MISIÓN CRÍTICA CON X86

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1 BIG DATA Y ANALYTICS EN EL SECTOR FINANCIERO Si combinamos la explosión de datos y el rápido desarrollo tecnológico en ámbitos como el almacenamiento y la capacidad para procesar esta información, el resultado es una auténtica transformación en el sector empresarial. De hecho, según el informe Big Data en el sector financiero español, elaborado conjuntamente por EY, FrontQuery y Teradata, alrededor del 30% de las empresas de este sector (banca y aseguradoras) en España aprovecha ya, en mayor o menor medida, las oportunidades que ofrecen las soluciones de big data para impulsar el crecimiento y la innovación, así como para gestionar el nuevo y exigente entorno regulatorio y mejorar la eficiencia y productividad. La aplicación de estas tecnologías se valora especialmente en aplicaciones como las generadas en el área de la segmentación-ciclo de vida de sus clientes y en el targeting avanzado, el scoring de riesgo y la valoración de carteras, la fidelización de clientes a través de análisis predictivos avanzados o la gestión de la llamada omnicanalidad. La combinación de big data y analytics permite aprovechar las nuevas y variadas fuentes de datos y convertirse en entidades más inteligentes para lograr un mayor grado de diferenciación. En lo que se refiere a las áreas más beneficiadas en el sector banca son el asesoramiento de inversiones (33,3%), la banca transaccional (25,9%) o los medios de pago (18,5%). Por parte del sector seguros destacan los de automóviles (32,5%), planes de pensiones y otros instrumentos de previsión social (30%) y los seguros de salud (25%). Los resultados de este informe apuntan también una serie de retos. Los más importantes de todos son los de tipo tecnológico (para un 40,6% de los consultados), la falta de conocimiento especializado (47,1%) y de criterio dentro de estas organizaciones (23,5%.). Sin embargo, con respecto a los datos del pasado año, pierden peso de forma significativa las limitaciones. Big data en el sector financiero español Resultados de la encuesta sectorial sobre Big data MISIÓN CRÍTICA CON X86 Con el objetivo de simplificar la adopción de aplicaciones que utilizan la tecnología in-memory, tales como la plataforma SAP HANA, Fujitsu ha presentado la segunda generación de su serie PRIMEQUEST Sus funcionalidades de misión crítica ayudan a asegurar la continuidad del negocio con niveles de tiempo de actividad equivalentes a los de los sistemas mainframe/unix, pero con las ventajas de los costes de una arquitectura basada en X86. Además, estos modelos han sido certificados recientemente por SAP para SAP HANA en configuraciones de un solo nodo. Esta segunda generación ofrece avanzados componentes de fiabilidad y disponibilidad, incluyendo Dynamic Reconfiguration y Extended Partitioning, así como la posibilidad de contar con una memoria de hasta 12 TB. Además, la multinacional japonesa ha presentado también su PRIMEQUEST RX4770 M2, disponible en configuraciones de hasta 72 núcleos y 6 TB de memoria rápida DDR4, que se sitúa como la plataforma ideal para el manejo de grandes bases de datos y de aplicaciones de inteligencia de negocios con importantes cargas de trabajo. BACKUP Y ARCHIVADO IN A BOX Y en el ámbito de la protección de datos, Fujitsu y Commvault han presentado ETERNUS CS200c backup appliance, una solución todo en uno in a box diseñada para realizar backup en disco para la mediana y gran empresa, tanto en oficinas remotas como en centros de datos. Cuenta con deduplicación integrada, facilidad de uso, gran escalabilidad y una funcionalidad que permite a este appliance garantizar altos niveles de eficiencia y protección de la inversión, incluso ante requerimientos constantes de crecimiento. Se trata de plataforma estandarizada tanto para el backup como para el archivado de datos de entornos físicos y virtualizados. Un dispositivo certificado y testeado, precargado, preconfigurado y personalizable en función de las necesidades del cliente. Ayuda a mantener los costes bajo control, mientras proporciona capacidad suficiente para hacer frente al ingente crecimiento de los volúmenes de datos. Y más aún, la avanzada deduplicación integrada garantiza la óptima utilización de la capacidad y minimiza las exigencias de red. 4 bspreviews MAYO 2015

2 EL PAGO DEL TRANSPORTE PÚBLICO Según las estimaciones de G&D, en cinco años el transporte de viajeros abandonará definitivamente los billetes en papel o similares y utilizará como títulos de viaje únicamente tarjetas sin contacto, tarjetas bancarias con apps de transporte integradas o smartphones. Además, considera que el smartphone acabará siendo el sistema básico para pagar y viajar en transporte público, debido a la extensión gradual de los sistemas de pago por móvil y apps de carteras digitales, así como por la interactividad que permiten los teléfonos móviles. Sobre estas estimaciones, ha iniciado la comercialización en España de una nueva generación de soluciones de pago y de billetes electrónicos para el sector del transporte de viajeros, basados en smartphones y tarjetas contactless o tarjetas bancarias con apps de transporte. La empresa ya ha implantado estas soluciones en los sistemas de transporte de ciudades, como Pekín, Washington, Chicago; así como en países como la India o Australia, y en España, en el Consorcio de Transportes de Bizkaia. El objetivo de G&D en España es impulsar la sustitución total de cualquier forma de pago o de ticket que no esté respaldada por una tarjeta electrónica, ya sea física o virtual (en el móvil). Además, la empresa incluye en su oferta servicios profesionales para la implantación, gestión, mantenimiento y personalización de las nuevas infraestructuras y títulos de transporte. En este contexto, el móvil será, además, un asistente de viaje personal y ofrecerá servicios adicionales, tales como horarios en tiempo real, ofertas, precios personalizados, planes de ruta e, incluso, información geolocalizada sobre eventos o lugares de interés durante el trayecto. En este contexto, G&D apunta que migrar a sistemas de pago y acceso sin contacto permitirá incrementar la capacidad de transporte entre un 10 y un 50%, eliminando los cuellos de botella en puntos de venta y de acceso, y reduciendo el tiempo de los viajes. Además, permitiría reducir los costes operativos del servicio y la posibilidad de explotar nuevos modelos de negocio. HADOOP Y OPEN DATA PLATFORM En la última edición del Hadoop Summit, celebrada durante los pasados 15 y 16 de abril en Bruselas (Bélgica), tres de las firmas más relevantes en el mundo del big data, como son IBM, Hortonworks y Pivotal, han anunciado la estandarización de sus soluciones Hadoop a la versión 2.6 conforme a la plataforma estándar Open Data Platform (ODP). Se trata de una nueva asociación de la industria que ha anunciado la colaboración entre sus miembros para ayudar a la unidad, la innovación y la normalización de los proyectos Hadoop y tecnologías de big data. ODP inicialmente se centra en los proyectos Apache Hadoop y Apache Ambari. De esta forma, Hortonworks Data Platform 2.2, IBM Open Platform 4.0 with Apache Hadoop y Pivotal HD 3.0 están basadas en el núcleo ODP común, una armonización que evita los problemas de compatibilidad y facilita los procesos de testing y la carga de validación para los clientes empresariales dentro del ecosistema de big data. 6 bspreviews MAYO 2015

3 SAP HANA CLOUD PLATFORM PARA IoT Bajo el paraguas de la última edición de SAPPHIRE NOW, celebrado del 5 al 7 de mayo en Orlando (Florida, EE. UU.), SAP ha anunciado el lanzamiento de SAP HANA Cloud Platform para Internet de las Cosas (IoT), una solución con la que continúa ampliando su actividad en torno a la adopción y gestión de soluciones IoT. Se trata de una solución que ofrece la infraestructura necesaria para que los negocios obtengan el máximo provecho de una red de millones de dispositivos conectados con total seguridad. Está previsto que los nuevos servicios IoT de SAP utilicen los beneficios de cloud para obtener una materialización más rápida del valor empresarial. Para que los clientes implementen fácilmente aplicaciones IoT, SAP incluirá acceso gratuito e ilimitado a la suite SAP SQL Anywere, consistente en bases de datos ligeras e integradas para dispositivos remotos que podrán ser utilizadas con la nueva solución. Además, para aprovechar la potencia de SAP HANA Cloud Platform para Internet de las Cosas, el fabricante alemán ofrece un portfolio de aplicaciones IoT como SAP Connected Assets, SAP Predictive Maintenance and Service y SAP Connected Logistics, entre otras. SIEMENS CLOUD FOR INDUSTRY Como una plataforma cloud abierta para el análisis de grandes conjuntos de datos en el sector industrial, Siemens ha elegido SAP HANA Cloud Platform para crear Siemens Cloud for Industry. La idea es incrementar la capacidad de los clientes a la hora de crear valor adicional a partir del Internet de las cosas, con el objetivo de impulsar su producción y ampliar las ofertas de productos y servicios. Siemens creará un ecosistema de TI abierto para OEM y desarrolladores de aplicaciones basado en la plataforma SAP HANA. SAMSUNG GALAXY S6 No se trata solo de diseño o prestaciones. Con un target premium, este nuevo lanzamiento plantea una experiencia móvil diferenciadora con respecto a los modelos anteriores, con mejoras e innovaciones en prácticamente todos los aspectos. Además, permite potenciar de forma clara la apuesta hacia el mercado corporativo, con una serie de características de seguridad que lo convierten en una excelente opción para profesionales y empresas. De hecho, según palabras de David Alonso, director del área de B2B de Samsung, se estima que un 20% de la ventas de este dispositivo estén destinadas al mercado empresarial. El lanzamiento del Galaxy S6 coincide con el nacimiento de Samsung Business, que amplía y unifica bajo un mismo nombre todas las soluciones empresariales de la compañía, incluyendo ofertas especializadas para la industria retail, educación, hoteles, transporte, logística y servicios financieros, así como la última versión de la plataforma de seguridad en tiempo real Samsung KNOX o la solución de impresión Samsung SMART Signage. Por último, hay que destacar también todo lo relativo a la alianza con Blackberry, que permite la integración de Samsung KNOX con dos nuevos servicios: WorkLife by Blackberry y SecuSUITE. De este modo, las empresas podrán gestionar de forma centralizada todos sus puntos de acceso dispositivos, aplicaciones, servicios cloud y servicios de operadoras, desplegando una solución Android de alta seguridad que abarque todo el negocio y permita compartir documentos y colaborar con total confianza. Además, este fuerte vínculo creado con Blackberry permitirá incluir soporte a su plataforma EMM para la gestión de dispositivos (BEST12) desde la aplicación, integrando incluso servicios de encriptación para voz, datos o incluso SMS. 8 bspreviews MAYO 2015

4 SAP DIGITAL: RUN SIMPLE PARA PERSONAS Según McKinsey & Company, las empresas que incorporan la transformación digital podrían registrar un aumento en los ingresos de hasta el 30%. Y estamos hablando de una tendencia generalizada, que abarca desde canciones y libros hasta la compra de coches y casas por Internet. Ahondando en esta estrategia de transformación digital, SAP ha anunciado una serie de ofertas digitales nativas creadas para el consumo personal inmediato por medio de una nueva experiencia de compra online. La idea que hay detrás de SAP Digital es que sea posible comprar en SAP de forma sencilla, en cualquier momento y a través de diversos dispositivos, y compras cerradas a través de sencillos acuerdos online con transparencia en el precio. Las personas pueden configurar sus nuevas aplicaciones en pocas horas y sin ayudas externas. En cualquier caso, los directores de TI contarán con la garantía de seguridad y ampliabilidad de una oferta SAP que puede actualizarse a una edición empresarial sin grandes esfuerzos ni interrupciones de la actividad. Por ejemplo, se han registrado más de descargas de la edición gratuita de SAP Lumira. Aunque se pueden obtener más capacidades actualizando a la edición de pago, esta aplicación se sigue actualizando y está previsto que los usuarios de la edición gratuita puedan consultar el inventario en su cadena de suministros. Otras ofertas digitales nativas son SAP Digital for Customer Engagement, una sencilla solución de CRM en cloud pensada para satisfacer las necesidades de individuos y equipos pequeños, pero con capacidades de categoría empresarial para el servicio de ventas y de atención al cliente. Otro ejemplo es SuccessFactors Perform & Reward, un paquete de gestión del talento que engloba desde la alineación de objetivos y la ejecución, hasta revisiones de 360 grados y planes de gestión del rendimiento y remuneración. Es ideal para divisiones y empresas de pequeño tamaño con menos de 500 empleados. Los gestores de recursos humanos y propietarios de pequeñas empresas pueden comprar e implantar rápidamente una solución estratégica de gestión del talento que incluye 800 descripciones de puestos de trabajo sectoriales y 90 competencias. El precio básico es de menos de ocho dólares por usuario al mes. EL PASO AL NUEVO ESTILO DE TI Teniendo en cuenta el panorama empresarial, que se mueve en un mercado en constante evolución y en el que continuamente están surgiendo nuevos hábitos de consumo, la respuesta debe llegar a través de que HP denomina como Flex IT. De forma resumida, se trata de contar con una TI ágil, capaz de crear y actualizar las aplicaciones de forma rápida, aunque manteniendo un core sólido y fiable con el que soportar los procesos clave de negocio. Esta visión está alineada con la estrategia de Nuevo Estilo de TI, basada en los cuatro pilares conocidos: cloud, movilidad, seguridad y big data. Y dentro de este escenario, el software es una pieza clave. Según comentó Francisco Manzanero, director general de HP Software para España y Portugal, aunque se trata de la división con menor peso dentro de la multinacional, lo cierto es que es la que mayor crecimiento ha experimentado en España, con un incremento del 22% durante el pasado año, y con un objetivo de entre el 10 y el 20% para este De hecho, uno de los segmento que más está influyendo en estos resultados es el de ALM o (application lifecycle management) que está duplicando su volumen de negocio debido a la necesidad de crear y actualizar las aplicaciones empresariales de forma rápida y eficiente. Entre las novedades que ha presentado recientemente cabe desatacar HP Haven OnDemand, una plataforma cloud para el análisis de grandes volúmenes de datos, disponible a nivel mundial y basada en HP Helion. Por otra parte, y basada en esta misma plataforma, su solución HP App Pulse Mobile permite monitorizar y analizar de forma constante el rendimiento, la estabilidad y el uso de recursos que se realiza por parte de las aplicaciones móviles empresariales. De esta forma será posible ofrecer un ranking de aquellos problemas que impactan de forma negativa en la experiencia de usuario, así como recomendaciones para solucionarlos. 10 bspreviews MAYO 2015

5 núm. 14 MAYO 2015 Precio: 9 DATA DRIVEN INNOVATION Analítica empresarial desde una perspectiva práctica RETRATO Bill McDermott, CEO de SAP AG ENTREVISTA Lucía Álvarez, directora de IBM Analytics para España, Portugal, Grecia e Israel TENDENCIAS Lean Management. El camino y no la meta HABLAMOS CON Romain Picard, director regional EMEA Sur. Cloudera

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