Excelencia Tecnológica: Estrategia para Optimizar el Valor del Talento Humano

Transcripción

1 Excelencia Tecnológica: Estrategia para Optimizar el Valor del Talento Humano Marcelo Laprea-Bigott, Schlumberger / NExT-Network of Excellence in Training; Anabelha Ferrari, Schlumberger / SIS; Manuel Guillermo Hoyos, Schlumberger / NExT-Network of Excellence in Training Buenos Aires, Mayo / 2011

2 ALIANZA 1

3 Objetivos de la Presentación..Presentar las tendencias actuales de la industria petrolera y gasífera con énfasis en Latino América Escenario de la industria.. Metas y retos de la Industria y la necesidad de capacitación técnica de su personal Análisis de competencias Programas de capacitación Compartir experiencias acerca de nuestros Programas de Excelencia Tecnológica..Responsabilidad social Construir el futuro la via desarrollo y gestión del conocimiento 2

4 Contenido Introducción -Aspectos Económicos y Marco Referencial del Petróleo y el Gas en el Mundo Retos de la Industria Excelencia Tecnológica: Respuesta a los Retos y Metodología de Trabajo Ilustraciones 3

5 Aspectos Económicos y Marco Referencial del Petróleo y el Gas en el Mundo 4

6 Previsiones de Crecimiento Anual del Consumo de Energía Primaria ( ) Millardo de Barriles de Petróleo Equivalente Por año BILLION BARRELS Demanda de Energía 1993 Profesionales en Petróleo y gas serán importantes Coal Natural Gas Hidroelectrica Solar, Wind Geotermal Nuclear Electric Nuevas Tecnologías Departamento Energía USA AIE Petroleum Economist Otros (media) Países 1,3% 1,2% 1,1% 1,2% Industrializados Países en 3,2% 3,6% 3,8% 3,8% Desarrollo Europa Este y 1,1% 1,4% 0,9% 1,4% Antigua URSS TOTAL 2,0% 2,1% 2,1% 2,2% Buena Correlación 20 Petroleo Combustibles Orgánicos Estimado ( 2.5 %) Tar Sands/Oil Shales q o ] 2010 ~ 80 MM BPE/D Edwards, AAPG 8/97 D.Pursell 5

7 Una Visión Macro Oferta y Demanda de Petróleo Oil Production (million bopd) Precio $/bbl , , , , ,5 0 Capacidad Mundial Demanda Dif. Oferta y Demanda E&P Inversión y Gastos Proyección Precio del Petroleo ($/bbl) E&P Inversiones y Gastos ($ billion) Source: BP Statistical Review, IEA World Energy Outlook, Monthly Oil Market Report, Medium-Term Oil Market Report, Barclays, IFP. Revised

8 Perfil de Edad de la Fuerza Laboral Profesional (AAPG) 25% 20% 15% 10% 5% 7 0% Source; AAPG Age profile 20 and under

9 Soluciones Posibles para Compensar Oferta y Demanda de RH 2010 Desarrollo de Competencias & Gerencia del Conocimiento Tecnología y Procesos Source: Schlumberger Business Consulting *as per 2005 standards Retención Semiretirados Carreras Técnicas Años de experiencia* Profesionales Jóvenes Profesionales con Experiencia 8

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11 Antecedentes LAM presenta una economía creciente y con inversiones nacionales e internacionales crecientes y en consecuencia un consumo energético en aumento. Cuencas petrolíferas maduras, con posibilidades de mejora del factor de recobro de sus yacimientos utilizando tecnología de punta.

12 Los Retos de la Industria de los Hidrocarburos Retos Técnicos Reducir costos y riesgos Operacionales Incrementar reservas Incrementar producción en armonía con el Ambiente y con las Sociedades y Culturas donde opera Aumentar el factor de recobro del 30/40% al 60/70% Programas de Desarrollo del Talento Humano Generar nuevas oportunidades Utilizar las ventajas competitivas Respuesta Posible y un Reto ante la Demanda - Visión Global Yacimientos No-Convencionales de Petróleo y Gas Crudos Pesados y Extra Pesados Aguas Profundas

13 Comparación de Recursos Convencionales y No-Convencionales: Triangulo de Recursos Hidrocarburíferos Volúmenes pequeños, Yacimientos convencionales No convencionales grandes volúmenes difíciles desarrollar Petróleo de Lutitas Condensados, Volátiles y Petróleo Liviano Petróleo Pesado Petróleo Extra Pesado Bitumen Aumento de los Costos Nuevas Tecnologias Gas y Petróleo en Yacimientos de Baja Permeabilidad Gas en Yacimientos de Muy Baja Permeabilidad Gas Metano de Formaciones Carboníferas Gas de Esquistos/Lutitas Hidratos de Gas SPE

14 Los Retos Contribución estratégica y desarrollo del Profesional de Industria Recursos Humanos capacitados y preparados. Tener un plan de carrera estructurado, alineado con planes de desarrollo y capacitación. Alinear los objetivos del personal con los objetivos corporativos y de cada área de negocios 13

15 Contenido Introducción -Aspectos Económicos y Marco Referencial del Petróleo y el Gas en el Mundo Retos de la Industria Excelencia Tecnológica: Respuesta a los Retos y Metodología de Trabajo Ilustraciones 14

16 Inconvenientes de la capacitación tradicional? Desligada de los objetivos de Negocio: La capacitación esta alineada con los objetivos de la corporación? No hay compromiso del estudiante ni medida de efectividad del aprendizaje: Comparando con la Universidad Exámenes, reportes, grados etc.. No hay planificación individual, seguimiento o medida de destrezas Donde estamos? A donde Vamos? No siempre produce resultados sobre el trabajo El retorno a la Inversión es una gran pregunta Que tanto de lo se ha aprendido es usado? Retención Retención vs Refuerzo Exposición a la información 6 veces después de 30 días >90% de retención Exposición a la información 1 vez después de 30 días <10% de retención? Días Planificación Individual y Seguimiento 15

17 El programa Excelencia Tecnológica esta alineado con las necesidades inmediatas de la Industria Programa Excelencia Tecnológica Alinear Establecer Acelerar El desarrollo de competencias en Herramientas y Disciplinas a través planes individuales de capacitación estructurados combinando: Clases, Talleres, Aprender Haciendo y Mentorías Necesidades inmediatas de la Industria Preparar los especialistas para enfrentar los retos actuales y futuros, alineados al plan de negocios: o Incrementar producción o Incrementar Reservas o Incrementar el Factor de Recobro (Nuevas tecnologías); Asegurar el relevo generacional; Maximizar el uso de la plataforma tecnológica disponible en el Ambiente Especializado; Certificación Internacional de las Competencias Técnicas 16

18 Evaluación de Competencias? Evaluación de Competencias Permite determinar los niveles de destrezas del personal técnico, identificando sus fortalezas y brechas técnicas Plan de desarrollo de las capacidades a nivel individual y de la organización. Múltiples beneficios tanto para el personal y para la organización. Las competencias pueden entenderse como los conocimientos y destrezas requeridas para lograr cumplir tareas laborales de forma efectiva, eficiente (exitosa). 17

19 Típicamente, el Programa de Excelencia Tecnológica consta de cuatro fases... Fase I Evaluación Inicial Definición del alcance del Programa Fase II Fase III Diseño Identificación de competencias tecnológicas Desarrollo de los Perfiles de Competencias y de las Matrices de Aprendizaje Evaluación de competencias Desarrollo de planes individuales de desarrollo Implementación del Proceso de Aprendizaje Fundamentos Intermedio Experto Elementos para el Aprendizaje Clases Talleres Aprender Haciendo Mentorías Evaluación Incremental 18 Fase IV Refinamiento del Programa y Expansión a otras unidades del negocio. Presentaciones y Certificaciones

20 Metodología de Trabajo típica para realizar las Fases I y II. Paso 1 Paso 2 Paso 3 Paso 4 Objetivos del Negocio y Tareas requeridas Competencias requeridas para dominar las tareas Perfiles y Matrices de Competencias Evaluación De Competencias Análisis de brechas y fortalezas. Plan individual de Desarrollo. Geofísica Análisis de la evaluación de un Analista en Geología Estructural Geología Auto- evaluación Nivel de Dominio Petrofísica y Competencia NDE ND 19 Metocean Entrevista Plan de Capacitación para cada profesional (24 meses)

21 Programa Típico NExT & SIS APREDIZAJE BASADO EN SOLUCIÓN DE PROBLEMAS APREDIZAJE BASADO EN DESARROLLO DE PROYECTOS FUNDAMENTOS TEORICOS APRENDER HACIENDO APRENDIZAJE BASADO EN SIMULACIÓN FUNDAMENTOS Y PRINCIPIOS EN GEOCIENCIAS E INGENIERIA

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23 Nivel de Competencia vs Nivel de Aprendizaje Nivel de dominio competencias técnicas 5. Experto 4. Avanzado 3. Sólido Crear Evaluar Analizar Incrementar la competencia Profundización de la competencia Habilidades de pensamiento de orden superior 2. Intermedio 1. Básico Aplicar 22 Comprender Recordar Escala de Bloom Adquisición del conocimiento Habilidades de pensamiento de nivel inferior

24 El ejemplo que se muestra a continuación exhibe algunos resultados de proyecto de Schlumberger desarrollados en el pasado. 4.5 Análisis de brechas para: Especialista en Operación Geológica de Pozos NDE: Nivel de Dominio Esperado NDM: Nivel de Dominio Medido Nivel de dominio Ejemplo de Fortaleza: NDE<NDM Ejemplo de Brecha: NDE>NDM NDE NDM Competencia evaluada Las brechas indican necesidades de capacitación en el Plan de Desarrollo Individual

25 Programa de Excelencia Tecnológica vs. Capacitación tradicional. Nivel definido por evaluación de Competencias 5,00 4,50 4,00 Tiempo para alcanzar autonomía, basado en métrica de Competencias CRECIMIENTO LENTO REFERENCIA INTL. CRECIMIENTO ACELERADO Nivel de Competencia 3,50 3,00 2,50 2,00 1,50 Zona de Autonomía EMPRESA NACIONAL MEDIDA ACTUAL 1,00 0,50 - EMPRESA NACIONAL CRECIMIENTO ACELERADO MEDIDA ACTUAL Fuente: Schlumberger Business Consulting 2006 E&P Benchmark Años de Experiencia 24

26 Valor Agregado al Cliente Desarrollo de competencias focalizadas en el negocio y sus necesidades Capacitación con datos reales del cliente, aprender-haciendo Ambiente multi-disciplinario con plataforma de herramientas de G&G y aplicaciones de Ingeniería, solución a problemas Inventario de Fortalezas y Necesidades del Personal

27 Ejemplo: Evolución de los Estudios Producción U..E. ESTUDIOS DEDesarrollo de YACIMIENTOSyacimientos Producción Infraestructura Ings. Equipos Sedim. Interdisciplinarios (1) Geol Petrof. Geof Estudios Integrados con decisiones en tiempo real (VCR) Ingeniería Geología Estudios Aislados YacimientosGeología Petrofísica G1 G2 Estudios Secuenciales Estudios Integrados s 70 s 80 s MODELO: 2D MODELO: 3D MODELO: 4D

28 Pregunta: SOLUCION Especialista vs Integrador? Respuesta: Gerencia del Conocimiento 27

29 Aspectos Económicos 28

30 Donde están las GANANCIAS? PERFORAR en el LUGAR PRECISO Navegar en forma apropiada, navegar en la búsqueda de los atributos en forma segura y con precisión 29

31 Optimización del Proceso Optimizar los indicadores económicos Proceso Continuo Caracterización y modelaje Monitoreo y Control Implementación y Gerencia Trabajo en Equipo Integrado Técnicos, Gerentes, Finanzas Exploración, Planificación del Desarrollo del Campo e Instalaciones 30

32 Reto - Convertir la Visión en la Realidad Requiere integración y experiencia de: Universidades & Centros de Investigación Compañías Operadoras Compañías de Servicios Otros sectores Industriales: Aeroespacial Automotriz Procesamiento de alimentos Medicina, etc. El esfuerzo será recompensado! 31

33 Contenido Introducción -Aspectos Económicos y Marco Referencial del Petróleo y el Gas en el Mundo Retos de la Industria Excelencia Tecnológica: Respuesta a los Retos y Metodología de Trabajo Ilustraciones Sesión de Preguntas y Respuestas 32

34 Mil Gracias!!! PREGUNTAS? 33