Plataformas de marketing para Celulares - Realidad Aumentada y GPS -
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- Inés del Río Naranjo
- hace 8 años
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1 Plataformas de marketing para Celulares - Realidad Aumentada y GPS - Internet, Marketing y Movilidad Las tendencias de Internet para 2010 incluyen móviles, redes sociales y geolocalización. Esto último permite que a través de nuestro teléfono, vía GPS o por triangulación con las antenas de telefonía móvil, podamos saber dónde estamos. Una serie de aplicaciones basadas en geoposicionamiento pueden ofrecernos un punto de acceso directo al cliente final, esté donde esté, llevándole información específica de acuerdo a su localización, y logrando que él participe activamente si lo desea, mediante el acceso a redes sociales geolocalizadas. Internet en los móviles: smartphones Relevamientos de diferentes consultoras, muestran que el mercado de Internet para dispositivos móviles doblará al mercado de Internet para escritorio. Por otra parte, los mismo estudios revelan que el mercado de smartphones superará al de portátiles+netbooks en 2010 y para 2012 superará al negocio global de PC: portátiles + netbooks + escritorio. El crecimiento imparable de smartphones (y recientemente Tablets como el Ipad) está consiguiendo que las aplicaciones para móviles se conviertan en claves del Marketing Interactivo. Esto está creando un nuevo medio, y para lo cual se debe contar con los planes y estructura necesarios, para poder aprovecharlo. Teléfono: (+54 11) Página 1 de 11
2 Características de las aplicaciones basadas en geoposicionamiento móvil. - Al acceder como usuarios finales a la aplicación, encontraremos una lista de Puntos de Interés (PDI o POI por sus siglas en inglés), los cuales corresponderán a los que hayamos definido para cada campaña. - La cantidad de PDIs dependerá de la configuración de la campaña o del equipo, normalmente mostrándose los más cercanos. - Sabemos en qué dirección y distancia se encuentra cada PDI, calculados automáticamente a partir de nuestra ubicación y orientación. - Podemos obtener un mapa de cómo llegar al PDI deseado. - Podemos opinar sobre el PDI. - Podemos ejecutar acciones para cada PDI, visitando enlaces Web, ver vídeos o escuchar audios, pertenecientes a cada PDI. - Podemos ejecutar nuevas acciones (Web, vídeo, audio, confirmar mi presencia en el lugar, etc.), al acercarnos realmente a un PDI. - Podemos enviar la información de nuestros comentarios geolocalizados a las redes sociales más comunes, como Twitter y Facebook. Campos de Aplicación - Turismo: conocer visualmente la ubicación de servicios como hotelería, gastronomía, etc. - Promociones y beneficios: recomendar a los usuarios lugares de recreación que quieran promocionarse. - Turismo y recreación: audioguías en espacios abiertos amplios y complementos en 3D. - Empresas con dispersión geográfica de sucursales o bocas de expendio: conocer la ubicación de cada punto perteneciente a la empresa, y sus servicios. - Búsquedas del Tesoro : realizar en tiempo real una carrera, en la que los participantes vayan recibiendo en sus teléfonos las informaciones de la siguiente pista, en base a su ubicación. - Cumplir con la ruta: en base a una ruta de varios puntos definida previamente, se premiará a aquellos que la recorran completamente. Por ejemplo conocer 7 lugares representativos de una ciudad, o visitar 5 locales comerciales de una determinada empresa, dan pie a premios o bonificaciones. - Bienes raíces: mostrar ubicación de propiedades para la venta, incluso con modelos 3D para nuevos emprendimientos. - Servicios públicos: ubicación de paradas de colectivos, subtes, y otros servicios públicos. - Y muchas más que pueden definirse Teléfono: (+54 11) Página 2 de 11
3 Aplicaciones y tipos de aplicaciones que podemos implementar 1. Aplicaciones de Realidad Aumentada Geolocalizada El usuario puede combinar, por medio de su teléfono móvil, la visión del espacio real con capas de datos superpuestas, que le permiten ampliar información respecto a lo que está viendo. Para esto es necesario contar con un celular con GPS y Brujula. Estamos utilizando como plataforma LAYAR, que es la herramienta mejor posicionada en este momento para este tipo de aplicaciones. Mediante el desarrollo de una aplicación así, podemos mostrar información de varias fuentes o capas. Podemos acceder a datos existentes en otros sistemas, o generar datos propios para mostrar. Imagen Real Imagen de la cámara en vivo. Puntos de Interés con ícono Punto de Interés con Foto Descripción del Punto de Interés y distancia al mismo. Radar de Puntos de Interés, mostrando la ubicación de los mismos. Los Puntos de Interés que mostremos, pueden estar identificados por un ícono, una imagen, o un modelo en 3D. El sistema además nos arma el mapa para llegar hasta el Punto de Interés. Cada Punto de Interés, podrá tener a su vez información asociada, la cual se mostrará dentro de la misma aplicación. Esta información puede ser: - Página/s Web para ampliar la información. - Vídeos. - Audios. - Imágenes. Teléfono: (+54 11) Página 3 de 11
4 El usuario final podrá acceder a toda esta información, e incluso se pueden generar acciones para cuando el usuario está cerca de uno de los Puntos de Interés. Nuestras tareas: - Creación y Publicación de la Capa que el cliente desea generar. - Personalización de colores e íconos, para ajustarse al cliente. - Coordinación con el cliente de las tareas de carga de información a la Capa creada, y de organización de la campaña. - Creación o adaptación de los modelos 3D, para mostrarse dentro del sistema. - Implementación si lo desea el cliente, de un sistema de carga de información de los Puntos de Interés, que agiliza la rápida creación de estos elementos, y de los datos asociados a cada uno de ellos. - Implementación de interfaces entre bases de datos ya existentes, para mostrar en la capa del cliente Puntos de Interés ya existentes en otros sistemas que posean información geolocalizada. Capturas Selección de Capa a mostrar. Vista de Punto de Interés y distancia Teléfono: (+54 11) Página 4 de 11
5 Mapa mostrando Puntos de Interés Elemento 3D sobre vista Real Ventajas: - Rápida implementación de la Capa y de los Puntos de Interés propios. - Carga de datos propios nuevos, o aprovechamiento de datos ya existentes. - Estadísticas generales de accesos a la Capa. - Al ser una aplicación que muestra información sobre la imagen real de la cámara del teléfono, abre un atractivo medio de llegar al usuario final. - Se pueden generar juegos y promociones controlando que los usuarios pasen por cada Punto de Interés. - Se pueden crear audio/video guías para toda una ciudad. - La plataforma se descarga gratis desde el Iphone App Store y desde el Android Market - Se puede generar un acceso directo a la Capa de datos creada, para su más fácil distribución a los usuarios finales. - Posibilidad de relacionarse con Facebook. - Posibilidad de armar juegos y sortear premios, etc. - Posibilidad de relacionarlo con códigos QR Teléfono: (+54 11) Página 5 de 11
6 CODIGOS QR La utilización de los codigos QR en este sistema, facilita la relación entre los medios gráficos (tarjetas, diarios, revistas, tarjetas etc) y el sistema Layar. Por ejemplo al recibir en una revista con el código QR de Layar y al apuntar con el celular sobre el código, nos podría indicar automáticamente por ejemplo los restaurantes mas cercanos y/o con mayor descuento. O por ejemplo nos podría indicar todas las sucursales de una empresa y como llegar hasta allí o todos los entretenimientos que se pueden hacer dentro de un rango que nosotros definamos, etc. Teléfono: (+54 11) Página 6 de 11
7 2 - GPS geolocalizado Éste es un aplicativo que se puede utilizar en los celulares con GPS. Permite disponer de información adaptada a nuestra posición de los Puntos de Interés que hay a nuestro alrededor cuando hacemos una visita turística o por ejemplo acceder a promociones.. Está orientada a ser utilizada como fuente de información en línea para móviles o Web, teniendo que cargar la información sólo una vez en la base de datos central. Al mismo tiempo, permite armar campañas de visitas a varios lugares, para ofrecer premios, hacer juegos o promociones generando incentivos a quienes hayan completado la ruta. Ejemplo: En esta captura, se pueden ver las diferentes ubicaciones que se han definido como Puntos de Interés, y en base a la distancia a la que estamos de cada una de ellas, nos permitirá validarnos como presentes allí. Con tilde verde aparecen los lugares donde ya hemos estado. Con el blanco se identifican a lugares que están lo suficientemente cerca como para validar nuestra presencia en ellos. Si estamos muy lejos de los Puntos de Interés, entonces podremos verlos en el listado y en el mapa, obteniendo también la ruta para llegar a ellos, pero no nos permitirá validar nuestra presencia en ellos hasta que estemos realmente cerca. Esta es la pantalla de detalle del Punto de Interés, mostrando su ubicación en el mapa, y permitiendo que en eso momento valide mi presencia allí, apretando el botón de Check in. Esta acción registrará mi presencia en el lugar, informando tanto a la aplicación móvil como a la base de datos central. A su vez, para cada Punto de Interés, tendremos un listado de alojamientos, gastronomía y servicios el cual podrá ser consultado tanto desde el móvil como desde la Web. Teléfono: (+54 11) Página 7 de 11
8 Esta aplicación está muy orientada al sector turístico o de promociones, pero se pueden generar versiones que muestren la información que el cliente requiera. Cuando vamos visitando los lugares físicamente, y nos validamos en ellos ( check in ), esto se verá reflejado en la Web de la campaña, viéndose de la siguiente manera cuando ingresemos a la misma con nuestro usuario. Ventajas - Sistema de Juego que atrae a usuarios, y que brinda información ya filtrada por categorías para cada lugar (hoteles, gastronomía, etc.). - Fácil de usar. - Conexión con redes sociales, nuestros comentarios se verán en Facebook y Twitter. - En Español. Nuestras tareas: - Organización de la campaña. - Creación de los Puntos de Interés, y carga de los datos para cada uno de ellos. - Implementación del sitio Web para la campaña. Teléfono: (+54 11) Página 8 de 11
9 3. Foursquare o Redes Sociales Móviles Foursquare es una plataforma social móvil, que permite el desarrollo de campañas de promoción de establecimientos y Puntos de Interés. Es la red social móvil con geoposicionamiento que más éxito está teniendo. Cuando estamos cerca de un Punto de Interés, nos permite Chequearnos (o hacer check-in ) en el mismo, y hacer comentarios ( Shouts ). Esto quiere decir, que cuando llego a un lugar ya predefinido en el sistema, le digo a mi red que yo estoy en el mismo y puedo comentar sobre él. La comparación rápida, es con Twitter, dado que permite hacer comentarios cortos, pero los mismos estarán geolocalizados. Por Ejemplo, nuestro comentario se verá: Martín Lago San Roque dice: Haciendo Kitesurfing con Ro y Tito! Nuestros comentarios se verán dentro de nuestra red de Foursquare, y si lo deseamos también en nuestros Twitter y Facebook. Ventajas: - Red social ya existente, rápida implementación de los lugares propios. - Sistema de premiación para quienes ingresan a los Puntos de Interés, visitan la mayor cantidad de Puntos de Interés, o continúan diariamente usando la aplicación. - Además de los Shouts" o comentarios, podemos dar Tips o recomendaciones respecto a un lugar específico. Comentarios - Pueden hacerse Check-in en lugares sin estar realmente allí. - Por el momento sólo está en inglés. Nuestras tareas: - Organización de la campaña. - Creación de los Puntos de Interés. - Si el cliente lo desea, en lugar de depender de Foursquare, se puede implementar una red social móvil propia, con personalización de la interfase basada en la marca del cliente final, y personalización de los premios que se otorgan. Teléfono: (+54 11) Página 9 de 11
10 Capturas de Foursquare Pantalla de últimos comentarios Listado de Premios Obtenidos/Obtenibles Visualizando un Punto de Interés Agregando un Comentario (Shout) Teléfono: (+54 11) Página 10 de 11
11 Resumen General La aplicación numero 1 LAYAR necesita celulares con GPS y brujula Estos ya son en realidad de uso continuo por parte de los dueños de Iphone, Motorola, HTCs, Samsung, Sony, Nokia, Etc y en poco tiempo Blackberry Próximamente seguirá adaptándose para otras marcas. Las aplicaciónes numero 2 y 3 se pueden adaptar a todos los celulares con GPS. Todas estas aplicaciones serán descargadas desde el Iphone Apple Store o Android Market, OVI market u otras según corresponda el celular, ya sea de manera gratuita, o con costo para el usuario final, en base a lo que defina el cliente. Además de las aplicaciones ya vistas, podemos desarrollar otro tipo de aplicaciones (con o sin geoposicionamiento), juegos, etc. Tanto para móviles como para Web, incluyendo Realidad Aumentada para Webcams Y Stands Esperando que este material le sea de utilidad, quedo a la espera de sus consultas para ampliar la información que deseen. Saludos cordiales. Alan Feniger Director DIGITAL VISION alan@digitalv.com.ar Teléfono: (+54 11) Página 11 de 11
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