2014 CATALOGO DE EXPERTOS

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1 2014 CATALOGO DE EXPERTOS SPEAKERS CONSULTING - TRAINING WT C BARCELONA RAMBLA FERRAN 32 LLEIDA

2 INGENIO, Leadership School Una escuela de negocios enfocada al desarrollo de directivos con visión global, que deseen adquirir las habilidades y competencias necesarias para alcanzar sus objetivos. Una plataforma para la investigación continuada en nuevos contenidos y métodos educativos para el éxito en los negocios. Una agencia de EXPERTOS en management, reconocidos a nivel internacional, que ponen su EXPERTISE al servicio de los directivos. Un punto de referencia del conocimiento, calidad, innovación y rigor en el liderazgo de negocios. WTC BARCELONA RAMBLA FERRAN 32 LLEIDA

3 INDICE TEMÁTICO 1. INNOVACIÓN 2. HABILIDADES 3. VENTAS Y MARKETING 4. CALIDAD 5. LIDERAZGO 6. EQUIPOS 7. NORMATIVA PARA DIRECTIVOS WTC BARCELONA RAMBLA FERRAN 32 LLEIDA

4 CONFERENCIAS 1. INNOVACIÓN Construir decisiones para acertar El mundo en la red Innovar o morir 2. HABILIDADES Las buenas maneras en los negocios internacionales Poder personal para los negocios Miedo vs carisma Gestión de la incompetencia Reinventarse o morir Entrenamiento mental para el éxito Productividad personal: gestión del tiempo El arte de persuadir, influir y convencer WTC BARCELONA RAMBLA FERRAN 32 LLEIDA

5 3. MARKETING y VENTAS Como planificar la acción comercial? El vendedor consultor Cómo piensan los clientes? Personal branding: que marca eres? Claves del marketing digital: liderazgo CALIDAD Calidad, Formación y Comunicación: Trio de Ases 5. LIDERAZGO El liderazgo rentable 14 claves para el éxito Liderazgo deportivo Valores de empresa Liderazgo 360º WTC BARCELONA RAMBLA FERRAN 32 LLEIDA

6 6. EMPRENDEDURIA Espíritu para emprender Business Plan para emprender Aportando valor con el modelo CANVAS De la idea a la realidad 7. EQUIPOS Equipos deportivos: modelos de gestión y valores La ingenieria de la motivación 8. NORMATIVA PARA DIRECTIVOS Marco legal para la Empresa Familiar Marco legal para la Dirección General WTC BARCELONA RAMBLA FERRAN 32 LLEIDA

7 INNOVACIÓN Agustín Argelich WTC BARCELONA RAMBLA FERRAN 32 LLEIDA

8 Agustín Argelich Construir decisiones El proceso de toma de decisiones forma parte del ingenio, se puede aprender y es determinante para el éxito. AGUSTÍN ARGELICH es consultor independiente en tecnologías de la información y las telecomunicaciones. Ingeniero de formación. Experto en comunicaciones de empresa. Miembro de la junta directiva de la Society of Communications Technology Consultants International. Desde hace más de 25 años lidera proyectos de desarrollo e implantación de nuevas tecnologías en distintos sectores, incluyendo eventos de gran repercusión como los Juegos Olímpicos de Barcelona'92 o tan complejos como centrales nucleares. Humanista militante, promotor de la cultura de la innovación y la mejora continua, defiende la importancia de la formación integral de la persona y la necesidad de completar la visión técnica con la humanista. Sus cursos se fundamentan en la experiencia real, huyendo de los planteamientos teóricos y excesivamente academicistas. Reconocido conferenciante internacional en temas de innovación, motivación y gestión del cambio relacionado con el mundo de las tecnologías ICT y las redes. CONSTRUIR DECISIONES: un modelo para analizar nuestras decisiones contemplando tanto aspectos positivos como negativos. Tomar una decisión en inglés se dice "Make a decision". No es lo mismo tomar que hacer una decisión. El seminario plantea una metodología precisa para construir decisiones acertadas en el entorno empresarial. Analizando los factores que influyen negativamente en una toma de decisión y cómo superarlos. OBJETIVOS Formar profesionales capaces de construir decisiones eficaces y eficientes. Capacitar a profesionales en el liderazgo de procesos de construcción de decisiones. Formar profesionales proactivos que promuevan una cultura de mejora e innovación constantes. METODOLOGÍA Workshops con participación activa de los alumnos. El ponente expone un concepto y abre un debate con los asistentes, fomentando la reflexión conjunta. Se facilita una amplia bibliografía y se promueve la participación en el blog. WTC BARCELONA RAMBLA FERRAN 32 LLEIDA

9 Agustín Argelich El mundo está en la red El sistema nervioso de la empresa. Qué pasa cuando no funciona bien? AGUSTÍN ARGELICH es consultor independiente en tecnologías de la información y las telecomunicaciones. Ingeniero de formación. Experto en comunicaciones de empresa. Miembro de la junta directiva de la Society of Communications Technology Consultants International. Desde hace más de 25 años lidera proyectos de desarrollo e implantación de nuevas tecnologías en distintos sectores, incluyendo eventos de gran repercusión como los Juegos Olímpicos de Barcelona'92 o tan complejos como centrales nucleares. Humanista militante, promotor de la cultura de la innovación y la mejora continua, defiende la importancia de la formación integral de la persona y la necesidad de completar la visión técnica con la humanista. Sus cursos se fundamentan en la experiencia real, huyendo de los planteamientos teóricos y excesivamente academicistas. Reconocido conferenciante internacional en temas de innovación, motivación y gestión del cambio relacionado con el mundo de las tecnologías ICT y las redes. La explosión de la redes de telecomunicaciones, internet y movilidad, han cambiado el mundo y lo van a cambiar todavía más. Qué estrategias debe desarrollar la empresa para no verse desbordada? Cómo debe comunicarse con sus clientes, proveedores y colaboradores? Qué herramientas están disponibles? Cómo implantarlas con éxito? OBJETIVOS Conocer el gran potencial de las herramientas ICT. Formar a profesionales capaces de aplicar y sacar el máximo beneficio de las nuevas herramientas. Formar profesionales proactivos que promuevan una cultura de mejora e innovación constante. METODOLOGÍA Workshops con participación activa de los alumnos. El ponente expone un concepto y abre un debate con los asistentes, fomentando la reflexión conjunta. Se facilita una amplia bibliografía y se promueve la participación en el blog. WTC BARCELONA RAMBLA FERRAN 32 LLEIDA

10 Agustín Argelich Innovar o morir Sólo los locos se plantean cambiar el mundo. Sólo los locos lo hacen. Steve Jobs AGUSTÍN ARGELICH es consultor independiente en tecnologías de la información y las telecomunicaciones. Ingeniero de formación. Experto en comunicaciones de empresa. Miembro de la junta directiva de la Society of Communications Technology Consultants International. Desde hace más de 25 años lidera proyectos de desarrollo e implantación de nuevas tecnologías en distintos sectores, incluyendo eventos de gran repercusión como los Juegos Olímpicos de Barcelona'92 o tan complejos como centrales nucleares. Humanista militante, promotor de la cultura de la innovación y la mejora continua, defiende la importancia de la formación integral de la persona y la necesidad de completar la visión técnica con la humanista. Sus cursos se fundamentan en la experiencia real, huyendo de los planteamientos teóricos y excesivamente academicistas. Reconocido conferenciante internacional en temas de innovación, motivación y gestión del cambio relacionado con el mundo de las tecnologías ICT y las redes. Ante los cambios sociales, demográficos, económicos y tecnológicos que se están produciendo, la empresa sólo puede responder innovando. La innovación representa cambio, por tanto dificultad. Hay que liderar correctamente el proceso para obtener los objetivos deseados. Por tanto, liderazgo e innovación son dos de los grandes retos, íntimamente relacionados entre sí, que tienen planteadas nuestras empresas. OBJETIVOS Formar profesionales capaces de liderar y dirigir procesos de innovación en una empresa u organización. Formar profesionales proactivos que promuevan una cultura de mejora e innovación constantes. METODOLOGÍA Workshops con participación activa de los alumnos. El ponente expone un concepto y abre un debate con los asistentes, fomentando la reflexión conjunta. Se facilita una amplia bibliografía y se promueve la participación en el blog. WTC BARCELONA RAMBLA FERRAN 32 LLEIDA

11 HABILIDADES Andrés Cascio Bibiana Villa Carmen Garcia Gabriel Ginebra Manuel Hernández Santiago Pérez Xavier Pirla WTC BARCELONA RAMBLA FERRAN 32 LLEIDA

12 Andrés Cascio Las buenas maneras en los negocios internacionales CROSS CULTURAL: GLOBALIZACIÓN, GESTIÓN DEL CAMBIO Y SU IMPACTO EN EL MANAGEMENT Psicólogo Social. Doctor en Psicología y Ciencias del Trabajo. Director de la Fundación Magin Pont Mestres y Antonio Lancuentra PENSUM. Profesor de Postgrados y Master de la Universidad de Barcelona. Profesor adscrito al Seminario de Derecho Financiero y Tributario. Asesor y Adjunto a la Dirección General del IL3. Instituto de Formación Continua de la Universidad de Barcelona. 2005/2007. Director de Business Programs. Facultad de Economía y Empresariales/IL3 2005/2009. Profesor Invitado de la Universidad de Cádiz. Facultad de Ciencias del Trabajo. Ex- Director de Business Programs del IL3- Instituto de Formación Continua de la UB. Delegado para España de la Universidad la Universidad Sergio Arboleda de Bogotá Colombia y de la Universidad de la Empresa de Uruguay UDE. Catedrático de Management Internacional de la Universidad Santo Tomás de Medellín. Colombia. Ha sido Director de Proyectos de O.E.A. UNICEF (ONU), Fondo Social Europeo Unión Europea y profesor, consultor y ha ocupado cargos en distintas Escuelas de Negocios y Universidades. EAE / UPC. Fundación EMI- Universidad Ramón LLull, Universidad J.F.Kennedy (Argentina). La gestión del cambio, debe abordarse atendiendo a los factores del conocimiento y la evolución de las distintas evoluciones socio culturales, es decir en el marco del Cross Cultural. Este nuevo enfoque que incorpora el management, debe contemplar el diseño de estrategias teniendo en cuenta los indicadores que evolucionan dentro de un nuevo marco de equilibrio económico financiero y a los indicadores que se desprenden de la agenda global del desarrollo, buscando deducir los parámetros idóneos para el desempeño nuevos estilos de Liderazgo que den respuesta a los retos y a las presiones que se derivan de un nuevo universo globalizado y en los entornos de la nueva era. Objetivo Proporcionar a los asistentes un enfoque integral y conceptual de la Gestión del Cambio, incorporando el Cross Cultural y provocar una reflexión sobre el cambio de paradigma social y sistémico, a partir de la Agenda Global del Desarrollo y de los grandes indicadores económicos financieros que emanan de las altas Instituciones internacionales. Aportar a los asistentes los conocimientos que puedan facilitar el desarrollo de un estilo de liderazgo efectivo y acorde con el cambio Metodología Se basará en las explicaciones teóricas del docente dinamizando al grupo a mediante un debate generado por ejemplos, vivencias y experiencias tanto del formador cono de los integrantes del seminario. WTC BARCELONA RAMBLA FERRAN 32 LLEIDA

13 Antonio Valdivia Cómo diseñar un plan comercial? Una inmersión total en las herramientas de gestión comercial necesarias para abordar con éxito la dirección comercial del negocio Cómo diseñar un plan comercial? ANTONIO VALDIVIA es Doctor en Ciencias del Trabajo, Licenciado en Administración de Empresas, Diplomado en Educación Social, Master en Dirección de Marketing, Master en Dirección de Ventas, Diplomado en Alta Dirección, Diploma de Consejero de Empresa Familiar. Consultor de Estrategia Empresarial, consejero independiente de empresas familiares. Director General de Antonio Valdivia Consultores, S.L. y Director Asociado de Fundación Magin Pont Mestres y Antonio Lancuentra Buerba (División PENSUM). Responsable Académico del Master en Dirección Comercial de la Facultad de Economía y Empresa de la Universidad de Barcelona. Exdirector Académico del MBA Executive la facultad de Economía y Empresa - Universidad de Barcelona. Profesor de Masters y Postgrados de la Universidad de Barcelona. Profesor de Postgrado de Blanquerna Universidad Ramón Llull. Profesor invitado de varias Universidades de Latinoamérica. Conferenciante en temas empresariales. Miembro del Consejo Asesor de la Escuela Universitaria de Estudios Empresariales de la Universidad de Barcelona. 2005/2006. Ha sido profesor de la Escuela de Administración de Empresas de Barcelona durante 15 años. La situación actual de recesión en los mercados está sometiendo a las empresas a una acción competitiva muy agresiva y globalizada, lo que en ocasiones resulta difícil de superar. Ello nos obliga a tomar decisiones constantemente y con carácter urgente que si no están sujetas a una planificación previa pueden ser graves para la rentabilidad del negocio. Es muy sencillo caer en la improvisación ante la situación actual de turbulencia. Para paliar esta situación y evitar caer en los errores del día a día, se hace necesario disponer de una planificación comercial adecuada que nos permita reducir las improvisaciones e incluso acelerar las decisiones de una forma más alineada con los objetivos de ventas del negocio. Objetivo Proporcionar a los asistentes un guion de Plan de Acción Comercial que permita planificar la acción de ventas de la empresa con detalle para un ejercicio económico completo y estableciendo un horizonte de tres años para las grandes magnitudes. Este plan se centra en empresas que desarrollan su actividad con redes de venta basadas en la venta personal. WTC BARCELONA RAMBLA FERRAN 32 LLEIDA

14 Bibiana Villa Poder personal a través de convicciones Tanto si crees que puedes como si crees que no puedes, estás en lo cierto. Henry Ford LAS CONVICCIONES COMO RECURSO DE LIDERAZGO PERSONAL Y PROFESIONAL BIBIANA VILLA es coach coactiva formada en la escuela americana Augere, certificada CPCC y acreditada ACC por la ICF (International Coach Federation), es también experta en Crecimiento Personal y Liderazgo por la Universidad de Barcelona. Es Diplomada en Empresas y Actividades Turísticas (DEAT), Máster en Marketing Turístico (Universidad de Cantabria) y Máster en Dirección y Organización de Eventos y Protocolo (ESPRI). Está entrenada en técnicas de alto impacto para la formación, el desarrollo del talento y liderazgo en las organizaciones Tiene 15 años de experiencia en empresas multinacionales en organización de proyectos y formación, entre otros. Es consultora asociada en habilidades para Futurskill (Grupo Manpower España). Fundadora de Be One Coaching & Training, consultora en coaching y formación para empresas. Actualmente, dirige el proyecto de La Akademia en Tarragona, un proyecto de educación emocional para jóvenes. Conferenciante habitual en empresas e instituciones en motivación, responsabilidad, actitud positiva y liderazgo. Ha sido también colaboradora académica del Posgrado en Mediación de la Universidad Rovira y Virgili (Tarragona). Emprendedora, soñadora, inquieta, curiosa, apasionada, amante de la formación y el crecimiento personal. Aquello que podemos llegar a ser cuando desarrollamos todo nuestro talento y el de nuestros equipos reside en algo tan fundamental como son las convicciones personales. Las valoraciones que hacemos de nosotros mismos y de los que nos rodean determinan el rendimiento, e aquí la importancia de poner a nuestro favor las convicciones para el éxito individual y también el de los equipos. Utilización de las convicciones como recurso de empoderamiento: 1. Asumir el compromiso y la responsabilidad personal para el máximo desarrollo de nuestro potencial. 2. Autoconocimiento. Detección de nuestras convicciones, limitantes y empoderadoras. 3. Reflexión y trabajo personal sobre las convicciones que queremos utilizar como recurso. Recuperación de la esencia y la autenticidad. 4. Visualización de las habilidades que queremos potenciar. Tener confianza en lo que podemos llegar a ser. Protocolo para romper aquellas que limitan nuestro talento. 5. Hacer crecer a los demás mediante las convicciones como pilar fundamental del liderazgo. 6. Motivación y pasión para desarrollarlas y conseguir así la excelencia personal. El objetivo de la sesión es que el alumno reflexionen acerca del poder de las convicciones y obtengan recursos para poner las convicciones tanto a su favor como el de los equipos y desarrollar todo el potencial y alto rendimiento.

15 Carme García Ribas Miedo vs Carisma Líderes según la gestión del miedo. Creación de entornos emocionalmente productivos. Planificación estratégica de la conducta Licenciada en Ciencias de la Comunicación. Periodista y Profesora de comunicación estratégica. Ensayista, profesora y conferenciante, es autora de cuatro títulos que recogen visiones innovadoras y reveladoras del mundo actual, a partir de la identificación y gestión del miedo. La autora desarrolló la primera etapa de su carrera profesional al periodismo. Ha dirigido programas de radio en las principales cadenas nacionales y ha trabajado en programas de televisión en diferentes cadenas. Desarrolló gran parte de su carrera internacionalmente, como corresponsal y enviada especial. Publica habitualmente en les páginas de Opinión de La Vanguardia y otros medios: El País, Expansión, Actualidad Económica, etc. Ha desarrollado la teoría de la gestión del miedo al liderazgo y dirige el proyecto LIFE de liderazgo femenino, desde donde se propone un cambio cultural personal y social, basado en el reconocimiento de la sumisión a los estereotipos de género y el inicio del proceso de autorización, que ha de producir nuevos modelos de liderazgo tanto para mujeres como para hombres para recabar el talento sometido y favorecer el cambio de paradigma. Miedo vs Carisma Lo más importante es el desarrollo de la impostura como fragilidad personal y social. Para evitarlo las organizaciones y instituciones tienen que orientarse en la investigación de la identidad, de las diferentes identidades, para conseguir la emergencia del talento como fuente de prosperidad y bienestar personal y social. Todos tenemos miedos. Hombres y mujeres sienten miedos que de no gestionarse estratégicamente, paralizan e impiden alcanzar resultados satisfactorios. El miedo característico del hombre es al fracaso y el de la mujer es al rechazo, aunque muchas mujeres también sienten temor al éxito. Se dice que el carisma emerge de quien comunica sin miedo y para ello, se deben desarrollar habilidades no sólo comunicativas, sino también personales, que nos permitan transmitir autenticidad a nuestro entorno.

16 Gabriel Ginebra Gestión de la Incompetencia Cómo es posible que la inteligencia individual se transforme en incompetencia organizativa? GABRIEL GINEBRA, escribe libros de management. Autor de Gestión de Incompetentes (Libros de Cabecera, 2011) y El japonés que estrelló el tren para ganar tiempo (Conecta, 2012), escogido como el mejor libro de management del año Responsable de proyectos de Desarrollo Directivo en Andersen y Sonnenfeld. Profesor de la Universidad Pompeu Fabra, EADA, URV y otras escuelas de negocio en Europa y América. Asesor empresarial de Barcelona experto en la gestión de personas. Ha desarrollado su actividad profesional en el mundo empresarial y en el académico. Ha pasado por las mejores consultoras del país y ha trabajado en departamentos de RRHH de distintas organizaciones nacionales e internacionales. En el año 2012, fue reconocido como profesional de referencia por el TopTen Business Expert. MBA y Doctor en Organización Empresarial, habiendo sido profesor universitario en IESE, en EADA, la UPF, la URV, y la UAO. Actualmente es responsable del área de habilidades directivas en la Universidad Abat Oliba CEU, dónde dirige el Club Abat de Directores de RRHH y el Observatorio de la despersonalización en la empresa. Fundador de la plataforma de servicios empresariales Proyectos Nicómaco. PRESENTACIÓN Somos profesionales preparados y sin embargo tropezamos diariamente con incompetencias de todo tipo. Cómo es posible que la inteligencia individual se transforme en incompetencia organizativa? La crisis pone al descubierto la necesidad de reconocer qué hacemos mal y la urgencia por rectificar de rumbo. Somos más incompetentes de lo que pensamos, pero también tenemos más potencial del que creemos. Este curso presenta los conceptos y herramientas básicas de la disciplina Gestión de Incompetentes, que está revolucionando el mundo de la gestión. Desarrollado en Gestión de Incompetentes y El Japones que estrelló el tren para ganar tiempo: cómo nos volvemos incompetentes y cómo gestionarlo (Mejor libro de empresa 2012). Reconocer la propia (in)competencia y la de los colaboradores. Aunque todos somos incompetentes, lo somos de formas distintas. Diagnóstico diferencial de incompetencias (skills, recursos, incentivos, incapacidad ) y herramientas para gestionarla : agradecer, enseñar, reprender Estudio de si su organización es barroca, cabezona, obesa o hiperactiva. Taller de management con minúscula: trabajar lo peor posible, dirección vis-a-vis, de estrategia a personategia, aprender a equivocarse, operación biquini (menos es más) Algunos principios de la Gestión de Incompetentes La combinación de personas ordinarias hacen cosas extraordinarias. Si te crees extraordinario eres alguien ordinario. Lo mejor es enemigo de lo bueno. No busques lo mejor, sino lo suficientemente bueno. Quién quiere agotar un tema acaba agotado y agotando. Con estos bueyes hay que arar. Pensemos en cambiar a las personas antes que en cambiar de personas.

17 Manuel Miguel Hernández Reinventarse o Morir "El éxito no es una única carrera. Es muchas carreras cortas, perseverantes, una detrás de otra". MANUEL HERNANDEZ es Licenciado en Bioquímica (Universidad de Madrid), Máster en Administración y Dirección de Empresas (ESADE) y Postgrado en Formación (Universidad Politécnica de Cataluña). La carrera profesional de Manuel Miguel empezó como business manager en una multinacional japonesa. Después ha ejercido diversas posiciones directivas en las áreas de control de gestión, auditoria y recursos humanos en SEAT y VW-AUDI. Actualmente es consultor asociado de NCH & Partners y colaborador de Ingenio Leadership School. Manuel Miguel ha trabajado en diversos países europeos y con empresas multinacionales, pymes y organismos de la administración pública, tales como diputaciones provinciales, cabildos insulares y ayuntamientos por todo el estado español. Practitioner PNL. Es Formador en Liderazgo, Comunicación, Inteligencia Emocional, Habilidades Comerciales, Habilidades Sociales, Actitudes, Carrera Profesional y Motivación. Autor en diarios, radios, revistas especializadas y blogs, Manuel Miguel se interesa por el desarrollo justo y sostenible y colabora en diversas iniciativas, ejerciendo como Consultor Solidario y como Mentor de ESADE Alumni. REINVENTARSE O MORIR En esta sesión, el participante aprenderá a conocer las paradojas del entorno laboral actual, a interpretar los datos relevantes de su entorno, a utilizar los recursos de que dispone, a sacar partido de su red de contactos, a descubrir oportunidades, a hacer su perfil profesional valioso a los ojos de los demás, a ser creativo, a ser su propio director de marketing y a gestionar su transición profesional. Aprenderá a definirse como PAR: Profesional Autocompleto Resolutivo. También se le presentará la Fórmula del Éxito Garantizado para que la pueda utilizar en su planificación de carrera profesional. OBJETIVO Que el participante aprenda a utilizar herramientas valiosas para triunfar en el entorno laboral actual. METODOLOGIA Explicaciones teóricas del docente, videos y ejercicios prácticos. Además, los asistentes pueden aportar sus ejemplos, vivencias y experiencias, para ser analizadas en el grupo.

18 Manuel Miguel Hernández Pujadas Mental Training: acceso a la fuente del éxito "El secreto de la felicidad no es hacer siempre lo que se quiere, sino querer siempre lo que se hace". Tolstoi MANUEL HERNANDEZ es Licenciado en Bioquímica (Universidad de Madrid), Máster en Administración y Dirección de Empresas (ESADE) y Postgrado en Formación (Universidad Politécnica de Cataluña). La carrera profesional de Manuel Miguel empezó como business manager en una multinacional japonesa. Después ha ejercido diversas posiciones directivas en las áreas de control de gestión, auditoria y recursos humanos en SEAT y VW-AUDI. Actualmente es consultor asociado de NCH & Partners y colaborador de Ingenio Leadership School. Manuel Miguel ha trabajado en diversos países europeos y con empresas multinacionales, pymes y organismos de la administración pública, tales como diputaciones provinciales, cabildos insulares y ayuntamientos por todo el estado español. Practitioner PNL. Es Formador en Liderazgo, Comunicación, Inteligencia Emocional, Habilidades Comerciales, Habilidades Sociales, Actitudes, Carrera Profesional y Motivación. Autor en diarios, radios, revistas especializadas y blogs, Manuel Miguel se interesa por el desarrollo justo y sostenible y colabora en diversas iniciativas, ejerciendo como Consultor Solidario y como Mentor de ESADE Alumni. MENTAL TRAINING: ACCESO A LA FUENTE DEL ÉXITO Con el Mental Training hemos llegado a disponer de una herramienta que nos permite planificar cómo queremos ver el mundo que nos rodea y a nosotros mismos. El éxito y el fracaso son conceptos que formamos en nuestra mente, subjetivamente, y de acuerdo a nuestro sistema de valores y creencias. Regulando a voluntad nuestro sistema de valores y creencias, podemos conseguir que consideremos éxitos a todos nuestros proyectos. OBJETIVO Que el participante reflexione acerca de las potencialidades del Mental Training y obtenga recursos útiles para poner las situaciones a su favor en su vida laboral o privada. METODOLOGIA Los conceptos teóricos se ponen en práctica en el grupo. Se analizan los ejemplos, vivencias y experiencias que aportan los participantes y se llega a conclusiones con la participación de todo el grupo.

19 Santiago Pérez Castillo Productividad personal: Gestión del tiempo Organizarse de forma eficaz es una capacidad que se puede aprender y desarrollar. Esta es una habilidad especialmente importante para un líder que gestiona no solo su tiempo, y actividad, sinó también la de su equipo. SANTIAGO PEREZ CASTILLO, Master in Business Administration (MBA) por Anglia University de Cambridge, Master of Science (MSc) en Engineering and Management of Manufacturing Systems por Cranfield University de Bedford e Ingeniero Industrial Superior especialidad Organización Industrial por Universidad Politécnica de Valencia. Tras más de 18 años de trayectoria empresarial en empresas familiares, PYMES y Multinacionales europeas, Santiago gestiona en la actualidad proyectos en calidad de Interim manager para distintas empresas. En el ejercicio de su actividad, ha desarrollado procesos de cambio en más de 25 organizaciones pertenecientes a 15 sectores industriales distintos. A lo largo de su carrera ha afrontado grandes retos en pequeñas empresas y en importantes grupos multinacionales. Siempre ha aplicado un enfoque eminentemente práctico y ha demostrado una gran capacidad de gestión de los cambios. Autor de diversos artículos y apariciones en diversos medios de comunicación. Miembro del Top Ten Business Experts. ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DEL TIEMPO El tiempo es el bien más valioso que tenemos. «Gestionar» el tiempo significa dominar nuestro propio tiempo y no dejar que nos domine. Todos los verdaderos "triunfadores" tienen una cosa en común: En algún momento de su vida se han sentado a pensar a fondo sobre cómo emplear y aprovechar su personal capital-tiempo. La formación será impartida por Santiago Pérez- Castillo, Interim Manager en activo, y tendrá como objetivos desarrollar y entrenar habilidades personales que nos permitan aprender a establecer un sistema personal de organización del tiempo que incremente nuestra eficacia personal y profesional. Esta formación es de especial interés para profesionales que durante su actividad laboral desean desarrollar y potenciar sus técnicas de organización del tiempo para mejorar sus resultados.

20 Xavier Pirla El arte de persuadir, influir y convencer Una habilidad para influir en el entorno, verbal y no verbal, con la gestión de las emociones y la comunicación persuasiva. FRANCESC XAVIER PIRLA I LLORENS es Ingeniero Superior por la Escuela de Caminos, Canales y Puertos de Barcelona y Máster en Sistemas de Gestión Ambiental por la Fundación Politécnica la UGC. Su carrera profesional comenzó como consultor y auditor de sistemas de gestión integrados, hasta convertirse en uno de los socios fundadores y Director de Talent Institut. Un centro de investigación y desarrollo de modelos pedagógicos basados en la Neurolingüística y la capacidad de cambio que tiene el lenguaje sobre las personas. Su experiencia en todo tipo de empresas como consultor le sensibilizó sobre la importancia de la comunicación para potenciar el cambio en las organizaciones. Actualmente, está considerado una de las referencias mundiales en su campo, siendo conferenciante y formador internacional tanto en Europa, América como Asia. EL ARTE DE PERSUADIR, INFLUIR Y CONVENCER Cualquier directivo ha de, por definición, interactuar con otros profesionales. Un buen líder es aquel que consigue persuadir e implicar. La importancia que tiene la comunicación en las actividades directivas, hace necesario ofrecer herramientas precisas y aplicadas, que permitan mejorar sistemáticamente la capacidad persuasiva. Las habilidades comunicativas están consideradas de las más complejas entre los seres humanos y con todo y eso, se aprenden de forma intuitiva y desordenada desde la infancia. Por este motivo, es importante ofrecer una metodología que permita llevar la comunicación al grado de profesionalidad del que gozan el resto de habilidades directivas. Objetivo Ofrecer herramientas que permitan una mejora sistemática y ordenada de las habilidades persuasivas. Entender los diferentes tipos de persuasión y como la confianza, la lógica y las emociones se interrelacionan para construir una comunicación eficaz. Construir mensajes adecuados, claros y precisos dependiendo del interlocutor o interlocutores presentes. Ser capaz de calcular el impacto de nuestra comunicación en los demás y poderla ajustar.

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