EL CONCEPTO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL (RSE)
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- Ernesto Valenzuela Acosta
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1 PERÚ 2021 Por un Perú Próspero, Pacífico, Democrático y Justo. Por un Perú Próspero, Pacífico, Democrático y Justo. EL CONCEPTO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL (RSE) Ingresar
2 INTRODUCCION 1995 Shell y los casos de Brent Spar y Nigeria 2001 Nike y uso de mano de obra infantil en el sudeste asiático 2002 Caso Tambogrande Perú
3 Perú 2021: Quiénes somos? Somos una asociación civil sin fines de lucro, liderada por empresarios, que desde 1994 trabaja por la difusión y promoción de la Responsabilidad Social (RS) como metodología de gestión empresarial para que la empresa se convierta en agente de cambio para lograr el Desarrollo Sostenible del Perú Para realizar esta labor, contamos con el compromiso y apoyo de más de 50 empresas, las cuales forman nuestro Patronato
4 Perú 2021: Quiénes somos? Representamos al World Business Council for Sustainable Development WBCSD en el Perú. El WBCSD es una coalición conformada por más de 180 empresas transnacionales pertenecientes a diversos sectores económicos en más de 35 países, las cuales comparten un fuerte compromiso para lograr el desarrollo sostenible a través del buen desempeño económico, el balance ecológico y el progreso social. Somos miembro de FORO EMPRESA, una alianza hemisférica de organizaciones empresariales que promueve el desarrollo de la RS en las Américas.
5 Perú 2021: Misión Liderar al Sector Empresarial al logro de la Visión Nacional Compartida, haciendo que la empresa actúe como agente de cambio para el desarrollo del país, incorporando la responsabilidad social como una herramienta estratégica de gestión.
6 Responsabilidad Social Empresarial: Definiciones Las responsabilidades que los hombres de negocios deberían asumir hacia la sociedad son respetar aquellas políticas, tomar el tipo de decisiones, y seguir aquellas líneas de acción que son deseables en términos de los objetivos y valores de la sociedad (Howard Bowen, 1953) La responsabilidad social de los negocios son aquellas decisiones y acciones tomadas por razones que van más allá de sus intereses económicos o de intereses técnicos (Keith Davis, 1960) Iron Law of responsibiity Responsabilidad social ~ Poder de las empresas Responsabilidad social ~ Poder de las empresas
7 Responsabilidad Social Empresarial: Definiciones Responsabilidades para activamente mejorar Conciencia sensible a Económicos temas sociales el entorno social (Committe for Economic Development, 1971)
8 Responsabilidad Social Empresarial: Definiciones La responsabilidad de los negocios abarca las expectativas económicas, legales, éticas y filantrópicas que la sociedad tiene de una organización en un determinado momento (Archie Carrol, 1983) La básica idea de la RSE es que las empresas y la sociedad son entidades que estan interrelacionadas más que separadas; por lo tanto, la sociedad tiene ciertas expectativas por un apropiado comportamiento de la empresa y sus resultados estas expectativas son para todo tipo de empresas debido a sus roles como instituciones económicas. Estas expectativas son puestas sobre particulares empresas basadas en Qué son y Qué hacen, las expectativas son puestas en los gerentes como actores morales dentro de la empresa (Donna Wood, 1991)
9 Responsabilidad Social Empresarial: Definiciones La Responsabilidad Social (RSE) es una forma ética de gestión que implica la inclusión de las expectativas de todos los grupos de interés (Accionistas/Inversionistas, Colaboradores y sus familias, Comunidad, Clientes, Proveedores, Medio Ambiente y Gobierno) alrededor de la empresa, para lograr el desarrollo sostenible. La RSE es una herramienta de gestión que consta de estrategias transversales a todas las actividades de la empresa. No se trata de acciones desarticuladas. La RSE ayudará a la empresa a tomar conciencia de su rol en el desarrollo de nuestro país, reconociéndose como agente de cambio para mejorar la calidad de vida y la competitividad de su entorno. (PERU 2021)
10 Entonces qué implica la RSE? 1. RSE aplica a todo tipo de negocios 2. RSE es un enfoque estratégico 3. RSE satisface expectativas de la sociedad palabras y acción Responsabilidades filantrópicas Responsabilidades éticas Responsabilidades legales Responsabilidades económicas 4. RSE requiere una orientación a stakeholders
11 RSE requiere una orientación a stakeholders Stakeholders o grupos de interés: Son aquellos grupos específicos de la sociedad que tienen algún interés, son afectados o podrían ser afectados por algún aspecto de las actividades de la empresa.(thorne et al, 2005) Empresas que consideran las diversas perspectivas de estos grupos específicos en sus operaciones y planeamiento estratégico se reconoce que tienen una orientación a stakeholders.
12 Modelo de Stakeholders
13 Acceso a préstamos o subvenciones al desarrollo de proyectos Organizaciones internacionales Desempeño social y ambiental aceptable Reputación ONG Transparencia en el desempeño de sus actividades Aceptación social Comunidad Local Ayuda al desarrollo económico Empresa Mayor productividad Empleados Mejores condiciones de trabajo, oportunidades de desarrollo Marco favorable Gobierno regulador Pago de tributos, cumplimiento de leyes Normas y prácticas óptimas Demanda de productos y servicios Capital Industria Orientaciones de negocio claras y óptimas Consumidores Teléfonos: Productos de 421 calidad 3795 Fax: que Correo electrónico: respeten DDHH peru2021@peru2021.org y ambiente Inversionistas Menor Riesgo
14 Responsabilidad Social Empresarial: Por qué la RSE? Concentración Empresas % PBI Bajo Nivel de Pobreza Nivel de Pobreza Extrema GLOBAL PERÚ GLOBAL 66% 33% PERÚ 1 52% 20-25% Relevancia 49/100 1 Apoyo 1 WBCSD 2 Apoyo
15 Proyecto Promoción de la RSE en la Región Latinoamericana: Chile, El Salvador, Brasil y Perú Objetivo: Promover la RSE en los países participantes: Chile, El Salvador, Brasil y Perú Propósito: Facilitar la adopción de RSE en pequenas y medianas empresas, a través de capacitación y asesoria técnica directa, y también mediante el fortalecimiento de las organizaciones empresariales con especialidad en RSE de la región. Publico objetivo: 15 empresas pymes en promedio por país Requisitos: pequeñas: ventas menores a US$2.5 millones Medianas: ventas entre US$ 2.5 millones y US$ 5 millones Mínimo 2 niveles jerárquicos Duración: 3 años
16 Proyecto Promoción de la RSE en la Región Latinoamericana: Chile, El Salvador, Brasil y Perú Empresas participantes en el Perú: Gran empresa Pyme Sector Banco de Crédito (BCP) EXACT S.R.L Asesoria Empresarial PROFUTURO Editorial Imprenta Cadillo Imprenta Polinomio S.R.L empresa manufacturera metal mecánica Telefónica Coorporación de alta tecnología S.A.C Servicios en ingeniería de comunicaciones Banco de Crédito (BCP) Innovación empresarial S.A.C HGM Soporte y soluciones de sistemas S.A.C Tai Heng S.A Consultora en recursos humanos Servicios de prevención y solución de problemas en equipos de cómputo y conectividad, especializados en instalación, mantenimiento, reparación y soporte técnico de equipos. Venta de utiles de oficina BIF Courier Excellent Logistic S.A Editorial Pacasmayo S.A.C Servicios de courier Imprenta BACKUS TECNOGAS Fab. De Sustancias Quimicas Basicas.
17 Proyecto Promoción de la RSE en la Región Latinoamericana: Chile, El Salvador, Brasil y Perú Actividades principales en las Pymes: Diagnóstico primario Talleres de sensibilización Mapeo de stakeholders o grupos de interés Diagnóstico de aspectos de RSE por cada stakeholder Definición e implementación de los planes de acción Verificación de la ejecución de los planes de acción y se establece el grado de cumplimiento de los planes Desarrollo de un reporte de sostenibilidad
18 Cambiando Paradigmas Cambiando Paradigmas Tradicionalmente hemos pensado que lo que era bueno para nosotros, era bueno para el Perú. Si queremos dar un salto cualitativo en relación al desarrollo social del país, la propuesta es conocer y entender profundamente nuestro país y asegurarnos que nuestras acciones tengan como condición fundamental buscar el impacto positivo en el presente y futuro del Perú y del planeta.
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