GUÍA DE SERVICIOS DE CISPROQUIM PARA RESPONDEDORES DE EMERGENCIAS QUÍMICAS

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1 GUÍA DE SERVICIOS DE CISPROQUIM PARA RESPONDEDORES DE EMERGENCIAS QUÍMICAS

2 TABLA DE CONTENIDO 1. INTRODUCCIÓN CISPROQUIM SU HISTORIA CÓMO COMUNICARSE CON CISPROQUIM? SERVICIO DE INFORMACIÓN EN CASO DE EMERGENCIAS CON PRODUCTOS QUÍMICOS FINANCIACIÓN CONVENIOS EMERGENCIAS ATENDIDAS POR CISPROQUIM RECURSOS DE CISPROQUIM... 12

3 9. PREGUNTAS FRECUENTES ANEXO ANEXO

4 1. INTRODUCCIÓN

5 2. CISPROQUIM SU HISTORIA 2.1 MISIÓN

6 3. CÓMO COMUNICARSE CON CISPROQUIM?

7 4. SERVICIO DE INFORMACIÓN EN CASO DE EMERGENCIAS CON PRODUCTOS QUÍMICOS

8 CISPROQUIM mantiene contacto permanente con entidades tanto del sector oficial como privado a nivel nacional e internacional, y está: Apoyado y reconocido por las empresas más grandes de los sectores químico, farmacéutico,

9 agroquímico, hidrocarburos y empresas transportadoras de productos químicos del país. Reconocido por el Programa de Naciones Unidas para el Medio Ambiente (PNUMA) y la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OECD) como centro de respuesta a emergencias del programa APELL. Escogido como centro de información para emergencias con productos químicos por la Oficina de Naciones Unidas para la Prevención de Desastres (UNDRO). Funciona como Centro de Información del programa APELL de Barranquilla y Cartagena. Funciona como Centro de Información para atención de emergencias con productos químicos de las empresas adherentes al Proceso de Responsabilidad Integral Colombia a través de su Plan Nacional de Respuesta a Emergencias PNRE- RI. 5. FINANCIACIÓN CISPROQUIM funciona gracias al aporte de: Las empresas afiliadas El Consejo Colombiano de Seguridad 6. CONVENIOS

10 7. EMERGENCIAS ATENDIDAS POR CISPROQUIM 7.1 EVENTOS TECNOLÓGICOS Descripción de la emergencia Actuación CISPROQUIM Se recibe el caso de un derrame de 500ml de Bromo por ruptura de un frasco en un laboratorio, en la ciudad de Bogotá, el cuál generó afectación importante de un trabajador y vapores dentro y en los alrededores de la empresa. La persona encargada de la brigada de emergencia informó que cuentan con elementos de protección personal, pero requieren asesoría y ayuda en el lugar del evento, ya que no están seguros de que los elementos disponibles sean los adecuados frente a la sustancia. Cisproquim brindo asesoría inicial de contención, evacuación del área, acordonamiento para evitar el ingreso de personal no capacitado ni autorizado, informo sobre los riesgos que presentaba la sustancia y la necesidad de la presencia de personal especializado en el área para tratar el evento, por lo que Cisproquim activó el Sistema Distrital de Prevención y Atención de Emergencias, y generó la movilización del Cuerpo oficial de Bomberos Bogotá Grupo de expertos Mat-Pel, a quienes se suministró información técnica y hoja de seguridad del producto vía telefónica y vía para contención y recolección del producto. Teniendo en cuenta que se presentó la afectación de un trabajador, se realizó el contacto con la entidad de salud donde estaba siendo atendido y se realizó conferencia con el médico toxicólogo para brindarle asesoría al médico tratante y asegurar el buen procedimiento con el mismo. Finalmente se realizaron seguimientos continuos con información tanto para la atención del derrame como para la atención del paciente, evolucionando ambas situaciones satisfactoriamente.

11 Descripción de la emergencia Se recibe el reporte de una empresa afiliada informando una fuga en un contenedor que transportaba recipientes con Diisocianato de Tolueno a la altura de Puerto Araujo (Santander), solicitan información para tratar la emergencia y apoyo en el lugar. Actuación CISPROQUIM Cisproquim se comunicó con el conductor en el sitio y brindo asesoría de acordonamiento inicial y riesgos de la sustancia, como el conductor era la única persona en el lugar y no contaba con elementos de protección personal para realizar alguna maniobra y no estaba capacitado, Cisproquim activó a Bomberos de Puerto Boyacá a quienes se les suministró información técnica del producto vía telefónica y el envío de la hoja de seguridad del producto vía correo electrónico. Debido a la deficiencia en los recursos de los bomberos que se desplazaron al lugar, por solicitud de la empresa dueña del producto se comunicó y esta autorizó a DGM Colombia S.A. a desplazar e integrar sus recursos para la apertura del contenedor, contención del derrame y realización de procedimientos de limpieza, recolección y almacenamiento de los residuos generados. Adicionalmente se dieron indicaciones a la empresa transportadora sobre las condiciones de almacenamiento temporal de la carga. Descripción de la emergencia Respuesta CISPROQUIM Se recibe desde una fábrica un reporte de fuga de gas cloro de un cilindro almacenado hace algún tiempo en la empresa, no se tiene conocimiento de su proveedor y la fuga es en la parte inferior del cilindro. Se brinda informa sobre las indicaciones iniciales, aislamiento del área a 400 m debido a la toxicidad de la sustancia se indica que es necesario utilizar traje de autocontenido o respiración autónoma para el manejo del cilindro, se activa bomberos de Aguachica quienes cuentan con equipos especializados, adicionalmente se hace conferencia con un experto con quien se suministra información técnica de cómo solucionar el incidente, recomendando el lavado del gas con rocío de agua y enterramiento en una excavación especial rellenada con cal para realizar una fuga controlada, la excavación es preparada por la empresa y la movilización del cilindro se realiza por parte del cuerpo de bomberos, se logra solucionar satisfactoriamente la situación de emergencia y la adecuada disposición final del cilindro de manera segura.

12 7.2 INTOXICACIONES Descripción de la emergencia Respuesta CISPROQUIM Reportan del centro asistencial el caso de un paciente que estaba recogiendo los frutos de la palma y un fumigador le asperjó encima una combinación de productos plaguicidas, llega a centro asistencial luego de 10 horas debido a que es rural disperso y no se bañó debido a que no tenían fuentes cercanas de agua, el médico tratante requiere asesoría con toxicólogo de turno En comunicación con el médico toxicólogo el asesor técnico de Cisproquim, le informa los ingredientes activos y riesgos de los productos involucrados, y se realiza conferencia con el médico del centro asistencial, a quien se le brinda asesoría sobre los procedimientos de descontaminación y tratamiento del paciente, en seguimiento del evento se confirma que el paciente evoluciona satisfactoriamente. 8. RECURSOS DE CISPROQUIM 8.1 ASESORES TÉCNICOS CISPROQUIM Personal calificado y con varios años de experiencia en atención de emergencias químicas. Estudiantes de Ingeniería Química, Ingenieros Químicos, Especialistas en Salud Ocupacional y riesgos profesionales quienes rotan en turnos de 6 o 12 horas, capacitados y entrenados en el uso de bases de datos y búsqueda de información, para responder a consultas y emergencias recibidas en la línea de emergencia. 8.2 RECURSOS EN SITIO Los recursos en sitio incluyen: Más de hojas de seguridad y tarjetas de emergencia de productos químicos básicos y marcas comerciales suministradas por las empresas afiliadas. 8.3 BASES DE DATOS Y DOCUMENTOS DE REFERENCIA HSDB CHEMADVISOR CAMEO DICCIONARIO DE ESPECIALIDADES AGROQUÍMICAS ICSC RECOMENDACIONES RELATIVAS AL TRANSPORTE DE MERCANCIAS PELIGROSAS V.18

13 CHEMDATA REGLAMENTACIÓN SOBRE MERCANCÍAS PELIGROSAS - IATA 50ª EDICIÓN ISIS SISTEMA GLOBALMENTE ARMONIZADO DE CLASIFICACIÓN Y ETIQUETADO CCINFO TOXNET 8.4 DIRECTORIO DE EMERGENCIAS Recopilación de datos de contacto de los organismos involucrados en la respuesta a emergencias p.e. Cuerpos de Bomberos, Defensa Civil, Cruz Roja, Consejos departamentales, distritales y municipales para la gestión del riesgo, Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud, Responsabilidad Integral, Grupos de ayuda mutua APELL, Empresas de disposición final de residuos, autoridades ambientales. EMERQUIM: Aplicativo web utilizado para registrar las emergencias reportadas al Centro de Información y elaboración de informes de caso y estadísticas según el histórico de emergencia. DIRECTORIO DE EXPERTOS: Es un formato creado por la Comisión Nacional Asesora de Riesgos Industriales y tecnológicos manejado por CISPROQUIM para registrar el personal experto en atención de emergencias con materiales peligrosos de las diferentes entidades operativas. Radio que comunica con el Sistema Distrital de Prevención y Atención de Emergencias comunicación directa con Policía, Ejército, Cuerpo Oficial de Bomberos, Defensa Civil, Secretaria Distrital de Salud, Acueducto, EAAB, Gas Natural, Transmilenio, entre otras. 8.5 RECURSOS TECNOLÓGICOS CONMUTADOR y SALAS DE CONFERENCIA que permite la atención de llamadas simultaneas y salas virtuales que permiten intercomunicar múltiples interesados en la atención. GRABACIÓN DIGITAL DE LLAMADAS: Software interconectado con la telefonía IP (virtual) que permite la grabación de todas las llamadas recibidas y realizadas por el Centro de Información, brindando soporte de las recomendaciones dadas y las acciones realizadas por el personal de respuesta. 8.6 ASESORÍA TOXICOLÓGICA MÉDICOS TOXICÓLOGOS, CISPROQUIM cuenta con Médicos Toxicólogos las 24 horas del día, 365 días del año, los cuales brindan asesoría a profesionales de la salud y comunidad en general sobre procedimientos de manejo en caso de intoxicaciones. Adicionalmente proporcionan información crítica a los técnicos de emergencias médicas y los médicos que tratan a pacientes expuestos a materiales peligrosos.

14 8.7 AYUDA MUTUA Responsabilidad Integral Plan Nacional de Respuesta Emergencia CISPROQUIM es el centro de información para emergencias del Plan Nacional de Respuesta a Emergencias de RI, brindando asesoría a las empresas vinculadas con el programa de ayuda mutua y contando con datos de contacto para activación en caso de ser necesario APELL - Concientización y preparación para emergencias a nivel local CISPROQUIM es reconocido por el Programa de Naciones Unidas para el Medio Ambiente (PNUMA) y la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OECD) como centro de respuesta a emergencias del programa APELL. Funciona como Centro de Información del programa APELL de Barranquilla y Cartagena. 8.8 SIMULACROS Los simulacros son una herramienta útil que facilita la comprensión de las acciones y responsabilidad en caso de un incidente, distribución de los recursos y operación en emergencias reales, CISPROQUIM siendo un canal de comunicaciones facilita la elaboración de dichas actividades cuando se vean involucrados productos químicos y/o materiales peligrosos. A través de este programa los respondedores en emergencia obtienen una mejor comprensión de los recursos y servicios disponibles al llamar a CISPROQUIM durante un incidente, el objetivo es lograr una operación más sencilla si ocurre una emergencia química, aún en aquellos casos en los que intervienen los organismos de respuesta operativa. Cuando una empresa afiliada requiera este servicio es importante que se comunique y suministre los datos del producto, fecha y hora en la que se va a realizar el simulacro y demás datos según el formato del Anexo 2, disponible en:

15 9. PREGUNTAS FRECUENTES 1. Cómo respondedor local de emergencias, necesito estar registrado o pagar para acceder a los servicios de Cisproquim? CISPROQUIM es libre para respondedores - y el público en general - como una fuente de información, durante los incidentes que involucren materiales peligrosos. La afiliación aplica a los fabricantes, importadores, distribuidores o transportadores que deseen utilizar el número de teléfono de emergencia en los documentos de producto. 2. Qué recursos técnicos se utiliza CISPROQUIM para atender emergencias? Luego que un asesor técnico CISPROQUIM obtiene información de la persona que llama sobre el incidente, la información técnica de respuesta a la emergencia es proporcionada inmediatamente a la escena. La información proporcionada por el asesor técnico se obtiene de diversas fuentes, incluyendo nuestra amplia base de datos de Hojas de Seguridad e información específica, contactos de emergencia y especialistas en medicina y química. 3. CISPROQUIM cuenta con capacidad operativa en el sitio de la emergencia o desplazamiento de recursos en emergencia? No, CISPROQUIM brinda asesoría telefónica para la respuesta en emergencias con productos químicos, envía información técnica, activa en caso de ser necesario empresas involucradas y organismos de respuesta operativa, brindando indicaciones técnicas para el manejo y respuesta adecuada de la emergencia hasta el cierre del evento. 4. CISPROQUIM notificará a otras autoridades nacionales, departamentales o locales en caso de un derrame de materiales peligrosos? CISPROQUIM no asume la responsabilidad de notificar a las autoridades ambientales, de salud u otras aplicables, la empresa responsable está obligada a cumplir con los requisitos legales pertinentes. CISPROQUIM notifica a la empresa afiliada cuyos productos estén involucrados. 5. Quién responde al número de teléfono CISPROQUIM Los asesores técnicos CISPROQUIM son profesionales experimentados y capacitados que utilizan una variedad de recursos para ayudar a personas que llaman. Los asesores permanentemente reciben capacitación y entrenamiento en respuesta a emergencias y seguridad química. 6. CISPROQUIM participa en simulacros? Si, CISPROQUIM participa en simulacros y/o simulaciones brindado asesoría técnica como en una emergencia real, con el fin de ampliar el conocimiento de actuación en caso de emergencias, recursos y servicios disponibles, además de las responsabilidad y tareas específicas de cada uno de los actores del escenario. Para organizar un simulacro con la participación de CISPROQUIM es necesario diligenciar el

16 formulario de solicitud, el cual se encuentra ubicado en la página web: en la sección de CISPROQUIM y dar aviso por medio electrónico al correo cisproquim@ccs.org.co, por lo menos 3 días antes del ejercicio. 7. CISPROQUIM brinda asesoría en caso de intoxicaciones? Si, CISPROQUIM mantiene contacto 24/7/365 con médicos toxicólogos para suministrar información en intoxicaciones y accidentes químicos a entidades de salud, respondedores en emergencia, empresas y particulares. 8. CISPROQUIM suministra o distribuye hojas de seguridad en caso de que no exista ninguna emergencia? No, CISPROQUIM está autorizado a suministrar las hojas de seguridad a respondedores únicamente en caso de emergencias químicas o simulacros. 9. CISPROQUIM dicta capacitaciones en seguridad de productos químicos? No, este tipo de capacitaciones las brinda el Consejo Colombiano de Seguridad en diferentes temas de seguridad, salud ocupacional y protección ambiental, la programación puede consultarse en Si no estoy afiliado a CISPROQUIM puedo incluir los números telefónicos en las hojas de seguridad, tarjetas de emergencia, etiquetas o documentos de transporte de mis productos? No, este beneficio está reservado para las empresas afiliadas, quienes deben entregar a CISPROQUIM la información de los productos para ser incluidas en las bases de datos y los contactos para ser notificados en caso de emergencia. 11. Se tiene acceso a los servicios de CISPROQUIM a través de convenios? A la fecha las empresas afiliadas a la ARL Colmena tienen la disponibilidad de consultar sobre la peligrosidad de las sustancias, manejo seguro, identificación, transporte, legislación, entre otros, y acceso a la información de seguridad en situaciones de emergencias que involucren productos químicos. 12. Si reporto un evento o hago parte de la respuesta tengo acceso al informe del caso, los contactos, el seguimiento y el cierre del evento? No, esta es una información que es reservada a las empresas afiliadas, cuyos productos estén involucrados en la situación de emergencia.

17 ANEXO 1 INFORMACIÓN REQUERIDA PARA REPORTAR UN EVENTO DATOS DE CONTACTO Título Nombre de la persona que llama Institución de la persona que llama Teléfonos de contacto Correo electrónico de contacto Fecha / hora del incidente Departamento/ Ciudad del reporte Departamento/ Ciudad del incidente PRODUCTOS INVOLUCRADOS, por cada producto Nombre No UN Cantidad Tipo de envase/empaque/embalaje Estado físico PERSONAS AFECTADAS, por cada persona Nombres y Apellidos Tipo y número documento de identidad Régimen seguridad social Edad del afectado Género Vías de exposición EMERGENCIAS TECNOLÓGICAS (TRANSPORTE) Tipo de evento Origen del evento Empresa remitente Empresa destinataria Empresa transportadora Nombre conductor Clase de Vehículo Placa Origen / destino del viaje Elementos para la atención de la emergencia, (kit) Condiciones atmosféricas Personal en el sitio Riesgo de contaminación de fuentes de agua: DESCRIPCIÓN DEL EVENTO Y ACCIONES TOMADAS

18 ANEXO 2 SOLICITUD DE SIMULACROS / EJERCICIOS DE EMERGENCIAS QUÍMICAS Fecha y hora del simulacro/ejercicio: EMPRESA SOLICITANTE: Nombre Coordinador del ejercicio: Dirección/Teléfonos empresa: Fax: DURACIÓN DE EJERCICIO: Tipo de Emergencia: DERRAME INCENDIO EXPLOSIÓN FUGA MATERIAL ABONADO OTRO El ejercicio involucra personas afectadas? SI Cuántas? NO Actividad en la que se desarrolla el evento: ALMACENAMIENTO TRANSPORTE TERRESTRE TRANSPORTE AÉREO TRANSPORTE POR TUBERÍA PRODUCCIÓN DISPOSICIÓN FINAL OTRO cuál? Sitio de la emergencia PRODUCTO(s) INVOLUCRADO: (nombre comercial/ químico/ingrediente activo): Número ONU (si aplica): Tipo de contenedor / Tamaño (s): Cantidad involucrada del producto: Cantidad liberada:

19 Breve Descripción del evento UBICACIÓN DEL INCIDENTE: Teléfono del sitio del incidente: Fax: PARTICIPANTES: Alguna de las siguientes empresas participan? Nombre, persona y teléfono de contacto Fabricante: Distribuidor: Transportador: Entidad de salud: Otros participantes y contactos: INSTRUCCIONES ESPECIALES: Enviar formato diligenciado con 10 días de anticipación a cisproquim@ccs.org.co, confirmar la disponibilidad en Colombia , Ecuador Perú Venezuela

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