Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD - Vicerrectoría Académica y de Investigación - VIACI

Transcripción

1 Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD - Vicerrectoría Académica y de Investigación - VIACI Escuela: Ciencias Administrativas Contables Económicas y de Negocios Programa: Administración de Empresas Curso: Psicología del Consumidor Código: Guía Integrada de Actividades Contexto de la estrategia de aprendizaje a desarrollar en el curso: El aprendizaje basado en proyecto. Donde los estudiantes planean, análisis, articulación, comprobación y propuesta final donde realizan de un proyecto de trabajo En una situación real. En esta experiencia, el estudiantes aplica los conocimiento adquiridos en un producto o servicio para satisfacer una necesidad social y real, lo Cual refuerza sus valores y compromiso con el entorno. Propósito: Analizar, comprobar y aplicar los elementos de la Psicología del Consumidor, para una propuesta de una organización Temáticas a desarrollar: Reconocimiento del aula Número de semanas: 2 Fecha: 3 de Agosto al 17 de Agosto Fase de la estrategia de aprendizaje: Momento 1 Planificación Momento de evaluación: Inicial Entorno: Evaluación y seguimiento Actividad individual Productos académicos y ponderación de la actividad individual Actividad colaborativa* Productos académicos y ponderación de la actividad colaborativa 1

2 Revisión de cada uno de los Entornos del curso e información Del mismo. Revisar la agenda y El syllabus del curso, realizar la Presentación en el entorno de Información inicial. Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD - Vicerrectoría Académica y de Investigación - VIACI Cada estudiante al ingresar al foro Responderá los siguientes preguntas: a. Mencione un hábito y una ventaja y una desventaja de Consumo de compras por internet. b. Mencione y argumente una nueva Tendencia de consumo del siglo XXI. Realizar una síntesis de las ideas presentadas Por todos los integrantes del grupo. El trabajo debe contener Portada Contenido Conclusiones Bibliografía El trabajo debe ser presentado en un Documento en pdf. Máximo de 5 páginas. Remitirlo en el entorno de evaluación y Seguimiento por un integrante del grupo. Ponderación 25/500 2

3 Temáticas a desarrollar: Unidad 1 Conceptos teóricos de la Psicología del consumidor Número de semanas: 4 Fecha: 17 de Agosto al 13 de Septiembre Momento de evaluación: Intermedia Entorno: Evaluación y seguimiento Fase de la estrategia de aprendizaje: Momento 2 Análisis Actividad individual Productos académicos y ponderación de la actividad individual Actividad colaborativa* Productos académicos y ponderación actividad colaborativa Revisar las referencias de la Unidad 1, conceptos teóricos del Consumidor. Cada Estudiante seleccionara tres (3) Autores y realizar un ejemplo de como Se aplicaría cada teoría de cada autor en un entorno real con un servicio De los aportes entregados por cada integrante Del grupo deben realizar un cuadro comparativo Destacando los autores una fortaleza y una debilidad, El l producto debe ser entregado en unas diapositivas o en pdf. El documento debe contener Portada Introducción Objetivos Cuadro de los autores Conclusiones Bibliografía El documento debe ser Entregado en el entorno de Evaluación y seguimiento, Máximo 7paginas. Ponderación 110/500 Para realizar un cuadro comparativo consultar la página : mparativo.pdf 3

4 Temáticas a desarrollar: Unidad 2 El consumidor como individuo y su contexto social y consumidor Número de semanas: 4 Fecha: 14 de Septiembre al 10 de Octubre Momento de evaluación: Intermedia Fase de la estrategia de aprendizaje: Momento 3 Articulación Entorno: Evaluación y seguimiento Actividad individual Productos académicos y ponderación de la actividad individual Actividad colaborativa* Productos académicos y ponderación de la actividad colaborativa Deben identificar el perfil del consumidor De un servicio escogido ejemplo Salud, Público, Financiero, recreación u otro. Componente practico Deben de tener en cuenta las siguientes Variables Demográfico, Geográfico, Psicografico y demás El estudiante de manera individual Realizara sus aportes del servicio escogido teniendo en cuenta las Variables. Cada integrante va revisando los aportes de sus compañeros y dará las realimentación u Orientaciones para la construcción del informe. Durante el proceso de la actividad. El grupo realizara una vez identificado el segmento del mercado y perfil del consumidor; diseñara tres (3) estrategias personalizadas u orientadas a influir sobre los hábitos El documento debe de ser entregado en el entorno de evaluación y seguimiento Máximo de 7 páginas en Pdf. 4

5 Variables relacionadas con los temas de la unidad Del consumidor con una mirada sociológica. Consultar ejemplo: Componente practico 50/500 La identificación de las variables segmentación y Perfil del consumidor con una mirada sociológica. y estilos de vida de acuerdo al perfil Del consumidor. El documento debe contener Portada Introducción Objetivos Contenido Conclusiones Bibliografía Ponderación 120/500 5

6 Temáticas a desarrollar: Unidad 3 : Proceso de la toma decisiones Fase de la estrategia de aprendizaje: Momento 4,5 Comprobación y Revisión Número de semanas: 4 Fecha: 11 Octubre al 8 de Noviembre Actividad individual Productos académicos y ponderación de la actividad individual Momento de evaluación: Intermedia Actividad colaborativa* Entorno: Evaluación y seguimiento Productos académicos y ponderación de la actividad colaborativa Revisar las referencias de la Unidad 3 del curso indicadas en el entorno De conocimiento. Retomando la actividad desarrollada en la Fase anterior (Articulación); Presentar un informe del proceso de Compra utilizando el comercio electrónico frente a una compra tradicional en un punto de venta teniendo en cuenta la Promoción, servicio, precio, Merchandinsing. Nota : deben revisar como maneja la empresa escogida dicho proceso En su página web para los clientes. Ejemplo Cada estudiante revisara y realizara un informe del proceso que tiene un Cliente para Adquirir un servicio Teniendo en cuenta el comercio Electrónico y Una compra tradicional. Cada estudiante de los aportes de Sus compañeros realimentara para Mejorar y realizar el documento Grupal. El grupo realizara: Un informe final del proceso que Tiene un cliente y una estrategia en términos de comercio Electrónico para la empresa en cuanto Percepción y Utilidad de Marca. Para que sea atractiva para un Cliente Que realiza compras por internet. El documento debe Ser entregado en el Entorno de evaluación y seguimiento. Máximo 8 páginas En Pdf. Ponderación 120/500 Ejemplo: El documento debe de contener Portada Introducción Objetivos Contenido Conclusiones Bibliografía 6

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8 Evaluación final en relación con la estrategia de aprendizaje: Por proyecto Número de semanas: 2 Fecha: 9 de Noviembre al 22 de Noviembre Momento de evaluación: Final Entorno: Evaluación y seguimiento Actividad individual Productos académicos y ponderación de la actividad individual Actividad colaborativa* Productos académicos y ponderación de la actividad colaborativa Cada integrante realizara sus aportes Para el desarrollo del video sobre el servicio de que vienen Desarrollando que incluya actividades De persuasión al consumidor final; Mediante la utilización de herramienta Mercadeo electrónico. Como hacer una presentación en prezi YUA Es importante cada integrante evidencie su participación y de la propuesta que se Realizó en la fase anterior se diseñe un comercial Bajo Las anteriores especificaciones. El grupo de acuerdo a las consideraciones Dadas se distribuirá las actividades distribuyendo Los plazos para los aportes específicos y cumplir Con el grupo. El formato lo pueden realizar en mp3 o mp4 Prezi subidos en y luego copiar la URL en un informe en Word que incluya: Portada Introducción Justificación Objetivo del video Conclusiones El documento debe Ser entregado en un Informe en Word. Máximo de 6 Paginas. Ponderación 125/500 8

9 *Lineamientos para el desarrollo del trabajo colaborativo Planeación de actividades para el desarrollo del trabajo colaborativo Roles a desarrollar por el estudiante dentro del grupo colaborativo Roles y responsabilidades para la producción de entregables por los estudiantes Proceso a tener en cuenta para el desarrollo de actividades colaborativas 1. Socialización de la actividad con el grupo de trabajo motivándose cada uno de los integrantes. 2. Identificación de productos a entregar 3. Asignación de roles y funciones 4. Ejecución de las actividades y aportes por cada participante del grupo de trabajo. 5. Consolidación documento final de la fase. 6. Envío del documento final por la ruta indicada 7. Deben de tener en cuenta la guía de actividades y Rúbrica de actividades. Líder o Monitor Relator Vigía del Tiempo 9 Responsable de la comunicación entre el tutor y el equipo, se encarga de liderar y planear el desarrollo de actividades y consolidar los documentos finales para envío. Responsable de la relatoría de todos los procesos en forma escrita. También es responsable por recopilar y sistematizar la información a entregar al facilitador-docente. Controla el cronograma de tiempo establecido, y es responsable porque el equipo desarrolle las diferentes actividades dentro del tiempo pactado.

10 Dinamizador del proceso Relator Utilero Quien se preocupa por verificar al interior del equipo que se estén asumiendo las responsabilidades individuales y de grupo, propicia que se mantenga el interés por la actividad y por último cuestiona permanentemente al grupo para generar puentes entre lo que ya se aprendió y lo que se está aprendiendo Responsable de conseguir el material y/o las herramientas de acuerdo a las necesidades del equipo para el desarrollo de las actividades y/o procesos. Recomendaciones por el docente: El propósito de los foros colaborativos es desarrollar y evidenciar la discusión académica en la construcción de los documentos finales, cada participante debe subir sus aportes y participaciones objetivamente y oportunamente. Coloque en el motivo o asunto un título que permita identificar con claridad el sentido de su reflexión, sea claro y conciso en sus aportes, cuide la redacción y la presentación. 10

11 Recuerde que se espera su participación activa, que no se limita a manifestaciones de estar en acuerdo o no sobre lo expuesto por sus compañeros. El uso de términos o expresiones como "interesante" o "muy buen aporte", deben ser nutridos con explicaciones que aclaren el por qué les ha parecido "interesante" o "muy bueno el aporte de su(s) compañero(s). No olvide aplicar las normas de la netiqueta cuando realice sus aportes en el Foro de Debate. Es importante revisar la Agenda de actividades para tener en cuenta las fechas de inicio y finalización. También revisar la guía de actividades y rúbrica, como también cada uno de los entornos respectivos del curso. Uso de la norma APA, versión 3 en español (Traducción de la versión 6 en inglés) Políticas de plagio: Qué es el plagio para la UNAD? El plagio está definido por el diccionario de la Real Academia como la acción de "copiar en lo sustancial obras ajenas, dándolas como propias". Por tanto el plagio es una falta grave: es el equivalente en el ámbito académico, al robo. Un estudiante que plagia no se toma su educación en serio, y no respeta el trabajo intelectual ajeno. 11

12 No existe plagio pequeño. Si un estudiante hace uso de cualquier porción del trabajo de otra persona, y no documenta su fuente, está cometiendo un acto de plagio. Ahora, es evidente que todos contamos con las ideas de otros a la hora de presentar las nuestras, y que nuestro conocimiento se basa en el conocimiento de los demás. Pero cuando nos apoyamos en el trabajo de otros, la honestidad académica requiere que anunciemos explícitamente el hecho que estamos usando una fuente externa, ya sea por medio de una cita o por medio de un paráfrasis anotado (estos términos serán definidos más adelante). Cuando hacemos una cita o un paráfrasis, identificamos claramente nuestra fuente, no sólo para dar reconocimiento a su autor, sino para que el lector pueda referirse al original si así lo desea. Existen circunstancias académicas en las cuales, excepcionalmente, no es aceptable citar o parafrasear el trabajo de otros. Por ejemplo, si un docente asigna a sus estudiantes una tarea en la cual se pide claramente que los estudiantes respondan utilizando sus ideas y palabras exclusivamente, en ese caso el estudiante no deberá apelar a fuentes externas aún, si éstas estuvieran referenciadas adecuadamente. Para mayor información visitar el siguiente link: 12