidad por accidente (incluidos los de tráfico), suceso o evento que pudiera acaecer tanto al personal como a la motocicleta y a los vehículos de distribución, así como a terceras personas. La empresa adjudicataria contratará al personal que estime necesario para atender las obligaciones derivadas de la prestación del servicio objeto del contrato. El Personal que aporte o utilice el adjudicatario no tendrá vinculación alguna con la Agencia Antidroga, y dependerá única y exclusivamente del contratista, el cual asumirá la condición de empresario con todos los derechos y deberes respecto a dicho personal, con arreglo a la legislación vigente y a la que en lo sucesivo se promulgará; sin que en ningún caso resulte responsable la Agencia Antidroga de las obligaciones del contratista y sus trabajadores, aún cuando las medidas que adopte sean como consecuencia directa o indirecta del cumplimiento, rescisión o interpretación del contrato. Los daños que estas personas ocasionen en la mercancía desde la recogida hasta la entrega en el lugar de destino, por cualquier motivo, ya sea por negligencia o dolo, serán indemnizados a la Agencia Antidroga. Expte.: 8/2015 SERVICIO DE MENSAJERÍA DE LA AGENCIA ANTIDROGA DE LA COMUNIDAD DE MADRID 3/6

4 El adjudicatario también será responsable frente a la Agencia Antidroga de cualquier substracción de material, valores y efectos efectuada por su personal. Será obligación del contratista indemnizar todos los daños y perjuicios que se causen a terceros como consecuencia de las operaciones que requiera la ejecución del contrato. Asimismo, cuando el contrato sea formalizado, el contratista se obliga a informar a la Agencia Antidroga del personal que haya de prestar los servicios y de todas las variaciones posteriores que pudieran producirse, con una antelación de al menos 24 horas y por escrito- vía fax de la persona que realizará la sustitución, indicando nombre, apellidos, DNI y duración de la suplencia. Esta comunicación deberá dirigirse a la persona asignada por la Agencia Antidroga para el seguimiento del contrato. El adjudicatario queda obligado a cubrir las ausencias de la persona habitual como consecuencia de enfermedad, vacaciones o cualquier otra situación que pudiera surgir, en la forma reseñada en el apartado anterior. La Agencia Antidroga podrá exigir al adjudicatario que sustituya o traslade al trabajador adscrito a los servicios, cuando no proceda con la debida corrección en sus dependencias y en la realización del desempeño de su cometido. El contratista deberá designar a una persona que le represente con los debidos conocimientos de la actividad objeto de este contrato y con poderes para adoptar resoluciones en el momento que sea necesario y durante las 24 horas del día. En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de datos de carácter personal y la Ley 8/2001, de 13 de Julio, de Protección de Datos de carácter personal de la Comunidad de Madrid, la entidad adjudicataria y el personal encargado de la realización de las tareas guardarán secreto profesional sobre las informaciones, documentos y asuntos a los que tenga acceso o conocimiento durante la vigencia del contrato, estando obligados a no hacer públicos o enajenar cuantos datos conozcan como consecuencia o con ocasión de su ejecución, incluso después de finalizar el plazo contractual. El resultado de las tareas realizadas, así como el soporte utilizado (papel fichas, disquetes, etc.) serán propiedad de la Comunidad de Madrid. Ni la empresa ni sus trabajadores afectos a la ejecución del Servicio podrán en ningún caso mantener relación alguna con instancias oficiales públicas o privadas o medios de comunicación o publicaciones sin permiso expreso o previo de la Agencia Antidroga sobre materias relacionadas con la prestación del servicio. Esta prohibición persistirá aún cuando haya finalizado la ejecución del contrato. La empresa deberá presentar certificados expedidos por organismos independientes que acrediten que el empresario cumple las normas de garantía de la calidad ISO 9001:2000. Expte.: 8/2015 SERVICIO DE MENSAJERÍA DE LA AGENCIA ANTIDROGA DE LA COMUNIDAD DE MADRID 4/6

5 Asimismo, el adjudicatario deberá cumplir las obligaciones derivadas de la Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos Laborales y su normativa de desarrollo. 4.- CONDICIONES DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO El adjudicatario adquirirá el compromiso de custodia de los envíos hasta su entrega en los lugares de destino. La mercancía deberá viajar asegurada procediéndose de la siguiente forma: sí durante el transporte sufrieran daños, desperfectos o extravío, la empresa adjudicataria se hará cargo de la factura de reparación, sustitución o del valor real que en ese momento tuviesen dichos envíos. La empresa adjudicataria deberá garantizar la prestación de un servicio de calidad de forma permanente. La empresa adjudicataria velará en todo momento para que se garantice la máxima discreción, así como el secreto de la documentación de la que es depositaria, siendo responsable de las consecuencias que se deriven del incumplimiento de éste apartado. La empresa adjudicataria deberá poner en conocimiento de la Agencia Antidroga, de manera inmediata, cualquier error o retraso que se hubiera podido producir en la entrega de los envíos y se comprometerá a subsanarlo en un plazo de 24 horas. La empresa adjudicataria será responsable, tanto del deterioro causado en los mismos, como del perjuicio ocasionado por demoras en las entregas. La Agencia Antidroga podrá solicitar informe sobre los hechos y efectuará, en su caso, la valoración económica del perjuicio causado. 5.- SUPERVISIÓN DEL SERVICIO La Coordinadora del Área de Planificación, Gestión Administrativa y Servicios Generales o empleado público en quien delegue. Una vez formalizado el contrato, el supervisor del servicio dictará las instrucciones para la ejecución y consensuará con el adjudicatario los aspectos necesarios para la realización del servicio. 6.- ESTUDIO ECONÓMICO FINANCIERO El presupuesto máximo anual de contratación asciende a ,60 euros, IVA excluido y a ,44 euros 21% IVA incluido, y se ha determinado en función de las siguientes tarifas (sin I.V.A.): DESGLOSE DEL PRESUPUESTO EN BASE A PRECIO SERVICIO RUTAS FIJAS EN FURGONETA: Recogido en punto 2.1 de presente pliego de prescripciones técnicas: Expte.: 8/2015 SERVICIO DE MENSAJERÍA DE LA AGENCIA ANTIDROGA DE LA COMUNIDAD DE MADRID 5/6

6 Dirección en toda la ruta Kilometraje periferia Madrid toda la ruta 5,47 euros 0,34 euros SERVICIO HORARIO FIJO EN OFICINAS CENTRALES (10:00 a 14:00 horas): Recogido en punto de presente pliego de prescripciones técnicas: Servicio motorista por hora 9,33 euros SERVICIOS DE OFICINAS CENTRALES: Recogido en el punto de presente pliego de prescripciones técnicas: Dirección en Madrid Moto 2,24 euros Importe Km. Moto 0,27 euros Dirección en Madrid Furgoneta 6,39 euros Importe Km. Furgoneta 0,34 euros Dirección en Madrid Furgón 13,55 euros Importe Km. Furgón 0,44 euros Dirección en Madrid Camión 19,78 euros Importe Km. Camión 0,50 euros Importe Servicio de mozo por hora (Furgoneta, Furgón, Camión 9,65 euros INCIDENCIAS Espera (10 minutos de cortesía): a partir de 10 minutos, cada minuto o fracción: Moto 0,15 euros Furgoneta 0,22 euros Exceso de Peso en Moto (a partir de 3Kg.) 2,15 euros Lluvia o nieve 30% sobre Albarán. Por consiguiente, el presupuesto total del contrato asciende a ,28 euros, IVA excluido y ,13 euros, IVA incluido. El importe total con prórroga incluida ascendería a ,56 euros, IVA excluido y ,26 euros, IVA incluido. LA COORDINADORA DEL ÁREA DE PLANIFICACIÓN, GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y SERVICIOS GENERALES Fdo.: Consolación López González Expte.: 8/2015 SERVICIO DE MENSAJERÍA DE LA AGENCIA ANTIDROGA DE LA COMUNIDAD DE MADRID 6/6

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