Avances y desafíos del proceso de Certificación FSC

Transcripción

1 ENCUENTRO Avances y desafíos del proceso de Certificación FSC Valdivia / Concepción, marzo de 2011.

2 ÁREAS DE NEGOCIO FORESTAL CELULOSA ASERRADEROS PANELES

3 FORESTAL CELCO S.A. (INCLUYE FORESTAL CHOLGUÁN S.A.) BOSQUES ARAUCO S.A. FORESTAL VALDIVIA S.A. XIV BIOFOREST S.A.: EMPRESA DE INVESTIGACIÓN APLICADA DE FORESTAL ARAUCO S.A.

4 DISTRIBUCIÓN PATRIMONIO FORESTAL EN CHILE:

5

6 CoC/CW OHSAS Manejo Forestal 2001 ISO Firma de valores CORMA 2003 Firma acuerdo con ONGs 2003 Certificació n Certfor/PEF C 2004 CdC Certfor/PEFC Implementación y certificación OSHAS Firma de Compromisos Corporativos Recertificación Certfor/PEFC Cadena de Custodia y Maderas Controladas FSC Huella de Carbono Pre-Evaluación Proceso Implementación Manejo Forestal FSC TRAYECTORIA EN MEDIO AMBIENTE, SSO Y MANEJO FORESTAL SUSTENTABLE

7 POR QUÉ CERTIFICARNOS EN FSC? Alto PRESTIGIO y consenso en mercados internacionales. Principios FSC COHERENTES con nuestra estrategia de sustentabilidad. Aporta VALOR para la mejora continua y sistematizada de nuestros procesos. Promueve la COMUNICACIÓN con nuestro entorno social y ambiental. Oportunidad para AVANZAR en la resolución de controversias.

8 MAY: Decisión Directorio de Implementar FSC JUL: Selección Cuerpo Certificador; Woodmark SEP-DIC: Auditoría de Pre- Evaluación FASE I y II (Operaciones Forestales y Consulta Partes Interesadas) ENE: Resultados Pre-Eval a Directorio FSC ENE: Compromiso público con P&C FSC en Política FEB-MAY: Desarrollo Estructura / GT s Internos / Método FH JUN: Lanzamiento Interno Método FH JUL: Inicio Primer Foro Híbrido SEP: Visita M Conroy a Chile / Coaching GT s SEP-DIC: Trabajo Foros Temáticos y GT s ENE: Fase III Pre-Evaluación Woodmark (Verificación Avances y Propuestas) MAR: Encuentro Público con Partes Interesadas

9 PRE-AUDITORÍA FSC EN ARAUCO CONSULTA A PARTES INTERESADAS 137 ENTREVISTAS Equipo auditor internacional y expertos locales 25 faenas/sitios visitados (Constitución, Chillán, Concepción, Arauco, Collipulli, Temuco, Valdivia) Reunión FSC Chile-Woodmark

10 CUÁL FUE EL RESULTADO DE LA PRE-AUDITORÍA? QUEDARON CLARAS NUESTRAS BRECHAS RESPECTO DE LA, con 211 indicadores cumplidos y otros 82 con observaciones. PUNTOS CLAVES A TRABAJAR: Compromiso con las comunidades Conversion/restauración de Bosque Nativo Planificación y diseño de las plantaciones

11 CUÁL FUE EL RESULTADO DE LA PRE-AUDITORÍA? Sin embargo, 3 comentarios cruzaron parte importante del proceso 1. Falta de COMPROMISO Y DIALOGO con actores relacionados (impactados) con la actividad forestal de Arauco. 2. Que la administración de la empresa esté comprometida con el proceso no garantiza que exista una ORGANIZACIÓN igualmente COMPROMETIDA y capaz de lograrlo. 3. Arauco es una empresa que ha demostrado una fuerte ORIENTACION AL LOGRO de resultados, pero que ha DESCUIDADO LOS EFECTOS que tiene su forma de conseguirlos. ESTO MARCÓ UN HITO: EL FIN DEBÍA SER EL PROCESO

12 NUESTRO PUNTO DE PARTIDA: ABORDAR LAS CONTROVERSIAS

13 LOS DESAFÍOS QUE NOS PLANTEAMOS 1. Dar énfasis a los procesos, a la manera en que hacemos las cosas, no sólo a los resultados. 2. Construir una organización más porosa, con mayor capacidad de diálogo. 3. Comprender los conflictos en toda su complejidad, no sólo en su perspectiva técnica o económica, sino también social y ambiental. 4. Incorporar una amplia variedad de saberes, experiencias y puntos de vista, tanto internos como externos, que nos permitieran buscar soluciones sustentables.

14 EL MÉTODO DE FOROS HÍBRIDOS QUÉ ES UN FORO HÍBRIDO? Es un grupo de personas con saberes, procedencias y perspectivas distintas, que trabaja sobre una controversia socio-técnica en busca de propuestas de acción que permitan reducir las discrepancias entre las partes concernidas. Es una oportunidad para el encuentro de distintos actores y la búsqueda creativa de soluciones. Es una estructura paralela para el aprendizaje de toda nuestra organización.

15 BASES DEL PROCESO DE FOROS: 1.Reglas claras del juego 2.Participativo y transparente 3.Valora distintos saberes y experiencias 4.Orientado a la búsqueda de soluciones sustentables 5.Instancia de diálogo, no de negociación 6.Oportunidad para relacionarnos de manera diferente que nos comprometemos a mantener en el tiempo 7.No se restringe exclusivamente a la certificación FSC

16 PROCESO DE FOROS Diseño de propuestas Diálogo y consulta pública Decisión ARAUCO Implementación Seguimiento

17 - Compromiso formal de la Empresa

18

19 - Compromiso formal de la Empresa - Fuerte proceso Comunicacional

20 SELLO PROPIO / BOLETINES / CAMPAÑA

21 WEB ARAUCO PROCESO FSC

22

23 - Compromiso formal de la Empresa - Fuerte proceso Comunicacional - Formación/Capacitación/Entrenamiento

24 TALLERES / SEMINARIOS / ENCUENTROS

25 - Compromiso formal de la Empresa - Fuerte proceso Comunicacional - Formación/Capacitación/Entrenamiento - Trabajo de Equipos Técnicos Internos

26 GRUPOS DE TRABAJO POR TEMA 1 Laboral 2 Consulta, Participación y Conflicto 3 Comunidades Indígenas 4 Estudio de Impacto Social 5 Información pública, Plan Manejo 6 Contribución economías locales 7 Sustitución de BN 8 Bosques de Alto Valor de Conservación (BAVC) 9 Gestión a escala de Paisaje 10 Gestión Suelos y Agua (Estándares Caminos) 11 Uso de Productos Químicos 12 Sistemas de Monitoreo MFS y documentación SGI 13 Mejores prácticas operacionales (terreno) TOTAL : 75 PERSONAS

27 - Compromiso formal de la Empresa - Fuerte proceso Comunicacional - Formación/Capacitación/Entrenamiento - Trabajo de Equipos Técnicos Internos - Foros Híbridos

28 FH1 FOROS HÍBRIDOS BASE FH2 LABORAL CONVERSION BN COMITÉ EJECUTIVO FORO BASE FH3 MAPUCHE DESARR. LOCAL ESCALA PAISAJE, SUELO y AGUA BAVC FH (n)

29 CÓMO VAMOS?

30 FORO BASE Integrantes: 17 - Externos: 10 - Internos: 7 Sesión Inicial: 09-jul-2010 Sesiones a la fecha: 7 Cantidad de Invitados: Facilitadores externos

31 FORO BASE ALGUNOS TEMAS ABORDADOS: Definición de propuestas de funcionamiento y siguientes pasos Consolidación de documentación de análisis para foros aún no constituidos. Recepción de Propuestas de Foros Temáticos y Debate. EJEMPLOS DE SOLUCIONES: Constitución de cada Foro, propuestas de nombres, quórum, facilitadores, etc. Documento de Análisis Inicial de Controversias para Foros Temáticos. Participación de Gerentes Corporativos en los Foros. Método de validación social (consulta a partes interesadas) de cartera de propuestas de Foros Temáticos.

32 FORO RELACIONES LABORALES Integrantes: 10 - Externos: 5 - Internos: 5 Sesión Inicial: 23-sep-2010 Sesiones a la fecha: 9 Cantidad de Invitados: Facilitadores externos

33 FORO RELACIONES LABORALES ALGUNOS TEMAS ABORDADOS: Relaciones Laborales (Empresa- Contratistas - Trabajadores) Comunicación entre los actores Condiciones de trabajo Desarrollo de competencias y ciclo de vida laboral Garantías para la libertad de asociación EJEMPLOS DE SOLUCIONES: Derechos y deberes de los trabajadores forestales. Desarrollo de Modelo de Relaciones Laborales (Área Forestal), que incluya política, definición de actores, responsabilidades y forma de relacionarse. Formación por competencias, incluyendo definición de perfiles, capacitación y entrenamiento para empleados de Arauco, contratistas y sus trabajadores. Evaluación de trabajo pesado (Ley ) y beneficios para los trabajadores.

34 FORO COMUNIDADES MAPUCHE Integrantes: 8 - Externos: 4 - Internos: 4 Sesión Inicial: 04-nov-2010 Sesiones a la fecha: 9 Cantidad de Invitados: Facilitadores externos

35 FORO COMUNIDADES MAPUCHE ALGUNOS TEMAS ABORDADOS: Cultura y conocimiento mutuo Reconocimiento y respeto Resolución de conflictos Inclusión productiva EJEMPLOS DE SOLUCIONES: Generar conocimiento al interior de la empresa en historia, cultura y lengua Mapuche. Incorporar acciones preventivas en la planificación de las actividades productivas, particularmente la cosecha Definir un protocolo de gestión de impactos basado en la participación de las comunidades Apoyo integral, tanto público como privado, en el acceso y la gestión del uso del recurso hídrico para las comunidades mapuche aledañas al patrimonio de la empresa.

36 FORO DESARROLLO LOCAL Integrantes: 11 - Externos: 5 - Internos: 6 Sesión Inicial: 05-nov-2010 Sesiones a la fecha: 8 Cantidad de Invitados: Facilitadores externos

37 FORO DESARROLLO LOCAL ALGUNOS TEMAS ABORDADOS: La Relación de la empresa con la comunidad y el rol de la empresa en los territorios Impactos positivos y negativos de la empresa y su entorno. La alta vulnerabilidad social de los territorios donde opera la empresa EJEMPLOS DE SOLUCIONES: Desarrollo de habilidades blandas para contribuir a un buen relacionamiento Definir el territorio de influencia de la empresa (áreas de influencia y grupos de interés) Promover la innovación y participación para la solución de problemas en operaciones con alto impacto socio-ambiental Promover un mercado forestal más competitivo: Incentivar el uso de la madera potenciando la industria de productos forestales y motivar otras actividades productivas forestales no madereras. Definir una política para los aportes económicos de la empresa en los territorios.

38 FORO BAVC Integrantes: 10 - Externos: 5 - Internos: 5 Sesión Inicial: 18-nov-10 Sesiones a la fecha: 6 Cantidad de Invitados: Facilitadores externos

39 FORO BAVC ALGUNOS TEMAS ABORDADOS: Representatividad de Ecosistemas Monitoreo de Especies Invasoras Monitoreo de Impacto de Operaciones Identificación, Manejo y Monitoreo de BAVC EJEMPLOS DE SOLUCIONES: Identificación de ecosistemas sub-representados Monitoreo de impacto de operaciones en cuencas que abastecen de agua Diagnóstico de especies invasoras a cargo del Laboratorio de Invasiones Biológicas Propuesta metodológica de Identificación, Manejo y Monitoreo de BAVC Primeros avance en identificación de valores de conservación de Arauco en base a consulta

40 PROCESO: CONSULTA Y PARTICIPACIÓN Relevar, sistematizar y complementar iniciativas que existían puntualmente al interior de la organización en torno a la relación con las comunidades y otras partes interesadas. De discusión interna (no existe foro híbrido), pero abierto a través del foro de desarrollo local, del foro mapuche y de diálogo con externos como ONG s. Necesidad de tener un sistema de participación y consulta que sea proactivo, transparente, descentralizado, dialogante e integral. Se genera una instancia de prueba que incluya la presentación del plan de trabajo forestal anual a comunidades y concejos comunales.

41 CONSULTA Y PARTICIPACIÓN ALGUNOS TEMAS ABORDADOS: Mecanismos de consulta. Escala del proceso de consulta. Frecuencia de las consultas. Herramientas a utilizar. Información que debemos considerar relevante. Seguimiento de compromisos adquiridos. Capacidades adecuadas de las personas al interior de la organización. EJEMPLOS DE SOLUCIONES: Proceso de Consulta: Diseños de dos instancias: Comunal / Comunitaria Frecuencia anual para comunicar el plan de intervención en la zona / comuna previo a la ejecución de las faenas. Con particularidades cuando se interactúe con comunidades mapuche. Información web sobre el plan operacional. Generación de un grupo permanente de profesionales claves dentro de la organización que participarán en un programa de capacitación extensivo en torno a habilidades blandas.

42 LOS PASOS SIGUIENTES CONTINUAR CON PROCESO DE APRENDIZAJE E INNOVACIÓN

43 LOS PASOS SIGUIENTES INCREMENTAR / OPERACIONALIZAR LA CONSULTA Y PARTICIPACIÓN

44 LOS PASOS SIGUIENTES PONER EN MARCHA LAS PROPUESTAS SURGIDAS

45 LOS PASOS SIGUIENTES HACER SEGUIMIENTO Y DAR CUENTA DE LOS AVANCES Y LOGROS

46 LOS PASOS SIGUIENTES CONTINUAR CON PROCESO DE APRENDIZAJE E INNOVACIÓN INCREMENTAR / OPERACIONALIZAR LA CONSULTA Y PARTICIPACIÓN PONER EN MARCHA LAS PROPUESTAS SURGIDAS HACER SEGUIMIENTO Y DAR CUENTA DE LOS AVANCES Y LOGROS MANTENIENDO UN PROCESO RIGUROSO, TRANSPARENTE Y PARTICIPATIVO

47 GRACIAS..