UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA

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1 UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA CENTRO UNIVERSITARIO DE LOS ALTOS División de Estudios en Formaciones Sociales Licenciatura: ADMINISTRACIÓN Unidad de aprendizaje por objetivos MERCADOTECNIA AVANZADA MTRA. BLANCA FABIOLA MÁRQUEZ GÓMEZ Presidente de la Academia de Especialidades en Economía y Negocios DR. JUAN JORGE RODRÍGUEZ BAUTISTA Jefe del Departamento de Estudios Organizacionales

2 FORMATO GENERAL PROGRAMA DE ASIGNATURA NOMBRE DE MATERIA MERCADOTECNIA AVANZADA CÓDIGO DE MATERIA MN 125 DEPARTAMENTO ESTUDIOS ORGANIZACIONALES ÁREA DE FORMACIÓN ESPECIALIZANTE SELECTIVA CENTRO UNIVERSITARIO CENTRO UNIVERSITARIO DE LOS ALTOS CARGA HORARIA TEORÍA 40 CARGA HORARIA PRÁCTICA 40 CARGA HORARIA TOTAL 80 CRÉDITOS 8 TIPO DE CURSO CURSO - TALLER NIVEL DE FORMACIÓN PROFESIONAL LICENCIATURA P.E. PARTICIPANTES ADMINISTRACIÓN ELABORÓ ACADEMIA EN ESPECIALIDADES EN ECONOMÍA Y NEGOCIOS INTERNACIONALES PREREQUISITOS NINGUNO FECHA DE ACTUALIZACIÓN JULIO 2014

3 OBJETIVO GENERAL Contar con los conocimientos de frontera en Mercadotecnia para de ahí formular las estrategias con el fin de posicionarse, analizando los cambios radicales del mercado y utilizando las herramientas del Internet. Conocer los criterios para el desarrollo de estrategia de mercado. OBJETIVOS ESPECÍFICOS Conocer los actuales modelos de Marketing y sus tendencias, con el fin de mejorar la Participación y Posicionamiento de Mercado, así como crear bases sólidas de lealtad de marca entre los consumidores y la marca Conocer y analizar las potencialidades y obstáculos del cambio de los negocios tradicionales a los negocios por internet. Evaluar el contexto y las oportunidades que presenta el e-business como nuevo campo de negocios. Conocer y entender el uso del Marketing Social como un mecanismo de posicionamiento en los mercados actuales 3

4 CONTENIDO TEMÁTICO SINTÉTICO UNIDAD I. EL MARKETING EN EL MUNDO ACTUAL El Valor Agregado y la Propuesta de Diferenciación Posicionamiento y Reposicionamiento Comunicación 360 grados Insights del Consumidor Nuevas Tendencias de Marketing UNIDAD II. MARKETING SOCIAL La Mezcla de Marketing Social Responsabilidad Social e Imagen Corporativa Green Marketing UNIDAD III e-business e-business y su funcionalidad e-commerce como el modelo más exitoso de e-business Modelo B2B (Business-to-Business) Modelo B2C (Business-to-Consumer) UNIDAD IV WEB MARKETING Definición, Alcance y Limitaciones Las 4 F s del Marketing Online Del Marketing 2.0 al Marketing Social Media Marketing y Wiki-Marketing Mobile Marketing UNIDAD V STREET MARKETING & AMBIENT MARKETING Orígenes, Definición y Diferencias Ventajas y Limitaciones Casos Exitosos de Street Marketing Casos Exitosos de Ambient Marketing El FlashMob: cuando el Street Marketing y el Ambient Marketing se unen UNIDAD VI NEUROMARKETING Definición, Alcance y Limitaciones Claves para el Uso del NeuroMarketing Herramientas del NeuroMarketing Las Emociones del Consumidor y el NeuroMarketing El NeuroMarketing Aplicado 4

5 BIBLIOGRAFÍA BÁSICA NUEVAS TENDENCIAS EN COMUNICACIÓN TERESA PINTADO BLANCO Y JOAQUÍN SÁNCHEZ HERRERA ESIC EDITORIAL DIRECCIÓN DE MARKETING PHILIP KOTLER, KEVIN LANE KELLER PEARSON EDUCACIÓN. MEXICO POSICIONAMIENTO: LA BATALLA POR SU MENTE AL RIES, JACK TROUT MCGRAW HILL. MEXICO MODELO DE NEGOCIOS EN INTERNET MCGRAW HILL. ESPAÑA CÓMO CREAR UNA ESTRATEGIA DE NEGOCIOS RENTABLE PARA LA INTERNET Y EL FUTURO SEYBOLD, PATRICIA B. Y MARSHAK, RONNI T. EDIT. GRANICA, BUENOS AIRES, ARGENTINA E-BUSINESS O NO HAY BUSINESS BARRENECHEA, MARK MCGRAW HILL INTERAMERICANA EDITORES. MÉXICO MARKETING PHILIP KOTLER, GARY ARMSTRONG PEARSON EDUCACION. MEXICO BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA USO DE MATERIAL VIDEOGRAFICO (VIDEOS, PELICULAS, ETC.) BASES DE DATOS CIENTÍFICAS ARTÍCULOS DE REVISTAS ESPECIALIZADA 5

6 ENSEÑANZA-APRENDIZAJE El profesor en el ejercicio de su libertad de cátedra, podrá escoger entre las siguientes sugerencias que a su juicio considere más conveniente para desarrollar la totalidad del programa. Tradicional Internet Estudios de casos Lectura previa Discusión de temas Resolución de ejercicios Trabajos de investigación Exposición del maestro Exposición de alumnos Diapositivas Películas Libros de texto CARACTERÍSTICAS DE LA APLICACIÓN PROFESIONAL DE LA ASIGNATURA La integración de muchas de las estrategias de marketing y la instrumentación de éstas en ámbitos de mercados funcionales es importante para el éxito de negocios grandes y pequeños, así como de organizaciones no lucrativas. CONOCIMIENTOS, APTITUDES, VALORES, ETC. Responsabilidad, respeto, orden, limpieza, organización de la información y tolerancia. PERFIL DOCENTE El docente debe ser un profesionista competente en las áreas económico administrativas, además deberá contar con experiencia suficiente en el campo docente y de la mercadotecnia. MODALIDADES DE EVALUACION Una vez que se concluye con el curso el profesor deberá valorar todos los medios de evaluación que haya tenido a bien aplicar se sugiere la siguiente forma: Exámenes Parciales 30 % Examen Departamental 20 % Tareas, Exposiciones y casos de estudio 20 % Proyecto Final 15 % Presentación Ejecutiva 15 % TOTAL = 100% 6