La guía estratégica para la GESTIÓN DEL ALMACENAMIENTO

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1 La guía estratégica para la GESTIÓN DEL ALMACENAMIENTO

2 Los datos continúan creciendo a gran velocidad, lo que aumenta el consumo del almacenamiento y hace necesario más capital y personal para gestionar este volumen. Es posible que ya esté gestionando aplicaciones que accedan a datos almacenados en infraestructuras físicas y virtuales de su centro de datos, y que los clientes demanden acceso a los datos en el momento y en el lugar en que los necesiten. Afortunadamente, hay muchas técnicas en la industria que ayudan a minimizar los gastos operativos y de capital asociados con el almacenamiento. Esta guía explora las estrategias de gestión del almacenamiento para minimizar la complejidad de su entorno de almacenamiento heterogéneo creciente, de modo que pueda optimizar y reducir sus gastos operativos y de capital.

3 Índice La gestión es clave... 4 El panorama cambiante del centro de datos... 6 Optimice la amortización de la inversión mediante un mayor uso del almacenamiento... 8 Alinee los recursos de almacenamiento con las necesidades de la empresa...10 Fortalezca su personal para que puedan hacer más con menos...12 Conozca las consecuencias de la gestión del almacenamiento en la alta disponibilidad y en la recuperación después de un desastre...14 Soluciones de Symantec para la gestión del almacenamiento

4 La gestión es clave. La única forma de contener la complejidad y los costes de los entornos informáticos actuales es gestionar todos los componentes clave del centro de datos de forma más eficiente y centralizada. Lamentablemente, muchas estrategias disminuyen la productividad ya que se centran en sistemas únicos, no afectan a las operaciones aisladas y hacen que sea más difícil, incluso imposible, gestionar entornos heterogéneos. Por fortuna, las estrategias de gestión del almacenamiento que no incluyen costes sino que los reducen, también existen. Las estrategias correctas se centran en los datos (cómo se almacenan, cómo se gestionan y cómo se accede a ellos) y el primer paso es administrar de forma eficaz su almacenamiento. Exploremos algunas tendencias del mercado que impulsan las estrategias de gestión del almacenamiento actuales: El uso del espacio de almacenamiento crece más rápidamente de lo que disminuye el coste de las unidades de almacenamiento. Si bien los precios de los discos disminuyen un 30% al año, cuando el consumo crece a un ritmo exponencial, los costes de almacenamiento siguen siendo un porcentaje importante del presupuesto general dedicado a TI. De hecho, según la última edición de la encuesta de intención de compra de Storage Magazine, aunque las organizaciones están apretándose el cinturón, el presupuesto promedio de hardware para discos según quienes respondieron a la encuesta es de entre un 40 y un 42%, lo que todavía representa la parte más grande del presupuesto. 1 Esto hace que la optimización del almacenamiento, la gestión de los recursos y el uso de varios niveles de almacenamiento diferenciados según el precio sean elementos básicos de su estrategia de gestión del almacenamiento. Con el tiempo, el coste del personal encargado de la gestión del almacenamiento seguirá siendo un componente creciente en los presupuestos de los centros de datos Algunas de las partidas presupuestarias de TI pueden permanecer sin cambios y otras disminuyen con el tiempo, pero sin duda los costes de personal crecerán. La gestión del almacenamiento demanda mucho personal: debe realizarse un inventario del hardware, repararse cuando se averíe y remplazarse periódicamente con modelos más nuevos. La capacidad de los discos sin procesar puede configurarse e implementarse según los servidores de aplicaciones (que también cada vez son más) y el tipo "correcto" de datos debe colocarse en el tipo "correcto" de dispositivos de almacenamiento. Pero, fundamentalmente, los datos deben estar protegidos contra una variedad de riesgos de pérdida o destrucción. Eso es muy costoso y, por lo tanto, fundamental que profesionales altamente capacitados en gestión del almacenamiento hagan más con menos y utilicen herramientas de gestión centralizada y automatización. Estandarizar la infraestructura al nivel del software ahorra más dinero y ofrece capacidades que de otra forma no serían posibles. La mayoría de los clientes se dan cuenta de que las estrategias de un solo proveedor de hardware inevitablemente tienen como resultado mayores costes para el hardware de servidor y de almacenamiento y que limitan la flexibilidad en la adopción de tecnologías a largo plazo. Así, para obtener precios competitivos de hardware, cada vez más centros de datos han utilizado hardware de distintos proveedores en sus entornos. Esto refuerza aún más la necesidad de soluciones de software que brinden una forma uniforme de seguir y gestionar de manera central estos entornos 4

5 Gestión del almacenamiento heterogéneos, incluidos hardware heterogéneo o arquitecturas heterogéneas (como x86, virtual o entornos físicos). "El software de gestión del almacenamiento tiene un papel importante en los ajetreados centros de datos de la actualidad. Fusiona la gestión del almacenamiento con la gestión de la red de área de almacenamiento (SAN), a través de la cual la mayor parte del almacenamiento se conecta a sus servidores", explica James Baker, Director de investigaciones del programa de almacenamiento de software de IDC. " Los usuarios demandarán paquetes de productos integrados que incluyan software de gestión del almacenamiento con interfaces intuitivas para gestionar todo el almacenamiento entrante de la infraestructura digital en constante crecimiento de nuestro mundo basado en la Web". 2 Tenga en cuenta lo siguiente: Según un estudio reciente de McKinsey, la demanda de almacenamiento de datos ha crecido un 53% o más al año, aunque el coste de las unidades de almacenamiento ha disminuido. 3 Según IDC, la cantidad de almacenamiento utilizado en comparación con la cantidad físicamente presente ha sido sólo de entre un 30 y un 35%. 4 Según un análisis de Gartner, las organizaciones que llevan a cabo una estrategia de proveedor doble pueden disminuir los costes de adquisiciones de almacenamiento en un 25% o más, en comparación con las organizaciones que mantienen una infraestructura de almacenamiento de una fuente única. 5 1 Storage Magazine. "Economy and Capacity at Odds" (La economía y la capacidad, enfrentadas). Rich Castagna. Octubre de IDC. "Worldwide Storage Management Software Forecast: Balanced Growth Throughout the Segment" (Previsión internacional del software de gestión del almacenamiento entre 2008 y 2012). James Baker. Julio de McKinsey Quarterly. "Meeting the Demand for Data Storage" (Cómo satisfacer la demanda del almacenamiento de datos). James M. Kaplan, Rishi Roy y Rajesh Srinivasaraghavan. mckinseyquarterly.com. Junio de Ibídem. 5 Gartner, Inc."Toolkit Decision Framework: Viability of Pursuing a Dual-Vendor Disk Strategy" (Marco de decisiones del kit de herramientas: viabilidad de una estrategia doble de discos de proveedor). Stanley Zaffos, Adam W. Couture y Stewart Buchanan. Abril de

6 El panorama cambiante del centro de datos La heterogeneidad es la norma. El panorama actual del centro de datos está en constante cambio, con muchas innovaciones positivas. La adopción de tecnologías nuevas y diferentes, sin embargo, ha llevado la heterogeneidad a todos los niveles. Con el tiempo, ya sea por el diseño, las necesidades de la empresa, los requisitos de presupuesto o las tendencias del mercado, ha implementado plataformas de servidores y de almacenamiento que funcionan en distintos entornos operativos, como Unix, Linux y Windows. Además, es posible que haya implementado hardware de múltiples proveedores, que es una forma de ahorrar dinero ya que los precios del hardware se mantienen competitivos, pero puede añadir más complejidad e interoperabilidad. Todas estas alternativas le brindan un entorno personalizado que ha sido creado para cumplir los requisitos de su empresa, pero que es más complejo y potencialmente más costoso de gestionar. La introducción de nuevas tecnologías, como la virtualización de servidores de Unix/Linux y el almacenamiento reducido pueden haberlo ayudado a reducir costes, pero también agregan un grado de complejidad que debe gestionarse. Gestione la complejidad antes de que ella lo gestione a usted. En última instancia, las organizaciones de TI son responsables de que todos los "componentes" de un entorno heterogéneo funcionen juntos para brindar un servicio a la empresa. La implementación de una solución de gestión del almacenamiento común que brinde una gestión del entorno de TI completo es fundamental para cumplir con los requisitos informáticos de la empresa, y obtener la mayor amortización de la inversión de sus adquisiciones de almacenamiento. Disminuya los costes con la solución de gestión del almacenamiento adecuada. Las organizaciones de TI buscan activamente formas de mejorar la utilización, reducir el gasto general en hardware y racionalizar las operaciones. Una estrategia de gestión del almacenamiento eficaz debe permitirle mejorar la gestión general en los entornos heterogéneos sin causar limitaciones adicionales. 6

7 Gestión del almacenamiento Mejores prácticas Cuando escoja los elementos adecuados para su estrategia de gestión del almacenamiento, asegúrese de que las personas que tomen las decisiones sobre tecnología las tomen teniendo en cuenta los objetivos de punto de recuperación (RPO) y objetivos de tiempo de recuperación (RTO). Las soluciones de gestión que implemente deben servir como plataforma común para los entornos de almacenamiento, servidor y aplicaciones heterogéneas. Como el futuro garantiza la innovación, esto asegura que las soluciones que elija no lo bloqueará en una sola plataforma o arquitectura de hardware, y permitirá que su empresa permanezca flexible, mantenga la libertad de elección y garantice que lo que tiene en la actualidad funcionará con lo que adquiera en el futuro. Los diez beneficios principales de una estrategia de gestión del almacenamiento de hardware independiente. 1. Mejora de la utilización del almacenamiento actual. 2. Recuperación del almacenamiento no usado. 3. Gestión de los recursos de almacenamiento heterogéneos de forma central y eficaz. 4. Planificación eficaz para el crecimiento del almacenamiento y la gestión de la capacidad. 5. Precios competitivos seguros para el hardware de almacenamiento. 6. Mayor productividad con la misma cantidad de personal. 7. Reducción, o eliminación, del tiempo de inactividad de las aplicaciones relacionado con el almacenamiento. 8. Gestión del crecimiento del almacenamiento actual y en el futuro. 9. Flexibilidad para cumplir con los requisitos cambiantes de su empresa. 10. Operaciones uniformes de almacenamiento en entornos de servidores físicos y virtuales. 7

8 Optimice la amortización de la inversión mediante un mayor uso del almacenamiento. A pesar de que los precios de los discos son cada vez más bajos, como ya sabe, el almacenamiento no es gratuito. A medida que el volumen de datos siga creciendo exponencialmente, no podrá evitar la necesidad de más almacenamiento. Sin embargo, puede seguir las mejores prácticas e implementar tecnologías que lo ayudarán a hacer un mejor uso de lo que ya tiene, predecir cuándo puede posponer el gasto de capital y por cuánto tiempo podrá hacerlo, y obtener un mejor precio cuando necesite comprar más. Le indicamos cómo mejorar los índices de utilización. Recupere el almacenamiento no utilizado mediante la gestión de los recursos de almacenamiento. Sabe qué aplicaciones usan qué almacenamiento? dónde está ubicado? cómo se usa? Esto es imprescindible si desea aumentar los índices de utilización actuales y recuperar el almacenamiento que no se ha usado. Las herramientas de gestión de los recursos de almacenamiento detectarán todos sus activos de almacenamiento y los correlacionarán en una vista global. Esto le permitirá conocer la cadena de suministro del almacenamiento, desde el almacenamiento sin uso hasta cuándo está siendo usado por una aplicación, y encontrar almacenamiento desperdiciado en todo el trayecto para poder recuperarlo. Los beneficios no sólo incluyen utilizar el almacenamiento de forma más eficaz y posponer los gastos de capital, sino que también, como demostraremos más adelante, puede utilizarse para aumentar la productividad de su personal de gestión del almacenamiento. Archive los datos antiguos o aquéllos a los que se accede raramente. El almacenamiento dedicado a los datos antiguos o a los que se accede raramente no sólo desperdicia un espacio valioso y costoso, sino que también cuesta dinero y tiempo que hay que dedicar a gestionarlo, mantenerlo y protegerlo con copias de seguridad. Para liberar espacio de almacenamiento, centralice todo en una solución de archivado de contenido integrada que obtenga información no estructurada de distintas fuentes, incluidos correos electrónicos, bases de datos y servidores de archivos, y que la consolide en un repositorio único que sea fácil de administrar y que le permita llevar a cabo políticas de almacenamiento completas. Esta solución de archivado también debe ser capaz de bloquear y eliminar información inapropiada o no deseada, liberar espacio en los servidores, reducir los requisitos generales de almacenamiento y, también, permitir realizar búsquedas en todo el contenido y acceder a éste al instante. Implemente la eliminación de datos duplicados para reducir el uso del almacenamiento. Dado que la cantidad de datos que deben protegerse con copias de seguridad sigue creciendo rápidamente, el modo en que se plantee realizarlas determinará el crecimiento del almacenamiento en toda su empresa, dentro y fuera del centro de datos. Una nueva tecnología de copias de seguridad basadas en disco, llamada eliminación de datos duplicados, busca instancias redundantes de datos en el nivel de subarchivos o bloques, en todos los datos y ubicaciones protegidas con copias. Esto le permite reducir significativamente el almacenamiento y el ancho de banda consumido en las copias de seguridad y, también, le ayuda a cumplir fácilmente con los requisitos de cumplimiento y de nivel de servicio para la recuperación de datos. Ofrezca aprovisionamiento reducido para alcanzar una mayor optimización. TI usa "aprovisionamiento reducido" para simplificar la gestión del almacenamiento, aumentar la utilización y reducir los costes. Varios 8

9 Gestión del almacenamiento proveedores de matrices de almacenamiento ofrecen esta función para eliminar el aprovisionamiento excesivo, permitiendo que se establezca y consuma la demanda real de almacenamiento, en lugar de ciertas aplicaciones que no necesariamente lo necesitan o utilizan lo requieran. El proceso es transparente para las aplicaciones y los servidores. Sin embargo, lo contrario no es cierto (introducir almacenamiento reducido en una SAN trae nuevos requisitos para el gestor de volúmenes y el sistema de archivos de todos los hosts conectados en el centro de datos). La implementación del almacenamiento reducido puede plantear problemas, ya que dificulta la migración del almacenamiento existente al almacenamiento reducido y la recuperación del espacio no utilizado previamente sin requerir que los sistemas dejen de funcionar. Por lo tanto, si desea mejorar la utilización del almacenamiento mediante el uso correcto del almacenamiento reducido, asegúrese de que su estrategia de gestión conozca el almacenamiento reducido y de que su uso no ofrezca dificultades. Mejores prácticas Asegúrese de tener compatibilidad completa para hardware heterogéneo, sistemas operativos y aplicaciones, y de contar con SMI-S estándar y API/CLI específicos según el cliente. Las capacidades de gestión de recursos de almacenamiento no deberían imponer límites (por ejemplo, cantidad de servidores o capacidad de almacenamiento) en cuanto al tamaño del entorno que puede detectarse y gestionarse. La eliminación de datos duplicados que se integra en la infraestructura de copias de seguridad existente e incluye gestión basada en Web y capacidades de recuperación de datos es fundamental para permitir la gestión flexible desde cualquier ubicación y la recuperación de archivos con sólo arrastrarlos y colocarlos. Emplee herramientas que puedan migrar datos desde unidades existentes de almacenamiento hasta unidades de aprovisionamiento reducido y que puedan recuperar volumen sin usar (en comparación con las herramientas tradicionales de migración que copian datos y espacio vacío dando lugar a un sistema de aprovisionamiento "reducido" que usa tanto espacio de almacenamiento como el sistema existente). Implemente un sistema de archivos que funcione en varias plataformas y que tenga en cuenta el aprovisionamiento reducido para permitir la migración heterogénea hacia un entorno de aprovisionamiento reducido. Implemente una solución de archivado que reduzca la redundancia de datos y ahorre costes de almacenamiento mediante el traslado de los datos antiguos o a los que se accede raramente hacia almacenamiento más económico sin perjudicar al usuario final. Busque una solución que permita que el almacenamiento se mantenga "reducido" mediante pocos eventos de "crecimiento" en las matrices de almacenamiento, dando como resultado una mejor utilización del almacenamiento, menos almacenamiento asignado pero sin uso y costes más bajos. Automatice el proceso de recuperación de la capacidad de almacenamiento de modo que las aplicaciones borren información después de un tiempo para que el almacenamiento siga siendo reducido. 9

10 Alinee los recursos de almacenamiento con las necesidades de la empresa. En general, se piensa que los proyectos de TI en los que trabajamos y las tecnologías que implementamos nos permiten alcanzar iniciativas comerciales clave. Sin embargo, a veces, cuando se implementa una tecnología particular para solucionar ciertos problemas, es posible que disminuya el rendimiento o la productividad, o que se creen nuevas capacidades. Por eso, su estrategia de gestión del almacenamiento debería incluir capacidades que le permitan adaptar mejor los recursos de almacenamiento a sus necesidades comerciales. Implemente almacenamiento por niveles. La implementación de niveles múltiples de almacenamiento es eficaz para reducir los costes totales, pero solo si cuenta con una solución de gestión del almacenamiento que responda rápidamente a las necesidades comerciales cambiantes trasladando de forma dinámica archivos y copias en un punto determinado a diferentes niveles de almacenamiento. Por ejemplo, si la mayoría de los datos online de un centro de datos se puede mantener de forma justificada en un almacenamiento sin reflejo y las unidades de disco de "segundo nivel" y bajo coste pueden introducirse poco a poco para almacenar datos menos críticos, el coste total de almacenamiento puede reducirse significativamente. Para alcanzar estos recortes de costes, debe asegurarse de que los datos críticos se coloquen en dispositivos de almacenamiento redundante y de que los datos de acceso frecuente se coloquen en dispositivos de alto rendimiento. Lo mismo ocurre con las copias en puntos determinados en el tiempo: debería ubicar las instantáneas de datos totales en un nivel más bajo, mientras que la aplicación, en un nivel más alto. Teniendo en cuenta que hay millones de archivos en cientos de sistemas de archivos que funcionan con decenas de aplicaciones, y que el valor de cada archivo cambia constantemente, podemos afirmar que utilizar niveles de almacenamiento de forma eficaz no es algo sencillo. El proceso de trasladar de forma dinámica datos basados en políticas puede ser automatizado y gestionado como parte de la arquitectura de gestión de almacenamiento. Aproveche el archivado para optimizar los niveles de almacenamiento. Debido a que la información no estructurada consume un gran porcentaje del almacenamiento de una empresa, es importante clasificar estos datos, incluidos la información de la mensajería, los servidores de archivos y los sistemas colaborativos, en diferentes niveles de almacenamiento económicos y, con el tiempo, en archivos. El archivado es fundamental en todas las prácticas de almacenamiento por niveles, ya que permite Tenga en cuenta lo siguiente: "La alineación cuidadosa de los volúmenes de almacenamiento con los requisitos puede hacer que entre un 30 y un 40% de los volúmenes se muevan a opciones de almacenamiento de costes más bajos. Cada vez más, el aprovechamiento de la virtualización del almacenamiento (software que facilita la gestión del almacenamiento a través de marcos individuales) es un elemento clave para una mejor utilización del almacenamiento disponible". 6 6 McKinsey Quarterly. "Meeting the Demand for Data Storage" (Cómo satisfacer la demanda del almacenamiento de datos). James M. Kaplan, Rishi Roy y Rajesh Srinivasaraghavan. mckinseyquarterly.com. Junio de

11 Gestión del almacenamiento trasladar la información menos usada desde discos de alto coste y archivarla en dispositivos de almacenamiento de menor coste y, al mismo tiempo, mantener la accesibilidad. Por ejemplo, puede dedicar almacenamiento primario a datos dinámicos y transaccionales, mientras que puede trasladar contenido más antiguo y menos usado a dispositivos de almacenamiento de segundo o tercer nivel. Tome decisiones precisas con la planificación de capacidades. Si realmente desea tomar las mejores decisiones para su negocio y su presupuesto, necesita saber cuánta capacidad de almacenamiento posee, cuánta capacidad está en uso, cuándo necesitará más capacidad y cuánta necesitará. Esto parece bastante simple, pero, aunque no lo crea, muchas organizaciones tienen problemas para hacer que sus datos estén disponibles cuando los necesitan. Es aquí donde el componente de gestión de recursos de almacenamiento de su estrategia de gestión del almacenamiento es fundamental. Debería brindarle información actualizada que le ayude a comprender el estado actual de la infraestructura de almacenamiento desde la aplicación hasta el eje. Una vez finalizado este análisis de consumo, puede implementar prácticas de gestión del almacenamiento capaces de seguir políticas predefinidas para adaptar las operaciones de almacenamiento a los objetivos comerciales. Mejores prácticas Las capacidades de almacenamiento por niveles deben mover dinámicamente los archivos que no son importantes o que están desactualizados a dispositivos de almacenamiento menos costosos, sin cambiar la forma en que los usuarios, las aplicaciones o las bases de datos acceden a esos archivos y sin tener que desconectar las aplicaciones. Aplique políticas de calidad de servicio a toda la ruta de datos, de modo que los archivos se muevan automáticamente entre las distintas clases de almacenamiento según la fecha en que fueron creados, la última vez que se accedió a ellos, el propietario, el tamaño o el nombre. Implemente archivado basado en políticas para disminuir los costes del almacenamiento y, a la vez, mantener un acceso fácil para el usuario final. Facilite la implementación con una solución que admita un servidor heterogéneo y una infraestructura de almacenamiento que no requiera modificaciones en las políticas de recuperación o restauración, en las aplicaciones o en las bases de datos. Obtenga una perspectiva global del entorno de almacenamiento a través de una interfaz de usuario unificada que le permita ver la información sobre la capacidad de almacenamiento añadido. Obtenga visibilidad de toda la ruta de datos, desde la aplicación hasta el eje, en entornos de almacenamiento y servidores virtuales para asegurar el rendimiento óptimo y la disponibilidad de las aplicaciones más importantes de la empresa. Asegúrese de que las copias en puntos determinados en el tiempo que utiliza para llevar a cabo los procesos más importantes de su empresa, en el host o fuera de él, sean hardware independiente y puedan moverse a través de distintos niveles de almacenamiento. 11

12 Fortalezca su personal para que puedan hacer más con menos. Con el tiempo, se demuestra que el coste del personal para la gestión del almacenamiento es un componente creciente en los presupuestos de los centros de datos. No es sorprendente que se necesiten conocimientos especiales para supervisar todos los componentes relacionados con la gestión del almacenamiento en el centro de datos: desde dispositivos de hardware de almacenamiento (unidades de disco y conjuntos de discos), componentes de almacenamiento en red (conmutadores, routers y adaptadores de bus host) y almacenamiento virtual, basado en host, en red o en conjuntos de discos, hasta sistemas de archivos y los archivos que contienen. Además, el hardware, los componentes de red y el software pueden provenir de proveedores distintos. Si tiene un centro de datos doméstico o dos o más plataformas UNIX y/o Linux y/o Windows la gestión será más compleja. La única forma de contener estos costes es conseguir que el personal experto en sus iniciativas comerciales y en sus características de TI sea más productivo sin tener que aumentarlo. Alcance la consolidación mediante la estandarización. Para cada paquete de gestión del almacenamiento especializado que esté utilizando (como gestores de volúmenes, instantáneas, replicación, rutas múltiples de SAN, etc.) es necesario asegurar la compatibilidad en el entorno y establecer relaciones con proveedores, contratos de servicios, acuerdos de nivel de servicio y formación, todo lo cual consume tiempo y esfuerzo de gestión. Si estandariza los componentes utilizados para brindar servicios informáticos comunes, tendrá una herramienta común para administrar su entorno operativo heterogéneo de red, almacenamiento y plataforma. La estandarización a este nivel también elimina algunos problemas relacionados con la interoperabilidad, para que disfrute de un entorno del tipo "plug and play", donde pueda seleccionar hardware heterogéneo, escoger la mejor tecnología a largo plazo y realizar migraciones de matrices online sin interrumpir las actividades. Mejore la eficacia con gestión y realización de informes centralizadas. Con conjuntos de discos individuales capaces de presentar más de mil unidades lógicas (LUN) y con centros de datos que consolidan varios servidores pequeños o virtuales en una gran cantidad de servidores de aplicación única, rastrear cómo está configurado el almacenamiento y cómo lo utilizan las aplicaciones hace que la tarea de los gestores del almacenamiento sea cada vez más compleja. No hay duda de que la gestión centralizada de las aplicaciones, los servidores y los entornos de almacenamiento junto con una percepción más amplia del entorno pueden dar como resultado tiempos más rápidos de implementación de las aplicaciones, mayores niveles de servicio y un menor riesgo de errores humanos. 12

13 Gestión del almacenamiento Mejores prácticas Asegúrese de que la gestión y la compatibilidad con todos los sistemas operativos principales sean coherentes en todas las plataformas, de manera que los conocimientos necesarios para gestionar una plataforma no cambien cuando se gestione otra. Implemente una arquitectura modular que le permita basarse en capacidades de gestión de volúmenes y archivos para realizar rutas múltiples y replicación de datos, y para crear instantáneas. Abstraiga o virtualice la capa de hardware de almacenamiento para poder gestionar todo como un gran grupo de datos y migrar datos entre sistemas dispares. Gestione recursos de almacenamiento heterogéneos de manera centralizada y eficaz desde un visor único con visibilidad global (desde la aplicación hasta el eje). Identifique y visualice problemas potenciales con aplicaciones y recursos de almacenamiento mediante la correlación de información sobre el estado de varios recursos de aplicaciones, servidores, almacenamiento y replicación, con el objetivo de solucionar rápidamente problemas que, en general, abarcan estructuras organizativas múltiples. Obtenga una imagen precisa y actualizada de cómo se implementa todo el almacenamiento en el centro de datos para poder transferir capacidad de almacenamiento de servidores en los que hay demasiada capacidad a otros donde es necesaria. Genere informes que recopilen información en matrices, en un solo centro de datos o en múltiples centros de datos, que proporcionen información sobre la cantidad de puertos SAN de diferentes conmutadores y sobre la cantidad de copias de la replicación que está ejecutando y que replicó en una ubicación local o en un área más amplia. 13

14 Conozca las consecuencias de la gestión del almacenamiento en la alta disponibilidad y en la recuperación después de un desastre. Los datos son lo más importante de su empresa, y la mayoría de los objetivos de TI están relacionados con mantenerlos disponibles. Su estrategia de gestión del almacenamiento de datos impactará potencialmente en su disponibilidad, y debe alinearse con sus objetivos de alta disponibilidad y recuperación después de un desastre. Las estrategias de gestión del almacenamiento y de disponibilidad no sólo deben tener en cuenta los requisitos mutuos; si se planifican correctamente, muchas de las soluciones para distintos objetivos son una misma solución. La implementación de una solución modular y estandarizada puede ayudarle a lograr sus objetivos de tiempo de recuperación sin que le cueste una fortuna. Aumento de la disponibilidad mediante rutas múltiples de SAN. Los equipos de almacenamiento dependen de un buen software de rutas múltiples de SAN, que funcione en el servidor y siempre tenga por lo menos una conexión con el almacenamiento en un entorno SAN de canal de fibra o iscsi. Al eliminar un punto de error único con varias rutas físicas a través de la red que se usan para la conmutación por error y recuperación para aplicaciones en caso de corte de la ruta, las rutas múltiples de SAN deberían ser una característica fundamental para su estrategia de gestión del almacenamiento que aumentará la disponibilidad. Las soluciones de rutas múltiples más inteligentes también usarán esta característica para optimizar eficazmente el rendimiento de las aplicaciones por la transferencia del balanceo de carga mediante estas rutas. Eliminación del tiempo de inactividad planificado relacionado con la gestión del almacenamiento. Si implementa la solución correcta de gestión del almacenamiento basada en host, podrá eliminar una gran parte del tiempo de inactividad planificado asociado con las tareas de gestión del almacenamiento. Las operaciones de rutina, como el aumento, la reducción y la desfragmentación de volúmenes y archivos, deben llevarse a cabo online, sin causar interrupciones a las aplicaciones y a la productividad del usuario final. Mejora de los clústeres con la gestión del almacenamiento. Su infraestructura de gestión del almacenamiento puede admitir y mejorar la disponibilidad de algunas aplicaciones no redundantes y en clúster, como Oracle RAC. Al integrar la solución de clústeres con una versión en clúster de un gestor de volúmenes y sistema de archivos, disminuye el tiempo necesario para la conmutación y la recuperación en caso de un corte en el servicio, ya que no es necesario volver a montar los datos en la aplicación después del proceso de conmutación por error. 14

15 Gestión del almacenamiento Amplíe la gestión del almacenamiento para la recuperación después de un desastre. La solución de gestión del almacenamiento también puede extenderse a la recuperación después de un desastre, si admite una arquitectura modular. Una solución de gestión del almacenamiento basada en host puede permitirle usar el mismo gestor de volúmenes para replicar sincronizadamente 10k o menos, o para extender la replicación sincrónica y asincrónica de una red de área amplia. La misma tecnología de gestión de volúmenes también le permite crear instantáneas completas o instantáneas con optimización de espacio para usar como imágenes de copia de seguridad en disco para una recuperación rápida o para llevar a cabo tareas de procesamiento fuera del host. Todas estas capacidades de una sola solución aseguran la interoperabilidad de las diversas plataformas de hardware y costes de personal reducidos. Mejores prácticas Personalice las rutas de datos entre distintos dispositivos de almacenamiento y servidores para eliminar los puntos de error únicos. Mejore por adelantado la disponibilidad y la escalabilidad, agrupe entornos de servidores utilizando un gestor de volúmenes y sistema de archivos en clúster basados en hosts. Implemente una solución de gestión de volúmenes que sea independiente del hardware de almacenamiento y pueda ampliarse para llevar a cabo replicación de datos con replicación sincrónica y asincrónica en cualquier ubicación. Incluya capacidades de almacenamiento en niveles en su estrategia de recuperación después de un desastre implementando replicación independiente del almacenamiento. Asegure la integración de bases de datos (incluidas copias remotas de puntos determinados) para obtener una recuperación completa y uniforme de las bases de datos y las aplicaciones. 15

16 Soluciones de Symantec para la gestión del almacenamiento El software y los servicios de Symantec estandarizan y automatizan la gestión de plataformas de almacenamiento heterogéneas y los recursos relacionados, con el objetivo de maximizar la utilización del almacenamiento, aumentar la capacidad de respuesta de TI y disminuir los costes de infraestructura y de funcionamiento. Los productos y servicios completos de Symantec ayudarán al departamento de TI a que cumpla con los desafíos de la gestión del ciclo de vida de la información, la consolidación del almacenamiento, la gestión de funciones y recursos de almacenamiento, y la virtualización. La solución integrada de gestión del almacenamiento de Symantec brinda una capa de abstracción de software que puede estandarizarse a través del sistema operativo heterogéneo completo y el entorno de plataformas de almacenamiento, para que usted no tenga que gestionar varias herramientas. Esto le permitirá obtener una mayor eficacia operativa con visibilidad de extremo a extremo y gestión centralizada de aplicaciones, servidores y almacenamiento a través de diversos hosts. Además, le permitirá gestionar los riesgos informáticos desde una perspectiva completa del centro de datos en sus activos de almacenamiento y en sus operaciones. Los componentes básicos El software de gestión del almacenamiento de Symantec es la base de nuestra oferta de soluciones e incluye gestión del almacenamiento, alta disponibilidad, recuperación después de un desastre y protección de datos. La estructura modular del software le permite construir capacidades para satisfacer muchas de sus necesidades, tanto si tiene objetivos de recuperación después de un desastre moderados o estrictos. Las soluciones de gestión del almacenamiento de Symantec también pueden apoyar proyectos clave de TI, que impactan significativamente en la optimización y en la amortización de la inversión de la gestión de almacenamiento, incluyendo consolidación del almacenamiento, gestión de funciones y recursos de almacenamiento, y virtualización. 16

17 Gestión del almacenamiento Consolidación del almacenamiento: La consolidación del almacenamiento es una iniciativa fundamental que ayuda a reducir los costes del almacenamiento a través de la utilización mejorada del almacenamiento y los costes reducidos en energía, espacio y refrigeración del centro de datos. Las soluciones de gestión del almacenamiento de Symantec maximizan la utilización del almacenamiento entre compartimentos aislados de almacenamiento e, incluso, contienen y automatizan los procesos de gestión asociados con el proceso de consolidación del almacenamiento mismo, que requieren mucha mano de obra y son propensos a errores. Virtualización del almacenamiento: La virtualización brinda abstracción lógica de la información desde su ubicación física, de modo que la gestión del almacenamiento puede hacerse independientemente del hardware de almacenamiento físico subyacente. Esto reduce significativamente la complejidad que debe gestionarse, ya que pueden eliminarse las numerosas herramientas independientes de los distintos proveedores. Con las soluciones de gestión del almacenamiento de Symantec, la gestión de entornos físicos y virtuales puede lograrse mediante un conjunto de herramientas individual y estandarizado. Gestión de funciones y recursos de almacenamiento: La gestión de las funciones y recursos de almacenamiento es necesaria si desea reducir los costes y el almacenamiento desperdiciado, recuperar almacenamiento perdido o huérfano y optimizar el uso y la eficacia de los activos de almacenamiento. Las soluciones de gestión del almacenamiento de Symantec brindan la visibilidad de extremo a extremo que necesita para asignar aplicaciones al servidor subyacente, al conmutador y a la infraestructura de almacenamiento de todos los componentes físicos, lógicos y virtuales. Esto le otorgará supervisión anticipada e información actualizada sobre su infraestructura para que cumpla con sus acuerdos de nivel de servicio. 17

18 Acerca de Symantec Symantec es un líder mundial en soluciones de seguridad, almacenamiento y gestión de sistemas, que ayudan a empresas y consumidores a proteger y administrar su información. Con sede central en Cupertino, California, Symantec está presente en más de 40 países. Para obtener más información, visite Symantec está presente en más de 40 países. Para obtener información sobre las oficinas y los números de contacto en los diferentes países, consulte nuestro sitio web. Para obtener información acerca de los productos en España, contacte con Symantec en el Symantec Limited Ballycoolin Business Park Blanchardstown Dublin 15 Ireland Tel. : Fax : Los informes de Gartner descritos aquí ("informes de Gartner") representan datos, opiniones de investigación o puntos de vista publicados como parte de un servicio de suscripción por Gartner, Inc. ("Gartner") y no son representaciones de hecho. Cada informe de Gartner se refiere a su fecha de publicación original (y no desde la fecha de este folleto) y las opiniones expresadas en los informes de Gartner están sujetas a cambios sin notificación previa. Copyright 2009 Symantec Corporation. Todos los derechos reservados. Symantec, el logotipo de Symantec, y Veritas son marcas comerciales o marcas comerciales registradas en los Estados Unidos y en otros países por Symantec Corporation y sus filiales. Microsoft y Windows son marcas comerciales registradas en los Estados Unidos y en otros países por Microsoft Corporation. Los demás nombres pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios. 03/09 BR ES