WEB OFICIAL DEL VEHÍCULO ELÉCTRICO 2011 MOVELE

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1 WEB OFICIAL DEL VEHÍCULO ELÉCTRICO 2011 MOVELE (PROYECTO ) Madrid, enero de 2011.

2 EJECUCIÓN DEL DISEÑO GRÁFICO DE LA WEB OFICIAL DEL VEHÍCULO ELECTRICO EN ESPAÑA E INFORMACIÓN SOBRE REQUERIMIENTOS TÉCNICOS PARA LA OPERATIVIDAD DE LA WEB OFICIAL DEL VEHÍCULO ELÉCTRICO EN ESPAÑA -MOVELE - 1.-INICIO 2011 va a constituir un año clave en la estrategia de implantación de la movilidad eléctrica en España. El Plan de Acción del Vehículo Eléctrico ha marcado como objetivo que a final de 2011 exista en España un parque de vehículos eléctricos de unidades y unidades al final de 2012, donde se han identificado como factor clave, las flotas de transporte. Teniendo en cuenta los objetivos y los actores implicados, se necesita disponer de una WEB DE REFERENCIA VEHÍCULO ELÉCTRICO EN ESPAÑA 2.-PROPÓSITO Y OBJETIVOS El Plan de Acción prevé la realización de una WEB OFICIAL - para el año 2011, cuya proyecto ha sido encomendado al IDAE por el Ministerio de Industria Turismo y Comercio. Esta Web oficial del Plan de Comunicación aglutinará todas y cada una de las actuaciones que se estén llevando a cabo o estén previstas en el Plan de Acción del Vehículo Eléctrico, así como toda la documentación de cultura tecnológica, normativa y de mercado relativa a la movilidad eléctrica, convirtiéndose en referencia obligada para todos aquellos interesados en el vehículo eléctrico y potenciando su interés para aquellos que no lo estén a través de aplicaciones interactivas, reclamos e incentivos vinculados a su consulta. La Web oficial del Plan de Comunicación debe dar respuesta a las distintas cuestiones relacionadas con el vehículo eléctrico y ser de utilidad a todos los actores implicados: instituciones públicas y privadas, fabricantes, comercializadores, usuarios y medios de comunicación. Creada con criterios de accesibilidad doble A (AA) según la legislación vigente, el sitio Web oficial será además referencia de un diseño sustentado por la logomarca MOVELE ya existente, compartiendo con ésta y con el propio concepto del vehículo eléctrico los atributos de: Innovación Modernidad Tecnología Accesibilidad Progreso Sostenibilidad

3 Optimismo Seguridad Confort La Web oficial del PROYECTO, además de textos y fotografías, deberá contener piezas de comunicación muy atractivas (audiovisuales, desarrollos interactivos) que den cumplida cuenta de experiencias concretas y buenas prácticas, reflejando los aspectos positivos de las mismas y el nivel de satisfacción de los usuarios. 3.-IMAGEN DE LA WEB La imagen sobre la que se trabajará para el diseño de esta WEB será la de la logomarca MOVELE preexistente, dada su idoneidad, renombre e impacto mediático, tanto en lo que respecta a su parte visual como a la de su acrónimo, del proyecto específico y parcial para el que fue creada (Proyecto Piloto de Movilidad Eléctrica/subvención a la compra de vehículos y redes piloto de puntos de recarga de carácter público), para trascenderla como identificativa de toda la movilidad eléctrica. Esta logomarca dispone de un Manual de usos y aplicación disponible y que será la base del diseño de esta WEB (ANEXO 1). 4.-SOLICITUD DE OFERTAS Y TRABAJOS A REALIZAR Se solicitan ofertas para la ejecución del diseño gráfico e información sobre requerimientos técnicos para la operatividad de la Web oficial del vehículo eléctrico en España MOVELE-, WEB con las siguientes características: a.- En lo referente a su diseño: Partiendo de la imagen MOVELE y su manual de identidad y aplicación (ver Anexo 1), Aplicando las condiciones de accesibilidad AA, según la legislación vigente de uso obligatorio en la administración ANEXOS 3 y 4), Teniendo en cuenta las previsiones de uso y vida diaria estimadas de la Web: - Vida estimada de la WEB: 3 años. - Operatividad 24/7. - Nº de visitas: mensuales. - Tráfico (descarga de documentos, visionado de videos, etc.): mínimo de 700 GB mensuales, se requiere la realización del diseño integral de la Web: diseño, estructura, organización, racionalización, colores, espacios, menús, ventanas, botones, encabezados, etc., en base a los siguientes tipos de contenidos previstos (ver ANEXO 2 para más detalle) y siguiendo en todo momento la normativa vigente de accesibilidad AA : texto simple. PDFs de documentos. proyectos.

4 planes. Legislación, etc. links (múltiples). bases de datos. mapa interactivo España con localización espacial de: puntos de concesionarios. puntos de recarga. puntos de gestores de recarga y almacenamiento. videos. Blog activo noticias, agenda. perfil MOVELE para redes sociales. b.- En lo referente a su operatividad, características y requerimientos técnicos Teniendo en cuenta las previsiones de uso y vida de la WEB citadas en el punto anterior y las características de la misma, el ofertante propondrá una solución detallada y valorada de los costes necesarios a 3 años para dar el servicio requerido. Este plan informará sobre los requerimientos técnicos y características necesarias para la operatividad de esta WEB que aseguren su óptimo funcionamiento, como por ejemplo lista no exhaustiva-: Servicio de alojamiento, administración, soporte técnico y mantenimiento Ello incluye, entre otros, información sobre: hardware, software, redes de comunicación, servicios, etc., no siendo éste un listado exhaustivo: Infraestructura de hardware y servicios asociados (hosting/servidores/dispositivos de almacenamiento/copias de seguridad, etc.). Infraestructura de telecomunicaciones: conectividad a Internet, ancho de banda garantizado para el número previsto de usuarios, etc. Software y herramientas informáticas para el soporte y la gestión de la aplicación: Bases de Datos, Servidor de Aplicaciones, Servidores Web, etc. Identificación de los equipos adecuados como servidor o servidores y que deben cumplir, como mínimo, con las siguientes características: Debe alojar la base de datos y disponer de espacio de almacenamiento suficiente para toda la información que se irá generando a lo largo del tiempo. Se debe garantizar la seguridad, integridad, protección y conservación de la información almacenada. Se establecerá un riguroso procedimiento de copias de seguridad de la información contenida en las Bases de Datos así como de los demás elementos de la aplicación, realizándose copias periódicas permanentes. Seguridad en el servicio Seguridad e integridad de la WEB. Ello incluye, de forma no exhaustiva:

5 Seguridad física y lógica de los sistemas involucrados. Monitorización y vigilancia permanente. Firewall. Seguridad contra el borrado o corrupción de datos. Copias de seguridad. En cualquier momento se deberá poder recuperar cualquier información respaldada en el plazo de un (1) día laborable. Capacidad de absorción de picos y mantenimiento del rendimiento Posibilidad de acceso simultáneo sin mermas en el rendimiento; para ello, se deberá garantizar el dimensionado adecuado de los equipos, sistemas de comunicaciones y ancho de banda real disponible necesario. Velocidad de navegación El trabajo y acceso por parte de los usuarios deberá poder realizarse de forma natural, sin esperas, retrasos o discontinuidades. La velocidad de navegación será tal que no se produzcan esperas o ralentizaciones en la carga y ejecución. Subsanación de cualquier problema que surja en esta materia excepto aquellos achacables directamente al usuario. Conformidad con la LOPD Indicación clara e inequívoca de la necesidad, en todo momento, de cumplir con la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, así como hacer cumplirla a los proveedores de servicios involucrados. Mantenimiento y actualización de la WEB Indicación clara e inequívoca de la necesidad de garantía del correcto funcionamiento del sistema durante el tiempo que dure su explotación. En este apartado se incluyen todas aquellas tareas necesarias para garantizar el correcto funcionamiento en todos los sentidos y en todo momento durante la duración del contrato. Ello abarca todos los componentes y servicios mencionados en este pliego: hardware, software, comunicaciones, procesos y servicios. Indicación clara e inequívoca de la necesidad de garantía de la actualización de todos los componentes, tanto de software como de hardware involucrados en la misma, de forma que la WEB pueda beneficiarse de las mejoras técnicas que pudieran aparecer en el futuro; actualizaciones disponibles para, una vez valorada su conveniencia, decidir su implantación. Mantenimiento evolutivo A lo largo de la vida útil de la WEB, previsión de un progresivo incremento del número de módulos y de sus funcionalidades así como la adaptación o modificación de los existentes. Soporte técnico de la Plataforma Indicación clara e inequívoca de la necesidad de garantía, en todo momento, del correcto funcionamiento de la WEB. Mantenimiento periódico informado a IDAE de todas las incidencias que se produzcan a lo largo de la duración del contrato indicado: Descripción de la incidencia, servicio afectado, causa que la origina, solución aplicada, resultado, fecha de resolución, etc.

6 Y, en general, cualquier otra información que el ofertante considere oportuna para el buen fin de este proyecto. IMPORTANTE: La operatividad de la WEB no es objeto de esta petición de ofertas. 5.-PRESUPUESTO El presupuesto máximo disponible para este proyecto de diseño es de euros, más IVA. 6.-CRITERIOS DE VALORACIÓN La selección del adjudicatario se realizará de acuerdo con la valoración de las ofertas presentadas; se valorará la calidad y adecuación de las ofertas atendiendo a los siguientes aspectos: 1.-Organización, medios humanos y materiales, hasta 10 puntos, valorado en función de: La adecuación del perfil del equipo humano propuesto para el desarrollo de los trabajos, atendiendo fundamentalmente a la calidad del equipo técnico propuesto para el desarrollo del proyecto, curriculum vitae de todas las personas asignadas al mismo y experiencia en base a las referencias en trabajos similares en que hubiera participado. 2.-Propuesta técnica, hasta 80 puntos, valorados en función de: Impacto, originalidad y notoriedad de la propuesta e identificación con el objetivo del proyecto, así como la claridad y racionalidad operativa y espacial del diseño propuesto (punto 4. a), 50 puntos. Información sobre requerimientos técnicos (punto 4. b), 20 puntos. Mejoras sobre lo solicitado, 10 puntos. 3.-Oferta económica, hasta 10 puntos. La puntuación máxima total obtenible será de 100 puntos. 7.-MATERIALES Se presentarán las propuestas visuales de las páginas propuestas (home, páginas interiores, desarrollos, etc.,) en soporte papel (Din A3) y en CD/pendrive o similar. El adjudicatario final hará entrega al IDAE de las artes finales de la propuesta realizada, en diversos formatos (.ai,.fh,.eps, etc.) un Manual de uso y aplicación en soporte CD. 8.-PROPIEDAD INTELECTUAL

7 A la firma del contrato por la empresa adjudicataria se entenderán como cedidos al IDAE los derechos de uso y explotación, para todo el mundo y sin límite temporal, del material realizado, en especial los derechos de reproducción, comunicación pública, adaptación y transformación y para cualquier uso que el IDAE estime oportunos. Asimismo, se considerarán cedidos los derechos de propiedad del material diseñado. La información que IDAE pueda facilitar al contratista para la realización de los trabajos tendrá el carácter de confidencial, comprometiéndose el contratista a no hacer uso de la misma para un fin distinto de la realización de los trabajos objeto del presente contrato. El contratista deja a salvo a IDAE en cuanto al uso de los resultados de los servicios contratados en lo que se refiere a propiedad intelectual o industrial, amparándole y soportando los gastos derivados de cualquier reclamación o litigio por estas causas.

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