Guía de Aprendizaje. Módulo 2: Dirección general. Facultad de Ciencias Sociales Máster Universitario en Dirección de Empresas-MBA

Transcripción

1 Guía de Aprendizaje Módulo 2: Dirección general Facultad de Ciencias Sociales Máster Universitario en Dirección de Empresas-MBA

2 ÍNDICE 1. PRESENTACIÓN PLAN DE TRABAJO BIBLIOGRAFÍA EVALUACIÓN RECOMENDACIONES DE ESTUDIO

3 1. PRESENTACIÓN El segundo módulo de Dirección General tiene como primer objetivo capacitar al alumno en las competencias y habilidades propias de la dirección que podrá entrenar a lo largo del programa formativo, así como entender las estructuras organizativas, la capacidad para diseñar la estrategia organizativa y de dirección de recursos humanos. El alumno dominará los conceptos y herramientas para la valoración de la productividad y la valoración del desempeño del personal. Por último, definirá las políticas para atraer y retener el talento, así como el diseño y la implementación de los planes de responsabilidad social corporativa y garantía de los comportamientos éticos en el desempeño profesional. Ficha del módulo MÓDULO Dirección general. ECTS 6 CÓDIGO (Si lo hay) CARÁCTER Obligatorio. IDIOMA/S Español e inglés progresivo. MODALIDAD Presencial. Los objetivos de aprendizaje son: - Capacitar al estudiante con las competencias y habilidades propias de la dirección que podrá entrenar a lo largo del programa formativo. - Entender las estructuras organizativas, la capacidad para diseñar la estrategia organizativa y de dirección de recursos humanos. - Dominar los conceptos y herramientas para la motivación, la valoración de la productividad y la valoración del desempeño del personal. - Definir las políticas adecuadas para atraer y retener el talento. - Conocer el diseño y la implementación de los planes de responsabilidad social corporativa. - Interiorizar la necesidad de los comportamientos éticos en el desempeño profesional. A continuación se detallan las Competencias Básicas (MECES), las Competencias Transversales y las específicas del Módulo. Competencias básicas - CB1: Poseer y comprender conocimientos que aporten una base u oportunidad de ser originales en el desarrollo y/o aplicación de ideas, a menudo en un contexto de investigación - CB2: Que los estudiantes sepan aplicar los conocimientos adquiridos y su capacidad de resolución de problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más amplios (o multidisciplinares) relacionados con su área de estudio - CB3: Que los estudiantes sean capaces de integrar conocimientos y enfrentarse a la complejidad de formular juicios a partir de una información que, siendo incompleta o limitada, incluya reflexiones sobre las responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de sus conocimientos y 3

4 juicios. - CB4: Que los estudiantes sepan comunicar sus conclusiones y los conocimientos y razones últimas que las sustentan a públicos especializados y no especializados de un modo claro y sin ambigüedades. - CB5: Que los estudiantes posean las habilidades de aprendizaje que les permitan continuar estudiando de un modo que habrá de ser en gran medida autodirigido o autónomo. Competencias Transversales CT: Autoconfianza: Que el estudiante sea capaz de actuar con seguridad y con la motivación suficiente para conseguir sus objetivos. CT: Habilidades comunicativas: Que el alumno sea capaz de expresar conceptos e ideas de forma efectiva, incluyendo la capacidad de comunicar por escrito con concisión y claridad, así como hablar en público de manera eficaz. CT: Comprensión interpersonal: Que el alumno sea capaz de realizar una escucha activa con el fin de llegar a acuerdos utilizando un estilo de comunicación asertivo. Competencias Específicas CE.- Tener una visión integrada de todas las dimensiones de la empresa: la externa, la interna u organizativa, y la de las personas o capital humano que la forman, para ser capaz de analizar los problemas, y buscar en equipo soluciones que permitan alcanzar sus objetivos estratégicos. Para ello asumirá un aprendizaje autónomo y colectivo que le permita tomar decisiones y valorar el impacto económico y social de las mismas. CE.-Analizar el entorno económico, legal y tecnológico de un sector y realizar una evaluación y planificación estratégica a medio y largo plazo utilizando las herramientas de referencia existentes. CE.-Dominar las nuevas tendencias y prácticas empresariales de las políticas de responsabilidad social corporativas y ser capaz de definir una política de responsabilidad social corporativa propia para cada negocio. CE.-Asumir las competencias propias de un directivo: liderazgo, inteligencia emocional, habilidades comunicativas, gestión de equipos, trabajo en grupo, planificación, resolución de conflictos, negociación y orientación a resultados, siempre desde un enfoque responsable y bajo una perspectiva multicultural respetando la diversidad. CE.-Aplicar y convertir en acción todo lo que han aprendido en una de las áreas de decisión de la empresa a través de las prácticas profesionales. Podrán realizarlas por medio de los convenios de la universidad con empresas de distintos sectores, y especialmente en el área de interés que les resulte más atractiva para su futuro desarrollo profesional - dirección, marketing y comunicación, operaciones, finanzas- y a la vez mostrar las competencias para su integración con éxito en un equipo empresarial. Significado de la materia en el conjunto del plan de estudios y su vinculación con la futura profesión. El módulo de Dirección General es una materia central dentro del MBA, que como el resto de módulos, tiene un valor de 6 créditos ECTS. A lo largo del mismo el estudiante se introducirá en el conocimiento y práctica de las habilidades directivas, comunicativas y de gestión global, que le permitirán marcar su propio estilo de dirección desde un planteamiento ético, innovador y de gestión de la diversidad. Contenidos del módulo 4

5 - Estructuras organizativas (0,5 ECTS) - Habilidades gerenciales (3 ECTS) - Dirección de Recursos Humanos (1,5 ECTS) - Comportamiento humano e innovación (0,5 ECTS) - Ética y responsabilidad social corporativa (0,5 ECTS) Resultados de Aprendizaje RESULTADOS DE APRENDIZAJE ACTIVIDADES FORMATIVAS MÉTODOS DOCENTE SISTEMAS DE EVALUACIÓN - El alumno podrá manejar fuentes de búsqueda bibliográfica y bases de datos. -Llegará a comprender e integrar los conocimientos adquiridos en clase y su puesta en marcha en los casos prácticos, así como su posibilidad de extrapolarlo al mundo profesional. - Desarrollará las capacidades necesarias para poder negociar con profesionales del mismo campo impresiones y conocimientos sobre diversos temas. -Desarrollará espíritu crítico, de reflexión y de discusión de artículos de ámbito empresarial y de dirección. -Tendrá capacidad para la exposición razonada de temas relacionados con las materias estudiadas. Los profesores realizarán las siguientes actividades formativas: -Presentaciones, clases magistrales y seminarios. - El estudio de casos. -Discusión de ejemplos prácticos y casos reales de empresas en distintos países. -Aprendizaje cooperativo. - Presentación en clase - Método del Caso - Aprendizaje Cooperativo - Trabajo en equipo. Evaluación continua, valorando la evolución del alumno mediante el seguimiento de su trabajo individual y grupal. Se valorará: La realización y participación en actividades y CASOS en el aula presencial. La realización de actividades en el aula virtual El informe del profesor por la participación en el seminario. El desarrollo de un trabajo en equipo integrador del módulo. 5

6 2. PLAN DE TRABAJO Asignatura Horas totales Lección Magistral TRABAJO PRESENCIAL Trabajo en equipo Tutorías Total Trabajo equipo TRABAJO NO PRESENCIAL Trabajo individual Total Estructuras organizativas (0,5 ECTS) Habilidades gerenciales (3 ECTS) Dirección de Recursos Humanos (1,5 ECTS) Comportamiento humano e innovación (0,5 ECTS) Ética y responsabilidad social corporativa (0,5 ECTS) TOTAL

7 3. BIBLIOGRAFÍA Castanyer, Olga. (2009). La asertividad expresión de una sana autoestima. Bilbao: Editorial Desclée de Brouwer S. A. Córcoles, Ana Isabel (2008). Ponte en su lugar. Empatía. Madrid: Fundación Confemetal. Covey, Steven (1997). Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva. Barcelona: Paidós. Dann, Jill (2002). Aprender las claves de la Inteligencia emocional. Gestión 2000 Goleman, Daniel (2007). La práctica de la Inteligencia emocional en la empresa. Barcelona: Kairos. Goleman, Daniel (1996). La inteligencia emocional. Barcelona: Kairos. Kotter, John P. (1996). Leading Change. Boston: Harvard Business School Press. Spencer, Johnson (2010). Quién se ha llevado mi queso? Barcelona: Empresa Activa, 8ª ed. Fernández C., y Galguera L. (2008). La comunicación humana en el mundo contemporaneo. Méjico: McGraw-Hill Interamericana. Fidalgo, José Mª. (2010). Elogio de la negociación en Cuadernos FORO NEGOCIA, Nº 1. Madrid: IE Business School. Fritzen, S.J. (1987). La ventana de Johari. Santander: Sal Terrae. Ramón, F. (2008). La Isla de los 5 faros. Barcelona: RDA. Shammy, L. (2002). Gestos y posturas: descifra el significado oculto del cuerpo. Móstoles: Ediciones Karma 7. Ballenato Prieto, Guillermo. (2005). Trabajo en equipo. Dinámica y participación en los grupos. Madrid: Pirámide. Bayón Mariné, Fernando (2002). Organizaciones y recursos humanos. Madrid: Síntesis. Chiavenato, Adalberto (1995.) Administración de los recursos humanos. México: McGraw Hill. Doran, Shimon y García, Salvador (1999). La dirección por valores. Madrid: IESE, McGraw-Hill. Gordon R. Judith (1997). Comportamiento Organizacional. Cap.4. México: Prentice-Hall. Lundin, Stephen C. y otros. Fish. Una extraordinaria forma de subir el ánimo y mejorar los resultados. Barcelona: Empresa Activa. Maslow, Abraham. (2005). El management según Maslow. Barcelona: Paidós. McClelland, Douglas. (1961). The achieving society. Princenton: NJ: Van Nostrand. Robbins, Stephen P. (1998). Comportamiento Organizacional. Cap.5. México. Ed. Prentice Hall. Rokeach, Milton. The Nature of Human Values. New Cork: McMillan. Schein, Edgar (1988): La cultura empresarial y el liderazgo. Barcelona: Plaza&Janés. Skinner, B.Frederic (1977). Ciencia y conducta humana. Barcelona: Fontanella. Almagro, Juan José: El reloj de arena. La mística de los Recursos Humanos. Madrid: Pearson Prentice Hall. Anguita, Juana y cols. (2005). Practicing Organization Development. 2ª ed. William J. Rothwell and Roland Sullivan. Castells, Manuel (1997): La era de la información. Economía, Sociedad y Cultura, Vol. 1. Madrid: Alianza. Dolan L., Simon y Valle, Ramón y cols.(2007). La Gestión de los Recursos Humanos. Cómo atraer, retener y desarrollar con éxito el Capital Humano en tiempos de transformación. 3ª Ed. Madrid: McGraw-Hill. Garmendia, Antonio y Parra, Francisco (1993). Sociología Industrial y de los Recursos Humanos. Cap. IX. Madrid: Taurus. Gómez S., Fátima, Cordero V., Rebeca (2009): La gestión del Talento en la empresa del siglo XXI en Revista Gaudeamus, nº1. Costa Rica: Universidad Interamericana de Costa Rica. 7

8 Hunter, James C. (2001). La Paradoja. 7ªEd. Barcelona: Empresa Activa. Kinicki, Angelo y Kreitner, Robert (2003). Comportamiento Organizacional. Cap.15. México: McGraw-hill. Mayo, Andrew y Lank, Elizabeth (2003). Las organizaciones que aprenden (The power of learning). Barcelona: Gestión 2000.com. Mintzberg, Henry (1992). Diseño de Organizaciones Eficientes. Editorial El Ateneo. Robbins, Stephen P. (1999). Comportamiento Organizacional: Cap.13. México: Prentice Hall. Stringer, Robert (2002). Leadership and organizational climate: Prentice Hall. Silva Vázquez, Manuel (1996). El clima en las organizaciones: Teoría, método e intervención. Barcelona: Ed. EUB. Werther, William y Davis, Keith (2008): Administración de recursos humanos. El capital humano de las empresas. 6ª ed. México: McGraw-Hill. Dolan L., Simón; Valle Ramón y cols. (2007). La Gestión de los Recursos Humanos. Como atraer, retener y desarrollar con éxito el Capital Humanos en tiempos de transformación. 3ª ed. Madrid: McGraw-Hill. Poels, Franss (2001). Estrategias de valoración y remuneración de puestos de trabajo. Madrid: Fundación Confemetal. Saavedra, Irene (1997). Planificación y Sistema de Recursos Humanos. Madrid: Pirámide. Almagro, J. José; Garmendia, Antonio (2009). Responsabilidad Social. Una reflexión sobre la RSE. Madrid: Pearson Educación. Comisión de las Comunidades Europeas (2001): Libro Verde. Fomentar un marco europeo para la responsabilidad social de las empresas. Bruselas, Cortina, Adela (1994). Ética de la Empresa. Claves para una nueva cultura empresarial. Cotema Estructuras y Procesos. Madrid: Trotta. De la Cuesta, Marta y cols. (2002). La Responsabilidad Social Corporativa: una aplicación a España. Madrid: UNED-Economistas sin Fronteras. Quintana, Javier (2005). Responsabilidad Social en las Empresas Familiares. Madrid: Forética. Urcelay, J. (2002). La contribución del modelo de liderazgo a la responsabilidad social de la empresa. En Papeles de Ética, Economía y Dirección nº 7. Madrid. 8

9 4. EVALUACIÓN En la tabla inferior se indican, a modo general, los criterios de evaluación de las asignaturas del módulo así como su peso sobre la calificación total de la materia Asignaturas del módulo Actividades evaluables Criterios de evaluación Modalidad Peso Estudiar y reflexionar de forma individual sobre el contenido de las asignaturas y llegar a conclusiones en los casos a resolver en clase o fuera de la misma Interpretación de la información Calidad de los argumentos Aplicación práctica Presentación y estilo Conclusiones y aportaciones personales Individual 50 % Analizar los documentos propuestos y aplicar los conocimientos adquiridos en las asignaturas. Llegar a conclusiones aplicables en los casos de estudio en equipo utilizando los conocimientos adquiridos en las asignaturas Claridad en el planteamiento Argumentación Originalidad Fundamentación teórica Argumentación Participación continuada Claridad en el planteamiento del problema Innovación en las propuestas Capacidad resolutiva Integración conocimientos Presentación escrita y oral (uso de las habilidades comunicativas) Grupales 50 % Para aprobar en convocatoria ordinaria la nota media ponderada de todas las asignaturas que figuran en la tabla debe ser igual o superior a 5. Para aprobar en convocatoria extraordinaria debes entregar las actividades que indique el profesor, cuya nota media ponderada debe ser igual o superior a 5. Las actividades evaluables y su peso en la evaluación final de la materia podrán sufrir modificaciones que serán comunicadas oportunamente por el profesor de forma presencial en clase. 9

10 5. RECOMENDACIONES DE ESTUDIO Asistir a las clases y participar en ellas de forma activa. Orientar el esfuerzo y el estudio a la comprensión de los contenidos de la materia. Tener presentes los conocimientos adquiridos en otras asignaturas del presente módulo y de otros módulos, para ir relacionándolos con los temas tratados en esta asignatura y adquirir, de este modo, un conocimiento global y fundamentado. Utilizar el horario establecido, el Campus Virtual o el correo electrónico para la consulta y resolución de dudas al profesor. Consultar la bibliografía recomendada en cada tema y no limitarse al estudio de los apuntes tomados en clase. Las diapositivas son una guía de la asignatura, no son los apuntes y no es el único contenido. 10

11 Todos los derechos de propiedad intelectual de esta obra pertenecen en exclusiva a la Universidad Europea de Madrid, S.L.U. Queda terminantemente prohibida la reproducción, puesta a disposición del público y en general cualquier otra forma de explotación de toda o parte de la misma. La utilización no autorizada de esta obra, así como los perjuicios ocasionados en los derechos de propiedad intelectual e industrial de la Universidad Europea de Madrid, S.L.U., darán lugar al ejercicio de las acciones que legalmente le correspondan y, en su caso, a las responsabilidades que de dicho ejercicio se deriven.