ESTRATEGIAS COMPETITIVAS GENÉRICAS A NIVEL DEL NEGOCIO

Transcripción

1 ESTRATEGIAS COMPETITIVAS GENÉRICAS A NIVEL DEL NEGOCIO SESIÓN 10 SAP 2014 MGTR. MARÍA TERESA JEREZ R.

2 ESTRATEGIAS COMPETITIVAS A NIVEL DEL NEGOCIO Michael Porter distingue tres estrategias o posiciones competitivas que los negocios buscan para obtener y mantener estrategias competitivas en sus diversos mercados de producto.

3 LIDERAZGO EN COSTOS Es cuando la empresa se propone ser el productor de menor costo en su sector industrial. La empresa sirve a muchos segmentos del sector industrial, y aún puede operar en sectores industriales relacionados. DIFERENCIACIÓN Es crearle al producto o servicio algo que sea percibido en toda la industria como único. Selecciona uno o más atributos que muchos compradores en un sector industrial perciben como importantes, y se pone en exclusiva a satisfacer esas necesidades. ENFOQUE El enfocador selecciona un grupo o segmento del sector industrial y ajusta su estrategia a servirlos con la exclusión de otros. Al optimizar su estrategia para los segmentos objetivo, el enfocador busca lograr una ventaja competitiva general.

4 LIDERAZGO EN COSTOS DIFERENCIACIÓN ENFOQUE OBJETIVO ESTRATÉGICO Un amplio segmento de mercado Un segmento de características definidas Nicho de mercado limitado donde las necesidades sean diferentes del resto del mercado BASE DE LA VENTAJA COMPETITIVA Vender más barato que la competencia Ofrecer un producto distinto y así es percibido Se satisfacen necesidades muy concretas LINEA DE PRODUCTOS Un producto de calidad aceptable Se refuerzan las características de diferenciación Adaptada para satisfacer necesidades muy concretas

5 La estrategia de LIDERAZGO EN COSTES se recomienda utilizar en los siguientes casos: Mercados masivos, es decir, mercados con alto número de consumidores potenciales. Mercados con consumidores sensibles a los precios, el consumidor potencial orienta la compra a productos en función del menor precio. Cuando no poder ofrecer un producto diferenciado ya sea tecnológicamente, por servicio, imagen, percepción, etc.

6 ESTRATEGIA LIDERAZGO EN COSTOS La empresa busca obtener una mayor participación en el mercado y por tanto, aumentar sus ventas; pudiendo incluso, al tener precios más bajos que la competencia, expulsar algunos competidores del mercado.

7 La estrategia de DIFERENCIACIÓN consiste en dotar al producto o servicio de algún atributo que sea: Percibido por el consumidor como único Que logre distinguirse de la competencia Que sea difícilmente imitable por ésta La estrategia de DIFERENCIACIÓN se recomienda utilizar: Cuando el mercado está compuesto por consumidores que son insensibles a los precios.

8 ESTRATEGIA DE DIFERENCIACIÓN Diferenciarse significaba sacrificar participación de mercado e involucrarse en actividades costosas como investigación, diseño del producto, materiales de alta calidad o incrementar el servicio al cliente.

9 La estrategia de ENFOQUE consiste en concentrarse en: Un grupo específico de clientes Un segmento de la línea de productos Un mercado geográfico La estrategia de ENFOQUE se recomienda utilizar: Cuando el mercado es amplio, además los consumidores tienen necesidades o preferencias distintas, y se ha detectado que no hay empresas que cubran ese nicho.

10 ESTRATEGIA DE ENFOQUE SEGMENTACIÓN NICHO DE MERCADO La empresa está en condiciones de servir a un objetivo estratégico reducido en forma más eficiente que los competidores de amplia cobertura. Como resultado, la empresa se diferencia al atender mejor las necesidades de un mercado meta específico, o reduciendo costos sirviendo a ése mercado.

11 TRABAJO INVESTIGACIÓN No.3 A CADA GRUPO SE LE ASIGNARÁ UN TEMA DE LOS CAPÍTULOS 11, 12 Y 13 PRESENTACIÓN: TIEMPO: MATERIAL: ENTREGA: SÁBADO 19 DE JULIO/14 20 MINUTOS PRESENTACIÓN AUDIOVISUAL PRESENTACIÓN DIGITAL AUDIOVISUAL