PROGRAMA DE CAPACITACIÓN EN GESTIÓN DE CAPITAL HUMANO MERCER COLLEGE MÉXICO 2014
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- María Luisa Montserrat Godoy Ávila
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1 PROGRAMA DE CAPACITACIÓN EN GESTIÓN DE CAPITAL HUMANO MERCER COLLEGE MÉXICO 2014
2 APRENDE, PRACTICA Y CRECE CON MERCER COLLEGE QUIÉNES SOMOS? MERCER COLLEGE Mercer College es la red de aprendizaje y desarrollo de Mercer con presencia en Asia y América Latina. Ayudamos a los líderes y profesionales de Recursos Humanos a convertirse en mejores socios de negocio al aumentar sus capacidades en la gestión del Capital Humano. Los programas están dirigidos a líderes que requieren conocimientos prácticos y aplicables en sus puestos de trabajo. Apoyados de investigación extensiva y de experiencias en casos reales, nuestros consultores presentan los módulos de capacitación de manera interactiva y cercana a la realidad de los asistentes, para maximizar su experiencia de aprendizaje. Nuestros consultores expertos en temas de capital humano, cuentan con un amplio conocimiento del mercado, y tienen aprendizajes sólidos tomados de la experiencia vivida con sus clientes en distintas industrias y países, lo que les permite compartir con los asistentes sus competencias y puntos de vista. La investigación académica a nivel global de Mercer trae al salón de clase mejores prácticas internacionales, adaptadas a nuestra realidad de América Latina. CURSOS IMPARTIDOS EN MERCER Mercer puede ofrecer cursos en dos modalidades: Cursos Calendarizados: cursos programados por Mercer impartidos en nuestras instalaciones, donde asisten participantes de distintas empresas. Talleres In House: cursos a la medida de la necesidad del cliente, mezclando temas de nuestras distintas ofertas. A continuación presentamos nuestros cursos calendarizados, cuyos contenidos pueden ser adaptados a la necesidad puntual de cada empresa.
3 PROGRAMA DE CAPACITACIÓN EN GESTIÓN ESTRATÉGICA DE CAPITAL HUMANO DIPLOMADO EN COMPENSACIONES FECHAS Y PRECIOS 2014 MÉXICO, DF MONTERREY, NL PRECIO 20% de descuento incluido PRECIO ESPECIAL CLIENTES MÓDULO I - Estrategia de Capital Humano Mayo 16 Junio 5 MÓDULO II - Bases para el Establecimiento de la Remuneración Mayo 23 y 30 Junio 19 y 26 $11,800 $9,400 MÓDULO III - Diseño y Construcción de Estructuras Salariales Junio 13 Julio 10 MÓDULO IV - Remuneración Variable: Incentivos de Corto y Largo Plazo Junio 27 y Julio 4 Julio 24 y 25** $11,800 $9,400 MÓDULO V - Beneficios con Énfasis en Salud y Retiro Julio 18 Agosto 7 MÓDULO VI - Gestión de Asignaciones Internacionales Julio 31 Agosto 21 MÓDULO VII - Gestión del Talento Agosto 15 Septiembre 4 MÓDULO VIII - Gestión de Clima Agosto 29 Septiembre 25 MÓDULO IX - Fusiones y Adquisiciones Septiembre 11 Octubre 9 COSTO POR DIPLOMADO COMPLETO PROMOCIÓN POR DIPLOMADO COMPLETO ANTES DEL 30 DE ABRIL $65,500 $47,150 $52,400 $37,720 El Diplomado completo consta de 88 horas. Precios mostrados por participante. No incluyen IVA. Se permite que 2 participantes distintos de la misma compañía puedan asistir a diferentes módulos, sin la posibilidad de coincidir los 2 en algún modulo. ** Dos días seguidos / El precio promoción aplica de ser adquirido el diplomado completo y facturado antes de la fecha indicada.
4 MÓDULO I ESTRATEGIA DE CAPITAL HUMANO Las variables económicas que impactan en la gestión de las compensaciones Contexto económico global Contexto económico local Contexto social y político local Prácticas y Tendencias de Mercado Atracción y retención de talento Conceptos clave El reto de atraer y retener Lo que sabemos de atraer y retener Construyendo una estrategia de atraer y retener Total Rewards Evolución de los sistemas de pago y el empleo Conceptos emergentes Definición y determinación de cada uno de los componentes del modelo de Total Rewards Nuestro enfoque de la comunicación de Total Rewards MÓDULO II (DÍA 1) BASES PARA EL ESTABLECIMIENTO DE LA REMUNERACIÓN Introducción Enfoque de la Compensación Compensación Monetaria y no Monetaria, balance Políticas de Compensación Sistema Integral de Compensación Ejercicio práctico Descripción de puestos Qué es? Proceso de descripción de puestos Metodología 3P de Mercer Formatos utilizados Aplicaciones Valuación de puestos Qué es y por qué es necesario? Proceso, Implantación Sistemas de Valuación: Analíticos, No analíticos Metodología Mercer IPE 3.1 Criterios de Valuación: Impacto, Comunicación, Innovación y Conocimientos Puntuación y Ejercicio Práctico MÓDULO II (DÍA 2) BASES PARA EL ESTABLECIMIENTO DE LA REMUNERACIÓN Equidad Interna Cómo medirla? Herramientas y conceptos estadísticos: desviación estándar, coeficiente de variación Construcción de Bandas de Equidad Diagramas Consecuencias Ejercicio práctico Competitividad Externa Encuesta Salarial: Qué puede hacer una encuesta salarial? Selección de la muestra: mercado, competencia Selección de los puestos: puntuación, ejercicio práctico Comparación de puestos: por nombre, por líneas de reporte, por perfiles, por competencias, por puesto, por puntos o nivel Mercer IPE 3.1 Análisis de los resultados: herramientas estadísticas, niveles de pago, posicionamiento, incrementos Estructura Salarial Conceptos básicos: Paso 1, Paso 2, Mid Point, Paso 4, Paso 5, Amplitud, Progresión Factores que determinan su construcción: Estructuras internas, Factores de la organización, Factores externos Tipos de estructuras: Sin arreglo de categorías de puestos, Con salario único por categoría, Bandas salariales, Estructura por niveles Construcción de estructuras salariales: Regresión Lineal, Regresión Lineal con cortes, Regresión Exponencial, Amplitud de la escala Políticas de Administración Salarial Guías para los aumentos de sueldo
5 MÓDULO III DISEÑO Y CONSTRUCCIÓN DE ESTRUCTURAS SALARIALES Descriptivos de Nivel Factores de valuación que impactan la construcción Administración Salarial Políticas y prácticas de pago Pago en contrataciones Incrementos anuales Promociones Transferencias y movimientos laterales Casos especiales Mantenimiento del Programa Asignación de una nueva posición Ajustes a rangos Asignación de grados Resumen de actividades MÓDULO IV (DÍA 1) REMUNERACIÓN VARIABLE: INCENTIVOS DE CORTO Y LARGO PLAZO Compensación Variable de Corto Plazo Objetivos Estratégicos La compensación variable como modelo de Compensación Integral Principios básicos, Criterio de Elegibilidad y Target Medidas de Desempeño / Criterios de Selección, Indicadores para medir Desempeño y Valor creado Cómo identificar indicadores de Desempeño, Árbol de Indicadores Fórmula de Pago por Desempeño Esquema de cálculo Desempeño de la empresa, del Área y del Individuo Peso relativo del Desempeño por Nivel Organizacional Síntesis esquemática del modelo Planillas de cálculo para cada empleado, Ejemplos de aplicación Incentivos de Fuerza de Ventas El lugar de los incentivos de ventas Incentivos de ventas como inversión Principios para Diseño de un Incentivo de Ventas, Roles, Mix de Pago Comisión o bono? Indicadores, Curvas de Pago MÓDULO IV (DÍA 2) REMUNERACIÓN VARIABLE: INCENTIVOS DE CORTO Y LARGO PLAZO Estrategia de compensación ejecutiva y sus componentes centrales Relación Pago y Desempeño Conceptos financieros básicos y de creación de valor Estado de resultados, balance general, flujo de caja Formas de cómo medir el valor Incentivos de Largo plazo Objetivos de los planes Estructura de propiedad de las empresas Tipos de planes en empresas de capital abierto Tipos de planes en empresas de capital cerrado Compensación ejecutiva en América Latina y Estados Unidos MÓDULO V BENEFICIOS CON ÉNFASIS EN LA SALUD Y EL RETIRO Características típicas de los principales beneficios en México Beneficios Flexibles Plan de Retiro Objetivos Es el plan de retiro importante en el paquete de compensación? Distintas prioridades para distintas generaciones Decisiones clave para el diseño e implantación Red de beneficios y coberturas Tipos de plan: Beneficio Definido / Contribución Definida Financiación Esquema de Vesting y Comunicación
6 MÓDULO VI GESTIÓN DE ASIGNACIONES INTERNACIONALES Introducción Complejidad de la Gestión de Asignaciones Internacionales Fundamentos Determinación de la Compensación y los Beneficios Home approach (país de origen) Host approach (país de destino) Mixto (combinación de los dos anteriores) Internacional MÓDULO VII GESTIÓN DEL TALENTO Determinación de Primas y Beneficios Costo de vida, calidad de vida, vivienda, educación y otras ayudas Cómo desarrollar el paquete completo de compensación Estudio de caso y Ejercicio práctico Retos en Gestión de Talento Cómo impulsar la Gestión de Talento? Fundamentos Desempeño Componentes del proceso de Desempeño Gestión del Desempeño: por qué y para qué? Cómo implementar un programa de Gestión del Desempeño? Evaluación de Desempeño y Competencias Metodologías de evaluación Mejores prácticas Evaluación de Objetivos Metodologías de evaluación Desarrollo de Talento De Gestión del Desempeño a Identificación de Potencial (qué es potencial y cómo identificarlo, herramientas, mejores prácticas) MÓDULO VIII GESTIÓN DE CLIMA La relación entre Cultura y Clima Un poco de Historia Nuestra Metodología La encuesta como herramienta de medición Caso de Estudio De la medición a la gestión del Clima y Compromiso La comunicación como un factor clave del proceso MÓDULO IX STRATEGIC M&A READY MODULE-GESTIONANDO LOS RIESGOS Y OPORTUNIDADES DE CAPITAL HUMANO EN FUSIONES Y ADQUISICIONES Objetivo del módulo Taller diseñado para profesionales de RRHH para convertirse en asesores de valor en procesos de fusiones y adquisiciones Contenido del módulo Características, conceptos y vocabulario sobre M&A (fusiones y adquisiciones) Fases de un proceso de M&A: procesos y capacidades necesarias para alcanzar los objetivos del negocio y de la transacción Cuestiones relacionadas con la gente en el contexto del objetivo del negocio de toda transacción Contribución de RR.HH. a los equipos de M&A Roles del equipo de M&A Efectiva planificación y gestión de proyectos durante las transacciones
7 OTROS CONTENIDOS RECURSOS HUMANOS PARA PROFESIONALES NO DE RRHH INTRODUCCIÓN El recurso más importante de una organización es su gente. Como gerente, la compañía espera una efectiva utilización de los recursos y esto se logra a través de una correcta especialización en los procesos existentes de Recursos Humanos (RRHH). Este taller hace especial énfasis en la administración de procesos de RRHH para aquellos que manejan equipos de trabajo. El taller está dirigido a: Gerentes/Profesionales buscando guía en elementos clave del manejo de equipos Profesionales senior y de nivel medio en las áreas de finanzas, operaciones y mercadotecnia Cabezas de unidades, de funciones y/o de plantas Gerentes con roles múltiples incluyendo RRHH sin experiencia previa BENEFICIOS ORGANIZACIONALES E INDIVIDUALES DEL PROGRAMA Atender a este taller ayudará a los participantes a mejorar sus capacidades en función de: Beneficios organizacionales Desarrollar una mejor visión de los procesos y prácticas de RRHH Manejar temas de RRHH, desde entrevistas efectivas hasta desarrollo de carrera Mejorar la comunicación y las relaciones entre el equipo de RRHH y otras funciones Impulsar a los gerentes a contribuir en los procedimientos y políticas de RRHH Beneficios individuales Entendimiento de los conceptos clave de RRHH Aprendizaje de herramientas prácticas para el desarrollo de equipos Desarrollo de habilidades para el balance de las interfases entre empleados y la organización Entendimiento de las prácticas efectivas de contratación de las organizaciones Guia correcta para su fuerza de trabajo TÓPICOS A CUBRIR EN LA SESIÓN GERENCIAR EL DESEMPEÑO & DESARROLLAR LIDERAZGO Por qué Recursos Humanos es la responsabilidad básica de los gerentes? Identificar y aplicar las mejores prácticas de administración de personal Entender cómo contratar y manejar gente Habilidades Core de RRHH: Selección, establecimiento de objetivos, coaching, feedback y remuneración total El rol del proceso de reclutamiento en el capital corporativo y su mejoramiento Desarrollo y planes de carrera Resolución de conflictos en el área de trabajo Taller In House. Fechas y precios a definir de acuerdo a requerimiento del cliente.
8 INSCRIPCIÓN E INFORMES INSCRIPCIÓN Para inscribirse on line por favor ingresar a la siguiente página y seleccionar los días que sean de su interés: INFORMES COORDINADORES DEL PROGRAMA Elena del Carmen Salas elenadelcarmen.salas@mercer.com Gerardo García Rojas gerardo.garciarojas@mercer.com ATENCIÓN A CLIENTES client.services.la@mercer.com
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