GUAYAQUIL. Evaluación de Instructores de la Academia de Bomberos de Guayaquil

Transcripción

1 ACADEMIA DE BOMBEROS DE GUAYAQUIL CRNL. (B) GABRIEL GÓMEZ SÁNCHEZ MANUAL DE PROCEDIMIENTOS Evaluación de Instructores de la Academia de Bomberos de Guayaquil Emisión Mayo 2015 Elaboración: Control de Gestión Revisado por: Coordinación de Gestión de la Academia MANUAL de Bomberos DE PROCESOS de Guayaquil Modificación:

2 Crnl. Gabriel Gómez Sánchez Pág. 2 de 9 1. Propósito: Establecer un procedimiento estándar para definir los mecanismos de evaluación de Instructores, a fin de mejorar la actividad docente de los Instructores de la Academia para asegurar la enseñanza en los temas concernientes a formación de bomberos y primera respuesta en caso de una emergencia. 2. Alcance: Incluye el proceso de evaluación académica del instructor de cursos teóricos y de entrenamientos, tanto voluntarios como rentados, efectuada por la Academia de Bomberos de Guayaquil, como retroalimentación para asegurar el proceso docente. Este procedimiento no incluye la evaluación de desempeño dispuesta por la Ley Orgánica de Servicio Público, cuya administración y políticas corresponden a la Coordinación General de Talento Humano. 3. Responsabilidad: Comisión Académica, Jefe Comisionado, Director de Área y Coordinadores de Capacitación y Entrenamiento de la Academia de Bomberos de Guayaquil. 4. Marco Legal Reglamento Interno de la Academia de Bomberos de Guayaquil. 5. Políticas Generales 5.1 La encuesta de opinión y la evaluación docente se aplicará a todos los Instructores voluntarios y remunerados de la Academia de Bomberos de Guayaquil. 5.2 El resultado de la evaluación podrá ser: Calificación Equivalente a: % Excelente

3 Crnl. Gabriel Gómez Sánchez Pág. 3 de % Favorable Menos de 70% Desfavorable 5.3 Los Coordinadores de Capacitación y Entrenamiento serán los encargados de evaluar a los Instructores una vez por semestre, y a solicitud del Director de la Academia. 5.4 Los Coordinadores de Capacitación y Entrenamiento elaborarán un informe con los resultados de la evaluación, para luego remitir el informe respectivo al Director de Área, y éste a su vez a la Comisión Académica. La evaluación docente es por instructor. 5.5 La Comisión Académica completará el informe y realizarán propuestas para mejorar las actividades del Instructor.

4 Crnl. Gabriel Gómez Sánchez Pág. 4 de 9 6. PROCEDIMIENTO: Coordinadores de Capacitación y Entrenamiento: 6.1 Una vez al año, o por petición expresa del Director de Área, procede a realizar la evaluación docente al instructor, utilizando los formatos constantes en los Anexos 2 y 3, para cursos teóricos y prácticos respectivamente. 6.2 Para realizar la evaluación, supervisará aleatoriamente y en diferentes días y horas, el curso en desarrollo, tomando nota de lo que considere necesario reforzar, y llena el formato de evaluación. 6.3 Se informa del resultado de la evaluación al Director de Área. 6.4 El Director de Área solicita el reporte de horas y cursos dictados durante el periodo de evaluación, y conjuntamente con el informe de evaluación, remite a la Comisión Académica para análisis. Comisión Académica: 6.5 Si el resultado de la evaluación fuese menor a 70%: Si es un instructor voluntario, se dispone al Director de Área, la elaboración de una carta de agradecimiento por su servicio prestado, e indicando que ya no se requerirá más de su colaboración Si es un instructor remunerado, se dispone al Director de Área que también se diligencie la evaluación de desempeño, que se comunique al instructor, y se siga el proceso que dispone la Ley de Servicio Público. 6.6 Si el resultado de la evaluación es Favorable, se dispone que se comunique al instructor. 6.7 Si el resultado de la evaluación es Excelente, se dispone al Director de la Academia que se le entregue al instructor una carta de felicitación exhortando a que siga manteniendo su alto nivel académico.

5 Crnl. Gabriel Gómez Sánchez Pág. 5 de 9 ANEXO 1: TEÓRICOS FORMULARIO DE EVALUACIÓN DE INSTRUCTORES PARA CURSOS Academia de Bomberos de Guayaquil "Crnl. Gabriel Gómez Sánchez" FORMULARIO DE EVALUACIÓN PERFIL DEL EVALUADO Grado y Nombre: Periodo de Evaluación: Evaluador: Fortalezas Áreas para mejorar AREA A EVALUAR Y CRITERIOS A CONSIDERAR INTRODUCCIÓN 1 INDICADOR DE DESEMPEÑO Presentó adecuadamente: Su persona, asistente, lección, objetivo(s). (Valor 5 ptos) DESARROLLO Contacto Visual: Homogéneo hacia todos los 2 asistentes, permanente (toda la lección) (Valor 10 ptos) Voz: Volumen y tono adecuados, uso de inflexiones, velocidad al hablar adecuada, 3 emplea cambios de ritmo, volumen e inflexión con habilidad. (Valor 10 ptos) COMENTARIOS DEL EVALUADOR PUNTAJE

6 Crnl. Gabriel Gómez Sánchez Pág. 6 de Vocabulario: Emplea el vocabulario técnico de la lección, sinónimos o formas alternas para explicar un concepto, no manifiesta muletillas, explica los términos con habilidad usando analogías/comparaciones o metáforas, se expresa con fluidez y completa el sentido de las frases. Evita apartarse del tema, y se expresa en forma profesional y con respeto al auditorio y a los asistentes/auxiliares. (Valor 10 ptos). Ademanes y desplazamientos: se mueve con naturalidad y se dirige al auditorio desde más de un punto, sus ademanes refuerzan el mensaje y no distraen al auditorio, su atuendo es acorde con la audiencia. (Valor 5 ptos) Uso de ayudas: demuestra el uso adecuado de equipos y materiales de ayuda, iniciativa personal en nuevas ayudas. (Valor 10 ptos) Demuestra en forma clara el uso de herramientas, maneja medidas de seguridad durante el desarrollo del curso. (Valor 10 ptos). Secuencia: Emplea la secuencia lógica del temario del curso, cumple el horario propuesto. (Valor 5 ptos) Interacción/participación: la interacción es constante con la mayoría de participantes, motiva con preguntas, explora si ha sido comprendido. (Valor 10 ptos) Dominio del Tema: demuestra dominio, explica con claridad y lo adapta al interés del auditorio, prepara, expone, usa ejemplos y metáforas y los relaciona con la lección. (Valor 10 ptos) 11 CIERRE 12 Respuesta a preguntas: responde directamente y con claridad, comprueba que ha sido comprendida su explicación, aprovecha intervenciones de la audiencia. (Valor 10 ptos) Para finalizar: verifica el cumplimiento de objetivos, hace algunas recomendaciones finales, ofrece referencias y bibliografía. (Valor 5 ptos) PUNTAJE TOTAL

7 Crnl. Gabriel Gómez Sánchez Pág. 7 de 9 ANEXO 2: FORMULARIO DE EVALUACIÓN DE INSTRUCTORES PARA CURSOS PRÁCTICOS / ENTRENAMIENTOS: Academia de Bomberos de Guayaquil "Crnl. Gabriel Gómez Sánchez" FORMULARIO DE EVALUACIÓN PERFIL DEL EVALUADO Grado y Nombre: Periodo de Evaluación: Evaluador: Fortalezas Áreas para mejorar AREA A EVALUAR Y CRITERIOS A CONSIDERAR INTRODUCCIÓN INDICADOR DE DESEMPEÑO Presentó adecuadamente: Su persona, asistente, lección, objetivo(s). Utiliza el equipo de 1 protección personal previo a empezar el entrenamiento. (Valor 10 ptos) DESARROLLO Volumen de voz y tono adecuados, uso de inflexiones, velocidad al hablar adecuada, emplea cambios de ritmo, volumen e inflexión 2 con habilidad, utiliza el vocabulario técnico adecuado, se expresa adecuadamente y con respeto a su auditorio sin apartarse de los temas del curso. (Valor 10 ptos) COMENTARIOS DEL EVALUADOR PUNTAJE

8 Crnl. Gabriel Gómez Sánchez Pág. 8 de 9 3 Verifica que los participantes cumplan con los requerimientos mínimos previo a empezar el entrenamiento (equipo de protección personal) (Valor 10 ptos). 4 Demuestra y explica claramente el uso adecuado de equipos y materiales requeridos durante el entrenamiento. (Valor 10 ptos) CIERRE 10 Secuencia: Emplea la secuencia lógica de la agenda presentada, cumple el horario propuesto. (Valor 10 ptos) Interacción/participación: la interacción es constante con la mayoría de participantes, supervisa que los participantes sigan las instrucciones y explora si ha sido comprendido. (Valor 10 ptos) Motiva al participante a encontrar más de una solución para resolver situaciones presentadas. (Valor 10 ptos) Dominio del Tema: demuestra dominio, explica con claridad y lo adapta al interés del auditorio, prepara, expone, usa ejemplos y metáforas y los relaciona con la lección. (Valor 10 ptos) Verifica el cumplimiento de medidas de seguridad durante el desarrollo del entrenamiento, utiliza adecuadamente los recursos otorgados, procura el no desperdicio de elementos. (Valor 10 ptos) Para finalizar: verifica el cumplimiento de objetivos, hace algunas recomendaciones finales, ofrece referencias y bibliografía. (Valor 10 ptos) PUNTAJE TOTAL

9 Crnl. Gabriel Gómez Sánchez Pág. 9 de 9 ANEXO 3: FLUJOGRAMA DEL PROCESO PARA LA EVALUACIÓN DOCENTE DEL INSTRUCTOR

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