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2 W. Moreira Franco Vicepresidente Fondos de Gobierno y Loterías Caixa Econômica Federal Estimado amigo, Con mucha satisfacción, vengo a presentarle el informe La Suerte en Números Aquí están agrupadas las principales informaciones sobre las Loterías Federales de Brasil y son presentados los datos de recaudación y de transferencias sociales, además de los principales acontecimentos registrados en el año Durante el año, trabajamos con enfoque en la modernización de las Loterías Federales, servicio público administrado por la Caixa Econômica Federal desde hace casi cinco décadas, el cual desempeña un importante papel social al generar recursos para la aplicación en programas sociales del gobierno federal y entidades no gubernamentales en las áreas de asistencia social, deporte, cultura, seguridad pública, educación y salud. Dimos prioridad a las acciones de modernización de nuestros productos junto a los apostadores mediante la optimización de várias loterías, destacando entre ellas, la creación de la Mega da Virada (Mega de fin de año), un sorteo especial de fin de año de la Mega-Sena que pagó el mayor premio en la historia de las Loterías Federales, convirtiéndose ya en su primer año en un enorme éxito entre los apostadores brasileños. Para acompañar el movimiento de modernización de los productos, se elaboró una campaña publicitaria que innova el concepto de apostar en las Loterías Federales en nuestro país. Los resultados de esas iniciativas ya se percibieron en 2009, cuando se registró un incremento del 28,8% en las ventas con respecto al año anterior, el mayor porcentaje de crecimiento en los últimos diez años. Grandes desafíos para las Loterías CAIXA se producirán en 2010, pero creemos que gracias a los esfuerzos de nuestro equipo y a una actuación aún más calificada, los superaremos y seguiremos consolidando el importante papel que las Loterías Federales cumplen en la sociedad brasileña. Saludos cordiales. Carta de presentación

3 Índice 38 Productos 04 CAIXA y las Loterías 66 Sorteos 06 El año de la modernización y de la innovación de las Loterías Federales 70 Transferencias a Proyectos Sociales 20 Resultados Globales 74 Patrocinios 26 Puntos destacados de Responsabilidad Social Empresarial Los valores en reais (R$), registrados en este informe fueron convertidos para dólar americano conforme cotización del Banco Central do Brasil de 31/12/2009: US$ 1 = R$ 0,57.

4 CAIXA es una de las mayores instituciones financieras de Brasil, con activos del orden de los R$ 350 mil millones ($ mil millones) y alrededor de 40 mil puntos de atendimiento al público distribuidos por todo el territorio brasileño, de los cuales más de son puntos de venta de loterías. CAIXA y las Loterías CAIXA y las Loterías Además de las funciones propias de un banco, CAIXA actúa como administradora de fondos, programas y servicios delegados por el gobierno federal (como es el caso de las Loterías Federales), actuando también como el principal agente financiero de los programas oficiales para vivienda y saneamiento. Durante casi cinco décadas y bajo la administración de CAIXA, las Loterías Federales han brindado entretenimiento y oportunidades a los brasileños para que puedan hacer realidad sus sueños de una vida mejor, por medio de los grandes premios ofrecidos. Al mismo tiempo que las Loterías CAIXA ofrecen diversión a los apostadores, también se han consolidado como una fuente segura y constante de ingresos para los programas sociales del gobierno federal, porque incluso si el apostador no ganara el premio mayor, la sociedad en su conjunto se beneficia porque por cada R$ 1,00 ($ 0.57) apostado, se transfieren R$ 0,48 ($ 0.27) que incluye el impuesto de renta sobre los premios a diversos proyectos sociales. De hecho, pocos servicios públicos tienen una labor social tan amplia como las Loterías Federales, que generan recursos para sectores prioritarios como educación, deportes, cultura, asistencia social, seguridad pública y salud. La honestidad y la transparencia con que CAIXA administra las loterías también han contribuido al aumento de la credibilidad que las Loterías Federales tienen dentro de la población en general, que apuesta en las Loterías CAIXA para hacer realidad sus sueños de una vida mejor. $ 0.57 $ 0.27 De cada apostado se destinan a proyectos sociales 4 5

5 El año de la modernización y de la innovación de las Loterías Federales El año de la modernización y de la innovación de las Loterías Federales En el año 2009 comenzó un nuevo ciclo de modernización e innovación de los productos ofrecidos al público apostador. Las medidas adoptadas, basadas en las 4 (cuatro) variables de marketing (las 4 P : producto, publicidad, precio y plaza), tuvieron por finalidad aumentar el atractivo de las Loterías Federales, conquistar al público joven y, de ese modo, ampliar la base de apostadores. 6

6 PRODUCTOS Quina diaria La necesidad de ofrecer sorteos diarios impulsó el desarrollo de la Quina Diaria. La posibilidad de ganar los premios de la Quina de lunes a sábado agradó mucho a los apostadores y en 2009 generó un aumento en las ventas del 33,5% con relación al año anterior. El año de la modernización y de la innovación de las Loterías Federales Mega da Virada La realización de la Mega da Virada, sorteo especial de la Mega-Sena de fin de año, fue un verdadero éxito. El criterio del aumento del premio principal y de la no acumulación de dicho premio, así como la anticipación de la captación de las apuestas para ese sorteo especial, permitió que la Mega da Virada pagara el premio más alto jamás pagado por una lotería latinoamericana, de R$ 144,9 millones ($ 82.6 millones) en la categoría principal, sin mencionar los premios distribuidos en las categorías secundarias. El cambio realizado generó una mayor acumulación, que aumentó el valor de los premios e hizo que el producto resultara más atractivo. Otro factor que contribuyó a este incremento fue la variación del precio de las apuestas de 6 y 7 números, y la nueva distribución del porcentaje destinado a las 3 categorías de premios, con el fortalecimiento del premio principal ofrecido por la Quina. El fenómeno de la Mega da Virada propició el establecimiento de nuevos récords, tanto en el monto total de apuestas (217,6 millones), como en el monto apostado en un solo día (R$ 98,8 millones $ 56.3 millones) logrado el 30 de diciembre. También fue el sorteo con la mayor cantidad de boletos emitidos: 67,9 millones de boletos. Aumento de ventas de $ 56.3 millones en ventas solamente en el día 30 de diciembre 33,5% en Los resultados del sorteo garantizan que la Mega da Virada será un acontecimiento muy importante en el calendario nacional. 8 9

7 Creación de una nueva familia de billetes de lotería instantánea Otra medida estratégica de las Loterías CAIXA fue lanzar billetes de lotería instantánea para comercialización regional, para lo cual se hicieron emisiones regionales para los estados de São Paulo y Río de Janeiro, que con el apoyo de eficaces campañas publicitarias, lograron un buen desempeño del producto en dichos mercados. El año de la modernización y de la innovación de las Loterías Federales Aumento de 47,64% en la recaudación. 28,21% Disminución de un en los gastos debidos a papel, producción y distribución. Para tener una idea del impacto de la estrategia adoptada que fue inaugurada con la emisión de los billetes para el Estado de São Paulo, la recaudación de la Lotería Instantánea en aquel Estado presentó un crecimiento de 138%, al comparar los cinco meses anteriores y posteriores al lanzamiento del producto. Con el excelente resultado obtenido en São Paulo, la nueva plaza elegida para el proceso de expansión de la nueva estrategia regional fue el estado de Río de Janeiro. En esta etapa se introdujo una innovación importantísima para el éxito de la llamada Familia Carioca: Los planes de sorteo de las emisiones fueron elaborados con la participación de un grupo de empresarios de lotería del propio estado, lo cual garantizó la creación de productos adecuados a las necesidades y preferencias del apostador local. Fue así que surgió la serie Es de Río! Es de CAIXA!. El gran atractivo de los productos de la Familia Carioca es la mayor probabilidad de ganar, ya que uno de cada 3,4 billetes gana premio. Las innovaciones efectuadas en la Lotería Instantánea consistieron en mejorar la relación entre el precio del billete pago por el apostador y el premio ofrecido por emisión. Fue así que en el mercado brasileño se colocaron, para comercializar a nivel nacional, billetes de R$ 1,00, R$ 2,00 y R$ 3,00 ($ 0.57, $ 1.14 y $ 1.71) con un premio principal de R$ , R$ y R$ ($ 34.2 mil, $ 114 mil y $ 342 mil), respectivamente. Los diseños fueron completamente renovados para dejarlos más coloridos y modernos, lo cual le dio una nueva identidad al producto. La estrategia de lanzamiento de esos productos ha sido cuidadosamente elaborada: se construyó un plan de publicidad con la personalidad de Río de Janeiro, que se inauguró con un inolvidable espectáculo del cantante Dudu Nobre, que tuvo como público exclusivo a los empresarios de la lotería del estado. Los resultados iniciales son alentadores, pues ya en el primer mes hubo un aumento del 163% en la cantidad de pedidos de billetes. Una variedad más amplia de imágenes en los billetes, la adopción de nuevas formas de jugar y premios diferenciados, ofreciendo al apostador hasta tres tipos de juegos diferentes en un mismo billete y premios de hasta R$ ($ 342 mil) el más grande del país en esta modalidad conquistó a los apostadores. 10 Con la introducción de la nueva familia de billetes de Lotería Instantánea, el desempeño del producto en 2009 fue algo sorprendente, pues, además de presentar un aumento de 47,64% en la recaudación, también generó una reducción del 28,21% en los costes por adquisición de papel, producción y distribución, en virtud de la eliminación del billete de R$ 0,50 ($ 0.29). 11

8 Reposicionamiento de la Lotería Federal PUBLICIDAD Estrategia de Comunicación El año de la modernización y de la innovación de las Loterías Federales Los cambios realizados en la Lotería Federal que había mantenido las características del producto (precio, premios y reglas) por más de diez años contribuyeron al reposicionamiento de esa modalidad en el mercado de las loterías. Además de las mejoras a los premios en los sorteos regulares, se identificó el potencial de mercado de ofrecer un premio superior, lo que condujo a un sorteo mensual con un premio mayor de R$ 1 millón ($ 570 mil), al que se llamó Millonaria Federal. Esta iniciativa fue la culminación del perfeccionamiento de la Lotería Federal en Para el sorteo también se creó una nueva faja de premios, denominada Grupo, que aumentó la cantidad de premios ofrecidos y la probabilidad de ganar. También hubo una mejora en el valor de los premios principales, en la cantidad de billetes y en los precios, lo que derivó en una mejoría significativa del rendimiento de la Lotería Federal. Esos cambios fueron del agrado del público, y en 2009 se tradujo en un aumento de casi 30% en las ventas del producto. Con el eslogan publicitario Para la Suerte, todos somos iguales, lanzado en marzo de 2009, CAIXA pretendía hacer más atractiva la Lotería Federal y ampliar su base de apostadores. Se esperaba, por tanto, llegar al sector joven de la sociedad y desarrollar en este segmento la ambición de una victoria personal en forma optimista, partiendo de una base humorística e informal. En términos estratégicos, la campaña se dividió en tres grandes pasos: institucional lanzar el nuevo concepto; producto desdoblamiento conceptual para dar a conocer los productos de la lotería; promocional promover el producto a través de acciones de publicidad. El reto para los medios de comunicación era llegar a la nueva clase media brasileña, la clase C, y atraer a nuevos apostadores, especialmente mujeres y jóvenes. Demográficamente, el público se define como personas de ambos sexos, de las clases A, B, C, D y E, mayores de 18 años

9 La solución para la comunicación masiva se apoyó en los tres pilares de acción ya citados y generó una estrategia homogénea de canales. La combinación de medios de alta penetración y/o de alta afinidad incrementó los puntos de contacto del consumidor con la marca, lo cual propició una experiencia diferente a todas las tenidas en el pasado. Cada medio jugó su papel en el logro de difundir la marca, especialmente la página web que tiene varias funciones innovadoras, tales como sugerencias de números para las apuestas y el GadGet CAIXA, un link que permite al apostador obtener resultados actualizados de los sorteos directamente en su igoogle, blog o página web. Al final de la campaña, se logró una cobertura del 98% en general, haciendo que las Loterías de CAIXA tuvieran más visibilidad, impacto y relevancia. PRECIO En 2009 CAIXA procuró obtener un reajuste en los precios de las apuestas, lo cual fue autorizado por el Ministerio de Hacienda. Fue así que se cambiaron los precios de la Mega-Sena, Lotofácil, Lotería Federal y Lotería Instantánea, los cuales estaban muy desfasados. Así, en 2009 se reajustó el 75,1% de la cartera de las Loterías CAIXA, lo cual resultó en un aumento significativo en el monto de los premios, las transferencias sociales y la recaudación. El año de la modernización y de la innovación de las Loterías Federales 14 15

10 PLAZA Red de distribución El año de la modernización y de la innovación de las Loterías Federales La Suerte en La Números suerte en 2009 los números 2009 Una de las principales características de las Loterías CAIXA es la amplitud de su red. En el año de 2009, la CAIXA aumentó en la cantidad de puntos de venta en un 14,4%, pasando de a unidades en funcionamiento en más de municipios distribuidos del norte al sur del país. Acre 22 puntos de venta Alagoas 128 puntos de venta Amapá 12 puntos de venta Amazonas 118 puntos de venta Bahia 668 puntos de venta Maranhão 237 puntos de venta Mato Grosso 177 puntos de venta Mato Grosso do Sul 135 puntos de venta Minas Gerais Pará puntos de venta 204 puntos de venta Rio de Janeiro 782 puntos de venta Rio Grande do Norte 158 puntos de venta Rio Grande do Sul 708 puntos de venta Rondônia 68 puntos de venta Roraima 17 puntos de venta Ceará 295 puntos de venta Distrito Federal 198 puntos de venta Espírito Santo 198 puntos de venta Goiás 403 puntos de venta Paraíba 181 puntos de venta Paraná 704 puntos de venta Pernambuco 309 puntos de venta Piauí 135 puntos de venta Santa Catarina 450 puntos de venta São Paulo puntos de venta Sergipe 114 puntos de venta Tocantins 98 puntos de venta TOTAL puntos de venta 16 17

11 Esa red de ventas está controlada por un sistema de procesamiento de loterías desarrollado y administrado por CAIXA. En 2009 la cantidad de terminales financieros y de lotería instalados en los puntos de venta de lotería, saltó de a , lo cual representa un incremento de más del 23%. Además de beneficiarse de la credibilidad que se asocia con la marca CAIXA, los puntos de venta de lotería poseen características muy competitivas, como el horario de atención al público, de lunes a sábado, dentro del horario comercial de la ciudad. Debido a ello, los clientes pueden hacer sus apuestas hasta una hora antes del sorteo y también pueden utilizar los servicios bancarios y financieros, además de recibir el pago de beneficios sociales

12 Resultados Globales Resultados Globales En el año de 2009, las Loterias CAIXA recaudaron de casi R$ 7,4 mil millones ($ 4.2 mil millones). El volumen de premios aumentó en R$ 748 millones ($ millones) y el valor de las transferencias a los beneficiarios legales fue incrementado en R$ 802 millones ($ millones) con relación a

13 22 Las ventas de las Loterias Federales en 2009 superaron en 28% a las del año anterior. $ 3.2 MIL MILLONES $ 4.2 MIL MILLONES +28% Los juegos que más se destacaron en este período fueron los relacionados a pronósticos numéricos, responsables del 97% del aumento de las ventas del año. Los excelentes resultados obtenidos durante el año pasado ratifican la eficacia de las medidas adoptadas por CAIXA. Cabe destacar que las Loterías Federales también generan importantes recursos para sus beneficiarios legales, que son el Gobierno Federal y entidades no gubernamentales. Los fondos transferidos para asistencia social, educación, cultura, deportes, seguridad pública y salud, además del impuesto de renta aumentaron de R$ 2,7 mil millones ($ 1.5 mil millones) en 2008, a R$ 3,5 mil millones ($ 2 mil millones) en ,3% Seguridad Pública 13,6% Deportes 18,4% Educación 20,4% Impuesto de Renta 5,9% Cultura 0,1% Salud 35,2% Asistencia Social 23

14 Ya en 2009 los apostadores se vieron beneficiados con más de R$ 2,6 mil millones ($ 1.5 mil millones) en premios, lo cual representa un 40% más que los premios entregados en $ 1.1 MIL MILLONES Resultados Globales $ 1.5 MIL MILLONES +40%

15 Puntos destacados de 2009 Puntos destacados de 2009 En 2009, las Loterías CAIXA invirtieron en el lanzamiento de nuevos productos, renovaron su imagen frente al público y afirmaron su posición de destaque en el mercado internacional. 26

16 MARZO DE 2009 Puntos destacados de 2009 Lanzamiento de la nueva campaña de marketing de las Loterías CAIXA Nueva Lotería Federal y lanzamiento de la Millonaria Federal Con foco especial en los apostadores jóvenes y con el interés de renovar el concepto publicitario de las Loterias Federales, la CAIXA lanzó una campaña de marketing con el eslogan Para la Suerte, todos somos iguales. La campaña se lanzó a principios de marzo, en el horario de la noche de uno de los principales canales de televisión abierta del país. Se presentó un corto publicitario de un minuto de duración en el que se mostraba que cuando la Suerte llama a la puerta de alguien, no lo elige por ser rico o pobre, alto o bajo, empleado o ejecutivo: todos pueden arriesgar y ganar. En la película Conmemorando se hace hincapié en el concepto de que con las Loterías CAIXA, cualquier apostador tiene la misma probabilidad de acertar, ya que la Suerte es la que decide quién será ganador. Lo único que hay que hacer, es jugar! Nuevas reglas para la Lotería Federal entraron en vigor el día 4 de marzo. En el sorteo de los miércoles, el premio principal aumentó de R$ 200 mil ($ 114 mil) a R$ 250 mil ($ mil), sin que aumentara el precio del billete. Los sábados, los premios aumentaron de R$ 300 mil ($ 171 mil) a R$ 600 mil ($ 342 mil) en 3 series. Con el fin de facilitar la comprensión de las reglas, se simplificó el sistema de premios secundarios, pasando de 17 maneras de ganar, a simplemente 12. La principal novedad fue la creación del sorteo Millonaria Federal, que ofrece un atractivo premio de R$ 1 millón ($ 570 mil), todos los meses, en el premio principal. La Millonaria Federal también cuenta con un plazo mayor para la venta, ya que los billetes se ponen a la venta con 40 días de antelación, en una serie única de 85 mil billetes

17 Lanzamiento de la lotería Instantánea Daqui SP ABRIL DE 2009 Puntos destacados de 2009 Lanzamiento de la nueva Lotería Instantánea Poco después de la decisión del gobierno del Estado de São Paulo de cancelar el servicio de lotería estatal, CAIXA no escatimó esfuerzos para, en tiempo récord, ofrecer a los apostadores un producto sustituto: una lotería instantánea exclusiva para el estado de São Paulo, con premios mucho más atractivos para los apostadores, de R$ 60 mil ($ 34.2 mil), al precio de R$ 1,00 ($ 0.57) por billete. Lanzada por CAIXA hace casi 18 años, la lotería instantánea volvió a ser lanzada en abril, pero con muchas innovaciones. Los premios principales, que eran de R$ ($ 8.6 mil) y R$ ($ 14.3 mil), van ahora desde R$ ($ 34.2 mil) hasta R$ ($ 342 mil). Con el billete más barato, de R$ 1,00 ($ 0.57), pueden ganarse hasta R$ ($ 34.2 mil). Y los nuevos billetes de R$ 2,00 ($ 1.14) y R$ 3,00 ($ 1.71) ofrecen un premio máximo de R$ ($ 114 mil) y R$ ($ 342 mil), respectivamente, montos absolutamente revolucionarios para el país en esta modalidad

18 AGOSTO DE 2009 SEPTIEMBRE DE 2009 Puntos destacados de 2009 Lanzamiento de la campaña de incentivos Hexa Copa é Nossa Aniversario de las Loterías Federales y de los 10 años de Lotomanía 32 En agosto de 2009 se inició la campaña Hexa Copa é Nossa, una campaña para fomentar las ventas, que distribuirá, entre los mayores y mejores vendedores y empleados de CAIXA que trabajan en la venta de los productos de lotería, 122 paquetes de viaje para la Copa del Mundo que se disputará en Sudáfrica en El día 15 de septiembre, las Loterías de Caixa Econômica Federal cumplieron 47 años, con una historia caracterizada por haber hecho realidad los sueños de millones de brasileños. Además de distribuir miles de millones en premios, la lotería también contribuye al desarrollo social de Brasil. Al igual que Loterías CAIXA, Lotomania cumplió años en septiembre. Han sido 10 años de éxitos logrados por la acción conjunta de CAIXA y de los empresarios de los puntos de venta de lotería 33

19 OCTUBRE DE 2009 Puntos destacados de 2009 Lanzamiento de la Quina Diaria Reelección de Loterías CAIXA para la Vicepresidencia Primera de CIBELAE Desde el día 5 de octubre, La Quina pasó a realizar sorteos de lunes a sábado, inaugurando una nueva fase del producto. Otro cambio importante se produjo en la distribución porcentual del monto destinado a los premios, favoreciendo al premio principal, de cinco aciertos. Para ese premio el porcentaje aumentó del 30% al 40%, garantizando así la atractividad del producto. Reunidos en Asamblea Ordinaria celebrada el 28 de octubre, los miembros de la Corporación Iberoamericana de Loterías y Apuestas de Estado (CIBELAE) reeligieron a Loterías CAIXA para el puesto de Vicepresidencia Primera de la Corporación, ocupado por el Vicepresidente Moreira Franco, en calidad de titular de la Vicepresidencia de Fondos de Gobierno y Loterías (VIFUG). Con la reelección de Brasil, CAIXA se mantiene al mando de CIBELAE, participando activamente en las deliberaciones sobre el segmento de loterías del mercado iberoamericano

20 DICIEMBRE DE 2009 Mega da Virada Puntos destacados de 2009 Lanzamiento de la Instantánea Es de Río! Es de CAIXA! Basándose en la estrategia regional y visando a mejorar el rendimiento de la lotería instantánea en el estado de Río de Janeiro, el día 16 de diciembre se hizo el lanzamiento de cinco emisiones regionales que se denominaron Instantánea Es de Río! Es de CAIXA! El lanzamiento de este producto se hizo en un evento al que asistieron diversos invitados y se presentaron anuncios publicitarios con atractivo local, cimentado con la imagen del cantante Dudu Nobre. El día 16 de diciembre se llevó a cabo el sorteo del mayor premio que jamás ha sido pago por una lotería de Latino América, con un monto récord de R$ 144,9 millones ($ 82.6 millones) para el premio principal. La Mega da Virada tuvo dos ganadores, uno en São Paulo y otro en Brasilia. El 30 de noviembre comenzó el período de captación para el sorteo que se transformó en el mayor éxito de los últimos años en la lotería de Brasil: Mega da Virada. Creada con el fin de proporcionar al apostador un gran evento de fin de año, Mega da Virada cerró el año con llave de oro. Mucho más que un sorteo con premios diferenciados, Mega da Virada entró, definitivamente, en el calendario nacional como una fecha muy esperada por los apostadores, que el 31 de diciembre podrán ver hecho realidad su sueño de comenzar el nuevo año con muchísimo dinero en el bolsillo. $ 82.6 millones El mayor premio jamás pagado por una lotería de Latino América

21 Productos Productos Actualmente, Loterías CAIXA tiene en su cartera 10 productos de lotería distribuidos en distintas modalidades: pronósticos numéricos y deportivas, modalidad especial, modalidad tradicional de billetes (pasiva) y modalidad instantánea, a fin de satisfacer los más variados perfiles de los apostadores. 38

22 En todas las modalidades los premios prescriben 90 días después de la fecha del sorteo. Pasado ese plazo, el dinero de los premios no cobrados se envía al Tesoro Nacional para aplicación en el Fondo de Financiación al Estudiante de la Enseñanza Superior (FIES). Los juegos de Loterías CAIXA tienen dos formas características de jugarse: la Surpresinha (sorpresita), en la que el propio sistema elige al azar una combinación de números, y la Teimosinha (obstinado) cuando el apostador decide repetir el mismo conjunto de pronósticos en varios sorteos seguidos de la misma modalidad. 1,8% Instantánea 3,3% 1% 1,5% 2,3% Federal Loteca Timemania Dupla Sena 7,1% Lotomania 0,1% Lotogol 47,1% Mega-Sena Productos Loterías CAIXA 12,8% Quina Modalidad Producto Productos por modalidad Loterías de pronósticos deportivos Loterías de pronósticos numéricos Loterías de billetes Lotería de pronóstico especial Loteca Lotogol Mega-Sena Quina Dupla Sena Lotomania Lotofácil Federal Instantánea Timemania 23,1% Lotofácil Mega-Sena, que es top of mind entre las marcas brasileras, se ha convertido en la favorita de los apostadores por ser la lotería que posee los premios más atractivos, representando en 2009 el 47% de las ventas totales. En 2009 Lotofácil se mantuvo en el segundo puesto de las loterías preferidas por los apostadores, con un 23% de las ventas totales. Esa preferencia ocurre en razón de la Lotofácil distribuir una gran cantidad de premios

23 MEGA-SENA Productos MEGA-SENA La Mega-Sena es un juego que paga millones a quien acierte los 6 números sorteados, aunque quien acierte 4 o 5 números también gana. Para hacer realidad el sueño de hacerse millonario, hay que marcar de 6 a 15 números entre los 60 disponibles en el boleto. Hay dos sorteos semanales, los días miércoles y sábados. La apuesta mínima, de 6 números, cuesta R$ 2,00 ($ 1.14). El premio bruto es un 44,02% de lo recaudado, que se reparte del siguiente modo: 35% se distribuye entre quienes acierten los 6 números sorteados (Sena); Los más grandes premios para realizar mega sueños. 19% entre quienes acierten 5 números (Quina); 19% entre quienes acierten 4 números (Quadra); 22% se acumula y se distribuye entre quienes acierten los 6 números de los sorteos con final 0 o 5. 5% se acumula para el premio principal (Sena) del último sorteo del año con final 0 o

24 Si no hay quien acierte en alguna categoría, el monto destinado a premios se acumula para el sorteo siguiente en el la respectiva categoría de premios. Productos MEGA-SENA Probabilidad de ganar en Mega-Sena El sorteo especial de fin de año (Mega da Virada) presenta algunas características especiales: a) recibe el total acumulado del año, correspondiente al 5% del valor destinado a los premios de los sorteos regulares; b)mayor plazo para las apuestas; c) mayor porcentaje destinado al pago del premio principal. En el caso de no haber un ganador en la categoría principal (seis números), el valor se suma al destinado a la segunda categoría (cinco números). No habiendo un ganador en las dos primeras categorías (Sena y Quina), los valores correspondientes a esos premios se suman al valor del premio destinado a la tercera categoría (Cuadra). Cantidad de números jugados Precio de la apuesta ($) Probabilidad de acierto (1 en ) Sena Quina Cuadra , , , , Apuestas 6 números 5 números 4 números Cantidad de números jugados Sena Quina Cuadra Quina Cuadra Cuadra Cantidad de premios a recibir acertando

25 LOTOFÁCIL La Lotofácil es el juego ideal para las personas a quienes les gusten apostar y, sobre todo, ganar. Con apenas R$ 1,25 ($ 0.71) se seleccionan 15 números entre los 25 disponibles en el boleto, y se gana premio si se aciertan 11, 12, 13, 14 o 15 números. Hay muchas posibilidades de ganar. Productos Los sorteos se realizan los lunes y jueves, siempre a las 20 horas. El monto bruto para premios es el 44,02% de la recaudación. Con eso se pagan dos premios con valor fijo: R$ 2,50 ($ 1.43) para las apuestas con 11 aciertos entre los 15 sorteados; R$ 5,00 ($ 2.85) para las apuestas con 12 aciertos entre los 15 sorteados; R$ 12,50 ($ 7.13) para las apuestas con 13 aciertos entre los 15 sorteados. Después de calcular los ganadores de los premios con valores fijos, el saldo restante del total destinado a premios se distribuye entre las demás categorías de premios de acuerdo a los siguientes porcentajes: 70% entre quienes acierten 15 números; 30% entre quienes acierten 14 números de los 15 sorteados. Si no hay ganador en alguna de las categorías, el monto se acumula para el sorteo siguiente en la categoría de premios con 15 aciertos. LOTOFÁCIL Donde es fácil apostar y más fácil GANAR. Probabilidad de ganar en Lotofacil Aciertos Probabilidad 15 números 1/ números 1/ números 1/ números 1/59 11 números 1/

26 QUINA Productos En Quina, se apuesta en 5, 6 o 7 números entre los 80 disponibles y se gana si se aciertan 3, 4 o 5 números. Se hacen 6 sorteos semanales, de lunes a sábado, a las 20 horas. El precio de la apuesta en 5 números es de R$ 0,50 ($ 0.29); pero el apostador puede pagar R$ 2,00 ($ 1.14) y apostar con 6 números o pagar R$ 5,00 ($ 2.85) e apostar con 7 números, lo que aumenta las posibilidades de ganar. El premio bruto es el 44,02% de la recaudación, que se distribuye de la siguiente manera: 40% entre quienes acierten 5 de los números sorteados (Quina); 30% entre quienes acierten 4 de los números sorteados (Quadra); 30% entre quienes acierten 3 de los números sorteados (Terno). Si no hay ganador en alguna de las categorías, el monto se acumula para el sorteo siguiente en la respectiva categoría. QUINA Con sólo 5 números la suerte escoge el ganador. Probabilidad de ganar en Quina Cantidad de números jugados Precio de la apuesta ($) Probabilidad de acierto (1 en ) Quina Quadra Terno

27 LOTOMANIA En la Lotomanía, el apostador escoge 50 números entre 100 posibles y gana si acierta 16, 17, 18, 19, 20 o ningún número. Fácil de apostar y fácil de ganar. Productos Además de marcar el boleto, hay otras formas de jugar: seleccionar una cantidad inferior a 50 números y dejar que el sistema complete la apuesta; no seleccionar ningún número y dejar que el sistema seleccione todos los números (Surpresinha) y/o repetir el mismo juego por 2 o 4 semanas (Teimosinha). También se puede hacer una nueva apuesta en la que el sistema selecciona los otros 50 números no registrados en el juego original (apuesta espejo). a La apuesta es única (50 números) y cuesta sólo R$ 1,00 ($ 0.57). Los sorteos se realizan los miércoles y sábados a las 20 horas. El premio bruto es el 44,02% de la recaudación, que se distribuye de la siguiente manera: LOTOMANIA Para los que tienen MANÍA de ganar 30% entre quienes acierten 20 de los números sorteados; 20% entre quienes acierten 19 de los números sorteados; 20% entre quienes acierten 18 de los números sorteados; 10% entre quienes acierten 17 de los números sorteados; 10% entre quienes acierten 16 de los números sorteados; 10% entre los apostadores que no acertaron ningún número. Si no hay ningún ganador en la categoría de 0 acierto, el monto se acumula para el siguiente sorteo en la primera categoría de premios para 20 aciertos. En las otras categoría (16, 17, 18, 19 y 20 aciertos), el monto acumulado pasa al siguiente sorteo de la categoría respectiva Probabilidad de ganar en Lotomania Categorías Probabilidad 20 números 1/ números 1/ números 1/ números 1/ números 1/472 0 números 1/

28 Productos DUPLA SENA En Dupla Sena, con el mismo boleto, hay 2 posibilidades de ganar. Se eligen de 6 a 15 números entre los 50 disponibles en el boleto y se participa en 2 sorteos. Si no se aciertan los 6 números en el primer sorteo, se puede ganar en el segundo si se aciertan 4, 5 o 6 números. La apuesta mínima para 6 números es de sólo R$ 1,00 ($ 0.57). Dupla Sena se sortea los martes y viernes, siempre a las 20 horas. El premio bruto es el 44,02% de la recaudación, que se distribuye así: 30% entre quienes acierten 6 de los números sorteados (Sena) en el primer sorteo (categoría única); DUPLA SENA 1 BILLETE 2 SORTEOS ahorro en la apuesta y el doble de posibilidades de ganar. 30% entre quienes acierten 6 de los números sorteados (Sena) en el segundo sorteo; 20% entre quienes acierten 5 números (Quina) en el segundo sorteo; 20% entre quienes acierten 4 números (Quadra) en el segundo sorteo. Si no hay ganador en cualquiera de las categorías, el monto se acumula para el próximo sorteo, en la categoría única del primer sorteo

29 DUPLA SENA Probabilidad de ganar en Dupla Sena Cantidad de números jugados Precio de la apuesta ($) DUPLA SENA DUPLA SENA DUPLA SENA Probabilidad de acierto (1 en ) Sena Quina Quadra , , DUPLA SENA DUPLA SENA Cantidad de premios a recibir cuando se acierta Apuestas Cantidad de números jugados DUPLA SENA DUPLA SENA Apuestas hechas DUPLA SENA 1 er Sorteo 2 o Sorteo 6 números 6 números 5 números 4 Sorteio Sena Sena Quina Quadra Quina Quadra Quadra Productos

30 LOTECA La Loteca es el juego ideal para quien entiende de fútbol y le encanta pronosticar sobre el resultado de los partidos. Para apostar, se elige una de las trés columnas, dos de ellas (doble) ou trés (triple) para cada uno de los 14 juegos del evento. Hay límite de dobles e triples de acuerdo con la tabla de combinaciones e precios de apuestas. Los clubes participantes están impresos en los boletos emitidos por la terminal. Productos LOTECA Donde los pronósticos de los que aman al FÚTBOL valen mucho dinero. Categoría La apuesta mínima es de R$ 1,00 ($ 0.57) y da derecho a un doble. Cuanto más dobles y triples se marquen, más costará la apuesta, pero mayores serán las probabilidades de ganar. El premio bruto es el 38,28% de la recaudación, que se distribuye así: 70% para quienes acierten los 14 partidos; 15% para quienes acierten 13 partidos; El 15% restante se distribuye entre quienes acierten 14 partidos en los sorteos con final 0 o 5. Si no hay ganador en cualquiera de las categorías, el monto se acumula para el sorteo siguiente, en la primera categoría. Loteca se juega semanalmente y los resultados se divulgan a principios de cada semana. Si un partido no se jugara en el día programado, porque se adelanta, se aplaza o se cancela, el resultado del partido (para los efectos de la Loteca) se determinará por sorteo. Probabilidad con apuesta mínima (R$ 1,00 $ 0.57 un doble) Cantidad de partidos acertados Probabilidad de acierto (1 en...) Probabilidad con apuesta máxima (3 tripes y 5 dobles = 864 apuestas) Categoría Cantidad de partidos acertados Probabilidad de acierto (1 en...)

31 LOTOGOL En Lotogol, en el boleto se marca la cantidad de goles de cada equipo de fútbol que participa en los 5 partidos incluidos, y se pueden marcar 0, 1, 2, 3 o más goles. El precio de la apuesta es de R$ 0,50 ($ 0.29). Productos LOTOGOL Si se aciertan todos los resultados, se gana. Si se aciertan los resultados de 4 o 3 partidos, también se GANA Es patear y correr para El premio bruto es el 38,28% de la recaudación, que se distribuye de la siguiente manera: 40% entre quienes acierten los resultados de los 5 partidos; 30% entre quienes acierten 4 resultados; 30% entre quienes acierten 3 resultados. Si no hay ganador en alguna categoría, el monto se acumula para el próximo sorteo en su respectiva categoría. Lotogol se juega semanalmente y los resultados se divulgan a principios de cada semana. Si un partido no se jugara en el día programado, porque se adelanta, se aplaza o se cancela, el resultado del partido (para los efectos de Lotogol) se determinará por sorteo. La probabilidad de ganar se indica en las 3 categorías de premios: 58 un abrazo. 59 Categoría Cantidad de partidos acertados Probabilidad de acierto (1 en...)

32 TIMEMANIA En Timemania, de ochenta números y de ochenta clubes de fútbol, se eligen diez números y un club de fútbol, el Equipo del Corazón. Productos Gana quien tiene de 3 a 7 aciertos de los 7 números sorteados. Si se acierta el club de fútbol (Equipo del Corazón), también se gana. La apuesta es de R$ 2,00 ($ 1.14) y el premio bruto es el 46% de la recaudación. De ese porcentaje se deduce el pago de premios con valores fijos: R$ 2,00 ($ 1.14) para las apuestas que acertaron el club de fútbol; R$ 2,00 ($ 1.14) para las apuestas con 3 números ganadores; R$ 6,00 ($ 3.42) para las apuestas con 4 números ganadores. Sólo después de determinar los ganadores de los premios con valores fijos es que se distribuye el monto total restante para las otras categorías, según los siguientes porcentajes: 40% para quienes acierten los siete números; 30% para quienes acierten seis números; 20% para quienes acierten cinco números; TIMEMANIA Los que tienen pasión por su EQUIPO pueden ganar un montón de dinero. Probabilidad de acierto en Timemania El 10% restante se acumula y se distribuye entre quienes acierten 7 números en los sorteos con final 0 o 5. Si no hay ganador, el monto se acumula para el próximo sorteo en la categoría de premios para 7 aciertos. Categoría Aciertos Probabilidad de acierto (1 en...) 1 7 números números números números números 29 Equipo del Corazon Un club de fútbol

33 LOTERÍA FEDERAL Productos La Federal es la lotería mas tradicional de CAIXA, que ofrece la mejor posibilidad de acierto del premio principal y en la cual también se puede ganar acertando: uno de los cinco premios principales; la millar, la centena y la decena de cualquier de los números sorteados en los cinco premios principales y la unidad o el grupo de decena del primer premio. LOTERÍA FEDERAL La lotería más tradicional de BRASIL ahora con premios millonarios cada mes. Los sorteos de las extracciones son realizados los días miércoles y sábados con premios principales de R$ 250 mil ($ mil) e R$ 600 mil ($ 342 mil) en las trés series, respectivamente. También hay todo mes la extracción especial conocida como Milionária Federal, en la cual el apostador concurre a R$ 1 millón ($ 570 mil) por el premio principal en serie única. El más grande premio del año en esa modalidad ocurre en la extracción especial de navidad: R$ 2 millones ($ 1.14 millón). El billete se puede adquirir entero o en décimos cada billete posé 10 fracciones y la premiación es proporcional a la cantidad de billetes que se adquiere. La probabilidad de acierto de los premios principales de la Lotería Federal está vinculada a la cantidad de billetes emitidos en cada una de las extracciones. En la Lotería Federal, el apostador concurre también a premios derivados de los principales, donde la probabilidad de ser contemplado con algún premio es de 1 en 5,

34 Productos INSTANTÁNEA INSTANTÁNEA En la Lotería Instantánea, el apostador compra el billete, raspa los campos ocultos y ve las combinaciones de números o símbolos, con lo cual sabe de inmediato si ganó. Los premios, el precio y la cantidad de billetes varían de acuerdo con la emisión y están impresos en el reverso del billete. El más grande premio instantáneo del país. Apuestas de $ 0.57, $ 1.14 o $ 1.71 para ganar $ 34.2 mil, $ 114 mil o hasta $ 342 mil En los puntos de venta se encuentran disponibles, emisiones con billetes por valores de R$ 1,00, R$ 2,00 y R$ 3,00 ($ 0.57, $ 1.14 y $ 1.71). La Lotería Instantánea cuenta con emisiones vendidas en todo el país y también emisiones de alcance regional

35 Sorteos Sorteos Los sorteos de Loterías CAIXA se realizan en el Camión de la Suerte, una unidad móvil que recorre las carreteras del país para llevar sueños a la población brasileña y demostrar la transparencia y la equidad de las Loterías Federales. Asimismo, excepcionalmente los sorteos se hacen en el auditorio de CAIXA (en Brasilia) con libre acceso del público. 66

36 Actualmente, ese sistema de sorteos móviles cuenta con dos unidades, ya que mientras una está en la ciudad donde se realiza el sorteo semanal, la otra está trasladándose hacia la ciudad en la que se realizará el sorteo la semana siguiente. Todos los sorteos se realizan en lugares abiertos y cuentan con la presencia de la prensa, además de la participación activa de la comunidad local. Voluntarios de la audiencia accionan el dispositivo que libera las bolas numeradas, y todos los procedimientos son validados en el momento por auditores populares. Como prueba del éxito de la unidad móvil, el Camión de la Suerte sigue haciendo historia desde 1980, después de haber visitado, sólo en 2009, más de 65 municipios

37 Transferencias a Proyectos Sociales Transferencias a Proyectos Sociales Además de entretener y de alimentar los sueños de millones de brasileños que aspiran a ganar un premio millonario, las Loterías Federales ejercen un papel muy importante para toda la sociedad brasileña, pues generan fondos para los programas sociales del gobierno federal y para diversas entidades no gubernamentales. 70

38 Los segmentos beneficiados son: asistencia social, educación (Fondo de Financiación al Estudiante de la Enseñanza Superior FIES), deportes (Ministerio del Deporte, Comité Olímpico Brasileño, Comité Paralímpico Brasileño y clubes de fútbol), cultura (Fondo Nacional de la Cultura), seguridad pública (Fondo Penitenciario Nacional) y salud (Fondo Nacional de Salud). Deportes Beneficiados 2008* ($) 2009* ($) Variación Ministerio del Deporte 137, ,171 27% Club de Fútbol 18,890 18,072-4% Comité Olímpico Brasileño COB 53,479 68,316 28% Comité Paralímpico Brasileño CPB 9,598 12,138 26% Subtotal para Deportes 219, ,697 25% Transferencias a Proyectos Sociales De un total de casi 7,4 mil millones ($ 4.2 mil millones) recaudados por las Loterías CAIXA en 2009, más de R$ 3,5 mil millones ($ 2 mil millones) fueron transferidos a los beneficiarios legales, lo que representa un crecimiento del 29% respecto al año anterior. Fondo de Financiación al Estudiante de la Enseñanza 228, ,288 29% Superior (FIES) Educación Premios prescritos transferidos a FIES 58,009 74,684 29% Subtotal para Educación 286, ,972 29% Cultura Fondo Nacional de la Cultura FNC 91, ,509 29% Seguridad Pública Fondo Penitenciario Nacional FUNPEN 98, ,022 28% Asistencia Social Asistencia Social 499, ,203 42% Otros Salud y proyectos especiales (APAE, Cruz Roja) 2,175 2,106-3% Subtotal 1,198,060 1,597,509 33% Impuesto de Renta Impuesto de Renta 352, ,139 16% Total 1,550,683 2,006,647 29% * Valores en $ mil El total de las transferencias realizadas durante los últimos cinco años asciende a más de R$ 16,5 mil millones ($ 9.4 mil millones), que han sido asegurados por Loterías CAIXA para financiar obras y proyectos sociales del Gobierno Federal en segmentos esenciales para la sociedad. 28,9% 3,5 Variación 4,8% -4,9% 23,4% 2,6 6% 2,7 Transferencias 2,1 2,2 2, * * Año en que La CAIXA implantó un sistema tecnológico proprio de operación de las Loterías Federales. 73

39 Patrocinios Patrocinios Loterías CAIXA, patrocinadora oficial del Comité Paralímpico Brasileño, inició esta parcería en 2004, con los Juegos Paralímpicos de Atenas. Desde entonces, los deportes paralímpicos brasileños han demostrado un crecimiento continuo y significativo. De 2004 a 2008, Brasil pasó del 14º al 9º lugar como resultado de los Juegos Olímpicos Pekín 2008, y ganó el primer lugar en el ranking de medallas en los Juegos Parapanamericanos Rio

40 Entre 2004 y 2009, los recursos invertidos en el patrocinio del deporte paralímpico nacional aumentaron a R$ 27 millones ($ 15.4 millones). En 2009, las Loterías CAIXA invirtieron un total de R$ 7 millones ($ 4 millones) en el patrocinio. Algunos de estos recursos tienen por objeto realizar el Circuito Loterías CAIXA Brasil Paralímpico de Atletismo y Natación, que desde 2005 ha brindado crecimiento y visibilidad al deporte paralímpico en el país. Desde su primera realización, este ha sido el mayor evento de paradeportes en Brasil y ha dado a nuestros atletas un programa competitivo de alto nivel técnico durante todo el año. Las Loterías CAIXA patrocinan también eventos internacionales, participando en competiciones que tienen por objeto el intercambio de experiencias entre nuestros atletas y algunos de los mejores atletas del mundo. El patrocinio de las Loterías CAIXA incluye un estipendio mensual para algunos de los mejores atletas del deporte paralímpico nacional. El programa, llamado Atletas de Alto Nivel, ofrece a los atletas seleccionados la oportunidad de dedicarse exclusivamente a su entrenamiento y elevar su desempeño al nivel de competitividad y excelencia exigido en los grandes juegos internacionales, tales como los Juegos Paralímpicos. Además de fomentar el desarrollo del deporte paralímpico, el patrocinio de las Loterías CAIXA alienta a cada deportista a alcanzar su potencial y promueve la inclusión social mediante la recuperación de la ciudadanía y de la autoestima. Patrocinios 76 77

41 Responsabilidad Social Empresarial Responsabilidad Social Empresarial Cumpliendo con los principios de Responsabilidad Social Empresarial, Loterías CAIXA publican fotos de niños desaparecidos inscritos en el Consejo Nacional de Derechos de Niños y Adolescentes (CONANDA) cuando imprime billetes de la Lotería Federal. 78

42 Por un convenio firmado con la Secretaría de Derechos Humanos de la Presidencia de la República (SEDH) y el Consejo Nacional de Derechos de Niños y Adolescentes (CONANDA), CAIXA publica fotos de menores desaparecidos en por lo menos un sorteo mensual de la Lotería Federal. Esta iniciativa es parte de la campaña Con su ayuda, esta nostalgia puede terminarse, lanzada en 2004, cuyo objetivo es ayudar a localizar personas desaparecidas. Los empresarios de los puntos de venta colaboran con esta iniciativa exhibiendo los billetes en lugares destacados, y alientan a los clientes a comprar este producto. Además de aumentar la rentabilidad, la venta de la serie Con su ayuda, esta nostalgia puede terminarse cumple también un importante papel social que devuelve a miles de familias brasileñas la esperanza de reencontrar un hijo desaparecido. Loter SAC CAIXA (informaciones, reclamaciones, sugerencias y elogios) (para personas con deficiencia de audición) DEFENSORIA CAIXA caixa.gov.br Impreso en 05/04/2010 Loter

43 W. Moreira Franco Vicepresidente Fondos de Gobierno y Loterías Caixa Econômica Federal Estimado amigo, Con mucha satisfacción, vengo a presentarle el informe La Suerte en Números Aquí están agrupadas las principales informaciones sobre las Loterías Federales de Brasil y son presentados los datos de recaudación y de transferencias sociales, además de los principales acontecimentos registrados en el año Durante el año, trabajamos con enfoque en la modernización de las Loterías Federales, servicio público administrado por la Caixa Econômica Federal desde hace casi cinco décadas, el cual desempeña un importante papel social al generar recursos para la aplicación en programas sociales del gobierno federal y entidades no gubernamentales en las áreas de asistencia social, deporte, cultura, seguridad pública, educación y salud. Dimos prioridad a las acciones de modernización de nuestros productos junto a los apostadores mediante la optimización de várias loterías, destacando entre ellas, la creación de la Mega da Virada (Mega de fin de año), un sorteo especial de fin de año de la Mega-Sena que pagó el mayor premio en la historia de las Loterías Federales, convirtiéndose ya en su primer año en un enorme éxito entre los apostadores brasileños. Para acompañar el movimiento de modernización de los productos, se elaboró una campaña publicitaria que innova el concepto de apostar en las Loterías Federales en nuestro país. Los resultados de esas iniciativas ya se percibieron en 2009, cuando se registró un incremento del 28,8% en las ventas con respecto al año anterior, el mayor porcentaje de crecimiento en los últimos diez años. Grandes desafíos para las Loterías CAIXA se producirán en 2010, pero creemos que gracias a los esfuerzos de nuestro equipo y a una actuación aún más calificada, los superaremos y seguiremos consolidando el importante papel que las Loterías Federales cumplen en la sociedad brasileña. Saludos cordiales. Carta de presentación

44 Índice 38 Productos 04 CAIXA y las Loterías 66 Sorteos 06 El año de la modernización y de la innovación de las Loterías Federales 70 Transferencias a Proyectos Sociales 20 Resultados Globales 74 Patrocinios 26 Puntos destacados de Responsabilidad Social Empresarial Los valores en reais (R$), registrados en este informe fueron convertidos para dólar americano conforme cotización del Banco Central do Brasil de 31/12/2009: US$ 1 = R$ 0,57.

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