CARVAJAL TECNOLOGÍA Y SERVICIOS. Value-added solutions

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1 CARVAJAL TECNOLOGÍA Y SERVICIOS. Value-added solutions

2 Agenda About Carvajal Tecnología y Servicios Our Structure Our Clients Why Carvajal Tecnología y Servicios

3 About Carvajal Tecnología y Servicios

4 Carvajal S.A. Multinational company founded in 1904 with operations in 17 countries, sales of US$ 1.7 billion, 24,000 employees and 7 business sectors : Argentina Brazil Chile Colombia Costa Rica Ecuador Panama Peru El Salvador Spain Guatemala Mexico Nicaragua Puerto Rico Dominican Republic

5 Carvajal Tecnología y Servicios For fifteen years, CT&S has dedicated itself to integrating technology solutions and process outsourcing to lend support to its customers during the transformation of their businesses. We are attuned to the Latinamerican, multisector context, allowing us to succeed in end-toend transformation of our customers processperformance, through practical strategically vision that pulls together Infrastructure Outsourcing and Business Processes. Solution Integrators Innovate Solution Engineering Business Architecture Strategy, Processes, People, Technology and Infrastructure Process Design and Management Build Set up Develop / Build Implement Stabilize to operate Apply Perform Support and Touch up Measure On-going improvement

6 Carvajal Tecnología y Servicios Contamos con un centro regional en Brasil. Employees : Corporate: Presence: Raking: Certifications: Relevant Fact : Over 4,000 Colombia 15 countries in Latin America and Spain Top 10 in Latin America CMMI Level 3 PMI, ITIL escm (on-going) ISO , Fastest growing Consultancy and Outsourcing Company in the region

7 Our Organization FINANCES AND INSURANCE REGULATED Government Health Education Business Process Outsourcing (BPO) CONSUMPTION AND INDUSTRY CARVAJAL FINANCIAL AND ADMINISTRATIVE HUMAN RESOURCES Information Technology Outsourcing (ITO) Applications (SWF & Integration) MANAGEMENT, PMO and CUSTOMER SERVICE MARKETING AND ALLIANCES

8 Services and Solutions Business Process Outsourcing (BPO) Information Technology Outsourcing (ITO) Applications (SWF & Integration)

9 Services and Solutions Services and Solutions Las soluciones integrales se focalizan en ofrecer los siguientes servicios: BACK OFFICE SERVICES: Finances Services: Accounts payable, accounting, Taxes, Treasury management. Human Resource Management Services: Selection, Contracting, Payroll, Staff management. LOGISTICS SERVICES: Negociaciones, Compras, Logística de Abastecimiento y Distribución, Almacenamiento y Transporte, Comercio Exterior, Agencia de Viajes. SERVICIOS DE FRONT OFFICE: Facturación y Crédito. SERVICIOS GENERALES DE BPO

10 Services and Solutions Information Technology Outsourcing (ITO) Infrastructure Services Data Center Services User Services Telecommunication Services Application Support Services Back Office and Front Office (L1, L2 and L3 in special cases) Application Support Specialized support Sales Channel Hardware and Software Networking and Security Maintenance

11 Services and Solutions Applications (SWF & Integration) Third-party Application Implantation Oracle ebusiness Suite and extended ERP SAP ECC and All-in-One Proprietary Application Implantation Servinte Health Solutions CEN Electronic Commerce (EDI, XML, etc.) L3 Support and Maintenance Software Factory Development Outsourcing Services Tailored Development L3 Support and Maintenance

12 WE BUILD BETTER PARTNERSHIP

13 Partners

14 SOME CLIENTS

15 Clients

16 Why Carvajal Tecnología y Servicios?

17 We make the difference INTEGRATORS: Processes Strategy Our human resources Infrastructure Technology

18 Why Carvajal Tecnología y Servicios? Industry-by-Industry Focus Financial, Government Health, Education, Industry and Mass Consumption. Sound Financial Health We boast a revenue of US$270 million. Great Customer Base 20,000 customers fromvarious sectors. Specialized knowledge in processes and technology Middleware Software Development BPM Infrastructure BPM, Mobile Technology, Business Processes, Applications, etc. Presence in Latin America Located in 15 countries around the region. Several years Experience Over 15 years of experience in the technology sector. Quality policies, Best Practices Level 3 CMMI Certification MP and ITIL certified employees, escm certification in process, ISO and OHSAS V Certifications

19 THANK YOU

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