ANDA. Referencia: Vigencia: NOMBRE DEL PUESTO: Gerente de Programas de Agua y Saneamiento Fondos BID/AECID

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1 MANUAL DE DESCRIPCION DE PUESTOS Área: Referencia: Sistema: Integral de Manuales Vigencia: Procedimiento: Descripción de Puestos Día Mes Año IDENTIFICACION Hoja: NOMBRE DEL PUESTO: Gerente de Programas de Agua y Saneamiento Fondos BID/AECID SE REPORTA A: Subdirector de Ingeniería y Proyectos. OTROS NOMBRES DEL PUESTO: SUPERVISA A: Coordinador Administrativo-Financiero, Especialista en Planificación y Control, Coordinador Técnico de agua y saneamiento, Coordinador de Adquisiciones y Contrataciones, Técnico de la Gerencia, Administrador de Contratos, Asistente Administrativo de la Gerencia y Secretaria. 2. REQUISITOS MÍNIMOS GRADO ACADÉMICO: Profesional Graduado en administración de empresas, Ingeniería Civil, Industrial, Agronomía, Economía o carreras afines; o con experiencia mínima de tres años en puestos similares. OCIMIENTOS ESPECIALES: Sobre legislación de los recursos hídricos y saneamiento ambiental del país, así como planeación estratégica, tableros de gestión y enfoques modernos de organización y desarrollo de empresas en sector público y privado. Manejo de paquetes de computación, procesadores de texto, hoja electrónica y presentación, conocimiento de normas y leyes: Normas Técnicas de ANDA, LACAP, Corte de Cuentas, así como otras de los organismos internacionales. HABILIDADES ESPECIALES: Liderazgo e innovación, facilidad para la toma de decisiones, capacidad de organización y negociación, buenas relaciones interpersonales, capacidad de análisis, capacidad de laborar con metas de trabajo, manejo de personal, negociación y resolución de conflictos. Facilidad de expresión oral y escrita. ACTITUD: Proactivo, integrador, líder, buenas relaciones interpersonales, facilidades para comunicarse, ético, con alto compromiso social, dispuesto a trabajar fuera de la jornada laboral y a desplazarse en todo el territorio nacional. 3. DESCRIPCION GENERAL Garantizar una gestión estratégica, administrativa, operativa y financiera de los proyectos, que cumpla con los principios de eficiencia, eficacia, transparencia y economía en el manejo de los recursos provenientes de la cooperación externa (préstamos, donaciones) y de la contrapartida local del GOES; así como dinamizar y dirigir con liderazgo los procesos internos de trabajo, de tal forma que respondan a las exigencias de los resultados programáticos y contractuales, por cada fuente de financiamiento. 413

2 4. DESCRIPCION ESPECIFICA ANDA 1. Dirige, coordina y supervisa las distintas actividades que se desarrollan en los programas y proyectos bajo su responsabilidad. 2. Coordinar todas las acciones necesarias para la buena ejecución de programas y proyectos dentro de ANDA y con ejecutores delegados, así como también con la OFCAS o su representante. 3. Dirige la elaboración de los distintos Planes Operativos General (POG), Planes Operativos Anuales (POAs), Informes Técnicos y Financieros y todos los documentos que se requiera en estrecha coordinación con el FISDL, MARN y la OFCAS o su representante. 4. Vela por el cumplimiento de los procedimientos administrativos, financieros, de contratación, etc. establecido en los Convenios de Financiación, Contratos de Préstamo, Reglamentos y Manuales Operativo y demás normas aplicables a programas y proyectos. 5. Organiza y realiza el seguimiento y supervisión de la ejecución de las actividades contempladas en los Planes Operativos aprobados. 6. Co-firmar de forma solidaria con quien ANDA designe, todos los documentos contractuales, administrativos, técnicos y financieros, de acuerdo a los POAs y que son necesarios para la ejecución de los proyectos o programas. 7. Autoriza las peticiones de un servicio o compra de un bien requeridos por los responsables de las áreas técnicas y operativas del Proyecto. 8. Coordina la selección, contratación, coordinación y supervisión del personal técnico y administrativo de la Gerencia, de acuerdo con los procedimientos establecidos en los convenios de financiación y/o legislación local según aplique. 9. Tiene a su cargo los aspectos administrativos de los programas y proyectos, los Recursos Humanos y equipos que se utilizan en los mismos. 10. Autoriza los pagos a ser realizados con cargo a los proyectos, de acuerdo con Manuales o Reglamentos Operativos, y solicitar al BID, la OFCAS o su representante, los desembolsos a ser realizados desde la Cuenta Principal a las cuentas de proyectos. 11. Coordina y dirige los procesos de evaluación del desempeño que sean realizados durante la vida de los programas o proyectos. 12. Coordina las reuniones quincenales y de ser necesario semanales del Equipo Técnico del Proyecto. 13. Representa a la ANDA ante instancias externas a los programas y proyectos (AECID/OFCAS, STP, FISDL, MARN, Ministerio de Hacienda, Municipalidades, Organizaciones de la Sociedad Civil, etc.). 14. Participa en las reuniones de coordinación con los representantes de las instituciones del sector. 15. Asiste a las reuniones con los organismos de cooperación internacional relacionadas con actividades de los programas y proyectos. 16. Participa en las reuniones administrativas y técnicas con los representantes de: STP, FISDL y MARN. 17. Integra en los Grupos de Trabajo Bilaterales y Multilateral que se formen en el marco de las cooperaciones externas. 414

3 18. Organiza y apoya la realización de las reuniones del Comité(s) Interinstitucional(es) referidos en los reglamentos operativos de la AECID. 19. Identifica riesgos en las operaciones de su Unidad o Dependencia; definiendo las debilidades y fortalezas para formular recomendaciones concretas que a corto, mediano y largo plazo permitan mejorar y fortalecer las funciones asignadas. 20. Monitorea el funcionamiento del control interno, dentro de su ámbito de acción e informarlo a su superior jerárquico inmediato. 5. ESPECIFICACIONES RESPONSABILIDADES: Por la toma de decisiones, custodia y buen uso del equipo asignado, presentación de planes de trabajo, presentación oportuna de informes. AMBIENTE: De oficina, con condiciones ambientales deseables dentro de los límites de control, y de campo, con condiciones variables dependiendo del lugar y las circunstancias. 6. RELACIONES DE TRABAJO Relaciones internas - Sub-director de Ingeniería y Proyectos - Recibir lineamientos, gestionar aprobaciones. - Coordinar actividades de ejecución de proyectos de infraestructura en agua potable y saneamiento. - Proyección Social - Apoyar la Implementación proyectos de promoción social. - Coordinar actividades relativas al interés social de proyectos. - RRHH y UFI - Coordinar acciones de apoyo de gestión de recursos humanos y financieros. - Gerencia de Sistemas Rurales - Coordinar acciones de apoyo y seguimiento. Gerencias Regionales - Obtener apoyo técnico y de coordinación. Relaciones externas - AECID, BID - Coordinar actividades de ejecución y seguimiento. - Asistencia técnica - Comunidades y ONGS - Implementar acciones conjuntas de apoyo en materia de agua potable y saneamiento. - Fomentar la participación en la formación y desarrollo sostenible de las organizaciones locales administradoras de sistemas de agua potable y saneamiento rural. 415

4 - FISDL/ Fondo de Inversión Social para El Desarrollo Local ANDA - MARN, Ministerio de Medio Ambiente y Recursos Renovables. - Coordinación y seguimiento de actividades - Coordinación y seguimiento de actividades - Secretaría Técnica de la Presidencia. - Coordinación y seguimiento de actividades 416

5 MANUAL DE DESCRIPCION DE PUESTOS Área: Referencia: Sistema: Integral de Manuales Vigencia: Procedimiento: Descripción de Puestos Día Mes Año IDENTIFICACION NOMBRE DEL PUESTO: Especialista en Planificación y Control. Hoja: SE REPORTA A: Gerente de Programas de Agua y Saneamiento Fondos BID/AECID. OTROS NOMBRES DEL PUESTO: SUPERVISA A: No aplica 2. REQUISITOS MÍNIMOS GRADO ACADÉMICO: Profesional de las áreas de Ingeniería, Economía o Administración de Empresas, con un mínimo de cinco años de graduado o por lo menos 5 años de experiencia en planeación, programación y monitoreo de la ejecución de programas y proyectos complejos. Experiencia de al menos 3 años en proyectos financiados por organismos multilaterales, de preferencia con el BID. OCIMIENTOS ESPECIALES: Procesos y Métodos de planificación, Normativa y aplicación Informática SAFI, gestión financiera, tributaria, legal y administrativa, conocimientos de gestión con enfoques modernos de organización y desarrollo a nivel del sector público. Manejo de paquetes de computación, procesadores de texto, hoja electrónica y presentación, conocimiento de normas y leyes: Normas Técnicas de ANDA, LACAP, Corte de Cuentas, así como otros organismos internacionales. HABILIDADES ESPECIALES: Facilidad para trabajar en equipos, habilidad para tomar decisiones, capacidad de organización y negociación, buenas relaciones interpersonales, capacidad de análisis, capacidad de laborar con metas de trabajo, manejo de personal, negociación y resolución de conflictos y facilidad de expresión oral y escrita. ACTITUD: Proactivo, líder, integrador, buenas relaciones interpersonales y facilidad para comunicarse, ético, comprometido con los resultados, dispuesto a trabajar fuera de la jornada laboral. 3. DESCRIPCION GENERAL Efectuar la planificación y programación de actividades de los diferentes proyectos y programas, llevando el control del avance y del cumplimiento de los plazos y de las cláusulas contractuales con los organismos financieros o cooperantes, informando a la Gerencia para la toma de las decisiones correctivas y preparar las reprogramaciones pertinentes, apoyar a la coordinación de los programas en la consolidación de la planificación y reportes. 4. DESCRIPCION ESPECIFICA 1. Apoya a la Gerencia en la formulación y seguimiento del PEP, POA, del PAC y 417

6 plan financiero de los programas. en ejecución y verificar la correspondencia entre estos instrumentos de planificación. 2. Consolida la programación operativa y financiera de todos los programas, sobre la base de la información proporcionada por los co-ejecutores. 3. Identifica los posibles desvíos (y sus causas) en la ejecución de la programación y recomendar la implementación de mecanismos y/o acciones de ajuste de manera a cumplir con los objetivos de los programas y de sus componentes en tiempo y forma. 4. Apoya en el control y cumplimiento de las cláusulas contractuales del Convenio de Transferencias no Reembolsables y del Contrato de Préstamo en los plazos y contenidos establecidos. 5. Realiza el monitoreo de los indicadores y metas establecidos para el Componente 3 mejoramiento de la gestión y eficiencia operativa de la ANDA en la Matriz de Resultados, con los insumos proporcionados por los Especialistas de la Gerencia Ejecutora de Programas de Agua y Saneamiento. 6. Consolida la información de monitoreo de todos los programas. 7. Apoya a la Gerencia en la elaboración de informes de los especialistas sobre el progreso del componente 3 mejoramiento de la gestión y eficiencia operativa de la ANDA y en la consolidación de reportes e informes de progreso de todos los programas. 8. Recomienda y vela por la adopción e implementación de las medidas de control interno que aseguren la correcta ejecución de los programas, como resultado del seguimiento y control. 9. Apoya a la Gerencia en el seguimiento de la ejecución de los planes de adquisiciones y de desembolsos de los diferentes programas. 10. Apoya el proceso de selección y contratación de la Firma de Auditoria Externa de los programas. 11. Revisa y aprueba los informes de los coordinadores de área para la aprobación de los pagos al personal de la Gerencia Ejecutora de Programas de Agua y Saneamiento. 12. Monitorea el funcionamiento del control interno, dentro de su ámbito de acción e informarlo a su superior jerárquico inmediato. 5. ESPECIFICACIONES RESPONSABILIDADES: Por la toma de decisiones, custodia y buen uso del equipo asignado, presentación de planes de trabajo y presentación oportuna de informes. AMBIENTE: De oficina, con condiciones ambientales deseables dentro de los límites de control, y de campo, con condiciones variables dependiendo del lugar y las circunstancias. 6. RELACIONES DE TRABAJO Relaciones internas - Gerente de Programa de Agua y Saneamiento Fondos BID/AECID - Coordinador Administrativo-Financiero - UACI - Recibir lineamientos e instrucciones de coordinación del equipo de gestión. - Coordinar acciones de seguimiento y de gestión - Coordinar acciones de seguimiento y de gestión. 418

7 - Coordinador Técnico - Proyección Social ANDA - Coordinar acciones de seguimiento y de gestión. - Apoyar proyectos de promoción social. - RRHH y UFI - Coordinar acciones de apoyo. - Gerencias Regionales Relaciones externas - Gestionar información relacionada a los aportes en concepto de contrapartida local. - Ministerio de Hacienda - Rendir informes financieros y coordinación de actividades - AECID - Rendir informes financieros y coordinación de actividades - BID - Rendir informes financieros y coordinación de actividades - FISDL/Fondo de Inversión Social para el Desarrollo Local - MARN/Ministerio de Medio Ambiente y Recursos Naturales - Coordinar acciones de apoyo y de seguimiento. - Coordinar acciones de apoyo y de seguimiento - Secretaría Técnica de la Presidencia - Coordinar acciones de apoyo y de seguimiento 419

8 MANUAL DE DESCRIPCION DE PUESTOS Área: Referencia: Sistema: Integral de Manuales Vigencia: Procedimiento: Descripción de Puestos Día Mes Año IDENTIFICACION Hoja: NOMBRE DEL PUESTO: Coordinador de Adquisiciones y Contrataciones. SE REPORTA A: Gerente de Programas de Agua y Saneamiento Fondos BID/AECID. OTROS NOMBRES DEL PUESTO: Colaborador administrativo SUPERVISA A: No aplica 2. REQUISITOS MÍNIMOS GRADO ACADÉMICO: Profesional Graduado en Administración de Empresas o carreras afines, con experiencia mínima de dos años en puestos similares. OCIMIENTOS ESPECIALES: Manejo de paquetes de computación, procesadores de texto, hoja electrónica y presentación, conocimiento de normas y leyes: Normas Técnicas de ANDA, LACAP, Corte de Cuentas., así como otros organismos internacionales. HABILIDADES ESPECIALES: Pensamiento lógico, facilidad para tomar decisiones, capacidad de organización y negociación, buenas relaciones interpersonales, capacidad de análisis, capacidad de laborar con metas de trabajo, negociación y resolución de conflictos, facilidad de expresión oral y escrita. ACTITUD: Proactivo, ordenado, buenas relaciones interpersonales y facilidad para comunicarse, ético, comprometido con los resultados, y dispuesto a trabajar fuera de la jornada laboral. 3. DESCRIPCION GENERAL Contribuir al desarrollo de los procesos de adquisiciones y contrataciones de los proyectos con base al plan aprobado y a los procedimientos emanados de los organismos financiadores, así como también dar seguimiento al cumplimiento de las cláusulas contractuales de los diferentes contratos suscritos con los contratistas de obras, bienes o servicios. 4. DESCRIPCION ESPECIFICA 1. Elabora Pan Anual de Compras para cada proyecto con base al presupuesto asignado para cada ejercicio fiscal en cada fuente de recursos 2. Organiza la función de adquisiciones y contrataciones en coordinación con personal técnico de la UACI. 3. Apoya la conformación de un banco de proveedores para los proyectos por nivel de especialidad o suministro. 4. Contribuye en el desarrollo de los procesos de adquisiciones y contrataciones bajo las 420

9 normativas de los organismos cooperantes y LACAP según corresponda. 5. Participa en los procesos de recepción, apertura, evaluación de ofertas y notificación de resultados a los participantes. 6. Monitorea la existencia de productos en bodega provenientes de los procesos de adquisiciones de bienes. 7. Realiza la distribución de productos a las áreas solicitantes según requerimiento autorizado, dejando evidencia documental del proceso de entrega. 8. Elabora informes de todos los procesos desarrollados por tipo y modalidad de licitación a ser presentados a la Gerencia o a las auditorías cuando estas lo soliciten 9. Da seguimiento al cumplimiento de entregas de las garantías por parte de los contratistas oportunamente. 10. Mantiene un sistema de archivo ordenado de toda la documentación generada en los diversos procesos de licitación por cada proyecto. 11. Mantiene una coordinación estrecha con la UACI central en procesos de adquisiciones y contrataciones bajo normativa LACAP y de los organismos cooperantes según corresponda. 12. Apoya en la elaboración de las solicitudes de aprobación por Junta de Gobierno de los diferentes procesos de adquisiciones y contrataciones del programa. 13. Mantiene informado a la administración del programa sobre los avances y seguimiento a los procesos de adquisiciones y contrataciones. 14. Otras actividades a demanda del jefe inmediato o de la autoridad superior de ANDA. 15. Monitorea el funcionamiento del control interno, dentro de su ámbito de acción e informarlo a su superior jerárquico inmediato. 5. ESPECIFICACIONES RESPONSABILIDADES: Por la toma de decisiones, custodia y buen uso del equipo asignado, presentación de planes de trabajo, presentación oportuna de informes. AMBIENTE: De oficina, con condiciones ambientales deseables dentro de los límites de control, y de campo, con condiciones variables dependiendo del lugar y las circunstancias. 6. RELACIONES DE TRABAJO Relaciones internas - Gerente de Programa de Agua y Saneamiento Fondos BID/AECID - Recibir lineamientos y coordinar actividades de gestión - Gerencia UACI - Coordinar acciones de apoyo - Coordinación Administrativa Financiera - Coordinar actividades de apoyo y de gestión Relaciones externas - AECID, BID - Coordinar y realizar gestiones e informes de compras 421

10 - Contratistas y proveedores - Coordinación para entrega productos e informes - Comunicación efectiva sobre apertura, evaluación y notificación de resultados. 422

11 MANUAL DE DESCRIPCION DE PUESTOS Área: Referencia: Sistema: Integral de Manuales Vigencia: Procedimiento: Descripción de Puestos Día Mes Año Hoja: 1. IDENTIFICACION NOMBRE DEL PUESTO: Técnico de Gerencia. SE REPORTA A: Gerente de Programas de Agua y Saneamiento Fondos BID/AECID. OTROS NOMBRES DEL PUESTO: Asesor Legal del Programa. SUPERVISA A: No Aplica 2. REQUISITOS MÍNIMOS GRADO ACADÉMICO: Profesional Graduado en Ciencias Jurídicas o con experiencia mínima de dos años en puestos similares. OCIMIENTOS ESPECIALES: Sobre legislación financiera, tributaria, legal, ambiental y administrativa. Manejo de paquetes de computación, procesadores de texto, hoja electrónica y presentación, conocimiento de normas y leyes: Normas Técnicas de ANDA, LACAP, Corte de Cuentas., así como otros organismos internacionales. HABILIDADES ESPECIALES: Liderazgo e innovación, facilidad para la toma de decisiones, capacidad de organización y negociación, buenas relaciones interpersonales, capacidad de análisis, capacidad de laborar con metas de trabajo, negociación y resolución de conflictos. Facilidad de expresión oral y escrita. ACTITUD: Proactivo, analítico, investigador, buenas relaciones interpersonales y facilidad para comunicarse, ético, con alto compromiso social, dispuesto a trabajar fuera de la jornada laboral y a desplazarse en todo el territorio nacional. 3. DESCRIPCION GENERAL Brindar la asistencia legal a la Gerencia en todos los procesos de decisión, mediante el asesoramiento oportuno que conlleve a la asertividad y/o prevención de hechos futuros, garantizando el apego a las leyes y normativas vigentes en el país, brindando el seguimiento legal a todos los contratos y convenios suscritos, mediante una revisión periódica de sus cláusulas contractuales, con la finalidad de anticipar posibles incumplimientos para ambas partes y evitar así, controversias futuras. 4. DESCRIPCION ESPECIFICA 1. Elabora la planificación sistemática para el seguimiento legal a las diferentes operaciones de la Gerencia ejecutora de programas de agua y saneamiento, en la administración de los proyectos financiados por la cooperación externa y la contrapartida local. 423

12 2. Garantiza la situación legal de todas las intervenciones realizadas en el marco de los proyectos. 3. Da asistencia legal necesaria y oportuna a las diferentes unidades operativas y administrativas de la Gerencia, emitiendo opiniones legales pertinentes a cada caso propio de la operatividad de los programas y proyectos. 4. Elaboración de convenios interinstitucionales de coordinación o asistencias técnicas para el desarrollo de trabajos conjuntos inherentes a la ejecución de los programas y proyectos financiados por la cooperación externa. 5. Mantiene coordinaciones legales necesarias con la Unidad Jurídica, en los diferentes trámites y procesos propios de la operatividad de los programas y proyectos de la cooperación externa ejecutados por la Gerencia. 6. Coordina con la Unidad Jurídica la autenticación de firma del Presidente u otros funcionarios de la institución que lo demanden, para trámites inherentes a la ejecución de los programas y proyectos ejecutados por la Gerencia. 7. Coordina con la Unidad Jurídica la realización de la certificación legal de documentación de soporte en diferentes trámites que demande la operatividad de la Gerencia. 8. Coordina con la Unidad Jurídica la elaboración y gestión del registro de escrituras de propiedad de bienes inmuebles cuando sea necesario para la viabilidad en la ejecución de obras. 9. Colabora en la elaboración de escritos legales a demanda de observaciones realizadas por la Corte de Cuentas de la República. 10. Coordina con la Unidad Jurídica las notificaciones a contratistas en los diferentes procesos de juicios legales que se lleven a cabo en las operaciones de los programas y proyectos. 11. Coordina con la Unidad Jurídica la representación legal, ante juicios y controversias existentes en el marco de las operaciones de los programas y proyectos y emitir opinión legal en los casos que sea requerido, previo al pronunciamiento oficial de autoridad. 12. Dar seguimiento a las cláusulas de los contratos suscritos con los diferentes contratistas de los programas y proyectos. 13. Monitorea el funcionamiento del control interno, dentro de su ámbito de acción e informarlo a su superior jerárquico inmediato. 14. Realizar otras actividades asignadas por su jefe inmediato. 5. ESPECIFICACIONES RESPONSABILIDADES: Por la toma de decisiones, custodia y buen uso del equipo asignado, presentación de planes de trabajo, presentación oportuna de informes. AMBIENTE: De oficina, con condiciones ambientales deseables dentro de los límites de control, y de campo, con condiciones variables dependiendo del lugar y las circunstancias. 6. RELACIONES DE TRABAJO Relaciones internas 424

13 - Sub-Director de Ingeniería y Proyectos - Recibir lineamientos e instrucciones de trabajo. - Gerente de Programa de Agua y Saneamiento Fondos BID/AECID - Recibir lineamientos e instrucciones de coordinación y apoyo legal. - Coordinador Financiero y Administrativo - Coordinar acciones de apoyo y de gestión de recursos financieros. - Coordinador Técnico del Programa. - Coordinar acciones de apoyo y de seguimiento - Unidad Jurídica - Coordinar apoyo y asesoría legal. Relaciones externas - AECID, BID - Coordinar acciones e información de carácter legal. - Comunidades y ONGS - Coordinar acciones e información de carácter legal. - FISDL/ Fondo de Inversión Social para El Desarrollo Local - Coordinación y seguimiento de actividades - MARN/ Ministerio de Salud. - Coordinación y seguimiento de actividades - Secretaría Técnica de la Presidencia. - Coordinación y seguimiento de actividades 425

14 MANUAL DE DESCRIPCION DE PUESTOS Área: Referencia: Sistema: Integral de Manuales Vigencia: Procedimiento: Descripción de Puestos Día Mes Año IDENTIFICACION Hoja: NOMBRE DEL PUESTO: Administrador de Contratos SE REPORTA A: Coordinador Técnico de Programas. OTROS NOMBRES DEL PUESTO: SUPERVISA A: No aplica 2. REQUISITOS MÍNIMOS GRADO ACADÉMICO: Profesional Graduado en Administración de Empresas, Contaduría Pública, Economía o carreras afines, o con experiencia mínima de dos años en puestos similares. OCIMIENTOS ESPECIALES: Manejo de paquetes de computación, procesadores de texto, hoja electrónica y presentación, conocimiento de normas y leyes: Normas Técnicas de ANDA, LACAP, Corte de Cuentas., así como otros organismos internacionales. HABILIDADES ESPECIALES: Pensamiento lógico, facilidad para tomar decisiones, capacidad de organización y negociación, buenas relaciones interpersonales, capacidad de análisis, capacidad de laborar con metas de trabajo, negociación y resolución de conflictos, facilidad de expresión oral y escrita. ACTITUD: Proactivo, ordenado, buenas relaciones interpersonales y facilidad para comunicarse, ético, comprometido con los resultados y dispuesto a trabajar fuera de la jornada laboral. 3. DESCRIPCION GENERAL Desarrollar el proceso de control y seguimiento en la ejecución y cumplimiento de los diferentes contratos suscritos en el marco de la ejecución de los programas y proyectos, identificados por fuente de financiamiento. 4. DESCRIPCION ESPECIFICA 1. Elabora plan de trabajo para ejercer el seguimiento oportuno de los contratos suscritos en los diferentes proyectos y fuentes de recursos. 2. Colabora en la elaboración del plan anual de compras para el programa con base al presupuesto asignado para cada ejercicio fiscal. 3. Desarrolla un sistema de seguimiento de contratos que permitan mostrar los avances en la ejecución de las obras, prestación de los servicios o entrega de los bienes, según 426

15 corresponda. ANDA 4. Lleva control del cumplimiento de las diferentes cláusulas contractuales en cada contrato, por cada proyecto y fuente de financiamiento. 5. Apoya el desarrollo de los procesos de adquisiciones y contrataciones bajo normativas de los organismos financiadores y LACAP según corresponda 6. Coordina y asegura la entrega de las notificaciones a los proveedores y contratistas de los proyectos, inherentes a la ejecución de los contratos. 7. Mantiene una comunicación efectiva con los contratistas a fin de poner en alerta sobre fechas de cumplimiento de entrega de productos y finalización de plazos. 8. Verifica las cantidades en concepto de penalización por incumplimiento de plazos o entregas de los productos. 9. Coordina los procesos de imposición de multas y reclamo de garantías existentes en los contratos del programa cuando sea el caso 10. Apoya el seguimiento oportuno al cumplimiento de entregas de las garantías por parte de los contratistas. 11. Representa al Coordinador de adquisiciones y contrataciones de la Gerencia, en reuniones de trabajo relacionadas con adquisiciones y contrataciones dentro de la institución o fuera de ésta 12. Ayuda en la elaboración y preparación de documentación de solicitudes de aprobación por Junta de Gobierno de los diferentes procesos de adquisiciones y contrataciones del programa 13. Realiza otras actividades a demanda del jefe inmediato o de la Gerencia del programa. 14. Monitorea el funcionamiento del control interno, dentro de su ámbito de acción e informarlo a su superior jerárquico inmediato. 5. ESPECIFICACIONES RESPONSABILIDADES: Por la toma de decisiones, custodia y buen uso del equipo asignado, presentación de planes de trabajo, presentación oportuna de informes. AMBIENTE: De oficina, con condiciones ambientales deseables dentro de los límites de control, y de campo, con condiciones variables dependiendo del lugar y las circunstancias. 6. RELACIONES DE TRABAJO Relaciones internas - Gerencia de Programa de Agua y Saneamiento Fondos BID/AECID - Coordinador de Adquisiciones - UACI - UFI - Gerencias Regionales Relaciones externas - Recibir lineamientos y coordinar actividades - Coordinar actividades de apoyo y de gestión - Coordinar procesos y actividades de seguimiento - Coordinar acciones de apoyo a la Gerencia - Coordinar actividades de seguimiento y monitoreo de contratos. 427

16 Contratistas y Proveedores ANDA - Coordinación para entrega productos e informes - Comunicación efectiva sobre fechas de cumplimiento AECID, BID, MARN, FISDL. - Rendir informes de seguimiento - Coordinación actividades y de apoyo técnico 428

17 MANUAL DE DESCRIPCION DE PUESTOS Área: Referencia: Sistema: Integral de Manuales Vigencia: Procedimiento: Descripción de Puestos Día Mes Año IDENTIFICACION Hoja: NOMBRE DEL PUESTO: Asistente Administrativo de la Gerencia SE REPORTA A: Gerente de Programas de Agua y Saneamiento Fondos BID/AECID. OTROS NOMBRES DEL PUESTO: SUPERVISA A: No aplica 2. REQUISITOS MÍNIMOS GRADO ACADÉMICO: Profesional Graduado en Administración de Empresas afines, o con experiencia mínima de dos años en puestos similares. OCIMIENTOS ESPECIALES: o carreras Manejo de paquetes de computación, procesadores de texto, hoja electrónica y presentación, conocimiento de normas y leyes: Normas Técnicas de ANDA, LACAP, Corte de Cuentas., así como otros organismos internacionales. HABILIDADES ESPECIALES: Pensamiento lógico, facilidad para tomar decisiones, capacidad de organización y negociación, buenas relaciones interpersonales, capacidad de análisis, capacidad de laborar con metas de trabajo, negociación y resolución de conflictos, facilidad de expresión oral y escrita. ACTITUD: Proactivo, ordenado, buenas relaciones interpersonales y facilidad para comunicarse, ético, comprometido con los resultados y dispuesto a trabajar fuera de la jornada laboral. 3. DESCRIPCION GENERAL Brindar la asistencia administrativa con los más altos índices de eficiencia y discreción, en las diferentes actividades de la Gerencia y garantizar el flujo de las comunicaciones internas y externas, la recepción y distribución de la correspondencia, así como la logística de mensajería y transporte para el desarrollo de las actividades programáticas. 4. DESCRIPCION ESPECIFICA 1. Brinda asistencia administrativa con los más altos índices de eficiencia y discreción, en las distintas actividades del gerente, garantizando el flujo adecuado de las comunicaciones internas y externas. 2. Realiza la logística de transporte y administración de combustibles. 3. Manejo de la agenda de reuniones del Gerente, a fin de realizar las coordinaciones logísticas necesarias para el desarrollo de las reuniones. 429

18 4. Administra eficientemente el proceso de correspondencia interna y externa generado en la operación de la Gerencia. 5. Atiende las comunicaciones telefónicas de la Gerencia y da orientación en el ámbito de su competencia a los visitantes, sobre información referente a trámites internos. 6. Monitorea el orden y ornato en las oficinas del área de trabajo de la Gerencia. 7. Lleva control de los equipos de uso común de la Gerencia (fotocopiadora, fax y otros), para efectos de estos se mantengan en buen estado de funcionamiento y con los mantenimiento oportunos. 8. Realiza gestiones con las áreas responsables para el mantenimiento y reparación de los bienes de la Gerencia. 9. Gestiona transporte para los servicios de distribución de correspondencia de manera oportuna hacia las diferentes instancias receptoras fuera de las instalaciones de la Institución, generada por las operaciones de los programas y proyectos. 10. Realiza otras actividades asignadas por su jefe inmediato. 11. Proporciona apoyo adicional relacionado con su cargo a demanda de la Gerencia. 12. Monitorear el funcionamiento del control interno, dentro de su ámbito de acción e informarlo a su superior jerárquico inmediato. 5. ESPECIFICACIONES RESPONSABILIDADES: Por la toma de decisiones, custodia y buen uso del equipo asignado, presentación de planes de trabajo, presentación oportuna de informes. AMBIENTE: De oficina, con condiciones ambientales deseables dentro de los límites de control, y de campo, con condiciones variables dependiendo del lugar y las circunstancias. 6. RELACIONES DE TRABAJO Relaciones internas - Gerencia de Programa de Agua y Saneamiento Fondos BID/AECID - Equipo de Coordinadores - UACI - UFI Relaciones externas - Recibir lineamientos e instrucciones - Coordinar actividades de apoyo a la Gerencia - Coordinar procesos y actividades de seguimiento - Coordinar acciones de apoyo a la Gerencia AECID, BID, MARN, FISDL. - Coordinación reuniones de trabajo de la Gerencia 430

19 MANUAL DE DESCRIPCION DE PUESTOS Área: Referencia: Sistema: Integral de Manuales Vigencia: Procedimiento: Descripción de Puestos Día Mes Año Hoja: 1. IDENTIFICACION NOMBRE DEL PUESTO: Secretaria SE REPORTA A: Gerente de Programas de Agua y Saneamiento Fondos BID/AECID. OTROS NOMBRES DEL PUESTO: 2. REQUISITOS MÍNIMOS GRADO ACADÉMICO: Bachiller o experiencia mínima de dos años en puestos similares. OCIMIENTOS ESPECIALES: Redacción, Manejo de paquetes de computación, procesadores de texto, hoja electrónica y presentación, conocimiento de normas y leyes: Normas Técnicas de ANDA, LACAP, Corte de Cuentas., así como otros organismos internacionales. HABILIDADES ESPECIALES: Liderazgo e innovación, habilidad para tomar decisiones, capacidad de organización y negociación, buenas relaciones interpersonales, capacidad de análisis, capacidad de laborar con metas de trabajo, manejo de personal, negociación y resolución de conflictos. Facilidad de expresión oral y escrita. ACTITUD: Proactivo, líder, integrador, buenas relaciones interpersonales y facilidad para comunicarse, ético, comprometido con los resultados, y dispuesto a trabajar fuera de la jornada laboral. 3. DESCRIPCION GENERAL Brindar apoyo secretarial en las actividades de la Gerencia, garantizando además la comunicación, recepción y distribución oportuna de la correspondencia interna y externa inherente a la gestión de la Gerencia. 4. DESCRIPCION ESPECIFICA 1. Brinda el apoyo secretarial en el procesamiento de documentos e informes administrativos y financieros inherentes a la Gerencia. 2. Apoya a la Gerencia en la elaboración y distribución de correspondencia interna y externa. 3. Controla, archivo y brinda seguimiento de la correspondencia general, enviada y recibida por origen y destino. 4. Gestiona las comunicaciones telefónicas de la Gerencia y da orientación en el ámbito de su competencia a los visitantes, sobre información referente a trámites inherentes a la gestión de la Gerencia. 431

20 5. Vigila el orden y ornato en las áreas comunes de la Gerencia. 6. Gestiona transporte y/o servicios de distribución de correspondencia de manera oportuna hacia las diferentes instancias fuera de las instalaciones de la Institución. 7. Apoya al Gerente y al equipo de coordinadores en la gestión de trámites con otras unidades de apoyo dentro de la institución (Servicios Generales, Informática) 8. Controla la asistencia del personal a sus labores y mantener estadísticas de permisos y/o ausencias, vacaciones, incapacidades, entre otros. 9. Proporcionar cualquier apoyo adicional relacionado con su cargo a demanda de la Gerencia. 10. Monitorea el funcionamiento del control interno, dentro de su ámbito de acción e informarlo a su superior jerárquico inmediato. 5. ESPECIFICACIONES RESPONSABILIDADES: Por la toma de decisiones, custodia y buen uso del equipo asignado, presentación de planes de trabajo, presentación oportuna de informes. AMBIENTE: De oficina, con condiciones ambientales deseables dentro de los límites de control, y de campo, con condiciones variables dependiendo del lugar y las circunstancias. 6. RELACIONES DE TRABAJO Relaciones internas - Gerencia - Recibir lineamientos y coordinar actividades - Equipo de Coordinadores - Brindar apoyo logístico y de coordinación Relaciones externas - MARN, FISDL, AECID, BID - Envío y recepción de correspondencia y comunicaciones telefónicas 432

21 MANUAL DE DESCRIPCION DE PUESTOS Área: Referencia: Sistema: Integral de Manuales Vigencia: Procedimiento: Descripción de Puestos Día Mes Año Hoja: NOMBRE DEL PUESTO: Coordinador Administrativo-Financiero SE REPORTA A: Gerente de Programas de Agua y Saneamiento Fondos BID/AECID. OTROS NOMBRES DEL PUESTO: SUPERVISA A: Técnico Financiero Contable del Programa, Técnico Financiero Presupuestario del Programa, Encargado de Archivo, Técnico Financiero de Tesorería del Programa y Asistente del Coordinador Administrativo-Financiero. 2. REQUISITOS MÍNIMOS GRADO ACADÉMICO: Profesional graduado en Administración de Empresas, Contaduría Pública o Economía, de preferencia con maestría en administración financiera, o con experiencia mínima de tres años en puestos similares. Experiencia de al menos 3 años en proyectos financiados por organismos multilaterales, de preferencia con el BID. OCIMIENTOS ESPECIALES: Normativa y aplicación Informática SAFI, gestión financiera, tributaria, legal y administrativa, conocimientos de gestión con enfoques modernos de organización y desarrollo de empresas en sector público y privado. Manejo de paquetes de computación, procesadores de texto, hoja electrónica y presentación, conocimiento de normas y leyes: Normas Técnicas de ANDA, LACAP, Corte de Cuentas., así como otros organismos internacionales. HABILIDADES ESPECIALES: Liderazgo e innovación, habilidad para tomar decisiones, capacidad de organización y negociación, buenas relaciones interpersonales, capacidad de análisis, capacidad de laborar con metas de trabajo, manejo de personal, negociación y resolución de conflictos. Facilidad de expresión oral y escrita. ACTITUD: Proactivo, líder, integrador, buenas relaciones interpersonales y facilidad para comunicarse, ético, comprometido con los resultados y dispuesto a trabajar fuera de la jornada laboral. 3. DESCRIPCION GENERAL Administrar eficientemente los recursos de los programas y proyectos financiados por la cooperación externa (AECID BID) y por la contrapartida local, afín de dar cumplimiento a los principios básicos de eficacia, transparencia y economía; así como también, facilitar los procesos internos de trabajo, de tal forma que respondan a las exigencias de los resultados programados. 433

22 4. DESCRIPCION ESPECIFICA ANDA 1. Coordina, dirige e impulsa las actividades relacionadas con la Gestión Financiera y Administrativa, de acuerdo a lo establecido por el Reglamento o Manual Operativo del Proyecto, en concordancia con los Convenios de Financiación, las leyes nacionales y normas de las entidades cooperantes, según aplique. 2. Organiza y supervisa la elaboración de la contabilidad financiera y de los informes presupuestarios del Proyecto. 3. Participa en la elaboración de los Planes Operativos General (POG), y Anuales (POAs), así como en los informes semestrales, anuales, final y demás información solicitada por el ANDA y/o FISDL y por la OFCAS o su representante. 4. Supervisa junto con el Gerente, al personal de la Gerencia Ejecutora de Programas de Agua y Saneamiento, Fondos BID/AECID. 5. Apoya con la documentación necesaria, para la realización de los procedimientos de licitaciones y concursos, así como la elaboración de los contratos resultantes de dichos procesos, de acuerdo a lo establecido en el Convenio de Financiación y en el Capítulo II.3. del Reglamento Operativo. 6. Verifica la buena gestión de las garantías, seguros y demás aspectos relacionados con las contrataciones y adquisiciones del Proyecto. 7. Coordina y participa en la preparación y seguimiento de los convenios y contratos realizados con terceros que prestarán servicios al Proyecto. 8. Prepara términos de referencia y atiende las auditorias externas y consultorías para la correcta ejecución de los programas que ejecuta la Gerencia. 9. Revisa y actualizar lo documentos de planificación y financieros del Proyecto. 10. Coordina y supervisa las actividades relacionadas con la preparación, consolidación y presentación de estados financieros. 11. Analiza e interpreta los estados financieros e informa al Gerente, sobre los resultados de la gestión. 12. Gestiona ante la OFCAS o su representante las solicitudes de fondos desde la Cuenta Principal, así como los pagos a ser realizados desde la misma. 13. Coordina el manejo financiero de las Cuentas del Proyecto. 14. Asegurar el sistema de control interno financiero y administrativo del Proyecto, incluido el seguimiento de ejecución presupuestaria. 15. Coordina las actividades administrativas derivadas del equipo de gestión de ANDA y de los bienes puestos a disposición del Proyecto, incluyendo seguros de vehículos, responsabilidad civil, etc., así como el suministro oportuno de materiales propios a la naturaleza del Proyecto. 16. Procura mecanismos de seguridad para evitar que la información generada por el Proyecto, tanto técnica como administrativa y contable, se pierda, desaparezca o se queme, a través de copias de seguridad de la información en las computadoras, caja de seguridad refractaria para documentos importantes (contratos, garantías, etc.) y cualesquiera otras medidas específicas. 17. Informa al Gerente sobre la ejecución de los programas, en los aspectos financieros y administrativos. 434

23 18. Contribuye a la ejecución del Proyecto a través de otras tareas que podrán ser solicitadas por la Gerencia. 19. Co-firma de forma solidaria con el Gerente, los documentos, administrativos, técnicos y financieros, de acuerdo a los POAs y que son necesarios para la ejecución del Proyecto. 20. Revisa los pagos a ser realizados a cargo de los proyectos, de acuerdo con los Manuales y Reglamentos Operativos, solicitar al BID o la OFCAS o su representante, los desembolsos a ser realizados desde la Cuenta Principal a las cuentas de proyectos cuando sea necesario. 21. Monitorear el funcionamiento del control interno, dentro de su ámbito de acción e informarlo a su superior jerárquico inmediato. 22. Identificar riesgos en las operaciones de su Unidad o Dependencia; definiendo las debilidades y fortalezas para formular recomendaciones concretas que a corto, mediano y largo plazo permitan mejorar y fortalecer las funciones asignadas. 5. ESPECIFICACIONES RESPONSABILIDADES: Por la toma de decisiones, custodia y buen uso del equipo asignado, presentación de planes de trabajo, presentación oportuna de informes. AMBIENTE: De oficina, con condiciones ambientales deseables dentro de los límites de control, y de campo, con condiciones variables dependiendo del lugar y las circunstancias. 6. RELACIONES DE TRABAJO Relaciones internas - Gerente de Programa de Agua y Saneamiento Fondos BID/AECID - Recibir lineamientos e instrucciones de coordinación. - Subdirector de Ingeniería y Proyectos - Recibir lineamientos e instrucciones de coordinación del equipo de gestión. - Inclusión Social - Apoyar proyectos de promoción social. - RRHH y UFI Gerencias Regionales Relaciones externas - Coordinar acciones de apoyo de gestión de recursos humanos y financieros para la ejecución eficiente de los programas y proyectos. - Gestionar información relacionada a los aportes en concepto de contrapartida local. - Ministerio de Hacienda - Rendir informes financieros y coordinación de actividades - AECID - Rendir informes financieros y coordinación de actividades - BID - Rendir informes financieros y coordinación de actividades - FISDL/Fondo de Inversión Social para el Desarrollo Local - Coordinar acciones de apoyo y de seguimiento. 435

24 - MARN/Ministerio de Medio Ambiente y Recursos Naturales ANDA - Coordinar acciones de apoyo y de seguimiento - Secretaría Técnica de la Presidencia - Coordinar acciones de apoyo y de seguimiento 436

25 MANUAL DE DESCRIPCION DE PUESTOS Área: Referencia: Sistema: Integral de Manuales Vigencia: Procedimiento: Descripción de Puestos Día Mes Año IDENTIFICACION Hoja: NOMBRE DEL PUESTO: Técnico Financiero Contable de Programa. SE REPORTA A: Coordinador Administrativo-Financiero OTROS NOMBRES DEL PUESTO: Colaborador Administrativo, Técnico de Contabilidad Gubernamental. SUPERVISA A: No aplica 2. REQUISITOS MÍNIMOS GRADO ACADÉMICO: Profesional Graduado en Contaduría Pública o carreras afines al cargo, o con experiencia mínima de dos años en puestos similares. OCIMIENTOS ESPECIALES: Todo lo relacionado a normativa y aplicación informática SAFI, leyes y reglamentos de la Administración Pública. Manejo de paquetes de computación, procesadores de texto, hoja electrónica y presentación, conocimiento de normas y leyes: Normas Técnicas de ANDA, LACAP, Corte de Cuentas., así como otros organismos internacionales. HABILIDADES ESPECIALES: Pensamiento lógico, facilidad para tomar decisiones, capacidad de organización y negociación, buenas relaciones interpersonales, capacidad de análisis, capacidad de laborar con metas de trabajo, negociación y resolución de conflictos, facilidad de expresión oral y escrita. ACTITUD: Proactivo, ordenado, buenas relaciones interpersonales y facilidad para comunicarse, ético, comprometido con los resultados, y dispuesto a trabajar fuera de la jornada laboral y a desplazarse a nivel nacional. 3. DESCRIPCION GENERAL Garantizar el análisis, registro y procesamiento oportuno de todas las operaciones contables provenientes de la ejecución de los proyectos, velando por el cumplimiento de normativas técnicas y legales aplicables; así como también, ejecutar de forma oportuna los cierres contables mensuales y anuales, con el fin de preparar los estados financieros básicos e informar sobre el comportamiento de las cuentas de los proyectos y realizar las conciliaciones pertinentes. 4. DESCRIPCION ESPECIFICA 1. Ejecuta el ciclo de la contabilidad financiera en el SAFI, de acuerdo a procedimientos, normas y leyes oficiales aplicables. 437

26 2. Valida las obligaciones de pago a proveedores/contratistas en cada uno de los proyectos. 3. Registra en el sistema de administración financiera todas las operaciones contables de los Proyectos por fuente de financiamiento. 4. Recopila la información para su verificación, análisis, registro y custodia de la documentación que sirve de fuente para los registros contables. 5. Lleva todos los registros contables actualizados de todas las operaciones de los Proyectos. 6. Elaboración de los Estados Financieros oficiales mensuales y anuales a demanda del GOES y de los organismos externos cooperantes 7. Realiza en coordinación con la contabilidad central, los cierres contables mensuales y anuales oportunamente en el SAFI 8. Actualiza contablemente el valor de los bienes adquiridos en los proyectos por el efecto de la depreciación 9. Implementa las medidas de control que aseguren la integridad y salvaguarda de la documentación de soporte contable. 10. Concilia mensualmente todos los registros del Sistema SAFI con los otros sistemas exigidos por los organismos cooperantes. 11. Elabora tablas de depreciación y registro oportuno de todos los activos fijos adquiridos por los proyectos. 12. Elabora los informes semestrales del fondo rotatorio para los organismos que aplique. 13. Implementa las medidas de control interno para los registros e información de los proyectos. 14. Apoya en el cumplimiento de los procedimientos aprobados en el Manual Operativo, en los convenios de préstamo y donaciones en general y en las leyes y normas del país que sean aplicables. 15. Coadyuvar con las auditorías internas y externas del Programa. 16. Suministrar la información necesaria para el seguimiento y evaluación de los proyectos. 17. Monitorear el funcionamiento del control interno, dentro de su ámbito de acción e informarlo a su superior jerárquico inmediato. 18. Realizar otras tareas afines según sea requerido. 5. ESPECIFICACIONES RESPONSABILIDADES: Por la toma de decisiones, custodia y buen uso del equipo asignado, presentación de planes de trabajo, presentación oportuna de informes. AMBIENTE: De oficina, con condiciones ambientales deseables dentro de los límites de control, y de campo, con condiciones variables dependiendo del lugar y las circunstancias. 6. RELACIONES DE TRABAJO Relaciones internas 438

27 - Coordinador Administrativo Financiero - Recibir lineamientos operativos de gestión - UFI - Coordinar acciones de apoyo y de coordinación a la gestión financiera de los programas. Relaciones externas - Ministerio de Hacienda - Informes técnicos de seguimiento y apoyo técnico 439

28 MANUAL DE DESCRIPCION DE PUESTOS Área: Referencia: Hoja: Sistema: Integral de Manuales Vigencia: Procedimiento: Descripción de Puestos Día Mes Año IDENTIFICACION NOMBRE DEL PUESTO: Técnico Financiero de Presupuestos del Programa SE REPORTA A: Coordinador Administrativo-Financiero OTROS NOMBRES DEL PUESTO: Colaborador Administrativo, Encargado de Presupuestos SUPERVISA A: No aplica 2. REQUISITOS MÍNIMOS GRADO ACADÉMICO: Profesional Graduado en Administración de Empresas, Contaduría Pública o carreras afines al cargo, o con experiencia mínima de dos años en puestos similares. OCIMIENTOS ESPECIALES: Todo lo relacionado a normativa y aplicación informática SAFI, leyes y reglamentos de la Administración Pública. Manejo de paquetes de computación, procesadores de texto, hoja electrónica y presentación, conocimiento de normas y leyes: Normas Técnicas de ANDA, LACAP, Corte de Cuentas, así como otros organismos internacionales. HABILIDADES ESPECIALES: Pensamiento lógico, facilidad para tomar decisiones, capacidad de organización y negociación, buenas relaciones interpersonales, capacidad de análisis, capacidad de laborar con metas de trabajo, negociación y resolución de conflictos, facilidad de expresión oral y escrita. ACTITUD: Proactivo, ordenado, buenas relaciones interpersonales y facilidad para comunicarse, ético, comprometido con los resultados, y dispuesto a trabajar fuera de la jornada laboral. 3. DESCRIPCION GENERAL Apoyar en la Coordinación Administrativa - Financiera en la gestión presupuestaria de los proyectos de cada fuente de recursos, así como participar activamente en la elaboración del proyecto de presupuesto institucional anual, ejecución, seguimiento y evaluación presupuestaria, manteniendo un sistema de información presupuestaria útil para la toma de dediciones gerenciales. 4. DESCRIPCION ESPECIFICA 1. Formula y presenta el presupuesto anual por proyecto, fuente de financiamiento y detalle de específicos de gasto en concordancia con los planes de trabajo. 2. Elabora, analiza y comunicar el estado de la ejecución presupuestaria mensual y anualmente. 3. Monitorea y dar seguimiento a las actividades para verificar la ejecución del presupuesto aprobado para cada actividad que incluye el plan operativo anual y el 440