innova- ción para un mejor envejecimiento
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- Estefania Marín Miranda
- hace 8 años
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1 innova- ción para un mejor envejecimiento 1
2 Índice 1. Cuál es su reto? 2. Oportunidad de mercado 3. Ejemplos inspiradores 4. Empresa 5. Equipo 6. Servicio 7. Metodología 8. Proyectos relevantes 9. Confían en nosotros! 10. Por qué tioman & partners? 2
3 1. Cuál es su reto? Diseñar un producto y/o servicio atractivo y rentable dirigido al segmento de personas mayores de 50 años? Entender sus necesidades y requerimientos funcionales, emocionales y sociales? Explorar o aprovechar las posibilidades que dicho mercado puede proporcionar a su empresa u organización? Co-crear (con usuarios finales, expertos y su empresa u organización) nuevas soluciones que sean deseadas, técnicamente viables y rentables? 50+ 3
4 2. Oportunidad de mercado La sociedad está envejeciendo El segmento de la población de las personas mayores de 50 es el de mayor crecimiento a nivel mundial y la predicción de la esperanza de vida se encuentra en un máximo histórico. En 1995 vivían en la UE 70 millones de personas mayores de 60 años, casi el 20% de la población total. En 2020 esta cifra se elevará al 25%. En 2020 la esperanza de vida será de aproximadamente 90 años. Entre los 60 y 90 años una nueva fase activa de la vida comenzará a surgir, para la que no hay conceptos actuales. (Source: h+p://epp.eurostat.ec.europa.eu/) Potencial de compra importante La generación del Baby Boom representa casi la mitad del gasto de consumo de bienes empaquetados y controlará el 70 por ciento de la renta disponible en Las personas mayores de 50 años son más propensas a decir que tienen la capacidad de hacer una compra importante, como un automóvil o electrodoméstico o reforma significativa de su vivienda. 4
5 3. Ejemplos inspiradores Un reloj de emergencia que pasa desapercibido Andador Active limmex.com CASC, AWO activewalker.com Atención, Ambiente & Arquitectura Centradas en la Persona sabi.com oxo.com Un premiado pelador de frutas y verduras Un pastillero que parece un bloc de notas 5
6 4. Empresa BCN 2004 Gerontología Social y Servicios Centrados en la Persona Innovación, Nuevas Tecnologías y Diseño Centrado en el Usuario 6
7 5. Equipo: fundadores Gerontología Social y Servicios Centrados en la Persona Stephan Biel (M.A.), Alemán Más de 25 años de experiencia en el sector de atención a las personas (empresas/universidad). Enfermero con Master Oficial en Gerontología Social (M.A., Universidad de Zaragoza). Post-grado de profesor de enfermería (Alemania). Consultor, Gestor de calidad y Director de Centros de Servicios Sociales. Javier Ganzarain (MSc), España Más de 25 años de experiencia internacional: Ingeniero en la ESA (Agencia Europea del Espacio, Alemania) y consultor senior, gestor de proyectos y diseñador de interfaces de usuario en ATOS y Knowbotic Systems. Ing. Informático por la Universidad del País Vasco. Master oficial (MSc) en diseño y gestión de sistemas de comunicación (CITCOM, Francia y España) Innovación, Nuevas Tecnologías y Diseño Centrado en el Usuario 7
8 5.1 Equipo: Partners Nuestro enfoque holístico está asegurado a través de las colaboraciones establecidas con usuarios finales y expertos de diferentes campos como design thinking (pensamiento de diseño), interiorismo, diseño industrial, arquitectura, márquetin, estrategia de negocio, legislación, etc. Usuarios finales FATEC asegura el acceso a personas mayores en España y es miembro de la Plataforma AGE Europe. Usuarios finales de otros países y organizaciones adicionales son involucrados, en caso de requerirse. Experiencia, necesidades y requerimientos Design Thinking (Pensamiento de Diseño) Fernando Ozores, España Más de 15 años en innovación: lanzamiento en el mercado italiano de nuevos productos de L'Oréal, desarrollo de soluciones TIC como consultor de Atos, comprensión de usuarios en Buenaidea para crear nuevos productos, servicios y modelos de negocio. Profesor de Gestión del Diseño y Facilitación de la Creatividad BBA y MBA (ESADE Business School) 8
9 6. Servicio Facilitamos la generación de VALOR y SOLUCIONES (productos, servicios y entornos) amigables con el envejecimiento, innovadoras, sostenibles y orientadas al mercado: Espacios públicos, comunitarios y privados Housing Entornos amigables con el envejecimiento Entornos Residencias del Futuro Ayudas Técnicas Innovación para un mejor envejecimiento Atención Centrada en la Persona Productos Servicios Domótica Estilo de Vida AAL Bienestar 9
10 7. Metodología Nuestro proceso innovación para un mejor envejecimiento está basado en design thinking (pensamiento de diseño): IDEAR Co-crear, esbozar, especificar y validar conceptos innovadores. insights concepto VISIONAR Captar información del cliente con el fin de identificar un reto/ oportunidad de innovación. COMPRENDER Recopilar experiencias y requerimientos, identificar necesidades, comprender comportamientos y confirmar hallazgos. DESARROLLAR Desarrollar un prototipo o solución final amigable con el envejecimiento, innovadora, sostenible y orientada al mercado. LANZAR Generar valor real para nuestros clientes y la sociedad, en general. 10
11 8. Proyectos relevantes Nuestro proceso de innovación para un mejor envejecimiento ha sido utilizado con éxito en los siguientes proyectos: Drym ( Proyecto I+D+I del programa español Avanza2, liderado por tioman & partners) Problema: Incremento del número de personas mayores con incontinencia. Solución: Desarrollo de un sistema no invasivo de detección de incontinencia que envía señales de aviso por WIFI a los cuidadores (Patente española nº: ES ). Elisa ( Proyecto I+D+I del programa europeo AAL, consorcio de 10 socios de 4 países y con una fuerte participación de los usuarios que han sido coordinados por tioman & partners) Problema: El aislamiento social y el escaso conocimiento de las TIC por parte de las personas mayores de 55 años. Solución: Herramienta de interacción social que permite a los mayores permanecer fácilmente en contacto, encontrar actividades locales accesibles, ofertas de salud y bienestar. Espacio intergeneracional Problema: Centro de servicios a las personas jubiladas que está pasado de moda y disfruta de un bajo interés de uso. Solución: Esbozo de un espacio intergeneracional moderno y orientado al futuro. 11
12 8.1. Otros ejemplos Leyes y normativas nacionales Co-desarrollo del Manual de Uso para el Baremos de Valoración de Dependencia a nivel Español Formación y suporte técnico online para los Valoradores de dependencia oficiales. Diseño de gestión y desarrollo de los procesos derivados de la Ley de Dependencia nacional dentro de la Ley de Servicios Sociales locales de Cataluña. Valoraciones de dependencia de la Seguridad Social Alemana en España Atención Centrada en la Persona Evaluación externa de indicadores de calidad (Alemania y España) Asesoramiento y supervisión técnico para la atención centrada en la persona. Evaluación y testeo de servicios tecnológicas para personas mayores. Desarrollo de servicios integrarles para mayores de 60 años Transferencia del conocimineto Proyectos de I+D+i Diseño, organización y desarrollo del primer Simposio europeo de buenas prácticas en el cuidado para personas mayores. Viajes institucionales del sector gero-asistencial. Participación en proyectos de I+D+i. nacionales y europeos (Avanza2, FP7, AAL & H2020) Proveedor de conocimiento acreditado del proyecto WIDER. Formación continua de profesionales Deseo de participar en nuevos proyectos de I+D+i. 12
13 9. Confían en nosotros! 13
14 10. Por qué tioman & partners? Pyme europea innovadora y creativa Proyectos de I+D+i e idiomas europeos (DE, EN, ES, FR & IT) 25 años Experiencia profesional a nivel internacional Colaboración con agentes clave (usuarios finales, agentes, profesionales & expertos) Conocimiento del mercado y sector del envejecimiento 14
15 EXPERIENCIAS son nuestra fuente de inspiración CONOCIMIENTO es nuestra palanca para la innovación Somos su puente a la INNOVACIÓN PARA UN MEJOR ENVEJECIMIENTO 15
16 Koman & partners, s.l. Passeig de Montjuïc 22-24, SA Barcelona info@koman- and- partners.com and- partners.com 16
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