Metodología Pedagógica.

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2 Master in Business Administration (MBA) El programa Master in Business Administration - MBA se desarrolla desde la perspectiva de la integración del directivo o empresario en el rol de los negocios de manera amplia a la vez que pragmática. Para adquirir estas destrezas definimos el Programa con la intención de desarrollar profesionales que asuman responsabilidades y que sepan cooperar entre organizaciones y con las personas, desde el conocimiento eficaz de las diferentes áreas de la empresa, entendiendo la cada vez mayor y mejor competencia, la cooperación, la especialización, las innovaciones tecnológicas y la globalización de los mercados. El programa MBA, en definitiva, está concebido como una formación académica de excelencia que, además de transmitir unos conocimientos especializados y unas eficaces técnicas de gestión, fomenta las capacidades personales y directivas, conceptuales y analíticas de los participantes, que son tan necesarias en la empresa actual. Objetivos Generales Adquirir habilidades y conocimientos aplicables y actuales, imprescindibles para crear líderes que generen los cambios y construyan los futuros proyectos empresariales. Conocer eficazmente las diferentes áreas de la empresa. Potenciar la comunicación activa, el entendimiento de los agentes de mercado, las relaciones y las organizaciones inteligentes, todo ello enmarcado en un ambiente de aprendizaje y excelencia docente que potencia la comprensión por parte de los alumnos y desarrolla sus mejores capacidades. Adquirir los conocimientos, las técnicas y las habilidades necesarias para actuar de forma exitosa en el mundo de los negocios. Módulos y duración estimada Dirección Estratégica Dirección de Marketing Dirección Financiera Dirección de Recursos Humanos Habilidades personales y directivas Producción / calidad Área jurídico-legal Internacionalización de la Empresa Proyecto Final de Master 60 horas 70 horas 70 horas 70 horas 60 horas 40 horas 40 horas 40 horas 150 horas

3 Estructura y duración del Master Los Programas Master de Escuela Europea de Negocios están compuestos por diferentes áreas significativas para proporcionar al alumno los conocimientos, técnicas y habilidades que necesita para desenvolverse con éxito en el mundo de los negocios. El Programa Master se organiza en una serie de módulos, que responden a grandes áreas de interés profesional. La formación que recibe el alumno está integrada por los contenidos del curso (normalmente, manuales en.pdf y secuencias multimedia) materiales de ampliación y consulta, actividades propuestas y la tutoría personal. A esto tendremos que añadir la dedicación personal del alumno al Proyecto de fin de Master y la investigación documental, la realización de las tareas académicas, la intervención en foros, chats, etc. La duración de cada Programa Master es de un año académico, aproximadamente, en el que se incluye la realización del Proyecto, que se desarrolla parejo a la acción formativa.

4 Metodología Pedagógica. El alumno llevará a cabo el master en un Entorno Virtual de Aprendizaje. Este entorno contiene todos los elementos que resultan necesarios para conseguir que el proceso de autoaprendizaje sea el adecuado. Para conseguir este propósito, las herramientas existentes en el master las podemos resumir en tres herramientas distintas: Materiales formativos, como son los manuales de contenido de cada módulo, las secuencias multimedia, las actividades que debe realizar el alumno durante su estudio, los artículos de ampliación, el glosario, etc. Espacios asíncronos de comunicación (el foro y el correo electrónico). Espacios síncronos de comunicación (chat). A través de los materiales que componen el Master se completa parte de la formación, pero en esos materiales la comunicación es de un solo sentido. Por este motivo, resulta necesario introducir otros espacios de comunicación, asíncronos y síncronos. A través de ellos, hacemos posible la comunicación entre los alumnos y la comunicación de los alumnos con los diferentes tutores del Master.

5 METODOLOGÍA DE LA ACCIÓN FORMATIVA 1 El Comité Académico nombra un Coordinador para cada alumno que será su facilitador ante el profesorado y encargado del seguimiento de sus alumnos asignados. El alumno recibe, a través de dicho Coordinador, el calendario académico predefinido para que conozca las cargas de trabajo y estructure su actividad. Así mismo le ira presentando a los profesores que le formarán. 2 El alumno comienza el estudio de los materiales formativos que se encuentran en la plataforma. Al mismo tiempo, tendrá que realizar las tareas académicas que se le indiquen así como los casos propuestos en cada acción formativa. 3 En cualquier momento del estudio, al alumno pueden surgirle dudas. Para su resolución fomentamos el aprendizaje colaborativo de manera que pueda comunicar al profesor o a los compañeros, tanto esas dudas como otras experiencias en los espacios de comunicación asíncronos y síncronos. Las tareas académicas también generarán preguntas que habrán de solventarse. Los calendarios de entrega y seguimiento de los trabajos serán objeto de control. 4 Los alumnos no tienen por qué limitarse a los manuales y secuencias multimedia que componen el contenido básico del Programa, puesto que su interés en la materia puede ser mayor. En estos casos, cuentan con materiales complementarios como documentos, artículos, bibliografía, noticias y enlaces a páginas web relacionados con el tema. La clave de nuestro sistema de enseñanza es la orientación práctica del alumno sobre los contenidos fijados en cada Programa, módulo y curso. La función y la responsabilidad del profesor es ayudar al alumno durante su proceso de aprendizaje, trasladándole, como en un entorno presencial, sus conocimientos de forma práctica y personalizada. Concretamente, las responsabilidades del tutor serán: Asegurarse de que el alumno conozca los contenidos, los trabajos y casos que debe resolver. Ofrecer ayuda, orientación, explicación y tutorías. Identificar, detectar y clarificar las dudas que surgen en el desarrollo de la materia. Ayudar a mantener, mediante una comunicación continua y bidireccional, una clara orientación de lo que se espera de la materia en su globalidad, los trabajos prácticos y demás actividades formativas. Dinamizar y alentar la participación en foros. Valorar y realizar un seguimiento continuo de cada alumno, informando a la Coordinación Académica y al propio participante de los logros y progresos que se están alcanzando. Corregir y explicar los trabajos y casos prácticos de los participantes. Orientar la realización de los Proyectos de los alumnos.

6 MÓDULO: 01. DIRECCIÓN ESTRATÉGICA PROGRAMA MBA Objetivo General: Adquirir las habilidades necesarias para conocer el funcionamiento de la empresa y así poder implementar estrategias efectivas para la corporación. Conocer los factores internos y externos que afectan a la empresa Ser capaz de analizar e identificar las ventajas competitivas del negocio Potenciar las ventajas y recursos de la empresa Aprender a implementar estrategias dentro de la organización Ser capaz de analizar todas las variables que rodean el entorno empresarial. Planificar estratégicamente realizando un análisis realista, pragmático y concreto del entorno. Analizar la parte interna de la empresa. Ser capaz de diseñar y elegir estructuras empresariales competitivas y adecuadas al planteamiento estratégico establecido. Tema 1: Concepto de la empresa Tema 2: Objetivos estratégicos de la empresa Tema 3: Estrategia, Estructura y Procesos Tema 4: Estrategias empresariales Tema 5: Evaluación de las Estrategias

7 MÓDULO: 02. DIRECCIÓN DE MARKETING Objetivos Generales: Conocer y aplicar las técnicas e instrumentos relacionados con el sistema de marketing de la empresa. Crear y desarrollar las políticas y estrategias comerciales de la empresa a fin de conseguir una determinada producción y facturación en el marco empresarial. Comprender y poner en práctica un plan de marketing estratégico teniendo en cuenta el análisis del entorno. Concienciar de la importancia del marketing operativo y de las cuatro variables que lo componen. Elaborar y diseñar estrategias de mercado oportunas para la toma de decisiones en cuanto al producto, precio, distribución, y promoción/publicidad, asegurando su posicionamiento en el mercado. Valorar y comprender la misión del director comercial como la persona que a través de una serie de técnicas comerciales logrará la producción y la facturación de la empresa. Comprender y crear una red de ventas que permita establecer una determinada producción y la satisfacción de los clientes en tiempo y dinero. Establecer un plan comercial que nos ayude a consolidar y mejorar la posición de los productos en el mercado. Tema 1: Marketing estratégico Tema 2: Comportamiento del consumidor Tema 3: Marketing Operativo Tema 4: Dirección comercial

8 MÓDULO: 03. DIRECCIÓN FINANCIERA OBJETIVOS Objetivos Generales: Ser capaces de crear un contexto práctico de dirección financiera fundamentado en las teorías propias de dirección empresarial. Aprender a establecer y organizar un sistema de planificación financiera. Familiarizarse con métodos de técnicas de alcance del cash-flow previstos en un plan financiero y todas las medidas para mantener en equilibrio ingresos y gastos. Identificar en particular la organización y los componentes individuales de un plan financiero (dividido en niveles de estrategia, operativo y táctico basados en la madurez). Reconocer el significado de los ratios para la dirección de la empresa. Comprender los métodos y significados de los ratios más comunes que se relacionan con el análisis de la hoja de balance. Comprender, interrelacionar y evaluar las distintas operaciones financieras que tenemos a disposición Tema 1: Contabilidad financiera Tema 2: Planificación financiera Tema 3: Análisis financiero interno Tema 4: El fondo de maniobra Tema 5: Métodos de evaluación de inversiones Tema 6: Operaciones financieras Tema 7: Rentas

9 MÓDULO 04: DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS Objetivos Generales: Asimilar una visión integral del funcionamiento de las organizaciones y el importante papel de los Recursos Humanos. Conocer, comprender y por lo tanto gestionar de una manera eficaz todos los aspectos metodológicos dentro de las estructuras de los Recursos Humanos con una visión global, orientada al futuro de las organizaciones. Ser capaz de liderar procesos organizativos y de cambio en el entorno empresarial. Comprender y aplicar una comunicación corporativa e interna adecuada y eficaz. Delegar tareas a los miembros del equipo teniendo en cuenta su madurez y sus conocimientos. Asumir técnicas de gestión adecuadas para potenciar y optimizar los puestos de trabajo a la selección y adecuación de las personas a los mismos. Aplicar acciones de desarrollo y formación encaminadas a mejorar el potencial humano y profesional de las personas que forman parte de la empresa. Tema 1: Función de los Recursos Humanos Tema 2: Planificación y Gestión de los Recursos Humanos Tema 3: Captación y Selección de Personal Tema 4: Formación de Recursos Humanos Tema 5: Desarrollo de Recursos Humanos

10 MÓDULO: 05. HABILIDADES PERSONALES Y DIRECTIVAS Objetivo General: Adquirir los conocimientos, técnicas y habilidades tanto personales como directivas necesarias para liderar procesos de cambios organizacionales y estructurales. Implantar una dirección por objetivos coherente en el entorno empresarial y que permita una mejora en la competencia empresarial y en el liderazgo de la propia empresa dentro del sector. Dirigir personas de forma eficaz y eficiente a fin de lograr el mejor trabajo y producto organizativo en base al trabajo en equipo y a la creación de objetivos comunes. Ser capaz de motivar y crear valores y objetivos empresariales que sean compatibles con los personales logrando una alta sinergia. Asumir técnicas de comunicación y motivación eficaces adaptadas a cada uno de los entornos de trabajo donde se desarrolla la empresa. Comprender y asumir un papel de negociador sabiendo buscar áreas de interés común y soluciones adecuadas y eficaces para ambas partes. Adquirir técnicas de desarrollo y creación de equipos de trabajo, logrando la determinación de unos objetivos comunes y asegurando la sinergia de sus miembros. Tema 1: La dirección intencional Tema 2: La negociación Tema 3: El liderazgo Tema 4: La competencia comunicativa Tema 5: Presentaciones eficaces Tema 6: La gestión de equipos Tema 7: La cultura digital

11 MÓDULO: 06. PRODUCCIÓN Y CALIDAD Objetivos Generales: Ser capaces de asumir e implantar los Sistemas de la Calidad Total y Mejora como un paradigma dentro de la empresa y que nos ayuda a la mejora y al crecimiento como empresa, organización y colectivo humano. Asumir y diseñar la puesta en práctica de un Sistema de Producción que nos permita agilizar la producción y afrontar nuevos retos en entornos cada vez más cambiantes y competitivos. Conocer los antecedentes históricos y las definiciones básicas de la Calidad Total. Comprender el alto contenido filosófico que tiene la Calidad Total como una manera de entender y gestionar los recursos de la empresa. Identificar los elementos filosóficos que constituyen la base conceptual donde se asienta la gestión de Calidad Total. Analizar las consideraciones de costos que afectan y condicionan a la calidad en tanto actividad planificada y que requiere de la asignación de recursos. Conocer las herramientas clásicas estadísticas de control de la calidad de procesos como herramienta de control. Ser capaz de implantar las herramientas operativas para resolución de problemas en el ámbito de la Mejora Continua. Comprender y asumir como filosofía los conceptos que enmarcan a la Gestión de la Producción. Comprender los conceptos relacionados con la forma de producir, es decir, los Sistemas de producción. Tomar conciencia de la importancia de trabajar bajo el concepto de Sistema y de su aplicación para mantener bajo control la actividad. Tema 1: Planificación agregada y programación de la producción Tema 2: Gestión de la Calidad Total y Mejora Continua

12 MÓDULO: 07. ÁREA JURÍDICO - LEGAL Objetivo General: Comprender la política social en el marco de la Unión Europea y aplicarla adecuadamente al realizar contrataciones mercantiles y contratos de compraventa. Adquirir fundamentos de derecho mercantil. Asumir cuáles son las diferencias existentes entre obligaciones mercantiles y civiles. Entender, comprender y aplicar los tipos de contratos más frecuentes en las sociedades mercantiles: contratos mercantiles y de compraventa. Aplicar la normativa comunitaria a las distintas modalidades de contratación. Ser capaz de elaborar contratos de compraventa teniendo desde el marco comunitario de la política social. Aprender la normativa respecto a la libre competencia. Conocer cómo se regula el registro y uso de marcas. Tema 1: El Empresario. Persona física y jurídica. Tema 2: Contratos mercantiles. Tema 3: Protección de la libre competencia en España. Tema 4: Marcas comerciales.

13 MÓDULO: 08. COMERCIO INTERNACIONAL Objetivos Generales: Ser capaces de desenvolvernos con eficacia y rendimiento en los mercados internacionales y desarrollar operaciones de comercio exterior teniendo en cuenta sus marcos legales y las disposiciones de la Unión Europea. Analizar, valorar y asumir contratos internacionales en el marco empresarial que den solidez y beneficios al negocio. Comprender, entender, analizar y valorar las repercusiones del mercado internacional y global y las operaciones exteriores teniendo como referencia las normativas y disposiciones legales para tal fin. Analizar los tipos de contrataciones internacionales y valorar desde un punto de vista empresarial específico cuáles podían ser los ideales para el desarrollo económico de la empresa. Comprender cada una de las operaciones exteriores a realizar y valorar cada una de las modalidades en base a los objetivos que pretendemos alcanzar y sus repercusiones en casos extremos de pérdida de cheques, órdenes de pago, transferencias, etc. Tema 1: Introducción al Comercio Internacional. Conceptos básicos. Tema 2: Internacionalización y planificación estratégica de la Empresa Exportadora Tema 3: Formas contractuales, resolución de conflictos y gestión de cobros-pagos en el Comercio Internacional. Tema 4: Instrumentos de cobro y pago en el Comercio Internacional. Comercio Electrónico.

14 DESARROLLO DEL PROYECTO FINAL Los alumnos que habiendo obtenido el número necesario de créditos a través del cumplimiento de los estándares suficientes de calidad académica del programa concreto del Master de Escuela Europea de Negocios, deben realizar un proyecto que refleje todos los conocimientos adquiridos mediante el desarrollo de un plan de empresa o departamento de ésta. Al estudiante le es asignado un tutor, que le apoyará durante el desarrollo de cada fase del proyecto y fundamentalmente en el momento de perfilar la estructura del proyecto final de Master y el período previo a la entrega del mismo y preparación para la defensa. El proyecto debe ser concreto y deben establecerse con claridad sus objetivos, así como los modelos y métodos que se van a seguir para el desarrollo del mismo. Debe abarcar todas las materias del programa. Siempre se debe buscar la utilidad práctica del proyecto, por lo que dos podrán ser los puntos de partida: Empresa de nueva creación. Siendo aquí lo fundamental el estudio de mercado y sector, así como la viabilidad del negocio. Potenciación de empresa ya existente. Si el Plan de Empresa es de aplicación en una empresa ya existente, éste se convertirá en un modelo para la Planificación de la empresa. En este caso, la parte fundamental reside en diagnosticar cuál es la situación actual de la empresa, determinar las alternativas de futuro posibles, y realizar una toma de decisiones en función de la alternativa más ventajosa u óptima. En este sentido la utilidad del Plan es doble, ya que internamente se utilizará una herramienta de gestión para el seguimiento y control de la actividad, y por otro se utilizará como fuente de información y de datos para la realización de informes y presupuestos. La realización del Proyecto Final de Master es obligatoria para obtener el diploma Master.

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