Windchill : gestión del ciclo de vida completo desde el concepto hasta el servicio

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1 Windchill : gestión del ciclo de vida completo desde el concepto hasta el servicio

2 Simplificar el desarrollo de productos y los procesos de información de servicio Involucre a su empresa durante todo el ciclo de vida del producto con Windchill, el software de Gestión del ciclo de vida del producto (PLM) de PTC PTC.com 3

3 Mejores productos. Más variaciones. Más rápido. A menor coste. Windchill puede ayudar. Como fabricante, las presiones no sólo son constantes, van en aumento. El sector está cambiando. Las exigencias de los clientes evolucionan. Y la cadena de suministro se está ajustando continuamente para competir en el entorno actual. En medio de todo esto, se espera cada vez más de usted y de su organización. En PTC, sabemos que los fabricantes pelean con sus sistemas y procesos actuales para responder preguntas como las siguientes: Cómo puedo ayudar a mi empresa a llevar a cabo sus iniciativas de negocio? Cómo puedo mantener la creación de productos de alta calidad a un coste menor? Cómo puedo considerar de forma efectiva nuevas ideas y optimizar mi cartera de productos para obtener una ventaja competitiva? Cómo puedo obtener unos niveles superiores de productividad, innovación y trabajo en equipo de mis equipos de productos y servicio? Cómo debo coordinar y colaborar con los equipos que están repartidos por todo el mundo? Cómo puedo garantizar la conformidad con las normas empresariales y gubernamentales, teniendo en cuenta que el entorno siempre está en evolución? Como componente integral del Sistema de Desarrollo de Productos de PTC, Windchill gestiona el contenido de los productos y los procesos empresariales a lo largo del ciclo de vida de productos y servicio. Y cuenta con una arquitectura sólida y de alto rendimiento que le ayudará hoy y le preparará para las incertidumbres del mañana. Prestaciones clave Almacén centralizado para toda la información de productos y procesos Reducción del retrabajo y disminución del tiempo de lanzamiento comercial mediante la captura, configuración y gestión efectivas de toda la información del producto durante cada paso del ciclo de vida del producto. Optimización del rendimiento de los productos en múltiples dimensiones Lanzamiento al mercado de productos con mejor rendimiento y mayor rentabilidad de forma más rápida analizando el rendimiento en las fases iniciales del desarrollo de productos, cuando las decisiones tienen mayor impacto y plantean menos interrupciones. Control y gestión de la calidad durante todo el ciclo de vida del desarrollo de productos Garantía de que la calidad, fiabilidad y seguridad del producto están en línea con los requisitos establecidos durante el desarrollo y uso de un producto. Optimización de procesos Cómo puedo proteger mi empresa garantizando el puntual cumplimiento de los requisitos de los organismos normativos? Simplificación de los procesos clave de desarrollo de productos e información de servicio para ayudarle a lograr las iniciativas de negocio de su empresa. Potente y ampliable Coordinación de grupos en todo el mundo y expansión sencilla para admitir sitios, organizaciones, funciones o procesos adicionales. Como apoyo de nuestros ambiciosos planes de crecimiento, hemos dado prioridad a la necesidad de un entorno más rápido y eficaz para facilitar el desarrollo de productos global y simultáneo, y ofrecer soporte para los requisitos en rápida evolución de nuestros programas de vehículos. Dr. H. S. Lee, PLM es un componente clave de nuestra estrategia de TI, que pretende estandarizar y armonizar el panorama de TI en Continental Automotive. Dr. Ralf Brunken, Director de informática de Continental Automotive Group Vicepresidente del centro de I+D de HKMC 4 PTC.com 5

4 Almacén central para toda la información de productos y servicio Windchill proporciona un avanzado enfoque sistemático para la creación, configuración, gestión y reutilización de estructuras de producto y contenido asociado, como ficheros CAD, documentación, requisitos, información de mecanizado, información de servicio, datos de artículos y proveedores, cálculos e ilustraciones. Windchill puede desempeñar también un papel importante en el aumento de la competitividad de una empresa, ya que permite incorporar mejoras continuas y favorece la automatización de los procesos y los procedimientos empresariales. Windchill tiene en exclusiva las prestaciones que necesita para gestionar con eficacia los equipos relacionados con los productos en la empresa extendida. Windchill cuenta con prestaciones flexibles y eficaces para definir nuevas configuraciones así como crear variaciones de los productos existentes. Las tareas se pueden definir con facilidad y distribuir automáticamente a los participantes internos y externos. Y los responsables pueden supervisar visualmente y gestionar todo el trabajo en tiempo real para asegurarse de que los problemas se solucionan con rapidez. Prestaciones y valor Habilite el acceso global a información actual y precisa. Conecte sin dificultades con varias aplicaciones de CAD mecánico y eléctrico, herramientas de software integrado, aplicaciones de escritorio y sistemas ERP. Evite costosos errores de diseño mediante el control y la automatización de los procesos de desarrollo de productos e información de servicio. Aumente la calidad del producto al eliminar los errores asociados con datos duplicados o incompletos. WINDCHILL GESTIONA LA DEFINICIÓN COMPLETA DEL PRODUCTO DIGITAL: + de de los puestos activos de Windchill se están utilizando en empresas de todos los tamaños en todo el mundo Requisitos Documentos ECAD MCAD Windchill proporciona la flexibilidad y amplias prestaciones que necesitamos para gestionar datos CAD heterogéneos, mejorar la ingeniería simultánea en todo el mundo y simplificar la entrega de datos a nuestras fábricas en un entorno de desarrollo global. Software Cálculos Información de mecanizado Información de servicio Tom Saxe, Vicepresidente de ingeniería en todo el mundo, Otis Elevator Company 6 PTC.com 7

5 Optimización del rendimiento del producto en varias dimensiones Para competir en el actual entorno global en evolución, los fabricantes deben afrontar un número cada vez mayor de requisitos de rendimiento del producto, como el coste, peso, fiabilidad e impacto medioambiental, así como nuevas normativas gubernamentales y plazos de entrega cada vez menores. Afrontar los cambios frecuentes en diseños de productos, normativas, proveedores y costes al tiempo que se garantiza el cumplimiento de los objetivos es un reto enorme en cuanto a gestión de datos. Incluso los cambios más pequeños pueden afectar al producto de forma importante. No afrontarlos implica pérdida de objetivos, retrabajo, retiradas y bloqueo de ventas, lo que puede afectar rápidamente a los beneficios. Windchill Product Analytics, anteriormente InSight, es un conjunto de soluciones de análisis de componentes y listas de materiales que permite a las empresas evaluar la conformidad, el rendimiento y el riesgo de los productos desde el principio del proceso de innovación y durante todo el ciclo de vida del producto. Estas soluciones convierten el análisis del rendimiento del producto en una parte integral del proceso de desarrollo de productos. Prestaciones y valor Adquiera datos para caracterizar completamente los componentes. Reduzca el riesgo especificando niveles de divulgación o confianza, y visibilidad clara de falta de datos. Sincronice LDM, artículos y proveedores de varios sistemas empresariales (incluidos ERP y PLM). Analice LDM durante todo el ciclo de vida, centrándose en la detección temprana de riesgos. Tome mejores decisiones conociendo el impacto de los cambios en el producto en varias dimensiones. Comparta resultados de análisis con los participantes en toda la empresa. Control y gestión de la calidad durante todo el ciclo de vida del desarrollo de productos Las empresas que emplean múltiples soluciones específicas muy diferentes para gestionar la calidad, la fiabilidad y el riesgo de los productos pueden arriesgarse a sufrir redundancias ineficaces, errores de calidad y enormes lagunas en una visión general de la calidad del producto. La gestión de la calidad en toda la empresa cierra el bucle de calidad entre los problemas reales del producto y el diseño inicial del producto, comunica información de calidad crucial en toda la organización y garantiza que la calidad de los productos y los procesos sea visible para la dirección en cualquier fase del ciclo de vida. La garantía de la calidad del producto es un trabajo que debe realizarse en toda la empresa. Windchill Quality Solutions combina de forma única la planificación, ejecución, mejora y gobierno de la calidad en un solo conjunto de aplicaciones de software integrado, lo que asegura que todos los niveles de la organización están equipados para gestionar y aumentar la calidad del producto. Prestaciones y valor Planificación de calidad: garantía de que los requisitos se validan durante el diseño, comprobación, fabricación, servicio y uso Ejecución de calidad: análisis de la fiabilidad y el riesgo del producto al principio del diseño, comprobación de productos según diseño para validar el rendimiento y control de características cruciales durante la fabricación y el servicio Mejora de calidad: utilización de los resultados del diseño, comprobación, fabricación y uso real para identificar problemas de calidad Gobierno de calidad: establecimiento de guías y directrices de calidad en toda la empresa para supervisar los trabajos de mejora de la calidad y cumplir las normas gubernamentales o sectoriales Coste 80 % de reducción en los costes generales del programa de conformidad de APC. Permite a APC confirmar la conformidad del producto y permanecer en mercados en los que de otra manera no podría estar % de los ingresos: el coste previsto de la calidadd eficiente (COPQ) para las empresas que experimentan problemas de calidad repetitivos. Mejorar Planificar Diseñar *Caso práctico de Windchill Product Analytics sobre APC de Schneider Electric *Semana de garantía Calidad Medio ambiente Servicio Probar Fabricar 8 PTC.com 9

6 Optimizar los procesos clave relacionados con los productos Reducir el riesgo y generar valor con Windchill La mejora de los procesos es fundamental en el soporte del desarrollo de productos y los servicios y, en último término, para contribuir al éxito del negocio. PTC cuenta con un punto de vista completo del ciclo de vida del producto que se representa aquí, en nuestro panorama de procesos. Reconocemos que la vida de un producto abarca un conjunto de procesos altamente interfuncionales y distribuidos, desde la planificación hasta el soporte. Windchill puede ayudar a optimizar muchos de estos procesos, incluidos: Gestión de programas Cumplimiento normativo Gestión de cambios y configuraciones Captura y gestión de requisitos Diseño de sistemas Diseño detallado Verificación y validación Diseño y generación de variantes Contratación externa del diseño Abastecimiento inicial Gestión de componentes y proveedores Gestión de procesos de mecanizado Subcontratación del mecanizado Creación y entrega de información del producto Windchill es la única solución PLM que se ha diseñado expresamente para trabajar en un entorno de diseño distribuido basado en Internet. Tanto si necesita funciones básicas de gestión de datos de productos como si busca la optimización de los procesos para cumplir los requisitos específicos del sector o soporte para el desarrollo de productos global, Windchill es la única solución que cuenta con las prestaciones necesarias para gestionar eficazmente los equipos globales de desarrollo de productos. Valor Reducción del tiempo de desarrollo de los productos gracias a una colaboración eficiente Reducción de los errores mediante la automatización de los procesos y la conformidad con los estándares corporativos Reducción de los modelos desechados y las repeticiones del trabajo, ya que los datos de los productos se comparten automáticamente con los ingenieros y los sistemas de fabricación de las fases subsiguientes Mejora de las decisiones del diseño de productos incorporando antes los análisis de rendimiento en el proceso de innovación Utilización de los resultados del diseño, comprobación, fabricación y uso real para identificar problemas de calidad y ayudar a asegurar su corrección en la siguiente generación de productos y procesos Gestión de calidad y fiabilidad Aumento de la eficiencia, ya que los ingenieros pueden encontrar y gestionar rápidamente diversos formatos de contenido de productos digitales Mejora de la eficacia de la organización de atención y servicio al cliente al proporcionarles exactamente la información que necesitan para obtener soluciones correctas a la primera Eliminación de los errores asociados con los datos incompletos o duplicados y con las transferencias manuales de datos por medio del uso de un almacén único y seguro de todo el contenido de productos Reducción del coste total de propiedad (TCO) y del riesgo tecnológico mediante la disminución del número de sistemas y bases de datos que hay que mantener y administrar Después de una adquisición, la consolidación es un reto importante que superar. Sin embargo, para nosotros, la respuesta fue sencilla: continuar la estandarización en Windchill. Teddy Bekele, Director de TI global para ingeniería en Ingersoll Rand 10 PTC.com 11

7 Cumplimiento de la promesa de PLM MODELO DE VALOR TOTAL DE PTC Las soluciones de PTC ofrecen valor empresarial a los clientes de cuatro formas básicas. Valor estratégico: Habilitación de nuevas estrategias empresariales que crean o refuerzan directamente la ventaja competitiva Mayor valor de procesos: Valor directo de los procesos: Mejora de la eficacia al Soporte de mejoras en los procesos aprovechar cambios en los para aumentar la eficacia en procesos en otras organizaciones la organización La promesa de implementar una plataforma integrada para ayudar a gestionar el ciclo completo de vida del producto es convincente: mayor colaboración en el diseño, mejor calidad del producto, menor tiempo de lanzamiento comercial y más operaciones eficaces. PTC Global Services, la organización dedicada de servicios PLM más grande del mundo, tiene una capacidad exclusiva para garantizar el éxito de la implementación incluso en el entorno organizativo más complejo. Pero conseguirlo no es sencillo. El diseño de soluciones basado en procesos concilia nuestra tecnología con los requisitos estratégicos del negocio, las prácticas recomendadas de procesos, las restricciones organizativas y la guía de tecnología de PTC. Las organizaciones que invierten en plataformas PLM como Windchill necesitan superar diversos retos operativos cruciales, que incluyen el desarrollo de la guía de implementación correcta, la maximización de la mejora de los procesos, la minimización de la personalización de la tecnología y la adopción organizativa de nuevos procesos y herramientas. Nuestro Modelo de trabajo centrado en el valor garantiza la coordinación entre organizaciones sobre objetivos de negocio clave con definiciones de valor totalmente aprobadas, una guía detallada que conecta la necesidad empresarial con la viabilidad técnica, y responsabilidad clara del gobierno de los programas y la toma de decisiones. La configuración lista para usar adapta la tecnología de PTC a las prioridades de los procesos a la vez que minimiza los riesgos de implementación, lo que acelera la obtención de valor y aumenta la flexibilidad para futuras necesidades organizativas. Los programas de adopción basados en roles aceleran el aprendizaje en equipo y el impacto empresarial con un enfoque completo y personalizado vinculado directamente a la guía de implementación y a las necesidades individuales y de grupos de trabajo para la mejora de los procesos. Más allá de la implementación: el completo programa de soporte de mantenimiento de PTC ofrece ventajas de productividad adicionales a través de la planificación estratégica de soporte, recursos integrados de soporte al producto, prevención expresa de problemas y resolución rápida de problemas. Los derechos de soporte de mantenimiento incluyen: Versiones de software y mantenimiento que pueden incluir nuevas funciones, integraciones y actualizaciones de seguridad, así como mejoras de arquitectura, rendimiento e infraestructura Acceso a más de 240 expertos técnicos con certificación ISO en nuestros centros de llamadas de todo el mundo, con conexión a una única base de datos disponible las 24 horas del día todos los días laborables y en diversos idiomas Valor de infraestructura: Reducción del riesgo o el coste de aumentar la agilidad con la mejora de los sistemas y los procesos 12 Herramientas Web de autoservicio galardonadas, proactivas y en línea que permiten solucionar problemas, buscar documentos técnicos, registrar solicitudes de soporte y gestionar los activos de software de PTC PTC.com 13

8 Componente clave del Sistema de Desarrollo de Productos de PTC La familia Windchill Gestión de requisitos Gestión de calidad, riesgo y fiabilidad Modelado de sistemas Cálculos de ingeniería CAD CAM CAE Windchill es un conjunto integral de aplicaciones que solucionan las necesidades de desarrollo de productos: Gestión de la cartera de programas ERP y sistemas empresariales Compatibilidad empresarial Gestión de documentos Gestión de variabilidad y simulación digital Gestión de datos de hardware e Gestión de software Visualización LDM de ingeniería m LDM de fabricación s LDM de servicio ECAD Desarrollo de software Gestión de componentes PDM y gestión de procesos Windchill cubre de forma única las necesidades de pequeñas empresas y compañías extendidas, desde prestaciones básicas de gestión de datos de productos hasta optimización de procesos para cubrir requisitos específicos de sectores. Colaboración Windchill ofrece herramientas de colaboración eficaces que crean el equivalente virtual de tener a todos los participantes en la misma sala, al mismo tiempo y viendo los mismos datos. Gestión de garantía Flujo de trabajo Gestión de cambios y configuraciones Informes empresariales Colaboración Gestión de proveedores Analítica de productos Información de servicio Difusión de información de servicio Planificación de artículos de servicio Creación de información técnica Gestión de procesos de mecanizado Gestión de pruebas Gestión de costes Gestión de conformidad Windchill funciona estrechamente con otros productos de PTC para cubrir las necesidades de empresas de cualquier tamaño. Windchill Product Analytics permite a los usuarios evaluar la conformidad, el rendimiento y el riesgo de los productos desde el principio del proceso de innovación y durante todo el ciclo de vida del producto. Aproveche los datos y estructuras de producto originales de ingeniería para diseñar y mejorar la difusión de información de servicio durante toda la vida del producto. Como la solución PLM más completa del sector, Windchill ofrece: Amplias prestaciones PLM Conformidad integral Calidad Integraciones Gestión integral de datos de productos Versiones/Iteraciones Visor 2D/3D integrado para todo el contenido Configuraciones LDM en varios niveles Comparación de estructuras de productos Gestión de procesos de trabajo y ciclo de vida Herramientas de colaboración Ejecución de proyectos Informes Archivado Cálculo de costes integral Calidad y fiabilidad completas Información de servicios integrales Potente y ampliable Gestión coordinada de programas y carteras Gestión completa de requisitos Administración del sistema Integración lista para usar con sistemas ERP líderes SOA (Arquitectura orientada a servicios) Listo para la nube Windchill Quality Solutions garantiza que todos los niveles de la organización están equipados para gestionar y aumentar la calidad del producto. Windchill ofrece una amplia selección de herramientas y módulos de integración. 14 PTC.com 15

9 La eficacia de PTC PTC PROPORCIONA SOLUCIONES LÍDERES DE DESARROLLO DE PRODUCTOS A MÁS DE CLIENTES EN TODO EL MUNDO. Productos de software El mayor conjunto integral de soluciones que permite a las empresas: -- Crear información de productos -- Colaborar en un entorno globalmente disperso -- Controlar los procesos de desarrollo de productos -- Configurar el contenido de los productos -- Transferir la información de los productos a múltiples sistemas y destinatarios Pruebas rigurosas para garantizar que los productos funcionan conjuntamente y son válidos para su empresa Diseñado para una implementación incremental que garantiza el éxito de la adopción Iniciativas y procesos de desarrollo de productos Una estrategia de desarrollo de productos única y orientada a procesos para generar el máximo valor Optimización de procesos basada en la tecnología para el avance de las iniciativas de negocio definidas de los clientes Sistema de Desarrollo de Productos que soporta procesos de extremo a extremo para acelerar el plazo de implementación y reducir los costes Soluciones sectoriales Extensa experiencia en una amplia gama de sectores Éxito demostrado de clientes en el suministro de soluciones adaptadas a las necesidades específicas de cada sector Soluciones que admiten procesos de negocio específicos de los distintos sectores dentro de la organización y en la cadena de suministro Servicios y soporte Consultoría de desarrollo de productos para definir y desarrollar los mejores procesos de su clase Evaluaciones y servicios de implementación para instalar la tecnología con una interrupción mínima de la actividad Programas de educación para acelerar la adopción e impulsar la productividad Soporte de mantenimiento global que ofrece las herramientas, la tecnología y el equipo adecuados, disponibles cuando y donde se necesitan para garantizar el éxito del desarrollo de productos Para obtener más información, visite nuestro sitio Web en: PTC.com/products/windchill Sistema de Desarrollo de Productos integral El Sistema de Desarrollo de Productos integral de PTC ofrece las prestaciones clave que los fabricantes necesitan para obtener más valor del desarrollo de productos. Nuestro método de implementación incremental de eficacia demostrada puede ayudar a las compañías de todos los tamaños a acelerar la adopción, minimizar el riesgo y agilizar la obtención de valor. Creo Software de diseño Windchill Software de Gestión del ciclo de vida del producto (PLM) Arbortext Software de publicación dinámica Mathcad Software de cálculos de ingeniería Integrity Gestión del ciclo de vida de sistemas de software 2012, Parametric Technology Corporation (PTC). Todos los derechos reservados. La información aquí contenida se proporciona únicamente con fines informativos, puede ser modificada sin previo aviso y no constituye una garantía, compromiso, condición ni oferta por parte de PTC. PTC, el logotipo de PTC, Creo, Windchill, Arbortext, Mathcad y todos los nombres y logotipos de productos de PTC son marcas comerciales o marcas registradas de PTC o sus filiales en los Estados Unidos y en otros países. Los demás nombres de productos y empresas pertenecen a sus respectivos propietarios. El momento del lanzamiento de un producto, incluidas las funciones, puede variar a criterio de PTC PTC Windchill Brochure-0112-es PTC.com 17

10 Sede central de PTC 140 Kendrick Street Needham, MA EE.UU

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