Bienvenidos! Taller: Comunicación Efectiva con PNL

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1 Bienvenidos! En Consultora CIL consideramos que el dominio del arte de la comunicación es esencial para todos los ámbitos y organizaciones, y en todos los niveles, ya que todo se construye a partir de allí. Y la PNL constituye una herramienta efectiva y de fácil implementación para hacernos comunicadores efectivos y positivos. El dominio de habilidades conversacionales es la clave para la productividad en las empresas. 1

2 Objetivos Generales Potenciar su capacidad de relacionarse Convertirlo en un comunicador claro y positivo Lograr que lo entiendan con claridad y facilidad Saber adaptarse a los distintos interlocutores Responsabilizarse por el éxito de la comunicación Generar feedback para establecer la relación La PNL es uno de los mejores medios actuales para el desarrollo de nuevas habilidades que le permitan comunicarse con claridad y eficacia. 2

3 Metodología Exposición oral Presentación de diapositivas y videos Trabajos prácticos escritos individual Trabajos en grupos Teatralizaciones Asignación de tareas Chequeo final de aprendizaje. Filmación y análisis Los clientes no compran tu Producto, es a Ti a quien compran. Y venderán tu producto por ti. 3

4 Desarrollo 10 hs de entrenamiento 4 encuentros de 2½ hs cada uno Entrega de Manual Entrega de Certificado Entrega de Plan de Mejora Material de soporte vía mail El talento en la venta consiste en transferir una convicción del vendedor al comprador. 4

5 Programa Encuentro 1: Canales de comunicación Encuentro 2: Saber hacer rapport Encuentro 3: Metaprogramas Encuentro 4: Valores y creencias Si usted cree que es capaz, tiene razón. Y si cree que no es capaz, también tiene razón. Henry Ford 5

6 Encuentro 1: Canales de comunicación Cómo prepararme mental y emocionalmente para la venta? Qué elementos son imprescindible para mi buen desempeño? Cómo causar en mi prospecto una primera buena impresión? Qué es lo que vendo? Cómo captar la atención de mi prospecto? Cómo precalificar a mi prospecto? 6

7 Encuentro 2: Saber hacer rapport Cómo conocer las necesidades y deseos de mi prospecto? Qué tipos de preguntas tengo que realizar para aumentar el interés de mi prospecto? De qué manera presento mi producto para impactar positivamente en el prospecto? Qué palabras y preguntas no debo utilizar? Cómo refuerzo mi presentación de ventas para que sea más convincente? 7

8 Encuentro 3: Metaprogramas Cómo vender aunque mi precio no sea el más bajo? Qué estrategia utilizo para informar el precio? Qué recomendaciones debo tener presente a la hora de rebatir objeciones? Cómo proceder ante los distintos tipos de objeciones? Cuáles son las principales señales de compra? 8

9 Encuentro 4: Valores y creencias Cómo predisponerme para el gran momento del cierre de venta? Qué tipos de cierre prueba puedo adoptar para mis presentaciones de venta? Cuáles son los mejores cierres maestros para mi producto? De qué manera solicitar profesionalmente la firma del contrato o el pedido del dinero? Cuál es la mejor manera de despedirme del cliente? 9

10 Favio Zerpa María Cachagua Nuestro compromiso es aumentar su rentabilidad apostando a desarrollar las grandes potencialidades conversacionales de su Recurso Humano, que le van a permitir a su equipo de trabajo coordinar mejores acciones, dentro de un marco de respeto, compromiso y colaboración. Contáctese con nosotros: (0387)

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