Diplomado en Gestión de Instituciones de Salud

Transcripción

1 Diplomado en Gestión de Instituciones de Salud 1ER SEMESTRE 2016 MAÑANA Dirección de Instituciones de Salud

2 Torre FEN, Facultad de Economía y Negocios, Campus Andrés Bello Centro de Desarrollo Gerencial Facultad de Economía y Negocios Universidad de Chile El Centro de Desarrollo Gerencial tiene como misión proveer soluciones educativas a ejecutivos y organizaciones latinoamericanas para que maximicen el capital humano involucrado en sus actividades profesionales y de negocios, incrementando así su aportación de valor al entorno en el largo plazo. Aspira a posicionarse como una opción relevante para transformar a organizaciones y los ejecutivos que se desempeñan en ellas, a través de una formación y capacitación de excelencia, diseñada para un alto impacto y generación de valor. ÍNDICE Instituto de Administración de Salud (IAS) Nuestros diplomados 3 Perfil del Alumno 4 Objetivos 4 Plan de Estudios 5 Equipo Docente 10 Testimonial 13 Valores y horarios 14 2 Diplomado en Gestión de Instituciones de Salud (DEGIS)» 1

3 Instituto de Administración de Salud (IAS) El Instituto de Administración de Salud, IAS, de la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Chile, tiene su origen en el año 1983, con la creación del Programa Interfacultades en Administración de Salud, iniciativa que fue posible gracias al apoyo de la Fundación Kellog. En sus 30 años han pasado más de 20 mil alumnos egresados de sus distintas actividades docentes, y en particular, el DEGIS, su primer programa de capacitación, ha formado a más de 5 mil alumnos. Entre ellos, se destacan altas autoridades y directivos que hoy ejercen en el sector salud, lo que le ha valido posicionarse como el principal programa en su tipo en nuestro país. La trayectoria del IAS lo convierte en un referente clave para las principales reformas que se han experimentado en nuestro sistema de salud, promoviendo y gestionando propuestas de desarrollo en diversas materias del quehacer de los establecimientos de salud y de las políticas del sector. Es así como el IAS ha transferido y difundido el conocimiento a través de la capacitación, la investigación y las asesorías a actores nacionales e internacionales de la salud. En el ámbito de la investigación y asesorías, el IAS cuenta con una amplia red de consultores asociados, lo que le ha permitido desarrollar diversas temáticas relacionadas con la gestión y economía del sector salud. Diplomado en Gestión de Instituciones de Salud (DEGIS)» 2

4 Nueve de cada diez Ejecutivos que han cursado nuestros diplomados nos recomiendan. Cada uno de nuestros programas de estudio está cuidadosamente diseñado para abordar las temáticas relevantes que demanda el mercado laboral actual. Buscamos, por medio de potentes sesiones de aprendizaje en nuestras aulas, entregar las herramientas clave para la mejora del desempeño laboral. Nuestras clases 100% presenciales, te permiten: Aprender de la experiencia: Profesores con alta vinculación empresarial, líderes en sus materias e industrias. Germán Arrate Pinto Director Centro de Desarrollo Gerencial Clases aplicadas: Uso de casos, ejemplos y situaciones reales. Redes de trabajo: Discusión y desarrollo de proyectos en grupos de ejecutivos. Propuesta educativa: 100% aprendizaje de otros y con otros. En lo personal y desde la visión de un medico clínico, los contenidos del diploma se han convertido en una herramienta integradora de mi quehacer asistencial y administrativo, y en un facilitador de la gestión clínica. Sin duda, un gran aporte a mi labor. Dr. Sergio Pérez Castillo Director Medico MEGASALUD (CMD)

5 Perfil del Alumno IAS Jefes y Supervisores 14,7% Gerentes y Subgerentes 5,9% Ejecutivos jóvenes del mundo de los negocios y profesionales de otras áreas. 79,4% Distribución por Género ,5% 26,5% Promedio de Edad: Experiencia profesional media: 32,9 años 8,7 años Objetivos del Programa Comprender la problemática que enfrentan las organizaciones en el complejo escenario de la salud actual y aprender modelos de análisis para la implementación de soluciones eficientes. Aprender y aplicar los principios de economía, administración y dirección de empresas en salud. Detectar áreas claves en la gestión de instituciones del sector, las cuales puedan ser optimizadas en base a innovadoras herramientas de gestión especializada en salud. Este programa te prepara para: Estar al día con los últimos desarrollos en la gestión eficiente de los sistemas de salud. Expandir tu capacidad analítica para proveer diagnósticos y soluciones de excelencia en tu área de trabajo. Convertirte en un recurso imprescindible para la transformación del sector y sus instituciones. Diplomado en Gestión de Instituciones de Salud (DEGIS)» 4

6 Edificio Tecnoaulas, Facultad de Economía y Negocios, Campus Andrés Bello Edificio Z, Facultad de Economía y Negocios, Campus Andrés Bello Plan de estudios 1. Fundamentos y Cursos Core Desarrollo de los conocimientos y habilidades base del programa. Cursos que son el foco de la especialidad del programa. Cursos Avanzados y Aplicaciones 40% 2. Cursos Avanzados y Aplicaciones Cursos avanzados de la especialidad en que se imparte el programa. Fundamentos y Cursos Core 60% Herramientas, talleres y aplicaciones prácticas integradoras para el mundo real. Diplomado en Gestión de Instituciones de Salud (DEGIS)» 5

7 Plan de estudios IAS FUNDAMENTOS 1 INTRODUCCIÓN AL DIPLOMA (4 HRS) Conocer los objetivos tanto generales como específicos del DEGIS, fundamentos del Programa, metodología de aprendizaje y sistemas de evaluación, de forma tal de obtener un encuadre del Programa. 2 MÉTODOS CUANTITATIVOS (24 HRS) Proporcionar a los estudiantes una actualización de las herramientas matemáticas necesarias para poder realizar análisis de datos e interpretación de estos. Se realizarán casos que se asemejen a la vida cotidiana en el mundo profesional de los negocios. 3 INTRODUCCIÓN A LOS SISTEMAS DE SALUD (6 HRS) Conocer la naturaleza, funciones y tipología de los principales sistemas de salud en el mundo. Análisis específico del sistema de salud chileno. 4 EPIDEMIOLOGÍA (8 HRS) Conocer y comprender las transformaciones demográficas y epidemiológicas que han ocurrido en Chile y América Latina y su efecto en el perfíl epidemiológico. 5 MARCO REGULATORIO (4 HRS) Revisar y comprender materia y temas relevantes del marco regulatorio de sistemas de salud en Chile, su historia, principales reformas y el debate nacional actual. Diplomado en Gestión de Instituciones de Salud (DEGIS)» 6

8 TEORÍA Y MÉTODOS DE ANÁLISIS 6 ECONOMÍA DE LA SALUD (16 HRS) Conocer y aplicar herramientas de la teoría económica para analizar el mercado de la atención de salud, analizar las fallas de este mercado y revisar elementos básicos de la teoría de seguros y de evaluación económica en salud. 7 CONTABILIDAD Y FINANZAS (16 HRS) Comprender los conceptos y terminología de la contabilidad financiera y cuál es su impacto en las organizaciones. Entender asimismo, los principios y normas en los que se basan los informes financieros. Interpretar la información contenida en los Estados Financieros básicos dentro de un contexto de negocios y comprender cómo estos ayudan al proceso de toma de decisiones. 8 ESTADÍSTICA (16 HRS) Conocer y comprender técnicas estadísticas para mejorar la toma de decisiones, a partir de la información disponible. Diplomado en Gestión de Instituciones de Salud (DEGIS)» 7

9 DIRECCIÓN DE INSTITUCIONES DE SALUD 9 DIRECCIÓN ESTRATÉGICA (12 HRS) Conocer y aplicar herramientas prácticas para diseñar la estrategia de la institución y conseguir con éxito su implementación. 10 MARKETING (12 HRS) Adquirir capacidad analítica y de lenguaje técnico para poder gestionar planes de marketing en el campo de acción de Salud. 11 DIRECCIÓN DE PERSONAS (12 HRS) Desarrollar ventajas competitivas en las instituciones de salud, mediante aplicación de estrategias de gestión y dirección de personas. 12 CONTROL DE GESTIÓN (8 HRS) Conocer y aplicar herramientas prácticas para conseguir con éxito la implementación de la estrategia organizacional. 13 PREPARACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS (8 HRS) Comprender aspectos teóricos y prácticos sobre la formulación, preparación y evaluación económica de proyectos en salud. Diplomado en Gestión de Instituciones de Salud (DEGIS)» 8

10 GESTIÓN DE ÁREAS CORE 14 GESTIÓN DE REDES Y PROCESOS CLÍNICOS (12 HRS) Comprender el concepto de redes y aspectos esenciales para un funcionamiento efectivo de organizaciones de salud estructuradas en redes de atención. Instalar la visión de procesos asistenciales para el mejoramiento de la eficiencia productiva. 15 GESTIÓN DE CLIENTES (8 HRS) Desarrollar una formación integral y sistemática en gestión de clientes, con una orientación a la creación de servicios con valor agregado y a la mejora continua. 16 GESTIÓN DE CALIDAD Y ACREDITACIÓN (12 HRS) Conocer los conceptos básicos que dan el marco de referencia para la Gestión de la Calidad e identificar las actividades que forman parte de un Programa de Calidad. Conocer y aplicar herramientas prácticas para conseguir con éxito la implementación de la estrategia organizacional. 17 TALLER DE HABILIDADES DIRECTIVAS (8 HRS) Adquirir prácticas y herramientas para potenciar el poder de influencia en tres dimensiones: personas, equipos y organización. 18 CIERRE (1 HR) Diplomado en Gestión de Instituciones de Salud (DEGIS)» 9

11 Equipo docente IAS (*) Los profesores asignados para desarrollar cada uno de los cursos que contempla el Programa, serán seleccionados tomando como base, principalmente, la nómina que aquí se presenta. Sylvia Galleguillos B. (Director) Ingeniero comercial, economista, Universidad de Chile. Master in Health Sciences, Heath Administration, University of Toronto. Amplia experiencia en el sector público de salud. Ex Jefe del Departamento de Economía de la Salud, Ministerio de Salud. Larga trayectoria como docente en economía de la salud en programas de pre y posgrado en diversas universidades. Coach ontológico, con experiencia en relatorías en talleres de habilidades directivas. Actualmente se desempeña como Director del IAS. Oscar Arteaga H. Médico Cirujano, Universidad de Chile. Doctorate in Public Health, University of London. MSc Health Services Management, London School of Hygiene and Tropical Medicine, University of London. Magíster en Administración de Salud Universidad de Chile. Se ha desempeñado en cargos directivos vinculados al área salud. Ha realizado numerosas publicaciones (libros y monografías) e Investigaciones. Es consultor temporal de la Organización Panamericana/ Mundial de la Salud en Desarrollo de Sistemas y Servicios de Salud. Experiencia en Asesorías, Consultorías y Docencia. Benjamín Carrasco S. Ingeniero Civil Industrial y Magíster en Administración de Empresas, Universidad de Chile. Con 10 años de experiencia en el sector salud, es además docente del Instituto de Administración en Salud de la U. de Chile. Se ha desempeñado en temas transversales como el control estratégico, presupuesto y evaluación de proyectos de inversión, gerencia de producto, rediseño de procesos, gestión de calidad y acreditación. Actualmente se desempeña como Subgerente de Servicio al Cliente, Hospital Clínico Universidad de Chile. Andrés Ceppi S. Psicólogo Organizacional, Universidad de Chile). Diplomado en Desarrollo Organizacional, Universidad de Chile. Diplomado en Gestión y Liderazgo, Instituto de Gestión y Liderazgo. Practitioner en Programación Neuro Lingüística, Sociedad Chilena de Programación Neuro Lingüística. Experto en temas de Servicio al Cliente, Habilidades de Comunicación, Liderazgo Efectivo, Trabajo en Equipo, Estrategias de Negociación, Manejo de Conflictos, Fidelización de Clientes, entre otras. Se ha desempeñado como gestor, docente y consultor en el ámbito público y privado. Marisol Concha B. Médico Cirujano y especialista en Salud Pública, Universidad de Chile. Magíster en Salud Pública, Universidad de Chile. Doctor in Public Health. Se ha desarrollado en el ámbito de la docencia en pre y post grado como especialista en epidemiología y asesor en salud ocupacional. Amplia cobertura de publicaciones. Alejandro González S. Ingeniero Comercial, Universidad de Chile. Magíster en Administración de Empresas, Pontificia Universidad Católica de Chile. Experiencia en cargos directivos de Administración y Finanzas en organizaciones complejas. Se ha desempeñado como asesor de empresas en ámbitos de gestión financiera y gestión de calidad. Experiencia docente en Postgrado principalmente en áreas de Marketing. Diplomado en Gestión de Instituciones de Salud (DEGIS)» 10

12 Cristián Llanos R. Ingeniero Comercial, Universidad de Chile. Magíster en Administración de Empresas, Pontificia Universidad Católica de Chile. Amplia experiencia en gestión de instituciones financieras, de salud y de seguridad social, organización industrial de los mercados y protección al consumidor. Se ha desempeñado como gestor, docente y consultor en el ámbito público y privado. Mauricio Osorio U. Médico Cirujano y Especialista en Salud Pública, Universidad de la Frontera. Especialista en cirugía pediátrica, Universidad de Chile. Se ha perfeccionado en otras instituciones como CONACEM como especialista en Salud Pública y Gerencia para el Desarrollo de FLACSO, en esta última institución realizando diplomados en Gerencia Social, Gestión Territorial y Formulación y Evaluación de Proyectos. Posee amplia experiencia a cargo de la dirección de instituciones de salud como hospitales, tanto en Santiago como regiones. Actualmente se desempeña como académico de la Facultad de Ciencias Médicas de la Universidad de Santiago de Chile. Cristián Tortella I. Ingeniero Comercial, Universidad de Chile. Magíster en Administración de Empresas, Pontificia Universidad Católica de Chile. Amplia trayectoria en el ámbito público, principalmente en la gestión y dirección planes de acción, alineados con definiciones estratégicas. Sistemas de calidad. Comunicación interna y externa. Actualmente se desempeña como Jefe Unidad de Desarrollo Corporativo, Superintendencia de Salud. Fabián Vicencio V. Magíster en Finanzas, Ingeniero en Información y Control de Gestión, Facultad de Economía y Negocios, Universidad de Chile. Actualmente Jefe de Gabinete Departamento de Administración y Coordinador del área de Tecnología de Pregrado, Facultad de Economía y Negocios, Universidad de Chile. Ulises Nancuante A. Abogado Universidad Católica de Chile, Postitulo en Economía y Finanzas para Abogados, Universidad de Chile. Se ha desempeñado en cargos gubernamentales como Fiscal de FONASA, Abogado Asesor en Salud de la Secretaria General de Presidencia (SEGPRES) y Fiscal de la Superintendencia de Salud. Amplia experiencia en consultoría internacional y docencia. Ana María Herrera Ocares Matrona, Universidad de Chile, Chile. Master in Health Administration, University of Southern California, EE.UU. Diplomado The Management of HMOs and Ambulatory Care Services, University of Southern California, EE.UU. Directora Académica Diplomado en Gestión de Calidad en Instituciones de Salud. Cuenta con amplia experiencia profesional en implementación de procesos de mejoramiento continuo y de gestión clínica en Estados Unidos y en Chile, en el sector público y privado. Directora técnica de una Entidad Acreditadora de Instituciones de Salud. Docente de postgrado en gestión de calidad y gestión clínica. Diplomado en Gestión de Instituciones de Salud (DEGIS)» 11

13 Oscar Johansen Bertoglio Ingeniero Comercial, Universidad de Chile, Chile. MBA, Columbia University, EE.UU. Posee una larga trayectoria como académico en distintas universidades, especializándose en el área de la Teoría de la Organización Social y de la Administración. Fue Decano de la Facultad de Economía y Administración de la Universidad de Chile y Rector de la Universidad de Ciencias de la Informática, UCINF. Paulina Urrutia Vio Ingeniero Comercial, Universidad de Chile, Chile. MBA, Pontificia Universidad Católica de Chile, Chile. Profesional con amplia experiencia en la Gestión de Recursos Humanos y Planificación y Control Financiero. Su desarrollo profesional se enmarca, principalmente, en el sector salud. Alberto Muñoz Vergara Ingeniero Comercial, Universidad de Concepción, Chile. Master of Arts, Georgetown University, EE.UU. Profesional con más de 20 años de experiencia, ha enfocado su carrera en organizaciones mayoritariamente gubernamentales del sector salud, participando en la dirección, diseño y planificación de proyectos e investigaciones. De forma paralela, se desempeña como consultor y docente de postgrado en el área salud, además de ser coautor en la redacción de diferentes artículos para libros y revistas especializadas del rubro. Carlos Pasten Abarca Ingeniero Civil Industrial y Magíster en Administración de Salud, Universidad de Chile, Chile. Profesional con más de 25 años de experiencia en el rubro de la salud. Ha ejercido roles gerenciales en una importante clínica chilena y ha participado en la dirección de campos clínicos y en gestión económica y corporativa de diferentes universidades. Además, cuenta con experiencia docente en pre y postgrado, en programas de ingeniería industrial y de administración y gestión en salud. Diplomado en Gestión de Instituciones de Salud (DEGIS)» 12

14 Este Diplomado entrega a los asistentes un completo bagaje de conceptos clave relativos a la gestión moderna de las organizaciones de salud, desde áreas instrumentales, como estadísticas y métodos de análisis, hasta aquellas específicas de gestión clínica y dirección estratégica. Sylvia Galleguillos B. Director Académico Diplomado en Gestión de Instituciones de Salud. Diplomado en Gestión de Instituciones de Salud (DEGIS)» 13 Edificio Tecnoaulas, Facultad de Economía y Negocios, Campus Andrés Bello

15 Edificio Tecnoaulas, Facultad de Economía y Negocios, Campus Andrés Bello Información General VALOR: 150 UF HORAS PRESENCIALES: 187 Financiamiento: Hasta 12 cuotas sin interés. (Documentado). 12% Descuento adicional por pago contado o con tarjetas de crédito bancarias. (Máximo 3 cuotas). 8% Descuento adicional por pago entre 4 y 12 cuotas con tarjetas de crédito bancarias. 5% Descuento adicional por pago desde 13 a 18 cuotas con tarjetas de crédito bancarias. *Descuentos no aplicables para pago empresa ni pagos o transferencias internacionales. Horario: Miércoles y sábados de 09:30 a 13:45 hrs. 1 sábado libre al mes. Taller de Habilidades Directivas: Sábado 04 de Junio de 09:00 a 18:30 hrs. FECHAS: Inicio: Término: Medios de pago --Vale Vista. --Transferencia Bancaria. --Cheque. --Tarjeta de Crédito. (Hasta 18 cuotas sin interés documentado) Antecedentes de postulación: --Formulario de postulación en página web --Antecedentes Adicionales que pueda requerir el Director Académico del Programa. Antecedentes de Matrícula --Fotografía Digital (peso máximo 5 M). --Certificado de Estudios. Romina Savignone Flores rsavignone@unegocios.cl Teléfono: (56) Diagonal Paraguay 257, Torre 26, Piso 9, of. 903 Horario continuado de lunes a viernes de 09:30 a 18:30 hrs. *De manera excepcional, se podrán efectuar clases días de semana, diferentes a los programados, por eventualidades de fuerza mayor, las que serán informadas por la Universidad con la debida anticipación. *No hay disponibilidad de estacionamientos de vehículos en las dependencias de la facultad. *Las clases se realizan en la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Chile, ubicada en Diagonal Paraguay 257. Cambios en el lugar de realización, se avisaran con la debida antelación por nuestro Equipo del Centro de Desarrollo Gerencial. Diplomado en Gestión de Instituciones de Salud (DEGIS)» 14