Estado del Arte en Sistemas de Comunicación Alternativa y Aumentativa

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1 Revista AUTI: Aplicaciones y Usabilidad de Televisión digital Interactiva Estado del Arte en Sistemas de Comunicación Alternativa y Aumentativa Alternative and Augmentative Communication Systems: A survey Sandra Baldassarri 1, Paula Peña 2, Eva Cerezo 1, Javier Marco 1 1 GIGA AffectiveLab, Computer Science Department, Universidad de Zaragoza, España 2 Instituto Tecnológico de Aragón, Zaragoza, España sandra@unizar.es, paula@ita.es, ecerezo@unizar.es, javi.marco@unizar.es RESUMEN. En este trabajo se realiza una revisión de las herramientas software de apoyo a la Comunicación Alternativa y Aumentativa que se están utilizando hoy en día, centrándonos especialmente en aquellos sistemas desarrollados en el ámbito de España e Hispanoamérica, para la comunicación en castellano. En el trabajo se describen, en primer lugar, las características básicas de los sistemas que existen en la actualidad. Posteriormente los sistemas se clasifican en: lenguajes pictográficos, editores de tableros y comunicadores. Para cada una de estas categorías se enumeran las herramientas encontradas. ABSTRACT. This paper presents a survey of software tools for assisting Alternative and Augmentative Communication. The state of the art is focused in the tools developed and used nowadays in the Spanish speaking countries like Spain or Spanish American countries. First, we present the main and basic features of these systems. Next, the systems are classified and divided in three categories: pictographic languages, board editors, and communicators. Within each category, the most important tools are enumerated and cited. PALABRAS CLAVE: Sistemas de Comunicación Alternativa y Aumentativa, lenguajes pictográficos, software para la comunicación. KEYWORDS: Alternative and Augmentative Communication Systems, Pictographic languages, communication software.

2 Introducción El término de Comunicación Alternativa y Aumentativa (CAA) surge como un conjunto de estrategias y métodos de comunicación utilizados por personas con problemas específicos en la producción o comprensión del lenguaje hablado o escrito. Para facilitar la comunicación se utilizan recursos que potencian al máximo las capacidades comunicativas llamados Sistemas de Comunicación Aumentativos y Alternativos (SAAC) (Abadín, Delgado Santos y Vigara Cerrato, 2010). El objetivo principal de los SAAC es desarrollar o ampliar la capacidad de comunicación de las personas con alteración o imposibilidad del habla. En concreto, se centran en: Proporcionar un medio eficaz de comunicación de modo que la persona con dificultades para el habla pueda convertirse en comunicador activo, ya sea temporal o a largo plazo. Proporcionar un medio para facilitar la capacidad del habla, aumentar la fluidez comunicativa y/o en algunos casos, de las habilidades cognitivas y comunicativas necesarias para la adquisición del lenguaje. Existen dos tipos claramente diferenciados de SAAC: los sistemas asistidos o con ayuda y los sistemas no asistidos o sin ayuda (Sánchez Montoya, 2002). En general, esta clasificación obedece a si se hace uso de soportes o dispositivos externos o no. La elección de uno u otro tipo depende de la necesidad de la persona, aunque el mejor sistema de comunicación para una persona dada puede incluir una combinación de ambas modalidades para adaptarse a diversas situaciones. Los sistemas no asistidos son sistemas que no requieren el uso de un dispositivo exterior. Se basan en el cuerpo del usuario para transmitir mensajes (ej: lenguaje de signos, bimodal, palabra complementada, ). Los sistemas asistidos o con ayuda son sistemas que precisan de un dispositivo externo que actúe como soporte del sistema (ver Figura 1). En general son sistemas basados en elementos muy representativos (objetos reales, miniaturas, fotos), sistemas basados en dibujos lineales o pictogramas, lenguajes codificados con ayuda (Braille, Morse), sistemas basados en la informática y nuevas tecnologías, etc.. Fig. 1. SAACs: comunicadores electrónicos (arriba izquierda), tablero de comunicación (arriba derecha) y programas informáticos (abajo).

3 Software para la comunicación alternativa y aumentativa La informática y las nuevas tecnologías juegan un papel importante y decisivo en los SAAC asistidos, ampliando las posibilidades de comunicación, aprendizaje y entretenimiento a las personas con problemas de comunicación, a través de un acceso sencillo a los diversos dispositivos existentes hoy en día (ordenadores convencionales, portátiles, dispositivos móviles y tablets). Existen diferentes tipos de SAAC, con características propias, cuya aplicación debe ir en función de las necesidades que presente la persona (Abril, Gil y Sebastián, 2013). A continuación, se elabora un estado del arte de las herramientas software de apoyo a la Comunicación Alternativa y Comunicativa (CAA) existentes en la actualidad, que permiten mejorar la comunicación de las personas con su entorno y en sus relaciones sociales. Para realizar esta revisión, los SAAC se han dividido en las siguientes categorías: Lenguajes pictográficos, Editores de tablero y Comunicadores. Lenguajes pictográficos Los símbolos pictográficos se han utilizado como Sistema Alternativo y/o Complementario de Comunicación (SAAC) desde tiempos inmemoriales, pero no se han sistematizado y teorizado hasta la década de los 70. Los símbolos pictográficos se componen principalmente de dibujos simples, esto es una gran ventaja puesto que al guardar una semejanza con lo que representan en la realidad es más fácil reconocerlos y asociarlos. El lenguaje o escritura pictográfica, por tanto, es una forma de comunicación basada en signos, símbolos e imágenes para mostrar datos para una rápida comprensión. Entre los lenguajes pictográficos más utilizados se encuentran los que se enumeran a continuación, clasificados por tipo de licencia y modo de distribución 1 : Software propietario/distribución comercial: - B: Bliss (Bliss, 2014) - M: Minspeak (Minspeak, 2014) - D: DIME (Dime, 2014) - L: LessonPix (LessonPix, 2014) - PCS: Símbolos Pictóricos de Comunicación (PCS, 2014) - SS: SymbolStix (SymbolStix, 2014) - WS: Widgit Symbols (Widgit, 2014) Software propietario/distribución gratuita: - MIC (Magatzem d Icones Catalanes) (MIC, 2014) - DL: Do2Learn (Do2Learn, 2014) Licencia GNU GPL/Distribución gratuita: - A: ARASAAC (Arasaac, 2014) - SP: Sclera Picto s (Sclera Picto s, 2014) A modo de ejemplo, en la Figura 2, se presentan algunas imágenes de pictogramas de ARASAAC, que ha sido desarrollado por el Centro Aragonés de Tecnologías para la Educación (CATEDU), dependiente del Gobierno de Aragón (España). El lenguaje pictográfico ARASAAC ofrece recursos gráficos y materiales para facilitar la comunicación y está compuesto por pictogramas en color y pictogramas en blanco y negro. 1 La letra que figura en cada lenguaje pictográfico se utilizará posteriormente en los tableros y comunicadores para indicar que lenguaje soporta cada uno.

4 Fig. 2. Pictograma de ARASAAC (izquierda). Aplicaciones que utilizan pictogramas de ARASAAC (centro y derecha). Editores de tableros Los editores de tableros son procesadores de texto que permiten generar tableros de comunicación y materiales educativos en formato papel, con escritura en pictogramas y/o traducción. En el mercado se pueden encontrar los tableros que se comentan a continuación, que hemos clasificado según el tipo de licencia y modo de distribución (la letra que figura en cada software corresponde al lenguaje pictográfico que soporta): Licencia Mozilla PL/Distribución gratuita - Adapro (Adapro, 2014) Licencia GNU GPL/Distribución gratuita - AraWord (AraWord, 2014): A Licencia Open Source/Distribución gratuita: - Plaphoons (Plaphoons, 2014): A Licencia Creative Commons/Distribución comercial: - Baluh (Baluh, 2014): A Software propietario/distribución comercial: - Boardmaker (Broadmaker, 2014): SPC - Communicate: In Print (Communicate In Print, 2014): A, W - Tobii SymbolMate (Tobii, 2014): SS - PictoDroid Lite (PictoDroid Lite, 2014): A A modo de ejemplo, en la Figura 3, se presentan algunas imágenes del editor de tableros AraWord, desarrollado por el Departamento de Informática e Ingeniería de Sistemas de la Universidad de Zaragoza. AraWord es una aplicación informática de libre distribución que consiste en un procesador de textos que permite la escritura simultánea de texto y pictogramas, facilitando la elaboración de materiales y adaptación de textos para las personas que presentan dificultades en la comunicación funcional. Fig. 3. Interfaz de AraWord.

5 Comunicadores Un comunicador es un sistema que permite la comunicación a personas que tienen dificultades para hablar o comunicarse oralmente. Puede ser un programa informático, instalable en ordenadores o dispositivos móviles (comunicador dinámico), o un terminal portátil diseñado específicamente como comunicador (menor de 5 teclas, de 5 teclas o más, de pantalla) utilizando sistemas aumentativos de comunicación (SAC) o mediante lectoescritura (comunicador de teclado alfanumérico). En general, este tipo de software permite decir en voz alta un mensaje, mediante síntesis de voz o voz grabada. Su contenido suele ser fijo y estar predefinido. En el mercado se pueden encontrar los siguientes comunicadores, clasificados según el tipo de licencia y modo de distribución (la letra que figura en cada software corresponde al lenguaje pictográfico que soporta): Software propietario/distribución comercial: - Ablah HD (Ablah, 2014): A - Communicate: SymWriter (Communicate: SymWriter, 2014): A, W - DIME (DIME, 2014): D - PiktoPlus 2.0 (PicktoPlus, 2014): PP - Speaking Dinamically Pro (Speaking Dinamically Pro, 2014): SPC - The Grid 2 (Grid, 2014): W - TalkTablet HD (TalkTablet, 2014): SymbolStix - Tobii Communicator 4 (Tobii Communicator, 2014): SS - Verbal Victor (VerbalVictor, 2014): SS Licencia GNU GLP/Distribución gratuita: - AraBoard (AraBoard, 2014): A - TICO (TICO, 2014): A Licencia Open Source/Distribución gratuita: - Plaphoons (Plaphoons, 2014): A Software propietario/distribución gratuita: - Comunicador Personal Adaptable (CPA, 2014): A - DiLO (DiLO, 2014) - e-mintza (e-mintza. 2014) A - Grid Player 1.2 para ios (Grid Player, 2014): W - In-TIC (In-TIC, 2014): A - Picaa (Picaa, 2014): A - Sc@ut (Scaut, 2014): A - SIStema de COmunicación para la DIScapacidad 2.0 (Siscodis, 2014): A, B, SPC - SIstema de Comunicación para Lenguajes Aumentativos (Retadis, 2014): B, SPC A modo de ejemplo, en la Figura 4, se presentan algunas imágenes de la interfaz del comunicador AraBoard, desarrollado por grupo GIGA AffectiveLab de la Universidad de Zaragoza. AraBoard permite crear, editar y usar tableros de comunicación utilizando imágenes y pictogramas, para distintos dispositivos (ordenador, smartphone o tablets), así como para distintos sistemas operativos. AraBoard se compone de una herramienta para la creación y edición de tableros AraBoard Constructor y una herramienta para la visualización y reproducción de los tableros creados previamente (AraBoard Player).

6 Conclusiones Fig. 4. Interfaz de AraBoard: AraBoard Constructor (izquierda) y AraBoard Player (derecha). Se ha realizado una revisión de los sistemas de comunicación aumentativa y alternativa que se utilizan hoy en día. A lo largo de los años se ha ido trabajando en equipos y programas tecnológicos, orientados a atender las necesidades de la población que presenta dificultades de comunicación, para poder relacionarse e interactuar con los demás. Actualmente, la informática y las nuevas tecnologías juegan un papel importante y decisivo en los SAAC asistidos, concretamente, en los tableros de comunicación y en los comunicadores, ampliando las posibilidades de comunicación, aprendizaje y entretenimiento a las personas a través de un acceso sencillo a los diversos dispositivos existentes hoy en día (ordenadores convencionales, portátiles, dispositivos móviles y tablets). Estas tecnologías de ayuda suponen, en la mayoría de casos, una gran mejora en la calidad de vida de estas personas, y en algunos casos, como los sistemas alternativos y aumentativos de comunicación, les permiten romper el aislamiento y la carencia de comunicación en la que viven, lo que favorece su integración social y familiar, produciendo al mismo tiempo una gran mejora en su estado anímico y personal. En este contexto, este trabajo recoge el estado del arte de las herramientas software de apoyo a la Comunicación Alternativa y Comunicativa (CAA) existentes en la actualidad, que permiten mejorar la comunicación de las personas con su entorno y en sus relaciones sociales. El siguiente paso consiste en investigar la incorporación y utilización de estos sistemas en TV interactiva. Agradecimientos. Este trabajo ha sido parcialmente financiado por la Dirección General de Investigación de España, proyecto Nº TIN y por el proyecto CYTED Nº 512RT0461: RedAUTI. Cómo citar este artículo / How to cite this paper Baldassarri, S., Peña, P., Cerezo, E., y Marco, J. (2014). Estado del Arte en Sistemas de Comunicación Alternativa y Aumentativa. Revista AUTI: Aplicaciones y Usabilidad de Televisión digital Interactiva, 1(1), Consultado el [dd/mm/aaaa] en

7 Referencias. Abadín, A., Delgado Santos, C. y Vigara Cerrato, A. (2010) Comunicación aumentativa y Alternativa. Guía de referencia. Edición CEPAT. Sánchez Montoya, R. (2002) Ordenador y discapacidad. Madrid. Ciencias de la Educación Preescolar y Especial. ISBN: Ablah (2014): Abril, D., Gil, S., y Sebastián, M. (2013). Mi interfaz de acceso. Madrid: CEAPAT. Edición electrónica. AdaPro (2014): AraBoard (2014), GigaAffectiveLab: Arasaac (2014): AraWord (2014): Baluh (2014): Bliss (2014), Blissymbolics Communication International: Boardmaker (2014), Mayer-Johnson: Communicate In-Print (2014), Widgit: Communicate: SymWriter (2014), Widgit: CPA (2014), Comunicador Personal Adaptable 2.0: DIME (2014): DiLO (2014): Do2Learn (2014): e-mintza (2014), Fundación Orange: Grid (2014), Sensory Software International Ltd: Grid Player 1.2 para ios (2014): In-TIC (2014), Fundación Orange: LessonPix (2014), LessonPix, Custom Learning Materials: MIC (2014), Magatzem d Icones Catalanes: Minspeak (2014) : Picaa (2014), Aprendizaje Móvil: PictoDroid Lite (2014), Accegal: PiktoPlus 2.0 (2014): Pixel Communication Symbols (2014), Mayer-Johnson: Plaphons (2014): Retadis (2014), SIstema de Comunicación para Lenguajes Aumentativos, Fundación Telefónica: Scaut, (2014): Sclera Picto s (2014), Sclera npo: Siscodis (2014), SIStema de COmunicación para la DIScapacidad 2.0, Fundación Telefónica: Speaking Dinamically Pro (2014), Mayer-Johnson: SymbolStix (2014): TalkTablet (2014): TICO (2014): Tobii Communicator (2014): Tobii SymbolMate (2014): Verbal Victor (2014) Widgit Symbols (2014):