Formación. Visión global y polivalencia, las claves para conseguir empleo

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "Formación. Visión global y polivalencia, las claves para conseguir empleo"

Transcripción

1 Asociación y Colegio O cial de Graduados e Ingenieros Técnicos de Telecomunicación N 190 Abril 2014 Formación Visión global y polivalencia, las claves para conseguir empleo Nuestro país se encuentra a la vanguardia de Europa en penetración de nuevas tecnologías La progresiva digitalización de la economía juega un papel fundamental en el crecimiento de las economías Francisco Román Presidente de Vodafone España José María Álvarez-Pallete Consejero Delegado de Telefónica España

2

3 SUMARIO LAS PERLAS DE ANTENA ARTÍCULO Garantías para la movilidad de nuestros profesionales ACTIVIDAD COLEGIAL El Colegio/Asociación entrega sus premios Excelencia La digitalización de la economía juega un papel fundamental en el crecimiento de los países Nuestro país se encuentra a la vanguardia de Europa en infraestructuras y penetración de nuevas tecnologías ACTIVIDADES ESPACIO La odisea espacial de la misión Cassini-Huygens FORMACIÓN Optimismo, visión global y polivalencia, las claves para conseguir empleo Bienvenidos al mundo SAP Telefónica licencia a su primera promoción de jóvenes Talentum Startups Recursos de Microsoft para crear Innovación Conclusiones del XXIV Congreso de la Asociación Consejo de Estudiantes de Telecomunicación Los cambios en la formación profesional en España: FP Básica y FP Dual CIENCIA Y TECNOLOGÍA..59 De la cosmología a la astrofísica TELEFONÍA El teléfono. De los orígenes a la actualidad REPORTAJE DE CIERRE La España del Greco ANTENA de Telecomunicación PRESIDENTE DE HONOR S. M. D. Juan Carlos I DIRECTOR José Antonio García Martínez COORDINADOR TÉCNICO Carlos A. Domínguez Hernández REDACTOR JEFE Fernando Cohnen ADMINISTRACIÓN, REDACCIÓN Y PUBLICIDAD General Moscardó, Madrid Tel.: Fax: Internet: prensa@coitt.es Depósito Legal: M EDITA EL COITT Y AEITT MAQUETACIÓN: Albert Adell (A&A Publicidad) Tel.: info@aapublicidad.es IMPRESIÓN: Km. 0 - Desarrollo gráfico y comunicación, S.L. Pintores, 2 - P. Ind. Urtinsa Alcorcón Tel.: COITT DECANO José Javier Medina Muñoz VICEDECANO Pedro Antonio Pantoja Fernández SECRETARIO GENERAL Enrique de Miguel Ambite VICESECRETARIA María del Carmen Cordón Iglesias VICETESORERO Enrique Jiménez Telo VOCALES Dionisio Rodríguez Esparragón Ascensión Giner Lasso Tomás Pastor Gutiérrez Pedro José Pons Bonafé AEGITT PRESIDENTE José Javier Medina Muñoz VICEPRESIDENTE José Fernando Díaz Bolaño SECRETARIO Esteban González Peinado TESORERO Sixto Domínguez Alonso VICETESORERO Isidoro García Alonso VOCALES José Julio Rodríguez Hidalgo Luis Carmelo Güemes Mutilba Esteban González Peinado Jordi Farré Carbonell La Revista Antena de Telecomunicación no hace suyas las opiniones, criterios o métodos de sus colaboradores, siendo exclusiva responsabilidad de éstos.

4 CARTA EDITORIAL DEL DIRECTOR DE ANTENA EL COLEGIO/ASOCIACIÓN ENTREGÓ SUS PREMIOS EXCELENCIA El pasado 14 de diciembre se entregaron los Premios COITT / AEGITT Excelencia y los Premios Liberalización de las Telecomunicaciones durante la celebración de la tradicional Cena-Encuentro que organiza el Colegio en Navidades y que reunió a más de trescientos invitados en el hotel Meliá Castilla de Madrid. El Premio Excelente al Impulso del sector de las TIC más significativo del año fue para José María Álvarez-Pallete López, Consejero Delegado de Telefónica. Los miembros del jurado reconocieron el esfuerzo y los desarrollos concretos que ha realizado Álvarez-Pallete en el principal operador español. Con su liderazgo y con estrategias de negocio de gran impacto ha impregnado un nuevo estilo que ha aportado grandes beneficios a la multinacional española. Cabe destacar su papel en proyectos referentes del sector de las TIC, como Talentum, dirigido a los jóvenes graduados en ingeniería, o Wayra, orientado al emprendimiento y la promoción de profesionales. Nuestra institución otorgó el Premio Excelente al Perfil Profesional del año a nuestro compañero Manuel Recuero, Catedrático universitario y Miembro del Consejo Asesor de nuestra institución. Asimismo, nuestro Colegio firmó un convenio de Colaboración con la Federación Nacional de Asociaciones de Trabajadores Autónomos (ATA) el pasado mes de octubre. El acto contó con la presencia del portavoz del Partido Popular en la Comisión de Economía y competitividad del Congreso de los Diputados, Vicente Martínez-Pujalte, y del Presidente de la Comisión del Empleo y Seguridad Social en el Congreso de los Diputados, José Eugenio Aspiroz. Aprovechando la oportunidad de tener como invitados a políticos del Congreso de Diputados, nuestro Decano, José Javier Medina, expuso claramente la necesidad de que se considere a las Ingenierías y Grados de Telecomunicación como profesiones absolutamente ligadas al servicio a los ciudadanos especialmente en materia de seguridad y salud e integridad física de las personas. José Javier Medina recalcó también la necesidad de que el COITT/AEGITT mantenga la colegiación obligatoria entre las profesiones así consideradas en la Ley de Servicios Profesionales y Colegios Profesionales, cuyo trámite parlamentario está todavía pendiente. Asociación y Colegio O cial de Graduados e Ingenieros Técnicos de Telecomunicación N 190 Abril 2014 Formación Visión global y polivalencia, las claves para conseguir empleo Nuestro país se encuentra a la vanguardia de Europa en penetración de nuevas tecnologías La progresiva digitalización de la economía juega un papel fundamental en el crecimiento de las economías Francisco Román Presidente de Vodafone España José María Álvarez-Pallete Consejero Delegado de Telefónica España 2 Antena de Telecomunicación / ABRIL 2014

5 Las perlas de Antena Una selección de frases, declaraciones y comentarios que se han publicado en los últimos meses en distintos medios de comunicación En España son más reacios a entrar en la enseñanza online los altos directivos que los mandos intermedios Didiana González, Vicedecana de Innovación Pedagógica de IE Business School. (El País, 12 de enero de 2014). La baja inflación es una dificultad para la recuperación Luis María Linde, Gobernador del Banco de España. (Cinco Días, 13 de marzo de 2014). El sector de la educación representa actualmente alrededor del 20 % del mercado de ordenadores Joaquín Chinchilla, Director General de Lenovo España. (El Mundo, 13 de marzo de 2014). Ahora toca bajar los impuestos y favorecer la capacidad adquisitiva de las capas sociales que más lo solicitan Cristóbal Montoro, Ministro de Hacienda. (Expansión, 3 de marzo de 2014). El fundamental que la población tenga acceso a la tecnologías para evitar su exclusión financiera Joaquín Maudos, catedrático de Análisis Económico de la Universidad de Valencia. (El País, 23 de febrero de 2014). El problema en Europa es la falta de inversión en infraestructuras Michael Combes, Consejero Delegado de Alcatel- Lucent. (El País, 23 de febrero de 2014). China lidera el comercio mundial. Es un hito histórico en el desarrollo del comercio exterior de nuestra nación Zheng Yuesheng, Portavoz de la Administración Aduanera China. (El País, 11 de enero de 2014). Antena de Telecomunicación / ABRIL

6 ACTIVIDAD COLEGIAL El pasado 14 de diciembre se entregaron los Premios COGITT / AEGITT Excelencia y los Premios Liberalización de las Telecomunicaciones durante la celebración de la tradicional Cena-Encuentro que organiza el Colegio en Navidades y que reunió a más de trescientos invitados en el hotel Meliá Castilla de Madrid. El Colegio/Asociación entrega sus premios Excelencia El Colegio Asociación de Graduados e Ingenieros Técnicos de Telecomunicación otorgó el Premio Excelente, al Perfil Profesional del año a nuestro compañero Manuel Recuero, Catedrático universitario y miembro del Consejo Asesor del COGITT. Recuero fundó nuestra titulación de Ingeniero Técnico de Telecomunicación, dirigiendo la Escuela y desarrollando las titulaciones en la Universidad Politécnica de Madrid (UPM). Nuestro compañero ha sido profesor y amigo de muchos profesionales de las TIC y ha contribuido a nuestra profesión con su prestigio personal y su singular calidad humana. Ha sido un ejemplo para estudiantes y profesionales y, en todo momento, ha entregado su esfuerzo y sabiduría al desarrollo profesional de la Acústica, ayudando al COGITT y a la AEGITT en este campo de actividad. José María Álvarez-Pallete, Consejero Delegado de Telefónica junto a José Javier Medina. 4 Antena de Telecomunicación / ABRIL 2014

7 Los colegiados que recibieron sus diplomas por sus 25 años de profesión. José Javier Medina entrega el galardón a Manuel Recuero. A continuación, el Colegio otorgó el Premio Excelente al Impulso del sector de las TIC más significativo del año a José María Álvarez-Pallete López, Consejero Delegado de Telefónica. El galardón se lo entregó José Javier Medina, Decano Presidente del COGITT/ AEGITT, en la Cena-Encuentro que nuestra institución celebró el pasado 14 de diciembre en Madrid. Los miembros del jurado reconocieron el esfuerzo y los desarrollos concretos que ha realizado Álvarez-Pallete en el principal operador español. Con su liderazgo y con estrategias de negocio de gran impacto ha impregnado un nuevo estilo que ha aportado grandes beneficios a la multinacional española. Cabe destacar su papel en proyectos referentes del sector de las TIC, como Talentum, dirigido a los jóvenes graduados en ingeniería, o Wayra, orientado al emprendimiento y la promoción de profesionales. Asimismo, durante la Cena Encuentro 2013, nuestra institución entregó los premios Liberalización de las Telecomunicaciones a los cuatro mejores ingenieros Técnicos de Telecomunicación en las cuatro especialidades de nuestra carrera: Luis Ortega López, en Sistemas de Telecomunicación por la Universidad de Málaga; Luis Javier Ló- Antena de Telecomunicación / ABRIL

8 La Presidente de la Comisión de Universidades, Ascensión Giner Lasso, posa con los alumnos premiados. pez Sáez, en Sistemas Electrónicos por la Universidad de Valencia; Laureano Moro Velázquez, en Sonido e Imagen por la Universidad Politécnica de Madrid y Nicolás Marcos Jaremek, en Telemática por la Universidad Carlos III de Madrid. Durante el acto, el COGITT/AEGITT entregó los diplomas a los compañeros que llevan 25 y 50 en la profesión. A esta cena de confraternización entre compañeros asistieron alrededor de 300 personas. Cuando se dirigieron a los asistentes, los responsables del Colegio, de las Demarcaciones y de las distintas Asociaciones resaltaron los puntos estratégicos que marcan el rumbo de esta institución. En primer lugar, la Defensa Profesional de los Ingenieros Técnicos de Telecomunicación y de los nuevos ingenieros de Grado. En segundo lugar destacaron el Plan de Descentralización del Colegio, que se inició hace once años, y que se viene cumpliendo rigurosamente desde entonces. Finalmente, el Decano y otros miembros de nuestra institución hicieron hincapié en el progresivo incremento de los servicios de Formación, cursos presenciales y on-line, muchos de los cuales están fuertemente subvencionados por el COITT. 6 Antena de Telecomunicación / ABRIL 2014

9 ACTIVIDAD COLEGIAL Se incorporó a Telefónica en febrero de 1999 como Director General de Finanzas de Telefónica Internacional. Desde el 5 de septiembre de 2011 hasta el 17 de septiembre de 2012 fue el Presidente de Telefónica Europa y desde julio de 2006 es miembro del Consejo de Administración de Telefónica S.A. Actualmente, José María Álvarez-Pallete es el Consejero Delegado de Telefónica S.A. En la Cena- Encuentro que celebró el COITT/AEGITT el pasado 14 de diciembre, el Decano de nuestra institución, José Javier Medina, le entregó el Premio Excelente al Impulso del sector de las TIC más significativo del año. A continuación publicamos el discurso que pronunció tras recibir el galardón. PREMIO EXCELENCIA DEL COITT/AEGITT La digitalización de la economía juega un papel fundamental en el crecimiento de los países José María Álvarez-Pallete, Consejero Delegado, Telefónica S.A. De los 30 años de experiencia profesional que tengo, los últimos 15 los he dedicado a Telefónica, donde he tenido la oportunidad de ocupar diversos cargos de responsabilidad que me han permitido conocer realidades muy diferentes por todo el mundo. Tengo la inmensa fortuna de tener un trabajo que me llena y que da una inmensa plataforma de observación. Desde ella, veo e intuyo cosas que la tecnología ha traído o nos va a traer en muy poco espacio de tiempo y que van a marcar un cambio radical en la vida de todas las personas. La revolución digital hace que las fronteras tradicionales se difuminen. Hoy, cualquiera, con un móvil o una conexión a internet, desde cualquier lugar en el planeta puede alcanzar un impacto global. El móvil se ha convertido en un artículo de primera necesidad, con cerca de millones de usuarios a nivel mundial, ya hay casi más móviles que personas en el mundo. Dentro de muy poco, todos los coches, las televisiones, las neveras, las motos, las casas, todo, estará conectado a Internet en tiempo real. El internet de las cosas tiene un potencial enorme. En el año 2000 había 200 millones de cosas conectadas, y esta cifra ha aumentado hasta millones en la actualidad, pero se estima que el 99,4% de los objetos físicos están aún sin conectar. En 2020 podríamos alcanzar las millones de cosas conectadas. Imaginaros todo lo que nos queda en muy poco tiempo. La capacidad de almacenar información se está multiplicando exponencialmente. Para que os hagáis una idea del cambio que estamos viviendo, hoy llevamos en el bolsillo pen drives de 1 Tera de memoria, que es más memoria que la tenían los ordenadores que pusieron al hombre en la Luna. Otro claro ejemplo de evolución en la capacidad de procesado de los dispositivos, es el hecho que el superordenador Ti- Antena de Telecomunicación / ABRIL

10 tan pueda realizar hoy casi millones de operaciones en tan sólo 1 segundo. Es capaz de realizar en una hora las mismas operaciones que toda la humanidad usando una calculadora durante 320 años, los 365 días seguidos y durante 24 horas al día. Si lo mejor está aún por llegar, podemos tan siquiera imaginar cómo serán los dispositivos que nos acompañarán dentro de tan solo diez años? Nunca, en toda la historia de la Humanidad, se ha producido una acumulación de tecnología como la que se está produciendo ahora. Cada vez que ha ocurrido algo parecido (Edad De Bronce con la llegada de los metales, renacimiento con la explosión de Ciencias y Arte, o la Revolución Industrial con la llegada de la máquina de vapor y ferrocarril, por citar algunos ejemplos), el desarrollo de la Humanidad ha dado un salto más que proporcional y se han producido alteraciones muy significativas de los sistemas políticos y sociales, cuando no revoluciones. Estamos, por tanto, en las puertas de un cambio sin precedentes al que nos aboca la tecnología y va a ser un cambio bueno, pero también es un cambio que nos lleva a un mundo nuevo donde las reglas del mundo de hoy no son válidas. La privacidad de las personas, el tratamiento confidencial de sus datos personales, el uso seguro de la tecnología, son aspectos cada vez más relevantes y que acompañan de forma inseparable al desarrollo tecnológico. Surgen nuevos peligros derivados de la tecnología. Peligros que afectan a todas las personas y, de forma especial, a los niños. Yo soy de los que piensan que no nos podemos enfrentar a la tecnología, porque es inevitable y potencialmente muy buena para el ser humano. Pero debemos decir no a un mundo sin reglas o a un mundo donde la tecnología se imponga a cualquier precio. La Revolución Tecnológica sólo acaba de empezar. Nadie sabe todavía quiénes van a ser los vencedores de la misma, aunque algunos crean que sí. La penetración de smartphones es de tan sólo un 20% en regiones como Latinoamérica o China. Las reglas del juego no están escritas. Atributos como la privacidad, la integridad o la seguridad de la información van a ser claves para crear estas reglas. La neutralidad de red es un pilar fundamental, pero debe también incluir los extremos de la cadena, terminales y servidores. No hay motivo lógico para que sólo prevalezcan dos sistemas operativos, o para que un cliente que porte su número pierda su vida digital si cambia de una marca de smartphone a otra. La interoperabilidad de sistemas operativos, o mejor aún, su neutralidad, debería ser un requisito. La progresiva digitalización de la economía juega además un papel fundamental en el crecimiento de las economías de los países y ha conducido a mejoras en la calidad de vida de la personas, provocando cambios sociales y culturales en todo el mundo. Las estadísticas demuestran que el incremento del Producto Interior Bruto de un país es directamente proporcional al aumento de la penetración de los servicios digitales. La importancia transversal de las TIC las convierte en palanca de innovación, tanto de forma directa, a través de innovaciones en tecnología, como indirecta, al favorecer la innovación en otros sectores, lo que permite que surjan nuevos modelos de negocio y, por tanto, nuevas oportunidades de creación de empresas y empleo. En esta línea, Telefónica está trabajando con iniciativas como Wayra, nuestra aceleradora de proyectos TIC, que apoya a los emprendedores. Wayra está presente en 12 países en Europa y Latinoamérica, y ya es la mayor aceleradora global de start-ups tecnológicas a nivel mundial y está siendo imitada por numerosas compañías, lo que sin duda es una buena noticia para todos. Telefónica está siendo indudablemente uno de los principales actores de esta revolución digital, lo estamos siendo por nuestra escala, con más de 320 millones de accesos en Europa y Latinoamérica. Lo estamos siendo por nuestra capacidad de transformarnos, desde un monopolio presente en un solo país, a una Teleco Digital con presencia en más de 20 países. Pero sobre todo, lo estamos siendo por la capacidad de poner la tecnología al alcance de una parte cada vez mayor de la sociedad. De este modo, como dice la visión de nuestra compañía, podemos SER MÁS. Por eso quiero compartir este premio con todos los empleados de Telefónica, algunos de ellos presentes aquí esta noche, porque sinceramente creo que ellos son nuestro principal activo y que sin ellos yo no estaría aquí hoy recogiendo este premio. 8 Antena de Telecomunicación / ABRIL 2014

11 ENTREVISTA ACTIVIDAD COLEGIAL Francisco Román, Presidente de Vodafone España Este Ingeniero de Telecomunicación comenzó su carrera profesional en Sainco y en 1983 se incorporó a Hewlett Packard donde fue nombrado Director Comercial. En 1992 fue nombrado Director para España de Pacific Telesis, una de las compañías fundadoras de Airtel Móvil. En 1998 ocupó el cargo de Consejero Delegado de Microsoft Ibérica y en 2002 se incorporó a Vodafone como Director General de Operaciones, siendo nombrado Consejero Delegado un año más tarde. Nuestro país se encuentra a la vanguardia de Europa en infraestructuras y penetración de nuevas tecnologías 1. Cómo está afrontando Vodafone la profunda crisis que vive España? En Vodafone tenemos una filosofía respecto a las épocas de crisis y es que se pueden aprovechar para innovar y salir de ellas en una mejor posición. Somos conscientes de que la crisis afecta a la situación de nuestros usuarios y esto nos anima a ofrecerles mejores y más variados servicios que verdaderamente se ajusten a lo que ellos necesitan. Estamos acostumbrados a adaptarnos a sus necesidades y a ofrecerles una mayor cantidad de productos y mucho más diversificados, a precios competitivos. 2. Cómo ha afectado la crisis a los programas de responsabilidad social de su empresa? La sostenibilidad es uno de los ejes principales de la estrategia de Vodafone y como tal mantenemos nuestro compromiso con clientes, empleados, medio ambiente y sociedad en general sean cuales sean las circunstancias. Antena de Telecomunicación / ABRIL

12 3. Cree que la responsabilidad social es un elemento que el cliente aprecia a la hora de elegir los servicios de un operador de telefonía? En Vodafone tenemos muy en cuenta la opinión del cliente a la hora de perfilar o actualizar nuestra estrategia de sostenibilidad. Nuestro objetivo es potenciar un estilo de vida más saludable a través de la tecnología y los servicios, que pueden mejorar la calidad de vida de las personas, algo que nuestros clientes aprecian. Nuestra estrategia no nace detrás de las puertas cerradas de un despacho, sino que empleamos distintos canales de comunicación con los grupos de interés para analizar sus expectativas y priorizar los temas en los que tenemos que centrar nuestra gestión sostenible, sin olvidar la influencia que esas modificaciones tienen en nuestro negocio. 4. En qué medida ha colaborado Vodafone a contribuir con sus productos a la creación de una sociedad más sostenible? El informe recoge la gestión llevada a cabo para contribuir con sus productos y servicios a la creación de sociedades más sostenibles, aplicando pautas de comportamiento ético y responsable. Este año se incluye un capítulo en el que se cuantifica la contribución de Vodafone España al desarrollo sostenible del país durante el ejercicio : en términos de contribución económica (5.189 millones ), social ( empleos directos e indirectos) y medioambiental ( Tn de CO2 evitadas directa e indirectamente). 5. Qué aportan las TIC al PIB español? Según nuestros datos el sector de las telecomunicaciones representa hoy en día el 6% del PIB en España. Es un sector ejemplar en cuanto a modelo sostenible que ha sabido mantenerse y ganar en eficacia y competitividad. Además, nuestro país se encuentra a la vanguardia de Europa en infraestructuras y penetración de nuevas tecnologías. Vivimos un momento en el que se hace absolutamente necesario poner a disposición de los emprendedores herramientas que les permitan ser más productivos y por ello trabajamos entorno a tecnologías tan innovadoras como NFC, M2M, sistemas de pago por móvil, cloud computing o big data. 6. Qué posibilidades laborales tiene actualmente un Ingeniero de Telecomunicación en nuestro país? España tiene las mejores Escuelas de Ingenieros, demandados en el resto del mundo. Lo importante es saber manejar la retención y ser prudentes en la exportación de talento. Las empresas, gracias a las nuevas tecnologías están deslocalizadas y son ubicuas a la vez. Las posibilidades están ahí. Asistimos a una fuga de talento e inversiones incluso fuera de Europa y esto amenaza la sostenibilidad de nuestro modelo social ya que deja de haber un equilibrio en la productividad. Hay que reformar el mercado de trabajo y modernizar el funcionamiento de las empresas: la revolución tecnológica exige cambios para aprovechar toda su potencialidad. Por ejemplo, en Vodafone contamos con nuestros Centros de Competencia, dedicados a la investigación en nuevas tecnologías relacionadas con la movilidad. Estamos orgullosos de contar con grandes dosis de talento, que nos han permitido desarrollar y exportar proyectos en torno a las redes de banda ancha móvil del futuro al resto de países en los que operamos. 7. Usted es Ingeniero de Telecomunicación y ha ejercido durante muchos años las labores de alta gestión. Cree que las Escuelas de Telecomunicación deberían hacer un esfuerzo para ampliar la formación de sus alumnos en labores de gestión de empresas y gestión comercial? Cualquier especialidad universitaria o del tipo que sea debería aspirar a formar profesionales integrales, es decir que cuenten no sólo con la capacidad es- 10 Antena de Telecomunicación / ABRIL 2014

13 pecífica de la materia que reciben en la Universidad, sino que tengan una visión holística de lo que puede ser su puesto de trabajo en un futuro. Si parten con al menos unas nociones de lo que pueda ser la gestión de empresas y la gestión comercial, aportarán valor y una ventaja competitiva a la hora de desenvolverse en un puesto de trabajo y aportar innovación a las empresas en España. Cada vez se demandan más perfiles que aúnen perfil técnico y humanístico, este es el reto. Los jóvenes que triunfen serán quienes tengan mayor curiosidad y capacidad de adaptación y por supuesto gestión del medio. 8. Qué le diría a un Graduado recientemente egresado de una Escuela de Telecomunicación? Le diría que no se olvide de la razón por la que empezó esa carrera y que piense que es un camino de aprendizaje que no ha hecho más que empezar. Y que tome como criterios de referencia la inteligencia, la curiosidad, la innovación y la creatividad. Vivimos en un mundo que demanda no sólo productos y mercados de alto valor, sino también, cada vez más, capacidades de alto valor. 9. Cuál es el perfil profesional más demandado en Vodafone? Buscamos profesionales integrales, que sepan gestionar el cambio, con capacidad para trabajar en equipo, integrarse asímismo en un equipo internacional y que sobre todo tengan capacidad de análisis y perfiles multidisciplinares. 10. En qué situación se encuentra el conflicto entre operadores y Ayuntamientos a propósito de la instalación de antenas móviles? Afortunadamente y aunque aún encontramos situaciones especiales, el sentido común y sobre todo la jurisprudencia ha hecho que los despliegues sean más fáciles ahora. El anteproyecto de ley de Mercado único unificará normativos y esto será el impulso definitivo. Es inoperante en pleno despliegue de 4g tan necesario como motor competitivo siga habiendo tantas normativas como ayuntamientos. 11. Cuáles son los mayores desafíos a los que se enfrenta Vodafone España? En nuestra hoja de ruta personal, además de mantener la inversión en infraestructura de red, apuntamos también el objetivo de seguir siendo competitivos en nuestra oferta, con el mejor servicio y eficiencia en costes. Será nuestra contribución para que ciertas pautas de crecimiento se mantengan, como es el caso de los datos móviles, y otras aumenten, como las posibilidades para emprendedores en torno al desarrollo de nuevas aplicaciones. Todo esto posibilitará sin duda la creación de empleos indirectos para partners, desarrolladores y otros actores del mercado. Otro de los aspectos en los que seguiremos trabajando el año que viene y que esperamos que sea tendencia y ejemplo para el resto del sector es la mejora de la atención al cliente. La inversión en ese sentido va encaminada a transformar el canal de distribución para ofrecer una experiencia diferencial en las que las pymes y las empresas de beneficien de una mejora en procesos de venta, atención y asesoramiento. 12. Qué espera de los reguladores españoles, en especial de la Comisión Nacional de Mercados y competencia? Qué le pediría a los organismos reguladores? En parte, nuestro éxito o fracaso en el futuro depende de que la regulación mire al futuro más que al pasado y que no obstaculice el desarrollo de las oportunidades que se abren en el diseño de nuevos servicios para los clientes. Como ya he comentado en alguna ocasión, no tiene sentido llevar a cabo en 2014 una regulación propia de hace ocho o diez años en donde parece que el único objetivo es inducir una bajada de precios permanente que deriva en una obsolescencia de los criterios y es contraproducente para todo el sector. 13. Por qué puso en tela de juicio la alianza estratégica entre Telefónica y Yoigo para la comercialización de servicios de banda ancha? Porque este acuerdo plantea serias dudas sobre su compatibilidad con la normativa vigente y puede alterar el nivel de competitividad del conjunto del mercado. El acuerdo de comercialización de productos minoristas de banda ancha fija entre Telefónica y Yoigo altera seriamente la competencia en el mercado fijo y puede suponer una coordinación de comportamientos competitivos y transferencia de información sensible a efectos de competencia. Por eso hemos pedido a la SETSI que analice el acuerdo al detalle y se tomen las medidas necesarias para que se cumplan la normativa y las obligaciones de las licencias sobre derechos del uso del espectro. Así como a la CNMC los temas que creemos afectan a competencia. 14. Qué opinión le merecen las propuestas de la vicepresidenta Neelie Kroess para suprimir el roaming dentro de la Unión Europea? Vodafone está trabajando para adecuarse a lo establecido por la Unión Europea. No obstante, nos parece una situación poco plausible, ya que obliga a los operadores a ofrecer un servicio sin coste a través de compañías que operan en otros países. Soy más partidario de confiar en la competencia de precios en el sector que en suprimir del todo este tipo de servicios. 15. Cuál es su Santo Grial para salir de la crisis? Innovación, competitividad, productividad? Es imprescindible mantener el esfuerzo y el positivismo en el sector. Tenemos que mantener el esfuerzo inversor, encaminado a lograr una mayor productividad y colaboración con empresas, administraciones e instituciones públicas. De esta forma podremos contribuir al desarrollo de la economía y mantener el carácter innovador del país. 16. Cree que estamos ante los albores de un nuevo ciclo económico? Hay razones para una cierta euforia? Con soluciones reales y al alcance de todos, estamos seguros de mantenernos en la senda de un modelo de recuperación económica sostenible, que tenga como pilares principales la innovación y el compromiso y vea en la productividad su modelo de desarrollo. Un modelo que tenga como principal premisa la tecnología y que adopte la movilidad y las redes ultrarrápidas como exponentes de la evolución e impulso del crecimiento. Antena de Telecomunicación / ABRIL

14 ACTIVIDAD FORMACIÓN COLEGIAL Optimismo, visión global y polivalencia, las claves para conseguir empleo Anna Triska, División Gestión de Infraesructuras Sopra Group. VOLVAMOS AL OPTIMISMO! Aunque la tasa de desempleo en 2013 en España fue de un 25%, en 2014 ya ha ido disminuyendo ligeramente hasta un 24% y se estima que seguirá reduciéndose poco a poco en los próximos años. El sector de las Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC) ha sido además uno de los más estables y tiene grandes expectativas de futuro. Aunque todavía esté por debajo de la media de países como Estados Unidos, Canadá o incluso otros de la Unión Europa, el empleo en España en las TIC lleva en realidad 4 años estabilizado. Si tenemos en cuenta que además este sector ha afrontado la crisis económica sin grandes tragedias, la tendencia futura no debería ser por tanto sólo de mantenimiento sino de crecimiento. Volvamos pues al optimismo, pero seamos realistas a la hora de prepararnos para nuestra futura carrera profesional. Respondamos adecuadamente a las tendencias del mercado laboral y no nos quedemos anquilosados en una visión excesivamente limitada de nuestras posibilidades e inquietudes profesionales. Según estudios realizados por las consultoras de Recursos Humanos, en líneas generales los perfiles profesionales más demandados y más valorados en España son un fiel reflejo de la evolución económica y actual situación empresarial. Conseguir ser más eficaces y más competitivos en el negocio se convierte en premisa fundamental para las empresas. Destacan por tanto entre los puestos más requeridos los que sirven para conseguir estos objetivos, como son los enfocados a aumentar las ventas, a posicionarse fuera del mercado doméstico o a innovar. LAS VENTAS AHORA MÁS QUE NUNCA Tanto en la escala inferior a la dirección, a nivel profesional y técnico, como en la alta dirección, se reproduce el mismo patrón. Los responsables en ventas y desarrollo de negocio son los que cuentan con más oportunidades. Qué capacidades y aptitudes se requieren para ser un buen profesional en este campo? Indudablemente aportar conocimiento del sector para el que se trabaja, sus clientes, sus competidores, sus proveedores, los productos y servicios que se comercializan. Pero además es imprescindible para conseguir éxito en esta profesión ser una persona proactiva, con base técnica por supuesto pero sobre todo con perfil orientado a la negociación y relación comercial. El ingeniero comercial, gerente de cuentas o desarrollador de negocio según el caso, debe conocer perfectamente la organización de su cliente y saber relacionarse con distintos interlocutores de la empresa. Hoy en día el proceso de venta es cada vez más complejo al existir varios decisores de la compra y al intervenir expertos, prescriptores, consultores u otras personas clave en el ciclo. Pongamos el ejemplo de un gerente de gran cuenta en el sector de las TIC. No sólo deberá conseguir la confianza de sus interlocutores más técnicos, habitualmente las Direcciones de Sistemas de Información y Comunicaciones, sino también de otras Direcciones como Compras y Financiera así como de las Unidades de Negocio usuarias finales del producto o servicio. Necesitará comprender e incluso anticipar las necesidades de cada una de estas entidades internas del cliente, hablarles en su mismo lenguaje, convertir las especificaciones de la oferta en beneficios tangibles y en valor añadido para cada una de ellas. Eso significa poseer un conocimiento global de la compañía, de su estrategia y de sus retos, y conseguir alinear la tecnología con las necesidades del negocio. Y ADEMÁS COMPETENCIAS INTERNACIONALES Al ser escaso todavía el consumo interno en España y al mirar la empresa española hacia el exterior para crecer, la lógica apunta a que sean preferentemente profesionales con perfil internacional los que más oportunidades tengan. No sólo se valora que estén dispuestos a viajar o instalarse fuera de España, que tengan flexibilidad familiar, sino también que manejen con fluidez el inglés y un tercer idioma, e incluso que tengan experiencia en el país asignado y en su cultura. Serán sin duda alguna los que más fácilmente encuentren trabajo como lo atestiguan los expertos que analizan los perfiles laborales y directivos más demandados. Las cifras según estudios publicados por IESE y E&Y sobre expatriación son interesantes: 71% son hombres, con una edad media de 38 años, de los cuales 84% poseen estudios superiores. Suelen contar con una antigüedad de 5 a 9 años en la empresa y el plazo medio en el que se encuentran fuera de España es de 2,6 años. 12 Antena de Telecomunicación / ABRIL 2014

15 LA INNOVACIÓN, UNA FUN- CIÓN EN AUGE Otra de las tendencias a corto plazo es el perfil del profesional de la innovación. Este nuevo profesional, hasta ahora principalmente ligado a las empresas tecnológicas, ya está siendo requerido incluso por otros sectores como banca por ejemplo. Ya no se trata de diseñar y gestionar el plan de I+D+i o de llevar las relaciones institucionales con organismos públicos y privados de dicha área para obtener su financiación. Se trata de entender la innovación como algo que permite a la empresa hacer las cosas de forma diferente y conseguir así ventajas competitivas. El uso de las nuevas tecnologías en sectores no tecnológicos es un ejemplo claro de esta tendencia. Se requiere en estas funciones de reciente creación, aunar conocimientos técnicos y conocimientos del sector de mercado y de las actividades de negocio. Un ejemplo de posición muy demandada por las empresas es el ejecutivo de marketing online. Conocer la parte digital del marketing pero también sus bases tradicionales, es un perfil que escasea en España. Otro puesto difícil de cubrir por las compañías es el del Chief Technical Officer (CTO). Hay mucha gente técnica con visión solo en su parcela, pero muy poca que la tenga del negocio en general y de integración de las diferentes tecnologías. Este ejecutivo del departamento tecnológico se va convirtiendo de forma incremental en el senior tecnológico de la organización, responsable de prever tendencias tecnológicas actuales, y más importante aún, de desarrollar la visión tecnológica para los negocios. CAPACIDADES POLIVALENTES MEJOR QUE ESPECIALIZACIÓN Todas estas nuevas tendencias del mercado laboral nos demuestran que en lo concerniente a preferencias de las compañías se encuentra el paso de la especialización a una mayor multi-disciplinaridad y polivalencia en los candidatos. La importancia de tener experiencia transversal, es decir en distintas funciones de la organización, orientación al cliente, habilidades profesionales como flexibilidad, creatividad, adaptación internacional, capacidad de respuesta rápida, son elementos clave hoy en día en el mercado laboral. ESPAÑA VISTA DESDE UNA PERSPECTIVA POSITIVA Existen grandes empresas españolas transnacionales: Telefónica, BBVA, Banco de Santander, Acciona, Sacyr, Ferrovial, Indra, Talgo, Repsol, Endesa, Iberdrola, Abertis, Inditex entre otras. Todas se basan desde hace tiempo en un modelo de internacionalización y su estabilidad se debe actualmente a su negocio exterior y a los grandes proyectos que llevan a cabo. Son las empresas a las que primero pensamos al estar en búsqueda activa de empleo. Pero por otro lado, están las PYMEs españolas que representan más del 90% de nuestro tejido empresarial. Concretamente, según informes del Ministerio de Industria, Energía y Turismo, a 1 de enero del año 2012 había en España empresas, de las cuales (99,88%) son PYMEs entre 0 y 249 asalariados. Han estado ajustando su estructura de costes en los últimos años, se están profesionalizando y han empezado a salir al exterior por necesidad, por sus clientes y por imitación. Tienen menos recursos, pero probablemente más desarrollo potencial. No se pueden descuidar por tanto olvidar en nuestras búsquedas. Existen por tanto muchas oportunidades en la empresa española. Pero esas oportunidades se transformarán en éxito profesional a corto, medio y largo plazo para el profesional si éste planea su carrera con visión global y no se limita a un área de especialización específica. Se trata de abrirse al mundo, saber salirse del marco estándar de pensamiento y actuación, salirse de su zona de confort y estar dispuesto a emprender nuevas experiencias. Antena de Telecomunicación / ABRIL

16 ACTIVIDAD FORMACIÓN COLEGIAL La autora del artículo describe la importancia de SAP (Sistemas, Aplicaciones y Productos para Procesamiento de Datos) en la gestión de las empresas más importantes del mundo. Los expertos en SAP son, probablemente, los más demandados en el mercado de trabajo. Sin duda, la formación en este sistema, ideado en 1972 por un grupo de ingenieros alemanes, abre enormes posibilidades laborales a muchos ingenieros, entre ellos, los compañeros de nuestro colectivo. Bienvenidos al mundo SAP Leticia García, Ingeniera Informática Experta en SAP En estos tiempos en los que en cada noticia y declaración de institucional oímos que tenemos que ser más productivos y más adaptables, que el I+D es el presente y en los que la velocidad de reacción es la única forma de seguir en el mercado, cada vez hay más empresas que se plantean realizar una revisión de sus procesos de negocio y su tecnología en un intento de ahorrar costes de producción, reducir personal y ser más ágiles en sus operaciones. El área de IT es una de las que más puede aportar en este proceso, analizando las aplicaciones que se utilizan y comparándolas con las alternativas disponibles en el mercado. La tecnología ha avanzado mucho y nos ofrece soluciones que se adaptan mejor a las necesidades de nuestra compañía. El inicio del software de gestión fueron los años 40, cuando el ejército americano utilizó programas desarrollados a medida especializados en gestión de inventarios y logística para planificar sus acciones en la segunda guerra mundial. En ese momento eran aplicaciones muy costosas y necesitaban ordenadores enormes que ocupaban varias habitaciones. En ese momento, parecía complejo exportar la idea a cualquier empresa del mundo. En 1971 se creó VisiCalc, la primera hoja de cálculo, lo que supuso que el PC diera el salto y se convirtiera en una herramienta fundamental de las empresas. Inicialmente solo ofrecía 5 columnas y 20 filas y las cuatro operaciones matemáti cas básicas (suma, resta, multiplicación y división) pero tenía mucho potencial. Joseph Kattan (revista ANTIC) escribió en 1984, VisiCalc no es tan fácil de usar como programas de contabilidad caseros preempaquetados, porque requiere que usted diseñe tanto la disposición como las fórmulas usadas por el programa. Sin embargo, debido a que no estaba preempaquetado, es infinitamente más poderoso y flexible que tales programas. Usted puede utilizar VisiCalc para balancear su chequera, mantenerse al corriente de las compras de la tarjeta de crédito, calcula su patrimonio neto, hacer sus impuestos - las posibilidades son prácticamente ilimitadas. Y cuánta razón tenía! Quién no utiliza una hoja de cálculo casi a diario en el trabajo? De este modo fueron desarrollándose distintas aplicaciones específicas para cada necesidad hasta llegar a los entornos multi aplicación. Tenemos una aplicación para la gestión contable, otra para la logística, por otro lado sacamos las nóminas, llamamos a banco y además tenemos las aplicaciones propias del negocio. Es cierto que son herramientas muy especializadas y que parece imposible prescindir de ellas pero al ser independientes se requiere más mantenimiento (equipos de soporte específicos para cada aplicación, servidores propios, licencias) y cruzar información es complejo. Tener varias bases de datos independientes implica que sacar un informe implique mucho esfuerzo. Para ahorrar en soporte y mantenimiento de las aplicaciones e incluso en licencias (muchas baratas pueden sumar mucho incluso más que una cara) y para mejorar la comunicación entre departamentos y el acceso a la información de quien debe tomar decisiones es el momento de decantarse por un ERP (Enterprise Resource Planning). Una aplicación ERP es un sistema de gestión global configurable compuesto por distintos módulos. Los objetivos principales de la instalación de ERP son en primer lugar la 14 Antena de Telecomunicación / ABRIL 2014

17 optimización de procesos: por ejemplo, automatizar el proceso de facturación para que se ejecute por la noche y solo tener que revisar el resultado por la mañana, que en el almacén se impriman los albaranes, CMR y demás documentación asociada a un transporte según iniciamos el proceso de carga del camión. En segundo lugar el acceso a la información de forma rápida y ágil por parte de todos los departamentos de la empresa: desde la central poder tener información de cierre de mes en cada centro según termina o poder consultar el estado de un proyecto, avance y costes con solo un par de clicks. Por último poder compartir información entre los miembros de la organización: si gestión de crédito bloquea a un cliente todos los pedidos que se creen en la empresa que no sean de previo pago estarán bloqueados hasta que gestión de crédito los libere. Dentro de los ERP el más popular y utilizado a nivel mundial es SAP (Sistemas, Aplicaciones y Productos para Procesamiento de Datos) ideado en 1972 por un grupo de ingenieros alemanes. Inicialmente se componía de un módulo de gestión financiera y otro de recursos humanos pero ha ido creciendo. En 1973 sale la versión R/1, en el 1979 R/2 y en el 1992 R/3. Desde entonces hemos pasado de la versión 1.0 a la 7.0 (2009). Está estructurado en módulos que se corresponden con los distintos departamentos de la empresa. Se dividen en dos grandes bloques: logística y económica. Dentro de la parte económica están los módulos de finanzas, controlling, tesorería, recursos humanos y gestión de crédito (tan importante en estos tiempos). En la parte logística están los módulos de compras, ventas, producción, mantenimiento, gestión de almacenes y transportes. SAP no solo se compone de un ERP tiene: CRM (gestión de la relación con los clientes), PLM (gestión de la vida del producto), SCM (gestión de la cadena de suministro) y SRM (gestión de la relación con proveedores) SAP es la mayor compañía mundial del negocio del Software en las áreas de CRM, ERP y SCM, y el tercero más grande como proveedor de software independiente. El uso de SAP R/3 antes se veía como algo restringido a grandes empresas pero cada vez hay más Pymes que lo utilizan. SAP se utiliza en más de clientes en 120 países distintos (cifra 2009) y el 69% de las empresas pertenecientes a Forbes 2000 utilizan SAP. Pero qué ocurre a nivel nacional? Más de empresas españolas usan SAP. La estrategia de SAP en los últimos cuatro años se ha enfocado en la tecnología móvil, los servicios in-memory y la nube. En el siguiente cuatrienio la empresa alemana se centrará en la nube. El cambio de rumbo se clarificó a finales de enero, cuando el CEO de SAP, Bill McDermott, dijo que la firma ha- Antena de Telecomunicación / ABRIL

18 ría el cambio de rumbo valiente para lograr la transición de la compañía hacia la nube. Se esta trasladando nuestro negocio principal a la nube con la plataforma Hana, y SAP asumirá toda la responsabilidad para ayudar a sus clientes a simplificar su entorno y ejecutar sus planes de negocio, comentó visualizando que los clientes trasladarán sus implementaciones de SAP Business Suite a los servicios administrador Hana Enterprise Cloud, la solución de SAP para la nube. SAP R/3 es un sistema configurable para adaptarse a los distintos procedimientos del negocio. Pero qué quiere decir configurable? Que podemos adaptar el sistema a nuestros procesos: decidir qué campos queremos informar obligatoriamente en un cliente por su tipo, en qué fechas vamos a generar las facturas o cómo vamos a recorrer el almacén a la hora de recoger y preparar la mercancía. Además dispone de soluciones sectoriales (versiones de SAP R/3 con extensiones propias de un negocio): alta tecnología, industria petrolera y gas, retail, comercio mayorista, automoción, gestión sanitaria, defensa y seguridad, educación superior e investigación, industria aeronáutica, medios de comunicación, minería, maquinaria industrial, productos químicos, productos de consumo, productos de procesamiento, sector público, sector financiero, telecomunicaciones, transporte y logística, seguros y ciencias de la salud. Estas distribuciones de SAP R/3 aportan aplicaciones adicionales necesarias para la administración de estos negocios facilitando por ejemplo en retail el alta de tiendas o la distribución de mercancía a las mismas desde distinto centros de distribución, o la gestión de la temperatura y la densidad del combustible en el caso de la industria petrolera. Instalar SAP R/3 supone un importante desembolso por el coste de las licencias, de la consultora que hace la implantación y de la formación y adaptación del personal. Pero debemos tomarlo como una inversión. A partir de ese día tendremos ventajas: El mantenimiento es más barato que el de una aplicación de gestión personalizada: hay muchas consultoras que se dedican a ello lo que nos permite sacar a concurso el mantenimiento de la aplicación y obtener buenos precios. No dependemos del personal que ha desarrollado una aplicación a medida y que puede tener problemas de disponibilidad. Utilizar SAP R/3 en muchas empresas es más sencillo que adaptar a nuevos trabajadores para la tarea, lo que reduce los costes de formación: un cliente se actualiza en todas las empresas que usan SAP R/3 igual, y lo mismo ocurre al hacer un pedido de venta, una recepción de factura o compensar partidas abiertas entre sí. Cada vez es más frecuente ver ofertas de empleo en las que se especifica el requisito de conocer SAP R/3 a nivel de usuario. La comunicación negocio a negocio es más fácil ya que al utilizar el mismo sistema no requiere costosos desarrollos. Podemos enviarnos los pedidos y las facturas con otros negocios que utilicen SAP R/3 con las soluciones que aporta para comunicación entre sistemas sin tener que desarrollar una aplicación a medida. Para que entendamos como está de extendido el uso podemos encontrar empresas punteras nacionales e internacionales: BMW, Citrix, ebay, NBA, Repsol, Telefónica, Abengoa o Endesa. Pero también está presente en empresas más pequeñas como Visionlab o Tello. Con la misma cantidad de personal podemos ser más productivos. Un almacén con el mismo número de gente pude pasar de sacar 800 pedidos a sacar hasta 1500 utilizando una estrategias de recorrido de almacén optimizadas por SAP R/3, esto hace que en momentos de picos de trabajo no sea necesario hacer horas extra o contratar más personal. Podemos automatizar procesos dedicando al personal a tareas realmente importantes. Si el proveedor sirve directamente a nuestros clientes nos puede enviar un mensaje especificando que ha entregado el pedido. A partir de esa información recibida podemos hacer el pedido de compra al proveedor y la recepción de factura y contabilizarla. El personal solo tendrá que tratar las facturas que vengan con diferencias. Pero por qué quedarnos ahí? A partir de esa información podemos hacer el pedido de venta a nuestro cliente, facturar, contabilizar y remesar los recibos. Si hemos tomado la decisión de dar el salto a una herramienta de gestión integrada tenemos que tener en cuenta que para que una implantación de SAP R/3 sea un éxito debemos considerar dos puntos clave: la calidad de los datos que incorporamos a la base de datos del sistema y la identificación de los usuarios clave. Cómo se comporta el sistema se determina por la configuración (parametrización) que define como actuará el sistema en función de las características de los objetos. Por ejemplo, decimos que para los clientes con determinada característica se hagan pedidos que no pasen la verificación de crédito o que los materiales de este tipo se almacenen de distinta forma. Es crítico que los datos de clientes, proveedores y materiales estén bien informados para garantizar el comportamiento correcto del sistema. Una vez que estamos funcionando con SAP podemos controlar mediante la gestión de autorizaciones del sistema quien mantiene estos datos, de ese modo garantizamos que sean consistentes. Pero a la hora de iniciar el sistema esos datos se incorporan de forma masiva y es importante que se garantice que son correctos. El otro aspecto a considerar es la identificación de los usuarios clave que permitirá a los consultores que lleven a cabo la implantación acceder al conocimiento real de cómo se realizan las operaciones en la empresa. De este modo el sistema se ajustará a la perfección a nuestras necesidades y ahorraremos tiempo y esfuerzo en la puesta en marcha. Además podemos aprovechar el proceso de implantación para replantearnos como hacemos las cosas. He visto empresas en las que había una persona punteando facturas en papel de teléfono y grabando los datos en una hoja de cálculo, en lugar de pedirle la factura a la compañía directamente en formato digital. 16 Antena de Telecomunicación / ABRIL 2014

19 ACTIVIDAD FORMACIÓN COLEGIAL Telefónica licencia a su primera promoción de jóvenes Talentum Startups Un total de 300 jóvenes universitarios de carreras tecnológicas se beneficiaron el año pasado del programa Talentum Startups de Telefónica, que celebró el pasado mes de noviembre el fin de su primera promoción. Estos jóvenes techies ya han desarrollado sus proyectos en entornos de emprendimiento a alto nivel, colaborando con 200 startups o bien desarrollando su propia idea apoyados en todo momento por la asesoría que les proporcionan los mentores del programa. Para celebrar este primer año de vida del programa Talentum Startups, 14 jóvenes seleccionados mostraron el alcance de sus proyectos en un acto que se celebró en la sede de Telefónica en Gran Vía con la presencia del Consejero Delegado de la compañía, José María Álvarez-Pallete, y del Consejero Delegado de Ericsson España, José Antonio López. La compañía sueca es partner del programa Talentum Startups desde el pasado mes de junio y ha contribuido a su éxito con la financiación de proyectos en Madrid y Málaga. Álvarez-Pallete, que inauguró el acto, habló de la urgente necesidad de llevar a cabo proyectos como Talentum Startups para impulsar toda una generación de jóvenes cercanos a la tecnología que dé respuesta a las necesidades de España y Europa, pues hay un gap de casi un millón de personas entre la demanda de empleo tecnológico y la oferta de jóvenes preparados en esas materias. Pallete animó a otras corporaciones a sumarse al programa para fortalecer la presencia de España y Europa en el mapa tecnológico mundial. Álvarez-Pallete explicó los tres grados de programas Talentum, desde el colegio hasta el fin de la Universidad, Talentum Schools, Talentum Startups y Talentum Universities, el programa de becas de larga duración con el que Telefónica está refrescando el talento en su propia plantilla, en palabras del consejero delegado. Gracias a este plan de becas, Telefónica ha incorporado a su plantilla casi 500 profesionales este año, y el programa se extenderá hasta becas en los próximos tres años en todos los países de Europa donde la compañía está presente. Por su parte, José Antonio López Muñoz, Consejero Delegado de Ericsson España, recordó la importancia que proyectos como Talentum tienen para España y para Europa y reiteró el compromiso de La compañía ha anunciado su intención de llevar este programa de becas para apoyar el emprendimiento a Europa y Latinoamérica Ericsson para con el programa, así como la expansión de su participación a Talentum Alemania y Brasil y la asociación con el Ericsson Graduate Programe en Es un orgullo contribuir al espíritu emprendedor de España al mismo tiempo que realizamos nuestra visión de una sociedad en red, en la que conceptos como cloud, m2m y big data serán cruciales, dijo. Talentum Startups es un programa para los mejores universitarios que superan un exigente proceso de selección realizado por profesionales de primer nivel. Los participantes del programa proceden de todas las Comunidades Autónomas y durante este año han tenido la posibilidad de participar en Madrid, Galicia, Cataluña, Valencia, Islas Baleares, Aragón y Andalucía, gracias a los acuerdos con más de 20 aceleradoras tecnológicas repartidas por todo el país. Para seleccionar a los jóvenes, Telefónica colabora estrechamente con 10 Universidades españolas y cuenta con el apoyo de mentores, profesionales de la tecnología y referentes del sector, que Antena de Telecomunicación / ABRIL

20 ayudan a detectar y a captar ese talento. Durante el programa, los jóvenes cuentan también con el apoyo de mentores, hackers y otros profesionales tecnológicos referentes, y formación de Telefónica y otras corporaciones que participan activamente en la iniciativa. Hasta ahora han pasado por el programa más de 300 jóvenes que han podido desarrollar su potencial y sus ideas. Entre los logros destacados, sobresale que el 75% de los jóvenes que terminan el programa está ya trabajando y que un 20% de ellos decide emprender y crear su propia. En 2014 Talentum Startups incorporará nuevos partners, lo que permitirá aumentar el número de jóvenes que tendrán la oportunidad de participar en él, y dará el salto a Europa y a Latinoamérica. Más información de los y sus proyectos: Ver nota de prensa en página nueva (PDF 154 KB). También en el área de formación online, Telefónica Learning Services (TLS) lanzó el pasado mes de noviembre una solución pionera en el mundo educativo denominada WePack. Toda una revolución para los centros educativos que ofrece de manera integrada una respuesta a todas las necesidades del aula. WePack es una solución extremo a extremo, configurable y escalable, que pone el foco en los docentes y en los alumnos, como elementos clave de la aplicación de la tecnología en el aula, proporcionando equipamiento, aplicaciones, asesoramiento y servicio de soporte. Como solución integral, wepack da respuesta al profesor, al dotarle de una herramienta multidispositivo y multieditorial para la gestión de sus clases, de sus contenidos y le facilita la comunicación con el alumno y su familia; al estudiante y los padres, al ayudarle a aprender mediante el uso de contenidos digitales mientras su familia puede hacer un seguimiento académico de manera sencilla a la vez que mejora la comunicación con el centro escolar; y al centro educativo, al ofrecerle una solución llave en mano adaptada a sus necesidades, y con un único interlocutor. WePack incluye todos los componentes, tales como: Equipamiento. wepack incluye las tabletas para el alumno, su gestión y administración, con mantenimiento y seguro; además de un portátil para el aula y dos tabletas de reserva por clase como unidades de sustitución en caso de avería de alguno de los dispositivos. Los dispositivos incluidos son los primeros provistos del protector ocular Reticare, diseñado específicamente para la protección de los usuarios. Tanto la tableta incluida en el paquete básico como el protector ocular son proporcionados por el fabricante español Vexia. Servicios y aplicaciones. La solución incluye el Entorno Virtual de Aprendizaje desarrollado por Telefónica Learning Services weclass, las licencias de acceso a la plataforma. También incorpora la APP para dispositivos móviles y una herramienta de autor wedo para que el profesor desarrolle sus contenidos digitales, así como la integración con la herramienta de gestión del centro. Además este paquete se apoya en we- Class, una plataforma educativa cuyas funcionalidades, su adaptabilidad y su capacidad de integración, la convierten en la plataforma de este tipo más avanzada del mercado. Se trata de una plataforma multiidioma y multi-entorno, lo que posibilita su acceso desde cualquier dispositivo y de cualquier sistema operativo. Además, ofrece un sistema de mensajería entre alumnos y profesores, y entre éstos y los padres, para facilitar una comunicación fluida y continua. WeClass ya está siendo probada en los colegios San Gabriel (Aranda de Duero) y Los Arenales (Madrid). Contenidos y formación. Al conjunto se suma ScolarTIC, una potente red social y profesional para educadores que ofrece talleres y cursos de formación continua; Mediateca con más de 1,000 recursos educativos; y formación al profesorado en el uso de la tecnología para su actividad docente. En su modalidad básica, wepack se comercializa por por alumno y mes, e incluye todos los componentes mencionados anteriormente, sin ninguna inversión ni coste inicial (*Sujeto a condiciones de financiación). De manera adicional, y con un coste suplementario, el centro escolar puede elegir entre diferentes opciones para el alumno (que incluye una gama de tabletas y equipos de diversos fabricantes, catálogo de accesorios como teclado y lápiz óptico, soporte 24 horas o contenidos extracurriculares), para el aula (con carro de carga de dispositivos, altavoces inalámbricos, pantallas, proyectores, pizarras digitales y cañones), o para el centro (que ofrece soporte online, herramienta de gestión administrativa del centro, o ScolarTIC Premium para los profesores). Telefónica Learning Services (TLS) es la compañía del Grupo Telefónica especializada en ofrecer soluciones integrales de aprendizaje online para la Educación y Formación. Cuenta con un equipo multidisciplinar de pedagogos, consultores, tecnólogos, desarrolladores web, diseñadores, gestores, formadores, tutores y asesores del alumno, que desarrollan una amplia gama de productos y servicios de elearning y educación a nivel internacional. TLS está en el mercado español desde hace 12 años, y cuenta con una importante base de clientes multinacionales de todos los sectores. 18 Antena de Telecomunicación / ABRIL 2014

Introducción En los años 60 s y 70 s cuando se comenzaron a utilizar recursos de tecnología de información, no existía la computación personal, sino que en grandes centros de cómputo se realizaban todas

Más detalles

NBG Asesores Abogados

NBG Asesores Abogados Caso de Éxito www.sagedespachosprofesionales.com despachosprofesionales@sage.es 902 01 34 49 Caso de Éxito Las actualizaciones periódicas de Sage Profesional Class a nuevas normativas nos permiten atender

Más detalles

Cómo seleccionar el mejor ERP para su empresa Sumario ejecutivo

Cómo seleccionar el mejor ERP para su empresa Sumario ejecutivo Índice completo de la Guía Índice completo de la Guía 1. Quién debe leer esta guía? 3 2. Qué es un ERP? 7 2.2. Qué es un ERP?... 9 2.3. Cuál es el origen del ERP?... 10 2.4. ERP a medida o paquetizado?...

Más detalles

Caso de Éxito. Lladó Grup Consultor. www.sagedespachosprofesionales.com despachosprofesionales@sage.es 902 01 34 49

Caso de Éxito. Lladó Grup Consultor. www.sagedespachosprofesionales.com despachosprofesionales@sage.es 902 01 34 49 Caso de Éxito www.sagedespachosprofesionales.com despachosprofesionales@sage.es 902 01 34 49 Caso de Éxito Sage puede aportarnos la tecnología indispensable para nuestro crecimiento y consolidación. Joan

Más detalles

Desarrolle su negocio en un momento difícil para el mercado

Desarrolle su negocio en un momento difícil para el mercado Desarrolle su negocio en un momento difícil para el mercado White Paper FDI 1 En la situación actual de mercado, ustedes están haciendo frente a desafíos sin precedentes. Sus objetivos de ventas son difíciles

Más detalles

Euroasesores Montalbán SL

Euroasesores Montalbán SL Caso de Éxito Euroasesores Montalbán SL www.sagedespachosprofesionales.com despachosprofesionales@sage.es 902 01 34 49 Caso de Éxito Euroasesores Montalbán Sage Profesional Class cubre todas nuestras necesidades

Más detalles

Dossier de Servicios. expande Soluciones para la Exportación

Dossier de Servicios. expande Soluciones para la Exportación Dossier de Servicios expande Soluciones para la Exportación Sobre Expande Somos una consultora que damos servicios para la internacionalización de su empresa. Entendemos que conceptos como: diferentes

Más detalles

5 formas de mejorar su negocio con COMPUTACIÓN EN LA NUBE

5 formas de mejorar su negocio con COMPUTACIÓN EN LA NUBE 5 formas de mejorar su negocio con COMPUTACIÓN EN LA NUBE Julio 2012 Introducción. Cada empresa y cada empresario ha entendido que, si hay una constante, ésta es el cambio. Día a día, los negocios se ponen

Más detalles

El software para optimizar los procesos logísticos

El software para optimizar los procesos logísticos ekon Cadena de suministros El software para optimizar los procesos logísticos In business for people. Unit4 ekon Cadena de Suministros El software para mejorar la competitividad mediante la optimización

Más detalles

Quatrotec mejora la relación con sus clientes a través de las funcionalidades de Sage ERP X3

Quatrotec mejora la relación con sus clientes a través de las funcionalidades de Sage ERP X3 Quatrotec mejora la relación con sus clientes a través de las funcionalidades de Una vez que vimos las potentes funcionalidades de Sage nos planteamos ampliar los requerimientos hacia aspectos que nunca

Más detalles

Primer Congreso de Cátedras de Empresa, Comunidad Valenciana Valencia, 17 noviembre de 2011 José Vicente González

Primer Congreso de Cátedras de Empresa, Comunidad Valenciana Valencia, 17 noviembre de 2011 José Vicente González Primer Congreso de Cátedras de Empresa, Comunidad Valenciana Valencia, 17 noviembre de 2011 José Vicente González Honorable Conseller de Educación, Formación y Empleo Ilustrísimo Rector de la Universidad

Más detalles

Modificación y parametrización del modulo de Solicitudes (Request) en el ERP/CRM Compiere.

Modificación y parametrización del modulo de Solicitudes (Request) en el ERP/CRM Compiere. UNIVERSIDAD DE CARABOBO FACULTAD DE CIENCIA Y TECNOLOGÍA DIRECCION DE EXTENSION COORDINACION DE PASANTIAS Modificación y parametrización del modulo de Solicitudes (Request) en el ERP/CRM Compiere. Pasante:

Más detalles

WHITE PAPER. Por qué es la nube el futuro de la contabilidad?

WHITE PAPER. Por qué es la nube el futuro de la contabilidad? WHITE PAPER Por qué es la nube el futuro de la contabilidad? La automatización de los procedimientos entre empresas y con organismos oficiales está obligando a las empresas a hacer una transición de un

Más detalles

Servicio al cliente: clave para el éxito

Servicio al cliente: clave para el éxito Servicio al cliente: clave para el éxito Partner de implementación 2 ABC Leather Sector Químico Productos y Servicios Fabricación y comercialización de productos químicos para la industria en general y

Más detalles

IDEA DE NEGOCIO EDUGER LOGISTIC GERMAN EDUARDO BALSERO MORALES PROFESOR: GERARDO ANDRES ARCOS CELIS

IDEA DE NEGOCIO EDUGER LOGISTIC GERMAN EDUARDO BALSERO MORALES PROFESOR: GERARDO ANDRES ARCOS CELIS IDEA DE NEGOCIO EDUGER LOGISTIC GERMAN EDUARDO BALSERO MORALES PROFESOR: GERARDO ANDRES ARCOS CELIS CORPORACIÓN UNIVERSITARIA IBEROAMERICANA TECNOLOGIA EN LOGISTICA INFORMATICA BOGOTA D.C. 2013 INTRODUCCIÓN

Más detalles

Qualiteasy FLASH CLOUD. Ecoservei Digital. Caso de éxito, agosto 2015. Rosselló, 255 3o 4a 08008 Barcelona Tel. 93 415 31 15

Qualiteasy FLASH CLOUD. Ecoservei Digital. Caso de éxito, agosto 2015. Rosselló, 255 3o 4a 08008 Barcelona Tel. 93 415 31 15 Qualiteasy FLASH CLOUD Caso de éxito, agosto 2015 Implantación de un sistema de gestión de Información crítica de negocio en la empresa (empresa retail de servicios de impresión) es el nombre comercial

Más detalles

Nuestro modelo de negocio exigía una solución cloud como a3equipo para centralizar la gestión de Recursos Humanos. EXPERIENCIAS Wolters Kluwer

Nuestro modelo de negocio exigía una solución cloud como a3equipo para centralizar la gestión de Recursos Humanos. EXPERIENCIAS Wolters Kluwer EXPERIENCIAS Wolters Kluwer Nuestro modelo de negocio exigía una solución cloud como a3equipo para centralizar la gestión de Recursos Humanos Juan Carlos Hernández Atta Jefe de Comunicación y RRHH de Radio

Más detalles

INTEGRAL UNA COMPAÑÍA. Con las mejores alternativas del mercado

INTEGRAL UNA COMPAÑÍA. Con las mejores alternativas del mercado Bienvenidos a TFC, THE FLEXLINE COMPANY S.A., una compañía diseñada y pensada para la solución de los problemas de administración y gestión de sus clientes. Nos interesa desarrollar soluciones que apoyen

Más detalles

Está invirtiendo demasiado tiempo y dinero en procesos que podrían ser mucho más simples, ágiles y beneficiosos para su empresa.

Está invirtiendo demasiado tiempo y dinero en procesos que podrían ser mucho más simples, ágiles y beneficiosos para su empresa. Su empresa utiliza más de una solución de software para gestionar las diferentes áreas y departamentos? Está invirtiendo demasiado tiempo y dinero en procesos que podrían ser mucho más simples, ágiles

Más detalles

Implantación de SAP for Banking para la Sección de Crédito de Cofares

Implantación de SAP for Banking para la Sección de Crédito de Cofares Historia de Éxito de Clientes SAP Distribución Farmacéutica Cofares Implantación de SAP for Banking para la Sección de Crédito de Cofares Partner de implementación 2 Historia de Éxito de Clientes SAP Distribución

Más detalles

a3asesor doc cloud nos permite tener acceso a toda la documentación de nuestros clientes desde cualquier sitio EXPERIENCIAS Wolters Kluwer

a3asesor doc cloud nos permite tener acceso a toda la documentación de nuestros clientes desde cualquier sitio EXPERIENCIAS Wolters Kluwer EXPERIENCIAS Wolters Kluwer a3asesor doc cloud nos permite tener acceso a toda la documentación de nuestros clientes desde cualquier sitio Pedro Brunet Socio Director de Brunet & Aguilar Asesores Sector:

Más detalles

edatalia Soluciones de firma y factura electrónica www.edatalia.com Catálogo de Partners

edatalia Soluciones de firma y factura electrónica www.edatalia.com Catálogo de Partners edatalia Soluciones de firma y factura electrónica www.edatalia.com Catálogo de Partners edatalia Soluciones de firma y factura electrónica www.edatalia.com 1. Quiénes somos 2. La iniciativa de edatalia

Más detalles

e-commerce, es hacer comercio utilizando la red. Es el acto de comprar y vender en y por medio de la red.

e-commerce, es hacer comercio utilizando la red. Es el acto de comprar y vender en y por medio de la red. Comercio electrónico. (e-commerce) Las empresas que ya están utilizando la red para hacer comercio ven como están cambiando las relaciones de la empresa con sus clientes, sus empleados, sus colaboradores

Más detalles

Implementando un ERP La Gestión del Cambio

Implementando un ERP La Gestión del Cambio Artículos> Implementando un ERP - La Gestión del Cambio Artículo Implementando un ERP La Gestión del Cambio 1 Contenido Sumario Ejecutivo 3 Los sistemas ERP flexibilizan la gestión de la empresa y su cadena

Más detalles

FUENTES SECUNDARIAS INTERNAS

FUENTES SECUNDARIAS INTERNAS FUENTES SECUNDARIAS INTERNAS Las fuentes secundarias son informaciones que se encuentran ya recogidas en la empresa, aunque no necesariamente con la forma y finalidad que necesita un departamento de marketing.

Más detalles

DOSSIER DE OFICINA COMERCIAL

DOSSIER DE OFICINA COMERCIAL DOSSIER DE OFICINA COMERCIAL 1. El sector de la telefonía empresarial Las empresas necesitan cada vez más soluciones competitivas en su política de telecomunicaciones. Las diferentes ofertas exigen la

Más detalles

El Outsourcing como Opción Estratégica

El Outsourcing como Opción Estratégica El Outsourcing como Opción Estratégica Improven Consultores Colón 18, 2ºF 46004 Valencia Tel: 96 352 18 22 Fax: 96 352 20 79 www.improven-consultores.com info@improven-consultores.com El outsourcing como

Más detalles

LA LOGÍSTICA COMO FUENTE DE VENTAJAS COMPETITIVAS

LA LOGÍSTICA COMO FUENTE DE VENTAJAS COMPETITIVAS LA LOGÍSTICA COMO FUENTE DE VENTAJAS COMPETITIVAS Los clientes compran un servicio basandose en el valor que reciben en comparacion con el coste en el que incurren. Por, lo tanto, el objetivo a largo plazo

Más detalles

La innovación como valor diferencial. Las TIC, vehículo de transformación

La innovación como valor diferencial. Las TIC, vehículo de transformación Perfil corporativo La innovación como valor diferencial Informática El Corte Inglés es una compañía especializada en proveer servicios de consultoría tecnológica, soluciones TIC y outsourcing a grandes

Más detalles

Recursos Humanos clave para una transformación estratégica

Recursos Humanos clave para una transformación estratégica Recursos Humanos clave para una transformación estratégica Partner de implementación 2 santalucía Sector Seguros Productos y Servicios Seguros de decesos, hogar, salud, vida, ahorro, jubilación Web www.santalucia.es

Más detalles

Introducción. Definición de los presupuestos

Introducción. Definición de los presupuestos P o r q u é e l p r e s u p u e s t o d e b e s e r e l c a m i n o a s e g u i r p a r a g a r a n t i z a r e l é x i t o d e s u e m p r e s a? Luis Muñiz Economista Introducción El aumento de la incertidumbre

Más detalles

Las TIC: una apuesta para la mejora de la educación en la Comunidad de Madrid

Las TIC: una apuesta para la mejora de la educación en la Comunidad de Madrid Las TIC: una apuesta para la mejora de la educación en la Xavier Gisbert da Cruz Director General de Mejora de la Calidad de la Enseñanza Consejería de Educación 1 Las TIC: una apuesta para la mejora de

Más detalles

PLAN DIRECTOR DE SERVICIOS MÓVILES DE VALOR AÑADIDO EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

PLAN DIRECTOR DE SERVICIOS MÓVILES DE VALOR AÑADIDO EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA PLAN DIRECTOR DE SERVICIOS MÓVILES DE VALOR AÑADIDO EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Manager LaneFour Strategy & Management Manager LaneFour Strategy & Management Palabras clave Plan Director, Mobile Government/Administración

Más detalles

Bechtle Solutions Servicios Profesionales

Bechtle Solutions Servicios Profesionales Soluciones Tecnología Bechtle Solutions Servicios Profesionales Fin del servicio de soporte técnico de Windows Server 2003 No hacer nada puede ser un riesgo BECHTLE Su especialista en informática Ahora

Más detalles

INSTRODUCCION. Toda organización puede mejorar su manera de trabajar, lo cual significa un

INSTRODUCCION. Toda organización puede mejorar su manera de trabajar, lo cual significa un INSTRODUCCION Toda organización puede mejorar su manera de trabajar, lo cual significa un incremento de sus clientes y gestionar el riesgo de la mejor manera posible, reduciendo costes y mejorando la calidad

Más detalles

Toda la potencia de AHORA para la micropyme

Toda la potencia de AHORA para la micropyme Toda la potencia de AHORA para la micropyme Qué es AHORA Express? Es nuestro software de gestión para la pequeña empresa. Una solución ERP y CRM ágil, estándar y potente, orientada a compañías que quieran

Más detalles

Agencia de Marketing Online

Agencia de Marketing Online Agencia de Marketing Online Plan de Negocio Fecha: 2011-09-23 Índice El negocio... 4 Descripción del negocio Historia de la empresa Socios Productos y servicios... 5 Actuales A futuro Mercado... 6 Descripción

Más detalles

Competencias Profesionales de los Economistas

Competencias Profesionales de los Economistas Competencias Profesionales de los Economistas Dirección Financiera Francisco Duato Facultad de Economía 20 de Noviembre de 2008 De qué vamos a hablar? 1. El entorno empresarial y la Dirección Financiera

Más detalles

SAP Historia de Éxito Retail Ripley. Ripley: procesos integrados con SAP ERP para seguir creciendo

SAP Historia de Éxito Retail Ripley. Ripley: procesos integrados con SAP ERP para seguir creciendo Ripley: procesos integrados con SAP ERP para seguir creciendo Ripley Industria Retail Productos y Servicios Venta al detalle de vestuario, accesorios y productos para el hogar y servicios de crédito directo.

Más detalles

DISCURSO DEL PRESIDENTE DEL GOBIERNO, JOSÉ MARÍA AZNAR, DESPUÉS DE RECIBIR LA MEDALLA DE LA ASOCIACIÓN DE EMPRESARIOS DEL HENARES

DISCURSO DEL PRESIDENTE DEL GOBIERNO, JOSÉ MARÍA AZNAR, DESPUÉS DE RECIBIR LA MEDALLA DE LA ASOCIACIÓN DE EMPRESARIOS DEL HENARES DISCURSO DEL PRESIDENTE DEL GOBIERNO, JOSÉ MARÍA AZNAR, DESPUÉS DE RECIBIR LA MEDALLA DE LA ASOCIACIÓN DE EMPRESARIOS DEL HENARES Palacio de La Moncloa, 9 de marzo de 2004 -------------------------------------------------------------------------------------------------

Más detalles

GUÍA TÉCNICA PARA LA DEFINICIÓN DE COMPROMISOS DE CALIDAD Y SUS INDICADORES

GUÍA TÉCNICA PARA LA DEFINICIÓN DE COMPROMISOS DE CALIDAD Y SUS INDICADORES GUÍA TÉCNICA PARA LA DEFINICIÓN DE COMPROMISOS DE CALIDAD Y SUS INDICADORES Tema: Cartas de Servicios Primera versión: 2008 Datos de contacto: Evaluación y Calidad. Gobierno de Navarra. evaluacionycalidad@navarra.es

Más detalles

Solución para el sector distribución. www.prosystem.es01

Solución para el sector distribución. www.prosystem.es01 Solución para el sector distribución www.prosystem.es01 Índice Nuestra solución 03 SaaS and Cloud 09 Casos de éxito 15 Sobre nosotros 16 5 Razones para elegirnos 19 www.prosystem.es 02 Nuestra solución

Más detalles

Qué expectativas tengo? Qué quiero conseguir?

Qué expectativas tengo? Qué quiero conseguir? 1. MOTIVACIÓN. Qué expectativas tengo? Qué quiero conseguir? Crear mi propio empleo Ser mi propio jefe Satisfacción personal Razones económicas Autoestima, reto personal Convertir una afición en trabajo

Más detalles

COMPARECENCIA DEL SEÑOR SECRETARIO DE ESTADO DE TELECOMUNICACIONES Y PARA LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN (ROS PERÁN) PARA INFORMAR SOBRE:

COMPARECENCIA DEL SEÑOR SECRETARIO DE ESTADO DE TELECOMUNICACIONES Y PARA LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN (ROS PERÁN) PARA INFORMAR SOBRE: COMPARECENCIA DEL SEÑOR SECRETARIO DE ESTADO DE TELECOMUNICACIONES Y PARA LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN (ROS PERÁN) PARA INFORMAR SOBRE: -LA POLÍTICA DE TELECOMUNICACIONES Y EL DESARROLLO DE LA SOCIEDAD

Más detalles

DIRECCION DE PROYECTOS II

DIRECCION DE PROYECTOS II DIRECCION DE PROYECTOS II DESARROLLO DEL CURSO PROFESIONAL EN DIRECCION DE PROYECTOS II: Durante el desarrollo del Curso Profesional en Dirección de Proyectos II, el alumno irá asimilando el contenido

Más detalles

Cómo elegir tu SOFTWARE DE GESTIÓN?

Cómo elegir tu SOFTWARE DE GESTIÓN? Cómo elegir tu SOFTWARE DE GESTIÓN? 00 Introducción Tu empresa está en expansión y has decidido integrar todas las áreas de tu negocio para seguir creciendo. Has iniciado la búsqueda de un software de

Más detalles

Plantilla para Casos de Éxito

Plantilla para Casos de Éxito Plantilla para Casos de Éxito Nombre/Actividad de la EMPRESA objeto de estudio: INSIGNA Sector al que pertenece: Presidente o gerente de la empresa: Antonio Gil Moreno Localización: Valencia Facturación

Más detalles

retos LA ACTUALIDAD LA SOLUCIÓN

retos LA ACTUALIDAD LA SOLUCIÓN retos F U T U R O LA ACTUALIDAD En la actualidad, nos vemos rodeados de retos que hace algunos años veíamos muy lejanos. Nuestros clientes son cada vez más exigentes, demandan una mayor calidad de los

Más detalles

ESTRATEGIA PARA EL DESARROLLO DEL SECTOR DE TI

ESTRATEGIA PARA EL DESARROLLO DEL SECTOR DE TI ESTRATEGIA PARA EL DESARROLLO DEL SECTOR DE TI PROSOFT 2015 ESTRATEGIA PARA EL DESARROLLO DEL SECTOR TI PROSOFT 2015 AMESOL INTRODUCCIÓN La Asociación Mexicana Empresarial de Software Libre A.C. es una

Más detalles

Solución para retail Textil. www.informesa.com 1

Solución para retail Textil. www.informesa.com 1 Solución para retail Textil 1 Índice Nuestra solución 03 SaaS and Cloud 09 Casos de éxito 15 Sobre nosotros 16 5 Razones para elegirnos 18 2 Nuestra solución Analizar, planificar y gestionar de una forma

Más detalles

RODRIGO ESTRADA REVEIZ PRESIDENTE CAMARA DE COMERCIO QUINDIO

RODRIGO ESTRADA REVEIZ PRESIDENTE CAMARA DE COMERCIO QUINDIO RODRIGO ESTRADA REVEIZ PRESIDENTE CAMARA DE COMERCIO QUINDIO PROGRAMA DE INNOVACION Y TECNOLOGIA PARA EL QUINDIO Diapositiva 1 Yo voy a tocar un tema muy sencillo muy rápido y de importancia para nosotros,

Más detalles

COMPETENCIAS. Máster universitario en Gestión y Dirección de Empresas e Instituciones Turísticas (GDEIT)

COMPETENCIAS. Máster universitario en Gestión y Dirección de Empresas e Instituciones Turísticas (GDEIT) COMPETENCIAS Máster universitario en Gestión y Dirección de Empresas e Instituciones Turísticas (GDEIT) COMPETENCIAS GENERALES Y BÁSICAS En términos amplios, el Máster en GDEIT se dirige a profundizar

Más detalles

Carrera Comercial nueva carrera comercial convergente.

Carrera Comercial nueva carrera comercial convergente. Carrera Comercial La Carrera Comercial es la primera carrera profesional que se establece en Telefónica España. Esta carrera surge en el momento en el que el sector de las telecomunicaciones se liberaliza

Más detalles

Práctica del paso de generación de Leads

Práctica del paso de generación de Leads Práctica del paso de generación de Leads La parte práctica de este módulo consiste en poner en marcha y tener en funcionamiento los mecanismos mediante los cuales vamos a generar un flujo de interesados

Más detalles

Las Relaciones Públicas en el Marketing social

Las Relaciones Públicas en el Marketing social Las Relaciones Públicas en el Marketing social El marketing social es el marketing que busca cambiar una idea, actitud o práctica en la sociedad en la que se encuentra, y que intenta satisfacer una necesidad

Más detalles

Máster en Management Inteligente. Saque todo el beneficio de su negocio desarrollando aquello que no se ve: el potencial de sus colaboradores.

Máster en Management Inteligente. Saque todo el beneficio de su negocio desarrollando aquello que no se ve: el potencial de sus colaboradores. Máster en Management Inteligente Saque todo el beneficio de su negocio desarrollando aquello que no se ve: el potencial de sus colaboradores. La parte más humana de los RECURSOS HUMANOS Intelema es la

Más detalles

Con a3asesor Portal NEOS gestionamos las notificaciones electrónicas de nuestros clientes de una forma ágil y segura. EXPERIENCIAS Wolters Kluwer

Con a3asesor Portal NEOS gestionamos las notificaciones electrónicas de nuestros clientes de una forma ágil y segura. EXPERIENCIAS Wolters Kluwer EXPERIENCIAS Wolters Kluwer Con a3asesor Portal NEOS gestionamos las notificaciones electrónicas de nuestros clientes de una forma ágil y segura Francisco Javier Benito Director General de Grupo Gefiscal

Más detalles

Resultados de la encuesta aplicada a las spin-off de las cuatro CCAA que participan en el proyecto

Resultados de la encuesta aplicada a las spin-off de las cuatro CCAA que participan en el proyecto Participación laboral de las mujeres en las spin-off: Resultados de la encuesta aplicada a las spin-off de las cuatro CCAA que participan en el proyecto El propósito de esta etapa de la investigación fue

Más detalles

Seminario Electrónico de Soluciones Tecnológicas sobre VPNs de Extranets

Seminario Electrónico de Soluciones Tecnológicas sobre VPNs de Extranets Seminario Electrónico de Soluciones Tecnológicas sobre VPNs de Extranets 1 de 12 Seminario Electrónico de Soluciones Tecnológicas sobre VPNs de Extranets 3 Bienvenida. 4 Objetivos. 5 Interacciones de Negocios

Más detalles

I FORO INTERNACIONAL. INNOVACIóN SOCIAL. para la. sumando ideas, transformamos el mundo

I FORO INTERNACIONAL. INNOVACIóN SOCIAL. para la. sumando ideas, transformamos el mundo I FORO INTERNACIONAL para la INNOVACIóN SOCIAL sumando ideas, Valencia, 8 y 9 marzo de 2013 Crowdfunding Economía del bién común Participación ciudadana Responsabilidad social empresarial Emprendimiento

Más detalles

PROYECTO DE CALIDAD TURÍSTICA

PROYECTO DE CALIDAD TURÍSTICA CMCS Consultores S.L. 1/ 10 PROYECTO DE CALIDAD TURÍSTICA DESCRIPCIÓN.- Implantar Sistemas de Gestión de Calidad y/o Medioambiental basados en las Normas ISO-9001 e ISO-14001 respectivamente, y la marca

Más detalles

EE: Soluciones Tecnológicas Aplicables a las Organizaciones. Tema: Sistemas Integrales de Gestión Empresarial EPR CRM SCM

EE: Soluciones Tecnológicas Aplicables a las Organizaciones. Tema: Sistemas Integrales de Gestión Empresarial EPR CRM SCM UNIVERSIDAD VERACRUZANA Sistema de Enseñanza Abierta Región Poza Rica-Tuxpan EE: Soluciones Tecnológicas Aplicables a las Organizaciones Tema: Sistemas Integrales de Gestión Empresarial EPR CRM SCM Poza

Más detalles

INTRODUCCIÓN: Una Visión Global del Proceso de Creación de Empresas

INTRODUCCIÓN: Una Visión Global del Proceso de Creación de Empresas INTRODUCCIÓN: Una Visión Global del Proceso de Creación de Empresas 1 INTRODUCCIÓN. Una visión global del proceso de creación de empresas Cuando se analiza desde una perspectiva integral el proceso de

Más detalles

Alcanzar la excelencia en la gestión de sus clientes

Alcanzar la excelencia en la gestión de sus clientes Alcanzar la excelencia en la gestión de sus clientes Sumario Quiénes somos? Por qué CRM? Qué hacemos? Qué soluciones? Hazte Partner! Quiénes somos? Su Negocio es Nuestra Prioridad CastleCRM es una empresa

Más detalles

Solución para la industria Textil. www.prosystem.es1

Solución para la industria Textil. www.prosystem.es1 Solución para la industria Textil www.prosystem.es1 Índice Nuestra solución 03 SaaS and Cloud 09 Casos de éxito 15 Sobre nosotros 16 5 Razones para elegirnos 18 www.prosystem.es 02 Nuestra solución Porque

Más detalles

Destino Perú. En la búsqueda de nuevas oportunidades. Experiencias de Internacionalización

Destino Perú. En la búsqueda de nuevas oportunidades. Experiencias de Internacionalización Destino Perú En la búsqueda de nuevas oportunidades Experiencias de Internacionalización Presentación: Eduardo Sánchez Director Ejecutivo Presentación: 29-02-12 1 Ingeniería de Software ORGANIZACIÓN ORIENTADA

Más detalles

Plan de Estudios Maestría en Marketing

Plan de Estudios Maestría en Marketing Plan de Estudios CONTENIDOS 1) Presentación 5) Objetivos 2) Requisitos 6) Cursos Obligatorios 3) Plan de Estudios / Duración 7) Cursos Sugeridos 4) Tabla de Créditos 1) Presentación Su programa de Maestría

Más detalles

El ABC del ERP. (Christopher Koch)

El ABC del ERP. (Christopher Koch) El ABC del ERP. (Christopher Koch) La aparición de los sistemas de gestión ERP (Planificación de recursos empresariales) parece ir lógicamente unida a la idea de la empresa sin divisiones en departamentos

Más detalles

OUTSOURCING EXTERNALIZACIÓN - SUBCONTRATACIÓN

OUTSOURCING EXTERNALIZACIÓN - SUBCONTRATACIÓN OUTSOURCING EXTERNALIZACIÓN - SUBCONTRATACIÓN Es una meta de todo buen financiero el convertir el máximo de costes fijos en costes variables. Es también recomendable tener en cuenta ese refrán que dice

Más detalles

Ventajas del software del SIGOB para las instituciones

Ventajas del software del SIGOB para las instituciones Ventajas del software del SIGOB para las instituciones Podemos afirmar que además de la metodología y los enfoques de trabajo que provee el proyecto, el software, eenn ssi i mi issmoo, resulta un gran

Más detalles

Cómo las herramientas en línea están revolucionando la implementación de ITIL e ISO 20000

Cómo las herramientas en línea están revolucionando la implementación de ITIL e ISO 20000 Cómo las herramientas en línea están revolucionando la implementación de ITIL e ISO 20000 Informe 14 de marzo de 2014 Copyright 2014 20000Academy. Todos los derechos reservados. 1 Resumen ejecutivo Antes

Más detalles

En términos generales, que significa cooperación empresarial para usted?

En términos generales, que significa cooperación empresarial para usted? Anexo 1 Entrevista al Dr. Ricardo Garzón Díaz, director de proyectos del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y especialista en la pequeña y mediana empresa colombiana. La cooperación empresarial ha

Más detalles

INTERNET 3.0: IMPACTO DEL ENTORNO DIGITAL Y LAS REDES SOCIALES EN LA CADENA DE VALOR DE LA BANCA PRIVADA

INTERNET 3.0: IMPACTO DEL ENTORNO DIGITAL Y LAS REDES SOCIALES EN LA CADENA DE VALOR DE LA BANCA PRIVADA Abstract Vecdis INTERNET 3.0: IMPACTO DEL ENTORNO DIGITAL Y LAS REDES SOCIALES EN LA CADENA DE VALOR DE LA BANCA PRIVADA INSTITUTO ESPAÑOL DE ANALISTAS FINANCIEROS Este trabajo está focalizado en el análisis

Más detalles

En este contexto en el que debemos enfrentarnos a grandes cambios y afrontar grandes amenazas, el papel del Dirigente de Personas cobra protagonismo.

En este contexto en el que debemos enfrentarnos a grandes cambios y afrontar grandes amenazas, el papel del Dirigente de Personas cobra protagonismo. Qué está pasando? Durante los últimos 5 años, la situación económica y las condiciones del mercado laboral en España han influido sobre la motivación y la eficiencia de las personas en el trabajo del día

Más detalles

Presentación de Pyramid Data Warehouse

Presentación de Pyramid Data Warehouse Presentación de Pyramid Data Warehouse Pyramid Data Warehouse tiene hoy una larga historia, desde 1994 tiempo en el que su primera versión fue liberada, hasta la actual versión 8.00. El incontable tiempo

Más detalles

El outsourcing o tercerización u operador logístico

El outsourcing o tercerización u operador logístico El outsourcing o tercerización u operador logístico Es una de la mega tendencia en los tiempos de la globalización que cada día toma mayor auge en el mundo empresarial y consiste básicamente en la contratación

Más detalles

Convertimos lo complicado en sencillo, lo fácil en operativo y eliminamos lo ineficaz

Convertimos lo complicado en sencillo, lo fácil en operativo y eliminamos lo ineficaz Convertimos lo complicado en sencillo, lo fácil en operativo y eliminamos lo ineficaz Quiénes somos SDManalytics es una compañía especializada en el análisis de datos y en el desarrollo de soluciones para

Más detalles

ISO9001:2015. Todos los certificados emitidos en este periodo tienen una fecha de caducidad de 15 de septiembre de 2018.

ISO9001:2015. Todos los certificados emitidos en este periodo tienen una fecha de caducidad de 15 de septiembre de 2018. ISO9001:2015 PLAN DE TRANSICIÓN Tras la publicación de la nueva versión de la norma ISO9001 el pasado mes de septiembre se inicia un periodo de convivencia entre las dos versiones de la norma. Este periodo

Más detalles

JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS DE TELECINCO Miércoles, 11 de abril de 2007

JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS DE TELECINCO Miércoles, 11 de abril de 2007 JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS DE TELECINCO Miércoles, 11 de abril de 2007 DISCURSO GIUSEPPE TRINGALI, CONSEJERO DELEGADO Buenos días a todos. Agradezco a nuestro Presidente sus palabras. Para los miembros

Más detalles

Es nuestra intención presentarnos ante ustedes y de esta forma mostrarles cada

Es nuestra intención presentarnos ante ustedes y de esta forma mostrarles cada Es nuestra intención presentarnos ante ustedes y de esta forma mostrarles cada uno de los servicios con los que contamos y que, al ser requeridos por vuestra organización, no dudamos generarán una utilidad

Más detalles

LAS GRANDES EMPRESAS DEL IEF ABREN SUS REDES INTERNACIONALES AL RESTO DE COMPAÑÍAS FAMILIARES, PARA QUE SE LANCEN A EXPORTAR EN MEJORES CONDICIONES

LAS GRANDES EMPRESAS DEL IEF ABREN SUS REDES INTERNACIONALES AL RESTO DE COMPAÑÍAS FAMILIARES, PARA QUE SE LANCEN A EXPORTAR EN MEJORES CONDICIONES Podrán beneficiarse hasta 1.100 compañías de las organizaciones territoriales vinculadas al Instituto de la Empresa Familiar LAS GRANDES EMPRESAS DEL IEF ABREN SUS REDES INTERNACIONALES AL RESTO DE COMPAÑÍAS

Más detalles

Sistemas de información

Sistemas de información Sistemas de información Es un conjunto integrado de componentes que almacenan, recolectan y procesan datos, para la entrega de la información, el conocimiento y los productos digitales. Las empresas comerciales

Más detalles

Para poder controlar se tiene que medir! Por qué desarrollar una cultura de la medición en la empresa?

Para poder controlar se tiene que medir! Por qué desarrollar una cultura de la medición en la empresa? EL CONTROL DE LA GESTION EMPRESARIAL BASADA EN INDICADORES manuelponce@partnerconsulting.com.pe El control de la gestión empresarial es cada vez una preocupación latente en las organizaciones. Preguntados

Más detalles

EMPLEABILIDAD Y MOVILIDAD LABORAL DE LOS EJECUTIVOS PANAMEÑOS

EMPLEABILIDAD Y MOVILIDAD LABORAL DE LOS EJECUTIVOS PANAMEÑOS EMPLEABILIDAD Y MOVILIDAD LABORAL DE LOS EJECUTIVOS PANAMEÑOS Lee Hecht Harrison Panamá Introducción Lee Hecht Harrison Panamá (antes DBM Panamá) realizó la Primera Encuesta de Empleabilidad en Panamá

Más detalles

Cybersudoe Innov: Una red de expertos sobre TIC e Innovación del SUDOESTE europeo

Cybersudoe Innov: Una red de expertos sobre TIC e Innovación del SUDOESTE europeo Newsletter 4 Cybersudoe Innov: Una red de expertos sobre TIC e Innovación del SUDOESTE europeo Uno de los objetivos más importantes del proyecto Cybersudoe Innov es el registro de una base de datos de

Más detalles

Resumen de la solución SAP SAP Technology SAP Afaria. Gestión de la movilidad empresarial para mayor ventaja competitiva

Resumen de la solución SAP SAP Technology SAP Afaria. Gestión de la movilidad empresarial para mayor ventaja competitiva de la solución SAP SAP Technology SAP Afaria Gestión de la movilidad empresarial para mayor ventaja competitiva Simplificar la gestión de dispositivos y aplicaciones Simplificar la gestión de dispositivos

Más detalles

CANDIDATOS AL CONSEJO DE FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS EDUCADORES PROFESIONALES

CANDIDATOS AL CONSEJO DE FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS EDUCADORES PROFESIONALES CANDIDATOS AL CONSEJO DE FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS FACULTAD CANDIDATOS EDUCADORES PROFESIONALES GERMAN ALFREDO GOMEZ (ADMINISTRACIO N DE NEGOCIOS INTERNACIONAL ES) EDUCANDOS

Más detalles

Grupo Prisma: Confiabilidad e Innovación junto con SAP.

Grupo Prisma: Confiabilidad e Innovación junto con SAP. SAP Estudio de la Transformación del Negocio Productos de consumo masivo J. Macêdo Grupo Prisma: Confiabilidad e Innovación junto con SAP. Grupo Prisma Industria Consumo Masivo Productos y Servicios Vinos,

Más detalles

ERP Sectorial. Solución Integrada. Aplicaciones Estándar

ERP Sectorial. Solución Integrada. Aplicaciones Estándar No vendemos programas o software paquetizado, vendemos soluciones: Utilizamos nuestros conocimientos anteriores para aportar soluciones a nuestros clientes futuros ERP Sectorial (Solución de partida ampliable

Más detalles

AHORRACOM SOLUCIONES AVANZADAS S.L. Avda. de la Industria 13, Oficina 25. 28108 Alcobendas, Madrid. www.ahorracom.com

AHORRACOM SOLUCIONES AVANZADAS S.L. Avda. de la Industria 13, Oficina 25. 28108 Alcobendas, Madrid. www.ahorracom.com PAGTE Plan de Ahorro y Gestión de Telecomunicaciones para Empresas En Ahorracom nos ponemos de su parte. Por eso nos interesa que usted, nuestro cliente, esté al tanto de todos los procesos que llevamos

Más detalles

MBA Internacional Executive

MBA Internacional Executive MBA Internacional Executive [Modalidad Semipresencial] Master en Administración y Dirección Internacional de Empresas (MBA Internacional) Título Propio de la Universidad Politécnica de Madrid Curso 2015-2016

Más detalles

Jose Mª Cervera Casanovas

Jose Mª Cervera Casanovas Página 1 de 10 Jose Mª Cervera Casanovas Sesión: PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA 4.1).- LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA 4.1.a).- LOS TRES INTERROGANTES DE LA PLANIFICACIÓN 4.1.b).- LOS TRES ELEMENTOS DE LA PLANIFICACIÓN

Más detalles

E-Marketing Turístico: ventajas y tendencias Por E-Marketing marketing turístico electrónico E-Marketing E-Marketing Oportunidades Amenaza

E-Marketing Turístico: ventajas y tendencias Por E-Marketing marketing turístico electrónico E-Marketing E-Marketing Oportunidades Amenaza E-Marketing Turístico: ventajas y tendencias E-Marketing Turístico: ventajas y tendencias Por: Carmen Blandón Los antecedentes del marketing turístico electrónico a nivel conceptual, pueden ser una derivación

Más detalles

5 razones por las que NO DEBERÍAS ABRIR UNA TIENDA ONLINE

5 razones por las que NO DEBERÍAS ABRIR UNA TIENDA ONLINE 5 razones por las que NO DEBERÍAS ABRIR UNA TIENDA ONLINE Cómo has llegado hasta aquí (y si aún estás a tiempo de darte la vuelta) Si estás pensando en abrir una tienda online, es posible que te encuentres

Más detalles

!!!!!! Soluciones a medida para nuestros clientes.

!!!!!! Soluciones a medida para nuestros clientes. Soluciones a medida para nuestros clientes. Somos una firma Nacional con presencia internacional Quienes somos..2 Filosofía LaBE 4 LaBE Abogados..6 Nuestros valores.3 Grupo LaBE 5 LaBE Consultores 7 LaBE

Más detalles

CASOS DE ÉXITO DIST-PLEX MODUART. PARTNER Team Solutions SAS Es una compañía con más de 10 años de experiencia en la implementación de soluciones de

CASOS DE ÉXITO DIST-PLEX MODUART. PARTNER Team Solutions SAS Es una compañía con más de 10 años de experiencia en la implementación de soluciones de PARTNER Team Solutions SAS Es una compañía con más de 10 años de experiencia en la implementación de soluciones de Administración de Relaciones con Clientes (CRM). Reconocida como Microsoft Gold Certified

Más detalles

MOTOR DE RESERVAS NET HOTELES V3.0 SIN COMISIÓN PARA ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS. http://www.motordereservas.es

MOTOR DE RESERVAS NET HOTELES V3.0 SIN COMISIÓN PARA ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS. http://www.motordereservas.es MOTOR DE RESERVAS NET HOTELES V3.0 SIN COMISIÓN PARA ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS http://www.motordereservas.es Información y Contratación: 902 193 444 INFORMACION GENERAL El Motor de Reservas Net Hoteles

Más detalles

AMS Group LTDA - Asset Management Solutions

AMS Group LTDA - Asset Management Solutions ESPECIALISTAS EN GESTIÓN DE ACTIVOS SU ACTIVO: NUESTRO CONOCIMIENTO Las compañías intensivas en activos se enfrentan a muchos desafíos. Además del aumento de la presión por disminuir los costos, la volatilidad

Más detalles

Capacidad de respuesta y adaptación al cliente, claves para encontrar el camino del éxito

Capacidad de respuesta y adaptación al cliente, claves para encontrar el camino del éxito Capacidad de respuesta y adaptación al cliente, claves para encontrar el camino del éxito Partner de implementación 2 Berlys Corporación Alimentaria Sector Alimentación Productos y Servicios Fabricación

Más detalles

Solución para retail Perfumerías. www.informesa.com 1

Solución para retail Perfumerías. www.informesa.com 1 Solución para retail Perfumerías 1 Índice Nuestra solución 03 SaaS and Cloud 10 Casos de éxito 16 Sobre nosotros 17 5 Razones para elegirnos 19 02 Nuestra solución Invierta en tiempo para su cliente optimizando

Más detalles