Contacto

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "Contacto www.jaimecotes.tel"

Transcripción

1 Ing. Jaime Cotes Escolar, MBA, MEB Bureau Veritas Certified Consultant Certificación Profesional Europea en e-business Profesor Catedrático en la Universidad del Norte Premio a la Excelencia Docente Universidad del Norte Consultor en TIC s y Marketing Digital. CM-LATAN Conferencista Área Negocios Electrónicos y Marketing Digital Especialista en Redes de Computadores Especialista en Comercio Electrónico Especialista en Community Manager Master en E-Business Master en Administración de Empresas Master en Marketing Digital Socio Fundador ETICBUSINESS.COM Ltda Contacto jaime.cotes co.linkedin.com/in/jaimecotesescolar

2 Presentación y Expectativas

3 La situación actual de su empresa con relación a las redes sociales?

4 QUÉ PORQUÉ CÓMO CUÁNTO QUIÉN

5 CONTENIDO Comercio Electrónico (E-Commerce) Marketing Digital y Social Media Negocios en la Nube (Cloud Business) Negocios Móviles (Mobile Business, APP s)

6 VIDEO 1 VIDEO 2 VIDEO 3

7 E-commerce vs. e-business 1. INFORMACIÓN. DEF.- (pto. vista empresa): Todo aquello que sirve para poner de manifiesto la situación del entorno o del sistema, sus objetivos o resultados, y reducir la incertidumbre frente al proceso de decisión. Diferencia entre la información necesaria para tomar una decisión correcta y la información realmente disponible. CALIDAD DE LA INFORMACIÓN: Exactitud Oportunidad Relevancia

8 Presencia en Internet Dominio Fácil de leer Fácil de escribir Fácil de comunicar Fácil de escuchar Tecnología Hosting Canales de comunicación Software Gestión Procesos Diseño Estrategia

9 B2C & B2B Business-to-Consumer No es masificación ni volumen Es relación empresa-cliente individual y familia Productos Físicos - átomos Libros, CDs, Herramientas, Equipo Deportivo Información Bits Acciones Noticias Business-to-Business Relaciones entre jugadores activos de la cadena económica: productores, proveedores, intermediarios, transportistas, etc Hardware Tecnología en general Software Reservaciones

10 Vertical -vs- Horizontal Marketplaces B2B Verticales Características Específico a una industria Productos/servicios especializados Creado para facilitar compra y venta de productos/servicios entre varios proveedores y compradores Requerimientos Profundo conocimiento del negocio Vendedores Industria Compradores Industria Marketplaces B2B Horizontales Características Abarca varias industrias Productos/servicios estandarizados Creado para facilitar compra y venta de productos/servicios entre varios proveedores y compradores Requerimientos Orientado por Funcionalidad Vendedores Transversales Compradores Transversales

11 PROCESO DE COMERCIO ELECTRÓNICO PARA UNA TIENDA VIRTUAL PÁGINA WEB... Orden de compra FORMULARIO... ACTIVACIÓN TPV... BANCO... PROVEEDOR... CLIENTE

12 Logística Virtual

13 Cadena Logística Integrada Flujo continuo de productos $ $ $ $ $ Proveedor Materias Primas Industria Centro Distribución Industria Supermercado Centro Consumidor Distribución Supermercadista Flujo preciso, rápido y eficiente de información

14 Cadena Logística Virtual Flujo continuo de productos $ Proveedor Materias Primas Industria $ Consumidor Flujo preciso, rápido y eficiente de información

15 Quienes eran nuestros clientes?

16 Quienes serán nuestros clientes?

17 Internet + Logística = Producto correcto cantidad requerida condiciones adecuadas lugar preciso en el tiempo exigido costo razonable

18

19 Marketing: Marketing Digital: 4 P s 5 P s + 4 C s + I Social Marketing: (5 P s + 4 C s + I )+ (4F + 4C + 4P)

20 Marketing: 4 P s Estrategias

21

22 SOY MUY BUENO EN LA CAMA: Estás en una fiesta y ves una mujer muy atractiva. Te acercas a ella y le dices: "Soy muy bueno en la cama". Eso es MARKETING DIRECTO. Estás en una fiesta con un grupo de amigos y ves una mujer muy atractiva. Uno de ellos se le acerca y, señalándote, le dice: "Mi amigo es muy bueno en la cama". Eso es PUBLICIDAD. Estás en una fiesta y ves una mujer muy atractiva. Le pides su número de móvil. Al día siguiente la llamas para decirle que eres muy bueno en la cama. Eso es TELEMARKETING.

23 SOY MUY BUENO EN LA CAMA: Estás en una fiesta y ves una mujer muy atractiva. La reconoces. Te acercas a ella, le refrescas su memoria y le dices: Te acuerdas lo bueno que soy en la cama?". Eso es CRM. Estás en una fiesta y ves una mujer muy atractiva. Te levantas, te arreglas tu ropa, te acercas a ella y le sirves una copa. Le abres la puerta cuando sale, le recoges el bolso cuando se le cae. Le ofreces un cigarrillo, le das fuego y le dices: "Soy muy bueno en la cama". Eso son RELACIONES PÚBLICAS. Estás en una fiesta y ves una mujer muy atractiva. Ella se acerca a ti y te dice: "He oído que eres muy bueno en la cama". Eso es BRANDING, IMAGEN DE MARCA.

24 El cuento del enamorado Amor Correspondido

25 El cuento del enamorado Amor Correspondido

26 El cuento del enamorado Amor Correspondido

27 El cuento del enamorado

28 El cuento del enamorado Amor Correspondido

29 Conclusión Es necesario tener el mensajero adecuado Un claro vínculo entre el mensaje y el emisor Un mensaje convincente IMPACTO ATRIBUCIÓN PERSUASIÓN

30 Marketing Digital: 5 P s + 4 C s + I Estrategias

31

32

33

34 Social Marketing: (5 P s + 4 C s + I )+ (4F + 4C + 4P) Estrategias

35

36

37

38 VIDEO

39

40 ESTADÍSTICAS

41

42

43

44

45

46

47

48

49

50

51

52

53 El consumidor manda Los gerentes de marketing deben fijar sus objetivos "basados en la inmediatez de la información y la segmentación total, pues éstos cambian completamente nuestros hábitos de compra", afirma Kotler El costo de perder a los clientes Cada vez que las empresas pierden a un cliente, pierden también dinero Reconocer el poder de las personas La información está en todas partes al mismo tiempo y los consumidores están informados acerca de la mayoría de productos, El cliente decide Crear valores en conjunto Marketing Transaccional, la empresa definía y creaba valor para los consumidores Marketing Relacional, se centraba en atraer, desarrollar y fidelizar a los clientes rentables Marketing Colaborativo, debe centrarse en trabajar con el cliente para que juntos creen formas únicas para generar valor 4 P vs las 4Cs (Cliente, Costo, Conveniencia y Comunicación)

54

55 4 P vs las 4Cs (Cliente, Costo, Conveniencia y Comunicación)

56 Marketing de Sensaciones Los 5 Sentidos y el comportamiento del consumidor

57

58

59

60

61

62

63

64

APLICANDO DE LOS NEGOCIOS ELECTRÓNICOS AL COMERCIO EXTERIOR

APLICANDO DE LOS NEGOCIOS ELECTRÓNICOS AL COMERCIO EXTERIOR Comisión de Promoción del Perú para la Exportación y el Turismo - PROMPERU APLICANDO DE LOS NEGOCIOS ELECTRÓNICOS AL COMERCIO EXTERIOR www.promperu.gob.pe www.perumarketplaces.com sae@promperu.gob.pe sae1@promperu.gob.pe

Más detalles

Fundamentos de la Mercadotecnia

Fundamentos de la Mercadotecnia Fundamentos de la Mercadotecnia 1 Sesión No. 12 Nombre: La mercadotecnia virtual Objetivo de la sesión: Al concluir la sesión el alumno conocerá el uso y valor de la mercadotecnia virtual. Contextualización

Más detalles

TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES MARTA GABRIELA RIOS NAVA

TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES MARTA GABRIELA RIOS NAVA TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES MARTA GABRIELA RIOS NAVA Con la globalización, las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) han tenido un papel fundamental en el nivel de competitividad

Más detalles

Especialización en Mercadeo Grupo 2A NEGOCIOS Y MERCADEO DIGITAL

Especialización en Mercadeo Grupo 2A NEGOCIOS Y MERCADEO DIGITAL Especialización en Mercadeo Grupo 2A NEGOCIOS Y MERCADEO DIGITAL Autor: Carlos Fernando Suárez T. Candidato a DBA del Swiss Management Center Master Executive en Gestión de Marketing. EOI, Madrid-España

Más detalles

E-BUSINESS. El concepto de electronic business (e-business) se refiere al impacto del comercio electrónico en los procesos empresariales.

E-BUSINESS. El concepto de electronic business (e-business) se refiere al impacto del comercio electrónico en los procesos empresariales. E-BUSINESS El comercio electrónico o e-commerce, se define como el desarrollo de actividades económicas diversas a través de las redes de telecomunicaciones y se basa en la transmisión electrónica de datos,

Más detalles

comercial@esastart.es

comercial@esastart.es COMERCIO ELECTRÓNICO Y MARKETING DIGITAL Duración: 30 horas 60 horas 90 horas Dotar a los participantes de las nociones generales sobre el comercio electrónico y las implicaciones del mismo, ofreciendo

Más detalles

Justificación. Si usted no esta ahí, donde están sus clientes, su competencia si lo esta haciendo o lo hará en algún momento

Justificación. Si usted no esta ahí, donde están sus clientes, su competencia si lo esta haciendo o lo hará en algún momento E-COMMERCE Autor: Carlos Fernando Suárez T. Candidato a DBA del Swiss Management Center Master Executive en Gestión de Marketing. EOI, Madrid-España Especialista en Gerencia de Mercadeo y profesional en

Más detalles

E-COMMERCE Barranquilla, 15 de abril al 06 de mayo de 2016

E-COMMERCE Barranquilla, 15 de abril al 06 de mayo de 2016 E-COMMERCE Barranquilla, 15 de abril al 06 de mayo de 2016 JUSTIFICACIÓN En menos de 12 meses Internet alcanzará el segundo puesto en canal por inversión publicitaria alcanzando una cuota del 18% para

Más detalles

Cómo redactar un e-business Plan Autor: Jordi García

Cómo redactar un e-business Plan Autor: Jordi García Cómo redactar un e-business Plan Autor: Jordi García 1 Presentación del curso Convencer a futuros inversores es cada día más complicado. En este curso gratis sobre e-business le explicamos lo que nunca

Más detalles

Mercados electrónicos: Una gran oportunidad para la internacionalización.

Mercados electrónicos: Una gran oportunidad para la internacionalización. Mercados electrónicos: Una gran oportunidad para la internacionalización. Victoria Vera ICEX España Exportación e Inversiones Directora Adjunta de Información, Servicios Personalizados y Becas Project

Más detalles

El modelo ebusiness (2) SIE II. Curso 2004/05

El modelo ebusiness (2) SIE II. Curso 2004/05 El modelo ebusiness (2) SIE II. Curso 2004/05 Elemento central en una estrategia ebusiness: capa de aplicaciones Procesos de Negocio (producción, logística, dirección, ) Aplicaciones de Negocio (SCM, ERP,

Más detalles

PRESENTACIÓN DE SOLMICRO MKR, Marketing e Internet de Resultados

PRESENTACIÓN DE SOLMICRO MKR, Marketing e Internet de Resultados PRESENTACIÓN DE SOLMICRO MKR, Marketing e Internet de Resultados 1 PRESENTACIÓN DE: GRUPO SOLMICRO SOLMICRO MKR, Marketing e Internet de Resultados 1. Presentación del Grupo Solmicro 3 Nuestra Misión:

Más detalles

Curso online: Negocio y Comercio Electrónico

Curso online: Negocio y Comercio Electrónico Curso online: Negocio y Comercio Electrónico Ofrecer una visión práctica y cercana a las necesidades de la Empresa/Entidad/Institución de las posibilidades que ofrece el e-commerce/e-business, haciendo

Más detalles

Curso ICA de: EXPERTO EN DIRECCIÓN Y GESTIÓN COMERCIAL Y E-COMMERCE

Curso ICA de: EXPERTO EN DIRECCIÓN Y GESTIÓN COMERCIAL Y E-COMMERCE Curso ICA de: EXPERTO EN DIRECCIÓN Y GESTIÓN COMERCIAL Y E-COMMERCE DURACIÓN: 250 HORAS OBJETIVOS OBJETIVO GENERAL: Dotar al alumno de herramientas prácticas para llevar a cabo una venta eficaz en la empresa.

Más detalles

Estrategias de Mercadeo y Negocios en Internet para PYMES. Negocios Electrónicos

Estrategias de Mercadeo y Negocios en Internet para PYMES. Negocios Electrónicos Estrategias de Mercadeo y Negocios en Internet para PYMES Negocios Electrónicos Agenda Introducción al Comercio y al Negocio Electrónico Efectos y Potencial del Comercio Electrónico Estrategias entre Productores

Más detalles

Plan de Estudios. Máster en Marketing Digital y ecommerce. Escuela de Negocios Europea de Barcelona. Premio Cum Laude 2015:

Plan de Estudios. Máster en Marketing Digital y ecommerce. Escuela de Negocios Europea de Barcelona. Premio Cum Laude 2015: Plan de Estudios Máster en Marketing Digital y ecommerce Escuela de Negocios Europea de Barcelona Premio Cum Laude 2015: Presentación El Máster en Marketing Digital y ecommerce te prepara para liderar

Más detalles

Curso Superior de E-Commerce (270 horas)

Curso Superior de E-Commerce (270 horas) Curso Superior de E-Commerce (270 horas) Curso Superior de E-Commerce Duración 270 horas Programa E-Commerce Fundamentos del e-commerce Modelos de negocio: tiendas multimarca, exclusivas, outlet. Tipos

Más detalles

I Estudio Confianza Online & Showroomprive sobre la Confianza de los Españoles en las Compras Online. Octubre, 2015

I Estudio Confianza Online & Showroomprive sobre la Confianza de los Españoles en las Compras Online. Octubre, 2015 I Estudio Confianza Online & Showroomprive sobre la Confianza de los Españoles en las Compras Online Octubre, 2015 I Estudio Confianza Online & Showroomprive sobre la Confianza de los Españoles en las

Más detalles

CÓMO CREAR NEGOCIOS EN INTERNET

CÓMO CREAR NEGOCIOS EN INTERNET CÓMO CREAR NEGOCIOS EN INTERNET 1. LA ECONOMÍA DIGITAL: LA CLAVE ES LA ADAPTACIÓN 1.1. INTRODUCCIÓN 1.2. QUÉ ES INTERNET 1.2.1. Un paseo por la historia reciente 1.2.2. Internet no es sólo tecnología 1.3.

Más detalles

Marketing. Tel 685 46 21 06 femenp@gmail.com www.femenp.es Zurbano,26 (28010 Madrid) MARKETING (6 páginas)

Marketing. Tel 685 46 21 06 femenp@gmail.com www.femenp.es Zurbano,26 (28010 Madrid) MARKETING (6 páginas) Marketing 1. Segmentar es fundamental. La EMPRENDEDORA debe elegir muy bien el nicho de mercado en el que pueda desarrollar una posición competitiva más fuerte y realmente diferencial. 2. Es imprescindible

Más detalles

Especialidad en Dirección de Marketing Digital

Especialidad en Dirección de Marketing Digital MBA / Master Oficial Universitario Dirección de Empresas Especialidad en Dirección de Marketing Digital Área de Administración de Empresas Aprende Business School es entidad colaboradora de: Datos del

Más detalles

e-commerce, es hacer comercio utilizando la red. Es el acto de comprar y vender en y por medio de la red.

e-commerce, es hacer comercio utilizando la red. Es el acto de comprar y vender en y por medio de la red. Comercio electrónico. (e-commerce) Las empresas que ya están utilizando la red para hacer comercio ven como están cambiando las relaciones de la empresa con sus clientes, sus empleados, sus colaboradores

Más detalles

9na. Edición. Introducción

9na. Edición. Introducción 9na. Edición Introducción En el nuevo entorno competitivo, la creación y gestión de las Comunidades Virtuales se ha convertido en una disciplina vital. La nueva generación M o generación Multimedia se

Más detalles

De los SI al comercio electrónico y a los negocios electrónicos

De los SI al comercio electrónico y a los negocios electrónicos De los SI al comercio electrónico y a los negocios electrónicos Definición de comercio electrónico Comunicaciones: Entrega de información, productos, servicios y pagos por medio de redes de ordenadores

Más detalles

Diseño de soluciones y propuestas de tecnologías para la organi

Diseño de soluciones y propuestas de tecnologías para la organi Diseño de soluciones y propuestas de tecnologías para la organización mailto:pchavezl74@gmail.com 4 de agosto de 2015 1 Aplicaciones empresariales 2 Aplicaciones empresariales Después de cierto tiempo,

Más detalles

Experto en Dirección y Gestión Comercial y E-Commerce

Experto en Dirección y Gestión Comercial y E-Commerce Código DDD05817 Experto en Dirección y Gestión Comercial y E-Commerce Modalidad: Distancia Duración: 250 h Objetivos: Dirigir, gestionar y liderar equipos comerciales. Conocer e implementar técnicas de

Más detalles

CRM Customer Relationship Management

CRM Customer Relationship Management CRM Customer Relationship Management Programas: Ingeniería de Sistemas Tecnología en Sistemas Empresariales de Información ISI/SI - 1 Contenido Qué es un CRM? Sistemas de Información de marketing Aplicaciones

Más detalles

Cloud Computing CRM y ERP

Cloud Computing CRM y ERP Cloud Computing CRM y ERP Ing. Sergio Méndez IT Manager/Fundador EMI 2013 Agenda - La nube - Qué es Cloud Computing? - Clasificaciones de la nube - Servicios de la nube - Características de la nube - Beneficios

Más detalles

Formación presencial y telepresencial

Formación presencial y telepresencial Formación presencial y telepresencial Técnicas de venta en comercios Venta Relacional Inteligencia comercial Dirección de equipos de venta Técnicas de venta Segmentación de mercados Negociación comercial

Más detalles

CAPITULO 1 DEFINICIÓN DE MARKETING Y DEL PROCESO DE MARKETING. Prof. Lourdes Muñoz

CAPITULO 1 DEFINICIÓN DE MARKETING Y DEL PROCESO DE MARKETING. Prof. Lourdes Muñoz CAPITULO 1 DEFINICIÓN DE MARKETING Y DEL PROCESO DE MARKETING Prof. Lourdes Muñoz Qué es Marketing? Un proceso social y administrativo mediante el cual las personas y los grupos obtienen aquello que necesitan

Más detalles

PROGRAMA E-COMMERCE. Promoviendo el uso de Internet y el comercio electrónico en el sector exportador

PROGRAMA E-COMMERCE. Promoviendo el uso de Internet y el comercio electrónico en el sector exportador PROGRAMA E-COMMERCE Promoviendo el uso de Internet y el comercio electrónico en el sector exportador El Convenio Exportaciones de la Unión Europea (ALA/93/57) y Prompex ponen a disposición del sector exportador

Más detalles

Universidad Americana Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas Maestría en Administración de Empresas Segundo Semestre del 2008

Universidad Americana Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas Maestría en Administración de Empresas Segundo Semestre del 2008 Universidad Americana Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas Maestría en Administración de Empresas Segundo Semestre del 2008 Parte 11, Bloque 01b: Introducción al E-Business Asunción, Noviembre

Más detalles

Curso Community Manager, Coaching Empresarial y E-Commerce

Curso Community Manager, Coaching Empresarial y E-Commerce Curso Community Manager, Coaching Empresarial y E-Commerce Community Management Marketing en las Redes Sociales 1. Consideraciones generales 1.1 Definición de Redes Sociales 1.2 Concepto de marketing-mix

Más detalles

Índice. Guía de movilidad. Su empresa sin barreras. [2]

Índice. Guía de movilidad. Su empresa sin barreras. [2] Índice Guía de movilidad. 1. El mundo es móvil. Nuevos dispositivos y nuevas tendencias. 1.1. El mundo es móvil. Nuevos dispositivos y nuevas tendencias. 1.2. La irrupción de los Tablet. 1.3. Nuevos dispositivos,

Más detalles

MBA especialidad en Dirección de Marketing Digital

MBA especialidad en Dirección de Marketing Digital Presentación El mercado laboral actual hace imprescindible para las empresas diferenciarse de las de la competencia: es ahí donde la cualificación de su capital humano entra en juego, para garantizar,

Más detalles

Ing. Guillermo Chumbe

Ing. Guillermo Chumbe Ing. Guillermo Chumbe Ing. Néstor N Pisconte QUIENES SOMOS Somos una empresa peruana dedicada a la consultoría en temas de Gestión Empresarial y Desarrollo Organizacional de la Mediana, Pequeña y Micro

Más detalles

Empresa 10.0. Claves para hacer crecer tu negocio e incrementar tu rentabilidad

Empresa 10.0. Claves para hacer crecer tu negocio e incrementar tu rentabilidad Empresa 10.0. Claves para hacer crecer tu negocio e incrementar tu rentabilidad El mundo está cambiando y lo hace cada vez más deprisa, por lo que la primera pregunta que debemos hacernos es Se mueve mi

Más detalles

LA LOGÍSTICA EN EL E-COMMERCE. Angel Vélez Marticorena

LA LOGÍSTICA EN EL E-COMMERCE. Angel Vélez Marticorena LA LOGÍSTICA EN EL E-COMMERCE Angel Vélez Marticorena Orden del día Puntos a tratar E-business/E-commerce E-commerce y logística E-business y logística E-business y E-commerce E-business: Es el comercio

Más detalles

-Los Modelos de Marketplace- Integrando a PyMEs a través del e-commerce

-Los Modelos de Marketplace- Integrando a PyMEs a través del e-commerce -Los Modelos de Marketplace- Integrando a PyMEs a través del e-commerce Omar Vigetti Director de Ventas & Operaciones LATAM 5 de Agosto de 2010 Casa Piedra, Santiago - Chile 1 e-commerce en Latinoamérica

Más detalles

Quién es O Reilly? Según

Quién es O Reilly? Según Fue creada. En 2004 hasta la actualidad. Esta comúnmente asociada con aplicaciones web que facilitan compartir información. Esta asociada estrechamente con Tim O`Reilly debido a la conferencia sobre la

Más detalles

Certificación Internacional en Dirección y Gestión de Planes de Marketing (Online)

Certificación Internacional en Dirección y Gestión de Planes de Marketing (Online) Certificación Internacional en Dirección y Gestión de Planes de Marketing (Online) Titulación certificada por EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL Certificación Internacional en Dirección y Gestión de Planes de

Más detalles

Internacionalizar no es sólo traducir aplicaciones

Internacionalizar no es sólo traducir aplicaciones 1 Internacionalizar no es sólo traducir aplicaciones Internacionalizar no es sólo traducir http://www.youtube.com/watch?v=dis-cq45v1g 2 La Decisión de Internacionalizar DETONANTES Saturación del mercado

Más detalles

Cómo Dar a Conocer TÚ Negocio/Empresa para Generar Más Ventas. http://www.negocioredondo.biz/ Melitón Barrera

Cómo Dar a Conocer TÚ Negocio/Empresa para Generar Más Ventas. http://www.negocioredondo.biz/ Melitón Barrera Cómo Dar a Conocer TÚ Negocio/Empresa para Generar Más Ventas http://www.negocioredondo.biz/ Cómo Dar a Conocer TÚ Negocio/Empresa para Generar Más Ventas Índice Para Quien Está Dirigido... 4 Internet:

Más detalles

ESTRATEGIA PARA MONTAR TU TIENDA ONLINE. www.andalucialab.org

ESTRATEGIA PARA MONTAR TU TIENDA ONLINE. www.andalucialab.org ESTRATEGIA PARA MONTAR TU TIENDA ONLINE Algo sobre mí Apasionada del ecommerce, el Marketing Online y el mundo de las tecnologías en general. Contenido del Curso Horario Contenido 10.30 11.00 Introducción

Más detalles

Ing. Lesly Pajuelo Avalos. Lpajuelo@e-bys.com www.e-bys.com www.derechoinformaticoperu.com

Ing. Lesly Pajuelo Avalos. Lpajuelo@e-bys.com www.e-bys.com www.derechoinformaticoperu.com Ing. Lesly Pajuelo Avalos Lpajuelo@e-bys.com www.e-bys.com www.derechoinformaticoperu.com Contenido Temático ecommerce ecommerce Vender y comprar productos y servicios a través de internet. ebusiness

Más detalles

COMERCIO Electrónico

COMERCIO Electrónico COMERCIO Electrónico 1. Presentación La sociedad del conocimiento y la información nos invita a que utilicemos herramientas tan necesarias en nuestra vida cotidiana, es así como en este curso virtual de

Más detalles

Seidor: su socio de confianza Experiencia. Flexibilidad. Compromiso

Seidor: su socio de confianza Experiencia. Flexibilidad. Compromiso Seidor: su socio de confianza Experiencia. Flexibilidad. Compromiso Quiénes somos? Multinacional de servicios TIC fundado en 1982 Oficinas en Europa, Latinoamérica, EE.UU y Oriente Medio Presencia en

Más detalles

Agenda. Dinámica Competitiva / Necesidades de la Industria. Soluciones para crear redes de proveedores y clientes. Oportunidades y creación de valor

Agenda. Dinámica Competitiva / Necesidades de la Industria. Soluciones para crear redes de proveedores y clientes. Oportunidades y creación de valor Agenda Dinámica Competitiva / Necesidades de la Industria Soluciones para crear redes de proveedores y clientes Oportunidades y creación de valor Modelo de Implementación * AxxiS Consulting CONFIDENCIAL

Más detalles

MÁRKETING DIGITAL 3 MÓDULOS. 40 Horas

MÁRKETING DIGITAL 3 MÓDULOS. 40 Horas MÁRKETING DIGITAL 3 MÓDULOS. 40 Horas MARKETING DIGITAL REF: HORAS: K108 15 horas OBJETIVOS Proporcionar una visión amplia sobre el Marketing en el entorno de Internet. Abordar el estudio de los aspectos

Más detalles

Bienvenidos. Docente: Lic. Pablo Pellegrino. web@admarketing.com.ar www.admarketing.com.ar. Director Ad Marketing

Bienvenidos. Docente: Lic. Pablo Pellegrino. web@admarketing.com.ar www.admarketing.com.ar. Director Ad Marketing Bienvenidos Docente: Lic. Pablo Pellegrino Director Ad Marketing web@admarketing.com.ar www.admarketing.com.ar Presentación: Nadie que probó Internet dejó de usarla Conocen a alguien que sí? Objetivos:

Más detalles

AEDI AEDI. El e-business EN LA EMPRESA ESPAÑOLA ASOCIACIÓN ESPAÑOLA PARA LA DIRECCIÓN INFORMÁTICA POR LOS RESPONSABLES DE LA DIRECCION INFORMATICA

AEDI AEDI. El e-business EN LA EMPRESA ESPAÑOLA ASOCIACIÓN ESPAÑOLA PARA LA DIRECCIÓN INFORMÁTICA POR LOS RESPONSABLES DE LA DIRECCION INFORMATICA AEDI El e-business EN LA EMPRESA ESPAÑOLA POR LOS RESPONSABLES DE LA DIRECCION INFORMATICA RESUMEN PDF Informes y Estudios 2001 Asociación Española para la Dirección Informática ASOCIACIÓN ESPAÑOLA PARA

Más detalles

Máster MBA Internacional en Dirección de Empresas Agroalimentarias

Máster MBA Internacional en Dirección de Empresas Agroalimentarias Máster MBA Internacional en Dirección de Empresas Agroalimentarias Modalidad: elearning Duración: 60 créditos 1 año académico Precio: consultar web Titulación Máster MBA Internacional en Dirección de Empresas

Más detalles

Estrategias de innovación digital y la transformación de los negocios

Estrategias de innovación digital y la transformación de los negocios Estrategias de innovación digital y la transformación de los negocios Qué está sucediendo con la tecnología en los últimos años? Una pregunta que todos nos debemos hacer hoy en un mundo en que la tecnología

Más detalles

Guía Didáctica. Implantación de espacios comerciales (MF0501_3)

Guía Didáctica. Implantación de espacios comerciales (MF0501_3) Implantación de espacios comerciales (MF0501_3) Objetivos Objetivos Generales Interpretar la información que define la distribución y organización de un espacio comercial. Analizar los elementos interiores

Más detalles

Conviértete en una empresa 10.0. Descubre cómo incrementar tus ventas.

Conviértete en una empresa 10.0. Descubre cómo incrementar tus ventas. Conviértete en una empresa 10.0. Descubre cómo incrementar tus ventas. PREPARADOS, LISTOS.. YA!! es un programa de capacitación empresarial en el que te formamos, guiamos y acompañamos para mejorar e incrementar

Más detalles

LA PRIMERA EMPRESA DE DISTRIBUCION Y VENTA DE SERVICIOS DE E-LEARNING Y E-RRHH

LA PRIMERA EMPRESA DE DISTRIBUCION Y VENTA DE SERVICIOS DE E-LEARNING Y E-RRHH LA PRIMERA EMPRESA DE DISTRIBUCION Y VENTA DE SERVICIOS DE E-LEARNING Y E-RRHH areadeventas.com es la primera empresa de distribución y venta de productos y servicios de e-learning y e-rrhh mediante la

Más detalles

SOLUCIONES E-BUSINESS

SOLUCIONES E-BUSINESS SOLUCIONES E-BUSINESS Soluciones e-business La realización de operaciones de negocio electrónico se sirve de numerosas herramientas, utilizadas para sustituir a las aplicadas tradicionalmente por las empresas

Más detalles

LAS REGLAS DEL MERCADO HAN CAMBIADO

LAS REGLAS DEL MERCADO HAN CAMBIADO LAS REGLAS DEL MERCADO HAN CAMBIADO Hoy en día, cuando los consumidores escuchan sobre un producto, su primera reacción es Voy a buscarlo en Internet. Y emprenden una aventura de descubrimiento: sobre

Más detalles

Comercio Electrónico. viernes, 29 de noviembre de 13

Comercio Electrónico. viernes, 29 de noviembre de 13 Comercio Electrónico 1 Metodología. Unidades. Unidad 1: Fundamentos e-commerce, marketing. Unidad 2: Tecnologías. Evaluaciones. (4 notas) Trabajos prácticos. (unidad 1 y 2). Prueba individual. (unidad

Más detalles

Tecnología de información y comunicaciones M.I.A. Gabriel Ruiz Contreras gabriel2306@prodigy.net.mx

Tecnología de información y comunicaciones M.I.A. Gabriel Ruiz Contreras gabriel2306@prodigy.net.mx Tecnología de información y comunicaciones M.I.A. Gabriel Ruiz Contreras gabriel2306@prodigy.net.mx Comprender los sistemas de información para su aplicación en los negocios electrónicos. CONTENIDO Introducción

Más detalles

Mk Marketing+Ventas: Comercialización Online

Mk Marketing+Ventas: Comercialización Online Mk Marketing+Ventas: Comercialización Online Sección Innovar +: Comercialización Online +Intro Si hay un canal por excelencia, que está cambiando el modo de hacer negocios o el modo de relacionarse con

Más detalles

Curso de Marketing digital y campañas de publicidad on-line

Curso de Marketing digital y campañas de publicidad on-line Curso de Marketing digital y campañas de publicidad on-line Curso de marketing digital y campañas de publicidad on-line Objetivos: El objetivo de este curso de Marketing Digital y Campañas de Publicidad

Más detalles

Paso de la Tienda Física a Tienda On-line

Paso de la Tienda Física a Tienda On-line Paso de la Tienda Física a Tienda On-line 1 ÍNDICE 1. Objetivos... 3 2. Introducción... 4 3. Pasos a dar en la puesta en marcha... 6 4. Qué evitar?... 9 5. Aspectos legales... 10 6. Razones del paso de

Más detalles

MBA Internacional en Dirección de Empresas Agroalimentarias

MBA Internacional en Dirección de Empresas Agroalimentarias MBA Internacional en Dirección de Empresas Agroalimentarias Titulación La superación del MBA Internacional en Dirección de Empresa Agroalimentarias supondrá la obtención: Título propio por la Universidad

Más detalles

ATTEST. propuesta de homologación ATTEST

ATTEST. propuesta de homologación ATTEST ATTEST propuesta de homologación ATTEST Migración R8 Solicitud de participación en la Invitación General para Colaborar con la Entidad Pública Empresarial Red.es en el Programa de Mentoring en Comercio

Más detalles

COMERCIO Electrónico

COMERCIO Electrónico COMERCIO Electrónico 1. Presentación Resumen general La sociedad del conocimiento y la información nos invita a utilizar herramientas tan necesarias en nuestra vida cotidiana, es así como en el curso virtual

Más detalles

7. MEZCLA PROMOCIONAL

7. MEZCLA PROMOCIONAL 7. MEZCLA PROMOCIONAL La mezcla promocional es el conjunto de actividades (o procesos) que tienen como fin el dar a conocer el producto (bienes, servicios, valores, estilos de vida, ideas) y a estimular

Más detalles

Modelos estratégicos de e-business

Modelos estratégicos de e-business Modelos estratégicos de e-business Marketing mix y los modelos de negocio Mercadotecnia en Internet Componentes del Marketing Mix Producto Precio Distribución Marketing Communication Administración de

Más detalles

COMMUNITY MANAGER 1. MARKETING EN LAS REDES SOCIALES. Duración en horas: 60

COMMUNITY MANAGER 1. MARKETING EN LAS REDES SOCIALES. Duración en horas: 60 COMMUNITY MANAGER Duración en horas: 60 1. MARKETING EN LAS REDES SOCIALES OBJETIVOS: Los objetivos que persigue este curso son: Establecer las pautas para que las empresas incrementen los beneficios que

Más detalles

e-commerce vs. e-business

e-commerce vs. e-business Formas de interactuar en los negocios e-commerce vs. e-business Día a día debemos sumar nuevas palabras a nuestro extenso vocabulario, y e-commerce y e-business no son la excepción. En esta nota explicamos

Más detalles

4.1 Internet como un medio de mercadeo

4.1 Internet como un medio de mercadeo 1 Colección de Tesis Digitales Universidad de las Américas Puebla Zuñiga, Víctor Alejandro 4.1 Internet como un medio de mercadeo El comercio electrónico es una área emergente que goza de una considerable

Más detalles

Total Retail 2015 Las empresas de distribución y consumo en la era de la disrupción

Total Retail 2015 Las empresas de distribución y consumo en la era de la disrupción Resumen ejecutivo Total Retail 2015 Las empresas de distribución y consumo en la era de la disrupción www.pwc.es El informe Total Retail 2015, elaborado por PwC, recoge las preferencias y hábitos de compra

Más detalles

Marketing digital para inmobiliari@s. Posicionamiento online de marca y servicios APGA 18 Febrero 2015

Marketing digital para inmobiliari@s. Posicionamiento online de marca y servicios APGA 18 Febrero 2015 Marketing digital para inmobiliari@s Posicionamiento online de marca y servicios APGA 18 Febrero 2015 Estrategia Vs Táctica CUESTIONES Estamos enviando los mensajes adecuados al público correcto? Es conveniente

Más detalles

La Sexta: Aprovechando Business Intelligence para un crecimiento rentable

La Sexta: Aprovechando Business Intelligence para un crecimiento rentable La Sexta: Aprovechando Business Intelligence para un crecimiento rentable Partner La Sexta S.A. Industria Medios de comunicación compañías de radiodifusión Productos y Servicios Producciones de televisión

Más detalles

QUIÉNES SOMOS. Desarrollamos soluciones de Branding y Performance dentro del sitio N 1 de ecommerce en América Latina.

QUIÉNES SOMOS. Desarrollamos soluciones de Branding y Performance dentro del sitio N 1 de ecommerce en América Latina. MEDIA KIT #2015 QUIÉNES SOMOS Desarrollamos soluciones de Branding y Performance dentro del sitio N 1 de ecommerce en América Latina. PLATAFORMAS DE SOLUCIONES TECNOLÓGICAS Fuente: MercadoLibre TU PROPIA

Más detalles

CURSO ONLINE INTRODUCCIÓN A LOS NEGOCIOS POR INTERNET

CURSO ONLINE INTRODUCCIÓN A LOS NEGOCIOS POR INTERNET CURSO ONLINE INTRODUCCIÓN A LOS NEGOCIOS POR INTERNET INICIO DE CLASES: 21 DE ABRIL TAGTICA elearning Es la Primera Escuela Online de Negocios y Marketing por Internet en el país ofreciendo una alternativa

Más detalles

Sistemas de Información Administrativo - Universidad Diego Portales. Cátedra : Sistemas de Información Administrativa S.I.A.

Sistemas de Información Administrativo - Universidad Diego Portales. Cátedra : Sistemas de Información Administrativa S.I.A. Cátedra : Sistemas de Información Administrativa S.I.A. Escuela de Contadores Auditores Tema: e-business Relator: Sr. Eduardo Leyton G Términos Técnicos ASP Application Server Provider. Es una empresa

Más detalles

Alcanzar la excelencia en la gestión de sus clientes

Alcanzar la excelencia en la gestión de sus clientes Alcanzar la excelencia en la gestión de sus clientes Sumario Quiénes somos? Por qué CRM? Qué hacemos? Qué soluciones? Hazte Partner! Quiénes somos? Su Negocio es Nuestra Prioridad CastleCRM es una empresa

Más detalles

AGENDA DESARROLLO DE UN CANAL DE VENTA EN INTERNET Y SU TRANSICIÓN AL MÓVIL

AGENDA DESARROLLO DE UN CANAL DE VENTA EN INTERNET Y SU TRANSICIÓN AL MÓVIL AGENDA DESARROLLO DE UN CANAL DE VENTA EN INTERNET Y SU TRANSICIÓN AL MÓVIL HORARIO 1 de marzo: 9:00 14:00h..15:00 17:00h 2 de marzo 9,00 14:00h CONTENIDOS Capítulo 1. Por dónde empezar: cómo incorporar

Más detalles

CURSO DE ESPECIALISTA EN MARKETING PARA ORGANIZACIONES: INDUSTRIAL, INTERNACIONAL Y E-MARKETING

CURSO DE ESPECIALISTA EN MARKETING PARA ORGANIZACIONES: INDUSTRIAL, INTERNACIONAL Y E-MARKETING CURSO DE ESPECIALISTA EN MARKETING PARA ORGANIZACIONES: INDUSTRIAL, INTERNACIONAL Y E-MARKETING Objetivos Generales: Capacitar y especializar a los profesionales en las técnicas del marketing aplicadas

Más detalles

CAPITULO I EL PROBLEMA. Internet es una red internacional de computadoras, que nació

CAPITULO I EL PROBLEMA. Internet es una red internacional de computadoras, que nació CAPITULO I EL PROBLEMA 1. Planteamiento del Problema Internet es una red internacional de computadoras, que nació hace más de 30 años en los Estados Unidos. Surgió de una sola red de ordenadores llamada

Más detalles

Debido a que Internet ha llegado a ser aceptado rápidamente en toda esta revolución tecnológica, por encima de los demás medios de comunicación como

Debido a que Internet ha llegado a ser aceptado rápidamente en toda esta revolución tecnológica, por encima de los demás medios de comunicación como e-commerce Debido a que Internet ha llegado a ser aceptado rápidamente en toda esta revolución tecnológica, por encima de los demás medios de comunicación como son el teléfono, la radio, la televisión,

Más detalles

BIENVENIDOS MARKETING

BIENVENIDOS MARKETING BIENVENIDOS MARKETING QUIENES SOMOS DYNAKON es una empresa especialista en dar soluciones para consolidar empresas y proyectos, generar el desarrollo empresarial, analizar y mejorar el departamento comercial

Más detalles

www.inforges.es 1 Soluciones Globales

www.inforges.es 1 Soluciones Globales 1 Soluciones Globales CONFIANZA Grupo Inforges: 35 años trabajando con las empresas 2 Soluciones Globales2 PLANTILLA Más de 150 profesionales al servicio de la transformación que su empresa necesita 3

Más detalles

CONSEJERÍA DE ECONOMÍA E INFRAESTRUCTURAS - SECRETARÍA GENERAL DE CIENCIA, TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN FINALIDAD

CONSEJERÍA DE ECONOMÍA E INFRAESTRUCTURAS - SECRETARÍA GENERAL DE CIENCIA, TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN FINALIDAD AYUDAS DESTINADAS A INCENTIVAR EL USO DE SERVICIOS DE ASESORAMIENTO, CONSULTORÍA Y ASISTENCIA TÉCNICA EN MATERIA DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y DE LAS COMUNICACIONES DENTRO DEL PROGRAMA Extrem@TIC

Más detalles

www.gruposmartcommerce.com

www.gruposmartcommerce.com Para la compañía, la innovación es el motor de desarrollo para soluciones sostenibles y económicas en el campo del comercio electrónico y digital marketing es una compañía tecnológica especializada en

Más detalles

makeanet Crea tu propia red privada Mejora la eficiencia corporativa

makeanet Crea tu propia red privada Mejora la eficiencia corporativa Crea tu propia red privada Mejora la eficiencia corporativa Aumenta la productividad de tu organización y ahorra costes, usando la solución tecnológica cloud de makeanet Qué es makeanet? Es una Herramienta

Más detalles

CRM CustomerRelationshipManagement. Ingeniería de Sistemas de Información /Sistemas de Información ISI/SI - 1

CRM CustomerRelationshipManagement. Ingeniería de Sistemas de Información /Sistemas de Información ISI/SI - 1 CRM CustomerRelationshipManagement Ingeniería de Sistemas de Información /Sistemas de Información ISI/SI - 1 Contenido Quées un CRM? Sistemas de Información de marketing Aplicaciones de CRM Implantación

Más detalles

consultoría en marketing digital

consultoría en marketing digital consultoría en marketing www.t.com.ar consultoría en marketing Easy Web Marketing Piense integralmente, actúe en consecuencia Ofrecemos asesoramiento integral para su empresa, proponemos una estrategia

Más detalles

MARKETING Y COMERCIO ELECTRÓNICO

MARKETING Y COMERCIO ELECTRÓNICO Modalidad: MULTIMEDIA Objetivos: MARKETING Y COMERCIO ELECTRÓNICO Comercio electrónico: Describe el comercio electrónico en todas sus facetas, desde lo más básico hasta lo más complejo, dando a conocer

Más detalles

Curso de Marketing Online Módulo 5: Marketing de Afiliación y Colaboración

Curso de Marketing Online Módulo 5: Marketing de Afiliación y Colaboración Curso de Marketing Online Módulo 5: Marketing de Afiliación y Colaboración Impartido por: Pablo García www.shawacademy.com/es pablo.garcia@shawacademy.com Qué aprenderás? Agenda Definiendo el Marketing

Más detalles

Del Marketing tradicional al relacional. Ricardo Llano G. ricardo.llano@unisabana.edu.co @ricardollano

Del Marketing tradicional al relacional. Ricardo Llano G. ricardo.llano@unisabana.edu.co @ricardollano Del Marketing tradicional al relacional Ricardo Llano G. ricardo.llano@unisabana.edu.co @ricardollano Qué es marketing? Kotler: Es el proceso social y de administración por el cual los grupos e individuos

Más detalles

Canales de distribución alternativos: redes de mercadeo, e-commerce y omnicanal Luis Fernando Montoya A. Consultor empresarial lufemo1@gmail.

Canales de distribución alternativos: redes de mercadeo, e-commerce y omnicanal Luis Fernando Montoya A. Consultor empresarial lufemo1@gmail. Canales de distribución alternativos: redes de mercadeo, e-commerce y omnicanal Luis Fernando Montoya A. Consultor empresarial lufemo1@gmail.com Twitter: @luismontoya1 Los canales Eje del mercadeo En el

Más detalles

Solución Multimedia para Call Centers. José Antonio Maldonado V. Mercadotecnia Empresarial Marzo 2000

Solución Multimedia para Call Centers. José Antonio Maldonado V. Mercadotecnia Empresarial Marzo 2000 Solución Multimedia para Call Centers José Antonio Maldonado V. Mercadotecnia Empresarial Marzo 2000 Agenda Introducción La revolución del Internet La Red : un componente crítico El rol de Telmex Aplicaciones

Más detalles

Universidad Nacional de Salta Facultad de Ciencias Económicas Sistemas de Información para la Gestión COMERCIO / NEGOCIO ELECTRONICO

Universidad Nacional de Salta Facultad de Ciencias Económicas Sistemas de Información para la Gestión COMERCIO / NEGOCIO ELECTRONICO Universidad Nacional de Salta Facultad de Ciencias Económicas Sistemas de Información para la Gestión COMERCIO / NEGOCIO. ELECTRONICO UNIDAD 4: RECURSOS DE TECNOLOGIA DE INFORMACIÓN Infraestructura 1.

Más detalles

COMERCIO / NEGOCIO ELECTRONICO

COMERCIO / NEGOCIO ELECTRONICO Universidad Nacional de Salta Facultad de Ciencias Económicas Sistemas de Información para la Gestión COMERCIO / NEGOCIO ELECTRONICO. UNIDAD 4: RECURSOS DE TECNOLOGIA DE INFORMACIÓN Infraestructura 1.

Más detalles

PLAN DE SOCIAL MEDIA COMMUNITY MANAGER. Desafío Digital Diseño Web, Marketing www.desafiodigital.cl info@desafiodigital.cl Facebook.

PLAN DE SOCIAL MEDIA COMMUNITY MANAGER. Desafío Digital Diseño Web, Marketing www.desafiodigital.cl info@desafiodigital.cl Facebook. PLAN DE SOCIAL MEDIA COMMUNITY MANAGER Primeramente, debemos entender que ya no sólo contamos con clientes sumamente informados y exigentes, sino que además, con un nuevo tipo de consumidor, hiperconectado,

Más detalles

MÁXIMA CALIDAD EN TECNOLOGÍAS INFORMACIÓN

MÁXIMA CALIDAD EN TECNOLOGÍAS INFORMACIÓN MÁXIMA CALIDAD EN TECNOLOGÍAS INFORMACIÓN Permítenos guiarte en este nuevo camino, en OK HOSTING contamos con la infraestructura y el conocimiento para ofrecerte soluciones a la medida, no importa eres

Más detalles