Sigue crecimiento del mercado de TI en Colombia

Transcripción

1 COMPUTERWORLD - Mayo Sigue crecimiento del mercado de TI en Colombia La situación económica actual es de optimismo y, si bien las crisis de Estados Unidos y de Europa afectan, existe un ambiente positivo en Latinoamérica, como la región emergente y, en Colombia, por sus resultados y proyecciones. De hecho, Colombia ocupa un lugar privilegiado en Latinoamérica, dado su crecimiento en tecnología, debido a la misma dinámica del país, que lo está impulsando, y el rezago tecnológico que se tenia era muy grande, tanto en la base instalada, como en penetración de Internet y banda ancha. De acuerdo con IDC, el mercado de Tecnología Informática en el país tuvo un crecimiento de dos dígitos en el 2011, dejándolo en una buena posición, en comparación a los demás países de Latinoamérica. De esta inversión, el mayor porcentaje correspondió a hardware, donde el mercado de computadores personales y dispositivos móviles, jalona el sector, por el amplio volumen de tablets, los smartphones y otros dispositivos, que no son solo de entretenimiento, sino que se convierten en herramientas de trabajo. Mercado por segmentos De acuerdo con los resultados de los estudios de IDC, en total, se vendieron más de unidades de equipos, de los cuales, más de la mitad correspondieron a portátiles, lo cual está alineado con la tendencia mundial, en la que los PC de escritorio cada vez tienen menor participación y donde el consumo fue un jugador estratégico. Pero, adicional al tema de consumo, las pyme también invirtieron en tecnología. Estas empresas, importantes en volumen, adquirieron TI porque fue favorable el precio y han tenido facilidades de acceso, con varios programas del gobierno, los gremios, los mismos proveedores y canales. Son un grupo interesante y en pleno desarrollo. Un elemento favorable del gobierno para aumentar la base instalada de PC es el mantenimiento de la exclusión del IVA. Específicamente, en el segmento de PC los fabricantes y mayoristas son quienes más impulsan el negocio, pero desde hace un par de años han surgido nuevos canales, como las empresas de telecomunicaciones, que han realizado alianzas para llevar soluciones a sus clientes, en donde se destacan los programas de UNE, Telmex, ETB, Otros, que entregan a los usuarios paquetes que incluyen el equipo, la conexión a Internet e incluso acceso a aplicaciones. Según Carlos Villate, gerente general de IDC Colombia: También, se vio un crecimiento del sector hogar, gracias a estrategias comerciales, tanto de los carriers como de las grandes superficies, que le han dado un espacio a la tecnología y la incluyen en sus programas de ferias y descuentos, que son más recurrentes y no solo una vez al año. Además, se han destacado alianzas de fabricantes mundiales con el comercio y con los carriers, lo cual también facilita el acceso. El mercado de servidores, por el contrario, ha fundamentado su crecimiento en Colombia, por el Carlos Villate, gerente general de IDC Colombia tema de virtualización, un modelo que ha demostrado su validez como tecnología. Aquí la oferta está más centrada en los servidores blades. Los canales especializados, ahora no solo ofrecen los servidores, sino incluyen aplicaciones y servicios profesionales para entregar un valor diferencial, en un mercado cada vez más competitivo. En cuanto al mercado de redes LAN y WAN, ha tenido un crecimiento importante, gracias al concepto de comunicaciones unificadas, las arquitecturas IP-PBX y nuevas aplicaciones que han derivado en servicios diferenciales. En este nicho se contemplan los switches, los router y los IP PBX. En el tema de la WAN se han hecho implementaciones como comunicaciones unificadas, virtualización, aplicaciones móviles y la migración a redes 3.5 y 4.0G. Vale la pena anotar que la telefonía IP generó nuevas arquitecturas y servicios para hacer más eficientes las comunicaciones, no solo basadas en voz, sino en datos y videos. Hoy, la videoconferencia y la telepresencia han ganado espacio en las empresas, gracias a la evolución de las redes y a la convergencia, agregó el directivo. Otro segmento es el mercado de software, que tuvo un crecimiento de dos dígitos y que sigue teniendo un papel importante; este incremento se ve representado en el mercado de las aplicaciones, las herramientas de desarrollo e infraestructura (seguridad, virtualización y almacenamiento). Este segmento de software estuvo impulsado por la virtualización y actualizaciones en aplicaciones. El campo de servicios también continuó creciendo, el outsourcing fue uno de los principales rubros. De igual forma, otro nicho de amplio crecimiento fue datacenter (Terremark, Global Crossing-Level 3, Telmex, entre otros), que ofrece servidores virtuales, hosting, colocation, y modelos cloud, que serán impulsores de nuevas inversiones. En ese sentido, el cambio más notable se ve en los usuarios, que están contratando el espacio, pero ellos mismos están administrando sus propios recursos para tener control y garantía de servicios. Por tipo de empresas, si bien los grandes jugadores mundiales ya estaban en Colombia, en el último año otros comenzaron a ingresar e incluso a poner sus operaciones para la región, en el país. Además, de la mano, trajeron empresas de nicho, para soluciones específicas, que son interesantes y que generan otra clase de desarrollo, innovación y empleo para el país. Aunado a esto, las firmas nacionales también fueron protagonistas. Casos como Carvajal, Intergrupo, OpenSystems, entre otras, están exportando productos y servicios. Los actores de la industria nacional son exitosos en Colombia y en el exterior. Aún falta más mercadeo e infraestructura, pero cada vez son más competitivos. Sectores económicos Por segmentos económicos, los que realizaron mayores inversiones fueron el financiero, telecomunicaciones y petróleo. En este último sector, la parte de tecnología informática no está tanto en las empresas de extracción, sino en todos los procesos que se realizan en la industria, con sistemas complejos de gestión, exploración de suelos y comunicaciones, aclaró el directivo.

2 NOMBRE VENTAS ACTIVOS PASIVO PATRIMONIO Cifras en millones de pesos. Fuente: Cámara de Comercio y Supersociedades Informática Mayorista UTILIDAD / PERDIDA NETA EMPLEADOS VARIACION VENTAS 1 HEWLETT PACKARD $ $ $ $ $ ,87% 2 IBM $ $ $ $ $ ,91% 3 CARVAJAL TEC. Y SER. (ASSENDA) $ $ $ $ $ ,71% 4 MPS $ $ $ $ $ ,29% 5 DELL $ $ $ $ $ ,29% 6 ORACLE $ $ $ $ $ ,97% 7 HUAWEI $ $ $ $ $ ND 103,05% 8 IMPRESISTEM $ $ $ $ $1.694 ND 11,59% 9 UNION ELECTRICA $ $ $ $ $ ,38% 10 SED $ $ $ $ $ ,82% 11 GLOBAL CROSSING - LEVEL 3 $ $ $ $ $ ,34% 12 NEXSYS $ $ $ $ $ ,39% 13 COMPUTEC $ $ $ $ $ ,88% 14 LENOVO $ $ $ $9.957 $ ,12% 15 INTCOMEX $ $ $ $ $ ,53% 16 SAP COLOMBIA $ $ $ $ $ ,59% 17 MELEXA $ $ $ $ $1.759 ND 23,52% 18 MAKRO COMPUTO $ $ $ $ $ ,56% 19 GRUPO INDRA $ $ $ $ $ ,45% 20 DATAPOINT $ $ $ $ $ ,58% 21 BRIGHTSTAR $ $ $ $7.377 $ ,49% 22 LEGRAND $ $ $ $ $ ,88% 23 POLUX SUMINISTROS $ $ $ $5.403 $ ,09% 24 ACCENTURE $ $ $ $ $2.733 ND 5,34% 25 UNISYS $ $ $ $ $ ,87% 26 INTERGRUPO $ $ $ $ $ ,63% 27 MICROSOFT $ $ $ $ $ ,83% 28 ALCATEL LUCENT $ $ $ $ $ ,09% 29 EPSON $ $ $ $7.589 $ ,89% 30 CONTROLES EMPRESARIALES $ $ $ $8.076 $ ,26% 31 CUBIX COLOMBIA $ $ $ $971 -$ ,68% 32 NEC $ $ $ $ $ ,69% 33 COLVATEL $ $ $ $ $ ,27% 34 DESCA $ $ $ $ $ ,24% 35 COMPUREDES $ $ $ $ $ ,38% 36 QUORUM $ $ $ $5.791 $ ,67% 37 DATECSA $ $ $ $ $ ,93% 38 UNIPLES $ $ $7.824 $ $ ,45% 39 GETRONICS $ $ $ $ $ ,00% 40 SISTEMAS Y COMPUTADORES $ $ $ $ $ ,98% 41 TYCO ELECTRONICS $ $ $ $ $ ,92% 42 AVAYA $ $ $ $ $ ,65% 43 PC SMART $ $ $ $8.033 $464 ND 3,16% 44 RICOH $ $ $ $ $ ,49% 45 VISION SOFTWARE $ $ $ $5.793 $ ,94% 46 GRUPO ASIC $ $ $ $ $ ,59% 47 COMPUMAX $ $ $ $ $ ,89% 48 TCS SOLUTION CENTER $ $ $ $5.331 $4.707 ND 81,32% 49 AXEDE $ $ $ $ $ ,12% 50 TALLARD $ $ $6.203 $7.970 $2.931 ND 109,73% TOTALES $ $ $ $ $ *ND: No Disponible Proveedor de Telecomunicaciones Infraestructura COMPUTERWORLD - Mayo

3 COMPUTERWORLD - Mayo Informática Mayorista Otros 50 NOMBRE VENTAS 51 IMAGE QUALITY OUTSOUR. $ XEROX $ UPSISTEMAS $ EMERSON $ COMPUNET $ SONDA $ COMPUFACIL S. A. $ SYNAPSIS $ SISA $ LEXMARK $ COLSOFT $ AFINA $ MEM $ COMWARE $ AKTIO $ AXESAT $ ANIXTER $ AMADEUS $ LEDAKON $ DATA TOOLS $ NCR $ INFORMATICA SERV. Y SOL. $ HEINSOHN $ REDSIS $ OPEN SYSTEM $ MACOSA $ EMC $ DIGITAL DEPOT $ SIEMENS ENTERPRISE COM. $ QUINTEC (AJC) $ ENLACE OPERATIVO $ ITELCA $ CISCO $ SIESA $ MICROLINK $ ETEK $ CHOUCAIR $ EVERIS $ FOTOMORIZ $ OESIA $ PSL $ GRUPO ADS $ ITS INFOCOMUNICACION $ INFORMATICA Y GESTION $ IFX NETWORKS $ MQA $ IZC MAYORISTA $ PROCIBERNETICA $ LAUMAYER $ PROCALCULO PROSIS $ TOTAL $ Proveedor de Telecomunicaciones Infraestructura En telecomunicaciones, los operadores tuvieron que hacer inversiones por la migración de redes 3G, 4G, LTE, y los sistemas para mejorar calidad en conexiones y servicio al cliente, por medidas promulgadas por la Comisión de Regulación de Comunicaciones. Por su parte, el sector comercio estuvo activo, más por la naturaleza de crecimiento en expansión de las cadenas de almacenes en otras ciudades del país, que por innovaciones internas en su cadena de suministros. El sector gobierno se destacó más por licitaciones como fibra óptica, Compartel y definiciones de espectro, que por grandes proyectos. Algunas entidades de gobierno como Supernotariado y Fiscalía sí hicieron inversiones, pero no fue un crecimiento destacado el del sector, como sucedió con los otros mercados verticales, aclaró Carlos Villate. Tendencias La virtualización seguirá en ascenso, y no solo en servidores, sino en escritorios y en aplicaciones. Se iniciará una segunda fase de adopción de Cloud, pero en una etapa más madura, en la cual se incluirán aplicaciones de misión crítica. Esto tomará tiempo, pues no solo se trata de hacer un outsourcing, sino de tener una infraestructura de comunicaciones robusta y modelos de servicios con contratos que incluyan la parte de responsabilidad del manejo de la información, del cumplimiento de normas y de la seguridad, factores que aún están en proceso de definición en la misma industria, explicó el Gerente General de IDC. En la actualidad, hay varios oferentes y modelos, tanto para cloud públicas como privadas, y llegará el momento en que se decante esta oferta y prevalezcan las más integrales. Lo importante es que es una opción para todo tipo empresas y se deben acordar niveles de servicios, disponibilidad, seguridad y planes de contingencia. Ante este panorama, los data center experimentarán un boom de proyectos de cloud, así que deben estar preparados para soportar ese servicio. Otro segmento de inversión será BigData, en el cual no solo se integrarán las bodegas de información, sino que vendrá el trabajo de segmentación y recopilación de los datos provenientes de múltiples fuentes y no solo los estructurados. Para complementar, las Aplicaciones Móviles también figurarán en el centro de atención en este Desde la misma licitación del gobierno con Apps.co, hasta los desarrollos que están haciendo fabricantes de software nacional e internacional y las incubadoras y el trabajo de Parquesoft y la academia. Existe un boom, no solo a nivel de usuario final, sino corporativo. Oportunidades Colombia pasa por un buen momento, fruto de trabajo de años y de una estrategia que incentiva la inversión. Sin embargo, aún falta más innovación, políticas y aunar esfuerzos de todos los actores. De acuerdo con Carlos Villate, el potencial está en exportar servicios, en desarrollar y vender aplicaciones, en alojar y diseñar soluciones Datacenter e incluso en contact center. El país ha mejorado en infraestructura, conectividad (más conexiones en fibra, banda ancha, cable submarino). El gobierno ha diseñado políticas que favorecen el desarrollo del sector y lo importante es continuar con un plan consistente en el cual todos los actores se apoyen. Sin embargo, aún hay temas pendientes por resolver como la reglamentación del Habeas Data (protección de Datos), pues el Ley Lleras es solo un tema paralelo, la reglamentación de la Ley de Telecomunicaciones y otras normas pendientes, para que el país pueda actuar en el marco internacional. El Ministerio TIC ha sido un interlocutor válido y está abierto a nuevas propuestas, con iniciativas propias, lo cual es un respaldo para la industria. Carlos Villate complementó: Con este balance positivo, el año 2012 trae consigo desafíos como: mantener el promedio de crecimiento, no solo en inversión de TI, sino en el real aprovechamiento de este recurso; aumentar la penetración de tecnología; ampliar la cobertura de ancho de banda; generar más inversión en infraestructura; continuar con la creación de las condiciones para que las industrias que ha definido el gobierno como clase mundial, sean favorables para el país; e incentivar la bancarización, donde será necesario hacer reformas estructurales, pues mientras se mantenga como tope la tasa usura, y no se permita una tasa diferente para los créditos populares, que tienen un riesgo mayor, será imposible superar los crecimientos actuales. Así, el panorama es positivo, pero aún hay mucho por hacer y las TIC jugarán un papel importante en el desarrollo y nivel de competencias, del país.

4 Institucional Cubix, en los primeros 5 años de permanencia en Colombia Este mes de mayo Cubix Colombia cumple cinco años de operaciones en Colombia y desde su llegada en 2007 logró capturar un segmento importante del mercado con un volumen de ventas que superó la expectativa inicial del primer año. El crecimiento sostenido en ventas y clientes posicionó a la Compañía, en muy poco tiempo, dentro de las 50 más grandes del sector tecnología y, recientemente, dentro del selecto grupo de las 1000 empresas más grandes del país. El grupo de profesionales que conforman la compañía ha sido la verdadera clave del éxito de Cubix, actualmente cerca de 60 empleados demuestran que se puede trabajar con eficiencia para lograr uno de los más altos índices de ventas por empleados del sector. Grandes avances y programas de marketing ambiciosos proyectan a Cubix como uno de los mayoristas más solidos de la región. Su novedoso catálogo web, su plan de fidelización regional Cubix Partner Club y su fuerte incursión en redes sociales fortalecen día tras día su operación, tanto en Colombia como en los siete países en los que tiene presencia en Latinoamérica. Creando fidelización de clientes: Cubix Partner Club Desde comienzos de 2011, buscando crear "fidelidad en sus clientes, la alta gerencia de Cubix Latinoamérica decidió comenzar con un ambicioso proyecto con el objetivo de diferenciarse de manera importante de la competencia y hacer que, bajo similares condiciones de precio, crédito, stock y atención, Cubix fuese la primera opción para sus clientes. Así fue como nació Cubix Partner Club (CPC), el programa que premia a los clientes de Cubix por todas sus compras y que, luego de un año de lanzamiento, ya tiene miles de afiliados en toda América Latina. Este plan de incentivos está basado en un esquema de acumulación de puntos, con un catálogo de más de premios que llegan a cualquier parte de la región. Para hacer esto posible, el programa está implementado en un sitio web exclusivo y es administrado por una compañía externa, en Miami, que centraliza todo el proceso de registro, comunicación, asignación de puntos, reportes, catálogo de premios y logística de entrega en cada país. El CPC le ha permitido a Cubix tener una mayor comunicación y conocer mejor a sus clientes. Sobre este punto, Moises Mizrahi, CEO de Cubix manifiesta: Uno de los efectos inmediatos, no planificados, que trajo el CPC fue no solamente que logramos mayor fidelidad de muchos clientes, sino que nosotros como empresa, empezamos a ser más sensibles y conscientes de las necesidades de ellos; pareciera que la lealtad aumentó en ambos sentidos! Colombia, país piloto elegido por Cubix para el lanzamiento del programa, tiene más de usuarios registrados y millones de puntos asignados, muchos clientes que, seguramente, están leyendo estas líneas, ya están disfrutando de los premios elegidos. Algunos fabricantes han apoyado el programa, otros aún están en proceso aquellos que decidieron hacerlo han visto aumentar sus ventas de manera considerable, ya que el programa permite por medio de promociones puntuales entregar puntos extra por alguna marca o producto en particular. Estos puntos actúan como acelerador para que los clientes accedan más pronto a los premios, esquema que se sale de los planes de incentivos convencionales ofrecidos por otros mayoristas. Lo que viene para Cubix Colombia Cinco años después, Cubix demuestra que cree en Colombia, razón por la que sigue invirtiendo en el país, Cubix Cree en Colombia, fue el eslogan que identificó a Cubix a su llegada y esta frase logró quedarse entre sus clientes, empleados y en la fibra más interna de la organización. Ahora, con esta nueva inversión, Cubix busca mayor posicionamiento y seguir generando confianza entre sus socios de negocios, para seguir CONSTRUYENDO RELACIONES DURADERAS! CUBIX COLOMBIA S.A Bogotá Medellín Línea nacional gratuita COMPUTERWORLD - Mayo

5 Análisis de los 50 grandes Dary Sandra Peña M. COMPUTERWORLD - Mayo Computerworld Colombia presente este informe anual de los 50 grandes, en el cual se clasifican las empresas de tecnología informática por sus ventas en el último año. Por octavo año, el informe se amplió para incluir el cuadro con las ventas de las Siguientes 50, empresas que participan activamente en el mercado, generan empleo, facturación y crean soluciones, en un ambiente cada vez más competitivo. Por décimo año consecutivo, el primer lugar lo ocupa Hewlett Packard (HP), con ventas por $ millones de pesos en el 2011, con un incremento de 8.87% con relación al año 2010, cuando reportó ventas por $ millones de pesos, año en el que había registrado un decrecimiento de 2,67% con relación al 2009, cuando reportó $ millones de pesos. Estos resultados ponen a la compañía nuevamente en la senda de crecimiento, Por resultados, si bien en los dos últimos años, el segundo lugar lo ocupaba Assenda (Carvajal), para este reporte, lo conquistó IBM, que no estaba en esta posición desde el 2006 (resultados en ventas a 31 de diciembre de 2005), y ese año fue superado por Dell; desde entonces, el gigante azul figuraba, año tras año, en el tercer lugar. IBM de Colombia, tuvo ventas por $ millones de pesos, con un incremento del 17.91% con relación al 2010, cuando obtuvo ventas por $ y en 2009 había aumentado 14.45%, al pasar de $ millones. Esto muestra que la multinacional ha ido en crecimiento, año tras año, basado en su estrategia más concentrada en servicios, software y soluciones, pero sin la carga que representaba la línea de PC. El tercer lugar, fue para Carvajal Tecnología y Servicios (antes Assenda), que ocupó la segunda posición en los dos últimos años y aunque bajó un puesto, sí mantuvo un crecimiento; de hecho las ventas en 2011 fueron de millones de pesos, con un incremento de 15,75%, comparado con el 2010, cuando registró ventas por $ millones de pesos, que a su vez, reflejaron un incremento del 14,40% frente a las ventas del 2009, que fueron de $ millones. Carvajal Tecnología y Servicios ha seguido su plan de expansión internacional y se mantiene como la empresa nacional más grande. La reorganización del grupo la ha mantenido sólida, y sus planes siguen siendo exitosos. El cuarto lugar fue para MPS Mayorista, quien le quitó la posición a Dell, que en los dos años anteriores estuvo en esa ubicación. MPS registró ventas por millones de pesos, con un incremento de 48,29% sobre el 2010, cuando había obtenido ventas por $ millones, que a su vez, representaron un incremento de 4,35% en ventas, frente al año 2009, cuando tuvo ventas por $ millones. Esto muestra un crecimiento constante, donde el año pasado fue muy notorio, al llegar casi al 50% de sus resultados y consolidándose como el primer mayorista del país y la segunda empresa nacional más grande de tecnología. El quinto lugar fue Dell Colombia, con ventas por $ millones, con una disminución de 9,29%, con relación a sus ventas del año 2010, cuando obtuvo ventas por $ millones. De las primeras cinco, es la compañía que reportó decrecimiento en ventas, aunque aumentó número de empleados, líneas de productos y más apoyo en canales de distribución. Dell es la segunda empresa en Mayor Venta por Empleado. Como en los últimos años, de los cinco primeros jugadores, dos son compañías nacionales: Carvajal Tecnología y Servicios (integrador) y MPS (mayorista). Las ventas de HP han ido creciendo en el área de servicios, pero su mayor componente sigue siendo el hardware (desde PC, portátiles, servidores, hasta impresión). Las ventas de IBM corresponden más a servicios y las de Dell están aún concentradas en hardware (portátiles, PC, servidores). Según el reporte de resultados de 2011, HP, como número uno, vendió 78,44% más que IBM; 81,26% más que Carvajal Tecnología y Servicios; 110,41% más que MPS y 143,19% más que Dell. Si se compara con el año anterior, la diferencia entre las ventas con IBM ha ido disminuyendo levemente (93,26%), al igual que con Carvajal (era casi 93%), pero aumentó con Dell (103%). Ahora bien, si se analiza entre cada empresa, la diferencia entre IBM con Carvajal es de 1,58%; entre Carvajal con MPS es 16,08% y entre MPS con Dell, 15.58%, anotándose que entre Dell y MPS se ha disminuido la diferencia, pues la primera tuvo decrecimiento en ventas, mientras MPS aumentó en más del 48%. Si se suman las cinco primeras compañías, vendieron más de dos billones y medio de pesos, que es más de lo que vendían todas las 50 en los primeros años del informe (1997), y generaron más de empleos directos, sin contar el impacto positivo en generación de empleos indirectos, por proyectos especiales e infraestructura de canales. Esto

6

7 COMPUTERWORLD - Mayo demuestra el momento positivo de la industria, que sigue en aumento y la evolución del país en adopción de tecnología. Del sexto al décimo lugar Oracle, se mantuvo en el sexto lugar, con ventas por $ millones de pesos, con un incremento cercano al 20%, sobre los resultados de 2010, cuando obtuvo $ , y que lo mantiene en crecimiento de dos dígitos en los tres últimos años, cuando en el 2010 adquirió a Sun Microsystems, movimiento que no cambió mucho sus resultados, dado que su estrategia no ha sido concentrarse en el hardware, sino en aplicaciones. El séptimo lugar es para Huawei quien desplazó de esta posición a SED International. Huawei venía del puesto 18 y, ahora, está entre los diez primeros, al registrar un incremento en ventas de más del 100%, por valor de $ millones de pesos, sobre los $ , en el Con estos resultados, la compañía es la tercera en Mayor Utilidad. El portafolio de Huawei incluye soluciones para operadores de telecomunicaciones, redes para empresas, e incluso soluciones de movilidad. puesto once, con ventas en el 2011 por $ millones de pesos, pero con un crecimiento de 6.34% frente al Y la décima empresa en el informe era Lenovo, que había pasado del puesto 15, con ventas por $ , al décimo con $ , y un crecimiento del 41,14%, pero este 2011, tuvo ventas por $ , lo que le significó una disminución del 1,12% y ahora ocupa el puesto 14. Revisando la lista de los diez primeros, por categorías, se mantiene la proporción de seis empresas que corresponden a Informática, es decir más enfocadas en hardware, software y servicios (HP, IBM, Carvajal, Dell y Oracle); tres son mayoristas (MPS, Impresistem y SED), y ahora una de infraestructura (Unión Eléctrica). Si bien, de las diez compañías, seis son multinacionales, se aumentó la participación nacional a cuatro, con Carvajal, MPS, Impresistems y Unión Eléctrica. La cifra de la clasificación en ventas, de los 50 Grandes aumentó. El año anterior, el puesto 50, lo ocupó Uniples, con $ millones de pesos en ventas de 2010; y en el presente informe, la posición fue para Tallard, con millones de pesos. En el octavo lugar se mantuvo Impresistems, con ventas por $ millones de pesos, y volvió a la senda del crecimiento con 11,59% sobre los resultados de 2010, que fueron $ millones, cuando había Uniples, aumentó sus ventas a $ millones en 2011, un incremento presentado una variación negativa de 10,10% y ventas en el 2009 de de 39,45%, con relación al 2010, y ahora se ubica en el puesto 38. $ millones de pesos, De los 50 grandes, las tres compañías con mayor crecimiento en En el noveno puesto se ubicó Unión Eléctrica, quien desplazó de esa posición a Global Crossing, quien descendió al puesto 11. Unión Elécrica reportó ventas para el 2011 por $ millones de pesos, con un incremento de 40,38%, sobre el 2010, con ventas por $ millones y un crecimiento en número de empleados, al pasar de 369 a personas. ventas fueron: Tallard, quien, obtuvo un crecimiento en ventas de más del 109%, se ubica en el puesto 50, subiendo 36 posiciones, con ventas en el 2011 de $ millones de pesos. La segunda compañía con mayor crecimiento fue Huawei, con más del La lista de los diez primeros jugadores la cierra SED International, con 103%, y ascendió del 18 al séptimo puesto, y ventas en el 2011 por ventas por $ millones de pesos, un leve descenso en cifras de $ millones. Esta compañía ha ido en ascenso en los últimos 0,82 y del puesto 7 en la clasificación. No obstante, el mayorista sigue años. De hecho, el 2010 tuvo un aumento del 81.74%, que la pasó del haciendo inversiones fuertes en Colombia, donde este año cumplirá 15 puesto 31 al 18. años de presencia y es la operación número uno en Latinoamérica para su organización. La tercera empresa con mayor crecimiento fue Brightstar, con más de 81%, ventas de millones de pesos, y subió ocho puestos, ahora Los dos jugadores que estaban se ubica en el lugar 21. en la lista de los diez primeros en l a p u b l i c a c i ó n y q u e descendieron de lugar fueron: Global Crossing, que pasó del noveno, con ventas por $ millones de pesos, al Aspectos destacados de los 50 grandes La cuarta empresa con mayor crecimiento fue TCS Solutions Center, que entró a la tabla de los 50, gracias a una variación de 29 puestos y ubicándose en el puesto 48, con ventas en el 2011 por $ millones de pesos.

8 Por el contrario, de los 50 grandes, las compañías que decrecieron en ventas fueron: Synapsis, que decreció un 43.57%, lo cual le hizo perder 30 puestos en la tabla de clasificación, al pasar del puesto 28 al 58. Es de anotar que esta empresa para el 2011, ya no hace parte de los primeros 50 y tuvo ventas en el 2011 por: $ millones de pesos. Igual suerte corrió Xerox, al salir de los 50 grandes, y quien tuvo el tercer puesto en decrecimiento, con un 13.30%, pasando del puesto 40 al 52, con ventas por $ Vale la pena recordar, que en el informe publicado el año pasado, también figuró como las de mayor decrecimiento, con una variación negativa de 19,91% frente a sus ventas del año La compañía decidió cambiar su operación, al dejar de ser subsidiaria en Colombia, desde el año 2011, y ahora delegó sus operaciones a una compañía venezolana, Delcop Group, especializada en integración. En el segundo puesto de mayor decrecimiento se ubicó NEC, con ventas por $ millones de pesos y quien cayó del puesto 25 al 32. Sobra anotar, que se mantiene dentro del cuadro de 50 grandes, COMPUTERWORLD - Mayo

9 COMPUTERWORLD - Mayo En el cuarto lugar está Dell, con más del 9% en decrecimiento, con ventas en el puesto 51: Image Quality Outsourcing, con ventas por por $ , cayendo un solo puesto, ubicándose en el quinto lugar, millones de pesos, con un aumento del 12%, al pasar de $ al que se registra en la tabla, pero descendió dos lugares, con relación con el Dentro de los 50 grandes, dos compañías que, si bien tuvieron año anterior, donde figurabla en el lugar 49. crecimientos, no alcanzaron a clasificar este año, son: Sonda, con un crecimiento del 1.08%, quien pasó del puesto 47, al 56; y similar situación En reporte publicado el año anterior, Visión Software era la empresa 51, tuvo Image Quality Outsourcing, que, aunque logró un crecimiento del con ventas por $ millones de pesos, quien ascendió al puesto 45, 12%, perdió dos puestos, llegando, ahora, al 51. al reportar ventas de 2011 por $55.577, un incremento de 22.94%. Las tres empresas con mayores utilidades netas son: Legrand, con $ millones de utilidad y ubicada en el puesto 22, con ventas por $ millones; Carvajal con $ millones, en el tercer lugar; y la tercera empresa en generar mayores utilidades fue Huawei, con $13.299, que ocupó el séptimo lugar en el informe de 50 grandes. Por otra parte, en los 50 grandes, las empresas con mayores pérdidas fueron: SAP, con $24.101, en la posición 16; Oracle, con $16.716, en el sexto lugar del cuadro, y Axede con $5.532, en el puesto 49. El límite para la clasificación de las 100 empresas aumentó, al pasar de $ millones de pesos de Mikronet, basado en sus resultados de 2010, a $ millones de pesos de Procálculo-Prosis en Vale anotar que Mikronet, no clasificó en el presente informe, al reportar ventas por $11.454; mientras Procálculo-Prosis, si bien aumentó sus ventas en 7.70%, descendió dos lugares con relación al Los 100 en conjunto En los 50 primeros, este año se incluyeron cinco empresas que no Las utilidades conjuntas de las primeras 50 grandes, decrecieron al pasar figuraban el año pasado: Ricoh, puesto 44; Visión Software, puesto 45; de $154,079 millones de pesos a $ millones de pesos; esto Compumax, puesto 47; TCS Solutions Center, puesto 48, y Tallard, significa que si bien hubo un fuerte crecimiento en ventas, no puesto 50. necesariamente implica mayores utilidades. En total, de las 100 empresas, 64% corresponden a compañías Con relación al año anterior, hubo una variación en el número de nacionales, que cada vez son más competitivas, han entrado en empleados en las primeras 50 grandes, al pasar de empleados procesos de certificación e incluso, algunas exportan a la región. Esta es reportados en el 2010, a bajar a , pero se hace aclaración, que al una tendencia que va en aumento en los últimos años: 60% en el reporte cierre de esta edición, siete empresas no compartieron su información de ventas de 2010 y 56% en el sobre empleados. Excepciones y aclaraciones... Del 51 al 100 Como es tradicional, dado el perfil del informe y su énfasis en tecnologías Como se señaló anteriormente, de información (TI), las empresas LG Electronics; Samsung Electronics; dentro de las Siguientes 50, Sony; Siemens; Schneider; Panasonic; 3M; Nokia Siemens Networks; vale la pena destacar que la Ericsson; Motorola Solutions; Nokia; Motorola Mobility y Sony Ericsson clasificación por ventas tuvo un Mobile, si bien reportaron cifras que las ubicarían entre los primeros crecimiento y encabeza la lista, lugares, fueron excluidas del cuadro principal, debido a que su mayor

10

11 COMUNICACIONES COMPUTERWORLD - Mayo RAZON SOCIAL VALOR VENTAS NETAS ACTIVOS VALOR TOTAL PASIVO VLR PATRIM LIQ VLR UTILIDAD PERDIDA NETA COMCEL TELEFONICA TELMEX UNE ETB COLOMBIA MOVIL AVANTEL RAZON SOCIAL OTRAS RELACIONADAS VALOR VENTAS NETAS ACTIVOS VALOR TOTAL PASIVO VLR PATRIM LIQ VLR UTILIDAD PERDIDA NETA LG ELECTRONICS COLOMBIA SAMSUNG ELECTRONICS COLOMBIA SONY COLOMBIA SIEMENS SCHNEIDER ELECTRIC DE COLOMBIA PANASONIC DE COLOMBIA M COLOMBIA NOKIASIEMENS NETWORKS COLOMBIA ERICSSON DE COLOMBIA MOTOROLA SOLUTIONS COLOMBIA NOKIA COLOMBIA MOTOROLA MOBILITY COLOMBIA SONY ERICSSON MOBILE COLOMBIA porcentaje corresponde a ventas de electrónica, celulares, pero es necesario precisar que otro tanto de sus ventas se hace por los infraestructura metropolitana y no a la línea de informática, propiamente canales de distribución. dicha. Como en años anteriores, en el tema de telecomunicaciones, se creó un Una de las empresas que no se pudo comparar fue BT Latam, que el año cuadro especial para los operadores, tanto de telefonía fija y prestación 2010 estuvo en el puesto 37, con ventas por millones de pesos, de servicios, como de telefonía móvil, con el ánimo de resaltar las pero que, al cierre de esta edición, no había reportado sus balances ante operaciones de Comcel, Telefónica, UNE, ETB, Telmex, Colombia Móvil la Cámara. y Avantel. Se han omitido los datos de algunas multinacionales que no tienen Sobre el informe anual, vale la pena aclarar que el acumulado no ventas directas o que, en gran volumen, se hacen a través de los representa el tamaño del mercado, dada la posibilidad de que un mismo mayoristas y distribuidores, tales producto puede estar incluido en las ventas de dos o más compañías, por como Panduit, Siemon y Novell, la estructura de la cadena de distribución (fabricante, mayorista y entre otros. reseller). Para los casos de Microsoft, Intel, Cisco y CA, las ventas corresponden solo a lo recibido por ingresos locales y a facturación hecha directamente, Las principales fuentes de información para obtener los datos de los resultados financieros de las empresas fueron la Cámara de Comercio de Bogotá y la Superintendencia de Sociedades, aunque en algunos casos particulares, se hace referencia a cifras presentadas por los proveedores directamente a Computerworld.