RESPONSABILIDAD SOCIAL UNIVERSITARIA: RETOS Y PERSPECTIVAS PARA LA TRANSFORMACIÓN SOCIAL

Transcripción

1 Decanato de Responsabilidad Social RESPONSABILIDAD SOCIAL UNIVERSITARIA: RETOS Y PERSPECTIVAS PARA LA TRANSFORMACIÓN SOCIAL

2 Reciban el más cordial saludo de nuestro presidente fundador:

3 Y de nuestra Decana de Responsabilidad Social:

4 La educación superior en América Latina: 1960: 164 instituciones medio millón de estudiantes. 2009: 7500 instituciones (1300 universitarias) 15 millones de estudiantes de estudiantes matriculados. Kei Kawabata, Gerente del Sector Social BID

5 Si bien el concepto de Responsabilidad Social (RS), aparece durante el siglo XX, este tema ha estado presente en la historia desde tiempos inmemoriales.

6 Por ejemplo, en el Levítico, aparecen leyes generales como la siguiente: No hurtaréis, no os haréis engaño y mentira unos a otros ; y hasta más especificas como: No hagáis injusticia ni en los juicios, ni en las medidas de longitud, ni en los pesos, ni en las medidas de capacidad. Tened balanzas justas y pesos justos.

7 Qué es la Responsabilidad Social?

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31 Adam Kahane en su obra Como resolver problemas complejos señala que para resolver un problema complejo se deben seguir cuatro pasos:

32 1. Saber determinar si el problema realmente es complejo. 2. Saber hablar 3. Saber escuchar 4. Saber crear nuevas realidades

33 Señala también que el hombre ha creado dos problemas mundiales que aún no puede resolver: 1. El calentamiento global

34 2. La desigualdad en la distribución de la riqueza

35 Yo agregaría dos problemas más:

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37 El problema de la desigualdad social: En toda sociedad hay diferencias sociales. Aún en los países desarrollados las hay pero en éstos, no existe mucha diferencia entre ricos y pobres. El problema que presentan los países sub desarrollados como el nuestro es que las diferencias sociales son abismales. Los abismos sociales que caracterizan nuestra sociedad son perjudiciales básicamente por dos motivos:

38 Primero: Se generan formas de vida alejadas de la dignidad humana.

39 Segundo: Se dificultan acuerdos nacionales en consenso

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41 LA TRIPLE RENDICIÓN DE CUENTAS

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44 Existen documentos globales básicos sobre la RS: 1. EL PACTO GLOBAL

45 Presenta diez principios agrupados en cuatro temas: DERECHOS HUMANOS:

46 Principio 1: Las empresas deben apoyar y respetar la protección de los derechos humanos proclamados en el ámbito internacional Principio 2: Las empresas deben asegurarse de no ser cómplices en abusos de los derechos humanos

47 NORMAS LABORALES:

48 Principio 3: Las empresas deben respetar la libertad de asociación y el reconocimiento efectivo del derecho a la negociación colectiva. Principio 4: Las empresas deben eliminar toda forma de trabajo forzoso u obligatorio. Principio 5: Las empresas deben abolir toda forma efectiva de trabajo infantil. Principio 6: Las empresas deben eliminar la discriminación con respecto al empleo y la ocupación.

49 MEDIO AMBIENTE: Principio 7: Las empresas deben apoyar los métodos preventivos con respecto a problemas ambientales. Principio 8: Las empresas deben adoptar iniciativas para promover una mayor responsabilidad ambiental. Principio 9: Las empresas deben fomentar el desarrollo y la difusión de tecnologías inofensivas para el medio ambiente.

50 LUCHA CONTRA LA CORRUPCIÓN: Principio 10: Las empresas deben trabajar contra la corrupción en todas sus formas, incluyendo la extorsión y el soborno

51 2 LAS METAS DEL MILENIO

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53 3. EL LIBRO VERDE DE LA UNION EUROPEA

54 4. LINEAS DIRECTRICES DE LA OCDE PARA EMPRESAS MULTINACIONALES

55 Cursos: SOBRE LA MENCIÓN EN RESPONSABILIDAD SOCIAL EN LA USIL Fundamentos del Desarrollo Sostenible Gestión de la Responsabilidad Social Diseño y Evaluación de Proyectos de Responsabilidad Social Responsabilidad Social y Sistema Nacional de Inversión Pública (SNIP)

56 RESPONSABILIDAD SOCIAL UNIVERSITARIA (RSU) Lo que sigue de la presente exposición ha sido tomado de la obra RESPONSABILIDAD SOCIAL UNIVERSITARIA. Manual de primeros pasos de Francois Vallaeys, Cristina de la Cruz y Pedro M. Sasia.

57 La responsabilidad social no admite parcialidad ni segmentaciones: no se pueden desarrollar actuaciones responsables en un ámbito y dejar otros ocultos a la mirada de la ética. Por lo tanto, no se trata sólo de crear una nueva oficina de RSU o de mejorar el área de extensión y la proyección social solidaria de la universidad sin tocar los demás procesos de la institución..

58 La responsabilidad social debe lograr colorear y capitalizar a toda la universidad. Uno de sus valores más importantes es precisamente la coherencia institucional, que significa a la vez coincidencia entre la acción y el discurso institucional y consistencia entre todas las áreas de la universidad (que no haya contradicción entre lo que hace un área y lo que hace otra)

59 Por lo tanto, el proceso de responsabilidad social alcanza los cuatro ámbitos de la universidad: Ámbito organizacional Ámbito educativo Ámbito del conocimiento Ámbito social

60 Los cuatro pasos de la RSU Compromiso Autodiagnóstico Cumplimiento Rendición de cuentas

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62 Qué no es Responsabilidad Social? Acción filantrópica Moda pasajera Una función más de la organización Exclusividad de las empresas

63 Qué es Responsabilidad Social? Buena gobernabilidad Gestión de los impactos medioambientales y sociales Diálogo con y la rendición de cuentas para las partes interesadas Alianzas para participar en el desarrollo sostenible.

64 Los cuatro tipos de impactos universitarios

65 Impactos organizacionales.- como cualquier organización laboral, la universidad impacta en la vida de su personal administrativo, docente y estudiantil), así como la forma en que organiza su quehacer cotidiano tiene impactos ambientales (desechos, deforestación, transporte, etc.). La universidad responsable se pregunta por su huella social y ambiental.

66 Impactos educativos.- La universidad influye en la formación de jóvenes y profesionales, su escala de valores, su manera de interpretar el mundo y de comportarse en él, en su rol social. La universidad responsable se pregunta por el tipo de profesionales, ciudadanos y personas que forma, y sobre la enseñanza que garantice una formación socialmente responsable de sus estudiantes.

67 Impactos cognitivos.- La universidad orienta la producción del conocimiento, influye en la definición de lo que se llama socialmente verdad, ciencia, racionalidad,, legitimidad,etc. La universidad responsable se pregunta por el tipo de conocimiento que produce, por su pertinencia social y por sus destinatarios.

68 Impactos sociales.- La universidad tiene un peso social en tanto que puede promover el progreso, crear capital social, vincular a los estudiantes con la realidad exterior, hacer accesible el conocimiento a todos, etc. La universidad responsable se pregunta cómo puede acompañar el desarrollo de la sociedad y ayudar a resolver sus problemas fundamentales.

69 De estos cuatro tipos de impactos, el más importante y el menos conocido es sin duda el impacto cognitivo, puesto que define en última instancia los paradigmas mentales y modelos prácticos a través de los cuales los líderes, dirigentes y profesionales construyen y reproducen la sociedad a partir de sus conocimientos y modos de comprender la realidad.

70 Los grupos de interés (stakeholders) de la universidad Personal no docente Personal docente / investigador Autoridades Estudiantes Proveedores Egresados Empleadores

71 Competidores Comunidades locales Organizaciones socias Estado

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73 Además de estos, existen otros actores sociales afectados más indirectamente por el desempeño de la universidad, como: los padres de los estudiantes familiares de los empleados colegios profesionales sectores del estado que se vinculan con la universidad generaciones futuras

74 Los cuatro ejes de la RSU

75 1. Campus responsable Gestión socialmente responsable de la organización y sus procedimientos institucionales, del clima laboral, el manejo de los recursos humanos, los procesos democráticos internos y el cuidado del medio ambiente. La pregunta guía: cómo debe la universidad promover un comportamiento organizacional responsable basado en práctica éticas, democráticas y ambientalmente sostenibles?

76 2. Formación profesional y ciudadana Gestión socialmente responsable de la formación académica (en su temática, organización curricular, metodología y propuesta didáctica). L formación profesional y humanística debe fomentar competencias de responsabilidad social en sus egresados. Esto implica quela orientación curricular tenga una relación estrecha con los problemas reales (económicos, sociales, ecológicos) de la sociedad y esté en contacto con actores externos involucrados con dichos problemas.

77 La pregunta guía de este eje puede formularse así: cómo debe organizarse la universidad para formar ciudadanos comprometidos con el desarrollo de la sociedad?

78 3. Gestión social del conocimiento Gestión socialmente responsable de la producción y difusión del saber, la investigación y los modelos epistemológicos promovidos desde el aula. El objetivo consiste en orientar la actividad científica a través de una concertación de las líneas de investigación universitaria con interlocutores externos a fin de articular la producción de conocimiento con la agenda de desarrollo local y nacional y con los programas sociales del sector público.

79 La pregunta guía de este eje puede formularse así: qué conocimientos debe producir la universidad, y con quienes y cómo debe difundirlos para permitir su apropiación social y atender las carencias cognitivas que afectan a la comunidad?

80 4. Participación social Gestión socialmente responsable de la participación de la universidad en la comunidad. El objetivo apunta a la realización de proyectos con otros actores de tal modo que se constituyan vínculos (capital social) para el aprendizaje mutuo y el desarrollo social. La participación de la universidad en su entorno no se limita a la capacitación de públicos desfavorecidos, sino que promueve la constitución de comunidades de aprendizaje mutuo para el desarrollo.

81 Se trata de la reunión de diversos actores universitarios y no-universitarios para trabajar en equipo alrededor de un proyecto social consensuado, de tal modo que la acción colectiva asegure un aprendizaje permanente entre todos (estudiantes, docentes y comunidad) y al mismo tiempo contribuya a la solución de problemas sociales concretos.

82 La pregunta guía de este eje puede formularse así: cómo puede la universidad interactuar eficazmente con la sociedad para promover un desarrollo más humano y sostenible?

83 Estos cuatro ejes de responsabilidad social universitaria se retroalimentan permanentemente para la creación de una dinámica de mejora continua de la responsabilidad, conjugando una mayor permeabilidad de la institución con una mayor pertinencia social de sus procesos organizacionales y académicos.

84 Los cuatro ejes de la RSU

85 La RSU propone además transformar a la universidad y su entorno social en laboratorios para aprender, enseñar, investigar e innovar: por un lado, un campus responsable representa un excelente laboratorio interno para desarrollar investigaciones socialmente responsables, al mismo tiempo que constituye un modelo ejemplar de coherencia institucional para la formación ética de los estudiantes.

86 Por otro lado, los diversos programas sociales en comunidad constituyen el lugar ideal para formación profesional y ciudadana y para darle a la enseñanza la significación de servicio social solidario que le falta en las aulas.

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88 DIFERENCIA ENTRE RSE Y RSU La RSU se encarga de impactos que las empresas desconocen y que las normas empresariales no contemplan: Los impactos educativos y cognitivos. Ambas organizaciones tienen una función social distinta y desde luego, una responsabilidad social distinta.

89 BENEFICIOS DE LA RS PARA LA UNIVERSIDAD Coherencia e integración institucional Pertinencia y permeabilidad social Dinámica institucional hacia la innovación Racionalización de la gestión universitaria

90 LOS 10 PREJUICIOS SOBRE LA RS EN EL ÁMBITO UNIVERSITARIO Prejuicio 1: La RS es un asunto solamente empresarial. No es aplicable a otro tipo de organizaciones Prejuicio 2: La RSU implica una invasión de la universidad por parte de la lógica empresarial. Por ende, puede significar una mercantilización de la educación superior y un sometimiento de los procesos académicos a los términos económicos.

91 Prejuicio 3: La RSU se entiende como la capacidad de la universidad de responder a las necesidades y demandas sociales de los grupos más vulnerables y marginados, mediante el ejercicio de sus funciones propias (la docencia, la investigación y la extensión)

92 Prejuicio 4: La RSU acaba con la extensión universitaria y los proyectos sociales solidarios emprendidos tradicionalmente por la mayoría de las universidades. Prejuicio 5: La RSU pretende algo irrealizable al querer insistir en la formación ética de los estudiantes: la ética viene de casa y los estudiantes son adultos que ya no cambiarán su forma de ser.

93 Prejuicio 6: La RS es una moda pasajera. Mañana se hablará de otra cosa. para qué preocuparnos por ella si se volverá rápidamente obsoleta? Prejuicio 7: La RSU es otro nombre para designar lo de siempre: el compromiso social de la universidad que se gestiona ya desde la extensión universitaria.

94 Prejuicio 8: La universidad es por esencia socialmente responsable. No tiene por qué agregarle nada a lo que ya es. La responsabilidad social universitaria es una redundancia inútil, o en todo caso, sólo vale para las universidades privadas.

95 Prejuicio 9: La RSU pone en tela de juicio la autonomía universitaria. Prejuicio 10: La RSU implica muchos cambios de hábito en la universidad, que afectan a nuestras rutinas institucionales bien afianzadas y cómodas.

96 LAS SEIS DIFERENCIAS ENTRE PROYECCIÓN SOCIAL UNIVERSITARIA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL UNIVERSITARIA Tomado de Vallaeys, Francoys Breve Marco Teórico de la Responsabilidad Social Universitaria ; pp TeodelaResponsabilidadSocialUniv.pdf

97 En cuanto a la concepción Proyección Social Universitaria Se concibe a partir de la voluntad institucional de expresar valores de solidaridad con los más necesitados y motivar a los estudiantes a encarnar estos valores en sus personas. Responsabilidad Social Universitaria Se concibe la formación y la investigación académica a partir de las intersolidaridades diagnosticadas que los estudiantes necesitan aprender profesional y humanamente para su carrera y vida ciudadana, a través de participar en proyectos de desarrollo social.

98 En cuanto a los actores Proyección Social Universitaria Un grupo voluntario (docentes y/o estudiantes) decide emprender un proyecto social fuera de la universidad con pleno o parcial respaldo institucional. Se crean lazos entre la comunidad beneficiaria y los voluntarios del proyecto. Responsabilidad Social Universitaria La universidad establece convenios con actores externos (municipios, instituciones, asociaciones civiles, etc.) para crear programas solidarios mutuamente beneficiosos en el marco de comunidades de aprendizaje para el desarrollo: La comunidad se desarrolla y la universidad mejora su formación académica (estudiantil y docente) y produce nuevos conocimientos (investigación aplicada)

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100 En cuanto a los impactos Proyección Social Universitaria Las rutinas de enseñanza e investigación de la universidad, no están afectadas por la iniciativas de proyección social. La participación social no tiene impacto sobre la formación académica ni sobre la producción de conocimientos, que siguen considerándose como actividades intramuros sin vínculo necesario sobre la sociedad. La proyección social no ingresa realmente en la malla curricular ni en la agenda de la investigación académica. Responsabilidad Social Universitaria Cada iniciativa social significa la creación de una comunidad de aprendizaje que enriquece la enseñanza en las diversas facultades y posibilita nuevas investigaciones gracias a los proyectos emprendidos. Se multiplican los cursos dictados según el método del aprendizaje basado en proyectos sociales. Se crea una sinergia entre formación, investigación y participación social.

101 En cuanto a la sostenibilidad Proyección Social Universitaria Las iniciativas descansan enteramente sobre los hombros de sus promotores. Sólo aprenden los estudiantes voluntarios de los proyectos, pero fuera generalmente del currículum oficial de su carrera y del tiempo de estudio, y sólo se beneficia la población concernida por el proyecto. La comunidad universitaria en su conjunto, queda marginada de los beneficios. La proyección social se ve como un gasto con poco retorno. Responsabilidad Social Universitaria Las iniciativas sociales perduran y se multiplican por la misma dinámica de la formación académica sostenida desde la administración central de la Universidad y estimulada desde la investigación. Todos los estudiantes participan en las comunidades de aprendizaje para el desarrollo desde su respectiva carrera y los beneficios de los proyectos son para todos (comunidad externa y académica). Los profesores investigan y mejoran permanentemente los procesos de aprendizaje. Los gastos forman parte de la inversión académica normal.

102 En cuanto al papel de la administración universitaria Proyección Social Universitaria La administración de la universidad está excluida del proceso de proyección social. No se la reconoce tampoco como ente teniendo un papel educativo y no es objeto de investigación. Aunque el discurso oficial diga lo contrario, se sigue separando la gestión institucional de la formación profesional y de la participación social. Responsabilidad Social Universitaria La mejora de la administración de la universidad es uno de los objetivos privilegiados de las iniciativas de RSU. La meta es la calidad de la gestión social y ambiental de la universidad puesto que se reconoce a la administración central como el modelo ético primordial de educación para la comunidad académica: la vida cotidiana institucional y la imagen que proyecta a sus miembros educa éticamente tanto como los cursos.

103 En cuanto a la estrategia de formación ética Proyección Social Universitaria La formación integral de los estudiantes se resume a cursos de ética y humanidades agregados al currículum de cada carrera. La proyección social depende de la actitud voluntaria de cierto estudiante para participar en las iniciativas extracurriculares. Responsabilidad Social Universitaria La sinergia creada entre la formación académica, gestión institucional y participación social asegura un clima laboral ético en la Universidad y la afirmación en la vida académica de los valores de solidaridad y desarrollo sostenible. Así, las vivencias socialmente responsables están presente constantemente y refuerzan el impacto de los cursos referidos a tema éticos así como su presencia.

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115 El poder, nace del fusil!

116 El poder no nace del fusil! El poder, nace del conocimiento!

117 MUCHAS GRACIAS!