PROGRAMA QUINQUENAL

Transcripción

1 PROGRAMA QUINQUENAL

2 CONTENIDO Mensaje del Director General Filosofía institucional Misión del Instituto Nacional de Geriatría Políticas institucionales Análisis estratégico institucional Estrategias institucionales Mapa político del Programa Población objetivo de las acciones institucionales Desarrollo Estrategias por área Misión Visión Valores Árbol de soluciones Productos y/o servicios

3 Mensaje del Director General Dr. Luis Miguel Francisco Gutiérrez Robledo Conservar la salud al envejecer es hoy día una meta asequible, cuya consecución contribuirá al desarrollo y bienestar de nuestro país. La salud constituye además un derecho fundamental de todos los seres humanos a cualquier edad. He dedicado mi vida profesional a la medicina y al estudio del envejecimiento en México y, como consecuencia, me he comprometido a contribuir a la creación y fortalecimiento de la institución médica más joven de nuestro país: el Instituto Nacional de Geriatría. He sido miembro de la comunidad del Instituto desde su primera etapa, cuando en febrero del 2007 se constituyó el Grupo Ad Hoc para analizar su factibilidad; y por ello conozco la Institución en profundidad, y como ningún otro. El Instituto Nacional de Geriatría (INGER) ha sido mi escuela aquí me consolidé como investigador, y me formé como servidor público, y es mi vocación. En este lugar he dedicado más de 5 años a desarrollar un programa de excelencia para el beneficio de nuestros mayores. Mis logros, así como mi desarrollo profesional en el Instituto, son constancia de mis capacidades de gestión, compromiso y liderazgo. Es a través de esta experiencia acumulada, que, al igual que el equipo que hemos constituido, contamos ya con una amplia experiencia en el servicio público, administración y gestión. Hemos manejado grupos de trabajo de alto nivel y relevancia internacional; hemos creado y dirigido esta organización y su presupuesto, y hemos mantenido una cordial relación con el personal. Los resultados están a la vista y dan constancia de nuestro esfuerzo y capacidad. México requiere, como nunca antes, de instituciones ejemplares donde la excelencia sea la marca central de su sustento y que den la pauta para que su práctica sea un modelo a seguir. En un ambiente en el cual la excelencia es todavía una aspiración, el INGER destaca por su coherencia con los objetivos originalmente planteados; y por sus logros, obtenidos en un muy corto lapso de tiempo. Nuestro interés al presentar esta propuesta es dar continuidad al proyecto del otrora Instituto de Geriatría y buscar lo mejor para esta joven Institución. La experiencia profesional y el compromiso personal que ofrecemos, junto con este programa, elaborado en conjunto con la totalidad de los miembros del equipo de trabajo del Instituto, sin excepción; son sumamente competitivos. Como Director General del INGER dedicaré mi mejor esfuerzo y mi tiempo para asegurar que nuestro Instituto sea una organización líder a nivel nacional e internacional por su excelencia en la asistencia, la investigación y la docencia. En conjunto con todo nuestro equipo de trabajo, estamos determinados a seguir contribuyendo al desarrollo de nuestro Instituto y hacerlo de una manera eficiente, transparente, incluyente y propositiva. Esto es a lo que nos comprometemos.

4 Filosofía Institucional El Instituto Nacional de Geriatría (INGER) se constituye como un organismo gubernamental que realiza sus acciones para los retos emergentes en relación a la salud de la población adulta mayor enfocándose en la comprensión y la anticipación a problemas y riesgos que pueden vulnerar su salud y su autonomía. El INGER participa en la resolución de esta problemática partiendo de un espectro de conocimiento que busca la explicación y la solución de los problemas en forma anticipatoria, compartiendo la responsabilidad con la población y los prestadores de servicios de salud inicialmente en el nivel nacional en el concierto global del desarrollo de conocimiento. Los profesionales investigadores y gestores integran sus acciones en ejes comunes para resolver los problemas actuales, descubrir los principios causales desde el nivel molecular hasta los niveles sociales, enfocados al envejecimiento, así como a tópicos de interés que desarrollarán el ámbito científico con conocimiento de vanguardia mundial. La gestión del INGER está basada en el cuidado, el cultivo del conocimiento y el talento humano, por lo que las estrategias de coordinación y potenciación permitirán acortar los tiempos de ejecución con propuestas dinámicas de gestión siempre en contexto de la normatividad y la legalidad, procurando la transparencia y la rendición de cuentas. Misión del Instituto Nacional de Geriatría Promover el envejecimiento activo y saludable de la población mediante la producción de nuevos conocimientos, su aplicación y difusión; la formación de recursos humanos especializados y el impulso al desarrollo de servicios de salud en el conjunto del sistema nacional de salud. Políticas institucionales Las políticas institucionales surgen de las necesidades identificadas en el deber ser del INGER; en el reciente decreto de creación del 2012; en los compromisos derivados del análisis interno y externo de cada área institucional y de lo más importante, las necesidades

5 emanadas de la situación social, política, económica y de salud de la población mayor de 60 años. Las políticas del INGER son: 1. Traducir el conocimiento y garantizar su utilización desde la construcción en políticas públicas hasta los elementos que promuevan el autocuidado. 2. El desarrollo de un modelo de atención al envejecimiento como labor articuladora de las acciones para promover un envejecimiento activo y saludable. 3. Construcción del modelo bajo la premisa de que han de insertarse tanto en los niveles de atención, vigilancia epidemiológica y de regulación sanitaria. 4. Horizontalizar las áreas científica, de enseñanza y divulgación como áreas sustantivas con un concepto de gestión financiera y gerencia organizacional. Análisis estratégico institucional El análisis estratégico del INGER es un instrumento que se obtuvo con la participación de seis áreas de acción: Dirección general, Enseñanza y Divulgación; Investigación Biomédica y básica; Investigación Social; Investigación Clínica; Administración y Planeación. La reflexión se condujo tomando como referencia dos elementos principales: 1. El plan de acción en envejecimiento y salud, propuesto en el Libro publicado por el Instituto Nacional de Geriatría conjuntamente con la Universidad Nacional Autónoma de México y la Academia Nacional de Medicina: Envejecimiento y Salud: una propuesta para un Plan de Acción y adoptando como punto de partida sus cinco líneas estratégicas: Línea Estratégica 1: Adecuar el Sistema Nacional de Salud a los retos asociados al envejecimiento poblacional y las nuevas necesidades de atención de las personas mayores. Línea Estratégica 2: Formar y capacitar a las personas necesarias para satisfacer las necesidades de atención las personas mayores. Línea Estratégica 3: Perfeccionar la capacidad de generar la información necesaria para el desarrollo y evaluación de las acciones que mejoren la salud de la población mayor.

6 Línea Estratégica 4: Desarrollar un mecanismo para la coordinación intersectorial que permita el uso eficiente de los recursos para la atención médico social. Línea Estratégica 5: La salud de las personas mayores en la política pública y su adecuación a los instrumentos internacionales. 2. Las atribuciones del Instituto Nacional de Geriatría establecidas en la modificación a la Ley de los Institutos Nacionales de Salud en sus artículos 6 y 7: ARTÍCULO 6. A los Institutos Nacionales de Salud les corresponderá: I. Realizar estudios e investigaciones clínicas, epidemiológicas, experimentales, de desarrollo tecnológico y básicas, en las áreas biomédicas y sociomédicas en el campo de sus especialidades, para la comprensión, prevención, diagnóstico y tratamiento de las enfermedades, y rehabilitación de los afectados, así como para promover medidas de salud; II. Publicar los resultados de las investigaciones y trabajos que realice, así como difundir información técnica y científica sobre los avances que en materia de salud registre; III. Promover y realizar reuniones de intercambio científico, de carácter nacional e internacional, y celebrar convenios de coordinación, intercambio o cooperación con instituciones afines; IV. Formar recursos humanos en sus áreas de especialización, así como en aquellas que le sean afines; V. Formular y ejecutar programas de estudio y cursos de capacitación, enseñanza, especialización y actualización de personal profesional, técnico y auxiliar, en sus áreas de especialización y afines, así como evaluar y reconocer el aprendizaje; VI. Otorgar constancias, diplomas, reconocimientos y certificados de estudios, grados y títulos, en su caso, de conformidad con las disposiciones aplicables; VII. Prestar servicios de salud en aspectos preventivos, médicos, quirúrgicos y de rehabilitación en sus áreas de especialización; VIII. Proporcionar consulta externa, atención hospitalaria y servicios de urgencias a la población que requiera atención médica en sus áreas de especialización, hasta el límite de su capacidad instalada; IX. Asesorar y formular opiniones a la Secretaría cuando sean requeridos para ello;

7 X. Actuar como órganos de consulta, técnica y normativa, de las dependencias y entidades de la Administración Pública Federal en sus áreas de especialización, así como prestar consultorías a título oneroso a personas de derecho privado; XI. Asesorar a los centros especializados de investigación, enseñanza o atención médica de las entidades federativas y, en general, a cualquiera de sus instituciones públicas de salud; XII. Promover acciones para la protección de la salud, en lo relativo a los padecimientos propios de sus especialidades; XIII. Coadyuvar con la Secretaría a la actualización de los datos sobre la situación sanitaria general del país, respecto de las especialidades médicas que les correspondan, y XIV. Realizar las demás actividades que les correspondan conforme a la presente ley y otras disposiciones aplicables. Artículo 7 Ter. El Instituto Nacional de Geriatría tendrá, además de las funciones señaladas en el artículo 6 de esta ley, las siguientes: I. Apoyar a la Secretaría, en su carácter de dependencia coordinadora de sector, para la elaboración y ejecución de los programas anuales, sectoriales, especiales y regionales de salud en el ámbito de sus funciones, así como promover la concertación de acciones con los sectores social y privado en su ámbito de competencia; II. Fomentar la realización de proyectos de desarrollo de tecnología especializada, obteniendo con ello protocolos de innovación tecnológica en cuanto a la elaboración de medios de diagnóstico y tratamiento; y III. Ser el centro nacional de referencia para asuntos relacionados con estudios sobre el envejecimiento poblacional y sus aplicaciones. Todos los integrantes de la plantilla laboral del Instituto participaron desde su enfoque en la argumentación de las fortalezas como capital humano y recursos materiales que contribuyen al cumplimiento de la misión institucional. Las debilidades como aquellos faltantes o carencias para completar el desarrollo institucional. Las oportunidades como los elementos que existen en el contexto de la institución que facilitarían el cumplimiento del propósito fundamental del INGER si fueran fortalezas alcanzadas. Las amenazas como situaciones contextuales que podrían influir en la misión y ante las cuales se deben tratar como riesgos externos para poner barreras de contención.

8 En lo que toca a las fortalezas, claramente se identifican por todas las áreas: el capital humano multidisciplinar altamente capacitado en envejecimiento, desde básico hasta social; la reciente creación del Instituto Nacional de Geriatría; el contar con objetivos y metas claras; perfiles de puestos actualizados; desarrollo de la investigación y la enseñanza en esquemas de colaboración nacional e internacional; y proyectos de investigación con financiamiento del Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología (CONACYT). En cuanto a las debilidades, el consenso giró al respecto de la falta de un área jurídica que permita entender y aplicar la normatividad de manera más eficiente; el insuficiente capital económico y humano; lento desarrollo de telecomunicaciones y recursos informáticos y poca relevancia de las tecnologías de la información y la comunicación, como elementos estratégicos; falta de un departamento para la gestión y administración de recursos de proyectos; falta de capacidad para capitalizar el conocimiento generado para obtención de recursos y en beneficio directo a la población; presupuesto congelado debido a la transición de organismo desconcentrado a descentralizado; estructura organizacional no adecuada para el proyecto de crecimiento institucional. Respecto a las oportunidades institucionales se identifica a la Red Temática en Envejecimiento, Salud y Desarrollo Social; apertura institucional para participar en la elaboración y desarrollo de estrategias de desarrollo nacional; la inclusión de una nueva área de desarrollo para la generación de modelos de atención; alta disposición para trabajar entre las áreas; desarrollo de aplicaciones para favorecer la independencia de las personas mayores; apoyo de la Junta de Gobierno, la Comisión Coordinadora de los Institutos Nacionales de Salud y Hospitales de Alta Especialidad; la Secretaría de Salud y en general de la mayoría de las instituciones públicas; en resumen, el interés creciente en el tema de envejecimiento en la sociedad y en el sector salud lo que permitirá establecer nuevas alianzas estratégicas interinstitucionales e intersectoriales, tanto en el ámbito nacional como en el extranjero. Sin duda, el ejercicio no estaría completo sin la identificación de las amenazas. En este sentido, se consideran como tal la excesiva normatividad; la incertidumbre para la asignación del terreno que actualmente se tiene en comodato hasta octubre de 2013; recursos limitados para el desarrollo de líneas de investigación robustas que implican infraestructura especializada como laboratorios; retraso en el flujo de recursos para los proyectos comprometidos para 2012; el cambio de gobierno federal; las inercias que

9 determinan la resistencia al cambio y evolución de instituciones involucradas en temas afines con las que el INGER ha de colaborar. En concordancia con el modelo de planeación estratégica basado en la Matriz de Marco Lógico, la etapa analítica de definición de problemas queda claramente reflejada en el árbol de problemas, que resume de manera gráfica cual es el problema central de la institución, sus causas (raíces), directas e indirectas; así como sus efectos (ramas), igualmente directos e indirectos. A continuación se presenta el consenso de la comunidad el INGER respecto a la definición del problema central, sus causas y efectos.

10 DIAGRAMA INSTITUCIONAL DE PROBLEMAS Dificultades en la formación de Recursos Humanos Especializados en Geriatría. Seguir modelos y patrones desarrollados en contextos no aplicables a la población mexicana Inexistencia de prioridades para el paciente geriátrico No se realizan líneas de investigación propias en coordinación con prioridades Carencia de investigación biomédica consolidada y baja originalidad No se incide en el bienestar y calidad de vida de los adultos mayores No hay programas o proyectos sobre el objetivo de estudio Reducción del presupuesto para ejercicios subsecuentes Pone en riesgos la contratación y/o adquisición de servicios Ineficiencia en el sistema de trabajo No hay gestión oportuna de los proyectos Bajas convergencias Interinstitucionales Ausencia de procesos de atención clínica estandarizados Baja formación de recursos humanos y productividad Toma de decisiones que no corresponde a las necesidades reales del grupo beneficiado Incumplimiento de tiempos y de la norma Duplicidad de funciones Necesidad de desarrollo de instrumentos técnicos y organizacionales para el cumplimiento de la producción y reproducción del conocimiento en envejecimiento y contribuir a un envejecimiento activo y saludable de la población mexicana Diagnóstico incompleto para identificar las necesidades de capacitación y formación a nivel nacional Insuficientes modelos de estudio de condiciones del paciente geriátrico Deficiente infraestructura institucional Utilización insuficiente de la evidencia científica- social que se genera. Gestión de recursos inoportuna Insuficiente convergencia entre las necesidades de gestión de las áreas con planeación Inadecuada infraestructura para la formación de recursos Financiamiento insuficiente para investigación Insuficientes recursos humanos Las colaboraciones no están registradas. Escasa planeación de las actividades para concretar proyectos Comunicación organizacional formal poco efectiva Incapacidad para cumplir las normas para formación de recursos especializados Ignorar las prioridades de necesidad de atención a la salud de la población Carente inversión y movilización de recursos Bajo número de Indicadores que permiten visibilizar los resultados del trabajo científico social. Carencia de manuales de procedimientos Baja claridad en la definición de los proyectos por parte de las áreas. Desvinculación de los proyectos de enseñanza e Investigación Ausencia de convenios que agilicen la vinculación interinstitucional Carencia de prioridad hacia el área Ausencia de procedimientos a nivel de administración y organización Subejercicios de presupuesto Carencia de un sistema o sistemas que generen información Bajo conocimiento clínico y epidemiológico de la salud como fenómeno dinámico. Insuficientes alianzas estratégicas Baja capacitación gerencial

11 Objetivos institucionales Los objetivos institucionales fueron diseñados, para el proyecto , por dos vías, a través de los árboles de soluciones que cada área diseñó y con los proyectos en marcha de nivel estratégico, táctico y operativo, combinando de manera eficiente los FODA de cada área y su nivel de prioridad. En la mayoría de los proyectos resultantes apareció la necesidad de información del desempeño institucional, el estado del arte de las diversas disciplinas, la situación social y económica de la población menor de 60 años de fuentes originales o de otras fuentes, lo anterior para la precisión en la toma de decisiones respecto a los programas y proyectos en marcha y futuros. Los detalles de la forma en cómo las estrategias contribuyen al logro de los objetivos y actividades de la misión institucional se ubicó en los programas específicos por área y su operación en la Matriz de Indicadores de Resultados (MIR). Las debilidades estructurales son serias, tanto en cuanto a la regulación (documentación interna como manuales de procedimientos, lineamientos de compras y contrataciones, entre otros), infraestructura (áreas de trabajo, laboratorios de biología del envejecimiento, laboratorios de pruebas físicas, etcétera), sistemas de información de voz y datos, principalmente. Proponemos proyectos de fortalecimiento de la infraestructura y de la funcionalidad para acelerar la puesta en marcha de las unidades sustantivas con la integración de recursos para el desarrollo de productos y servicios. Otra constante observada, es la necesidad de una mejor organización y coordinación interna y externa para hacer efectiva la adopción y utilización del conocimiento para el diseño de modelos de atención y de docencia. Esto se logrará fortaleciendo el control interno y estableciendo colaboraciones y vinculación de las áreas administrativas y técnicas con otras instituciones del sector de los InSalud más experimentadas. Los objetivos institucionales, que se alcanzarán a través de los proyectos desarrollados por las áreas, permiten la convergencia de: las necesidades en salud de los adultos mayores en México; las atribuciones del INGER y las necesidades de desarrollo profesional de cada miembro de la institución.

12 Objetivos institucionales: 1. Promoción de la investigación científica pertinente y de alto nivel en envejecimiento y salud para promover el envejecimiento sano y activo de la población. 2. Enseñanza de excelencia en el ámbito del envejecimiento, para la formación de técnicos y profesionales de alto valor estratégico. 3. Desarrollo de un modelo de servicios innovador para la prestación de atención geriátrica que sea útil también como un instrumento para la docencia y la investigación, priorizando la prevención y controlando la demanda asistencial. 4. Vinculación inter e intra sectorial. Dentro del Sector Salud y con otros órganos gubernamentales para apoyar la ejecución de los programas sectoriales, especiales y regionales de salud, así como promoción de la concertación de acciones con los sectores social y privado a través de alianzas estratégicas. 5. Traducción del conocimiento científico en políticas públicas. Acciones transversales: 1. Desarrollo de la infraestructura física y administrativa para apoyar las actividades sustantivas. 2. Desarrollo del Plan institucional para la movilización de recursos y eficiencia financiera. Junto con las acciones transversales a cargo de la Dirección General, están centrados en la resolución de los problemas estructurales, en la modificación y desarrollo de los procesos y metodologías de trabajo, y persiguen hacer más eficiente a la institución para mejorar y acortar los tiempos para el logro de resultados esperados con un impacto concreto: Mejorar la calidad de vida de la población mexicana frente al reto del envejecimiento poblacional. Los objetivos propuestos responden a los retos claramente identificados en el Plan de Acción en Envejecimiento y Salud:

13 Retos Desarrollar un programa de promoción del envejecimiento sano y activo con énfasis en la preservación de la funcionalidad y de la calidad de vida al envejecer. 2. Formular un nuevo modelo de atención médico social con base en la comunidad, que tome en cuenta las especificidades locales, de género y condición funcional y cuya construcción contribuya a la preservación de la autonomía del adulto mayor o posibilite la atención de la dependencia funcional en su caso. El soporte ha de darse independientemente de la condición laboral o adscripción a la seguridad social. 3. En el muy corto plazo, formar y capacitar a los profesionales de la salud necesarios para la atención y el cuidado de las personas mayores. 4. Disminuir las insuficiencias en el sistema nacional de salud para la atención de la enfermedad crónica y de la dependencia, pues prevalece aún el modelo de atención centrado en el hospital y en la atención de la enfermedad aguda, habrá que desarrollar unidades de enlace y alternativas a la hospitalización. 5. Anticipar, y sobre todo prever, el financiamiento necesario para dar respuesta a la presión creciente sobre el sistema de salud en razón del costo inherente a la elevada incidencia de enfermedades crónicas y el rápido envejecimiento de la población. Mapa político del Programa El mapa político es la posición que guardan los diferentes actores involucrados en el desarrollo de las actividades del INGER para propiciar el cumplimiento del deber ser, expresado en la misión; que se refiere a la capacidad de contribuir a un envejecimiento activo y saludable de la población mexicana. Las acciones de vanguardia en esta materia son objeto de interés para diversos actores agrupados en entidades académicas, políticas, usuarios de servicios y personal que presta servicios de asistencia en el sector salud o fuera de este. El envejecimiento se aborda en México de manera oportuna. En un momento en el que el crecimiento proporcional de la población mayor de 60 años es aún manejable pero necesita ya del desarrollo de nuevos programas de atención, que han de ser estructurados en el concierto de las instituciones sociales y de salud. Ello necesita de una línea conductora que parte del estudio de necesidades, el desarrollo consecuente de los modelos de intervención;

14 y, finalmente, las políticas de estado y de gobierno que movilizan los recursos para su implementación. Ante los retos identificados, es necesario, tomar en cuenta las tendencias en la evolución futura del sistema nacional de salud y del sistema de asistencia social para nuestros mayores; las corrientes teóricas de la concepción del proceso salud enfermedad en la vejez y el momento histórico y social particular que atravesamos. Todos estos determinantes contribuirán a que los actores involucrados en el desarrollo de programas y políticas conduzcan o no, un esfuerzo común para mejorar la eficiencia de los sistemas nacionales de salud y de asistencia social. El cambio ha de avanzar a una velocidad inteligentemente diseñada por las instituciones participantes con la finalidad de confluir en la meta común: una mejor calidad de vida para los adultos mayores. Población objetivo de las acciones Para definir los actores que se involucren en las acciones es importante mencionar a la población blanco objeto del Programa del INGER. Esta es la población mexicana mayor de 60 años. Población de referencia o población blanco mayor de 60 años Población mayor de 60 años Concepto Definición Resultado esperado Hombres y mujeres que vivan en el territorio nacional o que por convenio sean sujetos de los programas de asistencia a la salud y que participen con una perspectiva de derecho en los beneficios que otorgan las acciones. Población o segmento a beneficiar: Programa de beneficio Universal a los mayores de 60 años Paquete de acciones de promoción, prevención y atención en el ámbito de salud y de protección social de carácter universal, que involucra al conjunto de las instituciones de salud y asistencia social nacionales. Propiciar políticas de gobierno para institucionalizar la puesta en práctica del modelo de atención considerando la capacidad instalada de los proveedores de servicios de atención, e instituciones académicas, de investigación y formación de recursos humanos. Propiciar la movilización de recursos y financiamiento para lograr el impacto en la calidad de vida de los mayores de 60 años y su familia. Los mayores de 60 años tienen acceso a los servicios de salud con enfoque geriátrico en todos los niveles de atención. Esto se ha hecho eficiente con políticas de gobierno y programas regionalizados que utilizan la capacidad instalada para la implementación de los programas de promoción de la salud y el envejecimiento sano y activo en los servicios de primer contacto y de los programas geriátricos en los

15 Concepto Definición Resultado esperado hospitales generales y los de alta especialidad. Se cuenta con una cultura en salud geriátrica en todos los niveles públicos y privados y existen profesionales capacitados para la aplicación de conocimientos en servicios de salud y de asistencia social. Se incluye en la agenda pública de salud al envejecimiento como una prioridad de estado. Población prioritaria que requiere los resultados en el menor plazo posible, beneficiarios focalizados Tres categorías: Aquellos subgrupos de esta población categorizados en función de su vulnerabilidad social y/o condición de fragilidad Aquellos cuya condición de salud determina necesidades específicas. Aquellos, aún sanos pero en riesgo y que requieren con mayor énfasis la focalización de acciones del programa de envejecimiento activo y saludable. Se han establecido criterios para categorizar a las subpoblaciones vulnerables. A través de un ejercicio de concertación y focalización de acciones, se prevé el establecimiento de un modelo de atención a la salud y de asistencia social coordinados, a través de mecanismos eficaces y con un plan de evaluación de proceso y de impacto. Los programas de gobierno estratifican a poblaciones con mayores necesidades, focalizan y asignan recursos de acuerdo a necesidades, urgentes y emergentes con un enfoque de equidad. El cuadro anterior señala las necesidades de la población blanco, focalizando necesidades y prestación de servicios asistenciales y de salud en todos los niveles en el territorio nacional. Diversos actores trabajan desde la propia estructura de los servicios de salud en el país y se hace necesario el seguimiento, implementación y evaluación de una nueva política asistencial basada en la creación de un modelo de atención generalizable. En el mapa político se expresan las diferentes instituciones y organismos públicos y privados que pueden realizar sinergias con el INGER y contribuir a alcanzar los resultados esperados a través de la confluencia de recursos y de voluntades. En este apartado, los profesionales del INGER no identifican alta oposición para la ejecución de los programas y estrategias del INGER sobre todo porque el espectro de generación del conocimiento puede tener sinergias con cada uno de ellos y establecer puntos clave de cooperación técnica sobre todo en la Red temática de envejecimiento.

16 Mapa de actores involucrados en la prestación de servicios asistenciales para el Nivel de sinergia Alto Medio Bajo Programa del INGER Roles* Bajo Central Apoyo Fundaciones Instituciones de Asistencia Privadas Industria Farmacéutica Programas nacionales de salud y asistencia social Dirección General de Programación, Organización y Presupuesto. Dirección General de Infraestructura en Salud. Dirección General de Recursos Materiales y Servicios Generales Dirección General de Recursos Humanos Dirección General de Tecnología de la Información. Comisión Coordinadora de Institutos Nacionales de Salud y Hospitales de Alta Especialidad. CONACYT, Secretaría de Educación Púbica, Entidades académicas, UNAM Sistema Nacional para el Desarrollo integral de la Familia DIF Junta de Gobierno del INGER Organismos Internacionales Secretaría de Salud, Secretaría de la Función Pública, Secretaría de Hacienda y Crédito Público, Secretaría de Desarrollo Social. Servicios de salud en los estados, instituciones de salud públicas y privadas, regiones, delegaciones y jurisdicciones sanitarias y unidades operativas. Academia Mexicana de Cirugía. Academia Nacional de Medicina. Instituciones académicas Órgano Interno de Control Organizaciones No Gubernamentales Seguro Popular, IMSS, ISSSTE Agencias Financiadores Asociación Latinoamericana de Medicina del adulto Mayor Medios de comunicación CONAPO, INEGI Consejo Mexicano de Geriatría Redes Sociales * Apoyo: Grupo de actores que están a favor de los proyectos. Central: Grupo de actores que apoyan con actividades estratégicas, de liderazgo y operativas. Bajo: Grupo que podrían interferir en el desarrollo de los proyectos y el INGER no identifica actores en este rol.

17 DIAGRAMA DE OBJETIVOS INSTITUCIONALES Consolidar la imagen de la Dirección de Enseñanza y Difusión como proveedor de Recursos Humanos especializados en Geriatría Modelos de asistencia de vanguardia Generación de conocimiento que mejora la calidad de la atención médica geriátrica desde la prevención, promoción y atención Generación de conocimiento en el estudio del proceso de envejecimiento y desarrollo de Gerontotecnologías; Incremento de productividad y competitividad Consolidación de lo social dentro de las estrategias para los adultos mayores Convenios que fortalecen las actividades de colaboración. Presupuesto suficiente para ejercicios subsecuentes Contratación y/o adquisición de servicios para el cumplimiento efectivo de proyectos Proyección y posicionamiento institucional nacional e internacional Aplicación efectiva de manuales de Procedimientos y Organización. Estrategias claras y efectivas de comunicación intrainstitucional Uso eficiente de recursos económicos Consolidación de grupos de investigación Avance importante del conocimiento sobre la situación social Cumplimiento de tiempos y de la norma Claridad en la definición de funciones Desarrollo de instrumentos técnicos y organizacionales para la producción de evidencia científica original y formación de recursos humanos en competencias y divulgación de conocimientos para contribuir al envejecimiento activo y saludable de la población mexicana Definición de prioridades del área. Desarrollo de conocimiento clínico y epidemiológico dirigido al equipo de salud Creación de la Unidad de Investigación Generación, difusión y traducción del conocimiento científico social Gestión oportuna de recursos Planeación Estratégicas de las área Manuales de organización y comunicación efectiva Diseño de modelos de estudio de pacientes geriátricos. Suficientes de Plazas de recursos humanos especializados y de apoyo Consolidar el centro, ampliando y fortaleciendo las líneas sociales de investigación Planeación de las actividades para concretar proyectos Programa de capacitación gerencial Infraestructura para la formación de RH Priorización de las líneas de investigación Elaboración de proyecto de inversión para el área biomédica Generación de indicadores en donde se refleje el trabajo de los investigadores Manuales de procedimientos que regulen el gasto Documentos normativos y organizacionales Vinculación con Instituciones académicas y proyectos de enseñanza e investigación. Existencia de convenio de vinculación con socios Obtención de financiamiento con instituciones públicas y privadas. Manual de procedimientos para la gestión y administración de fondos externos Presupuesto se ejerce en su totalidad Sistemas de información Alianzas estratégicas Manual de procedimientos para la gestión y administración de fondos internos. Proyectos documentados que permitan la gestión de fondos externos

18 Desarrollo Proyecto de inversión y equipamiento. Cabe mencionar que el INGER cuenta con un Proyecto de Inversión registrado en cartera ante la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP) con un monto de 144 millones de pesos. Si bien este proyecto está vigente desde 2010, no se han asignado recursos en el Programa de Egresos de la Federación hasta que se cuente con la propiedad del predio. La programación del financiamiento del proyecto de inversión permitiría el equipamiento de los laboratorios, de la unidad de gerontecnología de las áreas de gobierno y administración, así como del resto de las instalaciones físicas por remodelar previstas en el proyecto. En paralelo, se fomentará de manera intensa la búsqueda de apoyos financieros y logísticos que conduzcan a la consolidación de la infraestructura científica y tecnológica del Instituto. Desarrollo de la investigación y la docencia. Durante este período se iniciará la formación de médicos especialistas en geriatría en conjunto con las unidades geriátricas de los INSalud y se iniciará el primer curso del área de concentración en envejecimiento y salud, de la Maestría en Salud Pública, en conjunto con el Instituto Nacional de Salud Pública. De igual forma se dará apoyo a dos programas de especialización en enfermería geriátrica, continuaremos con el diplomado para trabajo social y participando en el curso de gerencia de servicios de salud para adultos mayores con la Academia Latinoamericana de Medicina del Adulto Mayor y la Organización Panamericana de la Salud. En este período quinquenal, se producirán los primeros egresados de los programas de especialidad, maestría y doctorado impartidos por el Instituto y se recibirán a los primeros alumnos de pos doctorado. Se iniciarán los programas de desarrollo tecnológico en estrecha vinculación con el sector productivo nacional a través de la Red temática. Los programas de investigación se ampliarán, consolidando las líneas de investigación ya iniciadas, conforme se amplíen las capacidades de captación financiera hacia el final de esta etapa para disponer de laboratorios especializados de la más alta tecnología y nivel de complejidad. En lo que concierne a extensión académica, se consolidará el desarrollo de la plataforma Formación de Recursos Humanos en Envejecimiento, Vejez y Salud (FORHUM3), del centro de producción multimedia, aula virtual, y biblioteca virtual como los elementos básicos para la impartición de educación a distancia, tanto en la modalidad semi presencial como virtual. Lo anterior, permitirá al Instituto tener un verdadero impacto a nivel nacional y en particular en aquellas localidades más alejadas, cuyo porcentaje de población envejecida es importante.

19 Tecnologías de la información y comunicación. En materia de informática y telecomunicaciones se establecerán los mecanismos apropiados para el soporte técnico del Instituto y se emprenderán acciones para el desarrollo de sistemas orientados al apoyo de las actividades científicas y tecnológicas intra y extramuros, así como para implantación de sistemas de seguridad y protección digital para garantizar y resguardar la confiabilidad de la información generada por el Instituto. Infraestructura física. Se completará la remodelación prevista en el proyecto de inversión y se dará inicio a las actividades asistenciales orientadas a la docencia y la investigación a través de la Dirección de Desarrollo de Modelos, la Unidad de valoración funcional, el centro de día y la unidad de Tele-asistencia y Telemedicina. Se creará el Centro de envejecimiento activo e iniciarán las actividades de promoción de la salud y el envejecimiento activo. Iniciarán los trabajos para la creación del Centro Nacional de Especialidades Geriátricas.

20 Etapas para el desarrollo del Programa Quinquenal 1. Establecimiento. Habiendo iniciado en el 2008 con la creación del Instituto de Geriatría, esta etapa concluirá en el 2012 con la creación de la nueva Institución e incluirá, además, la unidad de valoración funcional y el nuevo edificio de investigación clínica. Mantiene los mismos recursos humanos y financieros del anterior Instituto. Esta etapa comprende: los proyectos, eventos y acciones principales de las direcciones de Investigación y Enseñanza y Divulgación, consideradas como sustantivas al interior del Instituto Nacional de Geriatría. Se calcula el incremento de los servicios generales del total de la nueva sede del Instituto. Se mantiene el organigrama vigente autorizado por la Junta de Gobierno. 2. Desarrollo. Inicia con el año 2013 y concluye en el 2014, está determinada fundamentalmente por la creación de la nueva Dirección de Desarrollo de Modelos de Atención y la primera fase del Centro Nacional de Especialidades Geriátricas representado por la Unidad de atención al paciente ambulatorio con Unidad de especialidades geriátricas y centro de día, creación del Centro de Enseñanza y los centros de investigaciones sociales, clínica y epidemiológica y la primera fase del centro de investigación biomédica básica. Se crea la Unidad de Promoción del Envejecimiento sano y activo. Incorpora en su nuevo organigrama a la nueva Dirección y sus correspondientes departamentos y unidades y al órgano interno de control y se incrementa significativamente el personal de apoyo tanto en las áreas sustantivas como en las áreas de planeación y administración, para responder a las crecientes necesidades de gestión y a los nuevos programas de acción. Se completa la elaboración del Plan Maestro de Infraestructura. En esta etapa, habrá de crearse la Dirección de Desarrollo de Modelos de Atención, que, en breve, abarcaría las primeras tres áreas, el Centro de Día, la Unidad de Valoración Funcional y la unidad de Promoción del Envejecimiento Sano y Activo, amén de los departamentos de: Diseño de modelos de atención, Evaluación de modelos de atención, Implementación de modelos y la Unidad de Enlace y operación de servicios. 3. Crecimiento. A partir del año 2015 y hasta el 2017 inclusive continuará el crecimiento de los nuevos Centros de las áreas sustantivas. Esta etapa terminada con el desarrollo de la Unidad de Cuidados Transicionales, estructura hospitalaria dedicada a la recuperación funcional, los cuidados paliativos y la atención psicogeriátrica, con una

21 capacidad de 100 camas, vinculada a la unidad de atención al paciente ambulatorio y a la unidad de atención a distancia. Cada etapa será evaluada tanto por las secretarías de Hacienda y Crédito Público y de la Función Pública; como por el Órgano Interno de Control, así como con herramientas diseñadas por el propio INGER. Al inicio del quinto año, se emprenderá una evaluación integral del programa y paralelamente se efectuarán los trabajos de planeación estratégica para perfilar el siguiente quinquenio.

22 Programa Quinquenal Estrategia: Formular los programas institucionales anual y quinquenal, así como los presupuestos de la entidad para la aprobación del órgano de gobierno. Objetivo: Desarrollo de planes institucionales para la producción de conocimientos y formación de recursos humanos especializados en materia de geriatría. Proyecto: Diseño de planes de organización e inversión institucional. Dirección General del Instituto Nacional de Geriatría Etapa Diseño y aplicación de los planes maestros en materia de: Calidad de la investigación y la educación Establecimiento Infraestructura educativa Crecimiento de recursos humanos Infraestructura física y de telecomunicaciones. Crecimiento Desarrollo Creación de la Dirección de Desarrollo de Modelos de Atención Sistema de gestión de la calidad Desarrollo y funcionalidad de esquemas de educación presencial y a distancia Desarrollo de infraestructura física, obra pública y equipamiento para, al menos, dos mil metros² Desarrollo del sistema de interoperatividad. Certificación y acreditación de servicios Evaluación de impacto educativo Segunda etapa del plan maestro de infraestructura para nueve mil metros² Operación del escenario óptimo de la estructura orgánica y recursos Redes y soporte técnico para todas las áreas en funcionamiento. Objetivo: Proyecto: Desarrollo de planes institucionales para la movilización de recursos y la eficiencia financiera. Fortalecimiento institucional. Planeación y Vinculación Etapa Establecimiento Unidad de administración de proyectos institucionales Planeación estratégica anual y quinquenal Programas, manuales y adaptación de normatividad Modelo de control interno sistematizado. Crecimiento Convenios y gestión de proyectos institucionales Metodología de administración de proyectos y de fondos de financiamiento Modelo para el seguimiento de proyectos.

23 Desarrollo Modelo de gestión de calidad de procesos: software institucional para información y evaluación. Objetivo: Desarrollo de planes institucionales para la producción de conocimientos y formación de recursos humanos especializados en materia de geriatría. Proyecto: Aplicación de conceptos de gestión financiera y gerencia organizacional para horizontalizar las áreas de investigación y enseñanza y divulgación con las áreas adjetivas. Administración Etapa Establecimiento Crecimiento Desarrollo Operación de la estructura orgánica y de recursos humanos Estrategia de contratación y adhesión de recursos humanos Diseño de nómina y prestaciones laborales del INGER Desarrollo de lineamientos de gestión referentes a recursos materiales Diseño de políticas, bases y lineamientos para contrataciones y adquisiciones Identificación programada de necesidades y requerimientos anuales Planificación y gestión de servicios generales Sistema institucional de gestión financiera para el desarrollo y operación del programa de inversión. Gestión y desarrollo financiero institucional Desarrollo y control de inversión y equipamiento Elaboración de bases y lineamientos para la administración de recursos propios y de terceros. Sistematización del control y evaluación financiera. Línea Estratégica 1: Adecuar el Sistema Nacional de Salud a los retos asociados al envejecimiento poblacional y a las nuevas necesidades de atención de las personas mayores. Objetivo: Generación de conocimiento científico mediante la promoción de investigación científica pertinente y de alto nivel en envejecimiento y salud para promover el envejecimiento sano y activo de la población. Proyecto: Centro de Investigación Clínica y Epidemiológica. Investigación Etapa Creación de la Unidad de Investigación Clínica Construcción del laboratorio de evaluación funcional y metabólica Regulación para la prevención, atención y rehabilitación individual Establecimiento Guías de práctica clínica de problemas prioritarios en atención primaria de la salud Publicaciones científicas y de divulgación. Crecimiento Generación de modelos de atención para padecimientos específicos Estándares de atención en padecimientos prioritarios

24 Estándares de cuidados de atención Sala de inteligencia de información (sala de análisis de situación) Heurística de envejecimiento. Desarrollo Colaboración intra y extra institucional para el desarrollo de campos clínicos Reforzamiento de proyectos de investigación clínica Gestión de recursos para investigación clínica. Establecimiento Crecimiento Desarrollo Creación de la Unidad de Investigación Epidemiológica Adecuación y equipamiento de 320 mt² para centros de investigación epidemiológica Desarrollo de estándares de atención basados en evidencia científica Colaboraciones con centros de métrica en salud para adecuación de bases de datos a estándares de envejecimiento Propuestas de proyectos de investigación sobre estudios de pluripatología y co-morbilidad asociados a determinantes sociales. Colaboración con la sala de inteligencia de información (sala de análisis de situación) Apoyo a la vigilancia epidemiológica Plan Maestro para el Registro Nacional de problemas de salud del envejecimiento Plan para el desarrollo de Normas Oficiales Mexicanas para la vigilancia epidemiológica de la salud del adulto mayor. Planteamiento de proyectos para los sistemas de salud para envejecimiento Desarrollo de prescripciones preventivas en relación a los riesgos de salud en envejecimiento. Proyecto: Establecimiento Crecimiento Desarrollo Centro de investigación Biomédica Básica. Creación de la Unidad de Investigación Biomédica Básica Laboratorios de biología de envejecimiento y de biomedicina. Adecuación e infraestructura para laboratorios de investigación Equipamiento y mobiliario de dos laboratorios Convenios para bioterio, pruebas especiales, renta de equipo y montaje de técnicas. Operación de laboratorio Documentación y estructuración de procesos de trabajo Certificación de procesos. Establecimiento Creación de la Unidad de Tecnologías para la Salud del Adulto Mayor Unidad de Ciencias Tecnológicas Aplicadas Unidad de Ingeniería Biomédica Programa de desarrollo gerontecnológico.

25 Crecimiento Desarrollo Adecuación e infraestructura para la Unidad de Tecnologías para la Salud del Adulto Mayor Equipamiento y mobiliario. Operación del laboratorio Documentación y estructuración de procesos de trabajo Certificación de procesos. Objetivo: Proyecto: Diseño y aplicación de modelos de atención que den prioridad a la prevención y atención. Creación de un Modelo de Atención Geriátrica. Modelos de Atención Etapa Creación de un Modelo de Atención Geriátrica Modelo de colaboración con el Sistema Nominal de Salud (SINOS), componente adulto mayor, de la Comisión Nacional de Protección Establecimiento Social en Salud Programa de acción Alzheimer Desarrollo del modelo de recursos para la planeación de unidades geriátricas con la Dirección General de Planeación y Desarrollo. Crecimiento Desarrollo Creación del Centro Nacional de Especialidades Geriátricas Creación de la Unidad de Promoción del Envejecimiento Sano y Activo Creación de la Unidad de Atención al Paciente Ambulatorio Centro de Atención Ambulatoria Geriátrica Centro de Día Creación de la Unidad de Atención a Distancia Hospitalización a domicilio Telemedicina y teleasistencia. Creación del Centro de Cuidados Transicionales Unidad de psicogeriatría Unidad de cuidados paliativos Unidad de recuperación funcional. Línea Estratégica 2: Formar y capacitar a los prestadores de servicios públicos y privados en temas prioritarios que impacten en el envejecimiento activo y saludable. Objetivo: Diseño y desarror modelos educativos para prestar servicios de salud dirigidos al proceso de envejecimiento de la población adulta mayor, a través de la formación de técnicos y profesionales de alto valor estratégico. Proyecto: Enseñanza de excelencia.

26 Enseñanza y Divulgación Etapa Establecimiento Diagnóstico de necesidades educativas Centro de Información y Documentación Acervo bibliográfico y biblioteca virtual con el estado del arte en salud y envejecimiento Consolidación de un programa de educación continua en temas prioritarios Puesta en marcha de la plataforma FORHUM3 (Formación de Recursos Humanos en Envejecimiento, Vejez y Salud) Establecimiento del Comité de Gestión por Competencias del sector geriátrico. Crecimiento Desarrollo Modelo nacional de educación regionalizada y dirigida a temas prioritarios en atención primaria a la salud y actualización en geriatría Mapa funcional de competencias para los recursos humanos Desarrollo de curricula de pregrado, posgrado y de formación interna Formación de líderes para la geriatría Funcionamiento de la infraestructura para la unidad de enseñanza Formación de una entidad certificadora Modelo de formación de formadores Revista envejecimiento y salud. Integración de programas de posgrado Diseño de estándares de certificación para las competencias de atención en salud de población adulta mayor Consolidación del Centro Nacional de Capacitación y Formación en Envejecimiento y Salud. Línea Estratégica 3: Perfeccionar la capacidad de generar la información necesaria para el desarrollo y evaluación de las acciones que mejoren la salud de la población mayor. Objetivo: Traducción del conocimiento científico. Proyecto: Centro de Investigación Social en Envejecimiento y Salud. Investigación Etapa Creación de la Unidad de Análisis de la Información Observatorio de envejecimiento y salud Establecimiento Unidad de análisis geográfico en envejecimiento Unidad de indicadores sobre envejecimiento. Crecimiento Desarrollo Adecuación e infraestructura para la unidad de análisis de la información Establecimiento de convenios para la disponibilidad y actualización de información Equipamiento, mobiliario y software especializado. Operación de la unidad de análisis de la información Documentación y estructuración de procesos

27 Modelo de investigación para la toma de decisiones Actualización de indicadores sociales, demográficos y geográficos sobre envejecimiento Producción del boletín de indicadores sociales a partir de la información generada y procesada. Establecimiento Crecimiento Desarrollo Creación de la Unidad Métrica de la Salud Unidad de encuestas Unidad de capacitación y docencia. Adecuación e infraestructura para la unidad de métrica de la salud Establecimiento de convenio para la aplicación de encuestas y para la capacitación y docencia Equipamiento, mobiliario y software especializado. Operación de la unidad de análisis datos Documentación y estructuración de procesos Línea de investigación en docencia y envejecimiento Producción del boletín epidemiológico a partir de la información generada y procesada en los centros de investigación del INGER. Línea Estratégica 4: Desarrollar mecanismos para la coordinación intersectorial que permita el uso eficiente de los recursos para la atención médico social. Objetivo: Conformación de vínculos con el sector salud y otros órganos gubernamentales para apoyar la ejecución de los programas sectoriales, especiales y regionales de salud. Proyecto: Vinculación y fortalecimiento institucional. Planeación y Vinculación Etapa Participación en: Comité Técnico del Programa 70 y más Comité de gestión por competencias en asistencia social Participación en los trabajos de la Subcomisión de Grupos Vulnerables de la Comisión de Política Gubernamental en Materia de Derechos Humanos de la Secretaría de Gobernación. Establecimiento Participación en la definición de contenidos temáticos para Plan Nacional de Desarrollo, Programa Sectorial de Salud, Programa Nacional de Salud, Programa de Acción Específico en Envejecimiento y Programa de Acción Específico en Investigación. Publicaciones y línea editorial institucional Producción audiovisual Análisis y propuestas de modificación al marco jurídico aplicable al envejecimiento, la vejez y la salud. Crecimiento Desarrollo de contenidos temáticos correspondientes al INGER establecidos en el Plan Nacional de Desarrollo, Programa Sectorial de Salud, Programa Nacional de Salud, Programa de Acción Específico en Envejecimiento y Programa de Acción Específico en Investigación.

28 Desarrollo Participación, implementación y seguimiento de programas nacionales y sectoriales correspondientes. Línea Estratégica 5: La salud de las personas mayores en la política pública y su adecuación a los instrumentos internacionales. Objetivo: Concertación de acciones con los sectores social y privado a través de alianzas estratégicas. Proyecto: Vinculación regional y mundial. Planeación y Vinculación Etapa Establecimiento Establecimiento Participación en la Convención Interamericana para la Protección y Promoción de los Derechos Humanos de los Adultos Mayores Creación de un centro colaborador en Envejecimiento y Salud de la Organización Panamericana de la Salud-Organización Mundial de la Salud Participación en la Global Aging Research Network de la Asociación Internacional de Gerontología y Geriatría Participación en la Aging Research Network con la Universidad del Sur de California Vinculación institucional Unidad de gestión de proyectos. Crecimiento Desarrollo Diseño de políticas públicas en colaboración interinstitucional Vinculación para el desarrollo de normas oficiales mexicanas Convenios y gestión de proyectos regionales y mundiales Integración de bases de datos de instancias financiadoras. Redes de colaboración integradas y con seguimiento para su operación y medición de resultados.

29 Estrategias por Área Dirección de Enseñanza y Divulgación Misión La Dirección de Enseñanza y Divulgación tiene como misión la generación de lineamientos y modelos de formación profesional, la certificación de recursos humanos involucrados en la atención de la salud de las personas adultas mayores así como la difusión del conocimiento en salud, envejecimiento y vejez con el fin de contribuir a la optimización de los servicios sanitarios. Visión Hacer del Instituto Nacional de Geriatría el organismo de referencia, de intercambio y divulgación de conocimiento nacional e internacional en la formación de recursos humanos involucrados en la atención de la salud de las personas adultas mayores. Valores Trabajo: Unidad, liderazgo, comunicación y compromiso. Social: Empatía, comunicación, confianza, respeto y liderazgo. Científica: Calidad, excelencia, innovación y ética.

30 Árbol de soluciones Consolidar la imagen de la DED como proveedor de Recursos Humanos especializados Eficiencia y eficacia Optima organización y mejora de resultados Estrategias de comunicación intrainstitucional Comunicación efectiva y dirigida entre las áreas Definición de prioridades del área, fundamentados en la planeación institucional Vinculación con Instituciones académicas. Infraestructura para la formación de RH y Diagnóstico de necesidades Vinculación con planeación y administración Sistematización de información existente. Capacitación de habilidades gerenciales Encuestas empleadores, académicos, instituciones académicas. Personal de soporte Administrativo Manuales de organización interna con definición clara de funciones y comunicación efectiva

31 Productos y/o servicios: Estratégicos Mapa funcional de competencias para los Recursos Humanos y modelo de formación de Recursos Humanos en la atención (FORHUM) Educación continua Programa de formación de equipos geriátricos interdisciplinarios (CUIDAMHE) Desarrollo de personal de Atención Primaria a la Salud. Tácticos Desarrollo de currícula de posgrado, pregrado y proyecto de formación interna. Operativos Diagnóstico de usuarios Vinculación interinstitucional Certificación. Difusión del conocimiento. Biblioteca virtual. Diagnóstico usuarios. Divulgación del quehacer institucional: Web, Redes Sociales, Medios de comunicación, Estrategias atención usuarios.

32 Dirección de Desarrollo de Modelos de Atención Esta Dirección responde a los apartados VII y VIII del estatuto orgánico del Instituto. VII. Prestar servicios de asistencia en aspectos preventivos, médicos y de rehabilitación en sus áreas de especialización; hasta el límite de su capacidad instalada; VIII. Proporcionar servicios de consulta externa a la población que requiera atención médica en sus áreas de especialización, hasta el límite de la capacidad instalada; Misión Desarrollar y operar el Centro Nacional de Especialidades Geriátricas del Instituto Nacional de Geriatría, que ofrezca un modelo de atención geriátrica integral bajo un esquema de cuidados continuos y progresivos, con seguimiento coordinado a través de todos los niveles de atención, para brindar atención con calidad y calidez a adultos mayores con padecimientos de alta complejidad diagnóstica y terapéutica. Visión El Centro Nacional de Especialidades Geriátricas del Instituto Nacional de Geriatría, será el modelo de referencia para el desarrollo de los servicios geriátricos dentro del Sistema Nacional de Salud. Valores Servicio Excelencia Respeto y equidad Creatividad e innovación Libertad Colaboración Honradez Honestidad

33 Árbol de soluciones

34 Productos y servicios Estratégicos Planear, dirigir y evaluar las actividades que se realicen en las distintas áreas adscritas a la Dirección de Desarrollo de Modelos de Asistencia, para lograr el cumplimiento de los objetivos institucionales en el ámbito de su competencia. Desarrollo del proyecto de inversión necesario para lograr que las instalaciones, equipos y mobiliario, materiales y suministros de la Dirección de Desarrollo de Modelos de Asistencia, sean los adecuados y se encuentran en condiciones de ser utilizados para la óptima prestación de la atención médica geriátrica de los pacientes que se atiendan en el Instituto. Creación del modelo de atención de atención geriátrico en conjunto con la DGPLADES y el CENAPRECE. Creación del Modelo de Recursos para la planeación de Unidades geriátricas en conjunto con la DGPLADES. Desarrollo y establecimiento de los estándares de calidad de la atención geriátrica para garantizar la calidad en los ámbitos de asistencia que brinde el Instituto y para servir como referencia para la supervisión y evaluación de servicios clínicos externos. Contribuir al desarrollo del marco regulador de la investigación clínica en adultos mayores para asegurar el respeto de sus derechos y obtener óptimos resultados. Tácticos Desarrollo de los programas y protocolos correspondientes a un nuevo modelo de atención integral basada en los principios de continuidad y cuidados progresivos, para contribuir en la solución de los problemas asociados al envejecimiento y la vejez en el país. Desarrollo y establecimiento de los procesos y criterios para el ingreso, diagnóstico, tratamiento y recuperación funcional de los pacientes que acudan al Instituto. Desarrollo de protocolos de atención a través de la investigación encaminada al diagnóstico, prevención y tratamiento de las enfermedades asociadas al envejecimiento y la vejez, con énfasis en los programas comunitarios y en las poblaciones con menores recursos para contribuir a mejorar la calidad de vida de los adultos mayores. Desarrollar el catálogo de cuotas de recuperación para proporcionar los servicios de atención médica bajo criterios fundados en principios de solidaridad social y en

35 función de los ingresos de los usuarios, conforme a las disposiciones de la Secretaría de Salud. Operativos Desarrollo del Centro Nacional de Especialidades Geriátricas, un espacio de atención clínica que permita participar en actividades de investigación, enseñanza y divulgación para contribuir al conocimiento científico y académico en el campo de la geriatría, el envejecimiento y la salud. Participar en la atención de padecimientos de alta complejidad diagnóstica y terapéutica y apoyar en el proceso de referir a los pacientes a otros niveles de atención, de conformidad con el sistema de referencia y contra-referencia y la capacidad institucional con la que se cuente en el Instituto. Creación de la Unidad de Enlace y operación de servicios para mantener la vinculación con servicios geriátricos hospitalarios, comunitarios y de cuidados a largo plazo. Creación del modelo de centro de día tipo. Creación de la Unidad de Promoción del envejecimiento sano y activo

36 Dirección de Investigación Investigación Biomédica Básica Misión La misión de la Unidad de Investigación Biomédica Básica es la generación de conocimiento y desarrollo de aplicaciones tecnológicas para la salud y el bienestar del adulto mayor a través de la investigación biomédica básica en biología del envejecimiento y la investigación aplicada en ciencias de la ingeniería, para la comprensión de los mecanismos biológicos involucrados en el proceso del envejecimiento y favorecer la independencia funcional del adulto mayor. Visión Ser el centro de referencia y alta especialización en investigación biomédica básica y desarrollo e innovación tecnológica en envejecimiento con reconocido prestigio nacional e internacional por su liderazgo, su vinculación a redes nacionales e internacionales, autonomía y alta calidad en la producción científica básica y tecnológica. Valores Ética: conjunto de normas y costumbres que regulan el comportamiento humano en una comunidad. Autonomía: posibilidad de actuar y pensar con independencia. Calidad: mejora continua del proceso para satisfacer las necesidades del cliente. Innovación: cambio que implique el descubrimiento y supone creatividad y novedad. Profesionalismo: realización de trabajo con aplicación, seriedad, honradez y eficacia. Equidad: cualidad que consiste en dar a cada uno lo que necesita y amerita. Rigor científico: En los métodos y en la emisión de resultados como conocimiento. Responsabilidad: Cumplimiento con rigor de las obligaciones y compromisos en lo que hace y dice.

37 Árbol de soluciones Generación de conocimiento en el estudio del proceso de envejecimiento y desarrollo de Gerontotecnologías; de impacto (Influyente y consolidado) social. Consolidación de grupos de investigación Incremento de participación en programas académicos Incremento de productividad y competitividad Logro de objetivos Creación de la Unidad de Investigación Generación de Plazas de recursos humanos especializados y de apoyo Elaboración de proyecto de inversión para el área biomédica Obtención de financiamiento con instituciones públicas y privadas. Gestión y administración de proyecto Alianzas estratégicas Vinculación con planeación y administración Trabajo conjunto con planeación y enseñanza para la creación de manuales.

38 Productos y/o servicios Estratégicos: Definición de líneas de investigación biomédica básica especializadas en el estudio de la biología del envejecimiento. Creación del laboratorio Nacional de Investigación biomédica básica en envejecimiento. Generación e implementación del Programa de desarrollo gerotecnológico Tácticos: Proyectos de investigación biomédica básica asociados a metabolismo, enfermedades crónicas degenerativas, ensayos preclínicos e innovación tecnológica Operativos: Creación del Laboratorio Nacional de investigación biomédica básica en envejecimiento Consolidación de la Red de Laboratorios de evaluación funcional del adulto mayor. Creación del área de gestión y administración de proyectos Fundación de la Asociación mexicana de investigación en envejecimiento.

39 Investigación Social Misión Generar conocimiento científico de alto nivel sobre envejecimiento y vejez, a través de la investigación social amplia, promoviendo la formación de redes y vínculos con investigadores de diversas instituciones nacionales e internacionales, instituciones publicas del sector social y salud, así como organizaciones no gubernamentales involucradas con el tema, que permita incidir en el bienestar y la calidad de vida de la población adulta mayor. Visión Ser el centro especializado y de referencia en el desarrollo de investigación sobre envejecimiento y vejez, que proporcione información eficaz y oportuna al sector académico, social y de salud, mediante la generación de conocimiento que incida en el desarrollo de acciones, para la atención social y en salud de la población adulta mayor. Valores Responsabilidad Ética Eficiencia Compromiso

40 Árbol de soluciones Consolidar lo social dentro de las estrategias para los adultos mayores Impactar en políticas públicas Registro de actividades de colaboración (cartas de apoyo institucional, acuerdos, convenios). Focalizar actividades Avanzar el conocimiento sobre la situación social del adulto mayor Contar con recursos suficientes y gestión optima de los mismos Generación, difusión y traducción del conocimiento científico social Reconocer avances en investigadores y sus logros Consolidar el centro, ampliando y fortaleciendo las líneas sociales de investigación Contar con apoyo para la traducción del conocimiento, la toma de decisiones Manual de organización actualizado. Manual de procedimientos para la gestión y administración de fondos externos. Manual de procedimientos para la gestión y administración de fondos internos. Generación de indicadores propios en donde se refleje el trabajo de los investigadores, adicionales a los de la CCINSHAE Registro de actividades de colaboración, convenios, cartas, acuerdos, oficios y procesos a seguir Fortalecer las redes Manual de organización y considerando las opiniones de todos Reuniones periódicas INTRANET