DIPLOMADO EN LIDERAZGO EDUCATIVO. Liderazgo para la Reforma Educativa. Sesión 2

Transcripción

1 DIPLOMADO EN LIDERAZGO EDUCATIVO Liderazgo para la Reforma Educativa Sesión 2

2 Liderazgo para la Reforma Educativa Nuestras Normas

3 Liderazgo para la Reforma Educativa Que aprendimos en la ultima sesión?

4 Examen En respuestas breves 1. Que relación hay entre el liderazgo, coaching, y el cambio? 2. El ciclo de reflexión incluye recoger evidencias. Qué pasa si uno no recoge evidencias? 3 al 5. Que significa cada letra del proceso COC de coaching?

5 Relación del Liderazgo con el Cambio y el Coaching A nivel del individual, grupo, e institución Liderazgo Coaching Cambio

6 Un Ciclo de MEJORAMIENTO CONTINUO (Ciclo de Reflexión) Reflexionar y planificar Analizar evidencias A nivel META (centro educativo) y A nivel MICRO (aula o lección)

7 El Proceso COC de Coaching C Conversación antes de observar (de planeación) O Observación (recoger datos) C Conversación después de la observación (de reflexión)

8 Liderazgo para la Reforma Educativa Hay resistencia (abierta o escondida) al trabajo del acompañante pedagógico?

9 Claves para responder a los que resisten al cambio Asumir que la gente tiene buenas intenciones 2/17/2013

10 Siete maneras de cambiar las actitudes de la gente que se resiste el cambio - Howard Gardner 2/17/2013

11 Siete maneras 1) La razón. Buscar la manera de llegar al pensamiento lógico. 2/17/2013

12 Siete maneras 2) Investigación. Construir una base compartida sobre las investigaciones hechas referente al asunto. 2/17/2013

13 Siete maneras 3) Resonancia. Llegar a la intuición de la persona para que el cambio se sienta bien 2/17/2013

14 Siete maneras 4) Representación. Cambiar la forma en que la idea es presentada (utilizar datos, analogías, historias, etc..) 2/17/2013

15 Siete maneras 5) Recursos y recompensas. Darle a la gente incentivos para que adapten una idea nueva 2/17/2013

16 Siete maneras 6) Eventos del mundo real. Presentar ejemplos en el mundo real donde se ha utilizado la idea con éxito 2/17/2013

17 Siete maneras 7) Enfrentar. 2/17/2013

18 Siete maneras 1) La razón. Buscar la manera de llegar al pensamiento lógico. 2) Investigación. Construir una base compartida sobre las investigaciones hechas referente al asunto. 3) Resonancia. Llegar a la intuición de la persona para que el cambio se siente bien 4) Representación. Cambiar la forma en que la idea es presentada (utilizar datos, analogías, historias, etc..) 5) Recursos y recompensas. Darle a la gente incentivos para que adapten una idea nueva 6) Eventos del mundo real. Presentar ejemplos en el mundo real donde se ha utilizado la idea con éxito 7) Enfrentar. 2/17/2013

19 Claves para responder a los que resisten al cambio Asumir que la gente tiene buenas intenciones Identificar acciones específicas que son esenciales para el éxito del cambio 2/17/2013

20 Claves para responder a los que resisten al cambio Asumir que la gente tiene buenas intenciones Identificar acciones específicas que son esenciales para el éxito del cambio Enfocar sus esfuerzos en acciones, no en actitudes. Observar las acciones. 2/17/2013

21 Acciones Actitudes ACTITUD Es influida por EXPERIENCIA Como resultado de ACCIONES 2/17/2013

22 Claves para responder a los que resisten al cambio Asumir que la gente tiene buenas intenciones Identificar acciones específicas que son esenciales para el éxito del cambio Enfocar sus esfuerzos en acciones, no en actitudes. Observar las acciones. Reconocer y celebrar pequeñas victorias. 2/17/2013

23 Claves para responder a los que resisten al cambio Asumir que la gente tiene buenas intenciones Identificar acciones específicas que son esenciales para el éxito del cambio Enfocar sus esfuerzos en acciones, no en actitudes. Observar las acciones. Reconocer y celebrar pequeñas victorias. Enfrentar acciones incongruentes con palabras especificas y comunicar consecuencias lógicas. 2/17/2013

24 Acciones Actitudes Hay muchas investigaciones que demuestran claramente que las actitudes de la gente siguen despues de cambios de acciones. La gente acepta nuevas actitudes como resultado de cambiar sus acciones. - Pfeffer y Sutton 2/17/2013

25 Acciones Actitudes Si el líder espera que las actitudes cambien sin ser muy especifico sobres las acciones nuevas necesarias, rara vez habrá cambio de actitudes. 2/17/2013

26 Acciones Actitudes Una falla común en los lideres es la falta de ser directo y asertivo cuando sea necesario. La habilidad de convencer a la gente es importante, pero muchas veces no llega a donde debe llegar. A veces, simplemente es mas efectivo utilizar el poder de su posición para cambiar las acciones de la gente. - Daniel Goleman 2/17/2013

27 Estudio de caso Reforma de Las Ruinas 2 En grupos de 3, hacen los escenarios con los docentes y el director de Las Ruinas. Resuelven y lo suben a la plataforma.

28 Liderazgo para la Reforma Educativa Liderazgo Cambio Coaching Desarrollo de grupos Técnicas de desarrollo de grupos: Consenso Otros?

29 Liderazgo para la Reforma Educativa Lectura rompecabezas de desarrollo de grupos En parejas dividirse y leer: a) iii, 1, 2. (Pag: iii-4) b) 3, 4, 5, 5.1, 5.1.1, 5.1.2, 5.1.3, (Pag: 5-8) c) 5.1.4, 5.1.5, 5.1.6, 5.1.7, 5.1.8, (Pag: 9-13) Resumir lo que leyeron en su grupo grande. Subirlo a la plataforma.

30 Desarrollo de Grupos (adultos) El desarrollo de cualquier equipo en una institución empieza con liderazgo Pero, el liderazgo no es nada sin un equipo

31 Desarrollo de grupos Qué es lo que hace un buen equipo? (1)... Que haya un propósito específico y un equipo comprometido... Confianza y respeto mutuo... Pautas claras para que las reuniones sean efectivas... Comunicación abierta

32 Desarrollo de grupos Qué es lo que hace un buen equipo? (2)... Uso de técnicas efectivas para tomar decisiones... Reconocimiento de las diferencias y desacuerdos entre los miembros del equipo, además que estén dispuestos a platicar y solucionar dichos desacuerdos

33 Desarrollo de grupos Qué es lo que hace un buen equipo? (3)... Tareas asignadas y tiempo especificado para dichas tareas... Evaluaciones constantes del funcionamiento del equipo

34 Desarrollo de Grupos (adultos) Grupos de adultos trabajando en conjunto producen resultados mas altos que el aprendizaje individual o competitivo En otras palabras Sinergia ( 1+1 > 2 )

35 Desarrollo de Grupos (adultos) Tarea (Resultados) Ejemplos: decidir el horario académico, escribir el currículo, coordinar el currículo, hacer un plan de desarrollo profesional, etc. Gente (Relaciones Interpersonales) Los procesos interpersonales y la satisfacción de trabajar en colaboración.

36 Desarrollo de Grupos (adultos) En otras palabras: Tarea (Resultados) Aclarar el propósito del grupo, mantener el enfoque, cuidar el tiempo, evaluar el progreso del grupo Gente (Relaciones Interpersonales) Ejemplos: reconocer a la gente por sus contribuciones, escuchar, sonreír, humor, etc.

37 Desarrollo de Grupos (adultos) Roles de miembros de grupos: Iniciador: propone ideas originales, empieza la discusión, mueve el grupo Buscador de información: pide clarificación de hechos, busca información de expertos Buscador de opiniones: pide clarificación de valores pertinente a la tarea

38 Desarrollo de Grupos (adultos) Roles de miembros de grupos: Dar información: brinda información o comparte experiencia Dar opinión: brinda su opinión, enfatiza lo que el grupo de hacer Elaborador: amplifica los comentarios de los demás Coordinador: trata de ligar ideas y sugerencias

39 Desarrollo de Grupos (adultos) Roles de miembros de grupos: Orientador: aclara la posición del grupo, resume lo platicado Evaluador: evalúa las idea del grupo en base a la efectividad Energía: mueve al grupo hacia decisiones. Reta al grupo a mas. Técnico: trae papel, lápiz, etc.

40 Desarrollo de Grupos (adultos) Roles de miembros de grupos: Reportero: escribe las ideas y decisiones del grupo Un grupo necesita de estos roles. El líder debe ver cuales faltan para el buen funcionamiento del grupo.

41 Desarrollo de Grupos (adultos) Roles de personas: Animador: apoya y acepta las ideas de los demás. Calor humano Armonía: conciliador de diferencias Concesión: ofrece cambiar su idea para el bien del grupo Facilitador: asegura de que todos participen. Anima a los que no hablan.

42 Desarrollo de Grupos (adultos) Roles de personas: Idealista: confía en que el grupo es capaz y no deja que se caiga el animo Observador: monitorea la función del grupo, quien habla con quien, da retroalimentación al grupo. Seguidor: acepta las decisiones del grupo aunque no ha participado mucho Estos 7 roles brindan satisfacción y unión del grupo

43 Desarrollo de Grupos (adultos) Roles disfuncionales: Agresor: ataca personalmente a los demás (i.e. Es lo mas ridículo que ) Bloqueador: ve todas las ideas en forma negativa. Se opone a todo. Busca reconocimiento: utiliza el grupo para recibir atención Confesor: comparte sentimientos personales no relacionados con la tarea

44 Desarrollo de Grupos (adultos) Roles disfuncionales: Payaso: falta interés, distrae a los demás, bromea, hace caras, etc. Dominador: afirma su superioridad por medio de controlar. Dice que sabe mas y tiene mejor soluciones Busca ayuda: expresa sentimientos de confusión o falta de habilidad

45 Desarrollo de Grupos (adultos) Roles disfuncionales: Interés especial: no tiene opinión propia, pero representa los de otros grupos (i.e. El sindicato no estaría ) El líder tiene que minimizar o eliminar estos roles. Puede tratar de entender el porque y reunirse con la persona en privado.

46 Desarrollo de Grupos (adultos) Enfrentarse con roles disfuncionales: 1. Observar a la persona Cuando ocurre el comportamiento? Que hace? Como responden los demás? 2. Trata de entender Porque sigue con este comportamiento? Sabe que causa problemas? Lo hace para esconder algo?

47 Desarrollo de Grupos (adultos) Enfrentarse con roles disfuncionales: 3. Comunicar - Describir la situación y el comportamiento la persona en forma objetiva. 4. Establecer reglas o normas O pedir a la persona sugerir reglas de juego, o darle sus reglas, o establecerlos juntos.

48 Desarrollo de Grupos (adultos) Enfrentarse con roles disfuncionales: 5. Redirigir el comportamiento Utilizar el comportamiento para el beneficio del grupo: dominador -> reportero payaso -> abre la sesión con una broma agresor -> juega el papel defensor etc.

49 Desarrollo de Grupos (adultos) Enfrentarse con roles disfuncionales: Actividad: En grupos de tres: Escoger un caso Escoger su papel (supervisor, reportero, o participante) Analizar el caso en grupo Reportar al grupo grande y escribirlo, subirlo a la plataforma.

50 Desarrollo de Grupos (adultos) Resolución de conflictos: Los conflictos ocurren cuando hay desacuerdo de ideas. Hay que mantener el enfoque en las ideas y no en la personas.

51 Desarrollo de Grupos (adultos) Resolución de conflictos: 1. Pide a cada miembro decir su posición. 2. Pide a cada miembro a decir la posición que acaba de escuchar del otro. 3. Pregunta si aun existe conflicto de ideas. 4. Pregunta cuales son los valores que los guían. (Porque aún no están de acuerdo?). 5. Pregunta a otros miembros del grupo si hay una tercera posición que sintetiza, o transciende el conflicto. 6. Si no, clarifica las posiciones y reconoce que no hay conciliación y mover a otro asunto en la agenda.

52 Desarrollo de Grupos (adultos) Toma de decisiones en un grupo Ver los tres protocolos para la toma de decisiones de los docentes en un centro. Escoger cual sería el mejor protocolo para: a. Seleccionar materiales académicos b. Tomar decisiones cuando hay mucha confianza con la administración. c. Tomar decisiones cuando hay poca confianza en la administración.

53 Etapa 1 Etapa 2 Etapa 3 Etapa 4 SG TP SG SG CR Recomendación o Decisión TP CR SG SG Protocolo A: Post-Representativo TP = Todos los profesores SG = un subgrupo de profesores CR = un comité representativo = silla abierta de foro abierto

54 Etapa 1 Etapa 2 Etapa 3 Etapa 4 SG TP SG SG CR Recomendación o Decisión TP CR SG SG Protocolo B: Representativo Abierto TP = Todos los profesores SG = un subgrupo de profesores CR = un comité representativo = silla abierta de foro abierto

55 Etapa 1 Etapa 2 Etapa 3 Etapa 4 SG CR SG SG CR Recomendación o Decisión TP CR SG SG Protocolo C: Pre-Representativo TP = Todos los profesores SG = un subgrupo de profesores CR = un comité representativo = silla abierta de foro abierto

56 Liderazgo de equipos Fase Cuatro Haciendo Formando Fase Uno Trabajo en Equipo Organizandose Normalizando Probando Luchas Internas Luchando La Rueda del Desarrollo de Equipos Fase Tres Fase Dos

57 Liderazgo de equipos Haciendo Enfoque en el desempeño del grupo Enfocado en cumplir metas Trabaja como equipo efectivo Resuelva o negocia conflictos Individuos aceptan metas del grupo Establecer o repasar las normas Normalizando Formando Orientándose al grupo Enfocado en expectativa, metas Evitan el conflicto Frustración, desacuerdo Aclarar el liderazgo Mantener el enfoque en la meta Luchando

58 Liderazgo de equipos Fase Cuatro Haciendo Formando Fase Uno Trabajo en Equipo Organizandose Normalizando Probando Luchas Internas Luchando La Rueda del Desarrollo de Equipos Fase Tres Fase Dos

59 Desarrollo de Grupos (adultos) Tomando decisiones Puño a cinco Lluvia de ideas para llegar a prioridades con voto abierto/secreto (o multi-voto) Diagrama de afinidad Consenso Otro?

60 Desarrollo de Grupos (adultos) Entonces, que es una comunidad de práctica?

61 Caracteristicas mayores de una Comunidad de Práctica en la educación un grupo que trabaja para el mejoramiento continuo de la enseñanza No acepta el estatus quo Siempre busca mejorarse Cree en lo imposible

62 La Sesión de Hoy Que aprendimos hoy?

63 La Tarea para la Próxima Sesión 1.Revisar los temas de hoy 2.Practicar las destrezas y conocimientos 3.Estudiar para el examen de entrada 4.Lectura: 5.

64 Plus + Delta

65 Cierre de la Sesión Su boleto de salida 1.Que fue lo mas impactante en la sesión de hoy? 2.Cual es la pregunta que me queda de la sesión de hoy? 3.Una pregunta para el examen de mañana 4.Cualquier otra cosa que se necesite expresar