NORTEAMÉRICA Juan López C.

Transcripción

1 NORTEAMÉRICA 2015 Juan López C.

2 Cuadro de llegadas USA 12% 4%

3 Cuadro de llegadas USA USA TRIM 1 TRIM 2 TRIM 3 TRIM 4 TOTAL AÑO Crecimientos % % /2014 7% 17% 13% ***

4 Estrategia USA ESTRATEGIA NAM Asociaciones - Fortaler relación trade segmentos específicos - Capacitación canal especializado Promoción USA Trade Campañas Publico Final * - Entrenamiento - Desarrollo de productos - Aperturar distribuidores - Crear awareness a través de terceros (marcas USA) - Conversión táctica online. * Geo target : NY + LA Prensa - Especializada y Masiva - Validación/endorsment del destino - Penetrar 25% MWM

5 Acciones Trade ASOCIACIONES

6 ATTA Promover Chile como destino deporte aventura. Estrategia: Partnership con asociación especializada. Inversión: TCH US$ 15, ,000 (cumbre) Acciones: - Adventure connect (Fitur + TravelMart) - Elevate - Snowmass - Cumbre ATTA Puerto Varas Resultados Delegados 700 / 300 operadores / 127 Chile Medios excursiones (PSA+ DOA) 58 Países / 7 regiones en Chile Day. 34 Speakers 32 Sesiones

7 VIRTUOSO Marcar tendencia de destino en consorcio líder. Promover oferta de lujo de Chile. Estrategia: Partnership con consorcio de agencias especializada. Inversión: TCH US$ 90,000 Acciones: Print media Webinar (4) Mailing & ing consumidor final Travel Week entrenamiento agencias Resultados Entrenamiento a 500 agentes de viaje. Cobertura en programa TV Today Show de NBC, alcance de 4 millones televidentes, M$200

8 Otras: Signature + Amex Expandir el alcance de agentes de viaje. Estrategia: Partnership con nuevos consorcio de agencias: Amex y Signature Inversión TCH US$: $20,000 Amex $ Signature Acciones: Print media consumidor final Webinar (2) Mailing, ing & Newsletters consumidor Trade Show (Oct y Nov) Micrositios de Chile presencia Resultados 6000 agentes + 1,250,000 consumers SIGNATURE 175 agentes + 750,000 consumers - AMEX

9 Acciones Trade Ferias y Eventos

10 TRAVELMART Fidelización de tour operadores y apertura de nuevas cuentas Estrategia: Sponsor principal evento y creación pabellón Chile Inversión: TCH US $ Resultados Asistencia de 24 empresas Chilenas. 32 reuniones con Tour operadores claves Exposición de marca a1000 asistentes vía bolsos Pabellón de Chile

11 ROAD SHOW USA Entrenamiento de agencias de viaje y tour operadores con oferta concreta. Estrategia: Evento sabores y vinos de Chile * partnership Wines of Chile Inversión: TCH US $ Oferta Chilena: 8 productos + 1 TTOO 3 aerolíneas Región de Antofagasta Resultados asistentes CIUDAD ESPERADO REAL % NYC % HOU % LAX %

12 Acciones Trade CHILE SPECIALIST Capacitación On-Line

13 CHILE SPECIALIST + BBDD Entrenamiento agencias / Product Managers Estrategia Specialist program + incentivo de venta - FAM Inversión TCH US$ 90,000,- Resultados Enrolled = 1253 Graduated = 456 Base de datos 11582

14 Acciones Genéricas CAMPAÑAS

15 TRAVEL + LEISURE Awareness Estrategia Digital en medio relevante Inversión TCH US$ 120,000 Formatos Video transitional/pre roll Banners Geo Targeted NY + LA AMEX trade Show Resultados 4,281,883 impresiones 202,143 clicks

16 Out Of Home NY + LA Awareness focalizado en regiones claves Estrategia OOH en puntos estratégicos Inversión TCH US$ 350,000,- Formatos Paneles estáticos metro NYC (50 puntos) Pantallas de Time Square NYC Buses en LA (Sta Monica, Venice, BH) Resultados NYC 8,175,133 alcance potencial LA 3,792,621 alcance potencial LA NYC

17 Out Of Home NY & LA

18 DIGITAL: YouTube + Google + TripAdvisor Awareness digital / fuente de información Estrategia Full digital : 1) Contextual busqueda otros destinos 2) Geografica regiones claves NYC + LA 3) Comportamiento seguimiento con cookies Inversión TCH US$ 45,000,- TCH US$ 50,000 TripAdvisor Formatos Video de Chile Banners y landing page + reviews Resultados 12,283,333 impresiones

19 CAMPAÑA INFLUENCIADORES Awareness del destino con influenciadores + partners digitales Estrategia 1) Capitalizar en audiencias de influenciadores 2) Distribuir contenido con partners digitales con audiencias nichos (Active Junky) Inversión TCH US$ 205,500,- Formatos Contenido digital (videos y fotos) Resultados Impresiones web 3,398,161 Impresiones social media 6,190,028

20 TAKE A BREAK - COLUMBIA UNIVERSITY Awareness en audiencias finitas segmento nicho. Estrategia Sponsor rama deportiva Columbia Uni Publico potencial 332,791 Inversión TCH US$ 45,000,- Formatos Video de Chile en marcador Print en revistas especificas Digital banner en Columbia + Ivy League Evento Homecoming 12,000 asistentes Resultados 836,717 impresiones

21 Acciones Cooperadas CAMPAÑAS

22 COOPERADA UNITED - Awareness en partnership con aerolíneas - Conversión Estrategia Marketing táctico con Call to Action concreto, plan de medios compartido Inversión TCH US$ 100,000,- United $ 150,000,- Formatos Banners digitales y search OOH buses y paneles digitales HOU Otros en Print y digital Resultados 5,908,213 impresiones

23 COOPERADA LAN - Awareness en partnership con aerolíneas - Conversión Estrategia Marketing táctico con Call to Action concreto, plan de medios compartido Inversión TCH US$ 251,000,- LAN USA $ 251,000,- Formatos Cobranding con marcas Táctica OTA - Expedia Táctica OTA - TravelZoo Resultados Impresiones 15,500,000 Peak season

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26 COOPERADA TOUR OPERADORES Reforzar comercialización de tour operadores foco FIT + consorcios no TCH Estrategia: Partnership con TTOO claves pertenecientes a consorcios que TCh no cubre. Inversión: TCH US $ TTOO US $60,000, Acciones: Print & digital media Webinars (2) Mailing, ing & Newsletters Eventos Micrositios de Chile Fam s

27 COOPERADA NICHO NIEVE Awareness Chile como destino nieve Estrategia Promover ski en verano USA Formato Press trip convertido en campaña cooperado con celebrity Warren Miller Inversión TCH US$ 10,000

28 COOPERADA NICHO VINOS Awareness Chile como destino turístico. Estrategia Capitalizar en posicionamiento del vino Chileno Partnership con Wines of Chile Formato Evento Wine Bar War Road Show Inversión TCH US$ 10,000

29 PRESS Y FAM S

30 Mostrar oferta y destinos Estrategia: Viaje de familiarización trade y medios Inversión: TCH US $ Trade TCH US $ medios Resultados Trade: 1 Fam Tour operadore (4) 1 Fam agentes Virtuoso (10) 1 Fam agentes Millenials (8) 1 Fam cooperado Goway (8) Medios: 16 medios + 5 en progreso Impresiones 93 millones = MM $1,9 USD (SmarterTravel, Saveur, New York times, Huffington Post, Vancouver Sun, National Post)

31 Thank you Juan López Jefe Norteamérica Romina Reyes Asistente Norteamérica chiletourism