Centro Gubernamental 2440 Ave. Las Américas, Suite 104 Ponce, Puerto Rico, Eduardo Figueroa Ortiz Resolución:

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1 Centro Gubernamental 2440 Ave. Las Américas, Suite 104 Ponce, Puerto Rico, Querellante Querella: Eduardo Figueroa Ortiz Querellado Western Auto y/o Advance Auto Parts Resolución: Con el objeto de resolver lo referente a la querella de epígrafe, este Departamento convocó a las partes a una vista administrativa que se celebró el 4 de febrero de A la vista compareció la parte querellante, Emanuel Feliciano Cuevas por derecho propio. La parte querellada, Western Auto, ahora Advance Auto Parts, fue representada por Fernando Valles, asistente gerente. De conformidad con la prueba desfilada ante este Departamento se formulan las siguientes: Determinaciones de Hecho: 1. El 23 de septiembre de 2007, el querellante Eduardo Figueroa Ortiz compro a la tienda Western Auto del Centro del Sur Mall, Ponce, dos gomas delanteras para su vehículo.

2 2. Al momento de esta venta, le informaron al querellante que las gomas tenían garantía por alineamiento hasta los seis meses y durante la vida de la goma tenería garantía por rotación y balanceamiento. 3. El 27 de octubre de 2007, la tienda Western Auto de Centro del Sur Mall cerró sus operaciones. 4. El 23 de noviembre de 2007 el querellante se personó a las instalaciones donde se encontraba Western Auto de Centro del Sur para balancear, alinear y rotar las gomas de su vehículo, pero esta estaba cerrada. 5. El querellante procedió a ir a la otra tienda ubicada en Valle Real, que actualmente es Advance Auto Parts, para honrar su garantia pero allí no le pudieron honrar la misma ya que en dicho tienda no tienen las facilidades para hacer el alineamiento, balanceamiento y rotación de las gomas. 6. La parte querellada le indicó que llevara el vehiculo al Western Auto de Yauco o Mayagüez, para que su garantía pudiera ser honrada. 7. El querellante desea que se le honren la garantía y que la tienda corra con los gastos que conlleva el trasladar el carro hasta el taller de Yauco o Mayagüez, o que cumpla con el alineamiento, rotación y balanceo de las gomas pagando a otro taller local que le brinde ese servicio de la garantía, o que en el defecto le devuelvan el dinero de la compra Vistas las anteriores Determinaciones de Hecho, este Departamento adopta las siguientes:

3 Conclusiones de Derecho En el presente caso, las partes llevaron a cabo un contrato de compra y venta, según tipificado en el artículo 1334 del Código Civil de Puerto Rico, 31 L.P.R.A El artículo 1334 de nuestro Código Civil, 31 LPRA 3741, dispone que por el contrato de compra y venta, uno de los contratantes se obliga a entregar una cosa y el otro a pagar por ella un precio cierto, en dinero o signo que le represente. Las partes realzaron un contrato de compraventa al momento en que la parte querellante le compro al querellado dos gomas delanteras para su vehiculo. Al momento de esta venta, le informaron al querellante que las gomas tenían garantía por alineamiento hasta los seis meses y durante la vida de la goma tenería garantía por rotación y balanceamiento. El artículo 1044, 31 LPRA 2994, de nuestro Código Civil dispone que las obligaciones que nacen de los contratos tienen fuerza de ley entre las partes contratantes, y deben cumplirse al tenor de los mismos. El artículo 1051 de nuestro Código Civil, 31 LPRA 3015, establece que si el obligado a hacer alguna cosa no la hiciere, se mandara a ejecutar a su costa. Esto mismo se observara si lo hiciere contraviniendo al tenor de la obligación. Además podrá decretarse que se deshaga lo mal hecho. Nuestro ordenamiento jurídico también dispone en su artículo 1054, 31 LPRA 3018, que quedan sujetos a la indemnización de los daños y perjuicios causados, los que en el cumplimiento de sus obligaciones incurrieren en dolo, negligencia o morosidad y los que de cualquier modo contravinieren al tenor de aquellas A la luz de lo antes discutidos, podemos establecer que la parte querellada en ningún momento le ha negado el honrarle la garantía de alineamiento, balanceamiento y rotación de las gomas del vehiculo de la parte querellada.

4 Western Auto de Centro del Sur, Ponce, cerro sus operaciones el 27 de octubre de 2007, y al presentarse el querellante al Advance Auto Parts de Valle Real, le comunicaron que tenía que ir al Western Auto ya sea de Yauco o Mayagüez para honrar su garantía, ya que Advance Auto Parts no realizan alineamiento, balanceamiento y rotación de las gomas, es decir no realizan trabajos mecánicos ni trabajan con gomas. Por todo lo cual, este Departamento a base de las facultades conferidas por la Ley Núm.5 del 23 de abril de 1973, según enmendada, emite la siguiente: Orden: Se desestima la querella de epígrafe y se ordena su cierre y archivo. Aquella parte afectada por la presente Resolución podrá solicitar una Reconsideración a la misma dentro de un término de veinte (20) días contados a partir del archivo en autos de dicha Resolución. En la alternativa, podrá la parte afectada, acudir directamente al Tribunal de Circuito de Apelaciones en Revisión Judicial, dentro del término de treinta (30) días del archivo en autos de la resolución emitida. Ley Número 247 del 24 de diciembre de Severiano Aponte Corre vs. Policía de Puerto Rico, 96 JTS 157 (1996). Los términos comprendidos en los presentes apercibimientos se computan basándose en días naturales. Si la parte afectada opta por solicitar la reconsideración emitida, dicha solicitud deberá será por escrito, consignándose claramente el término de la Reconsideración como título y en el sobre de envío. Copia de dicha solicitud deberá ser enviada a la otra parte y al Departamento de Asuntos del Consumidor, Centro Gubernamental, 2440 Ave. Las Américas, Ponce, Puerto Rico, De no hacerlo así, la presente Resolución advendrá final y firme. Si el Departamento dejare de tomar alguna acción con relación

5 a la Moción de Reconsideración dentro de los quince (15) días de recibida, se considerara rechazada de plano, por lo cual el termino de treinta (30) días para solicitar la Revisión al Tribunal de Circuito de Apelaciones comenzara a contar a partir de ese momento. Si el Departamento tomase alguna determinación sobre la moción radicada, el término para solicitar Revisión Judicial empezará a contarse desde la fecha en que se archiva en autos copia de la notificación de la Resolución solicitada de la agencia. Dicha resolución deberá ser emitida y archivada en autos dentro de los noventa (90) días siguientes a la radicación de la Reconsideración. De lo contrario, la agencia perderá la jurisdicción sobre dicha solicitud de reconsideración y el término para solicitar Revisión Judicial comenzará a contarse nuevamente a partir de la expiración del plazo de los noventa (90) días, salvo que el Departamento por justa causa previo al vencimiento del término de noventa (90) días, prorrogue dicho término por un período que no excederá de treinta (30) días adicionales. En Ponce, Puerto Rico, a de de Lcdo. Víctor Suárez Meléndez Secretario Lcda. Raquel Micheli González Juez Administrativo

6 Archivado en autos el de de Certifico que este documento se esta archivando en Autos en el día de hoy y haber enviado copia a las siguientes personas: Eduardo Figueroa Ortiz 837 Central Mercedita Ponce, P.R Western Auto Supplies Co. P.R. Regional Offices y/o Advance Auto Parts PO Box 3978 Carolina P.R

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DEPARTAMENTO DE ASUNTOS DEL CONSUMIDOR OFICINA REGIONAL DE PONCE CENTRO GUBERNAMENTAL 2440 AVENIDA LAS AMERICAS SUITE 104 PONCE, PUERTO RICO

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SOBRE RESOLUCION. 2. Lcda. Elsa Abreu García -Representante legal de Abreu Powercars, Inc.

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RESOLUCIÓN. La vista administrativa de la presente querella se celebró el 11 de abril de 2005.

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RESOLUCION. La vista administrativa de la presente querella se celebró el 25 de abril de 2005.

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DECISIÓN Y ORDEN. adelante el Querellante o el Departamento, radicó un Cargo de Práctica Ilícita

DECISIÓN Y ORDEN. adelante el Querellante o el Departamento, radicó un Cargo de Práctica Ilícita ESTADO LIBRE ASOCIADO DE PUERTO RICO COMISIÓN DE RELACIONES DEL TRABAJO DEL SERVICIO PÚBLICO PO BOX 13934 SAN JUAN, PUERTO RICO 00908 TEL. (787) 723-4242 / FAX (787) 723-4699 FEDERACIÓN DE MAESTROS DE

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Heriberto Plaza Anselma Torres QUERELLADO SOBRE: LEY # 120 La Galería Prime Parking Services Corp. CFO Insurance /Tony Casellas RESOLUCIÓN

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RESOLUCION. Este Departamento en virtud de las facultades que le confiere la Ley número 5 del 23 de abril de 1973 formula las siguientes: ESTADO LIBRE ASOCIADO DE PUERTO RICO DEPARTAMENTO DE ASUNTOS DEL CONSUMIDOR CENTRO GUBERNAMENTAL 2440 AVE LAS AMERICAS SUITE 104 PONCE, PUERTO RICO 00717-2111 Correo Electrónico www.daco.gobierno.pr QUERELLANTE

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PARTE QUERELLANTE QUERELLA NÚM EVELYN VAZQUEZ NIEVES. SOBRE: Daños a vehículo RESOLUCIÓN

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SOBRE: RESOLUCIÓN. 1. Sr. Abdiel Figueroa Ocasio -Querellante. 2. Sr. Carlos Reyes Torres -Dueño del taller Querellado

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RESOLUCIÓN DETERMINACIONES DE HECHOS

RESOLUCIÓN DETERMINACIONES DE HECHOS Oficina Regional de Caguas Apartado 1031, Caguas, Puerto Rico 00726 Teléfono: 744-9341 / Fax: 744-3414 www.daco.gobierno.pr Héctor M. Cruz Rodríguez Querellante Querella número 400009387 Vs. Ángel L. Rivera

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Estado Libre Asociado De Puerto Rico DEPARTAMENTO DE ASUNTOS DEL CONSUMIDOR Oficina Regional de Mayagüez Mayagüez Puerto Rico SOBRE Estado Libre Asociado De Puerto Rico DEPARTAMENTO DE ASUNTOS DEL CONSUMIDOR Oficina Regional de Mayagüez Mayagüez Puerto Rico PARTE QUERELLANTE: Fernando Cabello Millán PARTE QUERELLADA: Felix Gilberto

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SOBRE: RESOLUCION. El día 2 de julio del 2007, se celebró la vista administrativa con relación a la querella de epígrafe.

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SOBRE: RESOLUCIÓN DETERMINACIONES DE HECHOS

SOBRE: RESOLUCIÓN DETERMINACIONES DE HECHOS ESTADO LIBRE ASOCIADO DE PUERTO RICO DEPARTAMENTO DE ASUNTOS DEL CONSUMIDOR 50 CALLE NENADICH W STE 307 MAYAGUEZ P R 00680-3600 TELS. (787) 832-3320, 833-0935, 833-2905 FAX: (787) 833-7403 E-MAIL: www.daco.gobierno.pr

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Roberto Santiago Wanda Delgado RESOLUCION DETERMINACIONES DE HECHOS

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SOBRE: RESOLUCIÓN SUMARIA

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RESOLUCIÓN. Conforme la prueba presentada se formula las siguientes: DETERMINACIONES DE HECHO

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NILMA IRYZARRY BURGOS RESOLUCION

NILMA IRYZARRY BURGOS RESOLUCION ESTADO LIBRE ASOCIADO DE PUERTO RICO DEPARTAMENTO DE ASUNTOS DEL CONSUMIDOR CENTRO GUBERNAMENTAL 2440 AVE LAS AMERICAS SUITE 104 PONCE, PUERTO RICO 00717-2111 Correo Electrónico www.daco.gobierno.pr QUERELLANTE

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DEPARTAMENTO DE ASUNTOS DEL CONSUMIDOR 1 Estado Libre Asociado de Puerto Rico DEPARTAMENTO DE ASUNTOS DEL CONSUMIDOR Oficina Regional de San Juan Apartado 41059 Estación Minillas San Juan, Puerto Rico 00940-1059 www.daco.gobierno.pr QUERELLANTE

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Región Caguas, P.O. Box 1031 Caguas, Puerto Rico SOBRE: RESOLUCION Región Caguas, P.O. Box 1031 Caguas, Puerto Rico 00726 QUERELLANTE Polita Torres Peña V. QUERELLADO Bienvenido Nieves Vázquez h/n/c Ben s Manufacturing QUERELLA NÚM: 400009791 SOBRE: Impermeabilización

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Oficina Regional de Caguas Apartado 1031, Caguas, Puerto Rico Teléfono: / Fax: QUERELLA NUMERO SOBRE Oficina Regional de Caguas Apartado 1031, Caguas, Puerto Rico 00726 Teléfono: 744-9341 / Fax: 744-3414 www.daco.gobierno.pr QUERELLANTE Beatriz Sánchez Arroyo QUERELLADO Gabriel García Flores D/B/A Energy

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SOBRE RESOLUCIÓN. Introducción

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SOBRE: RESOLUCIÓN DETERMINACIONES DE HECHOS

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ESTHER BURGOS CRESPO CARMEN CRESPO ROSARIO RESOLUCION EN REBELDIA ESTADO LIBRE ASOCIADO DE PUERTO RICO DEPARTAMENTO DE ASUNTOS DEL CONSUMIDOR CENTRO GUBERNAMENTAL 2440 AVE LAS AMERICAS SUITE 104 PONCE, PUERTO RICO 00717-2111 Correo Electrónico www.daco.gobierno.pr QUERELLANTE

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Oficina Regional de Caguas Apartado 1031, Caguas, Puerto Rico Teléfono: / Fax: Oficina Regional de Caguas Apartado 1031, Caguas, Puerto Rico 00726 Teléfono: 744-9341 / Fax: 744-3414 www.daco.gobierno.pr Luis M. Rosa Vázquez Querellante Querella número 400009280 Vs. Pascual Sánchez

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QUERELLA NUM: Fundamentalmente la querellante reclama que se resuelva el contrato por que el auto objeto de la ESTADO LIBRE ASOCIADO DE PUERTO RICO DEPARTAMENTO DE ASUNTOS DEL CONSUMIDOR OFICINA REGIONAL DE PONCE CENTRO GUBERNAMENTAL 2440 AVE LAS AMERICAS SUITE 104 PONCE, PUERTO RICO 00717-2111 Correo Electrónico:

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Oficina Regional de Caguas Apartado 1031, Caguas, Puerto Rico Teléfono: / Fax:

Oficina Regional de Caguas Apartado 1031, Caguas, Puerto Rico Teléfono: / Fax: Oficina Regional de Caguas Apartado 1031, Caguas, Puerto Rico 00726 Teléfono: 744-9341 / Fax: 744-3414 www.daco.gobierno.pr Michael Licht García Querellante Querella número 400008531 Vs. Levitt Homes Builders,

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L RESOLUCIÓN

L RESOLUCIÓN Estado Libre Asociado de Puerto Rico DEPARTAMENTO DE ASUNTOS DEL CONSUMIDOR Región San Juan Apartado 41059 Estación Minillas San Juan, Puerto Rico 00940-1059 www.daco.gobierno.pr DEPARTAMENTO DE ASUNTOS

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RESOLUCIÓN. Conforme la prueba presentada ante este Departamento se formulan las siguientes DETERMINACIONES DE HECHOS

RESOLUCIÓN. Conforme la prueba presentada ante este Departamento se formulan las siguientes DETERMINACIONES DE HECHOS Estado Libre Asociado de Puerto Rico DEPARTAMENTO DE ASUNTOS DEL CONSUMIDOR Oficina Regional de San Juan Apartado 41059 - Estación Minillas San Juan, Puerto Rico 00940-1059 Fax 725-7406 QUERELLANTE QUERELLA

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