PLM Software. Respuestas para el sector. Siemens PLM Software

Transcripción

1 Siemens PLM Software Seguimiento y generación de informes del rendimiento de productos y programas Aprovechar los informes y análisis basados en PLM para gestionar de manera más eficaz los complejos programas e innovaciones de productos de la actualidad I n f o r m e t é c n i c o Los directivos se ven obligados a evaluar rápidamente la situación actual y el rendimiento de los complejos programas e innovaciones de productos de la actualidad. No obstante, los datos que necesitan están muy dispersos entre numerosas islas de información aisladas, y resultan difíciles de extraer, combinar, analizar y entender. Este informe técnico explica la importancia de las herramientas de generación de informes y de análisis de los paneles informativos de PLM, específicamente adaptadas para responsables de programas y de productos, y cómo estas funciones posibilitan adoptar decisiones empresariales mejores y más fundamentadas. PLM Software Respuestas para el sector.

2 Seguimiento y generación de informes del rendimiento de productos y programas Índice Información general 1 Retos de negocio 2 Soluciones de prácticas recomendadas 3 Principales características 4 Próximos pasos 5

3 Información general La gestión de programas y productos es de esencial importancia, porque los complejos programas e innovaciones de productos de la actualidad casi siempre implican inversiones significativas que influyen directamente en las cuentas de resultados. No obstante, para una ejecución satisfactoria de los programas se requiere la disponibilidad de datos empresariales combinados, así como herramientas de inteligencia empresarial, que los responsables de programas y productos pueden aprovechar para evaluar rápidamente la situación o rendimiento de un programa, para adoptar mejores decisiones empresariales y para mejorar la orientación de los programas. Lamentablemente, los datos que los responsables de productos y programas necesitan suelen resultar difíciles de ubicar, extraer, combinar, analizar y, en última instancia, entender debido a que residen en islas de información dispersas. Igualmente importante, las actuales herramientas de inteligencia empresarial no son capaces de conectar los datos de productos y procesos de los que dependen los ciclos de vida de los productos, y que son fundamentales para acabar a tiempo, y sin excederse del presupuesto, los programas y proyectos relacionados como los productos, así como para obtener los resultados empresariales deseados. En su lugar, los responsables de programas y productos necesitan herramientas eficaces de análisis y de generación de informes que les ayuden a: Evaluar rápidamente el rendimiento de programas o proyectos Adoptar decisiones empresariales mejores y más fundamentadas Iniciar cambios o correcciones que conlleven sustanciales ahorros de costes Responder rápidamente a las cambiantes condiciones y oportunidades del mercado Agilizar el lanzamiento de productos para beneficiarse de la ventaja competitiva de ser los primeros en el mercado Para conseguir estas ventajas, las empresas pueden aprovechar el mismo sistema de gestión de ciclo de vida del producto (PLM) que emplean para gestionar el desarrollo y fabricación de productos. Como base, este sistema de PLM debería ofrecer soluciones de mejores prácticas para: Una visibilidad sin precedentes de programas y proyectos Potentes funciones de análisis y generación de informes Ejecución flexible y obtención de resultados La selección del sistema de inteligencia empresarial basado en PLM adecuado proporciona a los responsables de programas y productos una única fuente de datos compilados a partir de diversas aplicaciones de innovación, soluciones de información empresarial y sistemas heredados. 1

4 Retos de negocio Hoy en día, los responsables de programas y productos se enfrentan a la paradoja de ahogarse en un mar de datos y, al mismo tiempo, se ven obligados a adoptar decisiones rápidas debido a la falta de información empresarial realmente valiosa. Esta situación aparentemente contradictoria es consecuencia de la abundancia de aplicaciones, sistemas y bases de datos muy dispersas, con sus correspondientes silos de datos aislados, que impiden a las empresas sintetizar sus conocimientos. En consecuencia, los responsables carecen de un método eficaz para localizar toda la información del programa que necesitan, y ni qué hablar de combinarlos y acceder a los detalles para los análisis empresariales que necesitan. Igualmente importante, los responsables de programas y productos necesitan información actualizada y exacta para adoptar decisiones óptimas. Además, el tipo de información más valioso para muchos responsables de programas y de productos son los datos sobre los que se puede actuar: información que se traduce directamente en medidas inmediatas que pueden adoptar para agilizar la ejecución de un programa, reducir su coste, eliminar los riesgos o mejorar su calidad, midiéndolo con los parámetros convenidos. Para adoptar mejores decisiones, los responsables de productos y programas también necesitan visibilidad de los calendarios, listas de materiales, presupuestos y costes, así como del estado de las entregas del programa gestionadas por el sistema de PLM, junto con muchos otros tipos de información. Las herramientas convencionales de inteligencia empresarial son excelentes vehículos para ayudar a las empresas a gestionar sus negocios. Sin embargo, la visibilidad que ofrecen es limitada, en especial a la hora de gestionar complejas innovaciones de productos. Mientras que la mayoría de las empresas actuales ya utilizan herramientas de inteligencia empresarial, dichas herramientas genéricas no aprovechan la información de productos y procesos exclusiva del ciclo de vida de innovación del producto y de su concepto y sistemas de ingeniería, ensayos/validación, planificación de la producción y servicio/asistencia. A menudo, estos problemas obligan a los responsables de programas y productos a tomar decisiones basadas en conjeturas, o les proporcionan información incompleta o desactualizada. La tabla adjunta resume los obstáculos a los que se enfrentan los responsables de programas y productos. 2

5 Obstáculos a la información de gestión de programas y productos Retos de negocio Falta de una completa visibilidad de los programas Múltiples fuentes de datos y reglas de acceso Conversión de datos en información sobre la que se puede actuar Distribución de información sobre la que se puede actuar Obstáculos a la información Los responsables de programas y productos no tienen una visión consolidada de todos los datos relevantes que necesitan. La información se almacena en una gran diversidad de aplicaciones y sistemas que, por lo general, están aislados entre sí. Los costes, listas de materiales, calendarios y presupuestos tienden a estar en diferentes ubicaciones. En consecuencia, la información no está consolidada, es incompleta, no está sincronizada y es propensa a errores. Los responsables de programas y productos deben asegurarse de que los usuarios vean solamente aquellos datos que necesitan conocer. Pero la fusión de datos de sistemas de aplicaciones con normas diferentes dificulta y hace engorrosa la gestión y el cumplimiento de las políticas de la organización. Los responsables de programas y productos no pueden asimilar fácilmente la información que necesitan para facilitar una toma de decisiones eficaz en materia de programas. Resulta difícil obtener los principales parámetros de análisis y programas, con lo que la información valiosa queda oculta detrás de enormes volúmenes de datos. Los responsables de programas y productos, así como otros involucrados, no reciben la información adecuada en el momento adecuado que les facilite la toma de decisiones empresariales rápidas y correctas. Facilitar información en tiempo real, o casi en tiempo real, resulta difícil y costoso. A menudo, la información disponible no se presenta en formatos fácilmente comprensibles. La insuficiencia de información, o el obtenerla en un momento inadecuado, conlleva decisiones costosas que perjudican significativamente la cuenta de resultados. 3

6 Soluciones de prácticas recomendadas Según el AberdeenGroup, las empresas de éxito tienen tres veces más probabilidades de medir los indicadores clave del rendimiento de sus proyectos que las organizaciones de menor rendimiento. Para que las organizaciones puedan recopilar estos parámetros y aprovecharlos eficazmente, un sistema de inteligencia empresarial basado en PLM debe posibilitar las siguientes mejores prácticas. Una visibilidad sin precedentes de programas y proyectos. Las herramientas de inteligencia empresarial basadas en PLM permiten a los responsables combinar la gestión de datos del producto (PDM) con los datos de PLM, así como información de bases de datos relacionales y heredadas y otros sistemas de aplicaciones empresariales. Igualmente importante es que dichas herramientas basadas en PLM deben asegurar que se cumpla el modelo de seguridad de la aplicación subyacente. Potentes funciones de análisis y generación de informes. Las herramientas de inteligencia empresarial basadas en PLM ofrecen funciones predefinidas y personalizables que presentan a los responsables de tomar decisiones solamente la información relevante. Estas herramientas deben poder aplicar y explorar datos de los programas, así como analizarlos para generar una gran variedad de parámetros significativos. Estas herramientas también incluyen funciones para generar informes de estos parámetros en formatos conocidos y personalizables, incluyendo paneles informativos de ejecución. Ejecución flexible y obtención de resultados. Las herramientas de inteligencia empresarial basadas en PLM pueden utilizarse para generar automáticamente informes y resultados de análisis a pedido de los responsables y equipos de ejecución de programas, tanto de manera programada como ad hoc. 4

7 Principales características Aunque los requisitos generales expuestos en la sección precedente sirven de ayuda para conceptualizar las soluciones de inteligencia empresarial basadas en PLM, la siguiente tabla describe en detalle las principales funciones que deben aportar dichas soluciones. Principales características de herramientas de inteligencia empresarial basadas en PLM Funcionalidad de buenas prácticas Una visibilidad sin precedentes de programas y proyectos Potentes funciones de análisis y generación de informes Ejecución flexible y obtención de resultados Requisitos de funcionalidades Los responsables de programas y productos deben poder consolidar la información de todos los sistemas de aplicaciones o bases de datos que generen información crucial del programa. Las soluciones de buenas prácticas deben poder: Consolidar datos de sistemas PDM y PLM, así como de bases de datos relacionales y heredadas, y de otras aplicaciones empresariales, como ERP, MRP, SFA y SCM Respetar los modelos de seguridad de todos los sistemas desde los que se accede a los datos Combinar los datos y procesos para facilitar la toma de mejores decisiones Complementar las actuales estrategias de inteligencia empresarial al permitir a las herramientas de IE basadas en PLM funcionar fácilmente con las herramientas de IE de la empresa Los responsables de productos y programas necesitan herramientas de análisis sofisticadas que les presenten solamente los datos relevantes que necesitan, ajustándose en todo momento al modelo de seguridad de las aplicaciones. Las herramientas de buenas prácticas ofrecen las siguientes funcionalidades esenciales: Análisis predefinidos y personalizables, incluyendo la capacidad de aplicar y explorar datos para generar los parámetros específicos que requiere la organización: Indicadores clave de rendimiento (KPI) Análisis de tendencias Análisis de causa raíz Análisis de tiempo medio entre fallos (MTBF) Compatibilidad con los diferentes métodos y formatos de generación de informes, incluyendo la posibilidad de generar inteligencia empresarial en: Paneles informativos de ejecución Gráficos y diagramas Hojas de cálculo de Excel Archivos PDF s Documentos HTML Documentos XML Los responsables de programas y productos deben ser informados rápidamente cuando la dirección del programa. Son necesarios mecanismos que envíen alertas y advertencias al responsable o a los integrantes del equipo de ejecución pertinente en caso de surgir riesgos, cuellos de botella, problemas de recursos u otros problemas críticos. Las herramientas de buenas prácticas facilitan: Notificación mediante el uso del correo electrónico y otras tecnologías de comunicación en línea Formatos y calendarios de entregas preconfigurados Modificaciones ad hoc 5

8 Próximos pasos Siemens PLM Software cuenta con una nutrida experiencia en ayudar a empresas como la suya a mejorar la manera en que los responsables de programas y productos cumplan sus responsabilidades en materia de inteligencia empresarial. Con más de 5 millones de usuarios en todo el mundo, Teamcenter de Siemens PLM Software ha demostrado repetidamente su capacidad de ofrecer soluciones probadas y comprobadas que satisfacen las necesidades de la empresa actual. Póngase en contacto con nosotros. Podemos ayudar a sus responsables de programas y productos a cumplir sus objetivos de inteligencia empresarial. 6

9 Acerca de Siemens PLM Software Siemens PLM Software, unidad de negocio de Siemens Industry Automation Division, es proveedor líder global de software y servicios para la gestión del ciclo de vida del producto (PLM) y cuenta con 6,7 millones de licencias y más de clientes en todo el mundo. Con sede central en Plano, Texas, Siemens PLM Software colabora con empresas que ofrecen soluciones abiertas para contribuir a plasmar más ideas en productos de éxito. Consulte más información acerca de los productos y servicios de Siemens PLM Software en Siemens PLM Software Sede Granite Park One 5800 Granite Parkway Suite 600 Plano, TX Estados Unidos Fax: América Granite Park One 5800 Granite Parkway Suite 600 Plano, TX Estados Unidos Fax: Europa 3 Knoll Road Camberley Surrey GU15 3SY Reino Unido +44 (0) Fax: + 44 (0) Pacífico asiático Suites , 68/F Central Plaza 18 Harbour Road WanChai Hong Kong Fax: Espana Siemens Product Lifecycle Management Software (ES), S.L. Pº de Gracia, 56 4º C Barcelona Fax: esmkt.plm@siemens.com 2010 Siemens Product Lifecycle Management Software Inc. Todos los derechos reservados. Siemens y el logotipo de Siemens son marcas registradas de Siemens AG. Teamcenter, NX, Solid Edge, Tecnomatix, Parasolid, Femap, I-deas y Velocity Series son marcas comerciales o registradas de Siemens Product Lifecycle Management Software Inc. o de sus filiales en Estados Unidos y en otros países. El resto de logotipos y marcas registradas que mencionados en el presente documento son propiedad de sus respectivos titulares. W14-SP /10 L