Transcripción

1 En cooperación con:

2 Misión Comercial y Académica CeBIT 2013 Welcome to the No. 1 Event for the Digital World Hanover, Alemania

3 CeBIT 2013 Descubra el poder de CeBIT 2013: del 5 al 9 de Marzo en Hanover Alemania, ya que será un imán para los proveedores y los usuarios de todos los sectores donde los profesionales de la tecnología juega un papel fundamental. La feria mundial líder de las TIC, representa una excelente oportunidad para mantener relaciones productivas y sintonizar con las últimas tendencias e innovaciones. Las cuatro plataformas: CeBIT pro, CeBIT gov, CeBIT lab y CeBIT life, ofrecerán soluciones de alta tecnología a la medida de sus necesidades. Asegúrese de ser parte de la acción - en el CeBIT 2013!

4 Topics: Business IT Security World Professional & Public Infrastructure Webciety - Internet Solutions Business Communications &Networks Hardware & Multimedia Solutions Planet Reseller Topics: Solutions for the Digital Lifestyle Events Games Media Operate Living Interaction Mobility Topics: Public Sector Parc Broadband Business Intelligence Cloud Computing Health & Prevention AAL (Ambient Assisted Living) Apps in the Healthcare Sector ehealth / Mobile Health Healthcare Management Topics: Research & Visions Universities, Technology Institutes Corporate Research Applied Research Innovation & Skill Management Education elearning New Technologies & Ventures Start-up / Spin-off Law, Standardization, Regulation Venture Capital & Private Equity

5 Facts & Figures Un vistazo a algunas de las cifras de CeBIT 2012 muestran las oportunidades que se esperan en el ,000 empresas de 70 países 140 delegaciones internacionales de negocios 5,100 periodistas de 65 países 20 % de los visitantes de negocios, son de países fuera de Alemania 50 billones de euros en operaciones 20 billones de artículos para medios 7 millones de contactos de negocios en solo 5 días Las empresas más importantes t y sus directivos responsables de tomar decisiones estuvieron en CeBIT 2012

6 Mercado TIC Europeo por Segmentos (valor de mercado en millones de ) Segment IT Equipment 106, , , , ,259 Software 55,095 57,460 54,618 55,095 57,209 IT Services 145, , , , ,037 Tl Telecom Eq 65, ,881 61,372 61,976 63,934 Carrier Serv 282, , , , ,891 Total ICT 656, , , , ,084 Fuente: EITO

7 Mercado TIC Europeo Principales Tendencias de Mercado El mercado de TIC de Europa Occidental ha sufrido la crisis, pero se recupera desde Tendencias clave: virtualización, ahorro de energía e informática verde, de código abierto y software libre. Mercado de software de aplicaciones varía entre los países de la UE, en función de la estructura de la economía. Después de que el mercado de servicios TI en Europa disminuyó un 3% en 2009, se recuperó lentamente en el transcurso de 2010 y sigue subiendo hasta la actualidad. El segmento de outsourcing es mas evaluado desde la crisis económica en algunas empresas, para tratar de reducir los costos y aumentar la eficiencia.

8 Mercado TIC Alemán por Segmentos (valor de mercado en millones de ) Segment IT Equipment 21,322 20,129 17,770 18,677 19,421 Software 14,328 15,017 14,279 14,624 15,236 IT Services 31, ,993 31,622 32,063 33,537 Telecom Eq 10,401 10,622 9,832 10,059 10,573 Carrier Serv 56,791 55,369 53,895 53,533 53,210 Total ICT 134, , , , ,977 Fuente: EITO

9 Mercado TIC Alemán Por qué centrarse en el mercado alemán de las TIC? Portenerunvalordemercadototalde 131 mil millones de euros en 2011, Alemania es el mayor mercado de las TIC en Europa y el cuarto más grande en el mundo. La industria alemana de las TIC emplea a personas. Más de empresas TIC en Alemania, con activos en software y TI (> 90%) Con más de solicitudes de patentes TIC, Alemania sólo es superada por EE.UU. y Japón. Base industrial fuerte y las empresas se caracteriza por un alto nivel de madurez del proceso que conduce a la creciente demanda de soluciones de TI. La Sociedad Alemana Fraunhofer, es la organización más grande de Europa investigación sobre las TIC.

10 Mercado de Software en Alemania (en billones de uros) Fuente: EITO, forecasts

11 Software Principales Tendencias de Mercado El mercado alemán de software se está recuperando gradualmente de la crisis económica. Planificación de recursos empresariales (ERP) segmento todavía se enfrentan a algunos problemas. Creciente demanda de gestión de relaciones con clientes (CRM) ya que las empresas necesitan para aumentar la satisfacción del cliente y las ventas. Principales tendencias en el segmento de software de negocios: soluciones verticales, menores costos totales de propiedad (por ejemplo, facilitar las operaciones y personalización), la ampliación de la cartera de soluciones (por ejemplo, la adición de módulos BI) SaaS aumentará la presión sobre los precios y dará lugar a cambios en los modelos de fijación de precios de software. La demanda de las pymes de software de negocios es cada vez mayor, incluyendo los modelos de SaaS. Cloud computing, aún en una fase temprana ya que los proveedores de software están tratando de desarrollar soluciones compatibles con la nube. Nubes en Alemania será diferente de las nubes en los EE.UU. Cambios en los modelos de negocio (precios, licencias, mantenimiento) Fuente: CIO.de, Silicon.de, EITO, IDC, BITKOM

12 IT Services Market in Germany (in billion) Fuente: EITO

13 IT Services Principales Tendencias de Mercado El mercado Alemán de servicios informáticos es el segundo de mayor crecimiento con un volumen de mercado proyectado del 4,6% para Después de que el mercado de servicios de TI se ha visto afectado por la crisis económica, mostró un ligero crecimiento en El segmento de Outsourcing mostró un fuerte crecimiento del 3,2% en 2010 y seguirá siendo el motor de crecimiento del mercado de servicios TI. El Impacto de la creciente competencia y la presión de los costes: Continua la consolidación del mercado. Las empresas más pequeñas tendrán que especializarse en nichos verticales. Industrialización de los servicios de TI (normalización, la modularización, ITIL, etc). La estandarización de las tecnologías y procesos dará lugar a la modularización y especialización más fuerte dentro de la cadena de valor de los servicios de TI. Cada vez hay mas importancia de los servicios en nube y SaaS en el mercado de servicios es cada vez mayor.

14 Grupos potenciales en el mercado alemán IT Service Providers StaffingSpe cialists IT Consultants & System Integrators Non-IT End Clients Software Vendors Offshoring IT Consultants

15 Crecimiento del Segmento de Outsourcing Alemán en comparación con otros subsegmentos (en %) Fuente: EITO

16 Outsourcing Principales Tendencias de Mercado Volumen de mercado de outsourcing (2010): 14,1 mil millones. Segmentos de crecimiento: Aplicación de outsourcing; BPO: principalmente recursos humanos, finanzas y contabilidad; Principales características de la renovación de contratos de outsourcing; Volúmenes estables; Los proveedores tienen que ampliar el alcance; Tendencia a la contratación de varios proveedores de outsourcing (multisourcing). La demanda de las pymes para la contratación externa es cada vez mayor. La computación en nube tendrá un impacto sustancial en el mercado de outsourcing. Outsourcing de pruebas de software se está convirtiendo en un tema para las empresas involucradas en el desarrollo de software. Nuevo estándar DIN SPEC 1041 para la organización y estructuración del outsourcing. Fuente: CIO.de, Silicon.de, EITO, IDC, PAC, BITKOM

17 Offshoring Principales Tendencias de Mercado La demanda de offshoring: Desarrollo de aplicaciones; Mantenimiento; Call center; Servicio al cliente; Gestión de escritorios. El offshoring cada vez es más aceptado en Alemania, donded el mercado ha sido bastante reacio, especialmente en el segmento de las pymes. Los proveedores de servicios de TI aumentará la introducción de componentes de offshore en sus carteras de servicios. Segmentos de crecimiento: Los servicios financieros; Telecomunicaciones; Automotriz; Electrónica; Industria del software. El mercado potencial sin explotar, las PYME: Principales impulsores del crecimiento de TI en los mercados de Alemania; La demanda tiene un enorme atraso. Temas principales: SCM, CRM, BI, ERP, BPM; Las aplicaciones web; La falta de recursos de TI; Poca experiencia con el outsourcing / offshoring; Preferencia por trabajar con las PYMES; Poca competencia; Segmentación y especialización vertical requieren offshoring.

18 Factores clave de éxito para exportar a Alemania competencias básicas requeridas para la exportación Marketing y Posicionamiento Calidad y Procesos Tecnología y Capacidades

19 Factores clave de éxito para exportar a Alemania Marketing y Posicionamiento La creación de una "marca país" (cluster de excelencia) confianza. Tener una estrategia clara. Segmentación del mercado y especialización por: tamaño de empresa (PYME), la tecnología, las verticales, las áreas funcionales, procesos de negocio, referencias internacionales Precios competitivos y transparentes. Capacidad para comunicar el valor del cliente y retorno de la inversión. Centrarse en los servicios de offshoring específicos (por ejemplo, pruebas de software) de cuentas clave y manejo de relaciones con clientes. Las alianzas estratégicas, redes y alianzas en Alemania.

20 Factores clave de éxito para exportar a Alemania Calidad y Procesos Las normas de calidad de gestión, metodologías y modelos de procesos: CMMI, ISO, RUP, los métodos ágiles, SCRUM, Six Sigma, ITIL. Habilidades de gestión de proyectos: el trabajo continuo de seguimiento y presentación de informes. Cliente educación (PYME): cómo utilizar eficazmente el offshoring mediante la aplicación de modelos y procesos adecuados. Conocimiento de los procedimientos de evaluación, ación selección y compra. El cumplimiento de calidad, plazos y requisitos presupuestarios. Profesional de gestión de recursos humanos (motivación, gestión por competencias).

21 Factores clave de éxito para exportar a Alemania Tecnología y Capacidades La combinación de tecnología, know-how (Capacidades híbridas") y experiencia vertical. Capacidad de respuesta técnica y la capacidad de adaptación (por ejemplo, OSS, SAP). Capacidades de entrega in situ. Los conocimientos lingüísticos y entrenamientos interculturales. Capacidad de soporte de cliente con la preparación de proyectos, evaluación, especificación de requisitos (por ejemplo con UML) y documentación técnica. Medidas para garantizar la seguridad y protección de datos. Externalización de servicios integrados para las PYME: una combinación de consultoría de TI y externalización de servicios de capacitación y honorarios basados en el éxito así como una cuenta clave local.

22 Tendencias del Futuro 1 Cloud computing and SaaS 2 Business Intelligence (BI) & business analytics 3 Business use of social technology (e.g. Facebook) 4 Mobile computing and context aware computing 5 Collaboration platforms & ideas management 6 IT security 7 Sustainability & Green IT

23 Propuesta a Empresas Evaluación individual sobre capacidades exportadoras Asesoría sobre necesidades del mercado europeo Espacio para Exposición Compartido Servicios de traducción bajo reservación Diseño y construcción de stand con espacios individuales, sala de juntas y presentaciones Entrada a la expo Edecanes Coffee break / bocadillos Networking Visitait aclúster Recorrido turístico Material especial de participantes Boletin informativo empresarial

24 Propuesta a Universidades Establecer relaciones académicas de investigación, de extensión y de difusión de la cultura, integrando a los sectores privado, social y productivo en el ámbito nacional e internacional. Impulsar los intercambios y estadías académicas. Colaborar con la actualización, formación y desarrollo de la planta docente. Actualizar a la sociedad en los nuevos conocimientos que han desarrollado las diferentes áreas de la ciencia y tecnología. Proporcionar a la sociedad en general, los medios necesarios para complementar su formación mediante el uso de infraestructura y tecnología moderna. Proporcionar además, un escaparate regional, nacional e internacional, para la promoción de diversos productos y servicios universitarios.

25 Managing Trust El Ministerio Alemán de la Educación e Investigación (BMBF) invitait a30 investigadores y científicos de alto rango de América Latina a participar en su Misión en I+D en el marco de la Feria CeBIT Con esta iniciativa, se procurará instalar una estrecha y sostenible red entre centros de investigación latinoamericanos y alemanes fomentando el intercambio de investigadores entre ambas regiones. Objetivos. La creación de proyectos conjuntos en investigación y desarrollo. La ampliación de redes internacionales y multilaterales. El intercambio mutuo de una nueva generación de científicos de ámbito internacional. El aumento de la participación recíproca en contratos de investigación.

26 Costos Empresas 2,500 5 PAGOS 500 c/u AVION 800 * HOTEL 540 * Universidades 1,250 5 PAGOS 250 c/u AVION 800 * HOTEL 540 * * Dato informativo con empresa independiente.

27 Contacto: Daniel Santin Barroeta Consejero de Negocios t l i Tel. +52 (222) dsantinlap danielsantin@gmail.com En cooperación con: Eduardo López Macías WECO Consult México eduardo@weco-mexico.com mexico@wecoconsult.de Tel. +52 (55) 4606 lalop81 laloma81@hotmail.com