IMPLANTACIÓN DE UN AVA EN UN CENTRO DE EDUCACIÓN TECNOLÓGICA: CARACTERÍSTICAS Y DESAFÍOS

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1 IMPLANTACIÓN DE UN AVA EN UN CENTRO DE EDUCACIÓN TECNOLÓGICA: CARACTERÍSTICAS Y DESAFÍOS Diogo DE ALMEIDA y Ana Teresa COLENCI TREVELIN (Faculdade de Tecnologia de Taquaritinga) diogo.almeida@fatectq.edu.br atcol@yahoo.com.br 1. RESUMEN: Actividades de enseñanza no son exclusivas de ambientes presenciales. Las TICs tienen crecido a cada día, incluso en la educación. La Facultad de Tecnología de Taquaritinga sintiendo esta necesidad implantó el Moodle, una herramienta que ha sido diseminada en el ambiente educacional. A través de ella, el profesor tiene acceso a herramientas para promover un mayor contacto extra-clase, incentivar discusión, mantener disponible material, evaluar. El trabajo relata la experiencia de la implantación del Moodle en una Facultad de Tecnología, sus características, el proceso del ofrecimiento del servicio a los profesorados y alumnos, bien como la configuración del ambiente. 2. ABSTRACT: Teaching activities are not unique to classroom environments. TICs are growing every day, including in education area. The Faculty of Technology Taquaritinga sensed it, so had implemented Moodle, a tool that has been disseminated in the educational environment.through it, the

2 teacher has access to tools in order to promote extra-class communication,discussion encouragement, provide material, evaluate students, and also others. This article reports the experience of implementation of Moodle in the Faculty of Technology, its characteristics, the process of delivering the service to teachers and students, as well as the environment configuration for its operation. 3. PALABRAS CLAVE : Moodle, Tecnologías de la Información y Comunicación, Ambiente Virtual de Aprendizaje. 4. KEYWORDS: Moodle; Communication and Environment. Information Technology; Virtual Learning 5. ÁMBITO TEMÁTICO DE LAS JORNADAS Diseño e implementación de nuevos recursos didácticos. 6. DESARROLLO: a. Introducción Segundo Kenski (1999), desde que las Tecnologías de la Información y de la Comunicación (TIC) empezaron a expandirse por la sociedad, muchos cambios ocurrieron en las formas de enseñar y aprender. Independiente del uso mayor o menor de los equipamientos didácticos en aula, profesores y alumnos tienen contacto con los más diversos medios de comunicación y con eso absorben informaciones incorporadas a partir de estas interacciones y que se cambian en referencias. Esas mediaciones señalan que las actividades de enseñanza y aprendizaje no son exclusivas de los ambientes presenciales. Kenski (1999) aún afirma que en realidad, el proceso educacional es predominantemente semipresencial una vez que es imposible pensar que todas las actividades educativas previstas ocurran exclusivamente en el espacio de la escuela, en clase y delante de la figura del profesor. Ocurre que, conforme apunta Martins (1991), las nuevas tecnologías de información presentan consecuencias tanto para la práctica docente como para 2

3 el proceso de aprendizaje y eso genera una cierta resistencia en la mayoría de los casos. Segundo Pereira (2007) los Ambientes Virtuales están siendo cada vez más utilizados en Brasil, ya que instituciones de enseñanza, están despacio notando los beneficios en la utilización de un curso en la web. Los recursos multimedia y herramientas de enseñanza on-line comprobadamente optimizan y refleten positivamente en el aprendizaje presencial y a distancia. De esta manera, algunos profesores sintieron la necesidad de utilizar un ambiente virtual de aprendizaje para apoyar las actividades de enseñanza ministradas en aula. El Moodle fue el ambiente elegido por la facultad por ser la herramienta más diseminada en el medio, por ser gratuito y también por tener su base toda abierta facilitando la contribución de diversos programadores, el Moodle es un ambiente virtual de aprendizaje que ofrece a los profesores la posibilidad de crear y conducir cursos presenciales y a distancia a través de actividades previamente elaboradas. Este artículo relata la experiencia de implantación del Moodle en una Facultad de Tecnología, sus características, el proceso de poner a disposición el servicio a los profesores y estudiantes, bien como la configuración del ambiente de T.I. necesario a su funcionamiento. 2.0 Implantación de un Ambiente Virtual de Aprendizaje: Elección y Requisitos Para Pereira (2007) el termo AVA debe ser usado para describir un software basado en servidor y modelado para gerenciar y administrar los variados aspectos de aprendizaje, como dejar disponible contenido, acompañar estudiante, evaluar el proceso de enseñanza-aprendizaje entre otros. Hay Ambientes Virtuales de Aprendizaje que utilizan distintos concepciones pedagógicas para promover una estrecha relación entre aprendices y las nuevas tecnologías. Para atender el público infantil puede destacarse el NICE y el Crianet. Ya para el público joven y adulto se tiene como destaque el Moodle. El Moodle es una herramienta libre y con código abierto, por eso está sob licencia pública GNU y se encuadra en la categoría de AVA, que tiene como base el construccionismo social que de acuerdo con Dougiamas, (2009, p.1) su creador, no sólo trata del aprendizaje como una actividad social, pero focaliza la atención en el aprendizaje que ocurre mientras se construye activamente artefactos como textos, para que otros vean y utilicen. 3

4 Para Pulino (2009), con el Moodle es posible crear varias actividades en el contexto de colaboración y aprendizaje, entre ellas están: cargar materiales en línea; wiki; fórum; discusiones de temas relativos a los contenidos, con mediación; mini blog; mural; espacio para reflexión colectiva o discusión de texto; estudios de caso; construcción de trabajos y proyectos; chat; tareas; glosario; lección; cuestionario, herramientas que van de encuentro con la descripción que Pereira (2007) utiliza para definir un AVA bien estructurado. Para completar el servidor Web se instaló Apache, MySQL y bibliotecas relacionadas con PHP. 3.0 Implantación en Fatec: desafíos Dentro de la Facultad de Tecnología de Taquaritinga - FATEC, la Coordinación de laboratorio de Informática (CLI), división responsable por la informática en la unidad, empezó el proceso de implantación del Moodle 1.9 en 2008, con el objetivo de ofrecer al profesor una opción de envío de material on-line para los alumnos. Para implantar el sistema, fueron utilizados recursos de hardware y rede que la propia unidad tenía disponible. A fin de optimizar el hardware de la institución, fue creada una máquina virtual con el sistema operacional Linux y banco de datos MySQL, ambos libres y contemplando la idea del construccionismo social de Martin Dougiamas. En un primer rato fue montado un servidor web dedicado a penas a la plataforma, para que se pudiese hacer testes más precisos y sin afectar los otros servicios on-line vigentes en la Institución. Desde el momento de la instalación hasta el ambiente entrar en producción, la plataforma fue configurada cinco veces. Su primera reinstalación ocurrió tras la primera instalación en 2008, cuando identificada la necesidad de mejorar la cuantidad de hardware disponible en la máquina, incluso el tamaño de HD. En 2009, otra reinstalación ocurrió en función de un bug identificado por la propia comunidad moodle.org. Este error acontecía cuando se intentaba actualizar el Moodle. En 2010, en función de la reestructuración de la rede de la unidad, el Moodle fue integrado con el mismo servidor web que sustenta la website de la Institución, utilizando sólo una base de datos. En 2011 el sistema fue transferido para una máquina virtual exclusiva para los servicios de Moodle y en la misma pista de I.P. del servidor de autenticación de rede interna de la institución para proporcionar la autenticación LDAP, sin embargo la base de datos continuaba integrada con el sitio de Fatec. El equipo de implantación al presentar la plataforma a los profesores se depararon con 4

5 distintas situaciones: para algunos utilizar el Moodle era una novedad interesante a pesar de la dificultad encontrada en utilizar el software; para otros una experiencia terrible por el contacto anterior que ya poseían sin éxito en otras facultades. De esa manera y con el intuito de alcanzar el objetivo esperado, tras la instalación, en 2009 el experimento contó con la participación inicial de dos profesores y dos turmas de alumnos, dejando disponible el material en línea y aplicando pruebas a partir de un banco de cuestiones. Como puntos positivos, además de todas las facilidades ya citadas anteriormente se verificó que a partir de la utilización de la plataforma fue posible en estas asignaturas facilitar el trabajo del profesor al preparar cuestiones de evaluaciones y ejercicios además dar un feedback más rápido a los alumnos en lo que se refiere a la corrección de pruebas y trabajos. Como puntos negativos, hubo una dificultad de acceso en función dos usuarios necesitaren memorar una señal más y una nueva dirección. Muchos alumnos se olvidaban y eso generaba más trabajo para los administradores. Para resolver ese problema, fue implementada la autenticación LDAP que permite que la señal y el usuario sean los mismos ya utilizados en la rede interna de la Institución. El ambiente crece a cada semestre y actualmente todas las disciplinas de la universidad están catastradas como cursos. El gran desafío del equipo de informática de la Institución es integrar la base de datos del sistema académico con el AVA para que profesores no necesiten crear sus cursos y los alumnos así que matriculados en las disciplinas en el sistema académico tengan acceso a las mismas asignaturas en el Moodle. La plataforma puede auxiliar las más diversas disciplinas. En matemáticas donde en general el alumno presenta más dificultades, se puede utilizar los cuestionarios con feedback, lista de ejercicios para mayor práctica, wiki de dudas entre otros. En las disciplinas de programación, los profesores de la Institución pueden utilizar tareas para alumno hacer upload de los programas desarrollados en clase, lista de ejercicios para práctica en sala y extra clase. En las teóricas, el profesor puede dejar disponibles estudios de caso, textos, artículos o apostilla. b. Resultados y/o conclusiones Actualmente, discutir la presencia de elementos tecnológicos como suporte a la enseñanza presencial se vuelve una cuestión crucial y pensar en eses 5

6 elementos como suporte al hacer pedagógico es un gran desafío una vez que existe cierta resistencia a los cambios por parte de las personas envueltas. Para una Institución que forma profesionales de nivel superior en el área tecnológica la preocupación con eses elementos debe ser una constante. El uso de tecnología, de ambientes virtuales, de recursos audio-visuales debe estar al frente de las preocupaciones de la Institución. A través de las Tecnologías da Información y de los AVA, es posible ampliar la interacción en el proceso de enseñanza y aprendizaje. No se trata solamente de modismo. El Moodle como plataforma de gestión de enseñanza y aprendizaje facilita la interacción del profesor con el alumno además de facilitar la entrega de trabajos y su corrección en un ambiente de clase virtual, que puede ser asesado a cualquier hora y en cualquier lugar. Partiendo de ese presupuesto y de la necesidad de la Institución en ampliar su ambiente de aprendizaje, el equipo responsable por la TI de la Institución se quedó encargado de instalar el Moodle en la Facultad de Tecnología de Taquaritinga. Fue un gran desafío por tratarse de un proyecto pionero y desafiador. Al principio hubo una cierta resistencia, pero actualmente, a pesar del primer impacto la mayoría de los profesores ya están adhiriendo a su utilización. Además de eso, los alumnos reconocen mejorías en el aprendizaje y facilidad en buscar el material disponible por el profesor. En vista de las ventajas presentadas, como perspectiva futura se pretende optimizar la plataforma y ampliar su utilización para todas las disciplinas de la Institución. 7. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS COMMER, D. E. Internetworking with TCP/IP: Principles, Protocols and Architecture. 4. ed. Prentice Hall, DOUGIAMAS, M. & TAYLOR, P. Improving the effectiveness of tools for Internet-based education, Teaching and Learning Forum 2000, Curtin University of Technology Disponível em 15 jan KENSKI, Vania Moreira. Novas Tecnologias, o Redimensionamento do Espaço e do Tempo e os Impactos no Trabalho Docente. Vol

7 MOODLE DOCS Instalação do Moodle disponível em < Acesso em 12 de Dezembro de MORIMOTO Configurando servidores web disponível em < Acesso em 12 de Dezembro de OPENSUSE.ORG Download da imagem disponível em < - Acesso em 13 de Dezembro de PEREIRA, A. T. C. Ambientes virtuais de aprendizagem em diferentes contextos. Rio de Janeiro: Editora Ciência Moderna Ltda, PULINO FILHO, A. R. Conte com Moodle no próximo semestre p. Trabalho Acadêmico (Graduação) União Educacional de Brasília, Faculdade de Educação, Brasília, TEIXEIRA, M. A.M. Suporte a serviços diferenciados em servidores web: modelos e algoritmos p. Tese (Doutorado) Instituto de Ciências Matemáticas e de Computação ICMC-USP, São Carlos, Disponível em: < Acesso em 12 de Dezembro CUESTIONES PARA EL DEBATE Cuáles son los principales desafíos que serán enfrentados por los profesores y por el equipo de T.I. en la implantación de un A.V.A. en una Facultad? 7