Hablar en Público. Advanced Training for Managers [ COMUNICACIÓN ] 76 horas. Organizado por: de formación. [hora/asistente

Transcripción

1 Advanced Training for Managers [ COMUNICACIÓN ] Hablar en Público Organizado por: 76 horas de formación 13 [hora/asistente [ Institute Training for Managers Diagnóstico inicial» Talleres vivenciales» E-coaching ejecutivo y mentoring» Plan de acción personalizado» Soportes virtuales

2 DIAGNÓSTICO INICIAL CUESTIONARIOS ON-LINE Envío de un cuestionario previo para evaluar aspectos de la comunicación. Se analizará individualmente para establecer los objetivos individuales de cada participante y al finalizar la formación se reevaluará con los avances conseguidos por cada uno de ellos. FOCUS GROUP Reunión individual con cada asistente para valorar los resultados de los cuestionarios y hacer una evaluación personal de cada uno para enmarcar las necesidades específicas en el área de Comunicación. Advanced Training for Managers

3 Objetivo General Capacitar a los potenciales ponentes en aquellas competencias comunicativas necesarias para una emisión de mensajes eficaz. Conseguir que la exposición y expresión en público se desarrolle de forma segura y fluida, tanto en el ámbito verbal, como en el no verbal. Trabajar los elementos para dominar el análisis de la semántica kinésica en los otros. Usar un estilo de comunicación que permita controlar y superar situaciones conflictivas, difíciles o que dificulten la transmisión de mensajes. Mejorar las competencias que se identifiquen como deficitarias. Potenciar cualidades personales para la comunicación interpersonal, segura, natural y efectiva. Perfil de asistentes A mandos superiores y mandos intermedios que hagan actos de comunicación frente a clientes internos y externos y/o tengan que dirigir el discurrir de la comunicación en reuniones de un equipo de trabajo. TransFORMACIÓN Técnicas empleadas para contar con una comunicación además de eficaz, perdurable y amena. Ganar un conocimiento profundo para conducir la comunicación positiva y constructiva dentro de un equipo. Contar con una comunicación innovadora como elemento diferenciador. Metodología Establecer diversas fases de formación según la categoría profesional de los asistentes. Realización de ejercicios prácticos que sirvan como exponente y apoyo a las teorías expuestas. Análisis - diagnóstico de grabaciones reales y ficticias. Grabaciones de los asistentes, visionado y análisis de cada intervención. Presentación de informe - análisis individualizado de cada asistente al final de la Fase II. La formación esta dirigida a un máximo de 12 personas por grupo.

4 PROCESO DE DESARROLLO DE COMPETENCIAS Itinerario formativo: 3 módulos MÓDULO 1. NIVEL MEDIO. Técnicas de comunicación MÓDULO 2. NIVEL ALTO. Técnicas de comunicación y presentación avanzadas MÓDULO 3. NIVEL EXCELENCIA. Habilidades de Comunicación Excelente Contenidos MÓDULO 1. NIVEL MEDIO. Técnicas de comunicación Duración Dieciséis horas presenciales distribuidas en dos jornadas o cuatro mañanas, preferentemente continuadas en el tiempo. Objetivos Realizar un diagnóstico de línea base de cada asistente en cuanto a habilidades de comunicación. Identificar puntos fuertes y áreas de mejora y ejercitar las herramientas necesarias para mejorar en éstas y potenciar las primeras. PROGRAMA 1. Introducción Análisis del cómo y no de qué Puntos de mejora de cada asistente. Cuál es nuestro objetivo. Diferentes tipos de presentaciones Tus puntos fuertes / Tus puntos débiles. 2. Ejercicio de grabación de asistentes 3. Habilidades de comunicación No verbal : kinesia, proxemia y paralingüística/ Técnicas de voz Verbal: lenguaje, sintáxis, retórica. Argumentación: Storytelling Análisis de vídeos. 5. Apoyo audiovisual: manejo del power point Claves para un ppt Lo último en presentaciones en power point Pecha Kuchas Otras presentaciones: Ignite, Lighting talk 6. El miedo escénico Cognitivo, somático, conductual Técnicas de relajación Técnicas de programación neurolingüística Ejemplos prácticos 7. Ejercicio de grabación final y análisis. Diagnóstico base de cada asistente. Plan de acción 4. Visionado y análisis de las grabaciones Impacto emocional en el otro. Sale el interior al exterior? Puntos fuertes y débiles: áreas de trabajo

5 MÓDULO 2. NIVEL ALTO. Técnicas de comunicación y presentación avanzadas Duración Doce horas presenciales distribuidas en una jornada y media o tres mañanas, preferentemente continuadas en el tiempo. Objetivos Ejercitar las habilidades identificadas como deficitarias Potenciar las habilidades identificadas como puntos fuertes. Aprender a desarrollar técnicas de argumentación y persuasión. Trabajar situaciones difíciles en actuaciones en público. Desarrollar las técnicas de debate ante objeciones. Adquirir soltura en las actuaciones en público. PROGRAMA 1. Introducción Funcionamiento cerebral Procesamiento de la información 2. Recursos argumentativos La técnica del storytelling:desarrollo Técnica deductiva Técnica inductiva Técnica AIDA 3. Ejercicio de grabación: Vendiendo ideas Análisis 4. Análisis de vídeos : Persuasión: desde Hitler hasta Obama: claves Cómo ser persuasivos? Verbal y no verbal 5. Tratamiento de objeciones Qué es una objeción?: punto de partida Qué espera el que objeta? Objeciones vs objetores Metodología de argumentación ante objeciones Las objeciones en directo : verbal y no verbal 6. Tipología de audiencias 7. Situaciones difíciles 8. Ejercicio de grabación final : Convénceme Plan de Acción MÓDULO 3. NIVEL EXCELENCIA. Habilidades de Comunicación Excelente Duración Ocho horas presenciales distribuidas en una jornada o dos mañanas, preferentemente continuadas en el tiempo. Objetivos Adquirir destreza en el manejo de la audiencia. Adquirir seguridad ante el público Trabajar las técnicas de improvisación escénica. Trabajar la versatilidad y la naturalidad en la comunicación. Utilizar técnicas teatrales prácticas para enfrentarse a la tensión escénica, al miedo y obtener seguridad ante los interlocutores. PROGRAMA 1. Los cuatro ejes: cuerpo, voz, ideas y emociones El rostro : expresión facial y mirada. Ejercicio Capacidad de expresión: transmitir con la mirada 2. El cuerpo: posición, cadencia, manos, piernas Ejercicio posicionamiento frente a otros. 3. La voz : registros fonéticos. Apoyo y proyección. Ejercicio. Coordinación aire con habla. Ejercicio Trabajo de registros y modulación. Ejercicio. Ejercicio final : Gromeló» Ejercicio de acompasamiento para desarrollo 4. Deshinibición : perdiendo el miedo escénico Desbloqueo. Tomando contacto con el espacio y las personas. Contacto visual: reconocimiento de mirada Ejercicio Haka 5. La mimesis. Técnicas de interlocución La mímesis o acompasamiento Escucha inteligente» de técnicas de escucha. Plan de Acción

6 SEGUIMIENTO E IMPLANTACIÓN DEL PROYECTO Workshop un mes posterior a la finalización de la formación para el seguimiento y evaluación d el Plan de Acción personalizado. Sesión de e-coaching Profesional y mentoring telefónico para los participantes. Finalizada la formación, durante cuatro semanas en sesiones de 20 minutos una vez a la semana. Informe Individualizado sobre cada asistente, el cuál se entregará a los 15 días de la finalización del mismo.

7 INFORMACIÓN Y FORMACIÓN COMPLEMENTARIA Entrega de manual teórico y práctico con el contenido de la materia Envío de vídeos con discursos y análisis de los mismos reflejando el contenido visto en las clases Horas Presenciales Consultoría E-Coaching On Line Precio Etapa Etapa Etapa asistentes coste hora formación TOTAL

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