SQL Server nos ayudará a introducirnos mejor en el segmento de empresas de entre 25 y 50 puestos.

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1 Microsoft SQL Server 2005 Customer Solution Case Study Empresa española de desarrollo de software integra en sus soluciones Microsoft SQL Server por su extraordinaria escalabilidad y mejor soporte técnico. Overview Nombre: EUROWIN SOFT S.L. País o Región: España Industria: Software Sede Central: Lleida ( España) Nº Empleados: 200 Cifra de negocio anual: Perfil del Cliente EUROWIN es uno de los principales fabricantes de aplicaciones ERP para pymes en español. Tiene 30 delegaciones en España y subsidiarias en Portugal e Iberoamérica. Su producto estrella, EUROWIN, es el segundo en su género por número de instalaciones. Situación empresarial El principal producto de software de la empresa, EUROWIN, utilizaba FoxPro como motor de base de datos. Para la nueva generación de productos, la Dirección decidió migrar a nuevos motores de BBDD. SQL Server nos ayudará a introducirnos mejor en el segmento de empresas de entre 25 y 50 puestos. D. Lluís Garcia Tarragona, Director General de EUROWIN SOFT S.L. Las nuevas generaciones de la familia de productos ERP de EUROWIN incorporan SQL Server como sistema gestor de base de datos. EUROWIN SOFT ha evaluado otras alternativas, como MySQL y ha comprobado que SQL Server es más escalable, se integra mejor con la plataforma de sistemas de información de sus clientes y su instalación y mantenimiento son más sencillas; como resultado, Microsoft SQL Server se incorpora al resto de plataformas ofrecidsa por EUROWIN. Pero la principal diferencia con respecto a sus competidores es, sin duda, el soporte técnico de Microsoft, siendo este apoyo la clave de la apuesta de EUROWIN SOFT S.L. por los productos y tecnologías de Microsoft. Los distribuidores y clientes de EUROWIN también se benefician de esta decisión estratégica, y gracias a todo ello están mejorando las cifras de negocio y aumentando la cuota de mercado de sus soluciones ERP. Solución En 2005 adoptan Microsoft SQL Server Ed. Express por las ventajas que ofrece, tanto desde el punto de vista del desarrollo como de la comercialización. Beneficios Integración plena con los sistemas de IT de los clientes Mejor soporte del fabricante Gran escalabilidad

2 Nuestros distribuidores, en general, son partidarios de utilizar plataforma de Microsoft, puesto que para ellos les es mucho más fácil instalarla y dar un soporte rápido al cliente. Ellos acogieron muy favorablemente nuestra decisión de integrar SQL Server Express en el producto. D. Lluís Garcia Tarragona, Director General de EUROWIN SOFT S.L. Situación EUROWIN SOFT S.L. es una de las empresas de desarrollo de software de gestión más importantes de España. Con sede en Lleida, cuenta con más de 200 empleados y un volumen de facturación de de euros, y dispone de subsidiarias en 30 en España e Iberoamérica, y un potente canal de distribución compuesto por más de distribuidores. Pertenece al grupo Millor Soft, que desde 1986 desarrolla y comercializa aplicaciones de gestión integrada, movilidad e internet cuyo objetivo es optimizar los recursos económicos de las organizaciones. Su producto, la Gestión Integrada EUROWIN es uno de los más conocidos y difundidos dentro de los sistemas de Gestión Empresarial (ERP, Enterprise Resource Programming), del que ya existen casi instalaciones en empresas de todos los sectores de actividad. Se trata de un producto fundamentalmente orientado a las pequeñas y medianas empresas (PYMES), cuyas características más destacadas son su buen rendimiento, tanto en entornos monopuesto como multipuesto, su precio muy económico y su gran flexibilidad, ya que se trata de un entorno parametrizable, gracias a lo cual EUROWIN SOFT S.L. puede ofrecer soluciones a medida y sectoriales con un coste de instalación y puesta en marcha muy reducido. Para empresas de cinco o más puestos, EUROWIN ofrece su paquete de gestión integrada multipuesto, EUROWIN ESTÁNDAR, que incluye módulos de contabilidad, compras, ventas, presupuestos, stocks, amortizaciones, etc. Es personalizable, y se ofrecen soluciones para casi 40 sectores verticales, y puede escalar hasta instalaciones con más de 100 usuarios. Para el segmento de autónomos y profesionales, la gama económica EUROWIN SOLUTION se ofrece como gestión integrada monopuesto y multiempresa, configurable para 16 sectores de actividad. Disponen también de otras ofertas, como EUROWIN FORMACIÓN y EUROWIN ASESORIAS, con capacidad de gestión independiente de múltiples empresas. Respuesta a nuevas necesidades Desde 1998, las versiones sucesivas de EUROWIN equipaban bases de datos FoxPro, con formato DBF como backend de gestión de datos. Estos formatos tenían unas limitaciones evidentes, que se fueron haciendo cada vez más críticas conforme se difundían nuevas tecnologías y los clientes demandaban nuevas y mejores soluciones a sus necesidades, como la escalabilidad y mayor concurrencia, seguridad y fiabilidad de la información, y una mayor integración con otros productos de uso común en las empresas, sobre todo los paquetes de ofimática y productividad individual. Aunque EUROWIN SOFT desde siempre ha mantenido una buena relación y un alto nivel de conocimiento de la plataforma de Microsoft, en un primer momento, sobre 2003, la estrategia de renovación de la gama de productos EUROWIN se dirigió hacia el uso de soluciones de código abierto, fundamentalmente por tratarse de una opción de escaso impacto en el coste total de propiedad del producto y de la cual existían defensores dentro de los distintos niveles de la Compañía.

3 Con Microsoft podíamos contactar con gente que hablaba igual que nosotros, y nos facilitaban soluciones de una forma más rápida, y este hecho nos convenció de que habíamos adoptado la mejor decisión optando por SQL Server. Para nosotros, si hay algún problema, los plazos cortos de resolución son muy importantes. Dª Anna Martí, Directora de Programación de EUROWIN SOFT. En EUROWIN tenemos defensores del código abierto, de SQL Server y de otros productos y entornos de Bases de Datos, y eso no genera un conflicto interno aquí, nos comenta Lluís Garcia Tarragona, Director General de EUROWIN SOFT S.L. Por aquella época no manteníamos una relación muy estrecha con Microsoft, ni ello se consideraba especialmente necesario para renovar nuestro producto. Solución basada en SQL Server No obstante, la buena imagen de que ha gozado Microsoft dentro de EUROWIN desde antiguo abrió en su momento la puerta para intentar la integración del paquete ERP con SQL Server. A ello contribuyeron una serie de factores, además de la confianza que les ofrecía el propio producto. Nuestros distribuidores, en general, son partidarios de utilizar plataforma de Microsoft, puesto que para ellos les es mucho más fácil instalarla y dar un soporte rápido al cliente. Ellos acogieron muy favorablemente nuestra decisión de integrar SQL Server Express en el producto. Con SQL Server Express se pretendían cubrir diversos objetivos. Considerando que es un software de libre distribución, no suponía un aumento del coste total de propiedad para los usuarios de la gama económica de su familia de productos. Además su instalación se integra perfectamente dentro del proceso de instalación del ERP y soporta una serie de funcionalidades que, al cabo del tiempo, abren nuevas vías de desarrollo y evolución para el producto, sobre todo en lo relativo al rendimiento en cargas de trabajo elevadas y su escalabilidad hacia versiones superiores de SQL Server sin necesidad de modificar el entorno en absoluto. La experiencia ha sido para ellos muy positiva. Lo mejor sin duda, fue el gran nivel y la gran facilidad para obtener soporte técnico por parte de Microsoft, reconoce el Sr. Garcia Tarragona. Aunque MySQL y SQL Server presentan resultados similares en nuestras pruebas comparativas con respecto a precio/prestaciones, fiabilidad y robustez, SQL Server es claramente superior en el soporte técnico, nos comenta. Al respecto de la superior calidad del soporte técnico de Microsoft, es Anna Martí, Directora de Programación de EUROWIN, quien nos comenta hasta qué punto este hecho ha condicionado la decisión favorable a Microsoft: Cuando teníamos que resolver alguna incidencia o pedir información para otros productos que utilizamos, debíamos ponernos en contacto con centros de soporte en el extranjero. Sin embargo, vimos que con Microsoft podíamos contactar con gente que hablaba igual que nosotros, y nos facilitaban soluciones de una forma más rápida, y este hecho nos convenció de que habíamos adoptado la mejor decisión optando por SQL Server. Para nosotros, si hay algún problema, los plazos cortos de resolución son muy importantes. Un esfuerzo de adaptación pensando en el futuro El proceso de adaptación de SQL Server a la nueva generación de productos EUROWIN supuso un esfuerzo de seis meses de trabajo. En la plataforma de Microsoft se involucraron 45 programadores, con una inversión cercana al medio millón de euros, puesto que afecta a todas sus soluciones sectoriales.

4 Con Eurowin 8.0 SQL Estándar con Series realizamos unas pruebas de rendimiento utilizando SQL Server Express donde pudimos alcanzar la cifra de 140 usuarios concurrentes. Jose María Acosta, responsable de Comunicaciones de EUROWIN SOFT. Después de tener listas las versiones basadas en SQL Server Express Edition, y para poder establecer un marco de comparación, realizaron una serie de pruebas internas de producto, donde pudieron comprobar que la solución de Microsoft SQL Server Ed. Express era capaz de responder a niveles de concurrencia y actividad sorprendentemente elevados. Con EUROWIN 8.0 SQL Estándar con Series realizamos unas pruebas de rendimiento donde pudimos alcanzar la cifra de 140 usuarios concurrentes. nos confirma Jose María Acosta, Responsable de Comunicaciones de EUROWIN SOFT. Como es evidente, se migrará en un futuro próximo a la Ed. Estándar, ya que el tiempo de vida de la caché del motor es muy bajo. El hecho de haber utilizado SQL Server Express es debido a que queríamos conocer las limitaciones del producto para poder establecer sus escenarios de uso potenciales y poder recomendar y establecer esos límites a nuestros clientes, asegura. Beneficios Con estos fundamentos de extraordinario rendimiento y escalabilidad no sorprende que en EUROWIN SOFT se considere que SQL Server ha de ser la plataforma de base de datos para las ediciones futuras de su familia de productos. No obstante, ese no es el único argumento que sustenta esa decisión. SQL Server se integra perfectamente con los entornos de sistemas de información que, por lo general, encontramos en nuestros clientes. Se instala y configura prácticamente solo, su mantenimiento es también más sencillo y desde el punto de vista de desarrollo, nos facilita mucho nuestro trabajo. Existe un gran número de desarrolladores que conocen bien la plataforma de Microsoft, afirma el Sr. Garcia Tarragona. SQL Server nos ayudará a introducirnos mejor en el segmento de empresas de entre 25 y 50 puestos, nos comenta. La integración con el resto de productos de Microsoft va en claro aumento. Nuestra familia EUROWIN se integra plenamente con Office y con Microsoft Exchange, y además disponemos de una solución basada en Windows Mobile para el acceso a datos desde dispositivos móviles en tiempo real. Las futuras versiones de producto integrarán otras versiones superiores de SQL Server, lo que permitirá, a su vez, ofrecer otras ventajas - además de una mayor escalabilidad-, como son el soporte para soluciones de alta disponibilidad, explotación de datos desde herramientas de Business Intelligence, generación avanzada de informes o integración con workflows más complejos, Dentro de EUROWIN SOFT existe el convencimiento de que Microsoft es un partner tecnológico fundamental, con el cual podrán seguir ofreciendo a sus clientes las últimas tecnologías y la máxima calidad en sus productos. Lo que más valoramos de Microsoft y desearíamos mantener de cara al futuro es, sobre todo, su servicio y su apoyo, concluye D. Lluís Garcia Tarragona..

5 Más Información Si desea más información sobre los productos y servicios de Microsoft, llame al Centro de Información de Ventas de Microsoft, al (902) Productos de Servidor de Microsoft Puede encontrar más información sobre el portfolio de productos de servidor de Microsoft en la Web: Para acceder a información a través de Internet, visite: Si desea más información sobre los productos y servicios de Eurowin Soft S.L., llame al (34) o visite su sitio Web en Microsoft Corporation. All rights reserved. This case study is for informational purposes only. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED, IN THIS SUMMARY. Microsoft, Example: Active Directory, Windows, the Windows logo, Windows Server, and Windows Server System are either registered trademarks or trademarks of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries. All other trademarks are property of their respective owners. Software y Servicios Productos: - SQL Server 2005 Ed. Express - SQL Server 2005 Ed. Estándar Document published septiembre 2007

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