UNIVERSIDAD MAYA DE LAS AMÉRICAS Clave de incorporación SEQ 23PSU0010D, Rectoría 23M5U0011F

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1 UNIVERSIDAD MAYA DE LAS AMÉRICAS Clave de incorporación SEQ 23PSU0010D, Rectoría 23M5U0011F Módulo I Relaciones Públicas Fecha: 27 y 28 de septiembre 04, 05 y 11 de octubre Orígenes de las relaciones públicas, características y sus diferentes funciones, -Que el participante considere la importancia de las relaciones públicas y su entorno. Relaciones Públicas Antecedentes de la comunicación Objetivo de las relaciones públicas Medios de comunicación, Qué son? Noticia y estrategias de comunicación y programas de relacionamiento con medios Publicidad y relaciones públicas, mitos y realidades El uso de Custom Publisher Impacto de las fuentes de prensa Periodismo ciudadano Blogs, como fenómeno Taller de mensajes clave La entrevista, lineamientos y tipos El boletín y el comunicado de prensa La relación con los medios Ponente: Lic. Patricia López Mancera 2009 a la fecha Comunicología. Free Lance de Relaciones Públicas y Mercadotecnia Real Resorts. Directora Corporativa de Mercadotecnia Consejo de Promoción Turística de México. Directora de Relaciones Públicas de México Oficina de Visitantes y Convenciones de Cancún. Directora de Relaciones Públicas Delegación Federal del Trabajo en Q. Roo. Subdirectora de Programas de Apoyo al Aparato Productivo y de la Coordinación de la Oficina Promotora de Capacitación COPARMEX. Directora del Centro Empresarial de Quintana Roo a la fecha: Productora y Conductora del Programa de Radio Mujer Nueva, Caribe F.M. del S.Q.C.S. del Gobierno del Estado de Quintana Roo Colaboradora del Noticiero Estatal ENFOQUE Radio del S.Q.C.S. para temas religiosos y de la mujer a la fecha: Presidenta Fundadora del capítulo Cancún del CEFIM Centro de Estudios y Formación Integral de la Mujer Cancún. A.C. Organización de siete congresos anuales ininterrumpidos para 1,000 mujeres quintanarroenses. Y el octavo fue este año el 1ro. de Julio en el Ritz-Carlton, Cancún.

2 Módulo II Comunicaciones integradas para el marketing Fecha: 12, 18, 19, 25 y 26 de octubre 2013 Que el participante pueda desarrollar estrategias de mercadotecnia y comunicaciones de manera conjunta. Que el participante desarrolle la capacidad de ver dónde pueden funcionar las áreas juntas y dónde deben permanecer separadas. Temario Introducción a las comunicaciones integradas para el marketing Breve historia de los medios de comunicación, de la publicidad y de las relaciones públicas en México. El negocio de las comunicaciones integradas para el marketing en la actualidad. De dónde surge la necesidad de comunicar algo por parte de las instituciones. El diseño del plan estratégico de comunicación. Inteligencia competitiva. Investigación necesaria para la realización de un buen plan de comunicación. Conociendo a tus grupos de interés (stakeholders). Cómo llegar a mis públicos clave. La práctica actual de las comunicaciones integradas para el marketing: estrategias, tácticas, y vehículos de entrega de mensajes. Ponente: Lic. Raul Ruelas Silva Licenciado en Contaduría Pública egresado de la Universidad de Guadalajara Estudios de Postgrado Maestría en Administración de Negocios con la especialidad en finanzas Participación laboral tanto en la iniciativa privada como en instituciones de gobierno Socio fundador de la empresa CICADE Centro Integral de Capacitación y Desarrollo Asesor y capacitador en empresas como ASUR aeropuerto, Woodcare, MABE, CICASE, Transportes Turicun, Universidades privadas y de Gobierno, entre otros. Asesor empresarial en temas como Calidad y desarrollo, Cultura organizacional, Comunicación organizacional, El Arte de la Guerra y el Marketing en las organizaciones, Publicidad y ventas, etc.

3 Modulo III Medios tradicionales y nuevos medios de comunicación Fecha: 01, 02, 08, 09, 15, de noviembre Que el participante entienda y maneje los medios tradicionales como una industria y que pueda operar con ellos los planes de comunicación que defina. Que el participante perciba en los nuevos medios de comunicación una fuente de primer nivel para la comunicación con las audiencias que defina. Relación entre sistema político, medios y sociedad. Historia de los medios en México. Medios impresos, Periódicos y revistas. Televisión. Radio. Internet y nuevas tecnologías: su uso, aprovechamiento e impacto. Internacionalización de los medios de información. Fuentes: Información general, política, social, corporativa Comunicación política. Ponente: Lic. Eduardo Soní Ocampo Lic. en Comunicación, especialidad de Cine, Televisión y Mercadotecnia con Mención Honorífica Diseño de Cursos para Educación Continua, Talleres de redacción y estilo, Cursos de producción audiovisual y de Video, para Presentaciones Edectivas y Diplomados en: Televisión Periodística y Documental y Diseño, organización y administración de eventos especiales. Así mismo escribió más de 200 guiones para Telesecundaria Canal 11 TV. Colaborador en múltiples empresas del ramo turístico en la redacción de artículos promocionales, contenidos para páginas web, etc. Así como: Radio Nederland Training Center, Dolphin Discovery, Cancún Vacacation Experts, Mayan Adventures, Cancún para todos y Digital Video Corporation ( Florida), entre otros. Octubre 2012 : Director de Producción :: MS AUDIOVISUAL al cual pertenece como Asociado : SONI VIDEO : Centro de Convenciones y Espectáculos de Acapulco Gerente de Sistemas Audiovisuales y de Comunicación. A cargo de la Coordinación técnica y operativa de Grupos, Congresos, Espectáculos y Convenciones: Encuentro Mundial de la Comunicación, Tianguis Turístico Internacional, Ballet Bolshoi, Show Internacional Viva las Vegas, entre muchos otros. A cargo de Medios audiovisuales e Impresos del Centro.

4 Módulo IV a) Relaciones Públicas y Relaciones con el Gobierno Fecha: 21, 22, 28, 29, de noviembre y 06 de diciembre -Horario jueves y viernes de 06:00 a 10:00 pm Objetivo: Que los participantes entiendan y manejen el cabildeo como una oportunidad de influir en las políticas públicas y que las empresas comprendan el papel que deben tener en el desarrollo de las políticas públicas. Relaciones públicas y relaciones con el gobierno. Que es el cabildeo: mitos y realidades. Estructura de los órganos de gobierno en México: Procesos de toma de decisiones a nivel gubernamental: Cómo generar información empresarial de interés para influir en las políticas públicas: b) Comunicación organizacional y responsabilidad social Objetivos Que el participante entienda y maneje las audiencias internas de una organización y así mismo pueda entender y desarrollar la imagen de una empresa socialmente responsable La comunicación organizacional en el contexto de las relaciones públicas Misión del área de comunicación organizacional Principios básicos de la comunicación organizacional Objetivos del comunicador organizacional Identificación de públicos Diagnóstico organizacional: la construcción de los mensajes clave Desarrollo de una estrategia de comunicación organizacional Matriz de comunicación (mensaje / canal) Revista interna, Boletines internos, Videos, Redacción Ponente: LCC. Héctor Hernández Licenciado en Comunicación y Periodismo por la UNAM. 15 años de experiencia en medios de comunicación. 10 años como catedrático en carreras de Comunicación y Mercadotecnia. Especialización en Periodismo, Publicidad, Mercadotecnia y Relaciones Públicas, UNAM. Actualizado en Ciencias de la Comunicación. CENEVAL. Atentamente

5 Legado de un Espíritu a Través del Conocimiento Nelly Esther Burgos Che