METODOLOGÍA DE ENFERMERÍA. PROCESO DE ENFERMERÍA PROCESO DE ATENCION DE ENFERMERIA

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1 DEFINICIÓN: El PAE es la aplicación de la resolución científica de problemas, a los cuidados de enfermería (Marriner, 1983). El PAE es un método sistemático y organizado para administrar cuidados de enfermería (Alfaro, 1988). El PAE es el instrumento empleado para realizar la interacción mutua entre el enfermero, el cliente y la familia y para identificar los objetivos de salud, las energías y limitaciones del cliente y los recursos disponibles para conseguir el estado óptimo de salud (Carpenito, 1989). El PAE, como cualquier método científico es sistemático, lógico, ordenado, dinámico y flexible. Estas características nos permiten: 1. Evitar los olvidos. 2. Favorece el trato personalizado. 3. Aumenta la comunicación. 4. Aumenta la coherencia. 5. Aumenta la participación. 6. Aumenta la calidad de los cuidados. 1

2 VENTAJAS DEL PAE. Para los profesionales: 1. Muestra la aportación a los cuidados de salud. 2. Ayuda a definir los conocimientos enfermeros (creación y manejo de guías de cuidados enfermeros). 3. Avala la normopraxis. 4. Facilita la toma de decisiones. 5. Facilita la comunicación y continuidad de los cuidados enfermeros. VENTAJAS DEL PAE. Para los órganos gestores: 1. Facilita la planificación y gestión de enfermería. 2. Permite evaluar los costes de los cuidados enfermeros. 3. Facilita la evaluación de la eficacia de los cuidados enfermeros. Para las instituciones sanitarias: 1. Fomenta la promoción de enfermería en el ámbito de la política sanitaria. 2. Orienta hacia la creación de nuevas líneas de investigación. 3. Permite incorporar los principios de calidad total a la organización. 2

3 VENTAJAS DEL PAE. Para la enseñanza: 1. Ayuda a los docentes a crear programas educativos basados en conocimientos de la práctica clínica. 2. Facilita la toma de decisiones a estudiantes y profesionales de reciente formación. Para la sociedad. 1. Facilita la divulgación pública de los cuidados sanitarios. 2. Mejora la calidad de la profesión enfermera. FASES: 1. VALORACIÓN. Recogida sistemática y organizada de la información sobre el estado de salud del individuo. En dicha recogida buscaremos datos que nos aporten evidencias de funcionamiento anormal o factores de riesgo que pueden contribuir a la aparición de problemas de salud. 2. DIAGNÓSTICO. Conclusión de la valoración realizada identificando los problemas de salud del individuo, a partir de la cual seleccionaremos las intervenciones que habremos de llevar a cabo. 3

4 FASES: 3. PLANIFICACIÓN. Elaboración del plan de cuidados preciso. Determinar las prioridades. Establecer los resultados esperados. Determinar las intervenciones necesarias. 4. EJECUCION. Puesta en práctica del plan, realizando las intervenciones planificadas. 5. EVALUACIÓN. Medición de los resultados obtenidos en relación con los objetivos marcados en la fase de planificación. Es la primera fase del proceso de enfermería. Sus actividades se centran en la recogida de información sobre el paciente, con el objetivo de identificar los problemas de salud reales o potenciales. Los datos se recogen sistemáticamente en esta fase, mediante la observación, la entrevista y el examen físico. Las fuentes a través de las cuales obtenemos los información provienen del propio paciente, de su familia, de las enfermeras, de otros profesionales, de la historia clínica y de material de referencia. 4

5 Se desarrolla en tres tiempos que se dan de forma sucesiva y a la vez simultánea pues influyen los unos en los otros como si se tratara de un todo. 1. Obtención de datos. 2. Interpretación de los datos obtenidos. 3. Organización y síntesis de los datos. I. VALORACION FUENTES DE DATOS Del propio paciente. De su familia o personas que convivan con él. De otros profesionales. Médicos psicólogos, auxiliares de enfermería De la historia clínica 5

6 TIPOS DE DATOS SUBJETIVOS. Se agrupan los datos que trasmiten la visión personal del paciente, sus preocupaciones y sentimientos, las ideas sobre sí mismo y su estado de salud y las manifestaciones fisiológicas y psicológicas que percibe OBJETIVOS. Son aquellos que se pueden observar y medir. Se recogen a través de los órganos de los sentidos y se denominan signos. (frecuencia respiratoria, frecuencia cardíaca, peso, etc.) MÉTODOS DE OBTENCIÓN DE DATOS Se utilizan tres métodos para recoger información durante la valoración de enfermería: La entrevista. La observación. El examen físico. Proporcionan a la enfermera un enfoque lógico y sistemático, necesarios para la formulación diagnostica, planificación, ejecución y evaluación del cuidado. 6

7 OBSERVACIÓN Método utilizado de forma sistemática en la valoración. Se realiza de forma estructurada y planificada con anterioridad. Tiene objetivos y fines predeterminados y ha de ser objetiva Implica el uso conjugado de los todos sentidos con el fin de adquirir información relativa al paciente. Es una habilidad que requiere disciplina y práctica, a la vez que exige una amplia base de conocimientos y utilización consciente de los sentidos. LA ENTREVISTA La entrevista es un proceso complejo que requiere capacidades de comunicación e interacción por un lado y por otro no olvidar que debe ser un actividad técnica, en la cual la enfermera aplicará sus conocimientos científicos. Se centra en la identificación de las respuestas del enfermo, que pueden tratarse mediante la intervención de la enfermera. Este proceso, por tanto, permite, a la enfermera y al paciente dar y recibir información. 7

8 ENTREVISTA Aspectos a tener en cuenta por parte del profesional: 1. Preparación teórica 2. Comunicación verbal. 3. Comunicación no verbal. 4. Coherencia. 5. Atención. Para no mezclar nuestros propios sentimientos. Para asegurarnos de que nos entiende. Para empatizar. Para percibir lo que nos transmite el paciente (comunicación no verbal). ENTREVISTA Aspectos a tener en cuenta por parte del entrevistado: 1. Subjetividad. 2. Imagen. 3. Falta de empatía Aspectos a tener en cuenta por parte del espacio físico: Requisitos que nos permita una conversación sosegada: luz, confort, ausencia de ruidos, intimidad, etc 8

9 ENTREVISTA Técnicas básicas no verbales: 1. Escucha activa. 2. Uso del silencio. 3. Reducir las barreras. 4. Intimidad. Técnicas verbales: 1. Respuesta profesional. 2. Paráfrasis. 3. Clarificación. 4. Validación. 5. Preguntas abiertas. 6. Preguntas cerradas. 7. Reconducción. ENTREVISTA Etapas: 1. Etapa de contacto. Presentaciones y explicaciones generales. Primeras impresiones 2. Etapa de desarrollo. 3. Etapa final. Desarrollo de la entrevista propiamente dicho. Aplicación de técnicas. Resumen y comentarios con el paciente para evitar lagunas y conclusiones equivocadas. 9

10 EXAMEN FÍSICO Se utilizan cuatro técnicas específicas: Inspección: es el examen visual cuidadoso y global del paciente, para determinar estados o respuestas normales o anormales. Se centra en las características físicas o los comportamientos específicos (tamaño, forma, posición, situación anatómica, color, textura, aspecto, movimiento y simetría). Palpación: Consiste en la utilización del tacto para determinar ciertas características de la estructura corporal por debajo de la piel (tamaño, forma, textura, temperatura, humedad, pulsos, vibraciones, consistencia y movilidad). Esta técnica se utiliza para la palpación de órganos en abdomen. Los movimientos corporales Y la expresión facial son datos que nos ayudarán en la valoración EXAMEN FÍSICO Percusión: implica el dar golpes con uno o varios dedos sobre la superficie corporal, con el fin de obtener sonidos. Los tipos de sonidos que podemos diferenciar son: Sordos, aparecen cuando se percuten músculos o huesos. Mates: aparecen sobre el hígado y el bazo. Hipersonoros: aparecen cuando percutimos sobre el pulmón normal lleno de aire Timpánicos: se encuentra al percutir el estómago lleno de aire o un carrillo de la cara. Auscultación: consiste en escuchar los sonidos producidos por los órganos del cuerpo. Se utiliza el estetoscopio y determinamos características sonoras de pulmón, corazón e intestino. También se pueden escuchar ciertos ruidos aplicando solo la oreja sobre la zona a explorar. 10

11 EXAMEN FÍSICO EXAMEN RUTINARIO POR SISTEMAS NEUROLÓGICO Estado de consciencia: alerta, letárgico, estuporoso, comatoso. Pupilas: tamaño reactividad, simetría. Orientación temporo -espacial. Fuerza muscular. Respuesta motora al dolor. CARDIO-VASCULAR FC, ritmo, pulsos, perfusión periférica. Edemas. REPIRATORIO Frecuencia, ritmo simetria ventilación, cianosis ruidos, tos, disnea. SENSORIAL Vista, oido, tacto, olfato, gusto. EXAMEN FÍSICO EXAMEN RUTINARIO POR SISTEMAS DIGESTIVO Estado de la boca, vómitos, náuseas, ruidos intestinales, distensión, deposiciones. GENITO-URINARIO Aspecto genitales, secreciones, orina, dificultad o dolor a la micción, distensión vesical. PIEL Temperatura, color, hidratación, integridad, hematomas. UPP, heridas, punciones IV, drenajes. MÚSCULO ESQUELÉTICO Dolor, tumefacción o eritema articular, anormalidades estructurales, tono y fuerza muscular, evaluación de la marcha. 11

12 INTERPRETACIÓN Y VALIDACIÓN DE LOS DATOS En esta parte de la valoración tratamos de verificar los datos obtenidos mediante la observación, la entrevista y el examen físico realizados al paciente. Intentamos confirmar su veracidad y/o en su caso corroborar desviaciones de la norma. Los datos objetivos se validan comprobando el instrumental y procedimiento empelado en su recogida y comparando su coherencia con otras fuentes de información u otras opiniones. En caso de incoherencia, repetir el procedimiento. Los datos subjetivos se validan con el paciente o algún miembro de su entorno. ORGANIZACIÓN Y SÍNTESIS DE LOS DATOS Una vez recabados y verificados los datos los agruparemos con el objetivo de identificar las necesidades del paciente y poder elaborar un diagnóstico enfermero. Se pueden organizar en distintos marcos operativos reestablecidos para clasificar la información. Los más utilizados son: 1. Patrones funcionales de salud de Gordon. 2. Modelo de las necesidades básicas de Henderson. 12

13 PATRONES FUNCIONALES DE SALUD DE GORDON Patrón 1: Percepción - manejo de la salud Patrón 2: Nutricional - Metabólico Patrón 3: Eliminación Patrón 4: Actividad - Ejercicio Patrón 5: sueño - Descanso Patrón 6: Cognitivo - Perceptual Patrón 7: Auto percepción - Auto concepto Patrón 8: Rol - Relaciones Patrón 9: Sexualidad - Reproducción Patrón 10: Adaptación - Tolerancia Patrón 11: Valores- Creencias NECESIDADES BÁSICAS DE HENDERSON. 1. ALIMENTARSE E HIDRATARSE ADECUADAMENTE. 2. ELIMINAR POR TODAS LAS VÍAS CORPORALES. 3. MOVERSE Y MANTENER POSTURAS ADECUADAS. 4. DORMIR Y DESCANSAR. 5. ESCOGER ROPA ADECUADA. VESTIRSE Y DESVESTIRSE. 6. MANTENER LA TEMPERATURA CORPORAL EN RANGO NORMAL. 7. MANTENER LA HIGIENE CORPORAL Y LA INTEGRIDAD DE LA PIEL. 8. EVITAR LOS PELIGROS AMBIENTALES Y EVITAR LESIONAR A OTRAS PERSONAS. 9. RESPIRAR NORMALMENTE. 10. COMUNICARSE CON LOS DEMAS EXPRESANDO EMOCIONES, NECESIDADES, TEMORES U OPINIONES 11. VIVIR DE ACUERDO CON SUS PROPIOS VALORES Y CREENCIAS. 12. OCUPARSE EN ALGO DE FORMA QUE SU LABOR TENGA UN SENTIDO DE REALIZACIÓN PERSONAL. 13. PARTICIPAR EN ACTIVIDADES RECREATIVAS. 14. APRENDER, DESCUBRIR O SATISFACER LA CURIOSIDAD QUE CONDUCE A UN DESARROLLO NORMAL Y A USAR LOS RECURSOS DISPONIBLES. 13

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