Solución Papyrus Business Correspondence Consolidación de Documentos en una Única Plataforma VENTAJAS

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "Solución Papyrus Business Correspondence Consolidación de Documentos en una Única Plataforma VENTAJAS"

Transcripción

1 <CORRESPONDENCE> Consolidación de Documentos en una Única Plataforma Solución Papyrus Business Correspondence AQUÍ Papyrus Blueprint - Una Plataforma para: Correspondencia interactiva para usuarios finales Formularios y documentos web en batch, online y ad-hoc Factoría automatizada de documentos Envío eficaz a todos los canales, incluyendo móviles Caso Práctico RheinLand Insurance Group VENTAJAS Solución para Escritorio, Navegador, Móvil y Redes Sociales Ahorro de costes Time to market Una sola compañía Una sola voz

2 Una sola Compañía - Una sola Voz Unificar toda la correspondencia de salida en una única plataforma Los documentos nunca pueden ser aplicaciones independientes, ya que están estrechamente ligados a datos y procesos de negocio. Dado que muchas organizaciones quieren operar con pocos sistemas, tiene mucho sentido estandarizar una plataforma común para el diseño de documentos, formateo y gestión de procesos, en lugar de desarrollar, integrar y mantener sistemas separados. Business Administrator Papyrus Desktop Papyrus Client Papyrus WebRepository Developer Papyrus Designer Suite Papyrus Adapter: MQ, SOA, HTTP, File Papyrus DocEXEC Formatter any Line Data, DJDE, XML, SAP RDI, ASCII, EBCDIC,... Output Management Business Users Papyrus Client Papyrus Desktop Papyrus WebPortal Mobile / ipad zos IPDS Print Services Spool CMIS TCP/IP IPDS, PCL, Postscript, SMS, FAX, (HTML, PDF), e-delivery La Plataforma Papyrus con su WebRepository centralizado gestiona el ciclo de vida del documento de principio a fin. Las corporaciones crean y administran todos sus documentos y correspondencia desde las fuentes de datos hasta la impresión y la distribución electrónica. Integración de ciclo completo SOA con sistemas backend La amplia variedad de Adaptadores Papyrus (ficheros, XML, SOAP, MQSeries, HTTPs) conectan el sistema de documentos con los datos esenciales de aplicaciones desde casi cualquier sistema o aplicación heredada o mainstream. Estos interfaces, independientes de la plataforma y del compilador, reducen de manera sensible el tiempo y esfuerzo requerido para interactuar con aplicaciones que se extienden por múltiples sistemas y requieren del intercambio de documentos y de datos entre ellos. Un conjunto de definiciones y recursos para todas las salidas corporativas Son evidentes los beneficios de disponer de un conjunto de definiciones y recursos corporativos estandarizados para la generación de documentos aislados, de alto volumen u online, por un motor (DocEXEC) de formateo independiente del hardware, sistema operativo, lenguaje de programación, lenguaje de transformación, formatos de datos de entrada, impresoras o canales electrónicos de salida. Todas las definiciones y los recursos están disponibles tanto en un mainframe, como en un servidor o un dispositivo móvil. Interactividad incluida en la arquitectura del documento Papyrus ofrece el mismo tipo de edición (Papyrus Client/ Desktop y navegador) tanto para batch, como online y ondemand, aportando la capacidad de utilizar en el proceso la información contenida en los documentos. Dependiendo de los parámetros del documento y del rol del usuario, Papyrus proporciona el control total de qué párrafo se puede seleccionar y editar, y qué font, color y estilo se pueden usar, etc. No es necesario un esfuerzo de programación adicional para editar documentos. Las mismas definiciones y recursos se pueden usar en batch/online y on-demand. Características clave de la Plataforma Papyrus: Colección y gestión centralizada de recursos Versionado de todos los objetos incluyendo datos Control de variantes para marcas locales y diferentes lenguas Gestión centralizada de usuarios por rol y políticas Gestión de cambios y despliegue automatizado por fecha y hora Interfaz gráfico gestionado de forma centralizada (EYE/ Widgets) Gestión de flujos y procesos (sign-off) Gestión de trabajos, spool, colas, impresión / cualquier canal de salida Envío electrónico integrado completamente / y portal

3 Las potentes funcionalidades de diseño WYSIWYG de Papyrus permiten a los usuarios de negocio e IT crear documentos personalizados para su impresión y/o entrega electrónica. Están garantizados: un sustancial ahorro de costes, la eficiencia y un diseño corporativo de todo tipo de documentos. La gestión integrada de salidas de Papyrus monitoriza, hace el seguimiento y audita todas las salidas de principio a fin. Entorno de Producción Usuarios de Negocio Director de Proyecto Entorno de Desarrollo y Test Versión Proyecto Público Proyecto Privado Proyecto Privado Proyecto Privado Proyecto Privado Proyecto Privado IT Contenido Variantes Plantillas Los usuarios finales pueden combinar y hacer cambios de contenido del documento y de la plantilla, cargar imágenes y gestionar párrafos - dependiendo siempre de sus roles y políticas (LDAP). La Solución Papyrus Correspondence permite a los usuarios mantener textos, imágenes y plantillas de documentos para utilizar en comunicaciones online/batch, interactivas/ad-hoc y web. Todas las características del formateo, como estilos Potentes funcionalidades peer to-peer para mejorar la productividad Con Papyrus, las aplicaciones de correspondencia tienen la capacidad de ser escalables a miles de usuarios - realmente cualquiera en un ordenador o dispositivo móvil puede compartir información, datos o recursos de documentos con otro dispositivo en intranet e Internet. El modelo de seguridad implantado por Papyrus evita el mal uso de muchos sistemas abiertos. Las posibilidades basadas en la gestión de cambios para todos los usuarios y dispositivos son automáticas y se producen conforme demanda. Business Administrator Asistentes Bloques de texto de texto, variables, prompting, botones, imágenes, colores, líneas, gestión de saltos de página, líneas viudas y huérfanas, columnas, tablas, multiidioma, OMR y códigos de barras, hipervínculos, stickers, orientación del texto, gestión dinámica de espacio en blanco, reajuste automático de tamaño de imágenes, generación TOC, reclasificación de páginas, cabeceras y pies, asistentes, plantillas y comparación de textos - y muchas más - son funcionalidades estándar de Papyrus. Developer Papyrus Designer Suite Formatting Papyrus DocEXEC Papyrus Desktop Papyrus Client Application Request Papyrus WebRepository and Library Papyrus PrintPool and WebArchive TCP/IP Papyrus Print Server Business Users Papyrus Client Papyrus Desktop Papyrus WebPortal Mobile / ipad Totalmente Escalable - Tolerancia a Fallos Independencia del Sistema Operativo IPDS IPDS, PCL, Postscript, SMS, FAX, (HTML, PDF), e-delivery

4 Papyrus EYE/Widgets Más que una bella interfaz de usuario Papyrus EYE/Widgets GUI significa ejecución en web, escritorio y dispositivos móviles. Los Widgets se entregan como software estándar y están a disposición del Papyrus WebRepository mediante ciertos roles y políticas. No es necesario programar y los EYE-Widgets son independientes de la plataforma y están disponibles de forma inmediata en todos los dispositivos, incluyendo los móviles. El administrador los puede incorporar a la pantalla y editar su tamaño, color, posición y agrupación, y al mismo tiempo alimentar datos de negocio con una petición al WebRepository. En la operación del día a día, el equipo de desarrolladores y usuarios colabora utilizando Papyrus Designer (en IT) y Papyrus Desktop/navegador (en negocio) para crear interfaces de usuario, bloques de texto con lógica y contenidos complejos con reglas para sus proyectos. Las plantillas y los objetos se mueven por los distintos estados de desarrollo para ser probados antes de ponerlos en producción. Cada plantilla puede acceder a la versión correcta de cada objeto si es necesario, porque Papyrus WebRepository gestiona automáticamente la distribución de objetos y recursos para asegurarse de que estén disponibles en cuanto sean necesarios. Las plantillas constan de elementos reutilizables como logos, fonts, cabeceras, pies, texto y tablas. Cada elemento se puede mantener y cambiar por separado. El WebRepository hace visible al usuario en qué documento se utiliza un elemento, qué versiones y variantes existen y cómo un cambio del elemento afecta al documento. Tablas con diferentes estilos - estáticas o dinámicas Gestión de plantillas de documentos Gestión total de activos digitales Crear nuevas plantillas, nuevas versiones, seleccionar plantillas El usuario técnico puede hacer cambios en el contenido y plantillas del documento, cargar imágenes, gestionar y editar párrafos de texto para revisión ortográfica y separación de sílabas. Las versiones y variantes se gestionan para que tengan un aspecto consistente, reforzando la imagen corporativa y de producto. Carga de imágenes en formatos JPEG, PNG, TIFF, BMP, GIF El usuario técnico puede controlar cada aspecto de la plantilla del documento - por ejemplo, qué anexos e inserciones están disponibles para el usuario final, si el usuario final puede editar un párrafo de texto o qué variables se pueden usar en el documento.

5 Redacción de Cartas de manera Interactiva Con Papyrus el usuario puede interactuar directamente con el documento, los datos de entrada y el texto del documento, permitiendo que sólo se puedan editar ciertos párrafos. El formateo siempre se produce en tiempo real. Por ejemplo, un usuario podría acceder a una aplicación web integrada en el portal y elegir en una lista las posibles plantillas y bloques de texto para un carta o cualquier otro documento que quiera crear. Selección de párrafos y datos variables Escritura Interactiva de cartas basada en elecciones y reglas Los datos para cada carta podrían ser alimentados desde las aplicaciones o se podría permitir al usuario introducir tantos datos como sea necesario. Papyrus Client ofrece funciones de diseño y formateo de texto familiares para cualquiera que utilice habitualmente aplicaciones tipo Office. El usuario puede tener control total para seleccionar los recursos disponibles (como fonts y estilos), que son gestionados de manera centralizada en la colección de recursos del Repository. La carta que ve el usuario el original electrónico y es idéntica a la carta impresa y/o enviada para el archivo. Contenido del documento y comparación de plantillas para aprobar Cuando se rechaza una carta, los supervisores pueden añadir un sticker electrónico al documento, similar a un PotsIt. Los stickers pueden estar codificados por colores por rol y están sellados con: rol, fecha y hora. Aunque los stickers se almacenan con el documento, no se imprimen a menos que se requiera. Los stickers también pueden usarse como ayuda de aprendizaje. Cierre del ciclo de comunicaciones Los productos software estándar de la Plataforma Papyrus y sus soluciones de aplicaciones permiten a las corporaciones cerrar el ciclo de comunicaciones. Unificando comunicaciones de entrada y salida, y los procesos ligados a los sistemas de la empresa, Papyrus permite a las organizaciones interactuar con los clientes como una sola compañía con una sola voz. Mail Fax Web SOAP Fully automated response Classify Content Extraction Rules Manual response with automated task routing Customer Responses Automated response with user intervention Generación de cartas integrada completamente con el expediente Supervisor sign-off Print Fax Archive

6 Papyrus Correspondence Wizard Un modo potente de componer documentos complejos en tiempo real, paso a paso El Papyrus Correspondence Wizard es una sencilla pero potente solución que ayuda al usuario a escribir un documento complejo, como un contrato o sentencia. El Asistente analiza los datos relevantes en tiempo real utilizando formularios definibles libremente. Se puede acceder a los datos y recuperarlos desde sistemas externos. Esta información luego se utiliza para decidir el siguiente paso. La información analizada durante el proceso también se puede usar en el propio documento ya que los datos están disponibles como variables. Papyrus Correspondence Wizard aporta un feedback inmediato al usuario, ya que el documento se compone en tiempo real. El usuario ve el documento y edita los párrafos cuando está autorizado, y puede volver atrás en el proceso del Asistente para hacer cambios. El feedback para el usuario será inmediato cuando en el documento se deshagan las acciones. Papyrus Forms Designer Papyrus Forms Designer permite al usuario técnico crear formularios en modo WYSIWIG. Dichos formularios pueden contener una combinación de campos de entrada (texto, fecha, numéricos, de cantidad), botones, texto e imágenes. Los formularios están disponibles para todas las plataformas y dispositivos soportados, incluyendo ipad/iphone, tabletas y teléfonos Android, navegadores y muchos más. Papyrus Wizard Designer Papyrus Wizard Designer permite al usuario técnico crear procesos estructurados tipo entrevista/encuesta añadiendo simplemente formularios del Asistente y definiendo las reglas para la navegación y las acciones que usan Lenguaje Natural. Además de formularios el proceso del Asistente puede contener servicio de tareas, por ejemplo, recuperar información de un préstamo personal o de un crédito. Colaboración Con Papyrus Correspondence Wizard, múltiples usuarios pueden trabajar en la creación de un documento complejo. El proceso se puede parar y continuar en fecha y hora posterior. Las Reglas de Lenguaje Natural se usan en el Forms Designer Wizard Designer Forms Designer, añadir controles, ej. botón y texto Escribir un documento usando Asistente

7 Integración con datos y procesos de documentos existentes La Plataforma Papyrus es compatible con SOA y ofrece gran variedad de Adaptadores para permitir la integración flexible entre datos y sistemas. Estos Adaptadores son independientes de la plataforma y del compilador, y no necesitan programación Java o.net. También los typemanagers son independientes de la base de datos. Adaptadores Papyrus MQSeries Mainframe JES 2/3, CICS XML & File SAP Output management (XOM) HTTPs SOAP (SMTP, POP3, MAPI, SMS) Fax LDAP para (Directorio Activo, RACF) MS SharePoint CMIS (interface con archivos de terceros) VOIP (en desarrollo) Social (LinkedIn, Twitter, Facebook, Google) Business Applications Intranet Endusers Banking Application Insurance Application more applications... Papyrus SOAP Adapter Papyrus WebRepository PDF Services Directory Preview Queue PrintPool Queue Archive Queue more services... Typemanagers Papyrus DB/2, Oracle, MS SQL Integración GUI Papyrus ofrece varias opciones de integración al usuario final (front end): Papyrus WebPortal EYE Widget GUI (plug-in estándar en el navegador) Integración Website vía iframe en el navegador Integración nativa SharePoint Web Aplicaciones móviles (iphone, ipad y Android) Tweet Con cartas de respuesta integrada Integración Papyrus con MS SharePoint Papyrus EYE/Widgets GUI en móviles para crear documentos, visualizar y firmar o validar

8 Envío Multicanal Opciones de envío de cartas Cuando el usuario ha completado la tarea con la carta, Papyrus Client puede formatearla en el navegador o en el escritorio, e imprimirla, enviarla por o por fax, o ponerla en la cola de Papyrus Document Pool para un postproceso posterior, como añadir códigos de barras y/o códigos OMR, o agrupar cartas para el mismo cliente final. Gestionar individualmente los anexos seleccionados y dinámicos A menudo es necesario anexar términos y condiciones, procedimientos de quejas, formularios de entrada o folletos comerciales a una carta o contrato. La solución de correspondencia soporta anexos predefinidos, manuales y dinámicos. Con la opción manual, el usuario puede seleccionar en una lista de anexos predefinidos, mientras que con el anexo dinámico la elección se basa en reglas de negocio. El Pool de Documentos Centralizado La gestión integrada de salidas de Papyrus para todos los tipos de documentos generados de manera central en batch/online, así como de forma individual por los usuarios, se pueden recoger en el Pool de Documentos para la impresión/ y envío de salidas digitales al escritorio, navegador o dispositivo móvil - según la preferencia del cliente. El Pool de Documentos está disponible para z/os, SUN, AIX HP, Linux y Windows. El concepto único de agrupación de documentos sustituye a la cola de ficheros convencional. La agrupación de documentos incluye índices e información de control, y proporciona distribución, reimpresión, códigos de barras y OMR, páginas banner, combinación y división del ensobrado. La agrupación, distribución y optimización postal aportan importantes oportunidades de reducir costes, disminuyendo la cantidad de salidas impresas y el número de sobres Print Interactive Correspondence enviados por correo, y optimizando el franpapyrus Client Papyrus DocEXEC Fax queo por envío para obtener descuentos. Papyrus Desktop Formatter Papyrus WebPortal SMS Como Papyrus tiene control y visibilidad de Mobile User todos los recursos del sistema, la clasifica ción postal se puede aplicar en las cartas formateadas, no sólo en las direcciones. TCP/IP Internet PDF Pool Management Papyrus DocEXEC Pool Management: Panels and programs manage the extraction of pages in any user defined way, including postal optimization logic. TIFF Archive Los usuarios pueden disponer de la capacidad de buscar en el Pool de Documentos aquellos enviados previamente para su visualización, reimpresión y reenvío al cliente final. La reimpresión puede incluir una marca de agua para indicar que el documento no es el original.

9 Una solución de documentos para el mundo multicanal Papyrus interactúa con cualquier fichero de datos de entrada sin manipular ni etiquetar los datos, y con un único diseño y formateo, envía cualquier documento a imprimir, a la web o a dispositivos móviles. Cada documento está formateado con un índice, y se garantiza una calidad idéntica en todos los canales. Paper Fax PDF XML SMS El sistema de gestión de salidas de Papyrus está diseñado para salidas multicanal transparentes y completa a todos los destinos de la red y de la Web. El control y administración central de todos los trabajos los ejecuta el Papyrus WebRepository. La potente monitorización end-to-end y la gestión de todos los trabajos y en todas las plataformas, dispositivos y canales de salida son habilitadas por la solución framework Factoría Automatizada de Documentos (ADF). Papyrus ADF proporciona automatización inteligente end-to-end, seguimiento y monitorización de la impresión y envío electrónico. ADF incluye funcionalidades únicas para gestionar el ciclo completo centralizado - en todas las plataformas - de todos los recursos del documento, desde los datos, al formateo, impresión y postproceso para el envío multicanal y el archivo. Mobile Gestión de trabajos, dispositivos y procesos con Papyrus Desde el escritorio, navegador o dispositivo móvil, los usuarios autorizados llevan a cabo la supervisión y administración de los trabajos impresos y enviados electrónicamente para monitorizar todos los procesos que corren en una amplia gama de impresoras y otros canales de salida. La tecnología agente se utiliza para ejecutar la automatización flexible de procesos basada en el estado del documento. Monitorización de documentos, seguimiento, auditoría y generación de informes La Plataforma Papyrus ejecuta la automatización y monitorización del proceso completo de producción de documentos endto-end como un proceso de fabricación, desde datos puros al formateo de documentos digitales y envío a múltiples canales de salida, incluyendo postproceso, agrupación y control de ensobrado. Se puede hacer el seguimiento de los documentos completamente desde la creación a la impresión centralizada o descentralizada, hasta el ensobrado final y todo en la confección de la carta. Las plantillas de documentos y los recursos se versionan, incluyendo un seguimiento de auditoría completo con el que se accede al documento, aplicando los cambios.

10 Caso Práctico La Migración Moderniza la Correspondencia en RheinLand Insurance Group El Negocio Establecido en 1880, RheinLand Insurance es un grupo de seguros con mayoría de capital privado. Con unos 880 empleados y 350 agentes a tiempo completo, sus subsidiarias y una división bancaria y de corretaje ofrecen una amplia gama de ofertas de seguros privados y de empresa. Sus partners ofrecen seguros de salud y defensa jurídica. RheinLand Insurance da servicio a unos 2,5 millones de clientes con primas de 723 millones de euros. Su subsidiaria Credit Life en Venlo/NL aporta clientes en diferentes países de la UE con negocio en protección familiar y vida, y protección de pagos (caución). La Solución Además de los productos existentes utilizados en la producción batch masiva - - Papyrus DocEXEC, Postprocessing/Printpool y PostCalc - RheinLand instaló Papyrus WebRepository y Papyrus Client y luego realizó una Prueba de Concepto para el nuevo sistema de Correspondencia así como un piloto GUI en 2007 con la ayuda de los consultores ISIS Papyrus. Se establecieron las definiciones de las cartas y los elementos se guardaron en ASF, y el código convertido DCF-a-DFA fue revisado minuciosamente para asegurar que la estructura de los documentos existentes se mantenía en la migración. El Reto La producción central de toda la correspondencia para RheinLand Insurance estaba en un mainframe utilizando IBM ASF y DCF. Las aplicaciones ASF se utilizaban solas o estaban integradas en el sistema de siniestros de la compañía. De media, 300 usuarios producían documentos al día, con picos de y la impresión estaba disponible de manera centralizada o en los departamentos de impresoras. Había un interfaz COLD conectado con el sistema de gestión de documentos. En 2006 se inició el estudio preliminar para la selección y seguimiento de productos para la migración de las cartas existentes (1.000 cartas con bloques de texto) con algo de automatización. La decisión estratégica era mantener AFP, especialmente porque los documentos de la impresión masiva (facturas, pólizas) también usaban arquitectura AFP. Objetivos Eliminación del software ASF/DCF Migración de mainframe a entorno Cliente-Servidor Mejora del interface de usuarios Formateo y producción simple de documentos Mantenimiento de la integridad y arquitectura de documentos AFP Requerimientos Funcionales Migración de documentos y sus elementos Integración para la obtención de datos de diferentes sistemas backend de RheinLand backend Uso del adaptador XML para producción de cartas y sistemas preexistentes Integración de la producción de documentos en el sistema de siniestros (emulación-3270/área Web)

11 Migrar ASF/DCF a Papyrus La migración de cartas, así como la mejora del portal GUI e integración en otras aplicaciones, tuvo lugar en tres fases: Correspondencia de seguros de vida y cuentas financieras Correspondencia de seguros combinados Correspondencia del sistema de diálogo de siniestros Mediante esta metodología gradual, RheinLand Insurance adquirió experiencia en las capacidades y funcionalidades de Papyrus WebRepository, lo que les permitió optimizar cada nivel para lograr ventajas clave: Lograr Identidad Corporativa - Fonts proporcionales de acuerdo con la impresión masiva Sistema WYSIWYG que incluye overlays (hasta ahora no era posible la emulación-3270) Revisión ortográfica en el desarrollo de cartas y entrada de texto libre Opciones de formateo con texto libre Observación del "principio de los cuatro-ojos " en la Web sin salida a papel Portal y Escritorio GUI RheinLand Con los productos Papyrus, RheinLand fue capaz de definir GUIs para usuarios de negocio sin necesitar desarrollo específico. Portal de Aplicaciones: Portal de Correspondencia Gestión de Cambios Gestión de Impresión (Vista en el Print Pool) Escritorio de Aplicaciones: Operador del Sistema - Gestión de Colas y Herramientas Operador Web - Gestión del Servidor Web Migración de plantillas Word a Papyrus Aparte de cambiar de producto ASF/DCF en 2011, el proyecto incluía mover unas 120 plantillas Word al nuevo sistema de documentos llamado RheiKos (Sistema de Correspondencia RheinLand). Dichas plantillas eran propiedad de los departamentos con independencia de la solución mainframe. El interfaz de obtención de datos para ASF fue conectado y optimizado con los sistemas RheinLand mediante el interfaz Papyrus. Además, el trigger de cartas, que también está parcialmente 'batch', estaba disponible mediante el adaptador Papyrus XML con los sistemas preexistentes. La fuerte integración en el sistema de diálogo de siniestros de RheinLand (es decir, con respuesta del estado de impresión) se hizo esencial para tener diferentes mecanismos de comunicación vía Windows entre el mainframe y los productos ISIS Papyrus. El Futuro La expansión a futuro se fijará en la distribución por , fax o carta , así como la gestión descentralizada de bloques de texto en los departamentos. Productos Papyrus en RheinLand Papyrus Designer Papyrus DocEXEC Papyrus Client/Webportal Papyrus WebRepository Papyrus Postprocessing/PrintPool con PostCalc Papyrus Server/ Papyrus Designer/FixForm Resumen Organización: RheinLand (Seguros) Retos: Actualizar e integrar el sistema centralizado de correspondencia Objetivos: Estándar de calidad para producción de cartas; Eliminación de ASF/DCF; Migración de plantillas Migración: z/vse a Windows Solución: Papyrus Correspondence Framework

12 Una solución global, flexible y escalable para la gestión consolidada de comunicaciones de entrada y salida a través de canales, departamentos y sistemas. Clientes Socios Ventas Servicios Contabilidad Gestión Plataforma Papyrus de Procesos Adaptables SEGURIDAD Portal Nodos distribuidos con Bus Corporativo CRM DISEÑADOR FORMATEADOR Repositorio de Negocio Metadatos, Procesos, Contenido, GUI, Reglas Seguridad, Monitorización, Auditoría, Informes fax letter SMS print Web Contenido Saliente Procesos CRM ECM REPOSITORY GESTIONAR Y ORDENAR CORREO ENTREGAR Procesos BPM DATOS DE NEGOCIO SOA y otros adaptadores ERP fax letter SMS scan Web Contenido Entrante Procesos ECM LUGAR DE TRABAJO CLIENTE PORTAL ARCHIVO IMPRESORA FAX WEB MOVIL Administración Operaciones Una solución corporativa o sólo las funcionalidades que usted necesita SOA MQ BI LDAP Las organizaciones pueden definir, medir, y gestionar procesos, contenidos y datos en entornos complejos de servicios con una visión compartida del cliente y GUIs personalizados. Comunicación de salida embebida con el negocio: el uso de productos Papyrus completa el ciclo de comunicaciones con clientes, colaboradores, red comercial y otras partes interesadas mediante contenidos de alta calidad. Oficinas ISIS Austria (Oficina Central) ISIS Papyrus Europe AG Alter Wienerweg 12 A-2344 Maria Enzersdorf T: F: Estados Unidos ISIS Papyrus America, Inc. 301 Bank St. Southlake, TX T: Asia-Pacífico ISIS Papyrus Asia Pacific Ltd 9 Temasek Blvd. #15-03 Suntec City Tower 2 Singapore T: España ISIS Thot SL. Sainz de la Calleja, Madrid T: Gran Bretaña ISIS Papyrus UK Ltd. Watership Barn Kingsclere Business Park Union Lane, Kingsclere Hants, RG20 4SW T: Alemania ISIS Papyrus Deutschland GmbH Heerdter Lohweg Düsseldorf T: Países Bajos ISIS Papyrus Netherlands B.V. WTC World Trade Center Zuidplein XV Amsterdam T: Italia ISIS Papyrus Italy Srl via Monte Navale Ivrea (TO) T: Francia ISIS Papyrus France SARL 21, Rue Vernet Paris T: Nordics ISIS Papyrus Nordics ApS Science Park Scion DTU Diplomvej Lyngby, Denmark T:

Entrando en Papyrus WebRepository

Entrando en Papyrus WebRepository Entrando en Papyrus WebRepository La Plataforma Corporativa de Comunicaciones y Procesos de Negocio. Un nuevo Concepto de software y servicios. Ofreciendo ventajas para toda la organización.:

Más detalles

Agenda. Presentación de la empresa Business Document. Presentación del software Bdoc Suite. Demostración 25/08/2014 1

Agenda. Presentación de la empresa Business Document. Presentación del software Bdoc Suite. Demostración 25/08/2014 1 Agenda Presentación de la empresa Business Document Presentación del software Bdoc Suite Demostración 25/08/2014 1 Respuesta Bdoc-Suite Soluciones empresariales para : - Diseñar y producir todo tipo de

Más detalles

Solución de Gestión Documental y Contenidos Utilizando el producto Documentum

Solución de Gestión Documental y Contenidos Utilizando el producto Documentum Solución de Gestión Documental y Contenidos Utilizando el producto Documentum Versión : 06 Fecha : Enero 2014 Autor : Alejandro Léniz Página 1 de 14 Contenido Gestión de contenido... 3 EMC DOCUMENTUM...

Más detalles

StreamServe Persuasion

StreamServe Persuasion StreamServe Persuasion Que es StreamServe Persuasion? Es la plataforma tecnológica líder en el segmento de ECM (Enterprise Content Management) para todos sus documentos de negocio. Es una solución que

Más detalles

Mainframe Host ERP Imagen/Archivo Gestión documental Otras aplicaciones. Correo electrónico. Escritorio. Centro de llamadas CRM

Mainframe Host ERP Imagen/Archivo Gestión documental Otras aplicaciones. Correo electrónico. Escritorio. Centro de llamadas CRM 1 Producto Open Text Fax s Sustituya las máquinas de fax y los ineficientes procesos manuales por el envío y la recepción electrónica de documentos fax de forma segura y eficiente Open Text es el proveedor

Más detalles

FOREST BPMS. Arquitectura Forest BPMS. Metodologia de implementación. Fase I Instalación

FOREST BPMS. Arquitectura Forest BPMS. Metodologia de implementación. Fase I Instalación FOREST BPMS Arquitectura Forest BPMS Metodologia de implementación Fase I Instalación 1. Instalación del sistema de información Forest en los servidores provistos por la entidad Entregable: Documento de

Más detalles

Convertir Verde en Oro

Convertir Verde en Oro Convertir Verde en Oro NO No más facturas, contratos, términos y condiciones, extractos y cartas en papel. SI Elija la opción Electrónica! INFORMES APLICACIONES PAPYRUS: Contratos de Seguros

Más detalles

«Haga que sus documentos sean. su ventaja competitiva» Transform TM. Breve introducción

«Haga que sus documentos sean. su ventaja competitiva» Transform TM. Breve introducción «Haga que sus documentos sean su ventaja competitiva» Transform TM Breve introducción Introducción Bottomline Technologies (el fabricante) Proporciona soluciones avanzadas capaces de optimizar los procesos

Más detalles

VISIÓN GENERAL HERRAMIENTAS COMERCIALES

VISIÓN GENERAL HERRAMIENTAS COMERCIALES VISIÓN GENERAL El servidor de MS SQL se ha convertido en un estándar en muchas partes de la América corporativa. Puede manejar volúmenes de datos grandes y se integra bien con otros productos de Microsoft.

Más detalles

Como funciona el CRM Bitrix 24?

Como funciona el CRM Bitrix 24? asesores e Qué es un CRM? CRM deriva las siglas de "Customer Relationship Management", las mismas que traducidas al español son "gestión de las relaciones con el cliente", CRM no es una nueva filosofía

Más detalles

www.microsoft.com/office/sharepointserver www.abd.es Contenido empresarial administrado en una interfaz de usuario basada en Web.

www.microsoft.com/office/sharepointserver www.abd.es Contenido empresarial administrado en una interfaz de usuario basada en Web. Microsoft Office SharePoint Server 2007 es un conjunto integrado de características de servidor que puede contribuir a mejorar la eficacia organizativa al ofrecer completas funciones de administración

Más detalles

Información almacenada y recuperada de manera efectiva.

Información almacenada y recuperada de manera efectiva. Información almacenada y recuperada de manera efectiva. THEREFORE you can El acceso instantáneo a la información clave maximiza su eficiencia. La información es clave en su negocio la base para la toma

Más detalles

ONE SYSTEM EL SALVADOR S.A. DE C.V. Área Comercial para America Latina San Salvador, El Salvador, Centroamérica. Teléfonos: (503) 2557-3081, 2557-3082

ONE SYSTEM EL SALVADOR S.A. DE C.V. Área Comercial para America Latina San Salvador, El Salvador, Centroamérica. Teléfonos: (503) 2557-3081, 2557-3082 San Salvador, El Salvador, Centroamérica. Teléfonos: (503) 2557-3081, 2557-3082 1 Contenido 1) Mensaje del Ceo 2) Soluciones Profund Logic 3) Modernización Empresarial 4) Modernización interfaz de Usuario

Más detalles

Dentro de Papyrus WebRepository

Dentro de Papyrus WebRepository < I S I S P a p y r u s > Dentro de Papyrus WebRepository Plataforma de Comunicación y Procesos de Negocio. La nueva generación en Tecnología. Ventajas para las compañías Aprovechar las oportunidades para

Más detalles

SAP BusinessObjects Edge BI Standard Package La solución de BI preferida para. Empresas en Crecimiento

SAP BusinessObjects Edge BI Standard Package La solución de BI preferida para. Empresas en Crecimiento SAP BusinessObjects Edge BI Standard Package La solución de BI preferida para Empresas en Crecimiento Portfolio SAP BusinessObjects Soluciones SAP para Empresas en Crecimiento Resumen Ejecutivo Inteligencia

Más detalles

Copyright del Producto

Copyright del Producto Parallels Panel Copyright del Producto ISBN: N/A Parallels 660 SW 39 th Street Suite 205 Renton, Washington 98057 EEUU Teléfono: +1 (425) 282 6400 Fax: +1 (425) 282 6444 Copyright 1999-2009, Parallels,

Más detalles

Papyrus. La Plataforma de Comunicación Corporativa y de Gestión de Procesos

Papyrus. La Plataforma de Comunicación Corporativa y de Gestión de Procesos < A P L I C A C I O N E S W E B > La Plataforma de Comunicación Corporativa y de Gestión de Procesos WebPortal coloca la generación de documentos en manos del usuario de negocio de forma interactiva y

Más detalles

04/04/2005 InnovaPortal e InnovaNet 26 de marzo 961 of. 404 709 36 57 Montevideo - Uruguay www.innovaportal.com

04/04/2005 InnovaPortal e InnovaNet 26 de marzo 961 of. 404 709 36 57 Montevideo - Uruguay www.innovaportal.com Página 1 de 1 Presentación del producto InnovaPortal es un software de gestión ideado para la creación, mantenimiento y administración de Portales Corporativos, tanto en Internet como en intranets y extranets.

Más detalles

Microsoft Dynamics SL

Microsoft Dynamics SL Microsoft Dynamics SL Diseñada para organizaciones que se previenen, Microsoft Dynamics SL es una solución de administración de negocios integrada y adaptable cuya interfaz es tan amigable e intiutiva

Más detalles

Construyendo una Intranet colaborativa para PyMES con SharePoint 2010

Construyendo una Intranet colaborativa para PyMES con SharePoint 2010 Construyendo una Intranet colaborativa para PyMES con SharePoint 2010 Descripción Microsoft SharePoint, también conocido como Microsoft SharePoint Products and Technologies, es una plataforma de colaboración

Más detalles

elearning Latin America www.elearning-la.com - info@elearning-la.com Tel. Arg.: 54-261-4527766 - Tel. Chile: 56-2-2037700 - Fax Chile: 56-2-2037711

elearning Latin America www.elearning-la.com - info@elearning-la.com Tel. Arg.: 54-261-4527766 - Tel. Chile: 56-2-2037700 - Fax Chile: 56-2-2037711 OFIMÁTICA (Windows XP, Office 2007...) Módulo 1: Conceptos Informáticos Básicos UNIDAD 1: Tecnologías de la Información y Comunicación 1.1 Conceptos generales 1.2 Las TIC y sus aplicaciones comerciales

Más detalles

Soluciones de EMC Documentum para seguros

Soluciones de EMC Documentum para seguros Capacidades para seguros de La familia de productos de ayuda a las empresas de seguros a gestionar cualquier tipo de contenido de la organización. Un repositorio unificado permite a todos los departamentos

Más detalles

PaperPort 12 incluye una gran cantidad de características nuevas importantes para administrar documentos.

PaperPort 12 incluye una gran cantidad de características nuevas importantes para administrar documentos. Bienvenido! Nuance PaperPort es un paquete de software de administración de documentos de escritorio que le ayuda a digitalizar, organizar, acceder, compartir y administrar tanto documentos impresos como

Más detalles

Solución GeoSAS. Módulo Mobile

Solución GeoSAS. Módulo Mobile Solución GeoSAS. Módulo Mobile Informe Marzo 2011 ÍNDICE ÍNDICE 3 1. SOLUCION GIS CORPORATIVA. GEOSAS 4 1.1 PLATAFORMA GEOSAS 5 1.1.1 Servidor de datos. 5 1.1.2 Servidor de aplicaciones. 6 1.1.3 Entornos

Más detalles

Proyecto de Desarrollo y Implementácion de Gestión Documental

Proyecto de Desarrollo y Implementácion de Gestión Documental Proyecto de Desarrollo y Implementácion de Gestión Documental Géstion Documental Material elabordo por Engº. João Magalhães Julho 2012 Siempre puedes contactarnos en: jp@forimage.com.br jp@forimage.biz

Más detalles

ADMINISTRADOR DE POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS PPM

ADMINISTRADOR DE POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS PPM SISTEMAS IDEALES SISTIDE, S. A. POLICY & PROCEDURES MANAGER ADMINISTRADOR DE POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS PPM AHORA EXISTE UNA FORMA FÁCIL Y SENCILLA DE ADMINISTRAR LAS POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS DE SU EMPRESA,

Más detalles

FACULTAD DE INFORMATICA MATERIA: GESTION DE CONTENIDO ELECTRONICO PROFESOR: JONATHAN VEGA ALUMNOS: LUISA ROSERO JAIME CAMACHO DATOS INFORMATIVOS:

FACULTAD DE INFORMATICA MATERIA: GESTION DE CONTENIDO ELECTRONICO PROFESOR: JONATHAN VEGA ALUMNOS: LUISA ROSERO JAIME CAMACHO DATOS INFORMATIVOS: FACULTAD DE INFORMATICA MATERIA: GESTION DE CONTENIDO ELECTRONICO PROFESOR: JONATHAN VEGA ALUMNOS: LUISA ROSERO JAIME CAMACHO DATOS INFORMATIVOS: TRABAJO BIBLIOGRAFICO DE, CONCEPTOS, IMÁGENES, EJEMPLOS,

Más detalles

Características de OpenCms

Características de OpenCms Características de OpenCms Se basa en Java y Xml OpenCms está totalmente desarrollado en java bajo el estándar servlet. Por lo tanto, se puede integrar fácilmente en entornos hardware y software existentes,

Más detalles

TOPICOS IV: ING. YIM APESTEGUI FLORENTINO

TOPICOS IV: ING. YIM APESTEGUI FLORENTINO 1 2 MIGRACIÓN DE DATOS E INTEGRACIÓN ENTRE SISTEMAS. Actividades propias de la INGENIERÍA DE SISTEMAS E INF. Se requiere conocimientos técnicos y fundamentales. Planificación y Ejecución. 3 PROCESO DE

Más detalles

Nos encargamos del tuyo, tú disfruta

Nos encargamos del tuyo, tú disfruta EN ACTIVE SABEMOS QUE TIENES COSAS MÁS IMPORTANTES QUE EL TRABAJO, POR ESO Nos encargamos del tuyo, tú disfruta 2015 ACTIVE BUSINESS & TECHNOLOGY. TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS. 1 Esta nueva versión ha

Más detalles

Novedades de Microsoft Dynamics 2011

Novedades de Microsoft Dynamics 2011 Novedades de Microsoft Dynamics 2011 Microsoft Dynamics CRM 2011 ofrece características nuevas y mejoradas que le ayudarán a aumentar la eficacia y la productividad de su organización. Interfaz de Microsoft

Más detalles

MS_20489 Developing Microsoft SharePoint Server 2013 Advanced Solutions

MS_20489 Developing Microsoft SharePoint Server 2013 Advanced Solutions S MS_20489 Developing Microsoft SharePoint Server 2013 Advanced Solutions www.ked.com.mx Av. Revolución No. 374 Col. San Pedro de los Pinos, C.P. 03800, México, D.F. Tel/Fax: 52785560 Introducción Este

Más detalles

IBM WebSphere Host Access Transformation Services (HATS) V5

IBM WebSphere Host Access Transformation Services (HATS) V5 IBM Software Group IBM WebSphere Host Access Transformation Services (HATS) V5 2003 IBM Corporation Qué es Host Access Transformation Services (HATS)? Un motor de transformación Web-a-host basado en reglas

Más detalles

Productividad de Negocio

Productividad de Negocio Productividad de Negocio Integración entre las diferentes versiones de Office y SharePoint Productividad de Negocio Integración entre las diferentes versiones de Office y SharePoint Tabla de contenido

Más detalles

desarrollo. Dentro del desarrollo de la tesis el proceso de modelado del sistema fue hecho con el

desarrollo. Dentro del desarrollo de la tesis el proceso de modelado del sistema fue hecho con el Capitulo II. Análisis de herramientas y tecnologías de desarrollo. Dentro del desarrollo de la tesis el proceso de modelado del sistema fue hecho con el lenguaje de Modelo de Objetos llamado UML (Unified

Más detalles

LA COLABORACIÓN, UNA REALIDAD GRACIAS A LA ARQUITECTURA TECNOLÓGICA HP EGOVERNMENT FRAMEWORK

LA COLABORACIÓN, UNA REALIDAD GRACIAS A LA ARQUITECTURA TECNOLÓGICA HP EGOVERNMENT FRAMEWORK 1 LA COLABORACIÓN, UNA REALIDAD GRACIAS A LA ARQUITECTURA TECNOLÓGICA HP EGOVERNMENT FRAMEWORK Miguel Angel Abellán Juliá Gerente de Soluciones para Administraciones Públicas. Hewlett-Packard Española,

Más detalles

deliontech soluciones tecnológicas

deliontech soluciones tecnológicas deliontech soluciones tecnológicas delion tech 06 04 somos tenemos tech somos Especialistas tech en comunicación multicanal Delion Multichannel Communications es una empresa líder en la gestión integral

Más detalles

BPO de Procesos de Gestión Documental. Consultoría y desarrollo de Soluciones TI. DOSSIER GRUPO EXCELTIA S.A. I GESTIÓN DOCUMENTAL MARZO-15_REV02

BPO de Procesos de Gestión Documental. Consultoría y desarrollo de Soluciones TI. DOSSIER GRUPO EXCELTIA S.A. I GESTIÓN DOCUMENTAL MARZO-15_REV02 BPO de Procesos de Gestión Documental. Consultoría y desarrollo de Soluciones TI. BPO de procesos de gestión documental 2 Qué Hacemos Consultoría y Gestión Documental - WORKFLOW Digitalización - Captura

Más detalles

Facilite la Gestión, Manejo y Distribución de Información en su Web Site. WBC V2 Web Content Management

Facilite la Gestión, Manejo y Distribución de Información en su Web Site. WBC V2 Web Content Management Facilite la Gestión, Manejo y Distribución de Información en su Web Site. WBC V2 Web Content Management Web Business Creator Content Management Introducción Muchas empresas basan sus estrategias de comunicación

Más detalles

Software de Gestión Empresarial para el Sector Inmobiliario

Software de Gestión Empresarial para el Sector Inmobiliario Software de Gestión Empresarial para el Sector Inmobiliario inmocore MODELO FREEWARE Sin coste de licencias de usuario Mantenimiento opcional y variable Garantía total de producto Personalizaciones no

Más detalles

Eficiencia en la Automatización y Gestión de Servicios

Eficiencia en la Automatización y Gestión de Servicios Eficiencia en la Automatización y Gestión de Servicios GESTIÓN EFECTIVA DE SERVICIOS CON SERVICETONIC Hoy en día las empresas están obligadas a hacer más con menos recursos y como consecuencia de ello

Más detalles

TELEFÓNICA MÓVILES ESPAÑA, S.A.U. Software para Soporte Unificado de Facturación

TELEFÓNICA MÓVILES ESPAÑA, S.A.U. Software para Soporte Unificado de Facturación TELEFÓNICA MÓVILES ESPAÑA, S.A.U. Software para Soporte Unificado de Facturación Manual de Usuario SOFIA GESTIÓN V.5 Pág. 2 de 300 S O F T W A R E P A R A S O P O R T E U N I F I C A D O D E F A C T U

Más detalles

Solución GeoSAS. Otros módulos

Solución GeoSAS. Otros módulos Solución GeoSAS. Otros módulos Informe Marzo 2011 ÍNDICE ÍNDICE 3 1. SOLUCION GIS CORPORATIVA. GEOSAS 4 1.1 PLATAFORMA GEOSAS 5 1.1.1 Servidor de datos. 5 1.1.2 Servidor de aplicaciones. 6 1.1.3 Entornos

Más detalles

Symantec Mobile Management for Configuration Manager 7.2

Symantec Mobile Management for Configuration Manager 7.2 Symantec Mobile Management for Configuration Manager 7.2 Gestión de dispositivos integrada, segura y escalable Hoja de datos: Gestión y movilidad de puntos finales Descripción general La rápida proliferación

Más detalles

Procesar el Correo Entrante

Procesar el Correo Entrante < INBOUND> Procesar el Correo Entrante ISIS Papyrus facilita su flujo de correo DENTRO Papyrus Blueprint - Una Plataforma para: Clasificación inteligente y distribución automatizada Utilización eficiente

Más detalles

COMPARTIENDO UN LIBRO DE TRABAJO EXCEL 2007. Manual de Referencia para usuarios. Salomón Ccance CCANCE WEBSITE

COMPARTIENDO UN LIBRO DE TRABAJO EXCEL 2007. Manual de Referencia para usuarios. Salomón Ccance CCANCE WEBSITE COMPARTIENDO UN LIBRO DE TRABAJO EXCEL 2007 Manual de Referencia para usuarios Salomón Ccance CCANCE WEBSITE COMPARTIENDO UN LIBRO DE TRABAJO Existen muchas formas de compartir, analizar y comunicar información

Más detalles

presence technology Presence Technology es una compañía de software global que ofrece toda una suite de soluciones para el Contact Center enfocadas a resolver, mejorar, poner en marcha y dinamizar la operativa

Más detalles

Características de Click & Decide

Características de Click & Decide Hub de información Click&DECiDE funciona como un hub de información, compartiendo en tiempo real con las aplicaciones cliente información de: - Bases de datos relacionales o Oracle, iseries, SQL Server

Más detalles

Software de administración de impresora MarkVision

Software de administración de impresora MarkVision Software y utilidades de la impresora MarkVision 1 Software de administración de impresora MarkVision En este apartado se ofrece una breve introducción a la utilidad de impresora MarkVision y a algunas

Más detalles

SharePoint. La solución más amplia a las necesidades empresariales.

SharePoint. La solución más amplia a las necesidades empresariales. SharePoint. La solución más amplia a las necesidades empresariales. De la amplísima gama de productos de Microsoft, SharePoint es uno de los más interesantes por la cantidad de implicaciones que tiene

Más detalles

CONTROLE SU INFORMACIÓN ANTES DE QUE ELLA LE CONTROLE A USTED

CONTROLE SU INFORMACIÓN ANTES DE QUE ELLA LE CONTROLE A USTED CONTROLE SU INFORMACIÓN ANTES DE QUE ELLA LE CONTROLE A USTED Gestión integrada de documentos y procesos La gestión documental es un proceso esencial para el correcto desempeño de una empresa, siendo a

Más detalles

Denominación: MICROSOFT SHAREPOINT 2010 Modalidad: PRESENCIAL Duración: 30 horas

Denominación: MICROSOFT SHAREPOINT 2010 Modalidad: PRESENCIAL Duración: 30 horas Denominación: MICROSOFT SHAREPOINT 2010 Modalidad: PRESENCIAL Duración: 30 horas Objetivos generales Después de completar este curso los alumnos serán capaces de preparar e instalar un SharePoint, configurar,

Más detalles

Centro de Interoperabilidad Semántica y Sistema de Gestión de Mensajes de Intercambio

Centro de Interoperabilidad Semántica y Sistema de Gestión de Mensajes de Intercambio Centro de Interoperabilidad Semántica y Sistema de Gestión de Mensajes de Intercambio Francisco José Martín Lázaro franciscojose.martin@map.es Consejero Tecnológico de Normas de Tecnología. Ministerio

Más detalles

Titulo : Administración y Operación de Sistemas Operativos

Titulo : Administración y Operación de Sistemas Operativos DIRECCION NACIONAL DE ADMINISTRACION FINANCIERA E INNOVACION CÓDIGO : PRO -119 Titulo : Administración y Operación de Preparado por : Nombre : Lic. Ingrid Roxana Díaz Bran Cargo : Especialista en Aplicaciones

Más detalles

ENCUENTA - CONTABILIDAD Net. Definiciones generales

ENCUENTA - CONTABILIDAD Net. Definiciones generales ENCUENTA - CONTABILIDAD Net Definiciones generales 2013 ENCUENTA - CONTABILIDAD Net Definiciones generales Contenido 1 GENERALIDADES... 3 2 DISTRIBUCIÓN GENERAL DE LOS ELEMENTOS DEL SISTEMA... 3 3 REQUERIMIENTOS...

Más detalles

Solución Online para la Administración de las Múltiples Facetas en Packaging

Solución Online para la Administración de las Múltiples Facetas en Packaging Solución Online para la Administración de las Múltiples Facetas en Packaging WebCenter WebCenter es una potente plataforma para Administración de Packaging, basada en la Web, que les permite gestionar

Más detalles

Tecnología ERP de Infor para IBM System I

Tecnología ERP de Infor para IBM System I Tecnología ERP de Infor para IBM System I Asegure el futuro de su Sistema ERP Usted puede confiar en su sistema IBM System i (antes i Series o AS400) para ejecutar con facilidad, seguridad y flexibilidad

Más detalles

Versiones. una solución profesional. abox document plus. Una versión para cada necesidad

Versiones. una solución profesional. abox document plus. Una versión para cada necesidad 2 una solución profesional abox document es el sistema de gestión documental profesional especialmente pensado para la empresa moderna. Descubre un modo totalmente nuevo de gestionar la documentación,

Más detalles

asired middleware XML Así-Red Servicios Telemáticos, S.L.L. w w w. a s i r e d. e s

asired middleware XML Así-Red Servicios Telemáticos, S.L.L. w w w. a s i r e d. e s w w w. a s i r e d. e s 1 INDICE Presentación Que nos permiten Sobre que actuan Que hacen Hasta donde alcanzan Arquitectura Tecnología Acceso Beneficios Ventajas Posibilidades A quienes va dirigido Como

Más detalles

Microsoft Dynamics NAV

Microsoft Dynamics NAV Microsoft Dynamics NAV Maximizar el valor a través de conocimiento de negocio Business Intelligence White Paper Noviembre 2011 La información contenida en este documento representa el punto de vista actual

Más detalles

Aproveche al máximo su tecnología y minimice los costes. Servicios de Outsourcing Avanade

Aproveche al máximo su tecnología y minimice los costes. Servicios de Outsourcing Avanade Aproveche al máximo su tecnología y minimice los costes Servicios de Outsourcing Avanade Haga más con menos Reducir costes al tiempo que se aumenta la productividad. Ampliar el alcance de la tecnología

Más detalles

tangrambpm 1.0 e-admon Dossier de producto jueves 1 de marzo de 12 TangramBPM 2012

tangrambpm 1.0 e-admon Dossier de producto jueves 1 de marzo de 12 TangramBPM 2012 tangrambpm 1.0 e-admon Dossier de producto TangramBPM 2012 Este documento sólo puede reproducirse en parte o en su totalidad, o archivado, fotocopiado, transmitido de cualquier manera o a través de un

Más detalles

SEDA. Servicio Ejecución Distribuida de Aplicaciones. Dossier de Presentación. Versión 1.0

SEDA. Servicio Ejecución Distribuida de Aplicaciones. Dossier de Presentación. Versión 1.0 SEDA Servicio Ejecución Distribuida de Aplicaciones Dossier de Presentación Versión 1.0 2 SEDA Edificio RD Sistemas 1 ÍNDICE 1 ÍNDICE 3 2 EVOLUCIÓN TECNOLÓGICA DE RDSISTEMAS5 3 ARQUITECTURA SEDA 6 3.1

Más detalles

Descripción general de Document Distributor

Descripción general de Document Distributor Para ver o descargar ésta u otra publicación de Lexmark Document Solutions, haga clic aquí. Descripción general de Document Distributor El paquete Lexmark Document Distributor proporciona un método para

Más detalles

Administrador de Contenidos. websoft factory

Administrador de Contenidos. websoft factory Administrador de Contenidos websoft factory Versión 1.1 Octubre de 2003 Tabla de Contenidos Tabla de Contenidos... 1 Introducción... 2 Módulo principal... 2 Módulo de administración de usuarios y grupos...

Más detalles

TECNOLOGÍAS DE MICROSOFT EN MICROSOFT BUSINESS SOLUTIONS NAVISION

TECNOLOGÍAS DE MICROSOFT EN MICROSOFT BUSINESS SOLUTIONS NAVISION TECNOLOGÍAS DE MICROSOFT EN MICROSOFT BUSINESS SOLUTIONS NAVISION En todas las áreas de Microsoft Navision, las tecnologías de Microsoft tienen un papel fundamental Microsoft Navision en general Microsoft

Más detalles

http://www.ips.es/webintranets/html/vision.html

http://www.ips.es/webintranets/html/vision.html Página 1 de 5 Nuestra Visión sobre Intranets INTRANETS: NUESTRA VISIÓN 1. Qué son? 2. Qué servicios prestan? 2.1. Tipos de servicios Servicios de Usuarios Servicios de Red 3. Intranet y las Redes de Area

Más detalles

Virtual-C: Una Herramienta para Administración de Contenidos en Sitios Web

Virtual-C: Una Herramienta para Administración de Contenidos en Sitios Web Virtual-C: Una Herramienta para Administración de Contenidos en Sitios Web Kexy Rodríguez kexy.rodriguez@utp.ac.pa Centro de Investigación, Postgrado y Extensión UTPVirtual Universidad Tecnológica de Panamá

Más detalles

RODRIGO TAPIA SANTIS (rtapiasantis@gmail com) has a. non-transferable license to use this Student Guide

RODRIGO TAPIA SANTIS (rtapiasantis@gmail com) has a. non-transferable license to use this Student Guide Introducción Objetivos del Curso Al finalizar este curso, debería estar capacitado para: Instalar, crear y administrar Oracle Database 11g Versión 2 Configurar la base de datos para una aplicación Utilizar

Más detalles

Los mayores cambios se dieron en las décadas de los setenta, atribuidos principalmente a dos causas:

Los mayores cambios se dieron en las décadas de los setenta, atribuidos principalmente a dos causas: SISTEMAS DISTRIBUIDOS DE REDES 1. SISTEMAS DISTRIBUIDOS Introducción y generalidades La computación desde sus inicios ha sufrido muchos cambios, desde los grandes equipos que permitían realizar tareas

Más detalles

Regalo por realización del itinerario sobre Office 2010 básico:

Regalo por realización del itinerario sobre Office 2010 básico: ITINERARIO SOBRE OFFICE 2010 BÁSICO Este itinerario incluye los siguientes programas: Word 2010 básico Excel 2010 básico Regalo por realización del itinerario sobre Office 2010 básico: Tablet o Portátil

Más detalles

HelpDesk Ficha de producto

HelpDesk Ficha de producto HelpDesk Ficha de producto Artologik HelpDesk es un programa de soporte y gestión de incidencias efectivo y fácil de usar. Artologik HelpDesk le permite gestionar eficazmente el soporte interno y externo

Más detalles

Despliegue de plataforma Q-expeditive

Despliegue de plataforma Q-expeditive How to Despliegue de plataforma Q-expeditive Versión: 2.0 Fecha de publicación 08-04-2011 Aplica a: Q-expeditive 3.0 y Q-flow 3.1 Índice Requerimientos de Software... 4 Diagramas de arquitectura... 5 Componentes

Más detalles

Uso de Adobe Acrobat X para mejorar la colaboración con Microsoft SharePoint y Microsoft Office

Uso de Adobe Acrobat X para mejorar la colaboración con Microsoft SharePoint y Microsoft Office Uso de Adobe Acrobat X para mejorar la colaboración con Microsoft SharePoint y Microsoft Office Acelere los ciclos de revisión de los proyectos con la integración de flujos de trabajo basados en PDF en

Más detalles

Introducción a Global Sales Movilización de la fuerza de ventas multicanal. Abril de 2014

Introducción a Global Sales Movilización de la fuerza de ventas multicanal. Abril de 2014 Introducción a Global Sales Movilización de la fuerza de ventas multicanal Abril de 2014 Introducción Nuestra estrategia de producto 2 Impacto en aplicaciones comerciales La solución Global Sales para

Más detalles

ANÁLISIS DE NEGOCIO DE MICROSOFT BUSINESS SOLUTIONS NAVISION

ANÁLISIS DE NEGOCIO DE MICROSOFT BUSINESS SOLUTIONS NAVISION ANÁLISIS DE NEGOCIO DE MICROSOFT BUSINESS SOLUTIONS NAVISION Beneficios principales: Obtenga una visión general de su negocio Marque su ventaja sobre la competencia con una toma de decisiones más inteligente

Más detalles

asired EIS Descripción de producto. Integración de Sistemas Explotación de Datos y Business Intelligence para la Pequeña y Mediana Empresa.

asired EIS Descripción de producto. Integración de Sistemas Explotación de Datos y Business Intelligence para la Pequeña y Mediana Empresa. asired EIS Integración de Sistemas Explotación de Datos y Business Intelligence. Descripción de producto. 2004 Así-Red Servicios Telemáticos, S.L.L. C/ Progreso, 36, 3º B 36202 Vigo Telf. 986 44 34 91

Más detalles

SQL Server Reporting Services 2000 y 2005

SQL Server Reporting Services 2000 y 2005 SQL Server Reporting Services 2000 y 2005 Este artículo presenta SQL Server Reporting Services. Se presentan primero las funcionalidades de la primera versión de esta herramienta y después las mejoras

Más detalles

SaaS / Cloud 100% WEB. Solución SaaS/Cloud Modular, Flexible, Escalable y Rápida de Implantar

SaaS / Cloud 100% WEB. Solución SaaS/Cloud Modular, Flexible, Escalable y Rápida de Implantar Business Manager, el CRM pensado para la Pyme Controle su gestión comercial, gastos y comisiones, sus pedidos, facturación, la evolución de sus ventas y mucho más Comercial, Ventas, Almacén, Facturación

Más detalles

LIBRA. Software de gestión para la mediana y gran empresa. www.edisa.com

LIBRA. Software de gestión para la mediana y gran empresa. www.edisa.com LIBRA Software de gestión para la mediana y gran empresa www.edisa.com Más de 500 empresas medianas y grandes son usuarias de LIBRA Soporte a la operativa empresarial y al control de la gestión mediante

Más detalles

Una solución con tecnología de avanzada para una nueva era de comunicaciones empresariales. EngageOne

Una solución con tecnología de avanzada para una nueva era de comunicaciones empresariales. EngageOne EngageOne Comunicaciones interactivas Una solución con tecnología de avanzada para una nueva era de comunicaciones empresariales Administración empresarial de comunicaciones con los clientes Las empresas

Más detalles

LBINT. http://www.liveboxcloud.com

LBINT. http://www.liveboxcloud.com 2014 LBINT http://www.liveboxcloud.com LiveBox Srl no asume responsabilidades o garantías sobre el contenido y uso de ésta documentación y declina cualquier garantía explicita o implícita de comercialidad

Más detalles

METASYS SOFTWARE. Metasys Energy Dashboard

METASYS SOFTWARE. Metasys Energy Dashboard METASYS SOFTWARE Metasys Energy Dashboard A nivel mundial, el 38% de todo el consumo energético se utiliza para suministrar servicios de energía en los edificios. El consumo de energía optimizado para

Más detalles

SOFTWARE DE GESTIÓN DOCUMENTAL. Suite. Desarrollado por

SOFTWARE DE GESTIÓN DOCUMENTAL. Suite. Desarrollado por SOFTWARE DE GESTIÓN DOCUMENTAL Suite Desarrollado por Suite Amphibia Memoria descriptiva y generalidades» AMPHIBIA, es un sistema que administra en forma integral los documentos de la empresa, redefiniendo

Más detalles

IBM Software Demos Lotus Forms Designer

IBM Software Demos Lotus Forms Designer El software IBM Lotus Forms permite crear e implementar soluciones de formularios electrónicos fáciles de utilizar. Estas soluciones optimizan procesos para aumentar la productividad y satisfacción

Más detalles

Características y Beneficios

Características y Beneficios Características y Beneficios Caché Características y Beneficios Caché, la base de datos multidimensional de alto rendimiento de InterSystems, ofrece a los desarrolladores profesionales las prestaciones

Más detalles

PROCESOS INTELIGENTES

PROCESOS INTELIGENTES Su experiencia administrando documentos nunca será la misma!! Lo invitamos a descubrir una forma más fácil, rápida, segura y eficiente para gestionar su información corporativa relevante. www.valuetech.cl

Más detalles

Apolo Aplicaciones -1-

Apolo Aplicaciones -1- Apolo Aplicaciones Profitability Planning System / Sistema de Planificación de la Rentabilidad (PPS) El sistema de planificación de la rentabilidad de Apolo Aplicaciones es la mejor solución que permite

Más detalles

Innovación para su Contact Center. Business Rules. Personalice al máximo la experiencia del cliente, aplicando reglas de negocio

Innovación para su Contact Center. Business Rules. Personalice al máximo la experiencia del cliente, aplicando reglas de negocio Innovación para su Contact Center Business Rules Personalice al máximo la experiencia del cliente, aplicando reglas de negocio ÍNDICE DATA SHEET 1. Introducción... 4 2. Características principales... 4

Más detalles

serra Access y SQL Server Qué es mejor en cada caso? Valentín Playá, Serra GTS 22 de enero de 2009 Bases de datos 1

serra Access y SQL Server Qué es mejor en cada caso? Valentín Playá, Serra GTS 22 de enero de 2009 Bases de datos 1 Access y SQL Server Qué es mejor en cada caso? Valentín Playá, Serra GTS 22 de enero de 2009 Bases de datos 1 Bases de datos en una organización Distintas necesidades según el tipo de solución Ninguna

Más detalles

CONTRATACIÓN DEL DESARROLLO DE NUEVAS FUNCIONALIDADES PARA LA PLATAFORMA DE NOTIFICACIONES POSTALES Y ENVÍO DE SMS

CONTRATACIÓN DEL DESARROLLO DE NUEVAS FUNCIONALIDADES PARA LA PLATAFORMA DE NOTIFICACIONES POSTALES Y ENVÍO DE SMS CONTRATACIÓN DEL DESARROLLO DE NUEVAS FUNCIONALIDADES PARA LA PLATAFORMA DE NOTIFICACIONES POSTALES Y ENVÍO DE SMS PLIEGO DE CONDICIONES DE CONTRATACIÓN 1 1 Antecedentes Lanbide, Servicio Vasco de Empleo,

Más detalles

SharePoint Foundation 2010 Construir una Intranet colaborativa en PYMES

SharePoint Foundation 2010 Construir una Intranet colaborativa en PYMES Tecnologías SharePoint: contexto y presentación 1. Introducción 19 2. La apuesta 20 3. Las trampas que hay que evitar 21 4. Presentación tecnológica 22 4.1 Arquitectura software 22 4.2 Arquitectura funcional

Más detalles

SealSign for SharePoint Gestión documental, workflow y firma digital

SealSign for SharePoint Gestión documental, workflow y firma digital SealSign for SharePoint Gestión documental, workflow y firma digital Introducción SealSign for SharePoint es una plataforma integrada de gestión documental, flujos de trabajo y firma digital que permite

Más detalles

Ahorra tiempo y dinero ahora más que nunca. La empresa sin papeles Document management for smart companies Sistema de gestión documental profesional. Ampliable a ECM. Hablamos tu idioma. Sabemos lo que

Más detalles

Portal de banca electrónica avanzado para empresas

Portal de banca electrónica avanzado para empresas We make your business move > MULTIVERSA IFP International Finance Portal para bancos Portal de banca electrónica avanzado para empresas > Un portal para clientes corporatives. Los clientes corporativos

Más detalles

ELIMINE Costos en horas de programación dedicadas a reportes

ELIMINE Costos en horas de programación dedicadas a reportes PDFdesigner PROCESOS OPTIMIZADOS SOLUCIONES PERFECTAS Qbit SE ESPECIALIZA EN LA MODELIZACIÓN DE PROCESOS Y EN EL DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMAS Procesamiento de Reportes Diseño de Layouts impresión,

Más detalles

JAVA EE 5. Arquitectura, conceptos y ejemplos.

JAVA EE 5. Arquitectura, conceptos y ejemplos. JAVA EE 5. Arquitectura, conceptos y ejemplos. INTRODUCCIÓN. MODELO DE LA APLICACIÓN JEE5. El modelo de aplicación Java EE define una arquitectura para implementar servicios como lo hacen las aplicaciones

Más detalles

Abril 2011. WebApp STR- a3erp. Aplicación de registro de pedidos, albaranes y facturas para a3erp. Compatible con las principales plataformas

Abril 2011. WebApp STR- a3erp. Aplicación de registro de pedidos, albaranes y facturas para a3erp. Compatible con las principales plataformas WebApp STR- a3erp Aplicación de registro de pedidos, albaranes y facturas para a3erp Alto ahorro de costes en empresas con representantes y/o técnicos móviles Compatible con las principales plataformas

Más detalles

Desarrollo de APPS Móviles en Menos Tiempo con MicroStrategy 10. Javier Delgado Sales Engineer

Desarrollo de APPS Móviles en Menos Tiempo con MicroStrategy 10. Javier Delgado Sales Engineer Desarrollo de APPS Móviles en Menos Tiempo con MicroStrategy 10 Javier Delgado Sales Engineer Programa Introducción Desarrollar con MicroStrategy Desplegar con MicroStrategy MicroStrategy 10 Preguntas

Más detalles

Introducción a nivaria{ ceva Conceptos Generales. Nivaria Innova

Introducción a nivaria{ ceva Conceptos Generales. Nivaria Innova Introducción a nivaria{ ceva Conceptos Generales Innova Junio de 2009 ÍNDICE 01. Introducción a nivaria{ ceva 1 01.1. Orientado al Usuario 1 02. Módulos de la Plataforma 2 02.1. Web Content Management

Más detalles