Manual de Usuario para Pago Electrónico e5 cinco
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- Josefa Ortíz Torres
- hace 7 años
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1 Pag Electrónic e5 cinc CRE - Cmisión Reguladra de Energía Dirección General de Tecnlgías de Infrmación
2 Cntenid Intrducción... 2 Objetiv... 2 Requerimients... 2 Glsari de Términs... 3 Prcedimient Ingresar vía web Identificar el tip de pag de trámite Pag Actividad Regulada Expedición de Permis Mdificación Supervisión Pag Administrativ Pag bancari pr internet Mesa de ayuda e Página 1 de 26
3 Intrducción Qué es e5? e-5cinc es un pryect crdinad pr el Servici de Administración Tributaria (SAT) y la Secretaría de la Función Pública (SFP), cuy bjetiv es facilitar el Pag de Derechs, Prducts y Aprvechamients (DPAs) de tdas las Dependencias de la Administración Pública Federal. A partir del 27 de marz de 2006 la Secretaría de Gbernación se incrpra a este pryect, permitiend efectuar el pag electrónic de ls trámites y servicis que frece, a través de ls Prtales de Internet de las institucines de crédit certificadas para tal fin, bien, físicamente en las ventanillas bancarias. Objetiv Dar a cncer ls pass a seguir para la generación de la hja de pag de ls diferentes trámites a realizar dentr de la Cmisión Reguladra de Energía. Requerimients a) Se requiere tener acces a un navegadr de internet (Ggle Chrme, Safari, Firefx, Opera, Internet Explrer versión 9.0 superir). b) Adbe Reader, en cas de n tenerl instalad, btenerl del siguiente siti: Página 2 de 26
4 Glsari de Términs Actividad Ecnómica: Actividad regulada pr la CRE, tales cm Electricidad, Gas Natural, Petrlífers, etc. Capacidad: Capacidad ttal establecida en el permis registrad ante la CRE. Clave de Referencia Cadena de la dependencia: Númer de 9 psicines que permite identificar ls siguientes elements: Dependencia a la que crrespnde el pag. Cncept de pag del derech, prduct aprvechamient. Dígit verificadr de la referencia. CRE: Cmisión Reguladra de Energía. Cncept de Pag: Descripción del pag a efectuar ante la CRE. Derechs, prducts y aprvechamients (DPA): Cnjunt de pag de derechs, prducts y aprvechamients Derechs, Prducts y Aprvechamients (DPA s): el cual se realiza de manera electrónica en las institucines de crédit autrizadas y que crrespnden a bligacines establecidas pr el Servici de Administración Tributaria (SAT), en su carácter de autridad fiscal respnsable de la recaudación de ls ingress federales, y la Secretaría de la Función Pública (SFP), encargada de crdinar el establecimient de plíticas y prgramas en materia de gbiern digital, han cmbinad esfuerzs para que las Dependencias, Entidades, Órgans y Organisms puedan frecer trámites y servicis pr medis electrónics. Ejercici: Perid cmprendid entre el 1. de ener y el 31 de diciembre de cada añ para ls prpósits de cumplimient de derechs ante la CRE. Ejercicis Pendientes: Ejercici ejercicis pendientes de pag de un permisinari pr la bligación de una Supervisión de Permis. Estación de Servici: Establecimient destinad para la venta al menude de gaslina y diesel al públic en general. Estación de Servici de Autcnsum: Establecimient para el despach prpi de gaslinas y diesel, así cm de aceites y grasas lubricantes a ls vehículs del sectr empresarial y del transprte. Expedición de Permis: Es el resultad final de una slicitud ante la CRE para un permis de las diferentes áreas que regula. Hja de Ayuda: Medi físic que se presenta para pder realizar el pag de derechs, prducts y aprvechamients, a través de internet y de ventanilla bancaria, dnde ya n se utilizan las frmas ficiales 5 y 16. Móduls Despachadres: Equip electr-mecánic cn el cual se cntabiliza el suministr de cmbustible al vehícul autmtr. Mdificación de Permis: Es la acción de mdificar cualquier dat de un permis expedid pr la CRE. Pag de Actividad Regulada: Pag de una Expedición, Supervisión Mdificación de un Permis slicitad ante la CRE. Pag Administrativ: Pag que se realizar pr slicitudes distintas a una actividad regulada, tales cm cpias certificadas, cpias simples de permiss, etc. Página 3 de 26
5 Supervisión de Permis: Es la bligación anual, que cualquier permisinari que cuente cn permis ante la CRE, está bligad a cumplir. Tip de Pag: Requerimient a efectuar ante la CRE, tales cm; Pag Administrativ Pag de Actividad Regulada. Tip de Persna: Persnalidad jurídica que presenta ante la CRE. Tip de Trámite: Acción a efectuar ante la CRE, tales cm; Expedición, Supervisión y Mdificación. Ttal de Barriles: Númer ttal de barriles que establecid en el permis registrad ante la CRE. Página 4 de 26
6 Prcedimient 5.1 Ingresar vía web 1. Ingresar a la página web: Mstrará la siguiente pantalla: 2. Seleccinar dentr de la misma pantalla la pción siguiente para identificar el trámite de pag a realizar. Página 5 de 26
7 5.2 Identificar el tip de pag de trámite Para cualquier duda, cnsulta el glsari de términs, ir al glsari. Mstrará la siguiente pantalla. 1. Dar clic en la flecha al extrem derech del recuadr. Desplegará las pcines del tip de trámite a realizar: Existen 2 tips de trámite para pag dentr de la Cmisión Reguladra de Energía: Pag de Actividad Regulada. Pag Administrativ Página 6 de 26
8 5.3 Pag Actividad Regulada Para cualquier duda, cnsulta el glsari de términs, ir al glsari. Si el pag a realizar crrespnde al pag de una actividad regulada: 1. Seleccinar la pción Actividad Regulada, dar clic en la flecha al extrem derech del recuadr. 2. Para prceder a la identificación del tip de trámite a realizar, seleccinar la pción Siguiente. 3. Desplegará la pantalla para indicar si cuenta n cn un númer de permis. En cas de seleccinar NO, se refiere a una expedición de númer de permis. Página 7 de 26
9 5.4 Expedición de Permis Para cualquier duda, cnsulta el glsari de términs, ir al glsari. 1. Seleccinar la pción NO, dar clic en la flecha al extrem derech del recuadr. 2. Dar clic en la pción siguiente y desplegará la pantalla de captura RFC. 3. Al términ de la capturar de RFC, desplegará el recuadr para capturar la Razón Scial y seleccinar la pción Siguiente. Página 8 de 26
10 Mstrará la siguiente pantalla de selección: 4. Dar clic en la flecha al extrem derech del recuadr y desplegará las siguientes pcines de Actividad Ecnómica. 5. Dar clic en la flecha al extrem derech del recuadr y seleccinar el tip de Actividad Regulada a pagar. Página 9 de 26
11 6. Seleccinar el cncept de expedición del permis, dar clic en la flecha al extrem derech del recuadr. 7. Capturar el númer de barriles Ttales, (para el cas de Petróle, Petrlífers y Bienergétics). 8. Seleccinar en la pción Siguiente y desplegará la pantalla de pag de dich trámite. Mstrará la siguiente pantalla, cn ls dats de la slicitud y desglse de pag a realizar. Nta: Es imprtante revisar que la infrmación sea crrecta. Página 10 de 26
12 9. Seleccinar la pción Generar Hja. Desplegará un mensaje para la cnfirmación de Dats Crrects. 10. Seleccinar la pción Aceptar. Esperar uns segunds a que aparezca la siguiente pantalla: 11. Seleccinar la pción Descargar Hja de Ayuda y mstrará el frmat en archiv PDF para su impresión y realización del pag en el banc de su preferencia. Ir a a Pag bancari pr internet. Nta: En cas de seleccinar la pción Generar Nueva Hja de Ayuda, la infrmación deberá ser capturada nuevamente. Página 11 de 26
13 Hja de Ayuda. Página 12 de 26
14 5.5 Mdificación Para cualquier duda, cnsulta el glsari de términs, ir al glsari. 1. Cuand se cuenta cn el númer de permis y se requiere una mdificación al mism, seleccinar la pción Sí. 2. Dar clic en la flecha al extrem derech del recuadr dentr de la siguiente pantalla: 3. Capturar el númer de permis y seleccinar la pción Verificar. De frma autmática integrará ls dats crrespndientes al mism. Después de integrar tda la infrmación slicitada, mstrará la pantalla para Identificar el tip de trámite a pagar. Mdificación Supervisión. 4. Seleccinar la pción Mdificación. Dar clic en la flecha al extrem derech del recuadr dentr de la siguiente pantalla: Página 13 de 26
15 5. Mstrará el tip de trámite a realizar en el recuadr. Dar clic en la pción Siguiente. 6. Desplegará la siguiente pantalla, deberá seleccinar la pción que crrespnda a su tip de trámite. Pr Ejempl: Mdificación del títul de permis de Estacines de Servici y ES de Autcnsum de PL y BE. 7. Dar clic en la flecha al extrem derech del recuadr y seleccinar la pción Siguiente. 8. Mstrará la siguiente pantalla para capturar el númer de estación de servici a mdificar. 9. Dar clic en la pción Siguiente. Mstrará la siguiente pantalla, cn ls dats del permis y desglse de pag a realizar. Página 14 de 26
16 Nta: Es imprtante revisar que la infrmación sea crrecta. 10. Seleccinar la pción Generar Hja. Desplegará un mensaje para la cnfirmación de Dats Crrects. 11. Seleccinar la pción Aceptar. Esperar uns segunds a que aparezca la siguiente pantalla: Página 15 de 26
17 12. Seleccinar la pción Descargar Hja de Ayuda y mstrará el frmat en archiv PDF para su impresión y realización del pag en el banc de su preferencia. Ir a a Pag bancari pr internet. Nta: En cas de seleccinar la pción Generar Nueva Hja de Ayuda, la infrmación deberá ser capturada nuevamente. Hja de Ayuda. Página 16 de 26
18 5.6 Supervisión Para cualquier duda, cnsulta el glsari de términs, ir al glsari. 1. Cuand se cuenta cn el númer de permis y se requiere una supervisión, seleccinar la pción Sí, dand clic en la flecha del extrem derech del recuadr. 2. Capturar el númer de permis y seleccinar la pción Verificar, de frma autmática integrará ls dats crrespndientes al mism. Después mstrará la pantalla para la Identificar el tip de trámite a pagar. Mdificación Supervisión. 3. Seleccinar la pción Supervisión. 4. Desplegará la siguiente pantalla cn la finalidad de seleccinar el ejercici a pagar dentr de la pción Ejercicis Pendientes. Seleccinar Página 17 de 26
19 5. Psterirmente, seleccinar la pción Siguiente. 6. Desplegará la pantalla cn el cncept a pagar. Dar clic en la flecha al extrem derech del recuadr. 7. Seleccinar la pción Siguiente. 8. Desplegará la pantalla para capturar el númer de estación de Servici y estación de Servici de Autcnsum. Página 18 de 26
20 9. Seleccinar la pción Siguiente. Nta: Cabe mencinar que debe integrar ls móduls despachadres Ttales. Mstrará la siguiente pantalla, cn ls dats del permis y desglse de pag a realizar. Nta: Es imprtante revisar que la infrmación sea crrecta. 10. Seleccinar la pción Generar Hja. 11. Desplegará el mensaje de Dats Crrects. Seleccinar la pción Aceptar. Esperar uns segunds a que aparezca la siguiente pantalla: Página 19 de 26
21 12. Seleccinar la pción Descargar Hja de Ayuda y mstrará el frmat en archiv PDF para su impresión y realización del pag en el banc de su preferencia. Ir a a Pag bancari pr internet. Nta: En cas de seleccinar la pción Generar Nueva Hja de Ayuda, la infrmación deberá ser capturada nuevamente. Hja de Ayuda. Página 20 de 26
22 5.7 Pag Administrativ Para cualquier duda, cnsulta el glsari de términs, ir al glsari. 1. Seleccinar dentr de la pantalla inicial las pcines: Pag Administrativ. Dar clic en la flecha del extrem derech del recuadr. 2. Seleccinar la pción Siguiente. Desplegará la pantalla de captura del RFC y Razón Scial. 3. Seleccinar la pción Siguiente. Desplegará la siguiente pantalla: 4. Seleccinar el cncept a pagar, dentr del camp Cncept. Dar clic en la flecha al extrem derech del recuadr. Desplegará la lista de ls diferentes tips de trámite a pagar. Página 21 de 26
23 Ejempl: Expedición de cpias certificadas de dcuments pr cada hja tamañ carta u fici 5. Mstrará la siguiente pantalla cn la finalidad de capturar el númer de cpias a slicitar. 6. Seleccinar la pción Siguiente. Mstrará la siguiente pantalla, cn ls dats del cncept slicitad y desglse de pag a realizar. Nta: Es imprtante revisar que la infrmación sea crrecta. Página 22 de 26
24 7. Seleccinar la pción Generar Hja. 8. Desplegará el mensaje de Dats Crrects. Seleccinar la pción Aceptar. Esperar uns segunds a que aparezca la siguiente pantalla: Página 23 de 26
25 9. Seleccinar la pción Descargar Hja de Ayuda y mstrará el frmat en archiv PDF para su impresión y realización del pag en el banc de su preferencia. Ir a a Pag bancari pr internet. Nta: En cas de seleccinar la pción Generar Nueva Hja de Ayuda, la infrmación deberá ser capturada nuevamente. Hja de Ayuda. Página 24 de 26
26 Pag bancari pr internet Si requiere realizar el pag de su slicitud vía internet, al términ de la generación de la Hja de Ayuda en la siguiente pantalla, encntrará un enlace que l dirige a ls diferentes bancs para su transacción. 1. Dar clic en la palabra Aquí y mstrará la pantalla siguiente: 2. Seleccinar la pción del banc de su preferencia para la realización del pag electrónic. Página 25 de 26
27 Mesa de ayuda e5. En cas de presentar prblemas cn la generación de su hja de ayuda, cmunicarse a ls teléfns: Mesa de Ayuda: mesaayuda@cre.gb.mx Tels.(55) Página 26 de 26
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