Soluciones para la empresa mediana y/o familiar

Transcripción

1 Soluciones para la empresa mediana y/o familiar

2 Ofrecemos ayuda para el empresario familiar Somos una firma de consultoría de negocios enfocada en soluciones prácticas para la empresa mediana. Nuestra razón de ser es respaldar al empresario durante el crecimiento de su empresa y momentos clave de su familia y negocio. Empresa Empresario Familiar Familia Patrimonio 2

3 Necesidades que atendemos Gobierno Corporativo Institucionalización del negocio Estrategia Procesos TI Gente Momentos clave en el crecimiento del negocio Familia Formalización del componente familiar 3

4 El Mercado y el Entorno Son dinámicos Son cada vez más demandantes Mercado y Entorno Tienen una fuerte capacidad de impacto Se tiene un bajo control sobre ellos Es frecuente que no se esté preparado P Clientes Jugadores Gobierno Economía Normalmente ponen a prueba la capacidad de gestión El Mercado y el Entorno siempre son un reto y estarán cambiando, la empresa debe estar preparada para adecuarse a él 4

5 El proceso de institucionalización Por lo general la empresa madura más lento que su capacidad de mercado, acarreando problemas que ponen en riesgo la sustentabilidad de la misma Estrategia Procesos Tecnología Gente Gobernanza Apoyamos para que los diversos elementos del negocio maduren, sentando las bases para el crecimiento de la empresa 5

6 Estrategia P Se siguen procesos formales de planeación estratégica y financiera La empresa cuenta con un rumbo definido y compartido Existen mecanismos de seguimiento de la estrategia Se realizan intentos fallidos de planeación Los planes se quedan en el cajón por presión de la operación La estrategia se encuentra en la cabeza del propietario Predomina una administración por ocurrencia 6

7 Procesos P Los procesos se adaptan a las mejores prácticas Los procesos son bien definidos, seguros y eficientes Es posible una delegación efectiva Existen mecanismos para una supervisión por excepción Se delegan tareas, pero nada se mueve sin autorización Micromanagement de las tareas delegadas No se rinden cuentas sobre resultados ni acuerdos No existen mecanismos de control interno Todos los procesos clave dependen del propietario Se mezclan cosas como la chequera personal y la caja del negocio Los procesos : son el conjunto de actividades principales que permiten a la empresa lograr su fin 7

8 Tecnología Se cuenta con soporte de tecnología de vanguardia La tecnología es una ventaja competitiva y permite innovación P Se administra con tecnología obsoleta Existe información, pero no se le termina de creer Se han sistematizado procesos rudimentales Se administra mediante Excel y sistemas legendarios La información no es completa, ni veraz, ni oportuna Se maneja a través de flujo de efectivo La Tecnología: es un habilitador del negocio a través del cual se logra ser más eficiente 8

9 Gente P Se cuenta con un diseño organizacional eficiente Los puestos tienen un perfil definido y se cubren profesionalmente Existen elementos adecuados de evaluación y compensación Se cuenta con personal leal, no necesariamente el más capaz Existen carencias en selección, evaluación y compensación. No existen planes de carrera ni desarrollo El personal se ha quedado chico a la empresa Las decisiones relevantes se toman sin políticas ni procedimientos Existen favoritismos 9

10 Gobernanza P Se logra una diferenciación exitosa de personas y roles: Familiar, Accionista, Consejero, Director y Ejecutivo Se logra una supervisión efectiva mediante mejores prácticas Se implementan parcialmente mecanismos de gobierno corporativo Se conocen las trampas de EF, pero se continúan retrasando acciones No se tiene la firmeza necesaria de Institucionalizar al negocio ( se prefiere mantener el poder sin diferenciar órganos de gobierno) La gobernanza se da mediante presencia física El crecimiento agobia y no existe vida personal Las decisiones dependen de una persona o pocas personas No se evita proactivamente caer en las trampas de una EF 10

11 En una empresa institucional Existe una buena estrategia mediante un proceso formal de planeación Para una buena ejecución se alinean Procesos, Gente, Tecnología Se supervisa mediante marcos de Gobierno Corporativo eficientes Estrategia Procesos Tecnología Gente Gobernanza 11

12 Momentos clave en el crecimiento del negocio Conforme la empresa evoluciona, es necesario enfrentar situaciones especiales Nuevas condiciones de mercado Los cambios en circunstancias u objetivos personales de los socios Necesidades de financiamiento y levantamientos de capital Sucesión de puestos directivos Pérdida de competitividad y reingeniería de procesos Proyectos de crecimiento como: Desarrollo de una estrategia comercial Inversiones y aumentos de capacidad Lanzamiento de nuevos productos Alianzas estratégicas Entre otros 12

13 Adicionalmente en empresas familiares El componente Familia conlleva retos adicionales Relacionados con las personas y sus cualidades Confundir propiedad con capacidad profesional No afrontar y/o planificar los procesos de sucesión Relacionados con los sistemas y procesos Confundir decisiones y órganos de gobierno con decisiones y órganos de dirección No respetar las reglas y normas de mercado Pensar que se está inmunizado por conocerlas 13

14 En GPC atendemos de manera integral. Enfocados siempre en empresas medianas y/o familiares a través de: Institucionalización del negocio Formalización del componente familiar Momentos Clave Planeación estratégica Financiamiento por medio de deuda o capital Protocolo familiar Compra, venta o fusión de empresas Adopción de tecnología para negocios Acuerdo de socios Estrategia comercial: focalización y metodología Transformación organizacional Gobierno corporativo Valuación de negocios Proyectos para crecimiento y rentabilidad Fideicomiso familiar Apoyo desde la definición de la solución hasta su ejecución 14

15 Nuestra oferta de valor es diferente Nuestras ventajas competitivas nos distinguen de: Trabajamos «en gerundio»: somos prácticos y ejecutamos Portafolio de servicios, disciplinas y experiencia Oficina estructurada para agregar valor a la empresa mediana Académicos Grandes consultorías Académicos Consultorías especializadas Exejecutivos «Coaches» profesionales Exejecutivos Grandes consultorías 15

16 Ponemos la teoría en práctica Comercial RRHH Operaciones Administración Desarrollo de estrategia Optimización organizacional Mejora de procesos core y back office Planeación estratégica Segmentación y enfoque Paso A Paso B Paso C Paso D Residencial Turístico Gobierno Institucional A B C D E Estrategia de personal Optimización de recursos Consejo de administración Comercial Industrial B C A Sistemas de información, control y reporteo 16

17 Algo de nuestra experiencia Fase 1 : Planeación Estratégica Dirección General Fase 2: Implementación de Iniciativas de: Estrategia y Oficina de Administración Comercial Estructura de Procesos de Recursos Humanos Establecimiento de Oficina de Administración de Proyectos Plan de Derechos de Participación para Ejecutivos Fase 3: Establecimiento de Consejo de Administración Re estructura Organizacional Innovación de Servicio de APP 17

18 Algo de nuestra experiencia (cont.) Fase 1: Planeación estratégica Implementación tecnológica ERP y CRM Rediseño organizacional Rediseño de esquema de evaluación y compensación Segmentación y focalización comercial Mejoras en administración de riesgos contractuales Fase 2: Dirección General Estructuración funcional de Recursos Humanos Mejoras en financiamientos en monto y tasas Estandarización y eficiencia de ingeniería Adopción de metodología de administración de proyectos Creación de departamento de Ingeniería y desarrollo Fortalecimiento de equipo comercial Puesta en marcha de nueva línea de negocio Sistema de medición de satisfacción de clientes Puesta en marcha de un Consejo de Administración, contando con consejeros independientes del más alto nivel 18

19 Algo de nuestra experiencia (cont.) Fase 1 : Planeación estratégica Proyección financiera Fase 2: Diseño organizacional Mesa de control Fase 3: Dirección General Re estructura organizacional Creación de oficina de administración de proyectos Implementación de APP para controles de tiempo y costos Planeación y controles financieros Esquema de compensación variable 19

20 Algo de nuestra experiencia (cont.) Productor de harina de trigo Empresa familiar Líder nacional en su industria Fase 1 : Planeación estratégica Fase 2: Esquema de evaluación y compensación Evaluación de adquisición de tecnología: ERP Estructura de consejo de administración Fase 3: Seguimiento como consejero independiente Operador logístico Empresa privada Líder en su región Fase 1 : Consultoría durante proceso de compra venta de negocio Valuación de negocio Elaboración de prospecto de venta Preparación del negocio para due dilligence Apoyo durante proceso de levantamiento de capital Fase 2: Ejecución de proyectos estratégicos Cambios en estructura accionaria Redefinición del modelo de negocio Diseño de esquema de evaluación y compensación Ajustes en diseño organizacional Por razones de confidencialidad no podemos divulgar la identidad de nuestros clientes 20

21 Algo de nuestra experiencia (cont.) Procesadora de productos cárnicos Empresa privada Líder en su región Proveedora de grandes corporativos Fase 1 : Planeación estratégica Fase 2: Definición de estructura de gobierno del negocio Estructura de consejo de administración Fase 3: Presidencia temporal del Consejo de administración Implementación de un sistema de control interno Productora de muebles Empresa familiar Gran exportador Proveedor de grandes cadenas Fase 1 : Planeación estratégica Fase 2: Estudio de estructura de costo fijo Análisis de rentabilidad de clientes y productos Puesta en marcha de indicadores de desempeño Asesoría para cobertura de riesgos con futuros financieros Fase 3: Puesta en marcha de su Consejo de administración Por razones de confidencialidad no podemos divulgar la identidad de nuestros clientes 21

22 Algo de nuestra experiencia (cont.) Conglomerado privado Casas de empeño a nivel nacional Asesoría fiscal a nivel nacional Otros proyectos personales Fase 1 : Planeación estratégica por negocio y nivel conglomerado Fase 2: Definición de estructura corporativa Estructura de shared services Metodología de administración y control operativo Apoyo durante la contratación de un Director General Persona de alto patrimonio Fase 1: Planeación de sucesión testamentaria Estructura de un fideicomiso familiar Empresa de manufactura metálica Empresa familiar líder nacional Fase 1 : Diagnóstico y Planeación estratégica Fase 2: Reingeniería de procesos de manufactura Optimización de operaciones Por razones de confidencialidad no podemos divulgar la identidad de nuestros clientes 22

23 Quedamos a sus órdenes C.P. Rafael Gómez Eng, Socio director Socio retirado de KPMG (35 años ) : Miembro de comité ejecutivo, Director regional y director nacional de mercados. Consejero independiente, Ex presidente IMEF MTY, CCPG, Catedrático EGADE e ITESM Fundador del instituto del comité de auditoría: prácticas de gobierno para consejeros. Rafael Gómez Miaja, Socio CEMEX España (8 años): Experiencia en operaciones: producción, mantenimiento, calidad, abastecimientos y logística, Responsable de planeación, estrategia comercial, presupuestos, inversiones y proyectos especiales de la división de Concretos. Apoyo en proyectos especiales de dirección general. IME con honores, ITESM; MBA de London Business School Bernardo Barrera, Socio The Boston Consulting Group, Boston Office (2 años): Experiencia en estructura organizacional, marketing, estrategia menudeo, IT, procesos Whirlpool Corporation México (<1 año): Estrategia de categoría, desarrollo de producto. CEMEX México, Construrama (4 años): Administración de cadena de menudeo IMA, ITESM, MBA de The Tuck School of Business at Dartmouth College 23

24 Muchas gracias