RECTORIA GENERAL ANEXOS AL INFORME DE GESTIÓN PRESENTADOAL CONSEJO SUPERIOR DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA

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1 RECTORIA GENERAL ANEXOS AL INFORME DE GESTIÓN PRESENTADOAL CONSEJO SUPERIOR DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA MARCO PALACIOS ROZO Rector General Bogotá D.C., Abril 20 de 2004.

2 MARCO PALACIOS Rector General

3 INDICE GENERAL DEL ANEXO I. VICERECTORIA GENERAL Introducción 11 Docencia 15 Apoyo a la gestión académico administrativa 20 Fortalecimiento institucional 20 Fortalecimiento de las nuevas sedes 20 Adecuación de normas, reglamentaciones y procedimientos 21 Informática y comunicaciones 21 Recurso humano dirección nacional de personal 58 Dirección nacional financiera y administrativa. 77 Mejoramiento del bienestar universitario 105 II. VICERRECTORIA ACADÉMICA Presentación general 129 Asuntos directos de la vicerrectoría académica 130 Dirección nacional de admisiones 137 Dirección nacional de investigación 147 Dirección nacional de programas curriculares 167 Coordinación nacional de extensión 183 Centro de estudios para la prevención de desastres 191 Comité interno de asignación y reconocimiento de puntaje 202 Programas de admisión especial 208 III. SECRETARÍA GENERAL Proyecto red secretarial 214 Proyecto de archivo de la universidad nacional. 215 VI. OFICINA NACIONAL DE PLANEACIÓN Banco de proyectos de la universidad nacional, bpun 219 Consolidación del presupuesto 224 Plan de desarrollo Sistema de indicadores de gestión 228 Estadísticas de la universidad nacional de colombia 233

4 V. OFICINA JURÍDICA NACIONAL Proceso de elección del rector 237 Relación con cajanal y la fundación hospital San Carlos para la operación de la clínica Santa Rosa 238 Concepto jurídico sobre manejo de excedentes presupuestales 240 Sistema de información jurídica sijun 240 Unificación de conceptos jurídicos con las oficinas jurídicas de las sedes 241 Comité de conciliación 241 Protección de los signos distintivos de la universidad nacional 243 Formulación de nueva reglamentacion jurídica 243 VI. OFICINA NACIONAL DE CONTROL INTERNO Presentación 245 Acompañamiento y asesoría 245 Valoración de los riesgos 247 Realización de evaluaciones 247 Fomento de la cultura del autocontrol 250 Relación con los entes de control externos 250 VII. OFICINA DE RELACIONES INTERNACIONALES Reestructuración de la ORI 253 Redes y Asociaciones 255 VIII. PROYECTO HOSPITAL UNIVERSITARIO Un proyecto de hospital universitario 258 Proyecto de concesión de la clínica del can del iss con la Universidad nacional de colombia 273 Propuesta prestacion de servicios docente asistenciales 275 IX. UNIDAD DE MEDIOS DE COMUNICACIÓN Descripción general 280 Oficina de comunicaciones e imagen corporativa 285 UN televisión 299 UN radio 309 Centro de conveciones alfonso lópez pumarejo 313

5 X. UNIBIBLOS Misión visión 318 Gestiones adelantadas 319 Área de edición 319 Área de producción 319 Área a de distribución 321 Área administrativa y financiera 321 Producción 324 Proyección inmediata 324 XI. SEDE BOGOTÁ Presentación 327 Avances misionales 330 Docencia 330 Investigación 334 Extensión 336 Bienestar 338 Avances soporte académico administrativo 343 Área de planeación 343 Área de gestion 353 Soporte legal y normativo 364 Soporte de la secretaría de sede 367 XII. SEDE MEDELLIN presentación 378 docencia 380 investigación 398 extensión 408 bienestar 416 gestión 426 XIII. SEDE MANIZALEZ Informe de sostenibilidad 449 Claustros y colegiaturas universitarios 451 Oficina de planeación fisica- obras Docencia 464 Investigación 469 Extensión 482

6 Bienestar 492 Gestión 494 XII. SEDE PALMIRA Introducción 499 Docencia 501 Investigación 501 Extensión 503 Bienestar 503 Otras actividades 509 XIII. SEDE ARAUCA Docencia 512 Investigación 514 Extensión 515 Bienestar 516 Gestión 517 XIV. SEDE LETICIA Docencia 521 Investigación 524 Extensión 526 Bienestar 528 Gestión 530 XIV. SEDE SAN ANDRÉS El contexto caribe 538 Programas académicos adelantados en el Programas de investigación 546 Programas de extension universitaria 549 Gestion de apoyo academico admistrativo 557 Gestion de bienestar 559

7 VICERRECTORIA GENERAL Argemiro Echeverri Cano Vicerrector General Susan A. Parra Rojas Asesora Vicerrectoría General Alba Ester Villamil Ocampo Directora Dirección Nacional de Personal Héctor Jaime Rendón Director Dirección Nacional de Informática y Comunicaciones Camilo Díaz Tafur Director Dirección Nacional Financiera y Adminsitrativa Adolfo Triana Dirección Nacional de Bienesta

8 I. VICERRECTORIA GENERAL FUNCIONES Y DELEGACIONES DEL VICERRECTOR GENERAL Miembro Consejo Académico Comité Intersedes (Este Comité no se reunió) Dirige y coordina (Resolución 864 del 29 de diciembre de 1997) Dirección Nacional Administrativa y Financiera (conjuntamente con el Rector General) Dirección Nacional de Personal Dirección Nacional de Informática y Comunicaciones Dirección Nacional de Unibienestar Preside Comité Nacional de Matrículas Comité Nacional de Bienestar Comité Nacional de Informática Comité Nacional de Carrera Administrativa Comité de Gerencia SIA - OCU Comité de Coordinación Control Interno Comité de Gerencia Infraestructura Junta Administradora Nacional Unisalud (En reemplazo del señor Rector General) Delegaciones Representante del Rector General al Consejo de Sede de Arauca Representante del Rector General al Consejo de Sede de Leticia (Alguno de estos Consejos se realizaron mediante Teleconferencia) Ordenador del gasto de la Sede Arauca Coordinación de Proyectos Nacionales Coordinador del Comité Nacional de Lenguas Extranjeras Coordinador del Proyecto Mejoramiento de las Funciones de la Cadena de Bienes y Servicios Apoyo a la coordinación del Proyecto Nacional de Universidad Virtual Apoyo a la coordinación del Proyecto Nacional de Integración de Servicios Bibliotecarios Apoyo a la coordinación del Proyecto Nacional de Laboratorios de Apoyo a la Investigación y la Docencia.

9 Otras actividades Representación del señor Rector General en la Junta Directiva de Cotecmar Delegaciones puntuales del Rector General Apoyo a la agenda del Rector general Delegaciones otorgadas en la Resolución 040 de 2001 y la Resolución 120 de 2001 Por la cual se delegan funciones y se dictan otras disposiciones para efectos del funcionamiento del nivel nacional y de las Sedes, Facultades y Centros e Institutos interfacultades de la Universidad Nacional de Colombia. Autorización del gasto: Artículo a) En el Vicerrector General: para la celebración y ejecución de órdenes y contratos correspondientes a sus funciones, excepto tratándose de los contratos celebrados por el Rector General. Asuntos administrativos: Capítulo III. Artículo 16. Delegación de funciones al Vicerrector General relacionadas con el personal administrativo del nivel nacional, Unimedios, Unibiblos y Unisalud y de las Sedes de Arauca, Leticia y San Andrés, de conformidad con la planta de personal que se encuentra vigente: 1. Dictar todos los actos administrativos que requieran los procesos para proveer por concurso abierto o de ascenso los cargos de carrera administrativa de conformidad con el Estatuto de Personal Administrativo. 2. Proveer de manera provisional los cargos de carrera que se encuentren temporalmente vacantes por un término no superior a cuatro (4) meses o encargar de ellos a funcionarios pertenecientes a la carrera administrativa especial de la Universidad. 3. Aceptar las renuncias que se presenten. 4. Suscribir y dar por terminados los contratos de trabajo para los efectos de los cargos de trabajadores oficiales de la planta de personal, de acuerdo con la ley, las disposiciones internas de la Universidad y las normas de la Convención colectiva que se encuentren vigentes. 5. Dictar todos los actos administrativos relacionados con las situaciones administrativas de que trata el artículo 23 del Estatuto de Personal Administrativo y establecer sus jornadas de trabajo según las necesidades del servicio, de conformidad con las disposiciones legales e internas de la Universidad. Sin embargo, para los permisos de que trata el numeral 4º. del mencionado artículo se delega la función en la Dirección Nacional de Personal. 6. Conceder los permisos sindicales remunerados de conformidad con las disposiciones legales aplicables.

10 Esta delegación no comprende 1. Las funciones de nombramiento y libre remoción relativas a los cargos del nivel nacional, de Unimedios, Unibiblos y Unisalud y de las Sedes de Arauca, Leticia y San Andrés de los niveles directivo, asesor y ejecutivo y en general de los cargos de libre nombramiento y remoción. 2. El otorgamiento de comisiones de servicio del personal administrativo. 3. Las decisiones de destitución, conforme al Acuerdo 09 de 1999 del Consejo Superior Universitario.

11 INTRODUCCIÓN Al llegar a la Vicerrectoría General a final de Abril y con las nuevas políticas de la Dirección en cuanto a fortalecimiento institucional y nuevos replanteamientos organizacionales 1 ; se generaron controversias en los espacios de la Universidad; por tanto, en primera instancia, se busco inicialmente la estabilización de esta frente a los cambios iniciados en la Dirección Nacional de Personal, Dirección Nacional Financiera y Administrativa, la Dirección Nacional de Bienestar y la Dirección Nacional de Informática y Comunicaciones. Seguidamente se dio continuidad a los macroproyectos gestionados y comprometidos desde la Dirección anterior, encontrándose así, algunos de estos en curso, como Quipu 2, culminado en muchos de sus módulos principales, otros en proceso de implementación como el Sistema de Información Académico, cuya primera aplicación estaba a punto de hacerse en el segundo semestre de 2003, igualmente estaba en preparación los términos de referencia para el proyecto de Bienes y Servicios. El proyecto de Infraestructura Informática estaba para ser liquidado pues la Universidad debía recibir la Infraestructura para Agosto. Se avanzo en unos proyectos y también se trabajo la transición de los mismos, de gasto de inversión a funcionamiento. En este sentido se contrataron dos consultarías, una hacia un plan estratégico de Sistemas con los Ingenieros Julian Gómez y Farley Ortiz y la otra sobre la Biblioteca con el Arquitecto Jaime Cruz. La primera presento un primer resultado en Diciembre con el Arquitecto Jaime Cruz. Se espera que como resultado de estos proyectos tengamos mucha claridad sobre como orientar recursos y diseñar políticas en estos dos frentes vitales para el devenir académico de la Universidad. En términos generales y para sintetizar cada uno de los proyectos y dependencias a cargo de la Vicerrectoría General, se presenta a continuación algunos de los logros, de manera resumida, paralelamente a los lineamientos, propósitos y actividades de estos. Sin embargo, hay que anotar que cada dependencia 1 Objetivo enmarcado en la optimización de los recursos humanos, físicos, técnicos y financieros; mecanismo por el cual se pretende coadyudar a el logro de la excelencia académica (docenteestudiantil), bajo los principios rectores de participación, igualdad y eficiencia que han involucrado dicho proceso. 2 Proyecto de Sistema de Información financiera y presupuestal que introduce y actualiza datos presupuestales y financieros de acuerdos al tipo de transacción y al momento de realización, su funcionalidad radica en el tipo de información, inmediatez y disponibilidad.

12 específico en cada uno de los informes su dinámica propia y sus aportes obtenidos en cada uno de los procesos inherentes a las mismas. Mejoramiento del Bienestar Universitario. Las políticas desarrolladas se expresaron en la coordinación y revisión del Proyecto de Nuevo Estatuto Estudiantil, así como en la evaluación de algunos proyectos del bienestar universitario. En cuanto a la propuesta de Nuevo Estatuto Estudiantil, el proyecto incorpora la normativa que rige al país, a la educación superior y a la Universidad regulando las relaciones entre el estudiante, su vida universitaria y la academia, donde se reconocen incentivos a los estudiantes que se destacan por su participación en los ámbitos académicos, culturales y deportivos. De igual forma se dio a conocer la propuesta de creación de la oficina de la defensoria de los derechos universitarios, la cual podría contribuir a generar ambientes de convivencia pacifica y de resolución de conflictos, al interior de la comunidad universitaria. La continuidad en proyectos como el Laboratorio de la Vida Universitaria, cuyas directrices a partir de 2001 se centraron en las dimensiones académica, institucional y comunitaria y cuyos resultados se centraron en las siguientes metas en el año anterior, entre otros, la caracterización de docentes y administrativos que se vinculan a la universidad, la identificación de espacios comunicativos diversos para consolidar la comunicación con la comunidad universitaria. Paralelamente, y con el Sistema de Bienestar Universitario, fase II se logro aplicar acciones propias de la gestión y dirección universitaria, en el área de Bienestar Universitario de las sedes Bogota, Medellín, Manizales, Palmira, Arauca, Leticia y San Andrés. Además, se gestiono el proyecto estudio de factibilidad de un modelo de sostenimiento económico estudiantil de pregrado, el cual nace de la necesidad planteada por varios estudios diagnósticos realizados sobre el programa préstamo estudiantil, de definir una política viable para el sostenimiento de los estudiantes de pregrado con el fin de que estos culminen con éxito su formación superior. De igual forma, se continuo con el programa de postrado a los mejores egresados, como una política de promoción al excelente desempeño académico de los mejores estudiantes de pregrado de la Universidad. Para el caso de la Dirección Nacional de Informática, durante la gestión de esta, en el año 2003, se llevaron a cabo importantes aportes para el desarrollo de la

13 Universidad, entre ellos cambios significativos en la arquitectura informática de la Universidad, licenciamiento de software cuya inversión fue de $ ; capacitación a estudiantes, docentes y personal administrativo; contrataciones para la administración de las redes LAN y WAN. Además se implementó con éxito el sistema CATEDRA, para el suministro de cátedras virtuales a la comunidad universitaria, actualmente es usado por 120 personas. La herramienta de Project Server, servirá como plataforma en todos los proyectos de la universidad, actualmente en estado de implementación. El DNIC ha prestado valiosa colaboración a los siguientes sistemas de información, Sistema de Información Financiera (QUIPU), Sistema de Talento Humano (SARA), Sistema de Investigación, Sistema de Proyectos, Sistema de Inventarios y Sistema de Administración de Bibliotecas. También se ha realizado una ardua labor para prevenir y controlar toda la infraestructura tecnológica e informática de la Universidad de posibles ataques de virus en el software. Igualmente, se realizo una consultoría para la generación del Plan Estratégico de las Tecnologías de Informática y Telecomunicaciones de la Universidad, trabajo que arrojo interesantes propuestas, que en conjunto buscan dar un nuevo enfoque a la Dirección Nacional de Informática, pasando a ser un ente con mayor compromiso gerencial, de tal forma que en este aspecto, la Universidad lidere el desarrollo de este campo en el ámbito universitario, haciéndola mas dinámica y competitiva, lo anterior sumado a la participación activa de la Universidad, con otras (Red Metropolitana Universitaria de Bogota), que traerán grandes beneficios para la Universidad La Dirección Nacional Financiera y Administrativa, se encargo de la ejecución de algunos procesos propios del nivel Nacional, tales como la coordinación del sistema de gestión financiera-quipu y el mejoramiento y normalización de procesos de las áreas administrativas; además ha colaborado en el proceso de replantemiento de la planta 3 de personal de la Universidad. 3 Se formularon dos propuestas de redefinición de la planta de personal, la primera incluyendo el ajuste de salarios de los funcionarios desde el nivel profesional y la segunda realizando las modificaciones de ajuste salarial únicamente al nivel directivo de la Universidad.

14 En cuanto al proyecto de fortalecimiento de las áreas financieras, en sí, es uno de los pilares del Plan de Cambio y su coordinación se realiza desde esta Dirección, el cual tiene como objetivo realizar la implantación de los procesos y procedimientos diseñados para el frente financiero y administrativo desde el proyecto Mejoramiento y Normalización de Procesos MNP 4. Otras actividades comprenden la identificación y prevalidación de requerimientos para establecer negociaciones globales con entidades financieras; también se avanzó en torno al ajuste e implantación de indicadores de proceso, actualmente para los procesos de cuentas por pagar, legalizaciones y ejecución de recursos de la Nación; así como en el diseño, ajuste y validación del proceso de descuentos de nómina, incluidas todas la pantallas del sistema de Talento Humano SARA y sus respectivos formatos. Ante los continuos rezagos del Plan Anual de Cuentas (PAC), la Dirección Nacional Financiera realizó la gestión ante el Ministerio de Hacienda y Crédito Público para que los recursos que no se ejecutaran en la vigencia, no tuvieran que ser reintegrados al Tesoro Nacional ni que la Universidad tuviera que recurrir a comprometer estos recursos. De este modo, para la vigencia actual, la Universidad no tendrá que incurrir en gastos de administración, economizando así $402.5 millones que corresponden al 2% de administración más IVA. Igualmente, esta dependencia, planteó ante la Oficina Jurídica Nacional y la Rectoría, la viabilidad de ejercer la autonomía presupuestal y financiera de la Universidad; concretado mediante decisión del Rector, previo informe al Consejo Superior Universitario en diciembre de 2003; medida que evitó la celebración de nuevos contratos de Administración General de Proyectos por valor de $ millones con gastos de administración del orden den $581.1 millones para el El trabajo de la Dirección Nacional de Personal, se centro en, la propuesta de cambio en la estructura de la misma, propuesta sustentada principalmente, en el objetivo de hacer más personalizada la atención a los funcionarios de la Universidad, de acuerdo con el carácter del empleo, su vinculación y los asuntos propios de cada estamento. De esta forma, se busca que los trámites que se realizan en el área, cada día sean más ágiles, en lo que tiene que ver con la información. 4 Los resultados se especifican en los manuales de Procesos y Procedimientos de soporte para las áreas administrativas y financieras de la Universidad. En particular, se desarrollaron los manuales relacionados con las funciones propias de Presupuesto, Tesorería, Contabilidad y Cuentas por Pagar.

15 Además, y en especial, busca fortalecer la atención integral al personal docente y administrativo en lo que respecta a inducción, reinducción, bienestar laboral y capacitación. Esta nueva estructura, permitirá avanzar en la especificidad de servicios y funciones relacionadas con los concursos de concursos de carrera administrativa, los procesos de selección para entidades externas, el Sistema Integrado de Información de talento humano, la atención ágil a las oficinas de las otras sedes, entre otras. Por último, esta dependencia deja la inquietud, en cuanto a que la Dirección Nacional de Personal, retome el área de bienestar laboral; dado que el Sistema de Información podría integrar la información de bienestar laboral y capacitación, para hacer más ágil todo lo relacionado con las actividades de desarrollo humano.

16 1. DOCENCIA 1.1. Nuevos modelos pedagógicos Universidad Virtual Durante el segundo semestre de este año, el programa Universidad Virtual terminó la consolidación de su primera fase, prestando apoyo a la docencia presencial al interior de la Universidad y sirviendo como material de consulta al público en general, lo que indica que se incorporó esta herramienta a la cotidianidad docente. Cumplida esta meta, se está pasando a la segunda fase denominada Programas Académicos en Línea para ampliar la cobertura y el portafolio de servicios educativos de la Institución bajo el esquema de e-learning, que se espera consolidar a partir del año entrante. La otra meta que se cumplió en el segundo semestre, fue el apoyo mediante esta herramienta a algunos cursos adelantados en el Programa Admisión por Áreas en las sedes de Arauca, Leticia y San Andrés Recursos Académicos (infraestructura, bibliotecas, laboratorios, equipos y redes) Programa Nacional de Laboratorios de Investigación y Extensión Una de las metas a corto plazo que se propuso la actual administración, fue la puesta en funcionamiento del Programa Nacional de Laboratorios de Investigación y Extensión. Para lograrlo, la Rectoría General designó a la Vicerrectoría General para liderarla y lograr que la Universidad preste servicios a sus investigadores, sector industrial, centros de investigación y entidades externas de una manera óptima. Se pretende con este Proyecto desarrollar una política de la Universidad Nacional de Colombia que garantice un uso eficiente y equitativo de los equipos y laboratorios, con miras a convertir un número creciente de ellos, en laboratorios o centros de referencia nacional e internacional. Se pretende que esos Laboratorios Nacionales de Apoyo a la Investigación y la Extensión estén conformados por una serie de redes virtuales que le permitan a la Universidad afianzarse en la investigación y en el desarrollo de áreas que requieren grandes inversiones en equipos y laboratorios. Para el desarrollo planteado, será necesario, en algunos casos, adecuar y/o construir edificios para el óptimo funcionamiento de los laboratorios. Además, se tiene como propósito ampliar la capacidad instalada, a un punto, en que se presten los servicios de laboratorios durante las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

17 Con la adquisición de los equipos robustos, los laboratorios cuentan con equipos altamente especializados que permiten la conformación de redes virtuales de uso local, nacional e internacional. Con este propósito, se ha diseñado una estrategia de estructura funcional jerárquica y de colegiado académico, en la cual se han establecido tres niveles: un Comité Directivo Nacional, un Comité Académico Asesor y un Gerente Nacional de Laboratorios, que actualmente es el Ingeniero Julio Esteban Colmenares, Profesor de la Facultad de Ingeniería de la Sede Bogotá. El primero, está integrado por el Vicerrector General, el Director de la Dirección Nacional de Investigaciones, el Director Académico de la Sede Bogotá, el Gerente Nacional de Laboratorios y el Director de la Dirección Nacional Financiera y Administrativa. El segundo, integrado por el Gerente Nacional de Laboratorios, tres profesores de la Universidad Nacional de Colombia, asociados o titulares, con título de maestría o doctorado, con experiencia investigativa desarrollada en laboratorios de por lo menos cinco años. Y tercero, un profesor asistente, como mínimo, con título de maestría y/o doctorado, con experiencia investigativa de por lo menos tres años, desarrollada en laboratorios Integración de servicios a nivel de Bibliotecas Uno de los primeros retos que planteó la actual administración fue implantar un sistema bibliotecario moderno. Para ello, el Rector General delegó en el Vicerrector General el desarrollo de una propuesta para lograr este objetivo. Atendiendo esta directriz, y complementario a los adelantos que se venían haciendo con el desarrollo del proyecto Integración de Servicios a Nivel de Bibliotecas, se adelantó un estudio que permitiera el diseño e implementación de un sistema bibliotecario de la Sede Bogotá de la Universidad Nacional de Colombia con una firma especializada. El objetivo de este trabajo fue la organización de ese Sistema, entendido como la articulación programática e informática de los diferentes servicios bibliotecarios que presta la División de Bibliotecas de la Sede Bogotá, con sus diecinueve bibliotecas especializadas y su biblioteca central. Para lograrlo, se vienen revisando tres aspectos: primero, la evaluación de los procesos técnicos, tanto sustantivos como de apoyo, para lograr los más altos grados de eficiencia (adquisición, catalogación, servicios, sistemas, conservación, expurgo, etc.). Segundo, aprovechar al máximo las posibilidades que ofrece el Sistema ALEPH 500, para integrar la Universidad a la red nacional e internacional de información especializada, y ofrecer a los usuarios un acceso cada vez más eficiente a las

18 fuentes de información. Y, tercero, desarrollar políticas adecuadas a las necesidades de los usuarios de las diversas áreas del conocimiento, teniendo en cuenta los modelos de enseñanza y las correspondientes necesidades de información Programa de Desarrollo del Aprendizaje Autónomo de Lenguas Extranjeras, ALEX Por decisión del Consejo Académico en la sesión del día 3 de julio del presente año, la Vicerrectoría General continuó con la coordinación del Comité Nacional de Lenguas Extranjeras, bajo la directriz de hacer la revisión de algunos aspectos del Programa, principalmente en la Sede Bogotá, para lograr un mayor acercamiento de las Facultades y mayor flexibilidad del Programa. Bajo estos lineamientos se planteó la posibilidad de considerar unos exámenes de clasificación y suficiencia de acuerdo con las áreas del conocimiento, admitir estudios o pruebas de idiomas realizados en diferentes instituciones que sean válidos para demostrar la suficiencia y contemplar la posibilidad de limitar la oferta de idiomas con el fin de optimizar los recursos humanos, financiero y físico. En este sentido se realizó una consulta a las Facultades para establecer estos aspectos como punto de partida para el análisis del Comité Nacional de Lenguas Extranjeras. De otra parte, la Sede Bogotá nombró como nuevo coordinador del Programa al profesor Alfonso Mejía. En el Comité Nacional de Lenguas Extranjeras se retomaron las recomendaciones del Consejo Académico, se impartió la directriz y se revisó la propuesta de reglamentación del Acuerdo 023 bajo estos parámetros, llegando a una propuesta única. Esta propuesta fue enviada a la Oficina Jurídica Nacional para la revisión de su viabilidad jurídica y se espera entregarla al Consejo Académico para su aprobación en el primer semestre del año entrante Consolidación de Redes Académicas La Vicerrectoría General continuó apoyando la consolidación de las redes interdisciplinarias, intersedes e intergeneracionales, promoviendo un trabajo integrado de las funciones de docencia, investigación y extensión con la Dirección del proyecto CAIS y PRES. Promoción a la consolidación de redes interdisciplinarias e intersedes. La Red de Espacio y Territorio, RET; la Red de Estudios del Mundo Marino y La Red de Estudios de Desarrollo Rural y Seguridad Alimentaria, RESA, la Red Ambiental, la dimensión de Educación -correspondientes a los Campos de Acción Institucional

19 Espacio y Territorio, Desarrollo Rural y Seguridad Alimentaria, Ambiental y Educación, respectivamente-, continuaron con el desarrollo de sus actividades. Para el desarrollo de las redes correspondiente a los otros CAIS establecidos el en Plan Global, y con el ánimo que los docentes encargados de cada una de las redes dimensionaran su futuro, la Vicerrectoría General convocó una reunión y sólo se presentaron dos propuestas una para el CAI en Ecuación y la otra para la Red de Desarrollo Rural y Seguridad Alimentaria, RESA. Para Educación se incorporó al Proyecto, la propuesta para la creación del Observatorio de la Educación Superior de la Universidad Nacional de Colombia, presentada por la profesora Genoveva Iriarte y su equipo de trabajo, que tiene como objetivo fortalecer el papel que cumple la Universidad dentro del Sistema Nacional de Educación Superior, mediante la creación de un observatorio que fomente la creación de redes intra e interinstitucionales y propongan alternativas de interpretación y análisis de contenido y sentido del proyecto académico, científico y social frente al país. Y para la Red de Desarrollo Rural y Seguridad Alimentaria, RESA, el segundo seminario a nivel nacional sobre el tema Territorio y Sistemas Alimentarios Locales (SIAL), previsto para febrero del año entrante, en conjunto con el IICA y la Facultad de Agronomía de la Sede Bogotá

20 2. APOYO A LA GESTIÓN ACADÉMICO ADMINSTRATIVA 2.1. Fortalecimiento institucional La Vicerrectoría General continuó con la participación en los procesos de modernización de la institución Fortalecimiento de las nuevas sedes En el proceso de empalme y de conocimiento de todas las sedes que conforman la Universidad Nacional de Colombia, se tuvo una particular atención a las Sedes de reciente creación, como los son las de Arauca, Leticia y San Andrés, resaltando la importancia de la misión que cumplen en sus respectivas regiones y como parte de la presencia nacional que debe hacer la Universidad. Se pretende plantear una política y una propuesta que permita profundizar la incidencia de estas Sedes en cada una de las regiones, acorde con el próximo plan global de desarrollo de la Universidad, hacia una institución más investigativa y de acuerdo con las necesidades educativas de cada una de las regiones en las cuales se tiene presencia. Es de resaltar la mayor incidencia en los asuntos académicos y administrativos que se tiene en la Sede Arauca, por ser el Vicerrector General, además del delegado por el Rector en el Consejo Directivo, es el delegado como autorizador del gasto. En cumplimiento de estas funciones además, de atender los asuntos de la cotidianidad, se estableció la necesidad de realizar una visita técnica para determinar las condiciones de las construcciones de la planta física relacionadas con conservación, mantenimiento y calidad en general. De esta visita, realizada bajo la coordinación del profesor de la Facultad de Ingeniería, Julio Colmenares, se obtuvo un diagnóstico específico que describe de manera detallada las condiciones de cada una de las construcciones y los problemas que presentan para tomar las medidas correctivas. En términos generales, se concluyó que las construcciones no presentan daños estructurales serios que comprometan la estabilidad a corto plazo pero, que si se requieren ajustes en mantenimiento, diseños y ejecución de obras de una manera ordenada y lógica, las cuales ya se vienen adelantando Adecuación de normas, reglamentaciones y procedimientos

21 Estatuto de Personal Académico Una vez ratificada la Comisión conformada para la reglamentación del Estatuto de Personal Académico por parte del Consejo Superior Universitario, bajo la coordinación del Vicerrector General se inició un proceso de evaluación del Acuerdo recientemente aprobado resaltando las fortalezas, debilidades, inconsistencias y vacíos de la norma. Este trabajo de la Comisión del Consejo Superior se ha adelantado en coordinación con la Comisión nombrada por el Consejo Académico, con el mismo propósito. Se espera que al iniciar el próximo semestre, se esté entregando la propuesta de reglamentación a cada una de las instancias pertinentes y de las modificaciones que se creen se deben realizar al Acuerdo para lograr la vinculación de una planta de personal docente de una manera más flexible que permita el fortalecimiento de la investigación y de los doctorados Informática y comunicaciones Dado que la Vicerrectoría General es la instancia responsable de la supervisión del funcionamiento de la parte concerniente a informática y comunicaciones, al tener adscrita la Dirección Nacional de Informática y Comunicaciones, lideró la realización de un estudio con el objetivo de establecer un desarrollo organizado de esta función, en todas sus dimensiones, en la Universidad que apoye la docencia, la investigación, la extensión y la gestión académico administrativa. Por tanto, a continuación se analizara la gestión de está area durante el año 2003: Organización Administrativa de la Dirección Nacional de Informática La Dirección Nacional de Informática está conformada por un Director y tres áreas funcionales: Soporte de Operaciones, Sistemas de Información y Seguridad Informática. Adicionalmente, hace parte del Comité Nacional de Informática y asesora en lo relacionado con adquisiciones tanto a nivel de hardware como de software, velando por el cumplimiento de las resoluciones 364 y 040 de Rectoría. A continuación se presenta la lista de personas responsables para cada una de las áreas funcionales de la DNIC:

22 AREA Dirección General: Soporte de Operaciones: RESPONSABLE Ing. Héctor Jaime Rendón Osorio Ing. Erick Ardila Triana - Redes Internet, WAN, campus y Lan. Ing. Ricardo Montaña Serrato - Redes y Cableados. Ing. Esteban Junto Ing. José Gonzalo Rodríguez - Servidores y Servicios Telemáticos Ing. Javier Duque Cárdenas - Equipos PCs y sistemas Antivirus. Ing. Ricardo Rodríguez Vásquez - Sistemas de comunicación de voz. Ing. Luis Carlos Vargas - Sistema de videoconferencia. Ing. Fanny Solano Guerrero - Salas de Informática de atención a estudiantes y profesores. Ing. Martha Castro Funcionaria Facultad de Medicina Veterinaria y de Zootencia - Atención y Soporte a Usuarios. Ing. Humberto Blanco - Asistencia Administrativa. Gloria Cristina Suárez Pavolini Sistemas de Información: Ing. Clara Patricia Díaz Moreno - Licenciamiento de software y capacitación. -Bases de datos (DBA) de funciones académico administrativas. Sistemas de información en producción. Seguridad en informática y comunicaciones. Adquisiciones de Hardware Ing. Adriana Montaña Barón Ing. Carlos Oseas Cobaleda Cobaleda Ing. Nancy Rocío Moreno Méndez Por cada sistema: - Quipu (Gestión financiera): Ing. Wilson Reinaldo León Carreño Ing. José Mauricio Lancheros López - Sara (Gestión del Talento Humano): Ing. José Alfonso Sánchez Peña Ing. Rafael Niño -Aleph (Administración de bibliotecas): Sergio Barreto Gama Ing. Oscar Agudelo. Leo Parra A través de la Dirección Nacional de Informática se ejecutaron los proyectos relacionados con la implementación de la nueva arquitectura informática de la Universidad, se realizaron los contratos de administración de las redes LAN, WAN, mantenimiento de computadores personales y periféricos y el apoyo en el

23 seguimiento a las solicitudes de los usuarios a través de la implementación de un sistema de mesa de ayuda o help desk. Adicionalmente, se gestionó la contratación de convenios de software a nivel corporativo, para garantizar el funcionamiento académico administrativo y permitir el buen uso de los recursos tecnológicos con que cuenta la Universidad. Se logró llevar a cabo el licenciamiento del software Antivirus, las Bases de datos Oracle, la realización de convenios tipo Campus Agreement de los programas Macromedia, SPSS y COREL, lo cual contribuye a la reducción de costos por este rubro en toda la Universidad. En el último trimestre del 2003, se contrató una consultoría externa que incluyó el desarrollo del documento Diagnóstico de la situación actual de las tecnologías de informática y telecomunicaciones de la Universidad Nacional de Colombia en pro de generar el Plan estratégico de las tecnologías de informática y telecomunicaciones de la Universidad Nacional de Colombia para el período acorde con los lineamientos y estrategias propuestas por el rector de la Universidad. Un aspecto muy importante producto de la consultoría, además del plan estratégico, es la necesidad de llevar a cabo el proceso de reestructuración interno de la Dirección para poder cumplir a cabalidad con las funciones propias de está área relacionadas con la dirección, planeación, gestión y operación de todos los aspectos informáticos y de comunicaciones de la Universidad Nacional. La nueva estructura organizacional propuesta por la Consultoría para la DNIC, que no solo continuaría haciendo las labores operativas de la sede de Bogotá y del nivel nacional, sino que cumpliría con funciones estratégicas, es la siguiente: DNIC Planeación e Ingeniería Gerencia de Proyectos (PMO) Gestión Nacional Operación Informática Bogotá

24 Esta estructura implica la redefinición de algunos cargos y la creación de nuevos. Igualmente, el diagnóstico determinó que los sueldos de la mayoría de funcionarios profesionales de la DNIC están por debajo de los niveles actuales del mercado colombiano lo que significa una amenaza para la Universidad; ya que el riesgo de perder profesionales valiosos es muy alto. Como se muestra en el gráfico anterior, las subdivisiones serían las siguientes: La subdivisión de Planeación e Ingeniería estaría a cargo de la investigación y planeación estratégica para mantener a la Universidad a la vanguardia de los avances tecnológicos y para que la DNIC en todas sus acciones apoye el plan estratégico del señor rector y de la administración. La subdivisión de Gerencia de Proyectos contaría con un grupo de profesionales verdaderamente capacitados como gerentes de proyectos de información y tecnología, que lideraran los proyectos previstos y avalados por el área de Planeación e Ingeniería. Estos gerentes velarían no solo porque los proyectos alcanzaran las metas propuestas, sino que los presupuestos y los tiempos de entrega se cumplan a cabalidad. La subdivisión de Gestión Nacional tendría a cargo la coordinación que se debe llevar con todas las sedes de la Universidad y la generación de políticas, normas, procedimientos y compras, entre otros, de orden nacional. La subdivisión Operación Informática de Bogotá estará a cargo de todas las funciones operativas de la Sede de Bogotá, en todos los aspectos informáticos y de comunicaciones que se requieran y que viene cumpliendo actualmente la DNIC. Aparte de lo mencionado anteriormente y como contribución al mejoramiento de la imagen institucional frente al desarrollo de proyectos de tecnología a nivel nacional, la Dirección Nacional de Informática participa activamente junto con el Politécnico Gran Colombiano, la Universidad de los Andes y otras universidades importantes de Bogotá en la gestión del Proyecto RUMBO (Red Universitaria Metropolitana de Bogotá), a través del cual se podrán intercambiar experiencias, conocimientos y contenido académico e investigativo entre todas las universidades participantes y se dará el primer paso hacia la conexión con Internet 2. A continuación se describe el conjunto de actividades que fueron desarrolladas durante el año 2003, por el equipo de trabajo que conforma la Dirección Nacional de Informática.

25 Resumen de Actividades Realizadas Durante el Año 2003 por el Grupo Soporte de Operaciones. El grupo de soporte de Operaciones se encarga de mantener el funcionamiento de los servicios relacionados con las redes de comunicaciones a nivel de datos y de voz, la administración de los equipos personales y los servidores, y la prestación de servicios como la mesa de ayuda, video conferencia, antivirus y correo electrónico entre otros. También se encuentra conformado por la asistencia administrativa, quien apoya la realización de los trámites administrativos pertinentes para garantizar el funcionamiento físico-administrativo en las instalaciones del Centro de Cómputo.

26 1. Gráfica 1 Organización del área de soporte de operaciones ACTIVIDADES DESARROLLADAS POR AREA DE TRABAJO, GRUPO SOPORTE DE OPERACIONES A continuación se presentan las actividades y proyectos desarrollados por el área de trabajo de redes Internet, WAN, Campus y LAN durante el año Se relaciona el detalle por cada equipo de trabajo: Gestión de la red La Gestión de la Red LAN de la Universidad Nacional Sede Bogotá, se realiza en conjunto con la empresa Información y Tecnología basados en el contrato 009 de

27 2003, que dio inicio el 15 de Mayo de 2003, por un periodo de nueve (9) meses. Par a la prestación de soporte de los servicios de la Red LAN s ede Bogotá, se cuenta con un grupo de 10 personas ingenieros de la empresa Información & Tecnología. De acuerdo con el reporte de la mesa de ayuda, el grupo de redes atendió y resolvió en el año llamadas, las cuales se describen a continuación: NRO DE MOTIVO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA LLAMADAS CONFIGURACIÓN EQUIPOS ACTIVOS DE RED 132 CONFIGURACIÓN PARAMETROS DE RED 67 NO ACCESA ALGUNA SECCION DE RED 715 NODO FUERA DE RED 14 INSTALACIÓN EQUIPOS ACTIVOS DE RED 12 ACTIVACION PUNTO DE RED 197 CERTIFICACION FIBRA 21 CERTIFICACION PUNTOS RED 226 SOLICITUD PATCH CORD NUEVO 108 TOMA DAÑADA 6 REUBICACION PUNTO DE RED 2 MANTENIMIENTO CANALETA 3 PROBLEMAS DE CORREO 2 CONFIGURACIÓN CONEXIÓN REMOTA Y COMPARTIR RECURSOS 19 FALLAS DE NAVEGACIÓN 27 FALLA SERVICIO FTP 4 SOLICITUD SERVICIOS FTP Y TELNET 3 IP DUPLICADA 3 ASIGNACION DIRECCION IP FIJA 16 FALLA QUIPU - NO HAY ACCESO 5 FALLAS DE PC 9 INSTALACIÓN IMPRESORA EN RED 3 FALLA TELEFONICAS 5 VARIOS DNIC_SOLIC._SOLIC. ADICIONAL 3 TOTAL SERVICIOS ATENDIDOS Es de resaltar que internamente el grupo de soporte de red llevó a cabo una capacitación en temas relacionados a Redes y desarrolló actividades particulares, como se relacionan a continuación:

28 DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD CANTIDAD Elaboración de informes de gestión de Red 120 Gestión problemas del Proxy 8 Gestión PIX Firewall 8 Diagnósticos de red de datos a los edificios de la UN Bogotá 60 Organización de centros de cableado 110 Mantenimiento preventivo a los equipos que conforman el backbone 9 Cambio de password a switches. 186 Configuración de equipos de comunicación de la red LAN para ser administrados, configurados y monitoreados con el software Cisco Works y HP Open View. 199 Optimización de la configuración de equipos de comunicación y actualizaciones de software y/o migraciones de aplicaciones 186 Gestión equipos de Core (Routers 6500 y 7500) 22 Instalación de Cisco WORK y el Real Time Monitor 1 TOTAL ACTIVIDADES DESARROLLADAS 909 Gestión Red WAN A través de la empresa TELECOM-I&T se presta el servicio de administración de la red WAN, con el contrato 005 de 2003 que dio inicio el 28 de Febrero de 2003 por un periodo de doce (12) meses. Con apoyo de este contrato se desarrollan actividades necesarias para la instalación y puesta en funcionamiento del canal de Internet en la Sede Bogotá y canales Clear Channel para las Sedes de Manizales, Medellín, Palmira, Arauca, Leticia y San Andrés. A continuación se presenta un resumen de disponibilidad de los canales de comunicación con las sedes: Origen Destino Total Medellín Bogotá 99,26% Manizales Bogotá 98,76% Palmira Bogota 99,52% San Andrés Bogotá 99,87% Arauca Bogotá 99,42% Leticia Bogotá 99,33% Bogota Bogotá 100,00% Nubia Palogrande 100,00% El Cable Palogrande 100,00%

29 Internet 99,95% Gestión 100,00% Como se pu ede apreciar en la gráfica No 2, la disponibilidad promedio de los canales de comunicación con las sedes se mantuvo en un 99,65%. 100,50% 100,00% 99,50% 99,00% 98,50% 98,00% Gráfica 2. Disponibilidad Enlaces WAN e Internet de Abril a Diciembre de 2003 En el anexo No 1, se presenta a nivel de detalle la disponibilidad de los canales de comunicación para cada una de las sedes. Cableados Durante el período del año de 2003, se adicionaron nuevas áreas de cableado estructurado en las Facultades y dependencias que se encuentran fuera del campus de la Universidad, a la red de Voz y Datos así como también se actualizaron y mejoraron las condiciones del cableado de alg unas dependencias. A continu ación se relaciona el resu men de labores efectuadas durante el año 2003: ITEM DESCRIPCIÒN INSTALACI ONES REALIZADAS CANTIDAD Instalaciones de puntos 1 Datos Voz 130

30 3 Eléctricos Fibra óptica (12 Y 6 Hilos) Cable Multipar (100, 50 y 25 ) 740 TOTAL INSTALACIONES DE PUNTOS 2352 Equipos activos 6 Switch Cisco Ref. WS-C Switch Cisco Ref. WS-C2950C Switchs 3COM 24 ptos Ref. 3C Media Converter 10/100 Trendnet 2 10 Tarjeta Telefónica 24 líneas Referencia TN 2793B 3 TOTAL INSTALACIONES OTROS SERVICIOS 22 TOTAL DE SERVICIOS 2374 A c ontinuación se presenta en forma detallada, los servicios de instalación de puntos de datos, voz, eléctricos, fibra óptica y multipar: ITE M PROYECTO PUNT O DATO S PUNT O VOZ PUNT O ELEC T. FIBR A OPTI CA Mts MULTI PAR TELEF. Mts. 1 Biblioteca de Ingeniería Casa de Chapinero Hospital Materno Inf Hospital Misericordia Unimedios Equipos Robustos Admisiones IDEA

31 9 Proyecto ALEX ICTA Agronomía Laboratorios Ing. Civil (PIT) Fac. Artes (SINDU) Facultad de Artes Fac. Enfermeria TOTALES Servicio s telemáticos y Servidores Esta área realiza la administración, el mantenimiento y el soporte de los servicios telemáticos de la Universidad Nacional y de los servidores donde están instalados. Durante el año 2003, se ejecutó el proyecto de suministro e implantación de la nueva infraestructura que permite soportar la operación de un conjunto de sistemas de información sobre bases de datos y servicios de comunicación, que la Universidad brinda a los miembros de la comunidad universitaria en todas sus sedes. A partir de este trabajo, se realizó la centralización de los servicios telemáticos y las bases de datos de los sistemas de información de la universidad. A continuación se relacionan cada uno de los servicios y/o actividades desarrolladas: 1. Migración de Sistemas de Información: Se migraron e implementaron en la nueva infraestructura los siguientes sistemas de información: Sistema de gestión de investigación, con una instancia Web única para todo el país Sistema de información jurídica, con dos instancias: Bogotá y nacional Sistema de gestión financiera, con dos instancias: Bogotá y nacional Sistema de talento humano, con 2 instancias: Bogotá y Leticia Sistema de bibliotecas, con una instancia: Bogotá Sistema de información académic a. 2. Servicios ofrecidos a través de la nueva Infraestructura:

32 A continuación se relacionan los nuevos servicios implementados técnicamente en la nueva infraestructura, los cuales son creados y administrados por el Gr upo de Soporte de Servicios Telemáticos y Sistemas Operativos (GRUPO SYS): Correo Electrónico Calendario - Agenda Certificados digitales Web Herramientas de colaboración Portales Proxy Impresión Directorio LDAP DNS y DHCP FTP Antivirus Red Microsoft Servidor de aplicación Durante la implementación, se migraron 4299 cuentas de correo electrónico que pertenecían a diferentes servidores. Servicios telemáticos A continuación se relacionan en detalle los servicios telemáticos ofrecidos por el grupo de Soporte de Servicios Telemáticos y Sistemas Operativos (GRUPO SYS): 1. Correo electrónico Se definió la centralización de cuentas de correo electrónico al nuevo servidor SUN FIRE 6800, estableciendo una cuota de buzón de 3MB para estudiantes y 8MB para docentes, personal administrativo, contratistas, cuentas institucionales, dependencias y pensionados. También se establecieron estándares, guías, procedimientos y políticas del servicio de correo. A continuación se presenta un cuadro resumen del número total de cuentas de correo electrónico por estamentos y sedes de la Universidad. Como se puede observar, el número de correos supera los , el 90% del servicio es ofrecido a estudiantes, seguido por el personal docente con una participación del 5,041% y el personal administrativo con un 3,589%. Estamento Cuentas de correo electrónico creadas por

33 2. Portal sede* Bogotá Arauca Leticia San Andrés TOTAL Estudiantes Docente Administrativo Institucionales Contratistas Dependencias Pensionados Sin Vínculo TOTAL CUENTAS * Las sedes Medellín, Manizales y Palmira cuentan con su propio servidor de correo Información actualizada a Marzo 16 de Durante el año 2003 se inició la implementación del diseño del Portal, con la publicación y centralización de contenidos de páginas institucionales. Se han publicado a la fecha aproximadamente 150 sitios web a nivel académico y administrativo. Adicionalmente, se realiza el mantenimiento del sitio web de la Univers idad así como de las noticias y descarga de archivos. 3. Servicios DNS, WINS y DHCP Se llevó a cabo la configuración y migración de estos servicios a la nueva infraestructura adquirida por la Universidad. 4. Antivirus Se instaló el servicio de distribución automática del software Norton Antivirus, para garantizar que los equipos que se encuentran en la red de la Universidad cuenten con actualizaciones del software. Hasta el 30 de mayo de 2003, bajo el contrato 020 de 2002, se contempla la Centralización del servidor antivirus y la administración del mismo, el cual soporta 2600 Computadores que tienen instalado el Norton antivirus corporativo con versión actualizada 8.0

34 A diciembre de 2003 se encontraban conectados al servidor antivirus de la nueva infraestructura 2800 computadores con la versión Agenda, correo certificado, servicios de impresión, noticias (News), foros y grupos de discusión Estos servicios inician su implementación en el año Frente al servicio de agenda, se esta capacitando a grupos de clase y a monitores de sala en las facultades de Ingeniería y Economía respectivamente. Se están preparando propuestas de divulgación y se está realizando una documentación sobre el servicio y se encuentra en proceso de desarrollo la elaboración de políticas de uso. Administración de servidores El grupo de Soporte de Servicios Telemáticos y Sistemas Operativos (GRUPO SYS) realiza la administración de los servidores donde se encuentran almacenados los siguientes sistemas de información: SISTEMA DE INFORMACION 1 Sistema financiero QUIPU 2 Sistema administrativo QUIPU 3 Talento humano 4 Sistema de información Académica, programas curriculares y matrícula 5 Biblioteca 6 Gestión de investigaciones 7 Gestión de extensión 8 Otras aplicaciones administrativas 9 Bodegas de datos 10 Software de administración de redes Equipos PC s y sistemas Antivirus. El grupo de Administración y Antivirus tiene como objetivo general controlar, gestionar, facilitar y verificar el cumplimiento de todos los compromisos contemplados en los diferentes Contratos de Adquisición y Mantenimiento de Computadores y Dispositivos Externos, teniendo en cuenta las sugerencias y reclamos emitidas por los usuarios al respecto.

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