LA INCORPORACIÓN DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN A LOS DISEÑOS CURRICULARES. ALGUNOS TEMAS CRÍTICOS.

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1 IV Congresso RIBIE, Brasilia 1998 LA INCORPORACIÓN DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN A LOS DISEÑOS CURRICULARES. ALGUNOS TEMAS CRÍTICOS. María Alejandra Zangara Correo electrónico: alezan@interactive.com.ar Fax: Las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación (NTIyC) están atravesando la vida de las personas, cambiando las visiones del mundo y modificando los patrones de acceso al conocimiento y de interacción interpersonal. Progresivamente, se han ido incorporando en los diseños curriculares de todos los niveles de la enseñanza formal y no formal. Pero esa incorporación se ve influenciada por problemas que surgen de pensar a las NTIyC como objeto de conocimiento y como herramienta didáctica. El presente trabajo se propone ahondar en estos temas críticos y avanzar hacia algunos posibles caminos de solución.

2 La incorporación de las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación a los diseños curriculares. Algunos temas críticos. Introducción Las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación han atravesado todos los aspectos de la vida de las personas, cambiando la visión del mundo. En consecuencia, también se han modificado y complejizado los patrones de acceso al conocimiento y de relación interpersonal. Se ha escrito muchísimo sobre el tema de los cambios tecnológicos, las diferentes miradas sobre la realidad y las consecuencias que estos cambios producen y producirán en el desarrollo de las ciencias y en el fortalecimiento del trabajo interdisciplinario y multidisciplinario, pero resulta valioso rescatar algunas ideas como punto de partida del presente análisis. Acerca de los cambios tecnológicos, es posible afirmar que el mundo se está transformando rápidamente, y con él todas las actividades humanas. La rapidez con que se producen algunos de estos cambios que se dan a todo nivel, tanto en la esfera científica como tecnológica, geográfica, política y hasta moral, nos ha impactado y obligado a hacer importantes esfuerzos de adaptación. (Chacón Chaves, M. y Membreño, L., 1996, pág. 31) Esta irrupción de la tecnología produce impactos en todas las áreas del desarrollo de las personas, también en el área relativa a la educación y formación profesional. Es posible caracterizar tres revoluciones en el área del conocimiento, que afectan a la educación superior, objeto del presente trabajo: 1. - Revolución científico-tecnológica: Unión de la ciencia y la tecnología. Se debilitan las fronteras entre una y otra. El cambio de una afecta inmediatamente a la otra Ruptura de fronteras nacionales para la educación (crecimiento de la educación a distancia, convenios educativos entre Instituciones y países, etc.). Avances en las telecomunicaciones y los transportes Globalización de la economía: Esto implica nuevos escenarios de interacción y, en el caso específico de la educación, nuevos entornos de enseñanza y aprendizaje reales y virtuales.

3 Estos cambios, que se producen en el contexto socio-tecnológico, comienzan a impactar en los ambientes educativos e imponen la necesidad de reflexionar a partir de las tecnologías, para hacer un uso óptimo de ellas. Esta reflexión debe tener un doble sentido: Reflexión epistemológica: Implica pensar acerca de qué son las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación, qué cambios implican en la realidad, para qué sirven, cómo pueden ser utilizadas (en función de la situación educativa, valores éticos, etc.). Reflexión pragmática: Partiendo del conocimiento de estas nuevas tecnologías, se debe analizar cómo es posible potenciar su uso en función de diferentes contextos de enseñanza y aprendizaje. Gráficamente sería: IMPACTAN REALIDAD SISTEMAS EDUCATIVOS ENRIQUECEN REALIDAD Nacen y se desarrollan las tecnologías - Comienzan a incorporarse. - Se reflexiona sobre ellas. - Se las contextualiza a partir de su estudio y uso. - Es imprescindible que la educación se ocupe de las tecnologías para optimizar progresivamente sus potencialidades a partir de la apropiación a diferentes realidades. - Los profesionales deben ser formados en y con las tecnologías porque las necesitan para incorporarse efectivamente a la realidad, especialmente laboral. Para realizar estas apropiaciones es imprescindible reflexionar en dos sentidos Reflexión epistemológica: Qué son las NTIyC, qué cambios producen. Reflexión pragmática: Cómo pueden ser usadas. Reflexión a partir de la práctica.

4 Necesidad de incorporar las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación a los diseños curriculares. El estado de desarrollo del conocimiento y de las comunicaciones, las demandas sociales y las demandas de los mercados laborales hacen que resulte imperioso incluir las nuevas tecnologías en los diseños curriculares. Se debe admitir, además, que estas nuevas tecnologías encierran grandes potencialidades, principalmente como caminos de búsqueda de información y como herramientas de interacción y comunicación. Si se buscan las principales razones por las cuales estas tecnologías están siendo progresivamente incorporadas a los diseños curriculares es posible arribar a las siguientes conclusiones: 1. La naturaleza interdisciplinaria del conocimiento informático envuelve todas las áreas del saber y los procesos relacionales entre ellas. 2. En estos entornos educativos tecnológicos, los estudiantes son activos participantes para construir su estructura de conocimiento. 3. El trabajo cooperativo entre estudiantes y docentes, que se fomenta a través de la tecnología, puede convertir las situaciones didácticas en escenarios de aprendizaje y crecimiento individual y colectivo. 4. Las máquinas son medios, no fines en sí mismas. No reemplazan a las personas, pero las ayudan en la reorganización de interacciones. Por lo tanto, reorganizan los escenarios de enseñanza y aprendizaje. 5. El conocimiento y su aplicación diaria están relacionados intrínsecamente. Por lo tanto los programas de enseñanza y aprendizaje, además de proveer información acerca de las tecnologías, deben ser construidos funcionalmente (fomentando aprendizajes auténticos y significativos) y también desafiando las competencias de los estudiantes para reflexionar acerca de sus propios procesos de aprendizaje. 6. La informática educativa debe convertirse en un elemento integrante del currículum escolar que enriquezca las situaciones de enseñanza y aprendizaje. 7. Finalmente, mediante el uso de las NTIyC es posible fortalecer las redes de comunicación y colaboración interinstitucional e internacional, y favorecer los grupos de estudio virtuales.

5 A partir del desarrollo de entornos educativos tecnológicos, la educación superior está en inmejorables condiciones para optimizar su calidad, combinando las fortalezas de la educación presencial con los adelantos de la educación a través de las NTIyC para democratizar, descentralizar y mejorar la calidad de su oferta educativa. Ahora bien, existe consenso en cuanto a la necesidad de incorporar las NTIyC a los diseños curriculares, pero: qué exige esta nueva situación a los responsables de los programas (presenciales y a distancia), a los docentes, tutores, personal administrativo, etc.?. Incluir las NTIyC en las ofertas educativas implica modernizar el pensamiento de los profesionales que se desempeñan en los sistemas educativos (responsables, asesores, docentes) para que trabajen en estrategias que se conviertan en innovaciones para los escenarios de enseñanza y aprendizaje tradicionales. Sería posible sintetizar este nuevo perfil de profesionales en las siguientes características: Reversibilidad de pensamiento. Disponibilidad para aceptar e investigar lo nuevo. Disposición para el cambio. Disposición para trabajar en la interdisciplina (resulta imposible abordar un campo de conocimiento mediante una única disciplina). El conocimiento se ha globalizado y convertido en interdependiente. Disposición para investigar cómo se puede enseñar a aprender. INTERNET demuestra, cada vez con más fuerza, que es imposible trabajar sólo sobre la transmisión de conocimientos. Allí está la información, sólo es cuestión de saber cómo buscarla.

6 Incorporación a los diseños curriculares, especialmente en el nivel superior de la enseñanza y la formación de docentes. Puntos críticos. Los nuevos contextos tecnológicos y la necesidad de mejorar la calidad de las ofertas educativas en todos los niveles de la enseñanza (principalmente en el nivel superior y de formación docente) fundamentan la necesidad de incorporar las NTIyC a las situaciones didácticas. Pero: cuáles podrían ser los caminos posibles para esta incorporación? Principalmente, pueden ser incorporadas en tres sentidos: Como objeto de conocimiento y estudio. Como escenarios virtuales de enseñanza y aprendizaje. Como herramientas fortalecedoras de habilidades metacognitivas. Se tratarán algunos puntos críticos que surgen a la hora de considerar la inclusión de las tecnologías en estos sentidos. La idea es aportar una posible clasificación de aquellas situaciones y conflictos más frecuentes ante los intentos de flexibilización de los diseños curriculares. En algunos puntos, las investigaciones están más avanzadas y existen experiencias que permiten adelantarse a los problemas e inclinarse por la opción más pertinente en cada contexto. En otros puntos, se deberá seguir investigando y tomar las decisiones coyunturales más adecuadas según cada caso particular. Incorporación de NTIyC como objeto de conocimiento La reflexión sobre la estructura y principios de funcionamiento de las tecnologías debe estar presente en los diseños curriculares. Por ejemplo, como una materia o visión transversal de un área de materias dentro del plan de estudios de formación de docentes. Esta inclusión se ve, en nuestros contextos, influenciada por una serie de factores que deben ser tenidos en cuenta de antemano para generar posibles alternativas de solución. Estas situaciones limitantes podrían ser caracterizadas de la siguiente forma:

7 Perfil del egresado Desde la resistencia a la "expertez": Es bien sabido que la caracterización del perfil del egresado debe regir los diseños curriculares. En el caso de la incorporación de las NTIyC, esta delimitación puede verse complicada por la situación de resistencia que generan las tecnologías, aún hoy, en nuestros contextos. Se impone ser realistas y no creer que es posible formar expertos en el uso de todas las tecnologías, sino profesionales críticos y responsables en esta área. En punto anterior permite concluir en este análisis. En general, los programas de formación de docentes (y de especialización en el área de la informática educativa) tienen una duración de dos o tres años. Es imposible formar expertos en la producción y uso de materiales didácticos y NTIyC en ese tiempo, más si se tiene en cuenta que algunos de los ingresantes a este tipo de carreras nunca han tocado una máquina, ni conocen cuál es su sistema de funcionamiento. Entonces, una de las preguntas claves que debemos hacernos sería: Qué conocimientos, habilidades y actitudes deben tener los profesionales que deseen formarse en el área de la multimedia y las NTIyC?. Se tratará de responder esta pregunta hacia el final de este análisis. Selección de los ingresantes Una vez más, el punto anterior permite concluir en el actual: la heterogeneidad de los estudiantes se convierte muchas veces en un obstáculo insalvable a la hora de planificar y desarrollar los diseños curriculares y las situaciones didácticas concretas (especialmente en el caso de aquellos docentes que no tienen formación pedagógica específica). Pero aún para los que si la tienen, resulta complicado coordinar grupos de aprendizaje donde interactúan personas que tienen experiencia en el uso de nuevas tecnologías con las que no la tienen y, más aún, con aquéllas que todavía demuestran resistencia y descreimiento hacia ellas. La pregunta sería entonces, cómo seleccionar a los estudiantes para que saquen el máximo provecho de los diseños curriculares que incluyan las NTIyC?.

8 Por supuesto, esta pregunta tiene su contracara: cómo seleccionar a los docentes para que creen situaciones didácticas acordes con los diseños curriculares propuestos? Vastedad del campo Es imposible incluir como conocimiento obligatorio todos los adelantos que se producen en forma continua en el campo de las NTIyC. Entonces, Cómo seleccionar los contenidos para los nuevos diseños? Cómo priorizar y graduar estos contenidos en el armado de planes, programas y proyectos que respondan a diseños curriculares más flexibles? Estos puntos críticos obligan a repensar los perfiles de la Institución y del diseño curricular a la luz de la incorporación de las NTIyC. Una vez hecha la necesaria selección de los estudiantes y determinado claramente el perfil de los egresados (lo que clarifica la oferta educativa de la Institución) la enseñanza de la producción y uso de multimedia y NTIyC representa un problema pedagógico más que informático. Finalmente, adherimos a aquellas concepciones que enfocan a la tecnología educativa como una forma de mirar y pensar la realidad (Fainholc, Chadwick, Sarramona, Castillejo, etc.). Entonces, la pregunta final de este primer camino de incorporación de las NTIyC a las realidades curriculares de la educación superior sería: Se debe enseñar el manejo de herramientas o enseñar a pensar con las tecnologías? Cómo complementar el manejo de las herramientas informáticas (imprescindible para conocer este área y desempeñarse laboralmente en la producción de materiales y cursos multimediales y en el rol docente) con el enseñar a pensar en las tecnologías, con las tecnologías y a través de las tecnologías?. Incorporación de NTIyC como escenarios virtuales de enseñanza y aprendizaje Este segundo camino de incorporación de las NTIyC a los diseños curriculares de la formación superior de docentes requiere analizar tres variables interdependientes: a) El cambio del rol de docentes y estudiantes que supone el trabajo con NTIyC. b) Las modificaciones en el perfil y la formación de los docentes. c) Las estrategias de aprendizaje de los estudiantes.

9 El trabajo con las NTIyC supone un nuevo rol del docente y el alumno dentro de la clase. Resulta oportuno en este punto citar las características del paradigma tecnológico según la Dra. Jenny Seas Tencio, de la UNED de Costa Rica (Tencio, J., 1996, pág. 176). En el siguiente cuadro se establece una comparación entre los modelos educativos tradicionales y los alternativos, incluyendo éstos últimos la incorporación de las NTIyC: MODELOS TRADICIONALES NUEVOS MODELOS IMPLICACIONES TECNOLOGICAS Clases, tutorías dirigidas Trabajo exploratorio Redes de acceso a información Uso limitado de medios Expansión de medios Uso de tecnología de disponibles comunicación y multimedia Actividades pasivas Aprendizaje activo Requiere nuevas habilidades cognoscitivas Trabajo fundamentalmente Aprendizaje cooperativo y en Aplicaciones tecnológicas individual equipo como correo electrónico Profesor omnisciente Profesor como guía de las Acceso a redes de actividades de aprendizaje de información los estudiantes Contenidos estáticos Rápida y permanente Requiere de uso de redes y actualización de contenidos otras herramientas Enseñanza homogénea Diversidad e individualización informáticas Requiere de variedad de métodos con permanente uso de NTIyC Este cambio de escenario posibilita pensar en contextos no convencionales para enseñar y aprender, como por ejemplo: Las listas de interés, donde los participantes interactúan exponiendo sus opiniones sobre un tema a debatir a través del correo electrónico. Los proyectos colaborativos virtuales. Las revistas virtuales. Etc. Estas herramientas informáticas presuponen un nuevo rol para los docentes y los estudiantes y se fundamentan en la seguridad de que el aprendizaje debe basarse en el favorecimiento del sentido crítico y el desarrollo de estrategias de apropiación y

10 resignificación de los saberes. INTERNET se está convirtiendo cada vez más en el nuevo lenguaje de alfabetización en el que todos debemos tomar partido. En cuanto a la selección y formación de los docentes, se ha tratado este tema a lo largo de este artículo y se ha mencionado la importancia de su selección. Este proceso de selección debería basarse en un perfil compuesto principalmente por: - conocimiento de las NTIyC (reflexión epistemológica). - habilidades de uso de las NTIyC (reflexión pragmática). - actitudes positivas hacia el uso de las NTIyC, la reflexión a partir de ellas, la evaluación permanente de las acciones innovadoras y la investigación como actividad de validación y transferencia de las acciones realizadas. Este proceso de selección debe estar acompañado de una capacitación sistemática en este campo (a través de estrategias que, por supuesto, incorporen el uso de las NTIyC). Los directivos y docentes de los Institutos de Educación Superior no saben qué pueden hacer a través de las NTIyC para mejorar la enseñanza y cómo. Además, en general, existen resistencias de los profesores a utilizarlas, porque no han formado parte de su educación ni de su vida. La capacitación debe partir del conocimiento de esta realidad para brindar reales oportunidades de cambio e investigación. Finalmente, llegamos a uno de los grandes temas de la investigación actual: las estrategias de aprendizaje que se ponen en juego a través de las NTIyC. Sin la intención de agotar aquí este aspecto fundamental de la investigación del campo de la psicología educacional, podemos realizar el siguiente aporte, retomando ideas de la Dra. Rodino. (Rodino, A. 1996, pág ): ESTRATEGIAS BASICAS PARA EL APRENDIZAJE AUTONOMO Expresar sus ideas eficazmente en forma oral y escrita Comprender y construir textos orales y escritos coherentes Manejar información de diferentes fuentes. Esto implica: Armar un plan de búsqueda de información, que significa: Fijar un objetivo de búsqueda de información Manejar información sobre diferentes fuentes Acceder a diferentes fuentes de información Realizar búsquedas exitosas Sintetizar el resultado de las búsquedas en un producto enriquecido (superador de la suma de información de las fuentes accedidas) Extraer inferencias y aplicar razonamiento lógico

11 Construir visiones integradoras de la realidad Actuar creativamente Demostrar una actitud abierta y crítica Utilizar hábitos racionales de trabajo y estudio Dialogar (en contextos de interacción reales y virtuales) Trabajar colaborativamente con otros (en contextos de interacción reales y virtuales) ESTRATEGIAS BASICAS PARA PROCESAR INFORMACION Sintetizar y expandir flexiblemente la información, reteniendo su significado Codificar y decodificar diversos sistemas simbólicos Captar y abordar la complejidad desde lo cognitivo y lo actitudinal Desentrañar estructuras complejas Explorar diferentes opciones de búsqueda Reconocer información incompleta y tomar decisiones en base a ella Moverse en forma intuitiva Adoptar lógicas polivalentes para comprender la complejidad (superadoras de las dicotomías si/no, verdadero/falso) Percibir nexos y relaciones múltiples Transferir los saberes a nuevos contextos Asumir la incertidumbre, propia de la realidad compleja en la que nos movemos Distinguir, en la información, los datos de las inferencias y de los juicios de valor Reconocer los marcos de referencias ideológicos y culturales que condicionan la interpretación de la realidad Entender el conocimiento como provisional Reconocer la complejidad intrínseca del conocimiento y de las redes de conocimientos ESTRATEGIAS PARA DESENVOLVERSE EN ENTORNOS TECNOLOGICOS Capacidades simbólicas para: Percibir nexos entre necesidades y recursos, entre recursos y procedimientos y entre procedimientos y resultados Organizar situaciones. Esto es: Captar los componentes de diferentes situaciones reales o virtuales y las relaciones entre ellos Idear la configuración más satisfactoria en función de una meta

12 Transformar las ideas en procedimientos, desarrollos o aplicaciones concretas. Pasar de verbalizar una alternativa a imaginar y concretar cursos de acción. Generar argumentos fundados y flexibilidad para modificarlos a partir de la nueva información y/o argumentos Investigar y perseverar en la búsqueda de resultados Generar estrategias personales de resolución de situaciones Inventar, entendiéndose como la perceptividad de detectar e identificar problemas y la imaginación para concebir soluciones. Habilidades: Utilizar herramientas tecnológicas de diferente complejidad Explorar e investigar el funcionamiento de dispositivos Seguir una secuencia de instrucciones Interpretar diagramas, esquemas, planos, flujogramas, etc. Representar gráficamente procesos y dispositivos Construir y reconstruir procedimientos ACTITUDES Disposición y apertura para explorar artefactos y extraer conocimiento de nuevas experiencias tecnológicas No sentir frustración ante el conocimiento inacabado y provisional Curiosa y exploratoria, favorable a la manipulación y experimentación Activa e inconformista Proclive al cambio y al crecimiento Planificadora de nuevas experiencias Reversible, sin miedo al error Incorporación de NTIyC como herramientas fortalecedoras de habilidades metacognitivas Resulta de fundamental importancia aquí resaltar que las NTIyC deberían potenciarse como herramientas fortalecedoras de la capacidad de las personas para crear, desarrollar y perfeccionar sus habilidades metacognitivas. Esto significa la capacidad para monitorear los propios procesos de conocimiento y aprendizaje de forma de optimizar el uso que se hace de las NTIyC en la búsqueda de información, en la interacción remota con otras personas y realidades

13 y en la evaluación permanente de los procesos involucrados. Saber qué estrategia utilizar, según los objetivos de cada etapa, cómo y cuándo. Algunas conclusiones Hemos intentado acercar algunas reflexiones acerca de los temas críticos que asoman en las Instituciones al momento de trabajar con las NTIyC. Podemos sintetizar estas reflexiones de las siguiente forma: 1. Tanto por los avances tecnológicos del entorno, como por las habilidades que se requieren de los egresados de los Institutos de Formación Docente, se debe pensar en las NTIyC en términos curriculares, en tres áreas interrelacionadas: Como objeto de estudio. Como creadoras de escenarios de enseñanza y aprendizaje reales y virtuales. Como fortalecedoras de estrategias metacognitivas. 2. Los diseños curriculares deben ser flexibilizados, incluyendo las NTIyC y la posibilidad de nuevas y diferentes interacciones. Al respecto, puede analizarse el trabajo coordinado con el presente, que expone en este Congreso la Prof. Evelia Derrico. (Derrico, E. 1997). 3. Esta flexibilización implica pensar cuidadosamente en la selección de los estudiantes y en la selección y graduación de los contenidos tecnológicos que formen parte del currículum. 4. La capacitación es esencial para los docentes. Los docentes deben desarrollar sus propios conocimientos y entendimiento de la informática y las NTIyC para repensar roles y prácticas y basar su enseñanza en la curiosidad de sus estudiantes y en el aprendizaje activo. 5. En general, los docentes dicen que los estudiantes no están preparados para trabajar con las NTIyC porque: No pueden extraer información a través de ellas. No saben cómo interactuar con otros a través de ellas. No pueden optimizar sus estrategias de aprendizaje a través de ellas.

14 Esto significa que no sólo se debe trabajar en la capacitación de los docentes, sino también con los estudiantes, para facilitar la creación, desarrollo y apropiación de estrategias de aprendizaje que les permitan sacar el mayor provecho de las NTIyC. 6. La evaluación de todas las experiencias innovadoras debe ser permanente. En aquellos lugares donde aún no se hayan incluido las NTIyC en los diseños curriculares y en las experiencias concretas de enseñanza y aprendizaje, puede comenzarse con pruebas piloto. 7. Es preciso insistir en la necesidad de investigación constante, cuantitativa y cualitativa en esta área. 8. En relación con la capacitación de docentes y estudiantes, la evaluación y la investigación, resulta fundamental la creación y desarrollo de ambientes de cooperación interinstitucional, interregional e internacional (en función de intereses comunes). Algunos posibles caminos pueden ser: Intercambio de experiencias (congresos, cursos, talleres, presentación de pósters en diferentes eventos interinstitucionales, interregionales e internacionales). Pasantías. Utilización de las redes para favorecer el intercambio y la cooperación virtuales.

15 REFERENCIAS Alonso, V. (1996). Internet en la educación. Revista Compumagazine, Año I, (4), p. 2. Balta y Moner, J. (1993). Una reflexión sobre el TIE. (Entrevista con Juana Ma. Sancho Gil, organizadora del Congreso Europeo sobre Información Tecnología y Educación : una visión crítica.). Revista Comunicación y Pedagogía. s/n, s/f. Casalla, M. y Hernando, C. (1996). La Tecnología. Sus impactos en la educación y en la sociedad contemporánea. Bs. As. : Plus Ultra - SADOP Colom Canellas, A. y Melich, Joan-Carles. (1995). Después de la modernidad. Nuevas filosofías de la educación. Barcelona: Paidós. Colom Canellas, A.,Sureda Negre, J. y Salinas Ibañez, J. (1987). Tecnología y Medios Educativos. Barcelona : Cincel. Chacón Chaves, F., Membreño, L. (1996). Impacto de la Comunidad Global en la UNED. En Memoria del VII Congreso Internacional sobre Tecnología y Educación a Distancia. (pp.28-37) Costa Rica: EUNED Chacón, F. (1996, mayo, a). Aproximación histórica a las tecnologías de la educación a distancia. Ponencia presentada en el l Seminario Internacional de Nuevas Tecnologías en Educación organizado por CEDIPROE. Bs. As. Chacón, F. (1996, mayo, b). Comunicación mediante computadoras y educación a distancia. Ponencia presentada en el l Seminario Internacional de Nuevas Tecnologías en Educación organizado por CEDIPROE. Bs. As. Chacón, F. (1996, mayo, c ). Contribución pedagógica de las tecnologías de la computación. Ponencia presentada en el l Seminario Internacional de Nuevas Tecnologías en Educación organizado por CEDIPROE. Bs. As. Chacón, F. (1996, noviembre). Determinantes de la calidad de los Estudios de Postgrado a Distancia. Ponencia presentada en el VII Congreso Internacional sobre Tecnología y Educación a Distancia. Costa Rica. Chadwick, C. (1997, mayo, a). Las Nuevas Tecnologías y la Formación del Profesorado. Ponencia presentada en el II Seminario Internacional de Nuevas Tecnologías en Educación organizado por CEDIPROE. Bs. As.

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