TEMA 3: Análisis y Descripción de Puestos

Transcripción

1 TEMA 3: Análisis y Descripción de Puestos

2 Análisis de Puesto: Procedimiento para determinar las tareas y requisitos de aptitudes de un puesto y el tipo de personas que se debe contratar Análisis del Puesto Descripción de Puestos: Lista de tareas, responsabilidades, relaciones de informes, condiciones de trabajo y responsabilidades de supervisión de un puesto Especificaciones del Puesto: Lista de requerimientos humanos necesarios para desempeñar satisfactoriamente un puesto Basado en Dessler (1996). Administración de Personal. p. 77

3 Pasos para el Análisis del Puesto 1º Uso que se le dará a la información 2º Reunir información previa 3º Seleccionar posiciones representativas 6º Desarrollar la descripción y especificación 5º Verificar con el trabajador 4º Analizar el puesto en cuestión Basado en Dessler (1991). Administración de Personal. Pp

4 Usos de la Información del Análisis de Puestos Análisis del puesto Reclutamiento y Selección Descripción del puesto Evaluación Desempeño Asignar Salarios Necesidad Capacitación Planificación de Recursos Humanos

5 ELEMENTOS DE LA DESCRIPCIÓN DEL PUESTO 1. Identificación del puesto: Nombre, código, categoría salarial, unidad de adscripción, fecha del análisis 2. Resumen del puesto: nivel jerárquico, supervisa, planifica, coordina, etc. 3. Obligaciones y responsabilidades del puesto: listado de las tareas que planifica, supervisa, coordina, etc.

6 ELEMENTOS DE LA DESCRIPCIÓN DEL PUESTO 4. Requisitos o especificaciones del puesto: Capacidades y conocimientos que requiere quien vaya a desempeñar el puesto 5. Condiciones del puesto: exigencias del ambiente de trabajo (stress, presión, temperatura, localidad) 6. Cualificación mínima del puesto: antigüedad en un cargo anterior, experiencia, o el equivalente

7 Impersonalidad del Puesto Las operaciones, cualidades, responsabilidades y condiciones de un puesto, no son las del trabajador que lo ocupa en determinado momento, sino las que deben exigirse como mínimo indispensable, a cualquiera que vaya a ocuparlo. Por eso, un mismo puesto puede ser desempeñado por varias personas a la vez. *Reyes Ponce, Agustin (1999). El análisis de puestos. México: Limusa

8 La Ocupación Es el conjunto de operaciones y características comunes a varios puestos que tienen entre sí estrecha relación funcional. Ejemplo: La ocupación mecánico, dentro de la cual caben los puestos de: tornero, fresador, esmerilador, taladrista, etc. *Reyes Ponce, Agustin (1999). El análisis de puestos. México: Limusa

9 Título del Puesto Es el término con el que se conoce y determina un puesto. Un mismo puesto puede ser conocido con nombres diferentes: Ejm. Maquinista y operador mecánico. Y un mismo título se puede aplicar a puestos diferentes: Ejm. oficinista *Reyes Ponce, Agustin (1999). El análisis de puestos. México: Limusa

10 Métodos para el Análisis del Puesto La Entrevista Cuestionario Métodos Observación Diario/ Bitácora Verificación Filmaciones Combinaciones

11 Análisis de Puestos A fin de que Organización de hoy De acuerdo a Desarrollar puestos adaptables Requiere Requieren Empleados que trabajen con mayor independencia y flexibilidad Para Satisfacer las necesidades del cliente Tomar decisiones Contribuir con los objetivos de la organización Satisfacer necesidades e los empleados Bohlander, Snell & Sherman (2001). Administración de recursos humanos (12ª edic.). Colombia: Thomson

12 Análisis de Puestos Especificación o Requerimientos del Puesto Descripción el Puesto Reclutamien to Selección y orientar Capacitación, entrenamiento y compensación Bohlander, Snell & Sherman (2001). Administración de recursos humanos (12ª edic.). Colombia: Thomson

13 Diseño de puestos Es una derivación del análisis del puesto que se refiere a la estructuración de los puestos con miras a mejorar la eficiencia de la organización y la satisfacción laboral de los trabajadores. El diseño de los puestos busca cambiar, modificar y enriquecer los puestos a efectos de captar los talentos de los empleados, al mismo tiempo que pretende mejorar el desempeño de la organización. Bohlander, Snell & Sherman (2001). Administración de recursos humanos (12ª edic.). Colombia: Thomson

14 Características del puestos 1. Variedad de habilidades 2. Identidad de la tarea 3. Significado de la tarea 4. Autonomía 5. Retroalimentación Bohlander, Snell & Sherman (2001). Administración de recursos humanos (12ª edic.). Colombia: Thomson

15 Preguntas: 1. Discuta los diversos métodos para realizar el análisis de puestos. Compare estos métodos con base en los pros y contras de cada uno. 2. Las características del puesto halan de cinco elementos que sirven para reforzar los puestos de los empleados: la variedad de habilidades, la identidad de las tareas, la importancia de las tareas, la autonomía y la retroinformación. Explique cómo usaría cada uno de estos elementos para mejorar la organización y el puesto del empleado. Bohlander, Snell & Sherman (2001). Administración de recursos humanos (12ª edic.). Colombia: Thomson